怎样开家汽车快修店创业

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1、怎样开家家汽车快快修店创创业 最近更新新: 220111-044-077 122:100 浏览次数数: 111422 次 从20001年开开始,国国内的汽汽车销售售以每年年30%以上的的惊人速速度递增增。汽车车市场的的火爆带带动了汽汽车服务务市场的的发展。有有关部门门统计,到到20110年,我我国将形形成一个个年产值值1-11.5万万亿元的的汽车服服务市场场,其中中很大的的一部分分是汽车车维修业业。步骤/方方法1. 汽车快修修店行业业发展趋趋势如何何汽车快快修店的的兴起是是汽车市市场发展展成熟的的产物。在在欧美等等发达国国家,许许多人工工作几周周时间就就能买一一辆新车车。汽车车出现故故障,能能

2、够简单单修理的的就修理理,如果果一时半半会解决决不了问问题,或或者维修修费用比比较高的的,消费费者一般般会选择择换一辆辆车。因因此在发发达国家家,汽车车修理以以快修为为主,快快修店是是汽车维维修的主主力。2. 快修业的的发展还还与二手手车市场场的发展展密不可可分。以以台湾省省为例,汽汽车快修修业刚刚刚开始进进入台湾湾的时候候,当时时市场销销售的新新车和二二手车数数量之比比是73,汽汽车快修修店惨淡淡经营,而而现在则则是433577,二手手车已经经远远超超过新车车。汽车车快修店店不仅开开始赢利利,而且且遍地开开花。“二二手车大大多不是是直接从从专卖店店里购买买的,因因此二手手车主对对于专卖卖店的

3、忠忠诚度非非常低,在在维修和和保养上上,以就就近方便便为主,而而这一点点恰好是是汽车快快修店所所擅长的的。”来来自台湾湾省的齐齐必强先先生解释释说。汽汽车快修修店的兴兴起,也也是传统统汽车维维修企业业分工的的结果。在在成熟的的汽车市市场上,汽汽车维修修行业已已经演化化为大修修厂和快快修店两两种模式式。所谓谓的快修修店,通通俗地讲讲,就是是能够对对汽车进进行简单单维修的的小型维维修点,这这种汽车车维修点点一般设设在交通通要道或或者车辆辆出入比比较大的的地区,譬譬如大型型住宅区区或者写写字楼,讲讲究的是是方便快快速,以以就近维维修为主主。所谓谓的大修修厂,就就是能够够对汽车车进行高高深技术术要求维

4、维修的大大型维修修点,这这种维修修点一般般设在城城市的远远郊区或或者工业业基地,规规模庞大大,技术术水平较较高,往往往是解解决汽车车的一些些比较复复杂疑难难,对技技术要求求比较高高。3. 汽车快修修店的三三大优势势:快速速、经济济、方便便正规汽汽车修理理厂都有有一套复复杂的程程序,从从进厂、检检测、修修理到最最后结账账,需要要很多手手续,跟跟许多人人打交道道。而汽汽车快修修店规模模较小,客客户随到到随修,一一个工人人跟踪到到底。目目前浙江江省对汽汽车快修修企业的的规定是是修理时时间不超超过2小小时。汽汽车快修修店管理理费用较较低,配配件由品品牌商统统一供应应,而许许多品牌牌商往往往自身就就是著

5、名名的配件件供应商商。譬如如AC德德科和博博世。AAC德科科由通用用汽车旗旗下的配配件公司司发展而而来,为为世界许许多著名名汽车公公司提供供配件。因因此快修修店的配配件在品品质上并并不亚于于汽车公公司,同同时在价价格上又又要比专专卖店便便宜。譬譬如200万元的的汽车换换机油(双双级油),在在专卖店店大约需需要2000-4400元元,而在在快修店店只需要要1700-2880元。宝宝马奔驰驰换三滤滤,快修修店4000-5500元元,专卖卖店需要要1千元元以上。由于经济和环保的因素,目前大型汽车维修厂占地面积大,环保要求较高,只能设在城乡接合部或者远郊区,而快修店只需要具备废油回收的功能,就可以开设

6、到居民小区,方便快捷。4. 耐得住寂寂寞成得得了大业业汽车快快修业蛋蛋糕很大大,但是是春天还还远。作作为一个个新兴行行业,汽汽车快修修业的市市场开拓拓要比许许多人想想像的困困难许多多。投资资者进入入这一行行时,要要有足够够的心理理准备。2003年12月底,王女士在汽车一条街的绍兴路开了杭州第一家汽车快修店。王女士原先估计半年应该就能赢利,1年就可以收回成本。但是4个月运营下来,汽车快修店的收入并没有王女士预期的好。王女士每个月要赚到6万元才能收支平衡,而她现在每个月能够做到2万元就相当不错了。这2万元中,很大一部分还是通过汽车美容和洗车带来的,而主业汽车维修,一个月下来才修了10来辆,收入不过

7、区区几千元。“照现在的发展速度,两年内收回成本就相当不错了。”AC德科浙江省的发展商也承认,目前发展的六家加|盟店中,只有两家赢利。台湾省的汽车快修业从1994年、1995年开始兴起,经过四五年的惨淡经营,直到最近三五年才真正开始赢利。5. 目前汽车车快修行行业的困困境是一一般新兴兴行业中中常见的的困难:一、与与进入成成熟市场场不同,汽汽车快修修是个新新兴行业业,企业业不仅要要推介自自己,而而且还要要推介汽汽车快修修的理念念,因此此在市场场推广方方面,所所需要做做的工作作要远远远大于其其他产业业。在这这方面,王王女士有有着深刻刻的体会会。“大大多数汽汽车维修修企业的的工作台台都是非非常脏的的,

8、而我我们这里里根据厂厂家的要要求,随随时打扫扫擦洗,非非常干净净,结果果许多客客户告诉诉我们,好好几次经经过我们们店门口口,看看看里面太太干净了了,以为为收费肯肯定高,不不敢进来来了。干干净整洁洁竟然成成了负面面因素。”6. 二、汽车车维修属属于慢热热型的产产业,消消费者选选择维修修企业相相对比较较谨慎保保守,老老客户的的忠诚度度非常高高。开帕帕萨特的的出租车车司机赵赵先生告告诉记者者,从112年前前开出租租车起,就就一直在在同一家家企业维维修,“哪哪怕是在在南星桥桥出了问问题,如如果不太太要紧,我我也要赶赶到拱宸宸桥去修修理。”这这样的消消费者对对于新入入行的快快修店来来说,显显然是很很不利

9、的的。7. 三、汽车车快修店店针对的的主要是是过了保保修期的的车或者者是二手手车,而而目前,这这一类型型的车数数量还比比较小。杭杭州目前前的保有有车辆中中很大一一部分只只有两三三年的车车龄,一一方面,车车况较好好,需要要维修的的几率比比较小;另一方方面,很很多车子子还在保保修期,汽汽车专卖卖店提供供免费的的维修。因此要开设汽车快修店,除了要选好地址、搞好经营,还要保持一个良好的心态,要耐得住寂寞,不要抱着急于收回投资的心态8. 如何选址址快修店店的选址址必须遵遵循以下下原则:显眼,车车辆进出出方便,门门口有一一定的回回旋余地地,交通通方便,车车流量达达到一定定的标准准。国信信汽修的的孙先生生说

10、,根根据他们们的经验验来看,在在市区,最最好2公公里之内内不要有有竞争企企业,在在郊区是是5公里里,县级级地区在在10公公里以上上,这样样能够保保证快修修店周围围有足够够的客户户源。“汽汽车美容容和汽车车装潢店店,讲究究群聚效效应,喜喜欢往汽汽车专卖卖店和汽汽车市场场靠,但但是汽车车快修店店却和汽汽车专卖卖店有冲冲突,在在专卖店店和修理理厂旁边边反而效效果不好好。”从从目前的的汽车快快修店的的选址看看,主要要有两种种类型:一种类类型是交交通要道道型,设设立在城城市主干干道沿线线,譬如如王女士士的快修修店,这这种类型型快修店店的好处处是经过过的车辆辆比较多多,传播播效应比比较好,容容易聚集集人气

11、。对于这种类型,传统的观点认为应该开在车流量大的地区,但是浙江国信在发展汽车快修店过程中发现,这样其实并不适合浙江的情况,国信汽修的孙先生说,浙江车流量大的地方,车停留的时间往往比较短,车主不容易察觉新开的快修店,反而在驻车时间较长的地区,譬如红绿灯的附近效果比较好,车主停留时,容易观察到。9. 王女士从从自己的的经验出出发,认认为开在在主干道道旁边的的快修店店还必须须注意车车辆进出出的方便便程度,王王女士认认为,她她的快修修店盈利利没有预预期的好好,很大大一个原原因就是是在快修修店和道道路中间间隔着很很长的一一个绿化化带,需需要修车车的车主主必须绕绕很长一一段路才才能开到到店里。另一种类型是

12、社区型,开在人口密集区,譬如大型社区或者写字楼。这种类型的快修店服务的半径要比前一种小许多,以服务周边社区车辆为主。相对而言,这种类型的店客流比较有保障。社区快修中有一种比较流行的服务模式:车出现故障或者需要保养,车主下班把车开到小区的快修店,快修店利用晚上时间把车修好,然后停到车主指定的停车位,第二天车主就可以直接去维修店拿回钥匙,开车去上班了,无须等待。这样可以节约不少的时间。10. 如何审批批汽车快快修店审审批的一一般程序序为:投投资人向向交通厅厅汽车维维修行业业管理处处提出申申请,提提供相关关手续维维修管理理部门受受理后,实实地勘察察场址并并提出相相关意见见维修管管理部门门回复申申请企

13、业业向工商商申请登登记表签签署意见见发放杭杭州市汽汽车专项项、摩托托车维修修业户审审核登记记表核核发道道路运输输经营许许可证。向维修管理部门提供的相关材料包括:1.申请开业书面报告(原件1份);2.申请人户籍或经营所在地乡、镇、街道的批复(原件1份);3.技术人员专业证书原件,另外还必须提供经营所在地的住房协议。11. 浙江省对对于汽车车快修店店的开办办有特殊殊的规定定,有几几条投资资人必须须注意:一是生生产厂房房不得少少于1220平方方米,其其中业务务接待室室不小于于20平平方米。二是设备条件有10大类:(1)举重机;(2)润滑油、脂、添加剂加注器;(3)废油收集机;(4)轮胎轮辋拆装设备;

14、(5)制冷剂回收、净化、回充设备;(6)电控燃油喷射系统清洗、检测设备;(7)万用表;(8)车轮动平衡机;(9)空气压缩机;(10)四轮定位仪。三是作业范围不涉及钣金、涂漆、机械加工,时间控制在2小时内,要求承诺24小时维修服务。四是从业人数不少于4人,其中价格结算人员1名(可兼职),维修质量检验员1名(可兼职)、汽车维修工、汽车电工各不少于1人,技术水平在中级以上。相关人员都必须持证上岗。12. 师傅哪里里找快修修店的员员工分两两大块,一一是管理理人员,一一是维修修工人。一一个2000平方方米左右右的汽车车快修店店,人员员的配比比一般是是2个管管理人员员配4个个维修工工人。管管理人员员中一位

15、位是店长长,大多多由投资资人自己己兼任,如如果要聘聘请,工工资水平平大概在在20000-330000元左右右。另一一位管理理人员是是收银员员,目前前杭州的的工资水水平在8800-10000元左左右。维维修工人人中最重重要的是是技术总总监。最最好找中中级工以以上的技技术人员员。杭州州的工资资水平大大约在225000-30000元元左右。另另外再配配备一名名中级工工,工资资水平大大约在115000元左右右。另外外两名为为初级工工,初级级工工资资的行情情是5000-8800元元左右。开快修店,目前最大的问题是,工人好招,好的师傅难求。杭州的一家快修店,开业的两个月内就换了十多个快修工人。因此,在招聘

16、工人中必须要注意:13. 一、不要要被职称称证书所所迷惑。很很多上门门来应聘聘工作的的人手头头都拿着着各种级级别的职职称证书书,但是是汽车维维修这个个行业,用用行业内内人士的的说法,“技技术是修修出来的的,不是是考出来来的”,有有好的职职称并不不代表有有好的技技术。14. 二、要全全能选手手而非单单项冠军军。一般般维修厂厂里分工工很细,修修发动机机的专门门修发动动机,修修变速箱箱的专门门修变速速箱,这这样培养养出来的的是单项项冠军而而非全能能选手。而而汽车快快修店只只有三四四个人,要要对付各各种品牌牌的车以以及各种种可能出出现的问问题,对对工人的的要求是是通才而而非专才才。来应应聘的人人可能在

17、在某些方方面技术术很高超超,但是是如果其其他方面面技术比比较差,就就不适合合快修店店要求。15. 三、选择择能够帮帮客户省省钱的师师傅。一一个好的的师傅,修修车的时时候是从从帮助客客户省钱钱的角度度出发的的,零部部件能修修则修,不不需换则则不换。一一个不负负责任的的师傅,贪贪图省力力,能换换则换,能能不修则则不修,虽虽然最后后汽车的的性能都都恢复了了,但是是客户需需要掏的的钱多了了许多。快修店刚开业时,员工队伍可能需要很长一段时候的筛选才能稳定下来。快修店可以聘请专业高工作为顾问,帮助评选师傅。同时也要做好顾客回访工作,通过顾客回访,可以了解价格、服务技术上的不足,同时为筛选员工提供参考意见。

18、16. 原材料和和设备从从哪里来来一个快快修店所所需要的的备货金金额一般般在155万元左左右,其其中100万左右右是品牌牌商提供供的配件件。汽车车快修店店提供简简单维修修,所需需要的配配件以常常用件为为主,常常用件中中,大多多数是容容易损耗耗的专用用件,譬譬如球头头、三滤滤、刹车车片、雨雨刮片等等,需求求量大,各各个车型型之间互互不通用用;还有有一部分分是各种种车型之之间可以以互相通通用的部部件。17. 如果是加加|盟店店,品牌牌商会提提供各种种配件,低低端车型型从吉利利、夏利利开始,高高端车型型到宝马马、奔驰驰,大多多数品牌牌商都可可以供应应。但是是由于车车型众多多,很多多汽车配配件,快快修

19、店实实际上并并不能够够备齐,因因此在缺缺乏配件件的情况况下,品品牌商也也允许加加|盟店店临时去去市场采采购,但但要求配配件必须须正宗。快修店刚刚创办时,往往各种配件都想配备齐全,实际上这并没有必要。大多数品牌商和发展商都设有配货中心,对于一些使用较少的配件,快修店需要时可以直接从配货中心调货。快修店平时也可以根据修理车型的多少和配件的损耗情况,调整备货的内容,增加一些经常使用的配件。这样可以加速备货周转,减少资金的占用。设备投资,采用低档设备,整个投资在11万元左右,中档设备在13-14万元,高档设备在15万元。18. 设备可以以由品牌牌商提供供,也可可以由品品牌商提提供清单单,加|盟店自自行

20、采购购。加|盟店可可以向专专门销售售汽车维维修机械械的汽保保公司购购买,汽汽保公司司一般会会提供设设备的售售后服务务。价格格和服务务内容怎怎么定目目前杭州州汽车维维修市场场的情况况是,去去专卖店店维修,价价格太高高,而去去一般的的路边店店维修,质质量上又又很难有有保证。在专卖店维修厂和路边店夹缝中生存的汽车快修店,生存之道就是“以专卖店的品质和服务卖路边店的价格。”19. 在配件品品质和服服务水平平上,快快修店必必须向专专卖店靠靠拢。首首先在装装修上,要要围绕让让客户“信信任”、“放放心”和和易于发发现而进进行装修修,装潢潢整洁有有序,悬悬挂统一一标志;服务人人员统一一着装,服服装干净净整洁;

21、服务项项目简介介及价格格表置于于消费者者容易发发现的地地方;在在关键路路段、路路口设置置醒目路路牌,让让客户很很容易找找到汽车车快修店店,并很很容易地地把车开开进快修修店。其其次在配配件供应应上,不不是玩弄弄“原厂厂配件”概概念,明明确告诉诉客户不不是原厂厂配件但但质量可可靠,同同时向消消费者展展示汽车车配件、披披露产品品信息。对对使用的的配件进进行质量量担保。再次,透明服务。休息间和修理区用透明玻璃隔断,让客户在休息过程中可以全程观察到自己车子的维修过程。更换重大的价值较高的汽车配件,要经过客户确认。第四,对客户进行定期回访,建立“汽车病历”,根据客户车辆的情况提供合理的保养建议,同时听取客

22、户对改进服务的建议。20. 在价格上上,必须须向路边边店靠近近。目前前,快修修店在价价格上的的限制比比较多。一一是价格格被限死死,每个个工时的的价格政政府相关关部门都都有规定定。快修修店在价价格上可可以发挥挥的空间间不大。二是快修店目前被归属于三类企业,价格、工时与其他三类企业一样,但是投资成本要高出许多,利润空间较小。目前上海已经放开汽车修理的收费限制。目前快修店这种模式还没有完全被消费者接受,消费者也没有将其与一般的路边店区别开来,品牌的附加值不高,快修店在价格收费上必须要紧盯路边店行情。太高,消费者不愿接受。21. 吃零食的的诀窍零零食吃不不饱,但但聊以充充饥。尤尤其是对对于开办办初期的

23、的快修店店,应该该经常吃吃些零食食,积少少成多,可可以最大大程度弥弥补资金金的缺口口。零食食之一:在汽车车快修之之外,利利用闲置置空间开开展一些些短平快快项目,譬譬如汽车车美容装装潢、洗洗车和汽汽车用品品销售等等业务,尤尤其是汽汽车美容容装潢,利利润相对对较高,回回收成本本也快,快快修店不不妨一试试。零食食之二:由于许许多消费费者对于于汽车快快修店没没有清晰晰的概念念,因此此一些不不属于快快修的业业务也会会送上门门来,譬譬如油漆漆、发动动机检修修等。对对于这些些送上门门来的业业务,快快修店不不要轻易易拒绝,可可以接下下业务,转转给大型型维修厂厂去做,从从中收取取差价。同同时也可可以从同同行那里

24、里接一些些同行做做不了或或者不愿愿意做的的业务,赚赚点打工工费。零零食之三三:在招招聘技术术人员时时,招聘聘本身有有一定客客户资源源的师傅傅,这样样在企业业初创期期可以保保证有一一定稳定定的客户户源。 22. 投资样本本厂房面面积在1120-2000平方米米左右,分分为四个个区域:修理区区、业务务接待区区、产品品展示区区和厕所所,除厕厕所外,全全部用透透明玻璃璃隔断,让让消费者者在休息息时可以以全程观观察到自自己汽车车的修理理过程。业业务接待待区面积积不少于于20平平方米,修修理区工工位在三三个以上上。人员员配比:两个中中级工,两两个初级级工,两两个管理理人员。设备10-15万元配货:品牌商配

25、件8-10万元,全部备货15万元左右。装修费用5-10万元加|盟费:5万三年保证金:5万元房租:12-20万元人工费:7000-8000元/月水电费500元/月营业时间:8:00-20:00,能够提供24小时的紧急抢修。不计算折旧,一个月的开支大约在2万元左右。按照40%毛利,一个月的营业额达到5万元能够收支平衡。汽车快修连锁品牌推荐AC德科:美国通用旗下关于维修、配件、服务的品牌。目前在全国已经发展了110家。浙江地区的发展商是浙江国信汽车修理有限公司,计划用3-5年时间在浙江省发展上百家AC德科快修保养连锁店。博世:全球第二大零部件供应商,产业涉及汽车配件、电动工具等多个产业。公司计划在2010年前,在中国发展成一个拥有超过1000家博世维修站的庞大的博世汽车专业维修服务组织,中汽快修:由蓝星集团投资32亿元建设起来的快修、养护、远程诊断、统一配送、信息化管理的专业化汽车品牌连锁服务企业。公司计划于5年内在全国建2家到30家中心修理厂、1000家直营连锁店和9000家加|盟店,建成中国最大的汽修连锁企业安吉杰菲:2003年10月上汽集团和壳牌公司联手引入美国快修品牌JIFFYLUBE国际公司,双方将在上海成立“安吉杰菲”汽车快修连锁店,并计划向外地拓展。

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