关于个人试用期工作总结范文

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1、word可编辑关于个人试用期工作总结范文关于个人试用期工作总结范文1、对证券行业有了初步理解进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的理解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种根本问题。2、业务开拓才能的进步在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,进步了自己的沟通才能和应变才能;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的效劳,使安信效劳真正的深化人心。3、工作的责任心和事业心加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量防止给客户和公司带来不必要的费事,办事效率力求最快、最好。在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的缺乏

2、:1、证券知识还须加深理解,需不断学习。2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。3、专业分析p 才能及营销才能还须进一步增强。进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:1、发传单进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会进步公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。2、有效利用银行资在银行驻点已有近两个月了,业绩非常不理想。招商银行很好的效劳有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和互相间

3、有回扣的合作方式使我一直在寻找打破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的方法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。3、充分利用关系网络拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的方法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的效劳理念及竞争优势,努力将客户争取过来。关于个人试用期工作总结范文模板一、对公司的认识xxxx是从事xxxx、xxxx经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居省第一。xxxx以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行

4、业的佼佼者。二、工作成绩:1、与一起主持员工联欢会,得到大家的认可。2、将总公司下发的红头文件及前期公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询非常方便简洁。3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理睬议纪要。4、完成优秀员工先进材料的起草工作;标准综合科对外联络函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理方法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。6、纯熟操作vip客户档案管理系统。7、通过在xx科的两天实习中,初步理解公司的供给链系统,能进展简单的业务流程操

5、作。8、能做好其它的行政后勤工作。三、存在问题及对其改良方法由于在原公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有本质理解,概念非常模糊,故对公司整体的运营形式与流程还需进一步的深化理解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中磨炼意志,增长才干。关于个人试用期工作总结范文书两个多月后,承蒙公司领导对我才能的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开场了客户建议投诉的接待处理工作。在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a工程从起步推向稳定开展的不易

6、。一个新事物在一个城市中获得承受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的效劳系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反响到客户效劳工作中,其中一局部的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一局部压力,使公司的精力能更多的投入到工程的稳固、扩展工作中;反之,假如这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a工程的顺利开展造本钱可防止的延缓。由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协

7、商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向标准化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进展了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一局部不必要的人、物力支出。对于反响问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了防止今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真催促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。在实际工作中,我也存在着许多缺点和缺乏,比方处理投诉的经历有限,解决问题时有时缺乏果断,偶然也会被小的挫折影响工作信心。认识到缺乏的同时,我始终坚信,自省是改良进步的前提。在今后的工作中,我将努力弥补缺乏,用自己尽心的工作,为公司a工程的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。第 6 页 共 6 页

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