丽水互联网半导体芯片项目申请报告【模板】
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1、泓域咨询/丽水互联网半导体芯片项目申请报告报告说明我国是全球功率半导体产业最大市场。根据IHS数据,2020年全球功率半导体的市场规模达到143亿美元,中国功率半导体的市场规模达到了56亿美元,占全球市场规模的39.16%。根据Yole预计,到2026年全球功率半导体市场规模将达到262亿美元,2020年到2026年的年复合增长率为6.9%,市场空间巨大。我国功率半导体国产化率低。我国功率半导体产业起步较晚,基础较差,整体技术水平和市场占有率与海外厂商仍具有明显差距,功率半导体整体自给率较低。根据谨慎财务估算,项目总投资2423.46万元,其中:建设投资1618.44万元,占项目总投资的66.
2、78%;建设期利息43.95万元,占项目总投资的1.81%;流动资金761.07万元,占项目总投资的31.40%。项目正常运营每年营业收入8000.00万元,综合总成本费用6462.62万元,净利润1126.30万元,财务内部收益率36.37%,财务净现值2106.79万元,全部投资回收期4.95年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。综上所述,该项目属于国家鼓励支持的项目,项目的经济和社会效益客观,项目的投产将改善优化当地产业结构,实现高质量发展的目标。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基
3、本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。目录第一章 项目总论7一、 项目概述7二、 项目提出的理由7三、 项目总投资及资金构成9四、 资金筹措方案9五、 项目预期经济效益规划目标10六、 项目建设进度规划10七、 研究结论10八、 主要经济指标一览表10主要经济指标一览表11第二章 市场和行业分析13一、 市场规模13二、 顾客感知价值13三、 行业发展概况和趋势20四、 行业竞争格局22五、 行业基本风险特征24六、 市场定位战略25七、 行业壁垒30八、 影响行业发展的有利和不利因素31九、 客户分类与客户分类管理33十、 关系营销的主要目标37十一、 市场营销的含义38十二、
4、 市场营销学的研究方法43十三、 客户关系管理内涵与目标45第三章 企业文化分析48一、 培养现代企业价值观48二、 培养名牌员工52三、 “以人为本”的主旨58四、 塑造鲜亮的企业形象62五、 企业文化管理规划的制定67六、 企业文化管理的基本功能与基本价值70七、 企业文化是企业生命的基因79八、 企业文化的完善与创新82第四章 人力资源84一、 确定劳动定额水平的基本原则84二、 员工福利的概念84三、 人力资源费用支出控制的作用85四、 选择企业员工培训方法的程序85五、 薪酬体系设计的基本要求88六、 人员招聘数量与质量评估92第五章 项目选址分析93一、 跨山统筹,打造市域一体化丽
5、水样板97二、 双招双引,以创新激活跨越式发展新动能99第六章 SWOT分析101一、 优势分析(S)101二、 劣势分析(W)103三、 机会分析(O)103四、 威胁分析(T)104第七章 公司治理112一、 组织架构112二、 管理腐败的类型118三、 公司治理的影响因子120四、 监事125五、 公司治理与公司管理的关系128六、 资本结构与公司治理结构130七、 信息披露机制134第八章 财务管理分析141一、 应收款项的日常管理141二、 流动资金的概念144三、 财务管理的内容145四、 财务可行性评价指标的类型147五、 企业财务管理目标149六、 资本结构156第九章 经济效
6、益163一、 经济评价财务测算163营业收入、税金及附加和增值税估算表163综合总成本费用估算表164固定资产折旧费估算表165无形资产和其他资产摊销估算表166利润及利润分配表167二、 项目盈利能力分析168项目投资现金流量表170三、 偿债能力分析171借款还本付息计划表172第十章 投资估算174一、 建设投资估算174建设投资估算表175二、 建设期利息175建设期利息估算表176三、 流动资金177流动资金估算表177四、 项目总投资178总投资及构成一览表178五、 资金筹措与投资计划179项目投资计划与资金筹措一览表179第一章 项目总论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目
7、名称:丽水互联网半导体芯片项目2、承办单位名称:xxx(集团)有限公司3、项目性质:技术改造4、项目建设地点:xxx5、项目联系人:蒋xx(二)项目选址项目选址位于xxx。二、 项目提出的理由近年来,5G、物联网等新应用、新技术驱动全球半导体产业快速发展。根据WSTS统计,2021年全球半导体行业销售额总计为5,559亿美元,同比增长26.20%,创下历史新高。在全球芯片短缺的情况下,芯片公司不断提高产量满足高需求,2021年半导体出货量达到了1.15万亿件。2021年中国半导体销售额总额为1,925亿美元,同比增长27.1%,是全球最大的半导体市场。随着我国经济的快速发展,在消费电子、物联网
8、、云计算、新能源、大数据、医疗、安防等新兴应用的快速推动下,我国的半导体市场需求旺盛。根据中国半导体行业协会统计,2021年我国集成电路产业销售额为10,458.30亿元,同比增长18.2%,我国集成电路产业首次突破万亿元。从细分行业来看,集成电路行业可以分为设计、制造和封装测试三个子行业,根据中国半导体行业协会的数据,2021年集成电路设计占比最大,其销售额为4,519亿元,同比增长19.6%,占集成电路行业总销售额的43.21%;集成电路制造业销售额为3,176.30亿元,同比增长24.1%,占比为30.37%;集成电路封装测试销售额为2,763亿元,同比增长10.1%,占比为26.42%
9、。功率半导体是半导体行业的子行业。功率半导体是电子装置电能转换和电路控制的核心,利用半导体的单向导电性实现电源开关和电力转换的功能,具体用途包括变频、变压、逆变、整流、开关等。功率半导体主要分为功率器件、功率IC,具体包括二极管、MOSFET、IGBT等,其应用领域十分广泛,汽车、工业和消费电子是主要的三大终端应用领域。全市生产总值跃上1500亿元新台阶,年均增长6.7%,高于全省0.2个百分点,人均生产总值达到1万美元;生态经济蓬勃发展,装备制造业、高新技术产业、战略性新兴产业提质扩量,“丽水山耕”“丽水山居”“丽水山景”等现代乡村产业风生水起,国家5A级景区实现“零”的突破,以“生态经济化
10、、经济生态化”为显著特征的现代化生态经济体系初现成型;大花园核心区建设全面推进,国家公园创建取得突破性进展,生态环境状况指数保持全省第一;城乡发展协同推进,基础设施不断完善,丽水机场动工建设,衢宁铁路建成通车,成功创建全国文明城市,成为中国美丽乡村建设示范地区;改革开放持续深化,国家生态文明先行示范区、生态产品价值实现机制国家试点、绿色发展综合改革创新区和国家级扶贫改革试验区建设取得显著成效;全方位融入长三角一体化发展的开放格局基本形成;民生福祉持续改善,实现“两不愁三保障”突出问题、年总收入10万元且经营性收入5万元以下集体经济薄弱村、年人均收入8000元以下家庭、低收入农户零就业家庭存量“
11、四个清零”,农村居民人均可支配收入增幅、低收入农户人均可支配收入增幅均持续位居全省第一。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2423.46万元,其中:建设投资1618.44万元,占项目总投资的66.78%;建设期利息43.95万元,占项目总投资的1.81%;流动资金761.07万元,占项目总投资的31.40%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2423.46万元,根据资金筹措方案,xxx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)1526.66万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总
12、额896.80万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):8000.00万元。2、年综合总成本费用(TC):6462.62万元。3、项目达产年净利润(NP):1126.30万元。4、财务内部收益率(FIRR):36.37%。5、全部投资回收期(Pt):4.95年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2661.92万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间。七、 研究结论项目产品应用领域广泛,市场发展空间大。本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续
13、发展的基础。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2423.461.1建设投资万元1618.441.1.1工程费用万元1236.371.1.2其他费用万元342.551.1.3预备费万元39.521.2建设期利息万元43.951.3流动资金万元761.072资金筹措万元2423.462.1自筹资金万元1526.662.2银行贷款万元896.803营业收入万元8000.00正常运营年份4总成本费用万元6462.625利润总额万元1501.736净利润万元1126.307所得税万元375.438增值税万元297.139税金及附加万元35.6510纳税总额万元70
14、8.2111盈亏平衡点万元2661.92产值12回收期年4.9513内部收益率36.37%所得税后14财务净现值万元2106.79所得税后第二章 市场和行业分析一、 市场规模我国集成电路产业首次突破万亿元。随着我国经济的快速发展,在消费电子、物联网、云计算、新能源、大数据、医疗、安防等新兴应用的快速推动下,我国的半导体市场需求旺盛。根据中国半导体行业协会统计,2021年我国集成电路产业销售额为10,458.3亿元,同比增长18.2%,首次突破万亿元。从细分行业来看,集成电路行业可以分为设计、制造和封装测试三个子行业,根据中国半导体行业协会的数据,2021年集成电路设计占比最大,其销售额为4,5
15、19亿元,同比增长19.6%,占集成电路行业总销售额的43.21%;集成电路制造业销售额为3,176.30亿元,同比增长24.1%,占比为30.37%;集成电路封装测试销售额为2,763亿元,同比增长10.1%,占比为26.42%。我国是全球功率半导体产业最大市场。根据IHS数据,2020年全球功率半导体的市场规模达到143亿美元,中国功率半导体的市场规模达到了56亿美元,占全球市场规模的39.16%。根据Yole预计,到2026年全球功率半导体市场规模将达到262亿美元,2020年到2026年的年复合增长率为6.9%,市场空间巨大。二、 顾客感知价值(一)顾客感知价值的含义为顾客提供更大的顾
16、客感知价值,是企业建立良好顾客关系的基石。所谓顾客感知价值(CPV),是指企业传递给顾客,且能让顾客感受得到的实际价值。它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。这里的顾客购买总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益;顾客购买总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力以及所支付的金钱等成本之和。顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值,使自己的需要得到最大限度的满足。因此,顾客在做购买决策时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出那些期望价值最高、购买成本最低,即“顾客感知价值”最大的产品作为优先
17、选购的对象。企业为在竞争中战胜对手、吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更高顾客感知价值的产品,获得更高的顾客满意度。为此,企业可从两个方面改进自己的工作:一是通过改进产品和服务,塑造企业形象,提高人员素质,提高顾客购买总价值;二是通过改善服务与促销网络系统,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,降低顾客购买总成本。(二)顾客购买总价值获得更大顾客感知价值的途径之一,是增加顾客购买总价值。顾客购买总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值的变化均对总价值产生影响。1、产品价值产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中
18、心内容和选购产品的首要因素。一般情况下,产品价值是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。产品价值是由顾客需要来决定的,在分析产品价值时应注意:(1)在经济发展的不同时期,顾客对产品的需要有不同的要求,构成产品价值的要素以及各种要素的相对重要程度也会有所不同。(2)在经济发展的同一时期,不同类型的顾客对产品价值,也会有不同的要求,在购买行为上显示出极强的个性特点和明显的需求差异性。因此,企业必须认真分析不同发展时期顾客需求的共同特点以及同一时期不同类型顾客需求的个性,特征,并据此进行产品的开发与设计,增强产品的适应性。2、服务价值服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加服务,包
19、括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产品保证等所产生的价值。服务价值是构成顾客购买总价值的重要因素。在现代市场营销实践中,随着消费者收入水平的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意产品本身价值的高低,而且更加重视产品附加价值的大小。特别是在同类产品质量与性能大体相同的情况下,企业向顾客提供的服务越完备,产品的附加价值越大,顾客从中获得的实际利益就越大,从而购买的总价值也就越大。因此,在提供优质产品的同时,向消费者提供完善的服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。3、人员价值人员价值是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效益与质量、经营作风、应变能力等所产生的价值。
20、企业员工直接决定着企业为顾客提供的产品与服务的质量,决定着顾客购买总价值的大小。综合素质较高又具有顾客导向经营思想的工作人员,会比知识水平低、业务能力差、经营思想不端正的工作人员为顾客创造更高的价值,培养更多满意的顾客。人员价值对企业、对顾客的影响作用是巨大的,并且这种作用往往是潜移默化、不易度量的。因此,高度重视企业内部营销,确保管理层、员工都有正确的营销理念,加强对员工日常工作的激励、监督与管理,使整个团队始终保持较高的工作质量与水平就显得至关重要。4、形象价值形象价值是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值。包括企业的产品、技术、质量、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象
21、所产生的价值,公司及其员工的职业道德行为、经营行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值,以及企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。形象价值与产品价值、服务价值、人员价值密切相关,在很大程度上是上述三个方面价值的综合反映。良好的形象价值会对企业的产品产生巨大的支持作用,带给顾客精神上和心理上的满足感、信任感,使顾客需要获得更高层次和更大限度的满足,从而增加顾客购买总价值。因此,企业应高度重视自身形象塑造,为企业进而为顾客带来更大的价值。(三)顾客购买总成本使顾客获得更大顾客感知价值的另一途径,是降低顾客购买的总成本。顾客购买总成本不仅包括货币成本,而且还包括时间成本、精神成本、体力
22、成本等非货币成本。一般情况下,顾客购买产品时首先要考虑主要表现为价格的货币成本的大小,这是构成顾客购买总成本大小的主要和基本因素。在货币成本相同的情况下,顾客还要考虑其购买所花费的时间、精力等,这些支出也是构成顾客购买总成本的重要因素。这里我们主要考察后面几种成本。1、时间成本在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,时间成本越低,顾客购买的总成本越小,从而顾客感知价值越大。以服务企业为例,顾客为购买餐馆、旅馆、银行等服务行业,所提供的服务时,常常需要等候一段时间才能进入到正式购买或消费阶段,特别是在营业高峰期更是如此。在服务质量相同的情况下,顾客等候购买该项服务的时间越长,所花费的时间成本越大
23、,购买的总成本就会越大。同时,等候时间越长,越容易引起顾客对企业的不满,中途放弃购买的可能性亦会增大。因此,努力提高工作效率,在保证产品与服务质量的前提下,尽可能减少顾客的时间支出,是创造更大的顾客感知价值、增强企业产品市场竞争能力的重要途径。2、精力成本精力成本(精神与体力成本)是指顾客购买产品时,在精神、体力方面的耗费与支出。在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,精神与体力成本越小,顾客为购买产品所支出的总成本就越低,从而顾客感知价值越大。因为消费者购买过程是一个从产生需求、寻找信息、判断选择、决定购买、实施购买,以及买后感觉的全过程。在购买过程的各个阶段,均需付出一定的精神与体力。特别
24、是在复杂购买行为中,消费者需要广泛搜集产品信息,反复比较评估,付出较多的精力成本。对于这类产品,如果企业能够通过多种渠道向潜在顾客提供全面详尽的信息和相关服务,就可以减少顾客所花费的精神与体力,从而降低顾客购买总成本。(四)运用顾客感知价值概念应注意的几个问题(1)顾客感知价值的大小受顾客购买总价值与顾客购买总成本两方面及其构成因素的影响。其中,顾客购买总价值是产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等因素的函数。各个构成因素的变化对其总量的影响作用不是各自独立的。这些构成因素之间也是相互作用、相互影响的。其中某一项价值构成因素的变化往往会影响其他相关价值因素量的增减,从而综合影响顾客购买总价值
25、或总成本的增减,最终影响顾客感知价值。企业在制定市场营销方案时,应综合考虑构成顾客购买总价值与总成本的各项因素之间的这种相互关系,突出重点,优化营销资源配置,尽可能用较低的生产与市场营销费用为顾客提供更多的顾客感知价值。(2)不同的顾客群对产品价值的期望和购买成本的重视程度是不同的。企业应根据不同顾客的需求特点,有针对性地设计和增加顾客购买总价值,降低顾客购买总成本,以提高产品的实用价值。例如,对于工作繁忙的消费者而言,时间成本是最为重要的,企业应尽量缩短消费者寻求产品信息和购买的时间,提供方便使用和便捷的维修服务,最大限度地满足和适应其求速求便的心理要求。总之,企业应根据不同细分市场顾客的不
26、同需要,努力提供对顾客实用价值最强的产品和服务,使之获得最大限度地满足。(3)顾客感知价值的大小,应以能够实现企业的经营目标为主要原则。有的企业为了争取顾客、战胜竞争对手、巩固或提高企业产品的市场占有率,往往采取顾客感知价值最大化策略。但长期不适当追求顾客感知价值最大化的结果可能会使企业成本增加过多,导致利润减少甚至亏损。因此,在市场营销实践中,企业应掌握一个合理的度,以确保实行顾客感知价值最大化所带来的利益超过因此而增加的成本费用。三、 行业发展概况和趋势近年来,5G、物联网等新应用、新技术驱动全球半导体产业快速发展。根据WSTS统计,2021年全球半导体行业销售额总计为5,559亿美元,同
27、比增长26.20%,创下历史新高。在全球芯片短缺的情况下,芯片公司不断提高产量满足高需求,2021年半导体出货量达到了1.15万亿件。2021年中国半导体销售额总额为1,925亿美元,同比增长27.1%,是全球最大的半导体市场。随着我国经济的快速发展,在消费电子、物联网、云计算、新能源、大数据、医疗、安防等新兴应用的快速推动下,我国的半导体市场需求旺盛。根据中国半导体行业协会统计,2021年我国集成电路产业销售额为10,458.30亿元,同比增长18.2%,我国集成电路产业首次突破万亿元。从细分行业来看,集成电路行业可以分为设计、制造和封装测试三个子行业,根据中国半导体行业协会的数据,2021
28、年集成电路设计占比最大,其销售额为4,519亿元,同比增长19.6%,占集成电路行业总销售额的43.21%;集成电路制造业销售额为3,176.30亿元,同比增长24.1%,占比为30.37%;集成电路封装测试销售额为2,763亿元,同比增长10.1%,占比为26.42%。功率半导体是半导体行业的子行业。功率半导体是电子装置电能转换和电路控制的核心,利用半导体的单向导电性实现电源开关和电力转换的功能,具体用途包括变频、变压、逆变、整流、开关等。功率半导体主要分为功率器件、功率IC,具体包括二极管、MOSFET、IGBT等,其应用领域十分广泛,汽车、工业和消费电子是主要的三大终端应用领域。我国是全
29、球功率半导体产业最大市场。根据IHS数据,2020年全球功率半导体的市场规模达到143亿美元,中国功率半导体的市场规模达到了56亿美元,占全球市场规模的39.16%。根据Yole预计,到2026年全球功率半导体市场规模将达到262亿美元,2020年到2026年的年复合增长率为6.9%,市场空间巨大。我国功率半导体国产化率低。我国功率半导体产业起步较晚,基础较差,整体技术水平和市场占有率与海外厂商仍具有明显差距,功率半导体整体自给率较低。近几年在国家的鼓励和支持下,我国的功率半导体行业得到快速发展,但目前产品还是以中低端为主,在高端器件方面,MOSFET和IGBT仍然严重依赖进口。需求旺盛叠加国
30、产替代,功率半导体迎发展良机。俄乌冲突、新冠疫情、中美贸易战等“黑天鹅”事件的发生,凸显了掌握半导体等关键核心技术安全可控以及掌握产业链自主权的紧迫性,国产替代大势所趋。随着对节能减排的需求日益迫切,功率半导体的应用领域从传统的工业领域和4C(通信、计算机、消费电子、汽车)领域逐渐渗透到新能源、智能电网、轨道交通、变频家电等领域,市场需求旺盛。在需求旺盛叠加国产替代的利好驱动下,我国功率半导体将迎来黄金发展阶段,国产化率有望进一步提升。四、 行业竞争格局功率半导体行业集中度高,欧美厂商占据第一梯队。目前功率半导体厂商可以分为三个梯队,第一梯队是欧美龙头厂商,主要是英飞凌、安森美、意法半导体;第
31、二梯队以三菱电机、富士电机等日本厂商为主;第三梯队则是以斯达半导、士兰微、捷捷微电、新洁能、华润微、闻泰科技等中国厂商为主。全球前十大功率半导体厂商主要以欧美日厂商为主。根据Omdia发布的2021年功率半导体领域主要厂商营收排名,第一是英飞凌,其营收远大于其他厂商;第二是安森美;第三是意法半导体,前三大厂商占据了榜单营收的56.71%。另外,前十大企业榜单中有一半的日本企业,包括三菱电机(第4)、富士电机(第5)、东芝(第6)、瑞萨(第9)、ROHM(第10)。值得注意的是,全球前十大功率半导体企业排名第8的安世半导体在2019年被国内厂商闻泰科技收购,安世半导体与闻泰科技形成显著的协同效应
32、,成为国内最大的功率半导体厂商。从全球IGBT竞争格局来看,根据Yole数据,2020年前三大厂商的市占率超50%,英飞凌市占率最大,为27%,占据龙头地位;其次是三菱电机,市占率为14%。安森美市占率为10%。此外国内厂商士兰微在全球前十大厂商中占有一席,2020年士兰微的全球市占率为3%。从全球功率MOSFET市场格局来看,2020年全球前十大功率MOSFET仍以欧美日厂商为主,英飞凌的市占率为29.7%,排名第一。前十大厂商的市占率高达80.3%。闻泰科技收购的安世半导体市占率为3.2%。细分赛道开始出现优质国内企业标的,国产化率有望进一步提升。我国功率半导体起步晚,整体技术水平与海外厂
33、商仍有较大差距。但近年来,在国家政策、资金的大力支持下,我国功率半导体行业快速发展,国内功率半导体企业竞争力不断提升,细分赛道开始出现优质国内企业标的。根据相关数据,在IGBT领域,士兰微排名全球第七;在MOSFET领域,闻泰科技收购的安世半导体排名全球第八。此外,斯达半导、华润微等国产厂商也纷纷布局功率赛道,持续取得技术突破并扩充产能,国内厂商日益崛起,国产化率有望快速提升。五、 行业基本风险特征1、行业波动风险半导体产业已经成为一国极其重要的战略性产业,是各国争锋相对、寸步不让的新战场。俄乌冲突、新冠疫情、中美贸易战等“黑天鹅”事件严重影响到半导体产业链,也对产业链上的企业造成了严重影响。
34、虽然我国半导体产业在快速成长,但与国际水平还具有一定的差距。国际政治、经济形势均会对我国半导体行业造成较大的影响,因此掌握半导体供应链自主可控迫在眉睫。2、产业政策变动风险半导体产业一直是国家政策大力支持、引导和扶持的重点产业,我国出台了一系列相关政策法规,2021年出台的十四五国家信息化规划强调要加快集成电路关键技术攻关。此外财政部也出台相关的税收优惠政策,推动半导体产业的快速成长。但如果国家对于半导体产业的相关政策发生较大的调整,可能会影响到企业的技术创新,影响行业发展。3、技术创新和新产品开发风险功率半导体的应用领域非常广泛,随着各国明确“碳中和”目标,节能减排的需求日益迫切,新能源、5
35、G、智能电网等领域的应用需求不断增长,功率半导体迎来景气周期。下游对于功率半导体的需求增加的同时,也对功率半导体性能提出了更高的要求,需要在高温、强辐射、大功率的环境下也能具有优异的性能。此外随着半导体工艺制程的持续演进,对于封装测试技术要求也进一步提升,先进封装测试市场规模持续上涨。因此技术创新是长期健康发展的关键。如果技术创新跟不上市场发展趋势,将会面临被市场淘汰的风险。六、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关。例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐。然而在有竞争的市场内,公
36、司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别。寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段。在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位。产品质量是指产品的有效性
37、、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌。但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减。显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要。日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机。”这体现了日
38、本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势。(二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现。如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”。因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手。服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上。对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效。强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用。如果产品或服务中的技术占据了
39、价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的。但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小。一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为。(三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。市场竞争归根到底是人才的竞争。新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满。人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法。美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有
40、什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同。巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书。一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力。具有产品知识和技能。(2)礼貌。友好对待顾客,尊重和善于体谅他人。(3)诚实。使人感到坦诚和可以信赖。(4)可靠。强烈的责任心,保证准确无误地完成工作。(5)反应敏锐。对
41、顾客的要求和困难能迅速反应。(6)善于交流。尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客。(四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法。形象则是公众对公司和它的产品的认知方法。企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触。具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径。麦当
42、劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的。(五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场。企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段。例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现。此
43、时用智能手机扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果在线购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可。通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量。七、 行业壁垒1、技术壁垒:技术要求高且需持续技术积累功率半导体器件的设计、封装、测试均属于技术密集型行业,行业的进入需要丰富的生产制造经验积累,技术水平要求较高。功率半导体封装技术的难点在于高可靠性设计和封装工艺控制。下游对于半导体产品的可靠性以及质量稳定性要求非常高。高可靠性设计就需要考虑材料匹配、高效散热、高集成度。而封装工艺控制直接影响到产品的质量以及成品率。此外半导体行业技术升级换代快的特
44、点也要求企业拥有持续的技术创新能力,因此具有较高的技术壁垒。2、客户壁垒:客户认证严格且周期长功率半导体器件的主要下游应用领域包括汽车电子、工业、消费电子等,对于产品性能的稳定性和可靠性要求高,因此下游客户在选择供应商之前会进行多轮的测试,而且认证周期一般较长,一旦选定之后不轻易更换,具有客户黏性。新进入者难以在短时间内获得客户的认可。3、人才壁垒:专业人才要求高半导体行业也属于高科技行业,对于专业技术人才的要求较高。目前行业内掌握专业技术的人才供给相对有限,暂时无法满足行业发展的需求,对于新进入者难以吸引行业高精尖专业人才,因此专业人才储备成为行业壁垒之一。4、资金壁垒:设备成本高,新建项目
45、投资高昂半导体行业不仅需要高精尖专业人才的支持,同时还需要机器设备的支持。目前很多半导体设备还依赖于进口,价格高昂。且对于专业人才也需要高薪来降低人才流失风险,因此半导体企业往往需要大量的资金支持,对于新进入者来说具有较高的资金壁垒。八、 影响行业发展的有利和不利因素1、有利因素(1)国家产业政策的大力支持以半导体为核心的电子产业是中国产业升级的关键,半导体产业一直是国家政策大力鼓励、引导和扶持的重点产业。2016年国务院出台的“十三五”国家战略性新兴产业发展规划中提出要启动集成电路重大生产力布局规划工程;2020年出台的新时期促进集成电路产业和软件产业高质量发展的若干政策提出要聚焦高端芯片、
46、集成电路装备和工艺技术、集成电路关键材料、集成电路设计工具、基础软件、工业软件、应用软件的关键核心技术研发;2021年出台的十四五国家信息化规划和“十四五”数字经济发展规划强调加快集成电路关键技术攻关,提高关键技术创新能力。由此可见,国家发展半导体行业、加快解决“卡脖子”难题的决心。在国家政策的大力支持下,半导体行业有望进一步发展。(2)下游应用市场需求旺盛功率半导体的应用领域非常广泛,包括了工业、汽车电子、消费电子等领域。随着各国明确“碳中和”目标,节能减排的需求日益迫切,功率半导体的应用领域逐渐扩展到新能源、5G、智能电网、轨道交通、变频家电等市场,下游应用领域需求全面开花,功率半导体市场
47、持续保持高景气。(3)国产替代正当时,国内厂商迎发展机遇目前功率半导体市场集中度较高,英飞凌、安森美、意法半导体等欧美厂商占据市场大部分份额,我国目前的功率半导体产品以二极管、中低压MOSFET、晶闸管等产品为主,中高端产品供应明显不足。在终端需求旺盛以及复杂的国际形势下,国产替代大势所趋,国内厂商迎来良好发展机遇,不断加大研发技术投入,积极布局,未来可期。2、不利因素(1)行业整体技术水平与国际水平还有一定差距我国功率半导体起步晚,基础较差,国内产品主要集中在二极管、中低压MOSFET、晶闸管等中低端产品,自主创新能力不足,市场竞争力不强。虽然近年来国内优质企业通过加大研发投入,不断进行技术
48、创新,实现了技术突破,并且在国际市场上占据了一席之地,但整体技术水平相较于国际先进水平还有一定的差距,中高端产品依旧依赖于进口。(2)行业专业人才缺乏,自主创新能力弱半导体企业生存和发展的基础是人才,不仅需要优秀的研发人才,还需要高素质的技术工人。我国半导体产业快速发展,对人才的需求十分旺盛,但人才的储备却不足,专业人才的供需缺口大,从而影响了企业的自主创新能力,阻碍行业持续发展。九、 客户分类与客户分类管理(一)客户分类客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级。等级划分有三级制,如A类、B类、C类;有五级制,如A类、B类、C类、D类、E类;也有六级及以上的分类。有的企业将不同等级客户
49、称为钻石级、白金级、黄金级、白银级、普通级等,客户分类的目的是识别客户重要性并给予不同的待遇。如果客户分类错误,就有可能将重要客户作为次要客户对待,而将次要客户作为重要客户对待,降低企业营销效益:正确的客户分类需要正确的分类标准,有的企业仅仅以客户购买量(额)作为分类标准,这是比较片面的,客户分类依据有客户关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素。1、客户关系价值客户关系价值简称为客户价值,指客户为供应商带来的价值或客户在供应商眼中的价值。长期客户总收益指一定时期内客户持续购买为企业带来的收益。客户购买量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要影响因素,获取客户的成本指企业为使潜在客户成为
50、现实客户而耗费的成本。保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本,如人员访问成本、设立俱乐部的成本等。在获取及保持客户关系的成本不易计算时,可以近似地用销售量(额)来代替。测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源服务于重要客户,收到更高的效益。调查表明,许多企业的利润主要来自中等规模的客户,因为大客户,般要求周到的服务和最大限度的折扣,小客户零星购买产生较多的交易费用,这些都降低了公司的利润率。中等规模的客户既没有大客户那么多的要求,又没有小客户那么多的交易成本。客户关系价值应当综合考虑现实价值和潜在价值两个方面,现实价值指客户当前购买为供应商带来的价值,潜在价值指客户今后可能追加
51、购买为供应商带来的价值,有些客户实力雄厚,产品需要量大,但是对供应商还不了解或不放心,因而购买量小;如果增加了解或提高满意度则可能大幅度追加购买,成为大客户。2、客户忠诚度客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因素等。在产品购买方面,忠诚客户会长期购买,高频率购买,追加购买,交叉购买与原产品相关的其他产品与服务,向上购买升级产品,向他人推荐供应商产品等等,在成本方面,忠诚客户与供应商保持长期的交易关系,形成常规性购买,减少交易谈判而降低了交易成本;供应商了解忠诚客户的服务需求,能够及时有效地提供服务而降低了服务成本,在价格方面,忠诚客户降低了价格敏感性,基于一贯的信任而
52、对供应商的价格变动给予理解。在态度方面,忠诚客户关心和维护供应商的品牌,较少受到竞争性产品的影响,关心供应商企业的发展,为供应商提供广泛的信息与建议。3、客户信用度客户以往交易的信用情况考察主要有总欠款率和货款延期支付平均天数两个指标。其中,统计期内总欠款率=逾期未付货款总额/总购买金额,货款延付平均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均天数。根据客户货款实际支付情况,分月结30天、月结60天、月结90天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分。对新开发客户以及客户未来信用状况变化趋势的考察,可考虑以下因素:(1)企业管理层因素。主要管理者在业界的信誉、专业知识、有无应对局势变化的能力、有
53、无不良嗜好、健康情况。(2)支付能力。资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等。(3)财务状况。财务调度能力、收付款情况。(4)管理状况。士气和效率、内部控制能力。(5)营销状况。品牌知名度、产销能力、业界影响力等。(6)行业状况。行业竞争程度、产品发展前景等。若以上任一因素未达标准,即为不合格客户,应当高度警惕并采取相应的预防措施。(二)客户分类管理客户分类是客户关系管理的基础。企业按照客户的重要性制定不同的客户关系管理策略,投放不同的资源。比如,对于A类客户,在产品方面,可以根据客户的需求帮助研发或定制产品;在促销方面,派出职位较高的销售
54、主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系;在价格方面,给予最优惠的价格和折扣或在必要时给予较大数额的年终返利;在交货期方面,保证满足其交货期的要求,优先安排生产,由生产部、物流部经理亲自负责,公司主要领导督办;在延期付款方面,给予最长的延付期限;在投诉处理方面,在最短时间内给予回复及处理,进行满意度调查与跟踪。在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系。与A类客户相比,低重要性客户获得的待遇要拉开一定差距。十、 关系营销的主要目标关系营销更为关注的是维系现有顾客,丧失老主顾无异于失去市场、失去利润的来源。关系营销的重要性就在于争取
55、新顾客的成本大大高于保持老顾客的成本。有的企业推行“零顾客叛离”计划,目标是让顾客没有离去的机会。这就要求及时掌握顾客的信息,随时与顾客保持联系,并追踪顾客动态。因此,仅仅维持较高的顾客满意度和忠诚度还不够,必须分析顾客产生满意感和忠诚度的根本原因。由于对企业行为绩效的感知和理解不同,表示满意的顾客,原因可能不同,只有找出顾客满意的真实原因,才能有针对性地采取措施来维系顾客。满意的顾客会对产品、品牌乃至公司保持忠诚,忠诚的顾客会重复购买某一产品或服务,不为其他品牌所动摇,不仅会重复购买已买过的产品,而且会购买企业的其他产品。同时顾客的口头宣传,有助于树立企业的良好形象。此外,满意的顾客还会高度
56、参与和介入企业的营销活动过程,为企业提供广泛的信息、意见和建议。十一、 市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋。美国学者基恩凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述。如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业
57、活动”,而到1985年,该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。”2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。”著名营销学家菲利普科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义。市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。”而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与
58、他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求。”根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”。(2)“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系。(3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平。(二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石。所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求。如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要。这
59、些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造。欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水。市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求。优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略。它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等
60、方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望。2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的。市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场。对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位。3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足。人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务。产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触
61、摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织和观念。当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念)。市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败。4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定。如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车、汽车、出租
62、车等)和他的需要组合(如速度、安全、方便、舒适、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产品能提供最大的总满足。假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考虑购买汽车。但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多。若购买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品(服务)。因此,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品。5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为。交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换概念之中。交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换。交换是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我们就称
63、之为发生了交易。交易通常有两种方式:一是货币交易,如甲支付800元给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务易服务的交易等。建立在交易基础上的营销可称之为交易营销。为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销。关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式。与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容。同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。关系营销可以节约交易的时间和成本,其营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化,即实现“双赢”或“多赢”。企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间的竞争。6、市场营销与市场营销者在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客。换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。市
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