酒店竞聘演讲稿三篇

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1、酒店竞聘演讲稿三篇演讲稿具有逻辑严密,看法明确,观点显明的特点。在现在的社会生活中,越来越多人会去运用演讲稿,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?以下是我帮大家整理的酒店竞聘演讲稿3篇,希望能够帮助到大家。酒店竞聘演讲稿 篇1敬重的各位领导:大家早上好!首先请允许我做下自我介绍:我叫张瑞军,20xx年毕业于大洼县高级中学,之后相继在生态酒店。渔江码头和海风渔港就职。在此期间有幸得到一位经理的赏识,并从事了酒店管理。而一做就是3年。今日我特别感谢姚经理和徐经理能给我这次机会。可以站在这里,竞聘咱们桃园酒店的楼层经理一职。首先我想先谈一下我对楼层经理这个词的理解:楼层指的当然就是一个区域。而经理的含义就

2、是经营和管理。对于管理我有自己的理解。所谓人心齐泰山移,做为一个新上任的楼层经理:首先要做的无疑是尽可能多的了解本区域员工一些工作和生活方面的状况。并尽自己最大努力为他们切实的解决一些生活方面的困难;扫除一些工作上的障碍。做为员工的父母官肯定要能够听取员工的看法并接受其中的正确部分。当一个管理者能够设身处地为员工着想及为员工解决难题的时候;他就胜利的笼络的人心。当一个楼层成为一个小团队时,接下来再去做工作就简单多了。接下来要说的是卫生。对于卫生每个酒店都有一个标准。首先是让你的员工知道这个标准。(包括餐前和收尾)。接下来就是检查和督导,对于不专心做卫生的员工要与之沟通,并尽量去开导,但对于率教

3、不改者要赐予肯定的惩罚。然后再说劝服务。餐前打算的充分与否不行质疑的左右着我们的服务,所以餐前打算至关重要。每日开餐前的检查必不行少。而优质服务并没有什么捷径可走,关键在于现场管理要到位以及不间断地培训。现场管理又体现在现场督导和走动式管理上;不间断培训主要是指员工须要不断地学习提高和更新学问。而酒店对于员工的考评也要跟上,这样员工才会有压力和动力。对于管理,归根结底一句话:专心管理收获人心!经营的概念很广,想成为一名合格的楼层经理,首先他应当熟识一些老客户的资料,包括喜好,电话及工作单位。职务等。并能在客人到店时用姓氏+职务的称呼,这样客人会感觉很有面子。其次要能够自如的去和各种客人沟通,以

4、便利解决一些客人的投宿。并适当询问,仔细倾听客人的一些看法及建议,刚好与各部门沟通解决。并对本区域每餐客人的消费状况加以了解,对于一些老顾客,高消费的客人赐予一些特殊的照看。点菜作为楼层经理的一项基本的业务技能,所以想走上这个岗位就要尽快熟识酒店菜品价味,口味及主配料,并能够站在酒点角度去为客人合理的搭配菜肴及推销。点菜的小窍门有许多,我在这里只说一点我自己的体会。那就是取得客人的信任,不要上来就急着推销一些高档及急推的菜品首先要了解客人心理及也许消费状况,站在客人的角度去点,并合理搭配,几次下来客人基本信任你的时候,再依据其消费去推销。那时客人才会买你的帐。以上说了这么多,都是我在以往的工作

5、中自己的一点体会,假如各位领导能给我这个机会,让我去做这个职务,我肯定会仔细专心把这份工作做到最好,今年的我22岁,此时的我已没了年少时的轻狂,取而代之的是稳重和忧虑。我现在只想找一份值得自己全力以付去努力,去不断学习,而且还有肯定升值空间的工作。这里无疑是我最好的选择。我的演讲到此结束,感谢大家。酒店竞聘演讲稿 篇2敬重的各位领导、各位评委:大家,上午好!我是*,中共党员,现年*岁,任*部门*职务。今日我竞聘的岗位是:*酒店总经理。古人曾说:胸中承载千百事,不用扬鞭自奋蹄。回顾我曾走过的路,我认为,我就是在这种精神的激励与感召下一路走来,不曾懈怠、奋勉向上。*年至*年,我曾在*军事经济学院潜

6、心学习经济管理学问,因为孜孜孜不倦地学习和钻研,我增长了专业学问;*年至*年,我来到部队,因为勤奋务实、敢于实践的军人作风,我有过五年经济管理阅历,并逐步成长为后勤管理主管,并在这个岗位上培育了视察问题的正确视角,解决问题的完整思路,以及驾驭局面的基本实力。所以,校内、老师、部队、领导,他们都是我人生道路上的指明灯,我的良师益友。他们在每个时段传授我受用终身的学问和实力。我诚心地感谢他们。今日,正是基于对部队培育的感谢,对自我实力的认知,以及对军人使命的领悟,才使我敢于站在这里竞聘*酒店总经理一职。下面,我将向诸位领导和评委作如下汇报,请予评正。我们常说,大雁领飞靠头雁,领导干部是关键。工作路

7、线确定了,领导干部就是关键因素。所以,我认为,要想当一名称职合格的总经理,充分而正确的相识自己的定位和作用当属第一重要。因为,这个角色认知将成为总经理开展工作、履行职责的前提和保障。我认为,与这个角色相匹配的关键词有三个:掌控、协调和推动。所谓掌控,即是要求总经理既能够把握宏观动态,还能够熟知微观操作,始终将工作的主动权牢牢地抓在手中。因为,政策法规、行业资讯、施政方针等宏观因素是指引酒店经营走向的根本依据和大背景;而熟识酒店管理学问、驾驭工作流程、精通业务操作则是确定酒店能否在预定轨道上前行的基本保证。所谓协调,则是要求总经理具有有效处理问题和冲突的基本实力,具有驾驭工作全局的基本素养,从而

8、有效地协调各方关系,解决各种问题,为酒店供应良好的发展环境。所谓推动,就是要求总经理能够认清形势、攻坚克难、砥砺前进,在酒店发展升级、提档进位的每个关键时刻起到确定作用,从而主动有效的促进酒店业务发展、水平提升和服务实力的增加。所以,掌控、协调和推动这三个关键词必需成为总经理的终身修炼目标,靠相识不断深化,靠实力供应支撑。如此,才能在履行好总经理的职责上游刃有余。这,就是我要说的第一点,深化一种相识。其次,在思想行为中,还要“肩负两项责任”。因为酒店军地两用性质的特别性,必定要求总经理责任的特殊性。首先,要肩负起政治责任。服务首长、保障平安、确保需求、完成任务既是酒店的第一使命,也是酒店的立命

9、之本。所以,作为总经理,必需将这项政治责任臵于首要位臵,要在思想上高度重视不松懈,要在行动上事无俱细严把关。通过服务人员政治审查、业务操作规范有序、服务标准不断提高等方式确保政治责任的平安、优质、高效落到实处,而不出现丝毫偏差。其次,要保证经济责任。在保证政治责任完成的前提下,通过加强酒店内部管理、提高服务实力、创新服务项目等方式,主动融入经济发展,用好国家资源,从而保证酒店的经营效益,则是总经理另一项重要责任和使命,同样不容忽视。 最终,在详细操作中,还要“把握三个重点”。当前,酒店间的竞争,已达到市场白热化、技术同质化的程度,要管理好酒店,增加服务部队、地方的实力,必需始终坚持“服务、形象

10、、窗口、管理”的现代化管理理念,以人为本、依法管理,从而不断增加核心竞争力。一是要“管好人”,即是要带一支过硬的队伍。思想确定意识,意识左右行为。要多管齐下抓作风、转思想、变看法:通过专项教化、思想整顿、丰富活动、参观学习等方式,打造又红又专、敬业爱岗的纯正思想;通过培训提高、业务竞赛、人文关怀、奖优罚劣等手段,打造一支服务看法好、业务实力强的员工队伍。从而为酒店业务开展和事业发展供应坚实的智力支撑和人才保障。二是要“管好事”,即是要建一套完整的机制。因为依靠阅历的人治管理是粗放的,必定导致效率低下。所以,必需将依法治事作为酒店日常管理的基本依据,将科学化、规范化、精细化作为内部管理的根本目标

11、,常抓不懈。作为总经理,要有虚怀若谷的胸襟,能够广泛听取、充分汲取集体的才智和力气。本着在创新中求生存,在创新中求发展的思想,废旧立新,将健全和完善管理机制作为日常管理的重要依据。要把目标层层分解,跟踪问效,实现经营、管理、平安目标责任全覆盖,有效激发全部员工的责任感和使命感,用健全的管理机制保障有力有序有效;要对内统筹、对外服务,保障军内需求的同时,结合实际,利用激励机制开拓新的利润增长源、制定全新的营销策略,从而实现经营效益最大化。同时,还要建立健全选购源头管控、财务科从严限制、节约嘉奖、费用审批等机制,真正构建起完善而健全的机制作用网络,全力促进酒店管理有序。三是要“管好物”,即要把一个

12、重要的关口。必需落实管理责任人,加强对设备设施的维护与保养,对故障做到刚好修理、对隐患做到刚好整改;仔细抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故等平安防范工作,全力把好物资管理的关口,为酒店发展供应良好平台和环境。有一种文化,它是这样说的:超前才能超越,敬业才能创业,精求才有精湛,实干才有实效。我想用这句话来表明我此次竞聘的立场和看法,同时,我还将把这句话作为我今后工作的基本遵循和指导思想,印刻在思想中,体现在行动上。时时用以自醒、自律和自警。天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。今日,我捧着一颗火热而滚烫的心,期望能用平生所学回报部队培育之恩,从而为锻造我思想和灵魂的部队做更大的贡献

13、。但同时,不论此次竞聘的结果如何,我都将矢志不渝地保持这份感恩之心,把握这段宝贵之情,走好今后人生之路。始终在自己的岗位上坚决信念、全力以赴、持之以理,为我所衷爱的部队而不断努力奋斗。感谢诸位,我的演讲完毕。酒店竞聘演讲稿 篇3敬重的各位领导:今日我竞聘的是xx国际大酒店客房部楼层主管一职,首先,我先向大家介绍一下我的基本状况。一、我的个人状况我毕业于华南理工高校 学校 工商企业管理 专业,今年22 岁,我自从20xx年12月31 日进入 xx国际大酒店客房部以来,通过在工作中不断的学习,使我对酒店有了深化的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。二、个人竞聘优势及自我特点陈述(一)

14、个人特点1, 个人头脑比较敏捷,能够依据详细状况作出相应的对策。2, 具有肯定的理论基础,可以使个人对问题的看法站在比较高的层次。3, 擅长学习,思索,分析。4, 擅长做安排,规划。5, 学问储备比较全面。6, 执行里比较强。(二)个人竞聘优势陈述1,具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培育而来的,所以,平常我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,仔细负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自

15、己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。2,具有较全面的组织、协调工作的素养和实力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作仔细负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清楚,行止有度,头绪分明,恰到好处。3,酷爱工作,奉行做事就全力以赴将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决方法,在解决问题的过程中使自己的工作实力得以提升。有较高的业务技能水平,在酒店行业工作的四年时间里,能做到理论联系实际,熟识了酒店的工作流程及营运模式。4,有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思索、

16、爱出新点子,工作中特别留意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。5,管理理阅历,从事过一员工,一线管理工作,具有肯定的管理实践实力。6,敢于破旧立新,推行改革三、对客房部工作的相识及主见:就现代酒店客房的各项工作,我想从以下两个方面谈谈我自己的想法1, 部门管理工作的开展。部门管理工作:1. 一个部门就一个团队,无论大小。团队中的每一个人都确定具有相同企业使命的。所以对于不满没一个人首先都要有明确的定位。可以通过给团队每一个人设计个日职业发展规划,并告之团队发展目标。让团对中每一给人都明白个人利益和整体团队利益乃至整个酒

17、店利益紧密挂钩。一荣具荣,一辱具辱。通过一段时间,对于部门人员整顿。我认为每一个员工都应当有的基本素养就是:酷爱本职工,敬重本职工作,有极强的学习实力,敢于挑战权威,具有团队精神。通过一段时间,稳中求进对客房不进行刷选,对与没有从业基本素养的人员,不适合岗位岗位工作进行淘汰,同时引进新的人员,最终达到客房部全员职业目标与团队发展目标一样。从而做的管理上的如臂使指。2,在原有工作细微环节基础上,构件新的管理机制客房不工作须要特性张扬,但特性张扬的太多,有失去了团队精神。只有在完善管理机制的基础下去特性张扬,才企业及团对有益无害的。新的管理机制应当包括以下几个方面:1) 绩效考核,安排机制2) 科

18、学规范的工作流程3) 部门的奖惩机制4) 明晰的岗位工作内容与职责。3. 时刻留意管理弹性一文一武。有张有弛。时刻留意管理弹性,在不违反公司原则的状况下尽可能多为员工考虑些问题,这样一方面简单获得员工的真心认同,便于明确团队目标,维护团队稳定。另一方面便于真正了解员工,充分发挥员工的才华。四、对竞聘岗位的相识岗位职责:(1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺当进行,干脆对客房部经理负责。(2)驾驭所属员工的思想和工作状况,充分发挥班组长的作用。擅长劝服动员,作耐性细致的思想工作。(3)依据详细的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,帮助班组驾驭布置规格和要

19、求。(4)每天巡察客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。(5)汇总核实客房状况,刚好向前台供应精确的客房状况报表。(6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发觉损坏或故障刚好保修。提出设备更新、布置更新安排。驾驭号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗状况。五、竞聘胜利后的工作设想首先,作为客房部主管必需了解经理的主要工作思路和目标,我志向概括为20个字,即“搞好服务、内强素养,外树形象,开拓发展,自强不息”。1,仔细贯彻执行酒店的各项确定,加强学习,主动进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素养、创新实力,用真诚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作主动性

20、,同心同德,搞好各项工作2,建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。3,建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作主动性。4,摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对部门里的全面工作要尽其全部,收集各种信息供经理参考,向经理供应各种建议和主见,帮助经理顺当作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好经理的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。5,让每个员工树立维护消费者合法消费利益的思想,同时,把服务仪表、服务看法、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”

21、的思想。6,做好员工的工作支配、指导和考核.敬重的公司领导,恳切待人,为人正派是我为人看法!勤奋务实,开拓创新是我的工作看法!假如公司委以我客房不主管的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪慧才智,以昂扬的工作热忱和高度的工作责任心,加倍努力地工作,帮助经理使酒店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页

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