住院电子病历质量监控管理系统的监控内容和方法

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1、西安市第五医院住院电子病历质量监控管理系统的监控内容和方法1、住院病历的质量管理,是医院医疗质量管理的重点工作。随 着电子病历的应有,需要对住院病历的质量管理,提供更先进、更有效的管 理方法和手段。电子病历的质量监控管理,可以充分利用电子病历数字化的 特点,按卫生部、省卫生厅和医院的要求,对各项质量监控指标实行 实施动态过程监控,自动记录各种病历书写项目完成的内容和时间、 质量是否符合要求,进行评分评级。更为重要的是,电子病历系统根据动 态监控结果,自动提示医务人员,让医务人员及时改进,提高病历书写质量和医 疗质量 使医院领导、医疗质量管理部门、科主壬、医务人员通过软牛系统及时检 查、追踪病历

2、和医疗质量问题,进行实时动态管理。2、住院电子病历质量监控系统的监控内容和方法(1)、包括病人性别与个人史是否相符(如男病人有月经史记录); 疾病诊断与体检记录是否矛盾(如肠麻痹病人有肠鸣活跃体检记录); 使用抗甲状腺药物时TT3或TT4检验报告是否高于正常值;诊断房 室传导阻滞,心电图报告的PR间期是否大于0.20秒等影响医疗质 量的更重要的深层次的病历医疗质量问题。这些问题依靠传统的病历 质量管理,是难以及时发现,难以杜绝的。、实现对病历内容信息的全面动态监控,包括病人基本信息, 入院记录(主诉、现病史、既往史、个人史、体格检查、诊断和诊疗 计划),医嘱,病程记录,检查、检验、治疗申请和报

3、告,会诊、手 术申请和记录,体温单和护理记录等全部病历信息。依据卫生部、卫 生厅有关医疗、病历、护理管理规范规定的病历完成的时间点,对病 历、医嘱、护理、手术相关病历文书、记录完成的时间,进行全面时 限监控。、实现医务科、科室、医生三级监控管理,医务科、科室主任、 医师可动态审查电子病历、抽查问题病历。、进行自动监控,临床医生开机动态提示,督促医生按时完成 各项病历记录、查阅检查检验报告,按监控提示,自行纠正病历问题, 实现病历持续过程改进,把质量问题解决在病人住院过程中。、进行缺项监控,在输入电子病历的同时,对于需要输入的病 历项目,自动检测缺项,提示和要求医,务人员按要求完成病历项目 输入

4、。实现病历无缺项,无须事后检查。3、时限监控的内容和方法病历完成时间的时限监控,是病历质量管理的重要内容。电子病 历时限监控,需要在电子病历完成的过程中,及时提示医务人员应该 完成的时间,避免出现超过时限的质量问题。时限监控控制的方法时限以小时为单位,时限为“0”表示该 项目必须在起始时间之前完成;规定时限监控起始和结束时间:以第 一条医嘱下达时间作为监控起始时间,而不能以病人开入院证或到达 护士站作为起始时间(因病人不一定能够马上入院或接受主管医生的 处理);以相应工作完成时间作为每项监控的结束时间;以下达出院 医嘱的执行时间为所有监控结束时间,如果取消出院医嘱,恢复时限 监控;每个相关的医

5、生都必须在电子病历系统中,设置住院医师及其上级医师;医院可以增加或修改时限监控的内容。时限监控的内容、起始和结束时间见下表:序号监控项目时限监控起始时间监控结束时间01入院记录24h第一条医嘱下达时间入院记录完成(保存)时 间02首次病程记录8h第一条医嘱下达时间首次病程完成(保存)时 间03主治医师查房记录48h第一条医嘱下达时间主任(副主任)医师查房 记录完成(保存)时间04主任(副主任)医师 查房记录72h第一条医嘱下达时间主任(副主任)医师查房 记录完成(保存)时间05普通日常病程记录72h上次病程记录时间本次病程记录完成(保 存)时间06慢性病人病人上级 医生杳房记录3天1 次72h

6、上次上级医生杳房记录 完成(保存)时间本次记录完成(保存)时 间07病重病程记录48h病重医嘱下达时间病重医嘱停止时间08病重病人上级医生 首次查房记录48h病重医嘱下达时间病重医嘱停止时间09病重病人上级医生 三天查房记录72h上次病重病人上级医生 查房记录签名(完成(保 存)时间病重医嘱停止时间10病危病程记录24h病危医嘱下达时间病危医嘱停止时间11病危病人上级医生 首次查房记录24h病危医嘱下达时间病危医嘱停止时间12病危病人上级医生 每天查房记录24h上次病危病人上级医生 查房记录签名(完成(保 存)时间病危医嘱停止时间13抢救病程记录6h抢救医嘱下达时间抢救医嘱停止时间14死亡病程

7、记录24h死亡医嘱下达时间死亡病程记录完成时间15死亡病程记录上 级医生审签24h死亡医嘱下达时间死亡病程记录审核完成 时间16死亡病例讨论记录168h死亡医嘱下达时间死亡病例讨论记录完 成时间17阶段小结720h第一条医嘱下达时间或 上次阶段小结或接班记 录或转入记录签名(完 成(保存)时间阶段小结完成时间18转出记录0转科医嘱下达时间转科医嘱下达时间19转入记录24h转科医嘱下达时间转入记录完成时间20术前小结0手术医嘱下达时间手术开始时间21术前讨论记录0手术医嘱下达时间手术开始时间22主刀医生术前杳看 病人记录Oh手术医嘱下达时间手术开始时间23麻醉师术前查看病 人记录Oh手术医嘱下达

8、时间手术开始时间24麻醉记录?手术开始时间手术结束时间25麻醉师术后查看病 人记录24h手术结束时间麻醉师术后查看病人记 录完成时间26手术记录24h手术结束时间手术记录完成时间27术后首次记录24h手术结束时间手术后首次记录完成时 间28术后第1日记录24h手后第一日零时开始术后第1日记录完成时间29术后第2日记录24h手后第二日零时开始术后第2日记录完成时间30术后第3日记录24h手后第三日零时开始术后第3日记录完成时间31术后三天内主治医 牛或高级医牛杳房96h手术结束时间术后三天内主治医生或 高级医牛杳房记录完成记录时间32特殊检查、治疗病程 记录48h特殊检查、治疗医嘱下 达时间特殊

9、检查、治疗病程记录 完成时间33手术护理记录24h手术结束时间手术护理记录完成时间34血常规检查结果48h第一条医嘱下达时间35尿常规检查结果48h第一条医嘱下达时间尿常规检查结果完成时 间36出院记录24h出院医嘱下达时间出院记录37出院记录上级医生 审签48h出院医嘱下达时间出院记录上级医生审签 完成时间38病案首页24h36h出院医嘱下达时间病案首页元成时间4、病历医疗质量监控的内容和方法对病历中影响医疗质量的问题,必须通过先进的智能、逻辑监控 技术和方法进行实时监控记录、动态提示;病历医疗质量监控内容可 根据医院需要和病历实际存在的问题,由医院自定义,不断增加和完 善,使监控功能越来越

10、完善,实现病历质量的不断持续改进和提高; 所有的医疗质量监控有记录、有提示,并作为电子病历评分分级和考评的指标;医疗质量监控的内容(实例,见表2)。表2 医疗质量监控的内容监控项目名称病历内容质量控制内容问题提示男性病人病历中是否有 女性生理、病理描述主诉、现病史、既往 史、个人史、体格检 查、专科情况不能包含:停经、子宫、 阴道、哺乳、妊娠、,怀孕、 分娩、引产、流产等记 录男病人病历中有女性生理、病理描述,请及时 更正女性病人病历中是否有 男性生理、病理描述主诉、现病史、既往 史、个人史、体格检 查、专科情况不能包含:阴茎、睾丸、 副睾、输精管、前列腺 等记录女病人病历中有男性生2理、病理

11、描述,请及时更正“麻痹性肠梗阻”诊断 是否有不符合的生理、 病理描述T体格检查病程记录不能有:肠鸣活跃、高 调肠鸣、肠鸣正常等记 录亍麻痹性肠梗阻病历中有 与诊断不符的生理、病 理描述,请及时更正女性“贫血”诊断是否 有检验数据支持亍化验报告必须进行血红蛋白检 验,而且血红蛋白必须 低于:110g/L女性“贫血“的诊断, 无检验报告,或与检验报告结果不符房室传导阻滞”诊断是 否有心电图报告支持M心电图报告必须做心电图检杳,而 且PR期间0.2(秒亍“房室传导阻滞”诊 断,无心电图报告,或 与心电图检查结果不符“右前臂骨折“诊断是 否有放射报告支持M放射报告必须做放射检查,而上 放射报告诊断支持右前 臂骨折L “右前臂骨折”诊断, 无放射报告,或与放射 检查结果不符

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