QA部品质工程师 职位说明书
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1、职位说明明书编号:ZZTQA-00051.基本本资料 日日期: 1 职位名称: 品质工程师 2 所属部门: QA部3 撰写人: 4 本部门审核人:5 人力资源部门审核人: 6 批准人:7 批准日期: 2.领导导关系1 直接领导下属职位数量:1/12 直接上级领导: QA部部长3.关键键工作指指标及工工作目标标1.投诉及时回复率98% 2. 投诉跟踪完整率 99%3.产品立项改进次数4次/年4.职责责与职权权1.各类投诉的分析、回复、整改措施的跟进;2.投诉的总结、反馈(每周);3.根据投诉提出产品改进的契机;4.因投诉引起的产品改进的立项跟踪;5.出货检测作业指导书的制定;6.出货检测异常的处
2、理(返工、报废);7.对出货检测员的工作培训;8.出货检测员工作的考核及评定.5.任职职基本资资格1. 机械专业 2. 大专以上学历3. 2年以上品质管理经验工作经验4. 25-40岁6.任职职所需知知识结构构1. 专业知识:熟练掌握继电器、电磁铁的工作原因、性能要求,使用条件 2. 相关知识:熟悉掌握FMEA手法及品管分析方法3. 计算机知识:熟练运用办公软件、CAD PRO-E 4. 其它知识:英语4级7.任职职所需的的能力结结构能力职位所需需能力举一最具具代表性性事例弱中强7.1计计划能力力1234567投诉回复复及出货货检测计计划的安安排7.2组组织能力力123 4567投诉分析析的组织织工作7.3协协调沟通通能力1234567与品质有有关的相相关部门门的协调调7.4指指挥能力力1234567对出货检检测工作作的指挥挥7.5控控制能力力1234567对检测结结果的把把握,对对出货标标准的控控制7.6决决策能力力12345677.7学学习能力力1234567新的品管管手法的的学习7.8指指导培养养下属能能力1234567对出货检检测员工工作的指指导7.9口口才能力力12345677.100文笔能能力1234567客户投诉诉的回复复报告书书写7.111开拓创创新能力力1234567新的解决决问题的的方法
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