工作分析流程（DOC 12）

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1、工作分析析第一阶段段：部门门职责、任任务清单单与岗位位职责的的确认1. 填写工作作日志：各部门门连续填填写100个正常常工作日日的工作作日志，以以便查清清每个岗岗位目前前所从事事的所有有工作和和工作任任务构成成，了解解每个工工作的不不同职能能的时间间分配。具具体填写写格式参参见附表表一；2. 汇总个人人工作日日志：每每个人汇汇总自己己的工作作日志，汇汇总要求求和格式式见附表表二；3. 各部门汇汇总每个个员工的的工作日日志，建建立初步步的部门门工作任任务清单单，汇总总要求和和格式见见附表三三；4. 在汇总的的部门工工作任务务清单基基础上，组组织全部部门的人人进行逐逐项讨论论，以便便确认：A、是是

2、否是本本部门的的工作，如如果是，它它与其他他部门的的哪些工工作相关关；如果果不是，那那么它应应当属于于哪个部部门；B、在汇汇总的工工作任务务清单中中，有没没有重叠叠或遗漏漏的，如如果有，进进行补充充和修改改；C、考虑虑企业发发展要求求，讨论论是否有有目前尚尚未开展展的工作作，如果果有，需需进行补补充；5. 整理清单单结构：各部门门对清单单进行整整理，按按逻辑关关系和工工作任务务的同类类性归类类，其结结构为： 第第一级：部门的的主体功功能； 第第二级：反映部部门主体体功能的的职责； 第第三级：把任务务清单归归并在相相应的职职责内。6. 各相关部部门对工工作任务务清单进进行集体体讨论，目目的是解解

3、决工作作任务交交叉、遗遗漏和界界定不清清的问题题，同时时确认相相关工作作或任务务的衔接接点，以以便确认认和区分分部门职职责；7. 将工作任任务清单单交上级级主管领领导审核核确认后后，提交交专家组组进行评评审，对对于不合合格的部部门，需需返回修修改。8. 部门职责责的确认认：将部部门任务务清单中中的第一一级和第第二级提提出，形形成部门门的基本本职责；9. 各部门在在确认的的部门职职责基础础上，进进行权限限划分，具具体做法法为：对对每一项项工作职职责进行行判断，凡凡有以下下情况者者，必须须列入部部门职责责权限表表（见附附表四），并并赋予相相应的权权限：A、 需要做出出决策（决决定）的的；B、 具有

4、关键键责任判判断点的的；C、 具有需要要控制环环节的；D、 与其他部部门重要要工作任任务相关关的等。10. 各部门确确定自己己部门的的岗位设设置和人人员编制制，画出出部门结结构图，并并将工作作任务清清单中的的每一项项具体工工作任务务划归各各个工作作岗位，形形成工作作任务分分配表（参参见指导导材料）；完成部部门结构构设计，并并画出结结构图，如如：部门经理编码：编制XX职位编码：编制主管编码：编制XX主管编码：编制A、 部门与职职位编码码，如人人事行政政部编号号为RXX，人事事行政部部经理为为RX-01，人人事行政政部人事事主管为为RX-01-01等等；B、 初步确认认编制人人数。C、 补充岗位位

5、（职位位）职责责中与管管理有关关的项目目，如经经理级的的部门工工作任务务分派、工工作指导导与监督督、职场场管理、人人员激励励、员工工绩效评评估与绩绩效改善善、部门门业绩的的改善与与提高、冲冲突的处处理、下下属工作作中问题题的协助助解决、部部门的工工作计划划、总结结和汇报报等。将部门结结构、部部门权限限、部门门职责、岗岗位职责责等文件件提交主主管领导导进行审审核确认认后，提提交专家家组进行行评审，在在需要的的情况下下，组织织进行修修改；11. 将修改后后的文件件提交高高层审核核批准；第二阶段段：任职职资格的的确认1、 对每一个个岗位（职职位）的的工作职职责和任任务清单单进行评评估，以以确认资资格

6、要求求，具体体做法为为：第一步：对工作作职责与与任务进进行两维维评估：重要程程度和时时间消耗耗 重要要程度：根据发发生问题题对工作作的影响响程度和和影响的的持久性性程度进进行判断断，划分分为五个个登级：5（极极为重要要），44（非常常重要），33（比较较重要），22（不重重要），11（轻微微） 时间间消耗：根据该该项工作作占总作作业时间间的比例例进行评评估，划划分5个个等级：5（极极多），44（非常常多），33（比较较多），22（相对对少），11（极少少）评估表格格如下：部门： 职职位名称称： 职职位编号号： 重重要程度度时间消耗耗543215清单标号号4321第二步：对有阴阴影格内内的工作作

7、项目进进行评估估，评估估表格如如下：项目编号号学历要求求特定知识识（专业业）要求求特定经验验（经历历）要求求特定能力力要求第三步：整理，具具体方法法为把每每纵行中中内容进进行归并并，如有有相同要要求，选选取要求求 最高高者；第四步：根据第第三步的的整理结结果按下下列表格格进行评评估： 评评估内容容评估项目目是否是招招聘时必必须具备备的要求求是否对区区分优秀秀员工的的重要标标志若不具备备是否会会给工作作带来麻麻烦如果不具具备这一一要素是是否可以以勉强接接受特定知识识要求是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否

8、特定经验验要求是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否是 否否特定能力力要求(例)1、领导导力是 否否是 否否是 否否是 否否2、协调调力是 否否是 否否是 否否是 否否3、计划划力是 否否是 否否是 否否是 否否4、亲合合力是 否否是 否否是 否否是 否否5、注重重细节等等是 否否是 否否是 否否是 否否第五步：将第三三步、第第四步的的结果进进行描述述；第六步：将对任任职资格格的描述述与本职职位的工工作职责责与清单单编排在在一起。第七步：将权限限表中涉涉及本岗岗位的权权限逐条条提出，与与第六步步的结果果归并在在一

9、起，添添加工作作的分类类和识别别项目，形形成工作作说明书书。考核信息息提取表表：部门： 职位位名称： 填表表人： 审审核人：考核要项项名称流程中的的职责作业的标标准信息来源源附表一： 工 作 日日 志部门: 职务务: 姓姓名: 年 月 日 时 分至至 时 分序号工作活动动名称工作性质质（例行/偶然）时间消耗耗（分钟）重要程度度 （一一般/重重要/非非常重要要）备注附表二：个人工工作任务务汇总表表部门： 职务务： 姓姓名： 自自 月 日至至 月 日 总工工作时间间： 时 分 序号工作任务务名称时间消耗耗（分钟钟）时间累计计123456789101112131415附表三： 部门门工作任任务清单单

10、分类表表部门： 填表表时间：大类子类细目时间消耗耗（分钟钟）比率（%）附表四：部门职职务权限限表部门： 填表日日期：序号项目区分分摘要权限相互联系系提案承办呈报审核复核核准协作单位位通知一组织规章章1. 拟定建立立组织章章程的计计划有关部门门2. 拟定组织织章程3. 组织章程程的公告告通知4. 组织章程程的解释释说明5. 监督检查查组织章章程实施施情况6. 调整与修修订组织织规章1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.1.2.3.4.5.品质部计计量工程程师工作任务务分配表表目 录录序号项 目目页码1计量设备备的管理理22精密测量量23其它3计量设备备的管理理1. 确保公司司计量设设备量值值

11、传递的的正确性性；2. 计量设备备的申购购管理；3. 计量设备备申购单单的审核核；4. 组织计量量设备的的验收；5. 计量设备备的发放放；6. 对公司所所有计量量设备统统一编号号，并建建立计计量设备备台帐、计计量设备备履历表表、计计量设备备个人工具卡；7. 对公司的的自制检检具统一一编号，并并建立自自制检具具台帐、自自制检具具履历表表、自自制检具具个人工工具卡；8. 完成校验验自制检检具用的的样板；9. 负责公司司所有计计量器具具到期校校验，包包括外校校、内校校及自制制检具的的校验；10. 对外校设设备送至至技术监监督局授授权单位位校验；11. 对内校设设备、自自制检具具进行校校验，并并完成校

12、校验记录录；12. 校验异常常情况的的处理；13. 对所有校校验记录录整理归归档；14. 对校验后后的计量量设备和和自制检检具作好好“合格”、“停用”、“限用”的状态态标识；15. 定期对计计量设备备台帐、计计量设备备个人工工具卡及及实物进进行核对对，做到到帐、卡卡、物一一致；16. 定期对自自制检具具台帐、自自制检具具个人工工具卡及及实物进进行核对对，做到到帐、卡卡、物一一致；17. 对不能继继续使用用的计量量设备进进行确认认并申请请报废；18. 不定期地地到生产产线检查查计量设设备、自自制检具具的使用用及标签签是否漏漏贴或遗遗失情况况；19. 计量室所所有计量量设备的的维护、保保养，并并作

13、好记记录；20. 制作计计量设备备检验工工作月报报表；21. 计量工作作的分析析与检讨讨；精密测量量22. 精密测量量工作的的策划；23. 检测任务务的安排排；24. 对精密测测量设备备的工作作状态进进行定期期检验；25. IQC来来料的委委托检测测项目的的检测与与记录；26. 五金、塑塑胶零部部件的首首件检测测的委托托检测项项目的检检测与记记录；27. 模具评估估的委托托检测项项目检测测与记录录；28. 对自制检检具进行行检测；29. 验证QCC投影数数据；30. 精密测量量记录的的审核；31. 计量检测测记录的的整理、归归档，计计算X、RR，并填填于相应应表格；其它40. 参与公司司质量策策划工作作；41. 计量工作作的策划划；42. 计量设备备控制文文件的制制定（计计量设备备管理作作业程序序和自自制检具具管理办办法等等）；32. 编制各种种计量设设备的使使用说明明书；33. 对计量设设备使用用者进行行计量知知识培训训；34. 编写内校校设备的的校验规规程、自自制检具具校验规规程；35. 建立计计量设备备校验周周期表、自自制检具具校验周周期表；43. 建立外校校设备的的允收标标准；44. 执行部门门工作计计划；43. 制止并报报告所发发现的一一切可能能影响产产品质量量情况的的行为和和因素；44. 完成上司司交办的的其它工工作；