网络营销商品市场篇.ppt

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1、网路行销商品市场篇 (资料提供:梁东荣),讲 师: 邬 竣清,台北市电子商务协会 常务理事 台湾网际网路行销研究协会 常务理事 台湾中华职业训练创业促进协会 监事 台湾社区总体营造促进总会 顾问 资讯工业策进会 网路行销讲师 中国生产力中心 网路行销讲师 惊爆点网际行销 副总经理 传盛科技股份有限公司 总经理,商品陈列篇一,【要了解但不定会做】 影像 影响 印象 影像示范 标签示选项范例 运用图片标示特色 1 2 运用Gif动画 范例 范例 运用简报影片资料 范例,商品陈列篇二,图片包装技巧 拍摄教学(小型摄影棚) 单纯背景突显商品特色 多角度示范 多重搭配示范 精典细节提示,商品说明篇三,。

2、商品说明可赋予商品价值 示范 勿犯专业解说的迷思,商品动线陈列四,商店动线最高原则: (进来会想买,想买又会再多买;不买会留下资料,不留下资料记得下次回来) 商店摆设动线引导范例说明 百货公司促销动线引导 工程专业迷失,商品说明,卖家案例 好记的卖家帐号、网址、商店名称 172巷 整齐一致商店动线 商店名称与logo设计(看就了解) .tw 公司简介的撰写 新卖家与旧卖家差别 范例一 范例二,室内电话 080 地址 店面照 服务人员简介 营业时间,成功动线案例分析,铝门窗 施工 施工 施工 施工 石莲花 卖房子(撷取地图、借图),再卖出商品获利之前是宣传告知的商品品牌行销工作,采购原料,采购成

3、品,附加价值提供区域性服务,创新服务,制造商品,开始贩售,商品收入,改善内部,转投资,创造价值,贩售,品牌行销,单一的告知 区域式的宣传 对大众宣传 -媒体的运用、网路的运用.等等,告知价值,品牌行销模式 商品告知价值,创造价值,贩售,品牌行销,告知价值,挨家挨户销售,扩大通路,宣传,品牌行销模式 商品告知价值,不宣传就无法吸引消费者来购买产品,绝对不会去购买不知道的商品!没有需求的商品,价值传达,成交,宣传活动是透过媒体、网路、个人来进行简报,消费者 有需求了解价值有认同感才会决定购买 不宣传永远无法吸引消费者购买 需求、价值、认同感,品牌行销模式 商品告知价值,立体化商品行销,公司形象类H

4、AC健康生活网 VS ITV品牌包装 网站 启翔轻金属科技德霖医院管理顾问 网站平面影音 动画影音,商品形象类传统包装(手机 感冒药)VS 网路包装 没业务如何卖? 使用者分享 详细说明 进阶询问 网路上的简报车门凹陷 DIY 拉平器 影片包装 折叠式脚踏车 产品导览分享,事件形象类商品新闻-手套不走失外套防晒防雨3合1促销新闻-线上阅读99元-华视杂志-无限阅读 书中自有黄金屋 保养品顶级路线.如何让客户进来就知道你的优点、信任你的品牌及认同感 玄德道院范例验钞机 报导 未来ITV时代的来临 桌面撷取软体制作,立体化商品行销,影片商品引导模式,真人影音专访模式,FLASH导览下单模式,神奇见

5、证影音模式,官方网站,弹簧床网站,营销策略篇,无本获利(具备专业知识) 转卖策略 无本销售(二手电脑) 创造通路(工厂或经销商) 卖月眉世界 (明为B2C 实为B2B) (看热闹与看门道&转型批发),商品企划,促销专区 清仓特区 站长推荐 热卖商品的运用,成功的商店定位,便宜到底 高价到底 流行到底 专业到底,商店客服策略,节庆促销 新商品提醒 分群行销(亚马逊),思考题,为何经营购物网站会没生意?,商 品,时 机,体 质,卡 位,策 略,技 巧,销售重点执行,曝光(客户是怎么找到你的) 沙发V.S布沙发V.S L型沙发V.S高雄沙发 热门V.S冷门 仁宝笔电&华硕笔电.等 紫苏梅&绿茶.等,

6、借名扬威 保养品名牌配合 不输给LV的德国名牌,网路行销思考题,问答题 那些行业不适合做网路销售? 哪些行业适合作做网路销售?,商品促销型态,1、消费者促销 促销方案针对消费者,以购买进货金额 2、通路促销 促销方案针对本身的通路商,以增加进货金额 3、异业促销 促销方案结合相关产业,使客户交叉消费,促销策略,促销目的:要带动消费人潮?还是提高销售业绩?,1、如果客户群不多,就要带动消费人潮 目的:增加新客户与拉拢犹豫不决的客户,2、如果旧顾客多,就应该要让刺激重覆消费 目的:1.越买越多 2.扩大消费群体 3.消费商品单价提高,促销策略,吸引新顾客促销策略:【试用促销】,免费样品,折价券,折

7、扣,鼓励试用,诱使试用,加速试用,促销策略,稳定既有顾客促销策略:【重复购买促销】,累积点数,抽奖,赠品,客户忠诚,提高兴趣,增加单次金额,立即回馈型 合购免运费(金额或件数) 满多少金额送赠品 现金折扣 (1500以上折 50 元 2500以上折100元 ) 福袋策略(库存商品) 一元直购免运费(保养品)*运用抢鲜曝光* 藉口折扣(节庆全馆8折),常见促销手法,常见促销手法,延迟回馈型 累积点数升级或换赠品 满额回馈 限时合购杀价 抽奖,进阶篇,传统广告注重频率 网路广告注重时间,广告标题重点,广告标题重点-耸动标题,孕妇抢破头的婴儿产品 七成女坦承看过诱人片 不花一毛钱照学电脑及美语,广告

8、标题重点-时事&热门标题,耶诞节要送什么给他好 男生最想收到的耶诞礼 亲爱的今年情人节要去哪里玩,广告标题重点-折扣&免费&赠送,最后天!春节第人半价 没钱学电脑?这里全免费 彩绘专机独家赠送凯蒂袋子,广告标题重点-多重标题设计,促销成本思考题,、【一条打五折】或【买一送一】的地瓜,那一种赚的多? 售价元成本元。 2、某一卖家使用集点送等值商品,举办过三次效果都不同,A 集满10点 送一盒名产 20组客户达成,B 集满5点 送一盒名产 50组客户达成,C 集满3点 送一盒名产 130组客户达成,解答,A:名产一盒160,消费1盒赠点数1点,累积10点赠送一盒名产 160元x10次=1,600,

9、送160等同9折 精算后每盒平均是145 ,此次促销毛利是21,000,B:名产一盒160,消费1盒赠点数1点,累积10点赠送一盒名产 160元x5次=800,送160等同83折 精算后每盒平均是133 ,此次促销毛利是25,000,B:名产一盒160,消费1盒赠点数1点,累积10点赠送一盒名产 160元x3次=480,送160等同75折 精算后每盒平均是133 ,此次促销毛利是36,400,门槛与人数呈正比,买A商品指定送B商品,分析,西装订价(NT$18,000)-衬衫成本(NT$800)=NT$17,200 (NT$17,200NT$18,000)x100=95业者折扣是95折,消费者认

10、知:买一套衬衫的西装价格只要NT$18,000,等于是88折 厂商精算:给消费者95折的价格,又卖出一件当季新品,又出清一件过季商品,第二件商品六折,到底折扣多少?,相同折扣下哪种最容易发挥效益?,1.可爱T恤每件7折 2.可爱T恤每件第二件4折 3.买三件其中有一件1折 目标10万元 促销期间30天,解答,转介绍有8成的成交率,10个客户是多还是少?,虚拟的世界如何转介绍,朋 友,策 略,成 交,循 环,异业整合扩大通路,先为别人着想,在为自己找利基(例:游泳) 他为什么要帮你卖商品?他赚什么?你赚什么?动机大吗? 茶梅V.S茶叶 男装V.S男鞋?,异业整合扩大通路,备齐完整资料,才有足够动力,图 片,文 案,流 程,

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