HEB营销战略模型和定位系统分析

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1、. 中国最庞大的资料库下载HEB营营销模型型的战略略研究和和定位系系统概述述HEB品品牌体验验模型是是结合房房地产的的营销实实践的营营销模型型,所以以在这里里我们首首先把HHEB作作为一种种营销模模式来进进行概括括的阐述述,作为为管理模模型和长长期的战战略模型型这里暂暂不涉及及。本营销模模型可以以分为四四个步骤骤:1.战略略研究CCCTI研研究模型型;2.定位位系统品牌牌体验定定位系统统;3.整体体过程策策略两个模模型:全全息模型型和最大大化速销模模型;4.专业业执行策策略四个模模型:场场、媒体体与媒介介物、服服务、活活动。四个步骤骤的关系系如下:CCTI 研 究 模 型品牌体验定位系统 成果

2、支支持 成成 果果 反馈馈 演演 支支 输出出 绎 持持 专业执行策略模型整体过程策略模型 演绎绎(一)CCCTII研究模模型庖丁解解牛式的的战略研研究方式式所谓“庖庖丁解牛牛”的研究究方式,就就是用经经济的方方式找到到关键的的数据,所所有的调调研工作作都是围围绕着品品牌体验验定位系系统所需需要的关关键内容容进行。这这种关键键内容分分为两个个层面,第第一个层层面就是是CCTTI消费者者(coonsuumerr)、竞竞争者(commpettitoor)、态态势(ttrennd)、自自身资源源(ittem sellf)。CCCTII研究内内容包括括:自身资源源:项目目地块状状况、项项目开发发状况、

3、企企业自身身状况包包括资金金状况、政政府公共共关系等等企业能能够控制制的一切切用于项项目的资资源,以以及在第第二轮研研究中结结合项目目自身资资源的SSWOTT分析;对于即即将进行行销售的的项目,我我们要考考察研究究企业将将能够利利用的社社会公共共资源(例例如媒体体)的效效用和费费用。态势:这这里包括括“态”和“势”两部分分,即宏宏观状态态和趋势势。这里里除了传传统的房房地产宏宏观态势势,我们们还要研研究本地地文化的的因素、房房地产发发展的趋趋导性因因素、城城市化因因素和必必要的商商业因素素,在宏宏观上找找到足够够的信息息支持“品牌”与“体验”; 竞争者:竞争者者的研究究不限于于项目自自身,在在

4、品牌与与体验的的视角下下,当然然要研究究竞争者者的企业业品牌和和项目品品牌,采采用相关关系列的的品牌技技术对竞竞争者的的品牌进进行把握握或者测测度。消费者:在HEEB模式式下,产产品与服服务是“活起来来的生命命”,如同同一个人人,有感感官、感感情、思思想、行行为方式式和社会会关系,同同时也会会有特定定的观念念。这个个“活起来来地生命命”就要使使客户产产生深刻刻的印象象和惊喜喜。所以以定位是是很系统统的,定定位之前前的消费费者研究究是最重重要也是是最复杂杂的部分分。我们们认为,对对于消费费者的研研究水平平直接反反映了营营销水平平。消费费者研究究不能停停留在市市场经验验的层面面,也不不仅仅是是作作

5、问问卷调查查。我们的消消费者研研究者有有的时候候是像一一位写畅畅销小说说的作家家,在调调研中有有直觉和和敏锐的的悟性与与灵感,经经常要结结合心理理学、社社会学、人人类学等等学科的的方法进进行综合合系统研研究,或或者直接接采用相相关的成成果。在这一部部分,除除了常规规必要调调查信息息之外,我我们主要要寻找以以下关键键点(第第二个层层面的“庖丁解解牛”):生活活方式、价价值极点点、潜在在需求、真真实需求求和客户户损失。体验经济的倡导者们认为,消费者调研的关键是发现真实的需求,如果消费者的真实需求没有得到满足,他们就会寻找替代品退而求其次,这两者之间的差就是客户损失。新的产品与服务就是要弥补其他产品

6、的客户损失甚至适度超越,从而带来客户满意度和客户惊喜。本阶段的的研究内内容,爱爱地时代代根据产产品企划划和营销销代理的的不同阶阶段需要要而提供供,以满满足特定定阶段的的服务目目标。(二)品品牌体验验的定位位系统CCTII研究模模型的输输出结果果直接导导致定位位的结论论,所以以也可以以把CCCTI看看成是定定位的研研究模型型,得出出一个类类似STTP(市市场细分分、目标标市场、市市场定位位)的一一个结论论。在本本步骤里里这样的的结论只只是一个个方向,具具体的定定位需要要经过体体验战略略模块和和品牌识识别策划划模块,其其结构如如下:定位系统统通过上上述四个个步骤,其其内容不不断得到到深化,最最终完

7、成成定位系系统。这这里的四四个步骤骤不是必必须的,可可以根据据区域、产产品与竞竞争的差差异性而而进行选选择,最最简单的的做法可可以直接接就在CCCTII战略分分析完成成定位,最最复杂的的方法是是在第四四个步骤骤最终完完成。l CCTII的战略略分析结结论这里作为为上个阶阶段的结结论而出出现的,结结论的得得出需要要CCTTI几个个要素的的反复循循环,这这里就自自然包括括了SWWOT分分析和SSTP定定位法。C(竞争者)C(消费者)I(自身资源)T(态势)l 全方位体体验模块块全方位体体验模块块的目的的是要建建立全方方位的客客户体验验,其全全方位体体现为感感观体验验、情感感体验、思思维体验验、行为

8、为与生活活方式体体验、群群体关系系体验五五大方面面。从五五个方面面同时刺刺激、感感动客户户,而且且是系统统的、贴贴身的、一一致的、印印象深刻刻的、产产生惊喜喜的相对于于传统的的以平面面、LOOGO符符号为主主的品牌牌识别体体系而言言,考虑虑的问题题更加全全面,魅魅力增加加“1000倍”。. 中国国最庞大大的资料料库下载载 全方位体验模块的来源全方位体验以美国品牌专家伯恩德施密特提出的模型战略体验模块SEMs(Strategic Experiential Modules)为基础的,在他的体验式营销里,SEMs是直接用来做营销战略计划,我们的工具则首先是用来寻找品牌DNA。德国人布霍尔茨与维德曼创

9、立的b/w模式(这个模式又称为“五种动机圈”,这种模式据说是研究了全球480个著名品牌之后得出的,在跨位一书中被美国人艾尔强森所引用),五种动机圈分别被成为价值、规范、习惯、身份、情感五个方面,我们可以把b/w模式中的研究成果,按照SEMs的分类方式装进去;同时在SEMs分类下,也可以把约瑟夫派恩在体验经济中说的“转型”经济提供物放进去,就是我们这里采用的SEMs,由于已经突破了原来的内涵,我们就干脆叫做“全方位体验模块”。感 觉感 觉思 维情 感客户关 系行 为 全方位的的客户体体验表现现在五个个方面通过全方方位可能能的“刺激与与感动”分析,我我们可以以得到一一个全面面的竞争争战略。在在HE

10、BB模式下下的体验验场技术术中,我我们具体体提炼了了13条条体验场场创意维维度标准准。l 专业资源源库通过上面面的分析析运作,我我们要得得到某产产品与服服务品牌牌体验的的DNAA,这只只是作为为一个商商业生命命体完成成了它的的内在信信息,我我们还要要借用公公司的专专业资源源库,这这包括产产品研究究资源库库、营销销资源库库、主题题文化数数据库等等方面来来完成她她的血肉肉。拥有专业业资源库库,是一一个公司司的专业业能力体体现之一一。尤其其是通过过主题文文化数据据库这样样的思考考模式和和资源支支持,一一个丰满满的生命命仿佛已已经进入入了母亲亲的子宫宫,稍后后就已经经呼之欲欲出了。l 体验品牌牌识别模

11、模型如果说上上面的分分析运作作,我们们得到了了DNAA和血肉肉,在这这里就是是进一步步的清晰晰孕育。要要找到品品牌精髓髓、品牌牌核心、品品牌性格格、品牌牌体验价价值在全全方位客客户体验验方面的的规定性性等。大大卫艾格认认为品牌牌价值分分为三个个方面,即即功能性性价值、情情感价值值和自我我表现型型价值,在在体验模模式下,品品牌作为为“人”,作为为消费者者的知己己,应该该是全方方位体验验的价值值。核心核心品牌性格全方位体验价值为了在完完成定位位的系统统工作,本本阶段应应该对下下阶段的的主要方方面进行行文字的的描述或或者概念念提示,包包括品牌牌体验识识别系统统的相关关描述。l 实施系统统实施系统统是

12、品牌牌体验系系统的表表现系统统,它分分为两个个部分:表现于包包装和传传播的品品牌体验验识别实实施系统统最终的的设计实实施,包包括五种种体验价价值的包包装化和和笔者归归纳了房房地产营营销接触触面的888类接接触点,作作为品牌牌体验的的展示点点。这一一部分通通常要与与专业公公司来共共同完成成。对于产品品的实施施系统,用用于表现现于产品品的功能能性属性性和五种种体验价价值的产产品化。如如果是产产品企划划阶段,之之后还需需要概念念设计阶阶段和财务上上的价值值论证(这这两个部部分通常常不包括括在定位位服务之之中);如果是是营销代代理阶段段,可以以根据项项目进展展的可能能性提出出相应的的产品建建议、概概念提示示和必要要的概念念设计。9.17.202218:2118:21:5822.9.176时21分6时21分58秒9月. 17, 2217 九月 20226:21:58 下午18:21:582022年9月17日星期六18:21:58. 中国最庞大的资料库下载

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