2022关于年终工作总结个人【10篇】

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1、2022关于年终工作总结个人【10篇】2022年终工作总结个人【篇1】辞旧岁，迎新春，过去的2022年是繁忙而又充实的一年，也是参加公司从生疏到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对2022年的工作做如下总结：一、制度建立方面1、年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。2、在公司总经理的指导下，与总裁办配合，对公司各项管理制度进展了梳理。3、标准了人力资部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计_份。4、在公司总经理的指导下，按公司的实际情况，对公司的定员、定编进展了核定。5、根据公司架构的改变，修改各部门管

2、理架构图。二、招聘、培训方面因部门内局部工，年初的招聘、培训工作是由_负责，后因_私自收取_费被公司开除，我接手招聘、培训工作后对_前期的遗留问题，如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进展了处理，对入职培训内容进展了整理，并组织了_月的一次招聘活动。_月接手招聘工作后，共办理入职_人，离任_人。三、考核方面1、公司，设计了360考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进展了运用，不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。2、根据公司_月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、商管部、招商

3、部、市场部、筹划部。3、_月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项指标进展了再一次的汇总。4、总的来说，2022年的考核工作完成的不是那么理想，实事求是的说，公司的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与公司大环境有关，但我的工作做的不够也是原因之一，2022年将作出改良。四、薪酬方面1、在公司总经理的带着下，修改、完善了公司薪酬构造表;2、_月对公司的整体薪酬做出调整，对公司员工的底薪等进展调整，全公司工资局部全年为_万元，奖金根据公司销售状况按比例核算;3、对各部门的奖金方案进展了调整，并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进展奖金方案的修改，举例：售后部方案从_月到_月共修改了_次。

4、且每次修改都有大量的测算工作。4、每月对各部门上报的各项报表进展审核，进展薪酬核算，并对各部门薪酬比例进展分析p 。5、2022年在薪酬管理方面，只是做了简单的核算及分析p 工作，没有做到过程控制，没有真正起到为公司决策层提供决策根据的作用，在2022年将做出改良。五、其他工作1、在_系统中，设计增加了“人事管理系统”，包括了人员根本信息、培训情况、异动情况等，进展其日常维护工作，包括：录入员工档案、转正录入、离任录入、异动录入、培训录入等。2、日常人事档案的清理。3、各部门的衔接工作，包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。4、公司内部日常劳动争议的处理。2022年终工作总结个人

5、【篇2】在紧张有序的工作中，2022年即将过去，回忆这一年的工作，我们_人事工作在市办事处指导的关心下，在兄弟联社的大力支持和指导班子的正确指导下，各项工作都获得了很好的成绩，有力保障了_的跨越式开展，下面将这一年的工作情况简要汇报如下：一、继续加大考核力度，完善科学有效的考核分配方法工资分配做为每个职工最关心的问题，它的发放是否科学有效，直接关系到每个职工的工作积极性和主动性。我们在调查研究后，研究制定出一套新的科学有效的奖励考核方法。每月从工资中拿出_元做为考核工资，用于考核存款、利息收入、贷款、工作质量四项指标的考核，其中存款占_%、利息收入占_%、贷款占_%、工作质量占_%，按季度考核

6、并兑现。基层还根据区社的考核方法制定出二级考核方法，使每个员工的收入与其对的奉献相匹配。季度末根据每个人的任务完成量，按比例返还。劳动报酬按月测评，按季兑现，全年统算。这样充分调动了职工的工作积极性，实在表达多劳多得，按劳分配的原那么。并对奉献突出的个人和单位进展重奖，拉大“贫富”差距。二、员工的管理及教育培训工作一个现代化的企业团队要靠新人新思想的不断更新来维护，_在现有员工的根底上，全面推广员工劳动合同制，为了更好的贯彻“从严治社”的方针，增强干部职工的主人翁感，防止各类案、事故、违章违纪事件的发生，区社与广阔干部职工签定了岗位责任书，并按规定实行岗位轮换制，使每个干部职工都明白自己应该做

7、什么、不应该做什么。对不按制度办事或不按操作程序办理业务的，视其情节给予相应的经济处分或警告处理;对造成造成损失、对_造成不良影响的，给予解除劳动合同;对构成犯罪的，移交司法机关处理。同时，制定员工教育施行细那么，一是针对员工的学历、岗位、年龄、专长等差异，制定相应的学习方案，学习分集中学习与自学相结合的方法。星期_、_晚上集中学习，其余晚上为自学时间。二是采取走出去与请进来相结合的方法，进展培训学习。2022年共安排人员到_机构、_机构学习达_屡次，同时请各专业组、兄弟联社的专业能手来我社指导工作，传授经历。三是区社各专业部门利用每月报表例会时间，根据实际情况进展培训。另外对新入社的大学生进

8、展了集中统一的培训。主要进展了上岗前的思想政治教育，职业道德、法律法规及会计出纳等一些根本制度的学习。通过_天的学习，使他们对_有关制度有了初步的理解，为以后的工作打好了根底。三、其它工作1、及时准确填报劳动人事统计表和市办事处要求上报的材料。2、认真执行专业技术职务的任职资格评审规定，积极组织在职人员参加经济、会计等专业技术职务任职资格考试。3、对档案室进展整理，将档案分类管理，档案卷分类清楚、归类正确，材料归档及时。4、按照市办事处的要求，做好养老保险工作。5、做好新招收大学生的档案接收、户口管理工作。四、存在的问题及下一步工作打算我们_的人事工作正处在学习和探索阶段，与其它先进联社比起来

9、，还有很大的差距和缺乏之处，主要表如今以下三方面：1、工资分配还有待创新。研究与制定符合_区实际的工资奖金分配制度，使“多劳多得，不劳不得”的观念融入到每位员工的思想，在社内形成一股“比学赶帮超”的热潮;2、员工的教育培训还有待加强。特别是对新业务、新知识的学习。3、加强对基层班子的考察和考核力度，进步基层社班子成员的综合素质和指导才能。2022年终工作总结个人【篇3】2022年可谓是我在工作以来度过的最快的一年了。也许是因为在工作中的繁忙，又或许是因为今年的工作开场的格外的晚。但总之，这并非是非常出色的一年。在这一年里，不少企业公司都在市场的绝大变动下受到了严重的影响。而且我们公司也不例外。

10、作为公司人事部的一员，我在这一年里深感公司的危机和费事。因此，我一直都埋头在努力的工作中，希望通过自身的积极努力，给给公司冲出困境带来一丝力量。如今，我们确实做到了!尽管缺乏以于年初时的方案相比，但确实摆脱了这份违纪，并给我自身的工作也带来了不小的进步。现对我在2022年的工作做如下总结：一、公司招人工作面对大的费事，自然就需要更多的人去处理这个费事。而“找人来”便是我们人事最根底的工作。在今年的招人工作中，我首先将的目光放在了的附近的各大高校上。随着实习期的到来，大量的新生都需要一份实习或工作的岗位。为此，我也积极的和学校教师进展联络，让附近的学校为我们提供优秀的新颖血液。尽管应届生的才能并

11、不出色，但却也有着许多的优势。尤其是易与培养这一点，就很合适我们的需要。此外，我还在_月左右参加了一次的校招活动，进一步收获了不少的实习生。此外，我们也通过网络平台进展人才招揽，不仅补齐了缺少的几个需要经历的岗位，也收获了一些优秀的人才。二、培训工作因为今年的招人比拟集中也比拟多，所以顺势就方案了同步的培训。当然，除了根底的纪律和规定外，专业方面还是由各部门的指导进展安排。并且因为有不少实习生的原因，在这次的培训中，筛去了共有_名实习生，正式进入工作的新人只有_名。至今为止，目前公司现有员工_人，比拟_月的情况共减少了_名员工。三、做好员工信息搜集以及薪资评定在今年有不少的新人参加了公司，同时

12、也分开了不少老员工，但无论是新老员工，我都严格的做好了员工的信息搜集。尤其是针对在职的员工，更是做好清点，及时的补充未填写的信息，保持公司员工信息库的及时性。此外，在搜集员工信息的同时，我也会做好各部门员工的才能考核，确保员工的工作才能，并对其工薪等待遇进展调整。在今年的工作中，我严格的.遵守公司的纪律规定，认真处理好每一次的工作责任，让公司在工作中无后顾之忧!并且，在接下来的2022年里，我也会更加努力，更加认真的做好下一年的工作!并让自己在工作中更进一步的得到完善!2022年终工作总结个人【篇4】紧张而繁忙的一年时间的工作便是完毕了，面对已经完成工作更是需要对其进展分析p 检讨，更是从中找

13、寻到自己奋斗的方向，为自己的人生做更多的奋斗与努力。借此我便是对自己这一年在工作期间的各项成果与缺乏做简要的总结。一、工作思想方面面对工作我一直都是有端正好自己心态，以个人的努力来促成我更好的开展，在进展工作的方面，我都是有端正好的自己的态度，认真地做好自己的工作。身为银行的员工，我便是熟读银行的各项规章，在工作的时间严格的要求自己，努力的将自己的工作都做到完好。在我进展工作的过程中，我都是有认真的进展考虑，就是希望我个人的努力是可以促成我更好的开展，争取可以让我在这份工作中变得更加的优秀，由我完成的工作更是非常的顺心，无比的顺利。二、效劳工作的完成在银行的工作更多的就是为客户进展效劳，也就是

14、以个人最好的效劳态度来为客户做更好的效劳工作。从我个人的角度上看，我都是有端正自己的工作态度，以个人的努力尽可能地为客户做好效劳工作，使用效劳性语言，做好效劳性工作，保持好效劳性态度，就是希望可以让客户在银行中感受到非常棒的被效劳的体验。不过自己还是有在这样的工作过程中犯下错误，更是让客户非常的不满，这也是让我需要去反思，需要去让自己有更多去改变与注意的方面。三、工作中的缺乏展开银行的工作的过程中，由于我个人对业务的不够纯熟，所以在平时的光阴中总是会犯下一些小小的错误，虽然是比拟小，但是却对客户有非常大的影响，尤其是那些在时间上就比拟的着急的客户。再者就是自己对客户意思的理解的错误，让自己的工

15、作在进展中比拟的困难，更是让整个工作的效率变慢，这是非常不好的。然后就是我个人的性子比拟的急躁，所以会因为自己的不耐烦而产生出不好的情绪，所以也是在这方面上犯下了不少的错误。从工作的整体情况上来看，我也是比拟顺利地完成了自己的工作，但是也是在自己的努力的过程中出现了非常不好的情况，所以我更是需要端正自己的态度，在新的一年中为自己的开展做更多的努力，我相信在将来的光阴中我都是会以个人的努力来为自己的将来做更多的努力。为此我也是下定决心要去为自己的人生而奋斗，我相信新的一年的我会在自己的工作岗位上做得更好，也是可以将自己的工作都完成好。2022年终工作总结个人【篇5】时间飞逝，转眼我已经与_银行共

16、同走过了_个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美妙的憧憬走进_银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在_银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的气氛中，在指导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，进步专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经历日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的效劳，逐渐成长为新区支行的业务骨干。_年来，在_银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚决，更加充满信心。一、勤学苦练爱岗敬业进入_银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥

17、的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我，可以说是从零开场，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向指导及同事请教。我知道为客户提供优质的效劳必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作根本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习根本功。相

18、对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快进步点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经历，改正自已的不标准动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对_银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲 的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的进步。我在日常的一线效劳中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。_银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我

19、们具有纯熟的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的效劳。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的效劳理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进展查询，查出他的卡号，协助客户通过我们_客服 进展口挂，防止可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，

20、我的一言一行都代表了_银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声效劳”、“站立效劳”和“微笑效劳”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，那么谦虚慎重，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违背原那么的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位考虑问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供质满意的效劳。经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，如今已经纯熟掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的

21、工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。随着业务的开展，_支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还繁忙地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得抚慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须进步，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，慎重慎重再慎重，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅

22、仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经历，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进展简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经历毫无保存地告诉他们。我想，这样的教法不一定是的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯穿，举一反三。_支行去年相继有四名新同事参加，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进展操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务

23、流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能纯熟进展单人上岗操作了。为_支行更好的开展工作打下扎实的根底。只有整体的素质进步了，支行的会计业务程度才能上一个台阶。大家共同努力，在_温暖的大家庭里快乐的工作着。银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接将来的挑战。时代是在不断开展的，银行工作的竞争也日趋剧烈。_银行也在不

24、断开发新的业务，从新基金的发行到国内首张钛金信誉卡的上市，看着_银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务程度，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余，我还积极参加各种学习，获得了_资格证书、_资格证书。利用业余时间报考_、_试，为在今后的工作中能获得更大的成绩打下坚实的根底。三、业务全面进取向上在市场竞争日趋剧烈的今天，在具有热情的效劳态度，娴熟的业务才能的同时，必需要不断的进步自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的效劳。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快进步业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，

25、坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力进步着自己的业务理论程度。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。_年我们支行严格按照_质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进展的同时，我们起早贪黑，将整个身心都投入到了贯标工作中，加班加点，无怨无悔。从制定自查方案到详细的施行、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理大家对存在的问题提出了改良的方法并加以施行。事实证明，付出的辛劳汗水没有白费，我们_支行作为_分行的第一批审核单位，顺利通过了内审和外审。今年因为工作的需要，我被安排到_综合岗，开场学习新的业务知识，为下一

26、步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经历让我对新的挑战沉着不迫，我虚心向其他的会计柜面人员请教，认真学习会计操作规程。在较短的时间里，顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于_的票据交换量较大，每一场交换都有_多笔票据。为了保证提出交换质量，减少退票，在系统票据录入的同时，我也坚持审核票据要素，坚持核打支票，进帐单，并与系统内数据做到三相符，克制时间紧张带来的影响，争取减少不必要的退票。在反洗钱工作形势日益严峻的今天，我对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进展登记，分析p 其发生频率和真实性，按规定上报_银行，保证了客户资金的平安性，防范了银行资金风险。经过几个

27、月的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业，会计工作作为银行最根底的工作，必需要严格按操作规程办事，认真细致，扎实投入，一步一个脚印。进入_的_年来，繁华的_也变得的不再生疏，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在_银行的大家庭里，我获得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己可以进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习进步的时机，我也珍惜这样的时机。在今后的工作中，我将以更加周到热情的效劳去嬴得客户、留住客户，结实树立“效劳是立行之本，创新是开展之路”

28、的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同_银行共同成长，去创造一个更加美妙的明天。2022年终工作总结个人【篇6】20_至20_是_行开展比拟快的几年，这几年对我来说也是辛勤耕耘的_年，是适应变革的_年，是开拓创新的_年，也是理清思路、加快开展的_年。在这_年里，随着_行的开展，我完成了自己与工作的交融，并且在这_年里，组织和指导给予了我许多学习和锻练的时机。一、强化业务学习，进步自身综合素质，适应新形势的需要我从事储蓄工作以来，非常注重个人业务才能的培养学习。为储户提供标准优质效劳的同时，刻苦钻研业务技能，在纯熟掌握了原业务流程的根底上，积极认真地学习新业务、

29、新知识，遇到不懂的地方虚心向指导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作才能和综合素质得到了较大程度的进步，业务程度和专业技能也随着_行各阶段的改革得到了更新和进步。二、以高度的责任心，用户至上的效劳理念，将优质工作落到实处我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位考虑问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供质效劳，以赢得客户对我行业务的支持。屡次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，

30、掌握新的技巧，适应周围环境的变化，进步自己的履岗才能，把自己培养成为一个业务全面的中行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目的。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“效劳无止境，效劳要创新，效劳要持久“的效劳理念鞭策和完善自我，在指导和同事们的关心、指导和帮助中进步自己、更加严格要求自己，为_行的改革开展进程添砖加瓦，将优质效劳工作落到实处!三、工作展望本人希望继续在如今的_岗位上工作，安分守己，兢兢业业，所以对于目前的工作岗位竟聘，我也选择综合柜员这一岗位，我曾经在20_，20_两年的技能测试里拿到过一级手的成绩，的遗憾是没有冲到过_

31、柜员，所以我今后的目的是争取拿到过_柜员，不管能不能行，以此为奋斗目的。2022年终工作总结个人【篇7】我支行根据省市分行“_”活动的要求，为推动创立活动的全面深化开展，促进我行文明优质效劳程度的不断进步，2022年，我们以改善金融效劳为切入点，在所辖三个网点集中开展了“_”活动。下面是我的年终个人总结：一、加强指导，广泛发动为加强对“_”活动的指导，市行成立了以行长为组长的“_”活动指导小组，成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成，并下设办公室。指导小组办公室结合我行实际，认真研究制定了开展“金融优质效劳年”活动的详细施行方案。为了深化扎实地开展好这

32、项活动，_月_日晚，我支行召开了全行“_年”活动发动大会，行长_同志作了重要发动讲话，对活动的开展进展了全面部署和安排。会议说明了开展“_”创立活动和“_年”活动的重要意义。指出了我行文明优质效劳工作中存在的突出问题，提出了开展“金融效劳优质年”活动的详细措施及详细要求。二、思想重视，进步认识我行组织广阔员工认真学习了人行开展创立活动的有关精神和要求，要求全辖三个网点把文明优质效劳工作当成“一把手”工程、“生命”工程来抓，充分认识到做好文明优质效劳工作的长期性、重要性，实在增强主动性和紧迫感，以赶超同业一流为目的，把不断进步我行行业信誉和效劳程度作为一个长期性的任务常抓不懈，实在做到效劳工作和

33、业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核，认真抓好落实。指导干部以身作那么，带头查效劳，找问题，究原因，定措施，促整改，以自己良好的作风和优秀的品质影响带发动工，使员工增强自觉效劳意识和紧迫感，真正起到了以效劳树形象、以效劳创效益、以效劳促开展的目的。三、措施得力，狠抓落实为使创立活动真正转化为每位员工的实际行动，努力为客户提供优质高效的金融效劳，一是积极做好言论宣传工作，在每个网点都悬挂宣传横幅，组织员工上街进展了大规模的宣传，并充分利用宣传栏、黑板报大造声势。二是在催促检查、严格奖惩、狠抓落实上下功夫，做到落实落实再落实，形成行指导亲自抓，职能部门经常抓，基层行、处重点抓，社会人士监

34、视抓的四维体系。三是狠抓了“以人为本”的职业道德教育和遵章守纪依法合规经营等方面的教育，重点抓好对_行为守那么、_效劳标准、_暂行规定等制度的全面落实。三是从大处着眼，从小处入手，全方位、立体化地进展监视检查。每季度，市分行渠道部的专家组对我行的文明优质效劳情况进展了暗访，同时，由市行有关指导带队，组织工会、行长办公室、方案财会、风险、渠道科技等部门共十余人的检查小组，按照各自分管的职责，对全市所有网点文明优质效劳的软硬件环境进展了拉网式的大检查，做到了边查边改，立查立纠，并加大考核力度，迅速有效地提升了我行的效劳程度。银行效劳工作总结各网点针对各自存在的问题进展了认真总结，对照总行_逐项逐条

35、对照找差距，按照我行文明优质效劳三年规划的目的要求认真抓好文明优质效劳硬件建立，加强一线柜台员工的业务技能培训和_的知识学习，加强迫度建立，严格考核。各单位将文明优质效劳与考核挂钩，对这次检查存在的问题责任落实到人，严格兑现奖惩。四、公平竞争，维护中行社会形象公平竞争是银行业遵守的根本职业道德。在与同业的竞争中，坚持“客户自愿”的原那么，不贬低竞争对手，不采取不正当竞争手段，按照国家有关法律法规开展业务，不断改良效劳态度，优化效劳手段，创新业务品种，进步工作质效。五、下一步的工作措施(一)大力开展岗位练兵活动。要认真组织，大力开展岗位练兵、业务技术达标和各类技能比赛，鼓励员工学业务、练技能，树

36、立忧患意识，进步竞争才能，在保持我行优势工程程度的根底上，努力创造更好成绩。要搞好岗位培训，推动岗位轮换工作的开展，培养高素质业务人才，努力为社会、为客户提供优质效劳。(二)进一步搞好“柜员”评定工作。推出“柜员”，实现效劳是我行发挥比拟竞争优势，进步效劳质量的一项重要举措和形象宣传。要发挥柜员的典范作用，带动一线柜台人员学业务，练技能，争当柜员。要注意培养柜员，同时对达不到标准的柜员要坚决取消其柜员资格。(三)进一步落实标准化效劳。标准化、标准化效劳是我行树立良好整体形象，发挥整体竞争力不可或缺的重要方面，要充分发挥文明优质效劳检查督导职能，积极协调配合有关部门，抓好标准化和标准化建立，重点

37、抓好“_”的推广工作。(四)继续加大效劳检查力度和考核力度。我行已确定将效劳检查工作作为一项制度，实行明查与暗访相结合，长期坚持抓紧抓好，不留死角，不走过场。要坚持月检查制度、通报制度、效劳工作点评制度、奖惩制度、考核制度等，做到标准员工效劳行为有规章可循，有制度可依。要认真学习同业的好经历和兄弟行的好做法，推动效劳质效的不断进步。实行综合考核方法，将文明优质效劳工作作为一项重要指标，加大其考核权重，将文明优质效劳工作放到应有的重要位置。活动完毕时，对排名前3位的员工进展表彰，对排名后_位的员工进展经济处分。同时在辖内每个季度评选一个“优质效劳先进集体”，对在活动中有突出成绩的个人，授予“优质

38、效劳明星”荣誉称号。(五)施行实在有效的社会监视体制。要面向社会，广开监视渠道。通过开展形式多样、内容丰富的“百日优质效劳竞赛”、“行业行风万人评”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等争先创优活动，强化社会监视力量，对内形成比学赶帮超的核心竞争力和发奋向上的企业文化气氛，对外树立邮储银行老实守信的良好效劳形象，创造效应。做到“六个一样”，即：工作忙闲一样耐心，钱多钱少一样欢送，零币整币一样受理，烂币脏币一样收储，生人熟人一样对待，存款取款一样热情。(六)正确处理文明优质效劳与依法合规经营的关系。要坚持诚信经营，发扬金融“三铁”精神，严格按规定开展代收代付及其它中间业务，严禁期诈客户的行为。要

39、加强存款管理，杜绝不正当竞争。要标准信贷行为，严格执行国家信贷政策，严格按照_等规定发放贷款。要标准结算秩序，严肃结算纪律，保证结算渠道畅通高效。要完善现金效劳，解决好当前群众反映强烈的零币兑换效劳问题，做好损伤票据管理及人民币反假工作。2022年终工作总结个人【篇8】转眼间我们送走了2022年，迎来了崭新的2022年。回忆这期间的工作情况，还是收获颇丰，现将本人2022年以来的工作及学习情况总结汇报如下：一、主要工作情况作为企业出纳，我在收付、反映、监视、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：1、现金业务，本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金

40、管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务慎重细致不出过失，可以确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。2、银行业务，日常与银行相关部门联络严密，根据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中，我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用处是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记银行存款日记帐。3、本职工作，对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向财务主管核对现金与帐

41、目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时回收整理各项回单、收据。根据财务主管提供的根据，及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的发票不付款。当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并互相牵制的意识;也要有对外的保安措施，维护个人平安和公司的利益不受到损失的意识。4、厉行节约，保证采购科学合理，由于指导的信任，本人还担任办公室后勤物品采购工作。本着厉行节约，保证工作需要的原那么，我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资，科学调度，合理调配，能用那么用，能修那么修，

42、以最小的支出，获得的效果。5、廉洁自律，力树财会工作形象，财务工作是重点岗位工作，要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪，忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规，坚持以自律为本，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立了财务工作者的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。二、存在缺乏和下一年度工作方案1、存在缺乏，在公司指导的培养下和同事们的帮助支持，无论是思想认识，还是工作才能都有了进步，但差距和缺乏大有存在的。比方：一方面是学习的深度和广度还需要加强;另一方面是遇到困难强调客观原因较多，没有充分发挥主观能动

43、性。2、2022年工作方案，2022年已经到来，为迎接新的挑战，我给自己做了以下方案：(1)进步自身业务才能，在上级部门的正确指导下，勤奋学习，扎实工作，继续加强学习。同时认真钻研业务知识，虚心向身边的同事学习，不断充实和丰富自己的会计业务知识。要立足公司开展变化的新情况，多动脑筋、想方法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，为指导出谋划策，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断进步参与和决策才能。(2)发挥协调功能，财务工作综合全局，协调各方，承内联外，对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实，对于职责外的工作，也要义不容辞的承当起来，保证

44、各项工作的全面推进。(3)发挥主观能动性，财务工作的程序性要求很强，所以在工作中要保持头脑清醒，分清主次、不怕费事，争取建立一套科学的工作制度、工作程序，使每项工作都有章可循。最后，我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和指导，有了大家这样的好同事好指导，在这样的一个优秀的集体里，我相信我们的公司明天会更好!而我们也将收获无限的希望。2022年终工作总结个人【篇9】2022年已经过去，迎来崭新的2022年。在过去的2022年度中我担任公司财务部出纳及劳资工作，我的份内职责是：现金收支，按计调安排各个银行汇款、办事，开具发票，工资、提成补助的核算及发放。月底制作往来账报表及团队一览表，月初劳动局报表

45、及完成指导交付的其他工作。回忆这一年来的工作，在忙繁忙碌中度过，虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，总体来说，个人工作中小缺陷不可防止，但也可以说是圆满完毕。总结请大家评议，多提珍贵意见。首先在这里我要感谢指导对我的信任，把这么一份重要的工作交到我手里，让我有时机学习和接触财务工作，其次，我要感谢_会计这个师傅，她我假如做好和胜任这份工作。这一年来从不纯熟到纯熟的掌握每月工作内容，在做的过程中不断改善以往的工作方式方法，能让各类文件更完善的为自己工作效劳。顺利完成如下工作：1、严格执行银行存款及现金管理，定期核对发现账目如金额不符，做到及时处理，做到每日现金结算。2、定期 催促公司各

46、项应收款，如可收回，及时处理安排。3、坚持财务手续，严格审核(报销凭证上必须有经办人及指导的签字才能给予支付)，走团汇款也必须经过_签字或指导同意给予汇款。4、日常工作的改善。现金收支，例如很小的事情，一般给客人在报名后都会先开收据，后换发票。在收据上就有很多的不便，因为没有报名表详情的附件，财务收款后需要分团入账，以前收据上只写团名和金额。这样远远不够，团少的时候可以对出来，但是团多的时候，操作起来非常繁琐。所以在改善后的收据上，要写的真的很详细：团名，天数，人数，金额，客人姓名，出发日期，收款人。这样的话，开收据的时候略微费事一点，但在分团上账会方便很多。还有很多的例子，如报销单，一览表，

47、考勤表之类的一些改善都是日常积累做下来，月底会对做账核算工资帮助很大的。5、回忆检查自身的问题。我认为：学习不够，以目前的专业学习及技能，为人处世方法方式没有方法更好的胜任此工作。在以后要向指导多学习一下增强分析p 问题、解决问题的才能。在过去的一年中，付出过很大努力，但是成果也许没有显著。这些都需要好好学习，只有不断的进步业务程度才能使工作更顺利的进展。在即将到来的2022年，我祝愿_酒店越办越好，员工才能越来越强，团队精神越来越旺。2022年终工作总结个人【篇10】从一名在校大学生正式转变成为一名工作职员，展开了我人生职业生涯的第一个篇章。我初到财务部做出纳时，从不熟悉到渐渐学习、理解和适

48、应。如今我对自己所从事的出纳工作已经比拟熟悉，也相信自己能胜任这项工作。在这段时间里，我学到了很多受益一生的东西，学到了很多会计方面的理论知识，同时也学到了很多社会经历。下面我就2022年的工作做一下总结：一、出纳的日常工作1、严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定办理业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全。对不符要求的，指明原因，要求改正。出纳工作一定要认真细心，不能出任何过失，多一分少一分都不可以。所以在每次审核票据的时候，我都会点两遍算两遍，确保无误后才付款。2、每日做好现金及银行存款日记账，日清月结，保证账证相符、账款相符、账账相符，发现过失及时查清更正。最后将原始凭

49、证及时登账。每月末做好银行对账工作，努力做到不出过失。3、严格按照公司有关规章制度提供人员工资变动名册，按时核算发放单位职工的工资、补贴及各类奖金。因为工资直接关系到每个人的利益，所以其计算、发放更是需要及时且细心慎重。4、负责妥善保管空白支票、有价证券、有关印章和收据，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。二、与出纳相关的其他工作1、严格按照会计档案有关规定，及时完成凭证装订和会计档案整理及保存工作。2、严格按照国家及规定章程，及时做好外币结汇工作，并按照会计有关制度登记外币账目。3、认真完成单位指导临时交办的其他工作。三、在岗期间的自我要求1、认真学习财经方面的各项规定，自觉

50、按照国家的财经政策和程序办事。2、经常理解各部门的经费需要情况和使用情况，配合各部门合理使用好各项资金。3、不断改良学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”。坚持学以致用，注重融会贯穿，理论联络实际。用新的知识、新的思维和新的启示，稳固和丰富综合知识，使自身综合才能不断得到进步。4、努力钻研业务知识;极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强工作才能作为一切工作的根底;始终把工作放在严谨、细致、扎实、务实上，脚踏实地工作。5、要遵守良好的职业道德。出纳每天和金钱打交道，稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必须养成与出纳职业相符合的工作作风，要注意保守机密，要竭力为本单

51、位衷心工作。四、工作过程中存在的问题1、只干工作，不擅长总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学惯用科学的方法，善总结、勤考虑，逐步到达事半功倍的效果。2、忙于应付事务性工作多，深化讨论、考虑、认认真真的研究条件及财务管理方法、工作制度少，工作有广度没深度。3、由于刚出校门，自身拥有的只是书本上的理论知识，而缺乏理论的工作经历，因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。没从事这个工作之前，我简单的认为出纳工作好似很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作的认识和理解是错误的，其实不然，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。更重要的一点，做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的平安意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并互相牵制;也要有对外的保密措施，维护个人平安和公司的利益不受到损失。以上都是我工作以来的一些体会和认识，在工作中学习和努力进步业务技能，使自身的工作才能和工作效率得到了迅速进步，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体员工效劳，和公司和全体员工一起共同开展!