企业形象设计(CIS)复习

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1、企业形象象策划是是着眼于于企业自自身的一一种行为为。企业业形象策策划过程程是对企企业的视视觉、理理念、行行为各子子系统的的规范与与整合的的过程。企业形象象是指社社会公众众和企业业员工对对企业的的整体印印象和评评价。公公众印象象是公众众对企业业的初步步认识，形形象有实实态形象象和虚态态形象之之分。赞赞成实态态形象=虚态形形象，实实态形象象虚态态形象。塑造良好好企业形形象的意意义：良良好的企企业形象象是吸引引顾客、扩大市市场份额额的保证证；良好好的企业业形象是是吸引人人才、进进行社会会公关活活动的条条件；良良好的企企业形象象可以形形成无形形资产，有有利于企企业用来来进行资资本营运运，发展展市场营营

2、销事业业。企业形象象策划与与市场营营销的亲亲缘关系系：企业业形象策策划是对对市场营营销学的的延伸、拓展和和丰富。从科学学的本源源看，企企业形象象策划重重要是市市场营销销学母体体的衍生生。企业业形象策策划与市市场营销销具有互互补性、互融性性和一致致性。企业形象象策划与与市场营营销的不不同：二二者负有有不同的的使命，市市场营销销是以消消费者为为研究目目标和研研究对象象；企业业形象策策划是以以对企业业的视觉觉、理念念和行为为的整合合和美化化为研究究对象。企业形形象策划划具有边边缘性和和实践性性。企业文化化：企业业观念文文化、企企业管理理文化、企业营营销艺术术三部分分构成企业形象象与企业业文化的的交叉

3、：理念部部分、制制度部分分和外观观部分企业形象象与企业业文化的的区别：企业形象象企业文化化着眼点不不同企业给社社会公众众印象，可可以进行行理性策策划、强强力推行行企业内蕴蕴藏力量量的聚集集，在潜潜移默化化中逐渐渐形成形成历史史不同通过关键键时机（重重大调整整和重新新设计）进进入，面面向未来来企业行为为长期沉沉淀的结结果，具具有长期期性，关关联着传传统认知顺序序不同引起社会会公众的的注意往往往是由由表及里里，具象象到抽象象辐射以内内向外评价层面面不同社会层面面来考核核，评价价依据易易于流于于表层从企业的的深层管管理及经经营业绩绩来进行行评价，评评价依据据深入里里层企业形象象策划定定义：企业形形象

4、策划划简称CCIS，是是指通过过现在设设计理论论结合企企业管理理系统理理论的整整体运作作，把企企业经营营管理和和企业精精神文化化传达给给社会公公众，从从而达到到塑造企企业个性性，显示示企业精精神，使使社会公公众对企企业产生生认同感感，在市市场竞争争中谋取取有利空空间的整整合系统统的行为为。企业形象象策划的的实质：帮助企企业差别别化发展展战略企业形象象策划与与营销策策划的异异同：营销策划划是指在在对企业业内外部部环境予予以准确确地分析析，并有有效地运运用经营营资源的的基础上上，对一一定时间间内的企企业营销销活动的的方针、目标、战略以以及实施施方案与与具体措措施进行行设计和和计划。（企业业营销活活

5、动范围围包括确确定目标标市场和和占领目目标市场场）企业形象象策划是是系统工工程，是是整体行行为。CCIS是是由MIIS、BBIS、VISS三个子子系统组组成。MMIS：理念识识别系统统，指一一个企业业所具有有的区别别于其他他企业的的经营宗宗、理念念、目标标和精神神；BIIS：行行为识别别系统，指指在企业业理念统统帅下，企企业组织织和全体体员工所所表现出出的区别别其他企企业的各各种言行行活动；VISS：视觉觉识别系系统，指指区别于于其他企企业的独独特的名名称、标标志、标标准字、标准色色等。企业形象象策划兴兴起的社社会（历历史）经经济背景景图腾-商品品标志的的视觉识识别（德德国的AAEG使使用统一

6、一的商标标，作为为CI的的发端）-商商品视觉觉形象的的统一设设计（CCIS萌萌芽 德德国通用用电器公公司）-CCIS在在美国的的兴起和和在欧洲洲的流行行（IBBM公司司全世界界最早导导入一套套完整的的CI，保保罗 兰兰德为之之设计了了变体标标志）-日日本企业业CI的的导入及及发展-中中国台湾湾企业CCI的导导入及发发展（119700年台塑塑集团）-中中国大陆陆第一家家导入CCI的企企业（广广东太阳阳神）企业形象象策划出出现的原原因：1)产业业发展的的社会化化趋势导导致业际际界限不不清，企企业需要要突出个个性化来来便于识识别和认认知2)企业间间竞争日日益激烈烈导致企企业的拓拓展需要要加强企企业形

7、象象力的开开发（企企业的三三轴力：产品力力、促销销力和形形象力）3)可以推动企业经营机制转换、强化企业管理，CI是企业内在动力强化的有效手段东西方导导入CII的比较较分析东西方在在进行企企业形象象策划，从从总体看看是一致致的，但但在切入入点和侧侧重点上上有所区区别。欧美型：（1）注注重视觉觉系统的的设计，强强调识别别标识的的统一化化和标准准化（22）偏重重于制度度管理，制制度化、规范化化、系统统化，注注重管理理和操作作（以视视觉为中中心，强强调视觉觉对社会会公众的的冲击力力，或称称做外塑塑型，注注重利用用各种传传媒向社社会公众众传达企企业的鲜鲜明特色色）东方型：（1）强强调企业业理念和和文化的

8、的深层次次修炼（22）注重重企业的的长期战战略部署署和长远远利益（3）注注重人性性的管理理方式和和人际关关系的和和谐（文文化性和和内塑型型的企业业形象，不不只当作作操作行行为，还还当作经经营战略略看待）中心重点顺序其他欧美（美美国）视觉统一一导入，围围绕手册册制度、条条规、突突出“理”VI-BII-MI重视系统统策划，便便于操作作东方（日日本）企业文化化，日积积月累，以以人为中中心“以人为为本”，突出出“情”MI-BII-VI导入时间间长 中国企企业导入入CI的的模式：预备性性（重视视VI，新新建企业业使用模模式，ee.g.安踏）；扩张性性（重视视BI，使使企业锦锦上添花花，e.g.联联想）；

9、拯救性性（重视视MI，拯拯救企业业，e.g.茅茅台）：拯救性性的CII导入，既既不同于于预备性性CI导导入，也也不同于于扩张性性的CII导入，而而比这两两种模式式实施更更为困难难。拯救救性的CCI导入入将伴随随着企业业管理体体制、组组织机构构调整等等一系列列的重大大改变，拯拯救性的的CI导导入实质质上就是是一场深深入的企企业改革革和企业业现代化化制度建建立的过过程。CI导入入的原则则：个性性化、统统一性、易识别别、易认认可原则则CI导导入的条条件：领领导、认认识、素素质条件件CI导导入的途途径：从从VI切切入、从从MI切切入、从从BI切切入的途途径CII导入的的时机：公司设设立或合合并，企企业

10、领导导更换，多多元化经经营，创创业周年年纪念，市市场国际际化，新新产品开开发与上上市企业形象象识别系系统CIS（企企业形象象识别系系统）是是企业理理念、企企业行为为和视觉觉标志三三者的有有机统一一体。其其三个子子系统之之间相互互联系、层层递递进，形形成一个个完整的的形象识识别系统统。MI（理理念识别别系统）：CISS的核心心和原动动力，是是其他子子系统建建立的基基础和依依据。然然而，MMI又是是一个较较为抽象象的系统统，其内内涵和实实质必须须通过企企业行为为和视觉觉标志体体现出来来。BI（行行为识别别系统）：CISS的动态态识别形形式，它它以MII作为核核心和依依据。然然而，社社会公众众对于企

11、企业的行行为规范范也不可可能轻而而易举地地全面掌掌握，还还必须通通过视觉觉识别系系统的设设计与运运作，来来传达给给社会公公众。VI（视视觉识别别系统）：CISS的静态态识别系系统，是是企业理理念精神神和行为为规范的的具体反反映，它它是最直直观、最最具体、最富传传播力和和感染力力的子系系统。因此，CCIS是是三个子子系统的的有机统统一体，只只有通过过对三个个子系统统的策划划和设计计，制定定系统化化的CII战略，才才能有效效地塑造造企业的的良好形形象，如如果只偏偏重于某某一方面面，而忽忽视了其其他两方方面，必必然带来来策划和和设计的的失误。1企业形形象识别别系统是是一个整整体的系系统；企企业形象象

12、战略的的策划何何时是必必须内外外结合；CI战战略的导导入必须须与企业业其他活活动结合合起来22成立CCI策划划委员会会：由企企业内部部的CII策划办办公室成成员和企企业外部部专业策策划部门门共同组组成。内部CII策划办办公室职职能：为为外部专专业策划划部门提提供企业业的有关关资料；与外部部专业策策划部门门共同分分析和策策划；对对员工进进行培训训；组织织和控制制CI战战略的实实施等。外部CII策划部部门的职职能：提提炼MII，策划划BI，设设计VII，制定定培训计计划。a) 企业形象象策划的的基础作作业：成成立CII策划委委员会-企企业形象象策划造造势-企业业形象实实 态调调查与分分析b) 企业

13、形象象实态调调查与分分析：调查内容容企业 外部部 和 内内部 调查外部宏宏观调查查外部微微观调查查一方面面给设计计者提炼炼企业理理念设计行行为和视视觉系统统提供第第一政治环境境消费者者调查手资料料；另一一方面为为企业领领导经济环境境产品与与服务调调查全面了了解企业业或重新新审视自自己文化环境境企业形形象调查查基本形形象调查查； 的企业业提供真真实可靠靠的信息息。知名度调调查；美誉度调调查c) 企业形象象的实态态分析：i. 基本形象象分析：经营者者形象，市市场形象象，社会会形象，内内部形象象，综合合形象ii. 企业辅助助形象分分析iii. 企业经营营情况分分析d) 评价与诊诊断：评评价合理理性、

14、认认知性、竞争性性e) 企业形象象定位：指企业业独特的的精神、文化或或经营风风格在公公众心目目中形成成的独特特形象和和地位，它它分为企企业定位位、市场场定位和和产品定定位三个个相互关关联的部部分。企业定位位：确定定领先者者，追随随者，竞竞争者的的角色，在在公众心心目中形形成的总总体印象象为自己己的企业业定位（麦麦当劳，沃沃尔玛）市场定位位：确定定经营对对象，消消费群体体和经营营风格的的定位（武武汉太和和集团满满足白领领女性需需求）产品定位位：确定定企业产产品独特特的形象象和地位位（健力力宝-运动动型饮料料；潘婷婷-头发营营养专家家）f) CIS手手册的设设计：11引进介介绍：文文字部分分和图片

15、片部分22)CIIS基本本要素系系统3)CISS主要应应用要素素系统g) 企业CIIS的实实施过程程中，需需要对战战略计划划进行动动态管理理1)进行行沟通和和培训22)跟踪踪管理落落实和实实施CII战略活活动计划划3)监督督和控制制CI战战略的实实施企业理念念：指企企业在组组织和谋谋划企业业的经营营管理实实践活动动中所依依据的指指导思想想和行为为准则，是是企业的的经营哲哲学和思思维方法法的体现现。理念识别别系统的的功能;：导向向功能，凝凝聚功能能，激励励功能，辐辐射功能能企业理念念策划的的前提条条件分析析（多元元性和主主导性并并存）从宏观上上看：市市场营销销理念是是当代社社会的主主导理念念（营

16、销销四个阶阶段：生生产观念念-推销-市市场营销销-社会营营销）从微观上上看：纵纵向和横横向上构构成了多多元理念念，但在在企业成成长过程程中总有有一种理理念作为为企业营营销状态态的主导导理念（企企业经济济发展的的5个阶阶段：传传统状态态-缓慢发发展-快速速发展-多多元化经经营-国际际化发展展）e.g.中国现现代企业业理念识识别系统统：1)中国民民族传统统文化：儒家文文化-老字字号（同同仁堂，六六必居，全全聚德）2)国外先进理念：蒙牛4. 理理念识别别系统设设计依据据：理论论依据和和实践依依据5. 理理念识别别系统的的设计内内容：包包括企业业的经营营方向、经营思思想、经经营道德德、经营营作风、经营

17、风风格经营方向向：经营营活动中中的主要要目的和和意图；策划要要点：务务实性、展望性性、识别别性经营思想想：企业业生产活活动的指指导思想想和基本本原则，是是企业领领导者的的世界观观和方法法论在企企业经营营活动中中的运用用和体现现；策划划要点：符合行行业特点点（锦江江旅游）、展示企企业个性性（长虹虹）、迎迎合公众众期待（同同仁堂）经营道德德：人们们在经营营活动中中应该遵遵循的，靠靠社会舆舆论、传传统习惯惯和内心心信念来来维系的的行业规规范的总总和。经营风格格：企业业精神和和企业价价值观的的体现；（企业业精神）策策划要点点：体现现奋斗精精神、弘弘扬爱国国精神、追求创创新精神神、提倡倡奉献精精神经营作

18、风风：策划划要点：展现个个性，符符合发展展规划，给给公众留留下印象象（经营方方向，经经营思想想，经营营风格是是三大主主体）6. 理理念在行行为识别别系统中中的渗透透内部:建建立完善善的组织织，管理理，教育育培训，行行为规范范等，增增强企业业凝聚力力和向心心力外部：通通过市场场营销，产产品开发发，公共共关系，公公益活动动等表达达企业理理念，从从而取得得社会公公众和消消费者的的识别认认同。7. 企企业理念念的行为为化方法法：仪式式化、环环境化、楷模示示范、培培训教育育、象征征性游戏戏（MI的的常规应应用形式式：标语语/口号号，广告告，企业业歌曲，企企业座右右铭）1. 符符号的表表意作用用：图像像符

19、号、指示符符号、象象征符号号2. 企企业视觉觉形象的的选择依依据：独独创性、情趣性性、针对对性、艺艺术性3. 视视觉识别别系统的的基本要要素：（11）企业业名称：企业VVI的最最重要的的因素之之一，企企业名称称的优劣劣影响了了消费者者对企业业或品牌牌的理解解和态度度，往往往会成为为消费者者对其进进行判断断和选择择的主要要依据。策划要要点：突突出个性性化、统统一音形形义、贴贴近本行行业、考考虑地域域文化因因素（22）标志志：将抽抽象的企企业理念念精神，以以具体的的造型图图案形式式表达出出来的视视觉符号号，标志志是启动动并整合合所有视视觉要素素的主导导和核心心。标志特征征：识别别性（最最基本）“麦

20、当劳”表达了企业热情、快捷、友善的理念 造型性（寓意深刻，独特的艺术风格） 新颖性（创新） 延展性（标志在不同的项目中要保持标准化，变体设计）标志分类类：按照照标志设设计的主主题素材材分：文文字标志志、图形形标志、组合标标志 文文字标志志：单字字首、双双字首、多字首首 图图形标志志：具象象图形（苹苹果公司司）、抽抽象图形形 组组合标志志：以文文字、图图形组合合构成（可可口可乐乐）按照标志志设计的的造型要要素分：点、线线、面、体标志的细细部调整整：1）标标志的制制图法（网网格法、比例法法、圆弧弧法） 2）标标志尺寸寸的扩大大和缩小小 3）标标志的变变体设计计 4）标标志与基基本要素素的组合合规定

21、标准字：将产品品或企业业的全称称加以熔熔铸提炼炼，组合合成具有有独特风风格的统统一字体体种类：11）字体体样式分分：书法法-庄重优优雅；装装饰-丰富富内涵，加加强文字字特征22）字体体功能：企业名名称、品品牌名称称、广告告用语、活动名名称3)特性性：独特特性、易易读性、造型性性、系统统性选择：依依诉求对对象选择择字体、依环境境空间选选择字体体、依材材料工艺艺选择字字体、依依文字词词义选择择字体（44）标准准色：色色彩基本本属性：明度、色相、纯度（彩彩度），其其中纯度度指色彩彩的饱和和程度或或鲜浊程程度 形式：单色标标准色、复色标标准色、标准色色+辅助助色（5）吉吉祥物：借助于于适宜的的人物、动

22、物、植物的的具象化化视觉效效果，塑塑造企业业形象识识别的造造型符号号 特性性：说明明性、亲亲切感、吸引力力 设计方方向选择择的种类类：故事事性、历历史性、人物动动物植物物的特性性视觉识别别系统的的设计开开发的工工作流程程：委托托设计、审议提提案、设设计开发发、应用用推广设计开发发方式：全部委委托、部部分委托托、招标标方式.企业视视觉识别别系统的的应用推推广有44种模式式（1）“三位一体”诉求模式（商标名称、产品名称、企业名称一致“太阳神”）（2）“产品-企业”诉求模式（用拳头产品打开市场突破口，宣传整个企业形象）（3）同心多元化模式（以某一个商标作为企业形象的代表“红塔山”）（4）品品牌多元元

23、化模式式（不同同品牌背背后有着着相同的的企业背背景“P&GG”）1. 产产品造型型的符码码寓意：产品语语构学、产品语语意学、产品语语用学2. 产产品造型型审美特特征：产产品造型型创新思思维的跃跃迁性，独独创性，易易读性，同同构性3. 产产品造型型的设计计要点：反映时时代风格格的造型型，选择择适当的的色彩表表现，提提供满足足需求的的产品功功能，赋赋予产品品个性的的传达。4. 包包装：为为在流通通中保护护产品，方方便储运运，促进进销售，从从而采用用适当的的材料和和容器对对产品加加以标志志，装潢潢的一系系列艺术术和技术术手段。5. 包包装设计计的主要要内容：包装材材料的设设计 包装结结构的设设计（主

24、主要是纸纸盒结构构和容器器造型，纸纸盒造型型的设计计关键是是要处理理好盒底底结构，纸纸盒的结结构氛围围：筒状状纸盒和和碟式纸纸盒）包装造型型的设计计 包装装装潢的的设计（要要素：图图形、文文字、色色彩、商商标；包包装的品品牌设计计一般是是由文字字和图形形符号组组成的，其其中文字字：主体体性文字字、资料料性文字字、广告告性文字字；色彩彩：标准准色、形形象色、象征色色）6. 包包装形式式的分类类：系列列包装设设计、礼礼品包装装设计、包装纸纸设计、手提袋袋设计7. 包包装装潢潢的策略略选择：产品线线包装策策略，分分量包装装策略，等等级包装装策略，文文化包装装策略，趣趣味包装装策略，环环保包装装策略8

25、. 标标识的分分类：具具有识别别功能的的标识，具具有接待待功能的的标识，具具有限制制功能的的标识1. 企业管理理制度策策划：企企业宏观观管理制制度策划划-企业管管理体制制，企业业领导制制度，企企业规章章制度，企企业经济济责任制制度2. 企业组织织设计：劳动分分工；部部门设计计（功能能部门化化，产品品或服务务部门化化，用户户部门化化，地区区部门化化）；确确定责任任和权力力；管理理幅度和和管理层层次设计计（管理理幅度是是指一个个管理人人员所能能有效地地直接领领导和控控制的下下级人员员的数目目，管理理幅度与与管理层层次成反反比例关关系）3. 企业组织织结构设设计：11)职能能式组织织：按照照工作过过

26、程的不不同阶段段和工作作技能进进行专业业分工，设设置各个个职能部部门的组组织形式式2)事业业部式组组织：又又称为分分权组织织，是按按照部门门化结构构（按产产品、地地区或用用户结构构）设置置事业部部，各个个事业部部实行相相对的独独立经营营、单独独核算，拥拥有一定定的经营营自主权权的组织织形式33)直线线式组织织4)矩阵阵式组织织5)多维维组织企业专业业化成长长战略（集集中化）：指企业业将全部部资源集集中使用用于最能能代表自自身优势势的某一一技术、某一市市场或者者某种产产品上的的一种战战略 *核心心是协同同效应（1） 企业的市市场定位位和目标标市场确确定：要要对企业业所处的的行业进进行论证证和判断

27、断；要对对企业所所处的区区域的经经济发展展级次进进行论证证和判断断；对企企业的发发展态势势进行定定位（领领先者，挑挑战者，追追随者，补补缺者）；根据定定位确定定目标市市场（2） 企业拓展展市场的的经营方方式：定定点生产产经营方方式；专专卖经营营方式；特许经经营方式式（3） 品牌延伸伸策略：品牌延延伸包括括品牌系系列延伸伸和同品品牌产品品品种延延伸企业多角角化成长长战略（多多元化）：指企业业成长发发展时期期进行跨跨地区、跨行业业经营，同同时生产产和提供供两种以以上基本本经济用用途不同同的产品品、劳务务的一种种经营战战略 *核心是分分散经营营风险（4） 纵向上多多角化经经历4个个发展阶阶段：发发散

28、阶段段，组合合阶段，核核心业务务阶段，核核心业务务集中化化阶段2. 机会矩阵阵 吸引力力大最佳佳机会关注 小适当关关注 不必必考虑高低成功概概率4. 威胁矩矩阵严重程度度 大严阵阵以待不要过过分重视视 小加以重重视不用考考虑高低低出现概概率5.机会会/威胁胁矩阵威胁大小小大冒险险困难小理想想成熟高低低机会大大小最适合企企业的是是理想业业务6. 企企业危机机市场拓拓展的诊诊断策划划（论述述）（1）“卖点”研究：企业出出现销售售危机很很大程度度上是没没有抓住住“卖点”，卖点点应该包包括：进进入市场场的“切入点点”；最容容易引起起消费者者欲望的的“敏感点点”；本产产品与对对手的“区别点点”；买卖卖双

29、发的的“认同点点”（2）消消费者心心理与行行为研究究：随着着消费者者消费水水平的变变化和消消费结构构的调整整，消费费已呈多多样化、差别化化、细分分化态势势，人们们的消费费行为和和心理也也多种多多样，企企业销售售危机市市场诊断断策划要要把面对对的消费费者群分分析透，因因人而异异，因群群而异，针针对性地地推出适适销对路路的产品品（3）致致力于观观念创新新：企业业销售出出现危机机往往是是由于企企业管理理者和决决策者的的观念陈陈旧造成成的。从从而要从从企业文文化这个个层面研研究企业业危机，积积极设计计，策划划适宜于于企业发发展的优优秀文化化，吸纳纳优秀人人才，是是企业的的观念彻彻底更新新，摆脱脱企业危

30、危机扩大大市场份份额，需需要加强强人力资资源的开开发。（44）融智智方式研研究：融融智是企企业战略略策略谋谋划的需需要，要要善于借借用“外脑”，构筑筑一流的的“专家组组”，既可可以固定定地形成成专家组组，也可可以聘请请外部的的专业咨咨询机构构进行融融智。（55）对企企业市场场营销前前期行为为的检验验、分析析和矫正正如果企业业的危机机是由于于对市场场营销组组合决策策失当，那那么要对对企业市市场营销销前期行行为通过过检验、分析作作出准确确的判断断。这个个过程是是调研、取证、分析、诊断的的过程，对对症下药药、1. 广告：通通过周密密的市场场调查和和系统分分析，在在已掌握握的信息息，情报报基础上上，利

31、用用公关，艺艺术手段段合理有有效对企企业和产产品作宣宣传。2. 广告的发发展1)产品广广告：介介绍性广广告，定定位性广广告，印印象性广广告2)企业形形象广告告3. 企业形象象广告类类型（66）：企企业实力力广告，企企业观念念广告，企企业公益益广告，企企业招聘聘广告，企企业事故故广告，企企业庆典典广告4. 企业广告告策划的的程序：（简答答）（1） 组建广告告策划机机构，由由企业内内部有关关人员和和企业外外部的专专业广告告公司的的各个方方面的人人员参加加，组成成专门的的机构。（2） 进行广告告调查，包包括广告告内容调调查和广广告策划划调查两两个方面面，广告告内容调调查是围围绕广告告的目的的和广告告

32、的内容容进行的的调查，广广告策划划调查是是围绕着着广告策策划工作作进行调调查，为为广告计计划的拟拟定提供供依据。（3） 制定广告告计划，这这是对广广告活动动的具体体安排，分分为长期期和短期期（4） 撰写广告告策划书书，这是是整体广广告策划划工作的的书面表表达形式式和行动动指南，是是对广告告策划过过程的概概括（5） 广告计划划的实施施与监督督，制定定出广告告计划后后还要将将各项工工作落实实到每个个部门，有有策划机机构中的的各部门门制定出出具体的的实施方方案，并并由业务务管理部部门进行行监督。5. 广告创意意：是指指广告设设计人员员根据广广告主题题的要求求以及广广告诉求求对象的的心理特特征，经经过

33、精心心思考，将将广告诉诉求内容容以艺术术化手法法表现出出来的过过程。6. 广告创意意原则：事实性性，艺术术性，独独特性，科科学性7. 广告创意意的表现现形式：直陈式式表现，比比较式表表现，实实证式表表现，示示范式表表现，幽幽默式表表现，悬悬念式表表现8. 企业选择择广告媒媒体的依依据：媒媒体特征征，广告告主题，企企业自身身的情况况9. 媒体的广广告时间间选择策策略：连连续发布布策略，周周期发布布策略，脉脉冲式发发布策略略企业形象象策划的的目的在在于提升升企业公公共形象象，即将将消极形形象转化化为一般般形象，或或是在企企业兴办办之初便便塑造优优秀的公公众形象象面世。企业形象象策划的的基本保保障条件件：认识识保障，组组织保障障，经费费保障简约化评评估指标标：企业业经济效效益增长长率，商商标价值值提升额额，市场场份额扩扩大率指标体系系：企业业内部效效果评估估指标子子体系（劳劳动效率率，人员员流动，人人气状况况，认同同度，参参与度）；企业外外部效果果评估指指标子体体系（技技术形象象，市场场形象，企企业风气气形象，经经营者形形象，社社会责任任形象）