销售冠军团队激励风暴.ppt

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1、,卓越员工生存之道,思考:销售人员基本素质:,K:知识(产品、技术、专业、相关知识,市场分析,竞争对手分析); A:态度(积极、乐观、进取的态度); S:技能(销售、服务、技术技能); H:习惯(良好的五项自我管理工作习惯);,销售人员如何消失的,长期郁闷死; 等死; 战死; 淹死; 渴死;,销售六颗心:用心成交高于一切,恒心,耐心,诚心,细心,信心,爱心,疯狂的激情,看看这些人的 激情,做营销要做松柏千年绿, 莫做桃花一日红。 短暂的激情创造不了价值, 只有持续不断的激情才可以创造价值。,讨 论,老板和员工的区别是什么?,在你决定行动路线之前,需要知道目标是什么,A,B,C,狮子该走哪条路线

2、来抓取猎物,不要把自己的念头 空想 当成自己的目标,目标是用来超越的 不是用来完成的,有些销售人员做了一段销售后,再也不愿意做销售了? 有些销售人员刚进入销售岗位很快就被淘汰了? 有些销售人员在销售行业做了很多年没有进步和发展? 有些销售人员一直都是业绩平平? 有些销售人员的业绩时好时坏? 有些销售人员不知道未来的路在哪里? 有些销售人员苦恼看不到方向?,销售人心态为什么不好?,别人业绩比我好; 迟迟不能出单; 攀比,爱,嫉妒,恨; 欲望:想要的太多; 和周围的人和环境不和谐,有差距;家庭的影响 没有满足自己的理想; 应该做的不想做,想要的没有得到; 生理周期;,销售心态的真真假假,家人不认可

3、; 认为找不到工作才去做; 总认为自己在求别人; 和客户沟通时总拒绝,内心很痛苦; 感觉太累太辛苦,做的内心都在流血; 混口饭吃,该死,难缠的客户,销售定位:纵观岗位风云 销售岗位风景独好,销售是在帮助别人,永远销售对客户的利益,好处 销售可以挣到很多钱 销售是未来最黄金的职业 中国不缺少销售人员,缺乏销售高手 未来的高层人士,都要会销售 好的产品,不会销售也是没有市场的 销售拒绝平庸,销售是高雅和高品质生活的象征,营销人员心态不好时怎么办,1:寻找你合适的释放方式:跑步,怒吼,运动等等! 2:找一个知心的朋友诉苦。 3:找一个比较积极阳光,成功的朋友交流或看他的传记。 4:畅想更长远的美好时

4、光。 5:自我暗示:这一切都是暂时的。 6:找一个偏远的安静环境散散心。 7:销售人员切记:不管现在业绩如何,只要努力向前一切都是暂时的。 8:不要见了客户就想成交,放下销售,和客户交朋友,找机会给客户利益和好处。,积极热情的自身态度,心理态度的二八定律 掌控自我心理、灌溉心灵花园 撕掉身上的灰色标签,重新框视 进行成功心理预演,品尝赢家滋味 每天成功的心理暗示,积极心态 重复目标15次 突破自我设障,向潜能挑战,销售冠军特质,哈佛研究数十年优秀销售高手的特质是什么 ?与年龄、性别、种族、家庭、教育、个性等无关, 自我达成鞭策力(企图心) 敏锐快捷洞察力(同理心) 外在表现:勤奋、自信、思考、

5、学习 耐心、亲和、热情、自律,为什么很多公司的销售冠军都是很平庸的人获得的,谦虚 努力 好学 信念强烈:我要做冠军,出人头地。 笨鸟先飞 八小时之内求生存,八小时之外求发展 目标明确,优秀的销售人员的特质,1:对金钱敏感 2:有自我个性 3:占有欲望非常强烈 4:善于察言观色 5:有果敢的个性 6:善于赞美他人 7:头脑不需要太复杂 8:能把良好行为重复成习惯 9:有明确的目标 10:有团队合作意思,新加坡销售冠军陈明利,她是新加坡的保险销售冠军; 18年在新加坡,东南亚都是第一名; 陈明利: 如果我仅仅比别人领先一小点得到冠军,那我根本不叫厉害,我要落下第二名,让他看不到后尾灯。,任何销售技

6、巧都可以模仿,唯独销售心态是模仿不了的。,五段执行型销售精英,一段靠底薪-挣不到钱 二段靠鞭策-被人抛弃 三段靠运气-不会长久 四段靠领导-不能成长 五段靠执行和不断练习-持续高升 走向辉煌,营销人员需要的“狼”精神,目标坚定,永不服输 积极主动,不计报酬 环境优劣,从不抱怨 眼观六路,耳听八方,客户拒绝是成交的开始。 客户拒绝时你一定会感觉痛苦,当业绩还和目标差距很大时,你也会感觉到痛苦-使你痛苦者,必将使你强大起来。 真正的人才是折腾出来的,当你的老板和你的经理给你更高的要求时,那是对你最大的培养,你再多坚持向前走一步,你离人才的标准就近了一大步。 使用你就是对你最大的培养。 营销人员还要

7、记住,伟大的冠军和业绩是熬出来的,当别人都放弃时,你还坚持总有一天你会走到职业的成功期。 放大你的梦想,扬帆远航吧!,销售人员赢在定位,销售人员个人风格定位,第一种 交际型 第二钟 老实型 第三种 专家型 第四种 乞求型业务员 第五种 三陪型业务员 第六种 领袖魅力型业务员 第七种 顾问型业务员,客户最喜欢的销售人员,1、换位思考,善于理解别人; 2、创新,时常能给出好的建议; 3、诚实可靠; 4、经常主动关心和帮助别人; 5、专业的知识。 【客户最讨厌的销售人员】 1、话多;2、欺骗夸张;3、不负责任; 4、没主意;5、没耐性,销售人员职业生涯规划,职业规划 兴奋期疲劳期孤独期 成功期,幸福

8、 成功 美满的人生,落魄 失意的人生,第五个销售电话,有44%的销售员就此打住,不再往这家打电话了。 24%的销售员会隔几天再给这家去一次电话,如果对方还是没兴趣,这些推销员就偃旗息鼓,以后不再给那家打电话了。 14%的销售员会锲而不舍,第三次打电话。但如果主人还是无动于衷,他们便放弃了。 还有12%的销售员更坚忍不拔,直到第四次碰壁,才停止给这家主人打电话。 也就是说94%的销售员在4次尝试失败后,就放弃努力了。 也就是说,坚持到最后的那6%的销售员,能拥有60%的市场;而提前放弃的94%同行却要苦苦拼抢40%的市场。成功的销售员并没有超群的才能或傲人的背景,他们仅有一个优势-坚持不懈,十个

9、销售技巧,1:销售你相信的东西; 2:直接,不要使用复杂的措辞; 3:向客户巧妙施加压力; 4:了解客户的挑战和需求; 5:好的演示至关重要; 6:热情,兴奋会传染人; 7:直接并清晰地回答问题; 8:如不知道答案,不要乱说; 9:幽默是伟大的润滑剂; 10:销售永不完美,永远可以做的更好。,销售之道,1、生客卖礼貌; 2、熟客卖热情; 3、急客卖时间; 4、慢客卖耐心; 5、有钱卖尊贵; 6、没钱卖实惠; 7、时髦卖时尚; 8、专业卖专业; 9、豪客卖仪义; 10、小气卖利益;,销售沟通的原则,多赢或至少双赢,沟通谈判技巧,谈判就是沟通; 谈判要的是双赢; 控制好自己的情绪; 谈判要有耐心;

10、 谈判时胆子要大,步子要稳; 谈判中切记锋芒毕露; 谈判要敢于开口要求; 为谈判做好一切准备;,文库专用,35,生活、工作、情感 : 出现问题的时候 1、 生病 2、 家人病故 3、 感情失意 4、 事业失败 5、 环境变化 6、 突发性变故 7、 困难 8、 挫折 9、 心情郁闷 10、 家有喜事,客户在什么情况下最需要关怀?,请记住以下格言,1、不抛弃,不放弃 2、好好活,就是做有意义的事,做有意义的事情,就是好好活。 3、人不能太舒服,太舒服就会出问题。 4、日子是问题叠着问题。 5、世界上有能喝酒的人吗?没有!只有能扛的人。 6、他做的每件小事就好像抓住一颗救命稻草一样,到最后你才发现,他抱住的已经是参天大树了。 7、信念这玩意不是说出来的,是做出来的。光荣在于平淡,艰巨在于漫长。 8、别混日子了,小心日子把你们给混了。,讲完了! 谢谢!,

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