福成会—老带新积分奖励体系1

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1、福成成会老带新积积分奖励励体系原则与目目的:运作目的的:以利利益回馈馈促动客客户滚动动开发,实实现预定定目标客客户积累累量成本原则则:积分分回馈成成本不超超过总销销售额的的0.33%便捷原则则:以尽尽量不增增加销售售人员工工作难度度与客户户操作的的方便为为准则积分奖励励体系工工作流程程:1.组织织建立(1)建建立部门门:客服服部 所需人人数:556人人主要职责责:会员资料料的整理理归档; 会员所所推荐亲亲友名单单资料的的备案归归档,并并提供跟跟销售部部门做追追踪; 会员积积分及相相应礼品品兑换工工作; 每周对对项目网网站内的的会员积积分进行行更新以供供会员查查询;福成会其其他相关关工作的的组织

2、执执行;(2)相相关物料料:会员卡、会会员手册册、相关关表格、易拉宝等2.体系系建立(1)申申请会员员一会员员资格年满200岁(含含)以上上之人。开发商内内部员工工及其亲亲属不准准予入会会。(2)填填写会会员申请请表会员申请请表内容容如下:福成会会会员员申请表表一、申请请人个人人资料:1.中文文姓名:2.身份份证号:3.性别别: 男 女4.婚姻姻状况: 已婚婚 未婚婚5.家庭庭人数: 6.出生生日期: 年年 年年 月7.年龄龄: 8.学历历:9.手机机:10.住住宅电话话:11.住住宅地址址:12.电电子信箱箱(e-maiil):13.个个人月收收入: 20000以下下 20000-22999

3、9 30000-339999 40000-449999 50000-559999 60000-669999 70000以上上14.家家庭年收收入: 19,9999以下 20,0000-399,9999 40,0000-599,9999 60,0000-799,9999 80,0000-999,9999 90,0000-1009,9999 1100,0000-1129,9999 1300,0000以上上二、住宅宅基本数数据1.居住住资料自置物物业(无按揭揭有按揭揭) 亲属楼楼宇 与父母母同住 租用(租租金 元/月) 宿舍 其它2.居住住年数1年以以内 122年 255年 5110年 1020年年

4、 20年年以上三、申请请人职业业1.公司司名称:2.公司司从事行行业:3.职务务:4.从业业时间:5.公司司电话: 6.公司司地址:四、客户户类型: 已购_号楼_单元元_层层,共_套未购 五、申请请人签署署(请勿勿涂改)申请日期:年月日六、申请请结果: 不合格格 合格 会员员姓名 会员卡卡号 介绍绍人姓名名客服确确认(3) 申请“福成会会”会员卡卡时,须须填写至至少5笔笔以上有有意向购购房的亲亲友名单单注意事项项:(1)夫夫妻不得得互为被被介绍人人(2)凡凡经填写写后,被被介绍人人不得更更名(3)凡凡为“尚品福成”的已成成交客户户,不得得互为介介绍人.(4)本本规章自自公布之之日(即即06年1

5、1月 1日日)开始始实施,至077年12月1日截止止.福成成会会员亲友友推荐名名单表一、填写写人姓名名:二、推荐荐名单基基本资料料1.中文文姓名:2. 性性别: 男 女3. 婚婚姻状况况: 已婚婚 未婚婚4. 身身份证号号:5. 年年龄: 6.学历历:7. 手手机:8.住宅宅电话:9.住宅宅地址:10.电电子信箱箱(e-maiil):11.家家庭年收收入: 19,9999以下 20,0000-399,9999 40,0000-599,9999 60,0000-799,9999 80,0000-999,9999 90,0000-1009,9999 1100,0000-1129,9999 1300

6、,0000以上上三、住宅宅需求基基本数据据1.居室室需求户户型零居 一居 二居 三居 四居 复式 底商2.居住住需求面面积49平平米以下下 5069平平米 7089平平米 901099平米 11001229平米米 13001559平米米 15991770平米米 1700平米以以上3.需求求单价范范围25000/平平米以下下 25001330000/平米米 30001335000/平米米 35001440000/平米米 40001/平平米以上上四、推荐荐亲友职职业1.公司司名称:2.公司司从事行行业:3.职务务:4.从业业时间:5.公司司电话:6.公司司地址:(4) 符合以上上要求后后即可成成为

7、福福成会的的会员,发发放会员员卡及会会员手册册会员注意意事项1.每个个会员卡卡都有对对应的编编号2.会员员卡不得得转让或或借用给给他人3、体系系执行滚动动开发会员义务务1、会员员应在被被介绍人人前往售售楼处前前通知销销售人员员。2、会员员购买房房子享受受最低折折扣优惠惠,但不不能为自自己积分分。销售人员员义务1、 销售人员员首先要要问清来来访者信信息来源源,如是是会员介介绍,则则进行会会员姓名名与卡号号核对。确确认无误误后,销销售人员员让被介介绍人填填写客客户介绍绍成交确确认则则被介绍绍人享受受最低折折扣优惠惠。客户介绍绍成交情情况编号被介绍人人姓名会员姓名名会员卡号号成交面积积被介绍人人签字

8、销售人员员日期123456789102、如果果会员事事前未通通知,但但被介绍绍人能说说出会员员姓名与与卡号,则则被介绍绍人同样样可享受受购房优优惠,会会员可依依此享受受积分权权利。销销售人员员应以短短信或电电话形式式告知会会员介绍绍成交及及积分累累积情况况。3、每个个会员都都要有对对应的销销售人员员负责相相关工作作,包括括会员所所介绍的的新客户户的接待待工作。4、会员员介绍亲亲友购房房时,均均与一位位固定的的销售人人员联络络。如遇遇到被介介绍人购购房,而而该销售售人员缺缺席的情情况,可可由其他他销售人人员代为为接待。被介绍人签约购房所产生的提成及相关奖励,联络的销售人员拥有80%,接待的销售人

9、员拥有20%。5、如果果联络的的销售人人员已经经离职,接接手的销销售人员员必须当当面或电电话通知知会员,及及时与会会员建立立新的联联络关系系。6、销售售人员提提交的户户型面积积经销售售总监确确认后,提提交给客客服进行行统计并并存档。7、每个个销售人人员应对对接待过过的会员员及其相相关资料料存档。8、销售售人员应应记录会会员的生生日、结结婚纪念念日等有有纪念意意义的日日子,以以便进行行客户维维护工作作。9、购房房一切手手续完成成后,销销售人员员应提醒醒客户可可申请成成为福成成会会员员,如果果客户赞赞成,要要执行申申请会员员的相关关工作。客服人员员义务客服必须须要有所所有会员员的相关关资料(包包括

10、总积积分点数数、被介介绍人的的资料等等)4、体系系执行积分分点数1、销售售人员每每周五下下午4点点前将会会员积分分情况统统计完毕毕并交由由销售总总监确认认后,交交给客服服部进行行统计并并存档。2、客服服人员将将在每周周一之前前更新网网站内的的会员积积分情况况。3、会员员所提供供的有意意购房亲亲友名单单,如其其中有任任何一笔笔名单成成交,皆皆可获得得与所介绍绍成交户户型面积积相对应应的积分分点数.例:如如介绍成成交面积积为1771平米米-该套套之“回馈积积分点数数”为1771点.4、会员员可依所所积累之之回馈积积分点数数,兑换换由公司司所提供供赠品或或相应的的物业费费.5、体系系执行回馈奖励励1

11、、回馈馈办法回馈方方式一:兑换物业业费兑换标准准-1点点可兑换换物业费费10元元回馈方方式二:兑换家家用电器器笔记本本或汽车车兑换标准准-1点点约可兑兑换赠品品费100元(因因市场价价格浮动动原因,福福成会有有权更换换与原兑兑换品同同种类、价格相等的礼品.)2、回馈馈细则(1)每每两个月月为周期期,兑换换赠品或或物业费费(如不兑兑换赠品品或物业业费,积分分可继续续累积)(2)积积分回馈馈时,会会员要填填写会会员积分分回馈记记录表格会员积分分回馈记录录姓名:卡号:编号:000011时间被介绍人人成交户型型成交面积积积分点数数会员确认认销售总监监确认是否选择择积分回回馈是选择回馈馈物品:扣除点数数

12、剩余点数数会员确认认:否销售总监监确认:备注:此此表一旦旦选择领领取回馈物品后,下一一次的推推荐成交交需启用用下一编编号的新新表格 客服确认认签字(3)负负责人员员进行统统计并确确认积分分点数(4)在在每两个个月一次次的集中中兑换之之前,销销售人员员要提前前天天,短信信群发或或电话通通知客户户,确认认积分情情况与回回馈情况况。会员员如选择择兑换礼礼品,则则需清楚楚确认其其兑换礼礼品的数数量及种种类。(5)会会员介绍绍成交户户的面积积以1平平米11点累加加,其中中若发生生有小数数点部分分,先以以取其整整数为原原则。会会员可选选择在积积分范围围之内的的任何礼礼品或继继续累积积。3、兑换换礼品及及相

13、应的的点数1) 飞利浦DDVD30115碟机机或超市市代金券券(面值值为5000元)50点2) 美的KDD23BB-AHH(G) 微波波炉 80点点3) 三星 SSGH-X3008手机机 1000点4) 帅康QAAS-998-GG6灶具具 1550点5) 松下DMMC-LLZ3GGK数码码相机 2200点点6) JVC GR-DF4430AAC DDV机 3000点7) 海尔(2219LL)BCCD-2219SSKDAA冰箱4000点8) 清华同方方真爱TT82880U电电脑6000点9) 三星LAA32MM51BB液晶彩彩电8000点10) 索尼 VVGN-FJ667C笔笔记本10000点1

14、1) QQ 00.8 MT标标准型专专业致富富版小轿轿车30000点点12) 铃木系列列雨燕手动动舒适型型轿车 70000点点上述所所列兑换换赠品, 若遇遇相同产产品停产产,则以以相同价价值相似类类型产品品作为赠赠品.4、回馈馈说明(1) 选择“回回馈方式式二”者,须须按国家家规定相相关手续续交纳相相关税金金.(按国家家相关法法令,此此奖项属属”偶然所所得”须交纳纳该回馈馈对象市市场价值值20%税金)后,提提领所选选之回馈馈物件.【运费费由提领领者自理理及缴纳纳身份证证复印件件一份】(2) 选择回馈馈方式二二中(111)-(122)项目目者,需需自行缴缴纳购置置附加税税保险费费及其它它费用【包

15、包括冲车车加油复印停车过路费费括号尾气检检查绿色环环保牌号(含含装牌及及照相)】,不不得要求求开发商商代为支支付上列列费用。(3) 选择回馈馈方式二二者,不不得以现现金方式式贴补差差额,皆皆需以积积分点数数方式兑兑换。兑兑换回馈馈项目后后需再次次确认会会员身份份及剩余余积分点点数,如如无再次次确认,会会员资格格无效。(4) 会员可在在有效积积分范围围内,自自由组合合兑换礼礼品。会员所选选择回馈馈方式,一经确确认后不得随随意更改改。(5) 如果发生生违反“回馈办办法及回回馈细则则”所规定定事项的的行为,本本集团及及公司有有权决定定因违反反规定所所获得的的积分无无效。(6) 本规章若若有法律律争议

16、部部分,其其最终解解释权归归“三河福福成房地地产开发发有限公公司”所有。(7) 如:福福成会会员卡不慎以遗失,须立即电话告知及办理注销与补发会员卡手续,如逾时通知或办理,视为放弃会员所有权利。(8) 会员介绍绍成交户户的面积积以1平平米11点累加加,其中中若发生生有小数数点部分分,则会会员在选选择任何何回馈方式式时,先先以取其其整数为为原则,小小数点部部分则保保持其可可持续累累加。会会员可选选择分次次回馈,也也可选择择一次回回馈。备注:开开发商内内部员工工及其亲属属不得参参加积分分回馈活动。5、体系系执行点数数统计1.小数数点后的的部分可可持续累累加。2.兑换换礼品后后,会员员及客服服人员需需再次确确认剩余余积分点点数。 3.兑换换礼品后后一周内内,客服服要更新新网站上上的会员员积分。具体内容容如下:时间:年年月日 姓名: 会员卡号号:总积分数数:已换取礼礼品:已用积分分数:剩余积分分数:会员确认认:客服确认认:

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