地铁客运服务标志

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1、国标GBB185574城市轨轨道交通通客运服服务标志志征求意见见稿（文件汇汇编）20077年7月月1编制说明明一、编制制原则本标准的的编制根根据“统一、简简化、择择优、协协调”的基本本原则，要要具有科科学性、先先进性、广广泛性、可可操作性性、实用用性，充充分吸收收国内外外先进技技术和理理念，兼兼顾全国国轨道交交通运营营系统的的特点，使使本标准准在轨道道交通客客运服务务标志的的设计、制制作、使使用过程程中真正正起到指指导和规规范作用用。 二、技术术路线1.调研研考察阅读相关关书籍和文献，斟选大量量国内外外城市轨轨道交通通标志图图片，考察国国内外城城市地铁铁标志，与国内外专家学术交流，从而掌握当今

2、国内外城市轨道交通标志先进技术和理念。2.对乘乘客需求求与行为为模式进进行调查查分析以北京地地铁为调调查对象象。发放放调查问问卷和专专项跟踪踪调查，全全面了解解乘客从从进站到到出站过过程中各各个阶段段的心理理反映和和对标志志的实际际需求以以及各类类乘客对对轨道交交通标志系统的的认知程程度、满满意程度度和意见见。3.对国国内外地地铁标志志进行系系统分析析和重点点剖析从进站-换乘-出站，剖剖析东京京、大阪阪、福岗岗、巴黎黎、慕尼尼黑、法法兰克福福、首尔尔、上海海、深圳圳等城市市地铁标标志系统，了了解这些些城市地地铁标志志系统在信息发发布、色色彩运用用、空间间设置、图图标和文文字使用用、版面面布置、

3、载载体使用用等方面面的情况况，从中中分析各各城市地铁铁标志系统的的共性和和特性。4.研究究轨道交交通标志系统的的各个要要素利用心理理学、行为学学、人因工工程学、信息传传播学、色彩构构成学、材料工工艺学等等多学科科研究轨道道交通标标志系统的的三大要素：信息内内容、表表示方式式、空间间设置。对轨道交交通标志系统的构构成、信信息内容容的发布布层次、颜颜色及其其组合在在标志中中的作用用、图标标和文字字的形式式和尺寸寸、各类类标志空空间设置置等方面面进行了了研究。5.收集集和研究究相关标标准收集与轨轨道交通通客运服服务标志志有关的的所有国国家标准准、地方方标准和和国外相相关规范范，其中中包括：图形符符号

4、及使使用要求求、安全全标志使使用及设设置要求求、汉语语拼音使使用规则则、简简化字总总表、第第一批异异体字整整理表、颜色使用要求、盲文和无障碍设计要求等。对国家标准和规范进行研究，使修订后的国标内容与其他相关国家标准满足“统一、协调”的原则；对地方标准和国外相关规范进行研究，将先进的内容纳入国标，使修订后的国标内容满足“择优”的原则。6.修订订标准在大量的的调查、研研究工作作的基础础上，主主编单位位撰写了了初稿稿。经经过编制制组全体体成员的的认真讨讨论后，先先后形成成了第第二稿、征征求意见见稿。在在征求求意见稿稿中，保留了了原标准准中实践践证明适适用的部部分，增增加了国国内外先先进的研研究成果果

5、。三、修订订意见1. 由由于城市市轨道交交通的形形式已经经打破“地铁”单一形形式，而而各种形形式的轨轨道交通通客运服服务标志志存在着着共性，因此拟将原标准的名称“地铁客运服务标志”改为“城市轨道交通客运服务标志”。2.原标标准没有有对客运运服务标标志系统统的构成成以及各各组成部部分的内内容进行行规定。因因此，拟在标标志系统统的构成成以及各各组成部部分的内内容方面面进行修修订，将将综合信信息标志志、安全标标志、盲盲人标志志纳入客客运服务务标志系系统，以以指导标标准的使使用者设设计完整整、系统统的客运运服务标标志。3. 原原标准以以“单一标志志”和“组合标志志”进行章章节分类类。由于于客运服服务标

6、志志是一套套系统，标标志之间间具有系系统性、连连续性和和相互关关联性，因因此为了了充分体体现这一一系统性性、连续续性和关关联性，拟拟修订为为以“引导标志、确确认标志志、综合合信息标标志、安全标标志”进行章章节分类类。原标准共共8章： 拟拟修订为为 9章章：1范围2引用标准3术语4基本原则和总体要求5引导标志6确认标志7综合信息标志8安全标志9盲人标志4.1基本原则4.2标志的信息内容4.3标志的版面设计4.4标志的设置与安装4.5标志的载体4.6标志的照明1范围2引用标准3术语4基本原则和总体要求5构成与分类6一般要求7单一标志8组合标志4. 随随着我国国经济的的飞速发发展，全全国各个个城市加

7、加快了城城市轨道道交通的的修建，而而且一个个城市里里会有不不同运营营商经营营的轨道道交通线线路。目目前国内内已经运运营的城城市轨道道线路都都以各自自的企业业徽标（LLogoo）作为为轨道交交通的标标志，例例如：北京地铁铁 上海海地铁 广州地地铁 香香港地铁铁如果将来来全国各个个城市的的轨道交交通都用用企业徽徽标（LLogoo）作为为轨道交交通的标志，势势必造成成使用者者的混乱乱。因此此有必要要全国统统一“城市轨道道交通”图形符符号，并并在站外外引导标标志和车车站站口口处使用用。现推荐44个候选选图形符符号，进进行广泛泛意见征征集：（符号AA） （符号号B） （符符号C） （ 符符号D） 5.由

8、于于社会的的发展和和对残障障人士的的关注，拟拟增加标标志要兼兼顾低视视力者、色盲盲和色弱弱者、乘坐轮轮椅行动动不便者者、盲人的要求求。6. 为为了适应应网络化化运输的的需要，发发挥色彩彩在标志志中的作作用，拟拟充实原原标准色色彩使用的的要求。7. 随随着轨道道交通设设备的发发展和客客运组织织的需要要，拟增增加与自自动售检检票、屏屏蔽门等等设备有有关的标标志、上上下车引引导和车车门位置置标志以以及侧墙墙和地面面色带标标志。27国家质量监督检验检疫总局 发布-实施-发布城市轨道交通客运服务标志The passenger service signs for urban rail transit（征求

9、意见稿）GB/T 185742007代替GB/T 18574-2001中华人民共和国国家标准ICS 45.060.20Q84目次前言11 范围围12 规范范性引用用文件113 术语语和定义义24 基本本原则和和总体要要求25 引导导标志666 确认认标志1117 综合合信息标标志1668 安全全标志1199 盲人人标志119附录A221附录B221前 言本标准是是对GBB/T188574420001的修修订。本标准代代替GBB/T188574420001地地铁客运运服务标标志，与与GB/T18557420001相比比主要内内容变化化如下：-变变更标准准名称为为：城市市轨道交交通客运运服务标标志

10、。-将将原标准准以标志志反映信信息的数数量（单单一标志志和组合合标志）进进行标准准章节划划分改为为以标志志功能（引导标标志、确认标标志、综合信信息标志志、安全标标志和盲人标标志）进行标准准章节划划分。-新新标准对对标志的的几何形形状不作作规定（除除安全标标志）。-新新标准对对标志的的颜色不不作具体体规定（除除安全标标志），增增加选择择颜色的的原则和和使用线线路标志志色的规规定。-增增加标志志提供信息息内容的的系统性性和连续续性的规规定。-增增加为低视力力者、色色盲和色色弱者、乘乘坐轮椅椅行动不不便者和和盲人使使用的标标志规定定。-将将地面标标志纳入入客运服服务标志志。本标准由由中华人人民共和和

11、国建设设部提出出。本标准由由建设部部标准定定额研究究所归口口。本标准于于20001年首首次发布布，20007年年第一次次修订。本标准起起草单位位： 本标准主主要起草草人：本标准自自实施之之日起代代替GBB/T118577420001。1 范围本标准规规定了城城市轨道道交通客客运服务务标志的种类、内容容、形式和和设置要要求，适适用于除除有轨电电车外的的城市轨轨道交通通客运服服务的公公共相关关场所。2 规范性引引用文件件下列文件件中的条条款通过过本标准准的引用用而成为为本标准准的条款款。凡是是注日期期的引用用文件，其其随后所所有的修修改单（不不包括勘勘误的内内容）或或修订版版均不适适用于本本标准，

12、然然而，鼓鼓励根据据本标准准达成协协议的各各方研究究是否可可使用这这些文件件的最新新版本。凡凡是不注注日期的的引用文文件，其其最新版版本适用用于本标标准。GB/TT155565-19995 图形符符号 术术语GB/TT156608-19995 中国国颜色体体系GB/TT56555-119855 城市市公共交交通常用用名词术术语GB/TTl00001.1-20000标志志用公共共信息图图形符号号第1部部分:通通用符号号GB/TT l000011.3-20004标志用用公共信信息图形形符号 第3部分:客运与与货运GB/TT 1669000-19997 图形符符号表示示规则 总则GB/TT 1669

13、033.1-19997图形形符号表表示规则则 标志志用图形形符号 第1部部分：图形标标志的形形成GB/TT 1445433-933 标志志用图形形符号的的视觉设设计原则则GB/TT 1221033-900 标志志用图形形符号的的制订和和测试程程序GB/TT 1555666-955图形标标志 使使用原则则与要求求GB/TT 1661599-19996 汉语语拼音证证词法基基本规则则GB/TT162275-19996 地下铁铁道照明明标准GB/TT 2005011-20006 公共信信息导向向系统要要素的设设计原则则与要求求GB28894-19996安全全标志GB1661799-19996安安全标

14、志志使用导导则GB1334955-19992消消防安全全标志GB1556300-19995消消防安全全标志设设置要求求GB28893-20001安全全色GB5001577-20003地地铁设计计规范GB/TT 1557200-19995中中国盲文文JGJ550-220011城市道道路和建建筑物无无障碍设设计规范范3 术语和定定义本标准除除采用GGB/TT155565中中的术语语外，下下列术语语和定义义适用本本标准。3.1 引导标志志 gguiddesiign由导向标标志或导导向标志志与文字字辅助标标志、补补充标志志组合所所构成的标志志，用以引导乘乘客选择择方向。3.2 确认标志志loccali

15、ityssignn由提示标标志或提提示标志志与文字字辅助标标志、补补充标志志组合所所构成的标志志，用以标明某某场所或或设施。3.3 综合信息息标志 innforrmattionnsiggn由图、表表、文字所构成的标志志，用以表达达与客运运服务有有关的信信息。3.4 安全标志志 ssafeety siggn由图形符符号、安安全色、几几何形状状（边框框）或文文字构成成的标志志，用以以表达特特定安全全信息。3.5 盲人标志志 bblinndmaan ssignn由盲道、盲盲字或语语音发声声装置所所构成的的标志，用用以盲人人乘客使使用。3.6 企业徽标标corpporaate logoo由独特的的图形

16、符符号或与与文字的的组合所所构成的徽徽标，用用以识别别某企业业。3.7 低视力llow vissionn矫正视力力小于00.3或或视野半半径小于于100。3.8 色调 huee颜色的三三属性之之一，用用以表示示红、黄黄、绿、蓝蓝、紫等等颜色的的特性。3.9 明度vaaluee表示物体体表面颜颜色明亮亮程度的的视知觉觉特性值值，以绝绝对白色色和绝对对黑色为为基准给给予分度度。4 基本原则则和总体体要求4.1 基本原则则4.1.1 客运服务务标志应应能通过过提供相相关的视视觉、触觉和听觉信息息，给各各种乘客客（正常常人、低低视力者者、色盲盲和色弱弱者、乘乘坐轮椅椅行动不不便者、盲盲人和外外籍人士士

17、）必要要的引导导、提示示和警示示，以方方便乘客客，确保保安全，利利于客运组组织。4.1.2 客运服务务标志应应包括引引导标志志、确认认标志、综综合信息息标志、安安全标志志，形成成完整的的客运服服务标志志系统。4.1.3 客运服务务标志应应规范、协协调、清清晰、明明确、易易懂、易易辨、易易记，设设置适当当。4.2 标志的信信息内容容4.2.1 标志提供供的信息息内容应根根据乘客客的行为为模式、路路线、区区域和乘乘客需求求分级给给出，防防止信息息的不足足或过载载。4.2.2 各引导标标志之间间的信息息内容应具具有连续续性，引导标标志应与与确认标标志形成成“引导-确认”系统。4.2.3 标志的信信息

18、内容容应简明明，重要要位置的的引导标志志、确认认标志、安全标志志宜分别别独立设设置。4.2.4 标志的信信息内容容组合时时，应通通过图形形符号和和文字的排序或或不同尺尺寸区分分信息内内容的主主、次。4.2.5 标志中应应优先使使用图形形符号。4.2.6 标志中的的地名（含含站名）应应使用地地名管理理部门审审定的名名称。4.3 标志的版版面设计计4.3.1 标志中的的图形符符号应符符合GBB/T1100001的规规定。4.3.2 如果需要要制定GGB/TT 1000011中未涉涉及的图图形符号号，应符合合GB/T 1169000、GB/T 1169003.11、GB/T 1145443-993和

19、GGB/TT 1221033-900的有关关规定。4.3.3 有方向性性的图形形符号应应避免其其方向与与实际场场景的方方向相矛矛盾。当当出现矛矛盾时，应应采用该该图形符符号的镜镜像。4.3.4 图形符号号内不得得添加文文字、数数字。4.3.5 标志中的的文字除除汉语地地名外，应同时使用中、英两种文字。少数民族自治地区宜增设少数民族文字。4.3.6 标志中的的汉语地名名应同时时使用中中文和汉汉语拼音音。汉语语拼音应应符合GGB/TT 1661599的规定定，不标声声调。4.3.7 标志中的的汉字应应以简化化字总表表、第第一批异异体字整整理表为准，词句、简称等应规范。4.3.8 标志中的的数字应使

20、用阿阿拉伯数数字。4.3.9 在确定文文字和数数字的字字号时，应以正常常视力和和低视力力之间的的视力水水平作为为依据。4.3.10 标志中汉汉语拼音音和英文文字号应小小于中文文字号。4.3.11 标志中的的文字、数字的的字体应应分别统一一，并不得使使用手写写体或高高度修饰饰性的字字体。4.3.12 客运服务务标志系统统宜利用用不同颜颜色区分分进站引引导标志志和出站站引导标志志。4.3.13 标志的底底色与图形符符号、文文字使用用的颜色色色调和明度均应有较大大的差值值，并应应能使色色盲和色色弱者区区分。4.3.14 应考虑外外部光照照或内部部照明对对标志颜色色效果的的影响。应应在标志处处于实际际

21、外部光光照或内内部照明明条件下下观察颜色色的色调、分别别测试标志志底色与与图形符符号或文文字颜色色的反射射率。 4.3.15 在城市轨轨道交通通网络运运输时，标标志中应应使用线线路标志志色区分分不同线线路。线线路标志志色应符符合地方方规划部部门的相相关规定定。4.3.16 客运服务务标志系系统应制制定版面面设计方方案，方案中中要素的的设计应应符合GGB/TT 2005011的相关关规定。4.3.17 引导标志志版面横向向布置时时：箭头头指左向向（含左左上、左左下），图图形符号号、文字字、数字字等应位位于箭头头的右侧，并按按重要程程度自左左向右排排列；箭头头指右向向（含右右上、右右下），图图形符

22、号号、文字字、数字字等应位位于箭头头左侧，并按按重要程程度自右右向左排排列；箭头头指上向向或下向向，图形形符号、文文字、数数字等宜宜位于箭箭头右侧，并按按重要程程度自左左向右排排列。4.3.18 引导标志志版面纵向向布置时时：箭头头指下向向（含左左下、右右下），图图形符号号、文字字、数字字等宜位位于箭头头上方，并并按重要要程度自自上向下下排列。其他他情况，图图形符号号、文字字、数字字等均宜宜位于箭箭头下方，并并按重要要程度自自上向下下排列。4.3.19 确认标志志版面横向向布置时时，宜图图形符号号位于左左方，文文字位于于右方。4.3.20 确认标志志版面纵向向布置时时，宜图图形符号号位于上上方

23、，文文字位于于下方。4.3.21 标志版面面横向布布置时，标志中的排列应中文在上，拼音或英文在下。4.3.22 标志版面面纵向布布置时，应应中文在在右，拼音音或英文文在左。拼音或或英文字字符较多多时，应应顺时针针旋转9900。4.4 标志的设设置与安装4.4.1 标志可采采用以下下方式设设置：悬挂挂（吸顶顶）：通通过拉杆杆、吊杠杠等将标标志上方方与建筑筑物或其其他结构构物连接接的设置置方式。落地地：将标标志固定定在地面面或建筑筑物上面面的设置置方式。附着着：采用用钉挂、焊焊接、镶镶嵌、粘粘贴、喷喷涂等方方法直接接将标志志的一面面或几面面固定在在侧墙、物物体、地地面的设设置方式式。摆放放：将标标

24、志直接接放置在在使用处处的设置置方式。4.4.2 标志的设设置不得得侵入相相关限界界，不得影影响乘客客正常通通行和紧紧急疏散散。4.4.3 标志应设设置在醒醒目、不不被其他他物体遮遮挡的位位置。4.4.4 标志不应应与广告告等其他他图形、文文字混设设。4.4.5 除盲人标标志外，标志的设置位置应由正常人的平均视高、乘坐轮椅行动不便者的平均视高、观察角、观察距离、建筑结构、列车车窗高度等因素决定。应符合GB/T 15566-95的相关规定。4.4.6 标志的依依托物应应稳固。4.4.7 标志在露露天设置置时，应应采取措措施防止止日照、风风、雨、雹雹等自然然因素对对标志带带来破坏坏和影响响。4.5

25、 标志的载载体4.5.1 标志的载载体可根根据标志志的种类类选用以以下形式式：灯箱箱：在箱体内部安安装照明明灯具，通通过内部部光线的的透射显显示箱体表面面的信息息。宜用用于疏散散标志、重要的的引导标志志和确认认标志。牌、板板、带：将信息息镶嵌、粘粘贴在平面上，可安置在在侧墙、柱柱子或地地面等地地方。宜宜用于综综合信息息标志、安全标志志和辅助引导导标志等。电子子显示器器（屏）：利用电电子设备备，发布布实时运运营信息息。宜用用于综合合信息标标志和检检票口处处的闸机机出/入入状态标标志。涂料料：用涂料将信息直接接喷涂在地面或其其他表面面。宜用用于站台台安全线线、上下下列车引导导标志、车车门位置置标志

26、等等。4.5.2 标志载体体的尺寸寸规格应应根据建建筑物结构和和标志的功功能进行行规范，规格格尺寸不不宜繁多多。4.5.3 标志载体体应采用用安全、环环保、耐耐用、不不褪色、防防眩光的材材料制作作，不宜宜使用遇遇水变形形、变质质或易燃燃的材料料。有触触电危险险的场所所应使用用绝缘材材料。4.6 标志的照照明应根据标标志所处的环境境的照度度条件选选择照明明形式，重重要的标标志或环环境照度度不足时时可采用用内部照照明。5 引导标志志5.1 站外引导导标志5.1.1 站外引导导标志应在轨道道交通车车站周边边500mm左右范范围内的的公交车车站、商商业设施施、大型型文体场场所、交交叉路口口、结合合建筑

27、物物等人流流密集的的地点设设置。5.1.2 站外引导导标志信息息内容宜宜包括：箭头，城市轨道道交通图图形符号号，线路名名称，车站名名称，距车站的的距离等等。5.1.3 站外引导导标志中中的城市轨轨道交通通图形符符号应采采用本标标准附录录A规定定的图形形符号，不得用用企业徽徽标代替替。5.1.4 同一方向向多条轨轨道交通通线路车车站周边边的站外外引导标志志应显示示相应的的多条线线路信息息。5.1.5 示例（见见图1，图图2）（图1）注：图图中“城市轨道道交通图图形符号号”暂用符符号A（图2）注：图图中“城市轨道道交通图图形符号号”暂用符符号C5.2 乘车、换换乘引导导标志5.2.1 乘车引导导标

28、志应应设置在在车站站口口、通道、站站厅等通通往站台台的各个个空间转转换点的的相应位置置。换乘乘引导标志志应设置置在换乘乘站台通通往目的的站台通行行区域各各个空间间转换点点的相应应位置。5.2.2 乘车、换换乘引导导标志采用用悬挂（吸吸顶）式式时，应应设置在在通行区区域的中中线位置置，并与与乘客行进进方向垂垂直；当当通行区区域行程程大于300m时，可重复设设置。地地面或侧侧墙上的的附着式式带状乘车车、换乘乘引导标志志可作为为辅助引引导标志志，其颜颜色应使使用线路标标志色（盲盲道除外外）。5.2.3 乘车、换换乘引导导标志信息息内容宜宜包括：箭头，线路名名称，文字注释释等。5.2.4 示例（见见图

29、3，图图4）（图3）（图4）5.3 运营服务务设施引引导标志志5.3.1 运营服务务设施（自动售售票机、自动动查询机机、自动动充值机机、乘客客服务中中心等）引导导标志应设设置在乘乘客行进进的通道道、站厅厅非付费费区等相应位置置。5.3.2 运营服务务设施引引导标志志信息内内容宜包括：箭头，图形符号号，文字注释释等。5.3.3 自动扶梯梯、楼梯梯、升降降梯引导导标志应设设置在乘乘客通往往该设施施的通行区区域各个个空间转转换点的的中线位位置，并并与行进进方向垂垂直。可可与乘车车、换乘乘、出站站引导标志志组合。5.3.4 自动扶梯梯、楼梯梯、升降降梯引导导标志的的内容信息息内容宜宜包括：箭头，自自动

30、扶梯梯、楼梯梯、升降降梯图形形符号，文文字注释释等。5.3.5 自动扶梯梯、楼梯梯为单向向通行时时，标志中应使用带带有箭头头的自动动扶梯、楼楼梯图形形符号。5.3.6 示例（见见图5、图图6）（图5）（图6）5.4 检票引导导标志5.4.1 检票引导导标志应应设置在在站厅非非付费区区的乘客通通往检票票机的通通行区域域的相应应位置。5.4.2 检票引导导标志信息息内容宜宜包括：箭头，文文字注释释等。5.4.3 示例（见见图7）（图7）5.5 站台引导导标志5.5.1 站台引导导标志应应设置在在站台上及及乘客通通往站台台的通行行区域各各个空间间转换点点的中线线位置，并并与乘客行进进方向垂垂直。5.

31、5.2 站台引导导标志信息息内容宜宜包括：箭头，列列车行进进方向的的文字注注释等。5.5.3 示例（见见图8）（图8）5.6 列车运行行方向引引导标志志5.6.1 列车运行行方向引引导标志志应根据据站台形形式和结结构设置置在站台台的侧墙墙、站柱柱或屏蔽蔽门或站台边边缘上方方。5.6.2 站台上用用于列车车上的乘乘客视读读的标志志位置应应能够使使乘客透透过车窗窗视读。 5.6.3 列车运行行方向引引导标志志信息内内容宜包包括：箭箭头，下下一站站站名、本本站站名名、上一一站站名名等文字字注释。5.6.4 本站站名名的字号号应大于于下一站站站名和和上一站站站名的的字号，下一站站名宜比上一站站名醒目。

32、5.6.5 示例1（侧侧墙上、站站柱上用用于候车车和列车车上的乘乘客视读读的列车车运行方方向引导导标志，见见图9、图图10）（图9）（图100）5.6.6 示例2（屏蔽蔽门上用用于候车车的乘客客视读的的列车运运行方向向引导标标志，见见图111）（图111）5.7 站台上下下列车引引导标志志5.7.1 站台上下下列车引导导标志应应设置在在站台的的列车停停车后车车门所在在区域的的安全线线以内的的地面，应明确指指示乘客客上车和下车的区区域。可与车门门位置标标志联合合设置。5.7.2 站台上下下列车引导导标志信信息内容容宜包括括：箭头头、文字注注释等。5.7.3 示例（见见图122）（图122）5.8

33、 出站引导导标志5.8.1 出站引导导标志应应设置在在站台通通往站口口的通行区区域各个个空间转转换点的的相应位置置，并与与行进方方向垂直直。当通通行区域域行程大于于30mm时，可可重复设设置。5.8.2 出站引导导标志信息息内容宜宜包括：箭头，站站口编号号，方位位，文字字注释等等。5.8.3 示例（见见图133、图114）（图133）（图144）5.9 公共服务务设施引引导标志志5.9.1 公共服务务设施引引导标志志应设置置在通往往公共服务务设施（公共信信息查询询机、警警务室、卫生间、公共电话等）的通行区域的相应位置。5.9.2 公共服务务设施引引导标志志信息内内容宜包包括：箭箭头，图图形符号

34、号，文字字注释等等。5.9.3 示例（见见图155）（图155）5.10 无障碍设设施引导导标志5.10.1 无障碍设设施引导导标志应应设置在在通往无无障碍设设施（无无障碍通通路、自自动检票票机轮椅椅通路、升升降梯、专专用厕所所、轮椅椅席等）的通行区域各个空间转换点的相应位置。5.10.2 无障碍设设施引导导标志信息息内容宜宜包括：箭头，无无障碍设设施图形形符号，文文字注释释等。5.10.3 示例（见见图166）（图166）6 确认标志志6.1 轨道交通通确认标标志6.1.1 轨道交通通确认标志志应设置置在车站站站口的醒目位置置。6.1.2 轨道交通通确认标标志信息息内容应应包括：城市轨道道交

35、通图图形符号号、文字注注释等。6.1.3 轨道交通通确认标标志中的的城市轨轨道交通通图形符符号应采采用本标标准附录录A规定定的图形形符号，不不得用企企业徽标标代替。6.1.4 轨道交通通确认标标志可与与车站确确认标志志组合设设置。6.1.5 示例（见见图177、图118）（图177）注：图中“城市轨道道交通图图形符号号”暂用符符号D（图188）注：图中“城市轨道道交通图图形符号号”暂用符符号B6.2 车站确认认标志6.2.1 车站确认认标志应应设置在在车站站口口的醒目位置置。6.2.2 车站确认认标志信息息内容宜宜包括：车站名名称、线线路名称称、文字字注释等等。6.2.3 示例（见见图188、

36、图199、图220）（图199）（图200）6.3 运营服务务设施确确认标志志6.3.1 运营服务务设施（自动售售票机、自动动查询机机、自动动充值机机、乘客客服务中中心、升降梯梯等）确认认标志应应设置在在相应设施施的上方或或附近位位置。6.3.2 运营服务务设施确确认标志志信息内内容宜包包括：图图形符号号，文字字注释等等。6.3.3 示例（见见图211）（图211）6.4 检票确认认标志6.4.1 检票确认认标志应应设置在在检票机机的上方。6.4.2 检票确认认标志应采采用电子子设备，在在根据运运营需要要改变检检票机闸闸口的出出/入时，检票票确认标志志应能随之之显示检票票机各闸机的出/入状态态

37、。6.4.3 检票机确确认标志志应与车车站防灾灾报警系系统相连连接，在在发生紧紧急情况况时，显显示闸机的出/入状态态信息应应与乘客客疏散方方向一致致。6.4.4 检票确认认标志信息息内容宜宜包括：图形符符号、文文字注释释等。轮轮椅通路路上方应应使用无无障碍图图形符号号。6.4.5 示例（见见图222）（图222）6.5 站名标志志6.5.1 站名标志志应根据据站台形形式和结结构设置置在站台台的上方方、侧墙墙、站柱柱或屏蔽蔽门等位位置。6.5.2 站台上用用于列车车上的乘乘客视读读的标志志位置应应能够使使乘客透透过车窗窗视读。6.5.3 站名标志志信息内内容包括括：本站站站名。6.5.4 示例（

38、见见图233）（图233）6.6 车门位置置标志6.6.1 车门位置置标志应应设置在在站台的的列车停停车后车车门所在在位置的的地面或或屏蔽门门上。设置在在地面时时，应设设置在站站台安全全线以内内。6.6.2 车门位置置标志信息内内容宜包包括：带带状线或色块块、文字注注释等。6.6.3 示例（见见图244）（图244）6.7 出口确认认标志6.7.1 出口确认认标志应应设置在在出入口内的相应位置置。6.7.2 出口确认认标志信信息内容容宜包括括：站口口编号，方方位，文文字注释释等。6.7.3 示例（见见图255、图226）（图255）（图266）6.8 公共服务务设施确确认标志志6.8.1 公共

39、服务务设施确确认标志志应设置置在公共共服务设设施（公公共信息息查询机机、警务务室、卫生间间、公共共电话等等）的上上方位置置。6.8.2 公共服务务设施确确认标志志信息内内容宜包包括：公公共服务务设施图图形符号号，文字字注释等等。6.8.3 示例（见见图277）（图277）6.9 无障碍设设施确认认标志6.9.1 无障碍设设施确认认标志应应设置在在无障碍碍设施（无障碍通路、自动检票机轮椅通路、升降梯、专用厕所、轮椅席等）的上方位置。6.9.2 无障碍设设施确认认标志信信息内容容宜包括括：无障障碍设施施图形符符号，文文字注释释等。6.9.3 示例（见见图288）（图288）7 综合信息息标志7.1

40、 运营时间间标志7.1.1 运营时间间标志应应设置在在车站的的站口、车车厢等处处。7.1.2 运营时间间标志内内容宜包包括：轨轨道交通通线路运运营时间间，车站站开/关关门时间间等。7.1.3 示例（见见图299、图330）（图299）（图300）7.2 轨道交通通线路网网络图和和线路图图7.2.1 轨道交通通线路网网络图和和线路图图应设置置在车站站的站口口内、通通道、售售票机（处）、站台台、车厢厢等处。7.2.2 轨道交通通线路网网络图和和线路图图中的各各条线路路应使用用标志色色。7.2.3 轨道交通通线路网网络图和和线路图图中应突出出标注本本站，图中的的换乘车车站应区区别于非非换乘车车站。7

41、.2.4 站台上和和车厢里里的线路图图可与列列车运行行方向标标志结合合。7.2.5 示例（见见图311、图332）（图311）（图322）7.3 票价表（图图）7.3.1 票价表（图图）应设设置在售售票机（处处）附近近。7.3.2 计程票价价时，票票价表（图图）应突突出标注注出本站站，并标标注从本本站到达达各站的的票价。7.3.3 示例（见见图333）（图333）7.4 站内平面面示意图图和紧急急疏散图图7.4.1 站内平面面示意图图和紧急疏疏散图应应设置在在车站的的通道、站厅、站台等适当位置。7.4.2 站内平面面示意图图可与紧紧急疏散散图组合合。7.4.3 站内平面面示意图图和紧急疏疏散图

42、应应标注视视读者的的当前位置置。7.4.4 站内平面面示意图图和紧急疏疏散图中信息的方位应与视读者者所在位置置的实际场景景一致。7.4.5 示例（见见图344）（图344）7.5 车站周边边地理信信息7.5.1 车站周边边地理信信息应设设置在站站台和站站台通往往站口的通行区区域的适适当位置置。7.5.2 车站周边边地理信信息宜包包括轨道道交通与与其它交交通工具具接驳信信息、车车站周边边主要建建筑物、街街区和著著名景区区。7.5.3 示例（见见图144、图226、图图35）（图355）7.6 实时运营营信息7.6.1 实时运营营信息应应设置在在站台、车车厢等位置。7.6.2 实时运营营信息宜宜包

43、括全全线运营营信息、车车站运营营信息、列列车运营营信息（即即将到达达时间、通通过不停停车、清清客回库库等）。7.7 公告7.7.1 公告栏应应设置在在站口、通通道、站站厅、站站台、车车厢等适适当位置。7.7.2 公告栏宜宜发布乘乘客在公共场场所应遵遵守的法法律法规规，应注意意的规定定、事项项以及通通知等信信息。8 安全标志志8.1 轨道交通通安全标志志应包括括禁止标志志、警告告标志、提提示标志志、消防防安全标标志。8.2 禁止标志志、警告告标志、提提示标志志、消防防安全标标志的图图形符号号、标志志形状、颜颜色、设设置要求求等应符符合GBB28994、GBB161179、GB1134995、GG

44、B1556300和GB228933的有关关规定。8.3 站台安全全线应符符合GBB501157的的有关规规定。8.4 地下轨道道交通的的疏散指指示标志志应符合合GB5501557的有有关规定定8.5 制订GBB28994和GGB1334955中没有有的安全全标志的的图形符符号时，应符符合GBB/T 169900、GB/T 1169003.11、GB/T 1169003.22和GBB/T 169903.3的有关关规定。9 盲人标志志9.1 在车站站站口至站站台的候候车处应应连续设设置盲道道，盲道道的设置应符符合JGGJ500的规定。9.2 车站站口口、站厅厅、站台台、楼梯扶扶手的起起点和终终点、列列车内车车门等处处可设置置盲文触触摸信息息牌、语音音触摸按按钮、语语音发声声引导装置置等。9.3 轨道交通通线路各各车站的的盲文标标志的布置位置置应尽可可能一致致，使盲人能够够通过规规则发现现和使用用盲文标志志。9.4 盲文应符符合GBB/T 157720的的规定。附录A（标准的的附录）城市轨道道交通图图形符号号（4个候候选图形形符号）（符号AA） （符号号B） （符号号C）（符符号D） 附录B（提示的的附录）城市轨道道交通客客运服务务标志中中文名称称索引（略）