关于服务承诺书五篇

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1、关于服务承诺书五篇 在当下社会，我们都跟承诺书有着干脆或间接的联系，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。那么问题来了，究竟应如何写一份恰当的承诺书呢？下面是我细心整理的服务承诺书5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 服务承诺书 篇1为进一步转变工作作风，提高办事效率，打造优质服务公积金品牌，树立良好形象，接受社会监督，特修订住房公积金中心服务公开承诺。一、公开办事住房公积金政策法规和业务操作程序在公积金服务大厅和随州住房公积金网站予以公布。服务大厅摆放宣扬资料，供职工了解政策法规和办事程序；公积金网站动态更新宣扬内容，刚好将国家法规、上级文件和业务政策、办事指

2、引向职工公布。二、服务承诺（一）实行“一站式”服务。开展公积金内部流程“一站式”服务，为单位办理开户和职工办理提取、贷款、转移等事项供应“一条龙”服务。（二）实行“首问负责制”。对来到服务大厅询问、办理业务的单位和个人或电话询问，第一个接触来人来电的工作人员即为“首问责任人”。首问责任人应主动热忱接待来访人员或来电，负责答复并为其说明相关提问，引导来访人办理业务。属责任人本职范围内的业务要刚好解答和办理，不属于责任人经办的业务则负责联系和协调。（三）实行“一次性告知制”。对前来询问住房公积金业务的单位经办员和职工个人，工作人员必需精确地、全面地一次性告知办事程序、规定和要求。（四）实行“限时办

3、结制”。1、询问政策规定，在受理人员职权范围内的事项，当场答复。2、住房公积金贷款。凡符合贷款条件、手续齐备的，即来即受理，3个工作日内审核完毕并通知申请人。特别状况下，5个工作日内审核完毕通知申请人。3、住房公积金提取。凡符合提取政策规定、资料齐备的，即来即办。4、住房公积金开户登记。凡符合缴存政策标准、资料齐备的，即来即办。5、实行“预约服务”。对于特别状况须要在休息时间办理公积金业务的，可事先预约办理时间。三、服务标准（一）主动热忱。工作人员对来办事的职工群众要热忱接待，服务周到，运用文明礼貌用语。（二）挂牌上岗。工作人员挂牌上岗，上班期间不得擅自离岗。（三）廉洁高效。工作人员应廉洁自律

4、，不以工作之便为单位和个人谋取私利。不与服务对象发生争吵，答复询问时要耐性恳切地说明，为服务对象供应快速、便捷、优质、高效的服务。四、服务监督在管理中心服务大厅设立看法箱、看法薄，公布监督电话，建立网络询问、投诉通道，接受客户和社会各界的监督。工作人员在服务过程中如有违反服务承诺的，实行责任追究。对于服务质量方面的投诉，经核实属实的，赐予当事人指责教化和相应惩罚。服务承诺书 篇2我公司（ ）为保证（ ）在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满意建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：1、保修期内的售后服务1.1保修服务范围1)保修的

5、内容按建设部建设工程质量管理条例及工程施工总承包合同、工程质量保修书中的规定执行。2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范与工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司根据业主认可的工程技术修理方案及费用进行修复处理。4)因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等缘由对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复方法，并根据相关规定确定施工单位与建设单位的担当范围。1.2保修期限1、依据工程性质并严

6、格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并依据工程建设工程质量管理条例中规定执行。1)地基基础与主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理运用50年。2)屋面防水工程，有防水要求的房间与外墙有防渗漏，为5年。3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。4)装修工程为2年。2、工程保修及服务承诺1)我单位对所供应的产品及施工自投入运用之日起，严格根据工程总承包合同有关保修的条款执行。2)严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热忱，周到，随叫随到。3)建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，仔细听取建设单位看法，并形成回访记录。4)建立修理工程专班专人

7、负责制，由公司工程部、技术部派人负责。5)根据工程修理事务的紧急程度确定事故处理方法，并做到以下几点：A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费供应所需的工作人员与材料进行修理。承诺接到业主的修理通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期修理保养，同时供应日夜24小时随传随到的紧急修理服务。C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。6)工程保修原则及安排A、工程保修原则1在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对

8、用户服务，向业主负责，让用户满足”的仔细看法，以有效的制度及措施作保证，以优质快速的修理服务维护用户利益。2在保修期内由于本身质量缘由造成的任何损伤与损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并担当由此而引起对建设单位的干脆损失。B、工程保修回访安排1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热忱的 原则，刚好对工程存在质量问题进行整改，直至业主满足。3、落实保修期内与售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到刚好的解决问题

9、。综上所述，我公司慎重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满足。客户的满足与支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。公司名称： 建筑装饰有限公司日 期：20xx年* 月服务承诺书 篇3致敬重的用户：在您的支持和信任之下，为保障您的利益，使您得到更好更优质的服务，我司在此做出如下承诺一：我方所供应的设备质量优良，已通过出厂质量检验。我方对所供应的设备负责直至系统正常运行。.二：金坛市亿通电子产品验收：(1)：在收到仪器，二十日内，必需严格遵循说明书中的要求，对仪器验收。(2)：仪器因运输或者其它自然灾难造成的损坏，责任由厂家

10、担当。(3)：提出异议的时间为20天。三：金坛市亿通电子产品的售后服务(1)：售后服务的对象：厂家所供应的产品。(2)：我们保证为货物供应为期 1 年的保修，保修时间从验收签字起起计算。在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物供应“三包”等售后服务,除非合同另行规定。(3)：质量保证内容：质保期内，因设计、制造，造成产品不能正常运用，厂家无偿修理或更换，因解决故障所发生的全部费用由厂家担当。(4)：产品在运用过程中遇到问题，厂家在24小时内赐予答复。(5)：质量保证期过后，厂家供应终身服务和修理配件，所发生的全部费用按实际状况协商收取。_公司_年_月_日服务承诺书 篇4为进

11、一步加强卫生行风建设，坚守医德良心，树立廉洁行医的新风尚，改善服务看法，提高服务质量，构建和谐的医患关系，我慎重作出如下承诺：1、严格遵守执业医师法、护士条例和医院的各项医德医风规章制度，严格根据诊疗常规开展诊疗工作。2、仔细执行首诊负责制。礼貌接诊，文明待人，热忱服务，看法亲善，不推诿、刁难病人；充分敬重患者的选择权、知情权和监督权；耐性解答患者及其家属提出的问题。3、恪守医务人员医德规范，不示意、索要和收受患者馈赠的 “红包”、购物卡、代金券、宴请及各种馈赠。4、合理检查、合理治疗、合理用药。不开大处方，不做不必要的检查，拒绝开单提成。5、不在医药购销、医用设备、基建工程、物资选购、修理等

12、活动中进行权钱交易，收受经营企业及其经销人员以各种名义赐予的财物或回扣。6、不在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备等经营企业或经销人员以各种名义赐予的财物或提成。7、不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查；不私自由外开展有偿治疗活动。8、不向患者出具假证明、假诊断书，隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。9、坚持价格和收费公开，为病人供应规范的住院费用一日清单。不分解收费，不独立项目收费，不超标准收费。10、在各项医疗活动中实行规范服务，杜绝出现有损医德医风的其他行为。如有违反以上承诺的行为，甘愿接受党纪政纪处理并担当法律责任。承诺人：XXX二XX年五月十日（注：此承诺书一式二份，一份单位留存，一份

13、个人保管。）=廉洁诚信行医宣誓誓词生命相托，健康所系。我接受崇高的医师称号，从事神圣的医务工作，我宣誓：酷爱祖国，现身医学；救死扶伤，严守医德；严谨求实，勇于开拓；相互敬重，团结协作；宣誓人：恪尽职守，爱岗敬业；遵纪遵守法律，诚信廉洁；文明行医，关爱患者；服务社会，共建和谐。服务承诺书 篇5为切实加强社区的治安防范工作，确保辖区居民的生命财产平安，为辖区居民群众创建一个平安、和谐的生活环境，切实落实“热忱服务、巡防为民”的宗旨，推动我区社区巡防工作再上新台阶，特提出如下承诺：1、坚决遵守国家法律、法规，遵守社区巡防的各项规章制度。立足社区，仔细细致的开展巡逻防范工作。2、坚守工作岗位，不擅离职

14、守；巡逻时仔细细致，不放过任何嶷点和漏洞；尽职尽则、敬业爱岗，提高巡逻防范水平，切实做好社区的治安防范工作。3、在巡逻过程中留意自己的形象问题，仪表端正、精神饱满，树立良好的社区巡防形象。4、始终牢记“热忱服务、巡防为民”的宗旨，在搞好辖区治安防范工作的同时，主动的开展各种为民服务工作。5、树立群众之事无小事观念，无论事情的大小，只要群众须要，我们肯定不遗余力的帮助解决。6、接待群众来访、求助时，看法热忱、语言文明、止得体，决不发生推委、拖拉、刁难现象。7、主动协调社区与群众，群众与群众之间的关系，努力促进辖区的和谐与稳定。8、虚心听取群众对巡防工作的看法与建议，解决工作中的新状况、新问题。9、刚好、定期的查找、收集辖区内影响居民生活的担心全因素，具体记录并上报有关部门解决，预防削减灾难、事故的发生。以上承诺欢迎领导、群众监督执行（xxx）社区治安巡防队xx5年6月本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页