宿州市关于成立航空物流公司分析报告【参考范文】

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1、泓域咨询/宿州市关于成立航空物流公司分析报告宿州市关于成立航空物流公司分析报告xx(集团)有限公司目录第一章 项目基本情况8一、 项目名称及项目单位8二、 项目建设地点8三、 建设背景8四、 项目建设进度8五、 建设投资估算8六、 项目主要技术经济指标9主要经济指标一览表9七、 主要结论及建议11第二章 市场分析12一、 基本原则12二、 市场定位的步骤12三、 打造优质高效的服务体系14四、 市场导向组织创新19五、 取得的成绩22六、 构建精准协同的治理体系25七、 整合营销和整合营销传播33八、 形势要求34九、 市场与消费者市场37十、 关系营销的流程系统37十一、 营销部门的组织形式

2、39第三章 公司组建方案42一、 公司经营宗旨42二、 公司的目标、主要职责42三、 公司组建方式43四、 公司管理体制43五、 部门职责及权限44六、 核心人员介绍48七、 财务会计制度49第四章 公司治理分析53一、 董事长及其职责53二、 内部控制的种类56三、 机构投资者治理机制60四、 企业风险管理63五、 公司治理的影响因子72六、 公司治理原则的内容77七、 企业内部控制规范的基本内容83八、 股东权利及股东(大)会形式94第五章 SWOT分析100一、 优势分析(S)100二、 劣势分析(W)102三、 机会分析(O)102四、 威胁分析(T)104第六章 企业文化管理109一

3、、 企业文化管理的基本功能与基本价值109二、 企业文化的分类与模式118三、 企业家精神与企业文化127四、 建设高素质的企业家队伍132五、 企业文化的特征142六、 企业文化的选择与创新145第七章 运营管理150一、 公司经营宗旨150二、 公司的目标、主要职责150三、 各部门职责及权限151四、 财务会计制度154第八章 财务管理方案158一、 短期融资的分类158二、 计划与预算159三、 现金的日常管理160四、 营运资金管理策略的类型及评价165五、 资本结构168六、 财务管理原则174第九章 经济效益分析179一、 经济评价财务测算179营业收入、税金及附加和增值税估算表

4、179综合总成本费用估算表180利润及利润分配表182二、 项目盈利能力分析183项目投资现金流量表184三、 财务生存能力分析186四、 偿债能力分析186借款还本付息计划表187五、 经济评价结论188第十章 项目投资计划189一、 建设投资估算189建设投资估算表190二、 建设期利息190建设期利息估算表191三、 流动资金192流动资金估算表192四、 项目总投资193总投资及构成一览表193五、 资金筹措与投资计划194项目投资计划与资金筹措一览表194第十一章 总结说明196报告说明航空物流业是采用航空运输等方式,实现物品“门到门”实体流动以及延伸服务的战略性产业体系,集成融合运

5、输、仓储、配送、信息等多种服务功能,是现代产业体系的重要支撑。发展航空物流业,对促进形成强大国内市场、深度参与国际分工与合作、保障国际供应链稳定、服务国家重大战略实施和实现国家经济高质量发展具有重要意义。根据谨慎财务估算,项目总投资5206.05万元,其中:建设投资3500.42万元,占项目总投资的67.24%;建设期利息43.52万元,占项目总投资的0.84%;流动资金1662.11万元,占项目总投资的31.93%。项目正常运营每年营业收入17600.00万元,综合总成本费用14031.97万元,净利润2613.31万元,财务内部收益率36.87%,财务净现值7313.35万元,全部投资回收

6、期4.55年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。本项目生产线设备技术先进,即提高了产品质量,又增加了产品附加值,具有良好的社会效益和经济效益。本项目生产所需原料立足于本地资源优势,主要原材料从本地市场采购,保证了项目实施后的正常生产经营。综上所述,项目的实施将对实现节能降耗、环境保护具有重要意义,本期项目的建设,是十分必要和可行的。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。第一章 项目基本情况一、 项目名称及项目单位项目名称:宿州市关于成立航空物流公司项目单位:xx(集团)有限公司二

7、、 项目建设地点本期项目选址位于xxx,区域地理位置优越,设施条件完备。三、 建设背景立足新发展阶段,完整、准确、全面贯彻新发展理念,构建新发展格局,以推动高质量发展为主题,以降本增效为核心,坚持安全发展底线与智慧民航建设主线,加快航空物流供给侧结构性改革,着力强服务、强保障、强治理,建设规模领先、安全可靠、智慧先进、优质高效的航空物流体系,拓展创新链、延伸产业链、稳定供应链、提升价值链,为健全现代流通体系、畅通双循环提供有力支持,为建设多领域民航强国提供有力支撑。四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx(集团)有限公司将项目的建设周期确定为12个月。五、 建设投资估算(一)项目总投资

8、构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资5206.05万元,其中:建设投资3500.42万元,占项目总投资的67.24%;建设期利息43.52万元,占项目总投资的0.84%;流动资金1662.11万元,占项目总投资的31.93%。(二)建设投资构成本期项目建设投资3500.42万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用2549.10万元,工程建设其他费用884.87万元,预备费66.45万元。六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入17600.00万元,综合总成本费用14031.97万元

9、,纳税总额1651.54万元,净利润2613.31万元,财务内部收益率36.87%,财务净现值7313.35万元,全部投资回收期4.55年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元5206.051.1建设投资万元3500.421.1.1工程费用万元2549.101.1.2其他费用万元884.871.1.3预备费万元66.451.2建设期利息万元43.521.3流动资金万元1662.112资金筹措万元5206.052.1自筹资金万元3429.792.2银行贷款万元1776.263营业收入万元17600.00正常运营年份4总成本费用万元14031.975利润总额

10、万元3484.416净利润万元2613.317所得税万元871.108增值税万元696.829税金及附加万元83.6210纳税总额万元1651.5411盈亏平衡点万元6321.66产值12回收期年4.5513内部收益率36.87%所得税后14财务净现值万元7313.35所得税后七、 主要结论及建议通过分析,该项目经济效益和社会效益良好。从发展来看公司将面向市场调整产品结构,改变工艺条件以高附加值的产品代替目前产品的产业结构。第二章 市场分析一、 基本原则坚持安全可靠。确保航空物流安全,以安全保发展、以安全促发展。建设自主可控、具有韧性的航空物流体系,将航空物流打造成为产业安全可持续发展的重要保

11、障。坚持系统观念。把握航空物流体系的整体性,围绕供应链上下游无缝衔接和产业向价值链中高端升级,推进传统货运服务向现代物流服务转型,强化航空物流体系与现代物流体系构建的精准对接,提升综合效能。坚持平急结合。综合考虑平时与急时,加快完善应急航空物流体系,精准补齐短板,强化系统韧性,提升我国应对突发公共事件航空物流保障能力,保障国际国内产业链、供应链稳定运行。坚持创新融合。充分整合各种资源,提升智慧发展水平,加强航空与物流新技术、新业态、新模式的深度融合,提升航空货运供给质量,培育航空运输的新增长点,形成新动能。二、 市场定位的步骤市场定位通过识别潜在竞争优势、企业核心竞争优势定位和制定发挥核心竞争

12、优势的战略三个步骤实现。(一)识别潜在竞争优势识别潜在竞争优势是市场定位的基础。通常企业的竞争优势表现在两方面:成本优势和产品差别化优势。成本优势是企业能够以比竞争者低廉的价格销售相同质量的产品,或以相同的价格水平销售更高一级质量水平的产品。产品差别化优势是指产品独具特色的功能和利益与顾客需求相适应的优势,即企业能向市场提供在质量、功能、品种、规格、外观等方面比竞争者更好的产品。为实现此目标,首先必须进行规范的市场研究,切实了解,目标市场需求特点以及这些需求被满足的程度,这是能否取得竞争优势、实现产品差别化的关键。其次要研究主要竞争者的优势和劣势。可从三个方面评估竞争者:一是竞争者的业务经营情

13、况,如近三年的销售额、利润率、市场份额、投资收益率等;二是竞争者核心营销能力,主要包括产品质量和服务质量的水平等;三是竞争者的财务能力,包括获利能力、资金周转能力、偿还债务能力等。(二)企业核心竞争优势定位核心竞争优势是与主要竞争对手相比,企业在产品开发、服务质量、销售渠道、品牌知名度等方面所具有的可获取明显差别利益的优势。应把企业的全部营销活动加以分类,并将主要环节与竞争者相应环节进行比较分析,以识别和形成核心竞争优势。(三)制定发挥核心竞争优势的战略企业在市场营销方面的核心能力与竞争优势,不会自动地在市场上得到充分的表现,必须制定明确的市场战略来加以体现。比如通过广告传导核心优势战略定位,

14、逐渐形成种鲜明的市场概念,这种市场概念能否成功,取决于它是否与顾客的需求和追求的利益相吻合。三、 打造优质高效的服务体系以提升核心服务能力、国际竞争力为目标,培育优质的航空市场主体;以提高效率与自主可控为导向,构建全球可达、能力充分、安全可靠的航空物流网络;以提升服务品质为根本,延伸拓展服务领域,推动规模化、产业化、融合化、多元化发展,提升航空物流对产业链供应链的支撑功能。(一)培育优质市场主体强化多元力量统筹,培育多家能力多元、资源共享、运行协同的本土化航空物流企业,构建“专业+综合”“物流+产业”“骨干+末端”协同分工、资源共享的多元化市场主体格局,提升航空物流企业竞争力。引导企业多样化发

15、展,打造细分赛道龙头企业。支持专业型航空货运企业规模化、集约化发展,打造高效便捷的货运网络,提高运力资源使用效率;支持快递、跨境电商、冷链企业特色化发展,提升专业化服务能力;鼓励平台型企业创新发展,支持供应链、货运代理等企业发展,完善公共平台与基础设施建设,提高信息互联互通水平与供应链服务能力;引导多式联运承运人发展,推动空铁、公空等航空物流联运,形成高效、协同的多式联运物流体系。打造全链条航空物流企业。支持大型物流企业延伸航空物流链条;支持航空货运企业与上下游企业实现从单一承运人向物流集成商转型,提供供应链解决方案,增强“一站式”“门到门”一体化物流解决能力,打造服务优质、链条完整、功能完善

16、、竞争力强的航空物流企业。推动建立贯通产业链上下游的航空企业联盟,加强企业精细分工、高效协同。支持“航空物流企业+枢纽”发展模式,引导航空物流企业依托货运功能较强的枢纽机场设立总部或分拨中心,打造轴辐式航线网络,完善货物集散、存储、分拨、转运等多种功能,优化物流组织模式,提高运营效率。(二)优化航空物流网络推动国内物流网络畅通高效。提高腹舱运力资源利用效率,通过加强市场营销、优化产品等途径,充分挖掘腹舱运力价值,降低航空物流成本;完善全货运航线网络布局,优化京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝城市群和航空枢纽间全货运航线网络,打造畅通生产地、加工地、消费地的快速化、多样化、专业化货运通道;综合利

17、用腹舱和全货运资源,提高货运航班频率和衔接效率,支持航空货运快线和空空联运,提高航空物流网络组织效率,实现货物随到随走。探索构建通用航空物流网络,充分发挥无人机物流成本、效率优势,扩大交通不便地区无人机干-支-通配送网络,提升区域快捷配送、即时服务,在适宜地区,探索推动通用航空物流试点,助力“快递进村”,延伸乡村物流服务网络,推进通用航空物流网络省际互通、市县互达、城乡兼顾。加快多式联运发展,引导国内航空物流网络与铁路、公路等运输方式便捷衔接,推进空铁、公空等联运模式落地,实现货运无缝衔接。推动国际航空物流网络自主可控。优化国际航线网络布局,引导航空物流企业强化东南亚、东北亚等周边地区航线网络

18、,稳固欧美地区航线网络,加快面向“一带一路”国家的航线网络布局,打造国际航空物流通道;优化腹舱运力配置,增强战略重点区域全货机航线布局,加强战略合作,提升对经贸发展格局的支撑作用。引导企业加强国际合作,积极稳妥放宽外商在公共航空运输领域的投资准入,促进国内国外资源优势互补;鼓励国内企业抱团出海,引导多元投入建设海外仓,共建海外货站、转运中心、境外经贸合作区等;支持国内企业与国外物流企业、地面配送企业等加强合作,打造利益共同体,提高国际航空物流一体化解决服务能力,为拓展国际航线网络创造安全可控的衔接条件和备选方案,提升平急协同能力。增强航空物流网络与产业网络的协同,推动航空物流企业与制造企业国际

19、发展战略对接,围绕国际产能和装备合作重点领域,积极拓展国际航线网络,加快建设覆盖“一带一路”沿线国家和地区、北美、欧洲、东北亚、大洋洲、非洲的空中通道,保障先进制造业供应商和跨境电商国际业务拓展。推动境外分销服务网络、物流配送中心等设施建设,完善覆盖全球的海外仓网络,强化境外资源共享,支持制造业国际化生产、销售和服务,打造航空物流业与制造业联动出海的发展格局。(三)提升市场服务能力推动消费物流扩容提质。促进快递物流融合发展,鼓励航空物流企业优化作业流程,完善隔日达、当日达、限时达等物流产品,提升专业化运输能力;引导企业适应电商促销活动、鲜活农产品上市等市场需求变化,灵活调整运力,满足多样化运输

20、需求。鼓励跨境电商物流加快发展,鼓励航空物流企业增强通关、运输、货物追踪、最后一公里配送等全链条整合能力,支持跨境电商“全球买、全球卖”服务;支持航空物流企业创新精细化物流服务产品,适应跨境电商多批次、高频率、多品种等运输需求。推进冷链物流规模化发展,优化航空冷链物流安检、通关、检验检疫、最后一公里配送等流程,打造全程温控、标准规范、运行高效、安全绿色的航空冷链物流体系。强化制造业供应链支撑作用。深化产业合作,加强航空物流通道、航空物流枢纽与制造业园区统筹布局,引导航空物流企业与制造企业设施共建、资源共享,支持航空物流企业有效承接制造业物流需求。完善供应链服务,鼓励航空物流企业围绕集成电路、生

21、物制药、高端电子消费产品、高端精密设备等领域,形成覆盖制造业原材料到产品供应、生产、运输、仓储等环节的全流程物流集成服务,为重点企业提供定制化、个性化服务。(四)延伸拓展服务领域提升应急保障能力。建立健全航空物流应急联动响应机制,提高应急组织效率。优化应急物流信息系统,完善航空应急物流调度体系,高效衔接国家和地方应急平台与系统,推动信息共享、资源整合,提高信息传递的及时性与有效性。提升应急处理能力,推进无人机、“零接触”等新技术新设备应用,强化危险品、冷链、精密仪器、特种设备等航空运输专业能力建设,推动应急物流各环节有效集成,加强应急队伍建设,开展实战化、常态化的应急演练,视情固化“客机载货”

22、“绿色通道”等应急举措。创新产品体系。与军队等加强联系与衔接,为相关部门制定预案。鼓励航空物流企业主动对接军事需求,开展军事物流业务,引导企业在运力引进、运输配送、仓储管理、物资采购、信息融合、科研创新、人才培养、力量建设、配套支撑等方面提供服务,提高军队后勤保障能力和效率,促进军民物流融合发展。四、 市场导向组织创新现代市场营销管理哲学要求企业创造顾客和顾客满意,将顾客利益摆在核心地位。许多企业在此基础上也开始认识到兼顾行业、合作伙伴、社区和国家利益对企业成功经营与发展的重要地位。然而,在实践中真正贯彻这种观念,保证企业健康成长,却并不容易。面对现代科技迅速发展、市场环境急剧变迁和竞争日趋激

23、烈的挑战,企业必须对自身组织与管理制度进行革新,形成能够全面有效地招律顾客并为之提供良好服务的机制。里特尔咨询公司在总结卓有成效的公司管理模式的基础上,提出了一个高绩效业务模型。该模型将企业资源与组织配置列为基础。我们可以将它作为企业组织与体制创新的主要原则来讨论。(一)满足利益方的要求在今天的价值交换体系中,企业绩效及其利润目标只有在能使其他利益方获得利益的条件下,才有可能实现。因此,企业及其经营业务,都要确定利益方及其要求。一般地说,利益方主要包括顾客、供应商、经销商、企业员工和股东。如果这些利益方觉得不满意,就不能实现理想的合作,导致整体绩效下降,甚至经营失败。为此,企业必须遵循一个原则

24、:满足每一个利益团体的最低期望。企业要致力于为不同的利益方传递高于最低限度的满足水平。同时,也需要根据不同程度满意水平,为员工尽好责任(基本满意水平),为经销商提供绩效满意水平。在确定这些满意水平的时候,企业必须注意,不要让利益方之间感到相对待遇有失公平。各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。从经营动态关系上看,通过顾客满意达到包括股东在内的其他利益方满意,又是建立在企业组织与制度革新所创造的高质量环境基础上的。建立一个面向市场的组织管理体制,形成高水平的员工满意;通过员工积极性、创造性的充分发挥,以高质量的产品和服务建立高度的顾客满意,从而带来更多的交易,更高的企业利润,以及供应

25、商、经销商的利益。各方满意的结果,又会促进新一轮更高质量的良性循环。(二)改进关键业务过程达到满意目标必须通过对工作过程的管理才能实现。目前,大多数企业的这种管理都是通过以专业职能分工为基础的部门组织来进行的。这种传统的组织结构往往使各业务部门各自为政,追求自身目标最大化而不是企业目标最大化,各部门之间不能实现理想的合作,从而也使企业保有高度满意顾客这一总体目标及其战略规划不能有效地遍及整个业务各环节和全过程。因此,使企业的每一个部门都高度面向市场并热心于同其他部门协作,是十分必要的。为适应以快速变化为主调、灵活反应为关键的外部环境,企业必须突出和加强对关键业务过程的管理,通过组织革新,建立多

26、功能的团体,将市场和企业的各种声音和谐一致地协调起来,形成自己的管理核心业务的能力。(三)合理配置资源业务过程的执行,需要配置相应的人、财、物及信息等资源。企业必须设计出一个决策框架,使有限资源能够按照使顾客和企业都满意的方式来有效配置。这需要寻求拥有资源并对各业务的资源分配与使用实施控制。同时,企业还应努力寻求运用协作资源的可能性,以充分利用外部获得的非关键性资源。研究表明,高绩效公司往往十分重视自己拥有并培养那些能构成业务核心的资源和能力,以此形成自己的核心竞争力。他们将好钢用到刀刃上,而将非关键性资源配备转移到企业外部。(四)组织革新企业的组织要素通常包括组织结构、政策与文化。这些因素在

27、市场环境发生急剧变化时,如果不相应变革,往往会成为企业维系和发展与市场有机联系时的机能障碍。我国国有企业深化改革、转换机制的沉重任务,很大程度上就是由于其组织与市场不相适应而派生出来的。传统企业组织(有的学者称之为“命令一控制式组织”)的致命弱点是阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播,影响企业的决策水平及营销观念的全面贯彻。企业要根据环境的变化对其组织结构和政策进行革新。与此同时,也要通过长期艰苦努力,加强企业的文化建设。五、 取得的成绩“十三五”以来,我国航空物流实现较快增长,发展质量和效益取得较好成绩,为经济社会发展提供了有力支撑,为新时期民航强国建设提供了新动能。发展规模稳步增长。

28、截至2020年底,我国货运航空公司、全货机分别为11家、186架,较2015年增加5家、63架。2020年,新冠肺炎疫情(以下简称疫情)影响下,全行业货邮运输量、货邮周转量分别完成676.6万吨、240.2亿吨公里,规模稳居全球第二,较2015年年均分别增长2.6%、5.0%,高于全球0.4%、-1.5%1的平均增速2。“十三五”期1数据来源国际民航组织(ICAO)和国际航空运输协会(IATA)。22019年,全行业货邮运输量、货邮周转量分别完成753.1万吨、263.2亿吨公里,较2015年年均分别增长4.6、6.1,高于全球2.9、3.1的平均增速。我国国际货邮运输量平均增速达到3.6%,

29、高于国内货邮运输量3个百分点。航线网络逐步完善。2020年,我国航空货运航班通达国内237个城市(不含港澳台),联通国际62个国家的153个城市,其中全货机通航国家26个3;通达国内城市、通航国家和国际城市数量较2015年分别增加33个、7个和16个,其中全货机通航国家增加3个。国内形成了以京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等机场群为核心的航空货运网络,国际建成了畅达东南亚、东北亚市场,通达欧美澳等区域的航空货运网络。安全保障支撑有力。“十三五”期间,全行业航空货运未发生危险品事故,危险品不安全事件发生率、危险品征候率等均处于较低水平。2020年,全行业危险品从业人员达到35万人,较2015年

30、增长44.4%;培训机构、教员分别达到103家、891人,保障安全的人力资源建设加快推进。危险品航空运输信用体系建设试点工作初显成效,货运代理企业诚信意识明显提升,退货率、违规行为次数明显下降,危险品航空运输安全管理体系建设逐步完善。企业竞争力逐渐增强。“十三五”期间,国航、东航、南航等传统货运企业加快转型,服务向航空物流链条两端延伸,邮政、顺丰、圆通等寄递物流企业积极加强航空能力建设。2020年,部分综合性枢纽机场货邮吞吐量排名世界前列,上海浦东(3)、广州白云(15)、深圳宝安(19)、北京首都(22)机场位列全球30强,杭州萧山(33)、郑州新郑(38)、成都双流(40)机场位列全球50

31、强;上海浦东机场国际出港航班电子运单总量全球第一,北京首都、广州白云位列全球15强,信息化能力大幅提升。鄂州专业性货运枢纽机场启动建设。治理能力明显提高。“十三五”时期,关于促进航空物流业发展的指导意见关于印发货邮飞行航班时刻配置政策措施的通知等多项政策陆续出台,持续优化企业营商环境。疫情期间,民航局启动重大航空运输保障机制,优化货运航线航班管理,大力推动“客机载货”,开通审批“绿色通道”,为疫情防控、复工复产提供了有力保障。综合效益显著提升。2020年,在我国各种交通方式完成的进出口贸易总量中,航空运送货物价值占比达18.3%,高于0.14%的运量占比4,民航对我国外贸服务贡献显著。2011

32、年以来,空运货物价值占比增长3个百分点,有力保障了工业配件、高科技产品、商务快件等国际运输,航空物流对产业国际化发展驱动作用不断增强。在部分落后地区开展无人机物流配送试点,服务当地特色农产品运输,助力航空扶贫。2019年,在我国各种交通方式完成的进出口贸易总量中,航空运送货物价值占比达19.0,高于0.16的运量占比。六、 构建精准协同的治理体系以“建规范、优环境、强监管”为核心,建立健全符合航空物流发展规律的规章标准;优化资源配置,创新治理手段,加强部门协同,全面落实“放管服”,着力构建创新性强、开放度高、包容性好的现代航空物流治理体系。(一)完善规章标准完善航空物流基础规章。基于客货运行规

33、律差异,针对全货机运营,梳理完善现有规章,探索实施客货差异化管理。健全航空物流标准清理与修订的常态机制,加快填补航空货运领域的法规标准空白。推动出台公共航空货物运输管理规定,修订公共航空运输危险品管理规定,研究通用航空货物运输管理相关要求,完善航空货物运输规章制度。加强安保规章标准建设。积极推进民用航空货物运输安全保卫规则修订,适时修订民用航空安全检查规则,制定安检集中判图模式技术标准和操作规范,完善安保法规标准体系;探索实施基于安全风险评估的差异化安保管理模式,完善基于责任主体诚信状况、航空货物种类及生产运输检验检疫等共享信息的差异化安检标准与机制措施,简化安检流程,提升安检效率;加快航空物

34、流安保链条规范化和标准化,实现模式统一、标准一致、质量互认。完善特种货物运输管理。编制完善针对锂电池等特定产品的航空运输技术规范、危险品货物航空运输临时存储场所设计规范及疫情、救灾等特殊情形下危险品航空运输流程。探索建立危险品航空运输服务评价体系,结合信用管理等手段实施分类分级精准监管,创新安全监管机制。出台航空冷链物流发展的相关规范与标准。加快对温度敏感型货物所需的温控类集装器的适航认证,鼓励国产厂商加快实现自主替代。开展特种货物运输相关标准规范研究,形成普通货物和特种货物运输的管理体系。支持无人机物流探索。推进民用无人驾驶航空试验基地建设,探索民用无人驾驶航空运行发展的特点规律,研究编制无

35、人驾驶航空管理规章、规范性文件和技术标准体系。以无人机物流为重点,建立通用航空物流规章标准,实现适航与运行、验证与管理协同。推动无人机与无人车、无人仓、智慧物流平台标准协同,加强运行管理和风险防控。建设智慧物流标准体系。建立物流信息基础数据元标准和交换标准,制定统一的条码管理、射频识别等技术应用标准,推动航空货运单证简化及电子化。积极推动货运代理、货站、机场、航空公司、海关之间的信息共享和标准统一,支持安检互认和便捷通关,实现物流无缝衔接和便捷通畅。加强数据共享、数据安全、数权保护等规章制度研究与建设,加大数据治理力度,建立行业统一的、完善的规则和标准。加强国际法规标准研究。充分利用现有民航对

36、外合作平台,系统开展开拓双、多边及区域航空物流技术交流,加强与共建“一带一路”国家和地区的民航对话合作,推动航空物流中国标准国际化进程。积极参与国际航空物流安全与运行标准制定,探索国际(地区)间航空物流数据交互制度,提升中国民航话语权。(二)优化资源配置推进货运航权自由化安排。积极与主要贸易伙伴以及共建“一带一路”国家在平等互利的基础上商签更为开放的货运航权安排,加大国际航权谈判力度,增加获取关键航权资源,引导市场有序竞争,便利我国货运企业在境外设点布网,畅通与我国有经贸往来的全球主要城市的航空货运通道。以提升国际竞争力为导向,优化国际航权分配制度,加大航空物流枢纽资源倾斜,稳步推进货运航权开

37、放与使用。稳步推进在海南自由贸易港试点开放第七航权。推动自由贸易试验区所在城市的国际机场试点开放第五航权。优化航线航班管理。持续放开货运航线运营安排,简化航线经营与航班计划审核程序,提升航线航班监管信息化水平。完善航空货运包机管理政策,实施负面清单管理,满足国际货运包机需求,稳定货运市场秩序。完善航班时刻配置。指导地区管理局修订完善主辅协调机场航班时刻实施细则,在货运功能较强的枢纽机场建立货邮航班时刻池,按需优化货邮时刻池占比,增加白天高峰时段货邮航班供给,充分发挥市场调节作用,进一步提高货邮航班时刻资源利用效率和效益。提升机队保障能力。修订运输飞机引进管理办法,建立灵活的货机引进机制,优化办

38、理流程,支持货运航空公司采用租赁、购买等方式壮大货机规模,发展航空货运。配合有关部委,积极构建稳定、多元的民用航空器、发动机、关键设施设备、核心软件系统以及零部件的航空产品供应链。在机队引进、航班时刻、运营考核等方面研究制定国产民机运营保障相关政策,调动航空公司运营国产民机的积极性。强化财经政策引导。积极落实现有民航财经政策,支持航空物流信息化、物流新基建、智慧物流等基础设施建设,降低航空物流成本、提升运行效率。会同财政部研究民航发展基金对航空物流体系建设的政策措施,支持和培育具有国际竞争力的航空物流枢纽与大型航空物流企业。完善航空货运发展政策。支持航空物流新业态、新模式、新技术应用及多式联运

39、发展,加快推进航空物流信息化建设。鼓励现有机场实施货运信息系统改造升级,支持机场提升货运业务流程无纸化、处理自动化、管理信息化水平。加快出台促进航空冷链、危险品运输发展的支持政策,结合电商快件、冷链运输和供应链物流等运输特点,建立常态化、规范化的绿色通道机制。(三)加强协同治理提升军民融合治理效能。完善应急预案体系,认真总结疫情防控中行之有效的措施,及时推动突发公共卫生事件应对制度化、预案化、规章化。完善重大运输任务保障体系,建立航空物流重大运输保障任务快速响应机制,提高民航战略投送能力和效率。推动低空空域保障便利化,顺应低空空域管理改革,配合相关部门优化无人机物流空域和飞行活动审批流程及无人

40、机物流运行合格证审批程序,为构建通用航空物流体系提供支撑。创新无人驾驶航空领域管理模式,加快形成“社会管理行业管理”的格局,形成安全、高效、顺畅、可持续的民用无人驾驶航空运行管理服务体系,推进民用无人驾驶航空“无缝隙”融入国家空域体系。推动多式联运协同治理。加强部门间协同配合,推动完善多式联运相关法律制度。进一步深化改革,形成统一开放航空物流市场,培育多式联运主体,鼓励第三方搭建平台,整合各种交通方式资源,提供全链条服务。加快民航与公路、铁路等物流标准对接,推动航空物流操作、信息、运行和设备等标准的建设。开展多式联运通用技术、设备和平台等标准研究,为多式联运协同运行提供支持。推动通关环境优化。

41、协同海关建立联合工作机制,加快落实推进航空口岸通关便利化战略合作备忘录。支持航空口岸设立绿色通道,加快进出口冷链、鲜活货物、紧急航材(AOG)、防疫物资等通关速度。推动制定并公开航空口岸通关流程及场内机坪装卸、入仓理货、查验货物分拨等作业时限标准,提高操作效率。促进机场群完善通关一体化服务,简化国际航空物流流程,推行空中报关、电子报关,提高航空货物通关效率。积极推动航空口岸强化收费清单公开、透明化管理,规范降低航空口岸经营服务企业收费。强化产业协同治理。联合国家发展改革委、交通运输部、工业和信息化部、商务部、邮政局等部门建立产业协同机制,提高航空物流主体运行水平和服务保障能力,打造产业链、供应

42、链、价值链有机融合的民航生态圈,促进产业发展。依托寄递渠道安全监管部际联席机制、物流安全部际联席机制等,明确航空物流链条各节点安保责任与保障要求,完善危险货物运输法律制度,加强航空物流产业链供应链安全管理体系建设。对接农产品、生物制药、高端制造等产业的航空物流需求,协调解决有关重大问题,促进航空物流与关联产业协同发展。优化央地联合治理。鼓励航空公司、机场、物流集成商、货运代理等共同建设航空物流枢纽,服务地方航空物流发展战略。结合各地海关特殊监管区域、自由贸易试验区、边境(跨境)经济合作区等园区建设,引导航空物流枢纽建设,支持空地一体化发展。完善航空物流数据治理。推动建立健全航空物流数据治理标准

43、,完善符合高质量发展要求的指标体系。制定航空物流关键数据项标准和数据目录清单,规范数据来源和数据质量要求,确保数据准确性和时效性等。推动建立航空物流数据共享、评估与监管机制,实现数据分级分类开放共享。(四)创新治理手段推进示范工程。及时总结既有试点经验,围绕基础设施保障能力提升、新技术应用、流程优化与服务创新、业态融合等方面推进试点工程,促进标准融合、信息联通、产业创新、效率提升,提高航空货运综合保障能力和核心竞争力,积极探索航空物流发展新路径。加强监测分析。研究发布航空物流年度发展报告,定期发布航空物流发展指数。充分利用大数据和科学研究手段,及时准确反映航空物流业态发展规模和质量。加强对危险

44、品运输等运行数据监控、分析和预警,提升主动防控能力。完善风险评估机制,提升决策水平,丰富监管手段,推进监管方式由“传统监管”向“精准监管”的转型。创新社会治理。鼓励科研机构搭建平台,建立航空物流设施设备、检测能力、服务能力、培训资质等专业认证机制,完善航空物流安全治理体系。建立航空物流沟通渠道和反馈机制,加强行业与社会公众的沟通与联系,促进航空物流企业提高服务水平。加大对外宣传,塑造中国航空物流优秀企业形象,开展服务质量评估,提升航空物流企业公众认知度。加强行业自律。督促航空公司加强法定自查,做好安全管理,强化货运代理企业安全审查和资质管理,提升航空物流运行效率效能;鼓励科研机构、行业协会、企

45、业等建立合作机制,开展航空物流安全与服务质量评价指标体系研究,探索通过第三方评价促进行业自律,引导货运代理企业提高服务能力与服务质量,促进规范化、规模化发展。加强信用监管。联合相关部门加强制造业与物流企业诚信管理,研究并建立货运代理企业信用等级制度,打造航空物流“合法规范、诚实守信”的安全氛围。推动民航行政机关、邮政管理、行业协会、机场公安机关等单位建立监管信息共享的工作机制,建立经营主体信用记录,完善守信联合激励和失信惩戒制度,依法依规实施联合失信惩戒,形成“褒扬诚信、惩戒失信”综合治理环境。鼓励、支持单位和个人使用航空物流信用信息,充分发挥信用管理在航空物流发展中的引导作用,加快推进社会诚

46、信建设。七、 整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销。”“整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调其次,营销必须使公司其他部门接受思考顾客的观念。”他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:许

47、多不同的营销活动都能够传播和交付价值;在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化。”营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。(二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持

48、一致的计划过程”。被誉为“整合营销传播之父”的唐E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程。整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能。八、 形势要求国际环境复杂变化要求提高航空物流发展的自主可控能力。未来一段时期内,全球经济缓慢复苏,但贸易格局调整加速,产业链格局向区域化、多元化转型,稳定供应链成为各国产业发展、经济复苏的重要举措,部分高端制造业向发达国家回流、中低端制造业向成本低的发展中

49、国家迁移,疫情持续反复进一步加大未来发展的不确定性,我国产业链供应链发展机遇与挑战并存,对航空物流精准把握产业链重构机遇,提高安全通达性和自主可控力提出更高要求。推动形成新发展格局要求航空物流降本增效发展。进入新发展阶段,我国协同推进强大国内市场和贸易强国建设,贯通升级生产、分配、流通、消费等环节,着力构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,产业链供应链现代化水平加快提升,生物制药、高端电子、精密设备等战略新兴产业加速发展,要求航空物流适应现代产业体系对多元化、专业化服务的需求,以降本增效作为供给侧改革的重要任务,提升供给体系对内需的适配性。人民日益增长的美好生活需要要求提

50、高航空物流的服务品质。我国经济进入高质量发展阶段,城乡居民消费不断升级,对品质化、精细化、个性化的服务需求日益增长,跨境电商、快递、医药、冷链生鲜等将蓬勃发展,末端即时配送无人化兴起,航空物流发展空间广阔,要求航空物流优化供给结构、改善供给质量、丰富供给产品,以高品质供给引领和创造新需求,更好发挥航空物流在推进新型城镇化建设、乡村振兴,实现共同富裕的重要作用。顺应科技革命和产业变革要求航空物流加快技术创新业态升级。新一轮科技革命重塑全球产业链供应链格局,以“云大物智移”为核心的信息技术广泛应用,现代产业体系质量、效率、动力变革深入推进,为现代物流组织方式创新注入新活力,要求航空物流加速数字化、

51、网络化、智能化转型赋能,打造科技含量高、创新能力强的智慧物流体系。实现碳达峰、碳中和的战略目标要求建立健全绿色低碳航空物流体系。“十四五”时期,我国生态文明建设进入以降碳为重点战略方向、促进经济社会发展全面绿色转型的关键时期,要求航空物流全面落实绿色发展理念,向绿色、低碳、循环发展方式转型,加快建成资源节约型、环境友好型物流体系。“十四五”期间,我国航空物流处于大有可为的重要战略机遇期,必须准确把握战略机遇期内涵和条件的深刻变化,着力在提升市场主体竞争力、优化设施布局、提升治理体系和治理能力现代化水平、增强内生动力等方面取得突破,努力在危机中孕育先机,于变局中开拓新局,促进航空物流实现高质量发

52、展。九、 市场与消费者市场1、市场市场是多门学科的研究内容,不同学科有不同的解释。在市场营销学中,市场指有货币支付能力的、有购买愿望的购买者群体。这个定义指明了市场必须具备一个要素:一是购买者群体,二是有购买愿望,三是有货币支付能力,可用公式表示为:市场=人口+购买力+购买愿望。市场规模取决于有购买力、有购买愿望的人数多少。2、消费者市场消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成的市场。生活消费是产品和服务流通的终点,因而消费者市场也称为最终产品市场。消费者市场是相对于组织市场而言的。组织市场指以某种组织为购买单位的购买者所形成的市场,购买目的是为了生产、销售或履行组织职能。十、

53、 关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众。企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益。(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。智慧的企业高层领导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工。企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。同时企业要尽力满足员工的合理要求,提高员工

54、的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础。(2)企业与竞争者的关系。企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所长、各有所短。为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合。(3)企业与顾客的关系。顾客是“上帝”,是“财神”,企业要实现盈利目标,必须依赖顾客。企业需要通过搜集和积累大量市场信息,预测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客。同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系。对老顾客,要更多地提供产品信息,定期举行联谊活动,加深情感信任,争取将其转化为长期顾客,举办这些活动花费的成本,肯定比寻

55、求新顾客更为经济。(4)企业与供销商的关系。因分工而产生的渠道成员之间的关系,是由协作而形成的共同利益关系。合作伙伴虽也存在矛盾,但相互依赖性更为明显。企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作的伙伴关系,以便获得来自供销两个方面的有力支持。(5)企业与影响者的关系。各种金融机构、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等,对企业营销活动都会产生重要的影响,企业必须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持。例如,社区是以地缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系,构成了企业关系营销中不可忽视的一环。企业需要社区提供完善的基础设施和有效率的工作场所,社区也希望企业为社区建设提供人、财、物

56、的支持。十一、 营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。(一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞

57、争,产生矛盾营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。(二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位。(三)产品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织。产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为

58、所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策。(四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织。它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场(顾客)的年度和长期销售计划,对利润负责。这种架构的主要优点是企业可,围绕特定消费者或用户,一体化开展营销活动。当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理。有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”。(五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营

59、销组织时常常会面临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形式的优点,又避免它们的不足。所以,有的企业建立起既有产品(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新的“两难”:一是如何安排销售力量按产品组织还是按市场组织,或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还是市场经理。绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为,管理费用高并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的成本。第三章 公司组建方案一、 公司经营宗旨加强经济合作和技术交流,采用

60、先进适用的科学技术和科学经营管理方法,提高产品质量,发展新产品,并在质量、价格等方面具有国际市场上的竞争能力,提高经济效益,使投资者获得满意的利益。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争

61、实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、航空物流行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照公司法等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。三、 公司组建方

62、式xx(集团)有限公司主要由xxx有限公司和xx有限责任公司共同出资成立。其中:xxx有限公司出资606.00万元,占xx(集团)有限公司60%股份;xx有限责任公司出资404万元,占xx(集团)有限公司40%股份。四、 公司管理体制xx(集团)有限公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展。总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对

63、企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。五、 部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进。2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核。3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制。4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划。5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理。(二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细

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