安庆医疗废弃物处理项目可行性研究报告参考范文

《安庆医疗废弃物处理项目可行性研究报告参考范文》由会员分享，可在线阅读，更多相关《安庆医疗废弃物处理项目可行性研究报告参考范文（146页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、泓域咨询/安庆医疗废弃物处理项目可行性研究报告安庆医疗废弃物处理项目可行性研究报告xxx有限责任公司目录第一章 项目基本情况6一、 项目名称及投资人6二、 项目背景6三、 结论分析8主要经济指标一览表9第二章 发展规划分析11一、 公司发展规划11二、 保障措施15第三章 市场营销和行业分析18一、 行业发展趋势18二、 营销信息系统的内涵与作用20三、 行业壁垒22四、 影响行业发展的不利因素24五、 以企业为中心的观念25六、 行业发展概况27七、 影响行业发展的有利因素30八、 市场规模32九、 创建学习型企业34十、 企业营销对策38十一、 市场营销学的研究方法39十二、 顾客忠诚41

2、第四章 运营管理模式43一、 公司经营宗旨43二、 公司的目标、主要职责43三、 各部门职责及权限44四、 财务会计制度47第五章 公司治理分析55一、 债权人治理机制55二、 监事会58三、 内部控制的相关比较61四、 公司治理的主体65五、 专门委员会66六、 股东大会决议72七、 激励机制73第六章 经营战略79一、 企业经营战略环境的概念与重要性79二、 人才的发现80三、 企业投资战略决策应考虑的因素82四、 企业经营战略控制的对象与层次85五、 实施融合战略的影响因素与条件88六、 企业使命决策应考虑的因素和重要问题90七、 企业人才及其所需类型93八、 企业经营战略方案的内容体系

3、98第七章 项目选址101一、 提升开放型经济发展水平102二、 推进开发区高质量发展103第八章 项目经济效益105一、 经济评价财务测算105营业收入、税金及附加和增值税估算表105综合总成本费用估算表106利润及利润分配表108二、 项目盈利能力分析109项目投资现金流量表110三、 财务生存能力分析111四、 偿债能力分析112借款还本付息计划表113五、 经济评价结论114第九章 投资计划115一、 建设投资估算115建设投资估算表116二、 建设期利息116建设期利息估算表117三、 流动资金118流动资金估算表118四、 项目总投资119总投资及构成一览表119五、 资金筹措与投

4、资计划120项目投资计划与资金筹措一览表120第十章 财务管理122一、 企业财务管理目标122二、 财务可行性评价指标的类型129三、 短期融资的概念和特征130四、 资本结构132五、 财务管理原则138六、 营运资金管理策略的类型及评价143项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息，并依托行业分析模型而进行的模板化设计，其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 项目基本情况一、 项目名称及投资人（一）项目名称安庆医疗废弃物处理项目（二）项目投资人xxx有限责任公司（三）建设地点本期项目选址位于xxx。二、 项目背景目前，我国医疗废物处理行业

5、虽然市场需求旺盛，并呈较快增长的态势，但技术创新能力仍较低，众多企业依赖危险废物处理设备进行医疗废物的处理。在技术平台建设上，行业缺乏系统的技术创新平台，尚未建立完善的人才培养机制，使得医疗废物处理行业的技术创新能力较弱，无法完全满足行业快速发展的需求。当今世界正经历百年未有之大变局，新冠肺炎疫情全球大流行使这个大变局加速演变，国际环境日趋复杂，不稳定不确定性明显增加。我国进入新发展阶段，安庆仍处于重要战略机遇期，但机遇和挑战都有新的发展变化。全球产业链供应链加速调整重构，有利于我市依托多层次产业承接平台，吸引国内外资本和产业布局，加快建设现代产业体系；国家加快构建以国内大循环为主体、国内国际

6、双循环相互促进的新发展格局，有利于我市发挥交通枢纽、市场腹地、人力资源、生态环境优势，推进以人为核心的新型城镇化，激发内需潜力，打造商品和要素循环畅通的战略链接；国家大力推进长三角一体化发展、共建“一带一路”、长江经济带发展、促进中部地区加快崛起，有利于我市发挥左右逢源、左右逢“群”双优势，加快国家重大战略叠加效应集中释放，在新一轮高水平对外开放和区域合作中提升发展位势。同时，我市发展不平衡不充分问题仍然突出，推进工业化、城镇化任务依然艰巨，科技创新短板亟待补齐，营商环境改善还需加力，生态环境保护任重道远，公共服务供给与群众期待还有差距，社会治理还有弱项，干部队伍贯彻新发展理念、构建新发展格局

7、能力水平还很不足。我们要胸怀两个大局，深刻认识新发展阶段带来的新方位新机遇，深刻认识社会主要矛盾变化带来的新特征新要求，深刻认识错综复杂的国际环境带来的新矛盾新挑战，对国之大者心中有数，增强机遇意识和风险意识，坚定必胜信心，保持战略定力，发扬斗争精神，树牢底线思维，准确识变、科学应变、主动求变，善于在危机中育先机、于变局中开新局，扎扎实实办好自己的事，全面开启现代化美好安庆建设新征程。三、 结论分析（一）项目实施进度项目建设期限规划24个月。（二）投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资3126.81万元，其中：建设投资2218.64万元，占项目总

8、投资的70.96%；建设期利息61.97万元，占项目总投资的1.98%；流动资金846.20万元，占项目总投资的27.06%。（三）资金筹措项目总投资3126.81万元，根据资金筹措方案，xxx有限责任公司计划自筹资金（资本金）1862.13万元。根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额1264.68万元。（四）经济评价1、项目达产年预期营业收入（SP）：9100.00万元。2、年综合总成本费用（TC）：7401.67万元。3、项目达产年净利润（NP）：1242.94万元。4、财务内部收益率（FIRR）：29.85%。5、全部投资回收期（Pt）：5.32年（含建设期24个月）。6、达产年

9、盈亏平衡点（BEP）：3246.62万元（产值）。（五）社会效益本项目生产所需的原辅材料来源广泛，产品市场需求旺盛，潜力巨大；本项目产品生产技术先进，产品质量、成本具有较强的竞争力，三废排放少，能够达到国家排放标准；本项目场地及周边环境经考察适合本项目建设；项目产品畅销，经济效益好，抗风险能力强，社会效益显著，符合国家的产业政策。（六）主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3126.811.1建设投资万元2218.641.1.1工程费用万元1342.351.1.2其他费用万元832.421.1.3预备费万元43.871.2建设期利息万元61.971.3流动资金万元8

10、46.202资金筹措万元3126.812.1自筹资金万元1862.132.2银行贷款万元1264.683营业收入万元9100.00正常运营年份4总成本费用万元7401.675利润总额万元1657.256净利润万元1242.947所得税万元414.318增值税万元342.349税金及附加万元41.0810纳税总额万元797.7311盈亏平衡点万元3246.62产值12回收期年5.3213内部收益率29.85%所得税后14财务净现值万元2338.46所得税后第二章 发展规划分析一、 公司发展规划（一）公司未来发展战略公司秉承“不断超越、追求完美、诚信为本、创新为魂”的经营理念，贯彻“安全、现代、可

11、靠、稳定”的核心价值观，为客户提供高性能、高品质、高技术含量的产品和服务，致力于发展成为行业内领先的供应商。未来公司将通过持续的研发投入和市场营销网络的建设进一步巩固公司在相关领域的领先地位，扩大市场份额；另一方面公司将紧密契合市场需求和技术发展方向进一步拓展公司产品类别，加大研发推广力度，进一步提升公司综合实力以及市场地位。（二）扩产计划经过多年的发展，公司在相关领域领域积累了丰富的生产经验和技术优势，随着公司业务规模逐年增长，产能瓶颈日益显现。因此，产能提升计划是实现公司整体发展战略的重要环节。公司将以全球行业持续发展及逐渐向中国转移为依托，提高公司生产能力和生产效率，满足不断增长的客户需

12、求，巩固并扩大公司在行业中的竞争优势，提高市场占有率和公司影响力。在产品拓展方面，公司计划在扩宽现有产品应用领域的同时，不断丰富产品类型，持续提升产品质量和附加值，保持公司产品在行业中的竞争地位。（三）技术研发计划公司未来将继续加大技术开发和自主创新力度，在现有技术研发资源的基础上完善技术中心功能，规范技术研究和产品开发流程，引进先进的设计、测试等软硬件设备，提高公司技术成果转化能力和产品开发效率，提升公司新产品开发能力和技术竞争实力，为公司的持续稳定发展提供源源不断的技术动力。公司将本着中长期规划和近期目标相结合、前瞻性技术研究和产品应用开发相结合的原则，以研发中心为平台，以市场为导向，进行

13、技术开发和产品创新，健全和完善技术创新机制，从人、财、物和管理机制等方面确保公司的持续创新能力，努力实现公司新技术、新产品、新工艺的持续开发。（四）技术研发计划公司将以新建研发中心为契机，在对现有产品的技术和工艺进行持续改进、提高公司的研发设计能力、满足客户对产品差异化需求的同时，顺应行业技术发展，不断研发新工艺、新技术，不断提升产品自动化程度，在充分满足下游领域对产品质量要求不断提高的同时，强化公司自主创新能力，巩固公司技术的行业先进地位，强化公司的综合竞争实力。积极实施知识产权保护自主创新、自主知识产权和自主品牌是公司今后持续发展的关键。自主知识产权是自主创新的保障，公司未来三年将重点关注

14、专利的保护，依靠自主创新技术和自主知识产权，提高盈利水平。公司计划在未来三年内大量引进或培养技术研发、技术管理等专业人才，以培养技术骨干为重点建设内容，建立一支高、中、初级专业技术人才合理搭配的人才队伍，满足公司快速发展对人才的需要。公司将采用各种形式吸引优秀的科技人员。包括：提高技术人才的待遇；通过与高校、科研机构联合，实行对口培训等形式，强化技术人员知识更新；积极拓宽人才引进渠道，实行就地取才、内部挖掘和面向社会广揽人才相结合。确保公司产品的高技术含量，充分满足客户的需求，使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。公司将加强与高等院校、研发机构的合作与交流，整合产、学、研资源优势，通过自主研发

15、与合作开发并举的方式，持续提升公司技术研发水平，提升公司对重大项目的攻克能力，提高自身研发技术水平，进一步强化公司在行业内的影响力。（五）市场开发规划公司根据自身技术特点与销售经验，制定了如下市场开发规划：首先，公司将以现有客户为基础，在努力提升产品质量的同时，以客户需求为导向，在各个方面深入了解客户需求，以求充分满足客户的差异化需求，从而不断增加现有客户订单；其次，公司将在稳定与现有客户合作关系的同时，凭借公司成熟的业务能力及优质的产品质量逐步向新的客户群体拓展，挖掘新的销售市场；最后，公司将不断完善营销网络建设，提升公司售后服务能力，从而提升公司整体服务水平，实现整体业务的协同及平衡发展。

16、（六）人才发展规划人才是公司发展的核心资源，为了实现公司总体战略目标，公司将健全人力资源管理体系，制定科学的人力资源开发计划，进一步建立完善的培训、薪酬、绩效和激励机制，最大限度的发挥人才潜力，为公司的可持续发展提供人才保障。公司将立足于未来发展需要，进一步加快人才引进。通过专业化的人力资源服务和评估机制，满足公司的发展需要。一方面，公司将根据不同部门职能，有针对性的招聘专业化人才：管理方面，公司将建立规范化的内部控制体系，根据需要招聘行业内专业的管理人才，提升公司整体管理水平；技术方面，公司将引进行业内优秀人才，提升公司的技术创新能力，增加公司核心技术储备，并加速成果转化，确保公司技术水平的

17、领先地位。另一方面，公司将建立人才梯队，以培养管理和技术骨干为重点，有计划地吸纳各类专业人才进入公司，形成高、中、初级人才的塔式人才结构，为公司的长远发展储备力量。培训是企业人力资源整合的重要途径，未来公司将强化现有培训体系的建设，建立和完善培训制度，针对不同岗位的员工制定科学的培训计划，并根据公司的发展要求及员工的发展意愿，制定员工的职业生涯规划。公司将采用内部交流课程、外聘专家授课及先进企业考察等多种培训方式提高员工技能。人才培训的强化将大幅提升员工的整体素质，使员工队伍进一步适应公司的快速发展步伐。公司将制定具有市场竞争力的薪酬结构，制定和实施有利于人才成长和潜力挖掘的激励政策。根据员工

18、的服务年限及贡献，逐步提高员工待遇，激发员工的创造性和主动性，为员工提供广阔的发展空间，全力打造团结协作、拼搏进取、敬业爱岗、开拓创新的员工队伍，从而有效提高公司凝聚力和市场竞争力。二、 保障措施(一)切实重视人才队伍建设有意识、有计划地做好人才培养、人力资源建设等工作；以优惠政策吸引人才，营造人才施展才能的环境。特别重视对顶尖人才培养和引进，逐步形成以顶尖人才引领、具有开发能力的人才为骨干、具有专业技能人才为基础的“宝塔”型人才结构队伍；建立奖惩分明、优胜劣汰的机制，保持科技队伍的战斗力和活力；对已有的专业人员，要结合工作实际做好知识更新工作。(二)深化管理体制改革加快转变部门职能，积极推进

19、行业领域事项改革，完善市场准入制度，加强诚信体系建设，营造公平竞争的市场环境。(三)营造良好信息环境深入开展宣传，建设区域产业网络频道，加大媒体对产业建设宣传报道力度。建设区域产业体验中心，积极推广产业最新研究成果、产品和成功应用案例。充分利用产业论坛、信息技术博览会、各类创业大赛、众创空间等平台，开展多种形式宣传体验，扩大示范带动效应。(四)创新招商模式完善招商信息。建立招商引资重点项目信息库，汇集符合产业功能定位和发展方向的重点企业和重点项目信息，动态跟踪管理。优化招商方式。充分发掘行业内优势企业和潜在项目，建立重点项目跟踪和项目动态储备制度，高质量招商；优化项目落地服务，高质量安商。积极

20、推进产业链招商、组团招商等新模式，按照“龙头项目产业链产业集群”的发展思路，开展“重点企业寻求配套、本地企业主动配套、外来企业跟进配套、产业园区支撑配套”的专业化招商。加大引才引智。对接咨询评估、职业教育等机构，汇集研发、设计、管理等方面的高端领军人才，建设高端人才集聚区。(五)开辟多种融资渠道促进银企合作，以项目推介会等方式建立长期的银企合作关系。积极协助对具有发展前景、具备的条件的企业申请发行企业债券；利用企业上市、股权融资、金融租赁以及产权交易市场平台，通过技术项目转让或部分股权转让等多种融资形式，解决企业资金问题。(六)强化督促考核制定细化年度工作方案,建立监督检查和绩效考核机制,明确

21、重点工作和项目,充分发挥骨干企业的主题作用,充分发挥骨干企业的主体作用,凝聚相关部门、企业合力,确保各项任务和政策措施的落实。第三章 市场营销和行业分析一、 行业发展趋势从全球的发展趋势来看，医疗废物处置技术呈现出一个不断总结经验和推陈出新的过程。在美国，1997年以前主要采用焚烧方法处置医疗废物。1997年美国环保署颁布了新的焚烧炉标准，提高了二噁英排放标准限值要求。从1998年起大量非焚烧处理设施开始建设，目前美国正在进一步关闭医疗废物焚烧设施，建设非焚烧处理设施。在欧盟，20世纪90年代以前主要采用焚烧方法处置医疗废物，90年代之后采用非焚烧技术处理的医疗废物量已经超过焚烧技术。尤其是2

22、004年以后，大部分欧盟国家签署了POPs公约，推进采用非焚烧处理技术成果成为欧盟各国最适宜的医疗废物处置技术。在加拿大，医疗废物处理和处置方法主要有蒸汽处理、化学处理、焚烧处理和排入下水道。在日本，作为主流的焚烧技术不断进化，多采用热解气化熔融炉，并大量使用选择性催化还原技术去除二噁英。在印度，目前的主体处置技术仍然是焚烧，并在以焚烧为主体处置技术的基础上，趋向于采用焚烧与非焚烧处理的组合设备处理不同类型的医疗废物。从全球医疗废物处置技术的演变及发展历程来看，基本上都经历了从焚烧到高温蒸汽、微波以及化学消毒等非焚烧处理技术逐步变迁的过程，高温蒸汽处理技术、微波处理技术等非焚烧技术得到了广泛的

23、应用。非焚烧技术逐步取代传统的焚烧技术已成为医疗废物处理技术的发展趋势，相应地处置设备也从以焚烧设备为主逐步过渡到以高温蒸汽设备、微波设备等非焚烧设备为主。近年来，随着我国医疗废物产生量逐年增加，发展到2019年已经增长至88.3万吨，同比增长8.1%；医疗废物处理设备的应用需求也随之扩大，从2014年的2.9万台发展到2019年已经增长至4.1万台，年均复合增长率达到7.2%；而在2020年，在新冠疫情的影响下，国内医疗废物产生量呈爆发式增长，医疗废物处理设备应用需求直线上升，为行业发展提供了强大的助推力。新冠疫情爆发后，为了彻底杜绝二次污染的产生，医疗废物的妥善处置成为了保障战“疫”胜利的

24、关键之一。2020年3月11日，生态环境部应急办主任赵群英在国务院联防联控机制新闻发布会上表示，全国医疗废物在疫情前总的处理能力是4902.8吨/天，目前处理能力提高到6022吨/天，提高了23%，本次疫情加快了医疗废物处理产业的发展步伐。据赛迪顾问一文看懂医疗废物处理行业数据统计，相比2019年的58.1亿元市场规模，2020年，医疗废物处理市场规模增长率升至15%，预计到2022年年末将突破85亿元。疫情之后，国家出台了一系列针对医疗废物处置的相关政策，国家对医疗废物处理的重视程度提升到更高水平，医疗废物处置行业未来发展前景广阔。医疗废物处置行业未来发展方向：（1）市场向县城及中小医疗机构

25、逐步覆盖，大部分新增处置设施建设需求将来自于中小城市和县城；（2）应急管理思路促进产能结构持续优化。疫情期间各地指定的医疗废物应急处置备用设施有望在补齐相关手续后，获得医疗废物处置资质，作为常规备用产能。此外，移动式医疗废物处置设施也有望未来在重点地区和医院进行推广，作为自主化处理方式承担更多应急处置任务；（3）强化过程管理，打开“互联网+医废”新领域；（4）医疗废物处置技术加快向绿色无害化发展。二、 营销信息系统的内涵与作用每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流。营销信息系统（MIS）由人员、设备和程序构成。营销信息系统对信息进行收集、分类、分析、评估和分发，为决策者提供所需的及时和

26、精确的信息。营销信息系统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始，直到产品交付顾客使用，为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过程中有关的市场信息搜集和处理的过程。企业营销信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统，它的基本任务是搜集顾客对产品质量、性能方面的要求，分析市场潜力和竞争对手情况，及时地、准确地提供信息，用于企业营销决策。这些信息应能满足以下要求。（1）目的性。在营销活动产出大于投入的前提下，为营销决策及时提供相关联的必要的信息，尽量减少杂乱无关的信息。（2）及时性。在激烈的竞争中，信息传递的速度越快就越有价值。频率也要适宜，低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境，而频率过

27、高又会使管理者面临着处理数不清的大量数据。（3）准确性。要求信息来源可靠，收集整理信息的方法科学，信息能反映客观实际情况。（4）系统性。营销信息系统是若干具有特定内容的同质信息在一定时间和空间范围内形成的有序集合。在时间上具有纵向的连续性，是一种连续作业的系统；在空间上具有最大的广泛性，内容全面、完整。（5）广泛性。营销信息反映的是人类社会的市场活动，是营销活动中人与人之间传递的社会信息，渗透到社会经济生活的各个领域。伴随市场经济的发展和经济全球化，市场营销活动的范围由地方市场扩展为全国性、国际性市场，信息的搜集更是空前广泛。营销信息系统是企业进行营销决策和编制计划的基础，也是监督、调控企业营

28、销活动的依据。一个四通八达的营销信息网络，可把各地区、各行业的营销组织连接成多结构、多层次的统一的大市场。因此，营销信息系统关系到企业营销的顺利开展乃至有效的社会营销系统的形成。一个理想的市场营销信息系统应能解决以下问题：（1）它能向各级管理人员提供从事其工作所必需的一切信息。（2）它能够对信息进行选择，以便使各级管理人员获得与他们能够且必须采取的行为有关的信息。（3）它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间。（4）它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。（5）它所提供的信息，一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最易了解和消化的。三、 行业壁垒医疗废物处置设备制造本

29、身不存在进入的限制性障碍，但由于医疗废物所具有的感染性、毒性、腐蚀性和可燃性等危险废物特征，医疗废物处置设备需能有效地杀灭医疗废物中病菌，同时最大限度降低环境污染，因此对设备的技术含量要求较高。医疗废物的处置受政府严格监管，处置医疗废物需取得危险废物经营许可证排污许可证，日常处置中需严格执行医疗废物管理条例等相关法律法规的操作标准和流程。进入医疗废物处置设备制造和医疗废物的处置领域的壁垒高于一般设备制造企业和服务企业。1、资质壁垒医疗废物属于危险废物中的一类，进入危险废物治理行业须取得危险废物经营许可证，该资质的取得须满足国家规定的各项指标要求，对公司整体标准要求较高。从事医疗废物处置的公司，

30、一般在某一市县内仅批准一家机构，并与当地政府或政府指定的机构签署最长为30年的特许权经营协议，约定在合法合规运营期间，项目处置能力、处置指标符合国家政策标准，且能满足当地医疗废物产生量的前提下，当地政府不再引入建设同类项目。因此后进入的企业想要从事相关业务难度较高。2、资金壁垒医疗废物处置项目初始投资规模较大、设备价格较高，且项目前期需进行选址并办理规划、审批、环评等手续，建设周期较长，且存在一定的不确定性，项目的回收期也较长，新进企业需要有充足的资金支持和较强的抗风险能力。3、技术壁垒医疗废物微波消毒成套装备技术集医疗废物集中处理工程设计、设备机电一体化开发、智能自动化控制、信息化管理、高端

31、设备加工、装配、调试、远程服务等一系列技术于一身，这些技术需要不断地实践、积累、深化和传承，绝非一朝一夕即能够应用，需要多年的技术、产品、项目集成等多方面的积累。此外，微波技术在医疗废物消毒领域的应用，涉及到波导传输线理论的应用及医疗废物的吸收微波特性的研究，为得到优化的消毒仓内部场结构，需要理论分析与实践相结合，非此领域的企业难以快速掌握，同时完善的技术研发创新体制都对新进入者形成技术壁垒。4、人才壁垒医疗废物无害化微波处理设备设计与生产涉及到多学科的综合应用，要求从业人员掌握医疗废物处理行业的法律法规、机械学、生物学、电磁学与环境科学等多方面的专业知识和较为丰富的行业从业经验，专有技术和相

32、关人才资源也是限制其他企业进入本行业的主要壁垒。四、 影响行业发展的不利因素1、技术创新薄弱，专业人才培养滞后目前，我国医疗废物处理行业虽然市场需求旺盛，并呈较快增长的态势，但技术创新能力仍较低，众多企业依赖危险废物处理设备进行医疗废物的处理。在技术平台建设上，行业缺乏系统的技术创新平台，尚未建立完善的人才培养机制，使得医疗废物处理行业的技术创新能力较弱，无法完全满足行业快速发展的需求。2、融资渠道有限，制约企业快速发展目前行业内大多数企业资金来源于经营积累或银行贷款，资金来源渠道单一，当市场需求快速增长时无法同步跟进，投入资金较多的项目无法开展和实施，发展潜力受到限制。资金缺乏同样导致研发投

33、入不足，对行业整体技术水平的提高带来一定的制约。五、 以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念，就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。它包括以下几种。1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念。生产观念认为，消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品。因此，企业应当致力于提高生产效率，实现低成本和大众分销。持生产观念的企业的典型口号是：“我们生产什么，就卖什么。”生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初。当时，资本主义国家处于工业化初期，市场需求旺盛，整个社会产品供应能力则相对不足。企业只要扩大生产价廉物美的产品，就能盈利，而不必过多关注市场需求差异。在这种情况下

34、，生产观念为众多企业所接受。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，还有一种情况也会导致企业奉行生产观念。这就是某种具有良好市场前景的产品，技术含量和生产成本很高，必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场。生产观念是一种重生产、轻市场的观念。在物资紧缺的年代也许能“创造辉煌”，但随着生产的发展、供求形势的变化，这种观念必然使企业陷入困境。2、产品观念产品观念认为，消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品。因此，企业管理的核心是致力于生产优质产品，并不断精益求精。持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品，相信他们能鉴别产品的质量和功能，并愿意出较高价格购买质量上乘的产品。这些公司的经理人员

35、常迷恋自己生产的产品，而不太关注市场是否欢迎。他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人。产品观念和生产观念几乎在同一时期流行。与生产观念一样，产品观念也是典型的“以产定销”观念。由于过分重视产品而忽视顾客需求，这两种观念最终将导致“营销近视症”。如铁路行业以为顾客需要火车而非运输，忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞争；计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力，忽视了袖珍计算器的挑战，其最终结果是产品被市场冷落，经营者陷入困境甚至破产。3、推销观念推销观念（或销售观念）认为，消费者通常有一种购买情性或抗衡心理，若听其自然，消费者就不会大量购买本企业的产品，因而

36、营销管理的中心是积极销售和大力推广。执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是：“我们卖什么，就让人们买什么。”推销观念盛行于20世纪三四十年代。在这一时期，由于西方各国科学管理和大规模生产盛行，因此商品产量迅速增加，整个市场供过于求，卖主之间的市场竞争日益激烈。1929年爆发的严重经济危机，前后历时5年，堆积如山的货物卖不出去，市场极度萧条。这种现实使许多企业家认识到，企业不能只顾生产，即使有物美价廉的产品，也要努力推销才能保证被人购买。在推销观念指导下，企业相信产品是“卖出去的”，而不是“被买去的”。他们致力于产品的推广和广告活动，进行无孔不入的促销信息“轰炸”，以求说服甚至强制消费者

37、购买。与前两种观念一样，推销观念也是建立在以企业为中心，“以产定销”，而不是满足消费者真正需要的基础上的。六、 行业发展概况医疗废物处置设备制造是环保设备制造的细分行业。国务院于2003年6月16日颁发了医疗废物管理条例，对医疗废物的收集、运送、贮存、处置以及监督管理等活动进行了详细规定。随着经济的快速发展，我国医疗行业取得了很大进步，在医疗水平和服务能力都得到显著提高的同时，医疗废物产生量也在持续增加。尤其新冠疫情爆发以来，医疗废物呈现井喷式增长。医疗废物具有感染性、毒性、腐蚀性和可燃性等危险废物特征，为了避免引起疾病传播，医疗废物需要进行专业化处理，并由专门设备、专门机构进行处置，对相应医

38、疗废物处理设备和处置需求不断扩大。医疗废物无害化设备制造及处置是随着医疗废物处置技术发展而不断发展的，医疗废物处置技术的更新和完善的潜在驱动力涉及技术、环境、经济和社会等方面。在产业发展实践中普遍经历了三个发展阶段，在人们没有意识到医疗废物特殊的传染性和污染性之前，填埋是主要的处置技术，该方法简便易行，但是占用土地，产生渗漏液污染地下水，滋生病菌和寄生虫，带来强烈的生态危害。随着人们对医疗废物特殊的传染性和污染性危害的认识，焚烧技术成为最主流的处置技术，焚烧炉成为最主要的医疗废物处理设备。但多数焚烧炉难以达到环保部门规定的现行烟尘排放标准，焚烧处置过程中会产生大量的有毒有害气体，严重污染环境和

39、人体健康，当人们认识到此种危害后，非焚烧技术快速发展起来，特别是以高温蒸汽、微波和化学消毒为代表的非焚烧技术的发展更为快速，非焚烧设备主要有高温蒸汽灭菌设备、微波消毒设备和高压高温微波消毒设备和化学消毒设备。我国医疗废物处置起步于1995年，中华人民共和国固体废物污染环境防治法明确了医疗废物按照国家危险废物名录管理。县级以上地方人民政府应当加强医疗废物集中处置能力建设。2003年“非典”疫情过后，政府又陆续出台了多项医疗废物处理政策，推动国内医疗废物处理行业逐步实现规范化发展，同期医疗废物处理设备需求量有所增长，但真正得到快速发展是2012年起，“十二五”危险废物污染防治规划发布，推进医疗废物

40、无害化处置，实现辖区内所有县级市和县（旗）医疗废物统一收集、统一处置。对确有困难，难以实现统一收集处置的县级市和县（旗）医疗废物，要因地制宜，统筹规划，鼓励采取高温蒸汽处理、化学消毒和微波消毒等非焚烧方式，建设县级医疗废物处置设施。2005-2011年国家在主要城市集中建设了一批焚烧炉，焚烧炉设备的需求量大增，同期高温蒸汽处理、化学消毒和微波消毒设备在市场上出现，并开始应用于处置。随着首批焚烧炉进入后期更新换代阶段和高温蒸汽处理、化学消毒和微波消毒技术的不断发展完善，非焚烧设备的使用量在不断增加，目前非焚烧设备已占据我国医疗废物处置市场的半壁江山。新冠疫情爆发后，我国医疗废物处置能力短板显现。

41、为此国家出台了一系列政策，随着相关政策的落地实施及监管的趋严，我国医废处理市场空间有望快速释放，相关医疗废物设备制造和处理公司将迎来历史性发展机遇，行业正在进入高速发展阶段。2020年2月21日，中共中央政治局召开会议，明确提出“打好污染防治攻坚战，推动生态环境质量持续好转，加快补齐医疗废物、危险废物收集处理设施方面短板”。2021年5月国务院办公厅关于印发强化危险废物监管和利用处置能力改革实施方案的通知，通知要求到2022年底，基本补齐医疗废物、危险废物收集处理设施方面短板，县级以上城市建成区医疗废物无害化处置率达到99%以上，各地级以上城市应尽快建成至少一个符合运行要求的医疗废物集中处置设

42、施。2022年6月底前，实现各县（市）都建成医疗废物收集转运处置体系。鼓励发展移动式医疗废物处置设施，为偏远基层提供就地处置服务。国家出台的支持鼓励政策为医疗废物设备制造和处置行业的发展创造了良好的政策环境，带来持续增长的市场需求，将有力推动行业的持续健康发展。七、 影响行业发展的有利因素1、产业政策支持自2003年“非典”疫情过后，政府陆续出台了多项医疗废物处理政策，推动了国内医疗废物处理行业逐步实现规范化发展；而在2020年新冠疫情爆发后，国家更是高度关注医疗废物处理行业发展，国务院、生态环境部、国家卫健委、国家发改委等多部门又相继发布了多项扶持政策，这一系列利好政策的出台及推行，为我国医

43、疗废物处理行业发展提供了良好环境，同时也助力其配套设备产业的持续发展。2、市场需求快速增长2020年4月，国家发改委发布医疗废物集中处置设施能力建设实施方案（发改环资2020696号），方案指出：争取1-2年内尽快实现大城市、特大城市具备充足应急处理能力；每个地级以上城市至少建成1个符合运行要求的医疗废物集中处置设施；每个县（市）都建成医疗废物收集转运处置体系，实现县级以上医疗废物全收集、全处理，并逐步覆盖到建制镇，争取农村地区医疗废物得到规范处置。方案出台后，市场需求快速增长，特别是县级医疗废物收集转运处置中心建设呈现快速增长态势。医疗废物处置项目的建设，有利于推动当地环境的改善，避免引起疾

44、病的传播，提高人民的生活质量。3、医疗废物处置技术进步和应用2005年前国内医疗废物处置工艺全部采用焚烧技术。焚烧医疗废弃物会生成强致癌物质二噁英，这是一种极危险的致癌物。为解决此问题，我国开始逐步推广非焚烧处置工艺的研发，随着微波技术、高温蒸汽、化学处理等非焚烧处置技术的进步和应用，传统的医疗废物焚烧炉使用率在逐步降低。近年来随着电子辐照灭菌技术、深紫外消毒技术、等离子处理技术、医疗信息化等技术的兴起，将极大地推动医疗废物处置技术的发展。八、 市场规模医疗废弃物处理设备近些年在产品供给数量、产品处理能力上均有不同程度的提升，截至2019年我国医疗废弃物处理设备供给量约为4.35万台，相比20

45、18年的3.91万台，提升了11.24%。随着我国医疗垃圾处理行业的发展，以及政府部门对医疗垃圾处理行业的重视，我国医疗垃圾处理设备行业产量将快速增长，按照大型城市建一至两个处理厂、中等城市和县级城市（镇）建一个处理厂的要求考虑，全国将在近几年内建设5000多套医疗废物处理装置，以每套处理装置最低配备5-8台垃圾处理设备计算，2019年我国医疗垃圾处理设备需求量约为4.03万台。新冠疫情发生后，医疗废弃物处理设备需求量更是大幅增长，出现供不应求的局面。2018年，我国医疗废弃物产生量约为217万吨，且每年以5%的复合速度稳定增长。2020年，受新冠疫情影响，全国新增口罩垃圾产量约16.2万吨，

46、叠加其它类型新增医疗废物，2020年全国医疗废物产生量预计达283万吨。2011年以来，医疗废弃物产生量呈现出逐年增加的态势。其中住院部废弃物产生量占据主体。统计显示，2018年末，全国医疗卫生机构总数达997434个，平均住院日为8.3天，诊疗人数810300万83.1亿人次，据此估算2018年我国医疗废弃物产生量为217万吨；2019年，我国医疗废弃物产生量约为226万吨。疫情影响之下，2020年全国新增口罩垃圾产量约16.2万吨，若叠加其它类型新增医疗废物，2021年全国医疗废物产量增幅超过25%。新冠肺炎疫情凸显了医疗废物处置工作的短板，医疗废物处置设施的运行压力明显。数据统计，76个

47、城市负荷率已经超过100%，近五分之二的城市医疗废物处置设施负荷率在90%以上，有近三分之一的医疗废物处置设施基本处于满负荷或超负荷运行状态。全国还有四分之一以上地级市尚不具备医疗废物集中处置能力，而部分农村和边远的山区医疗废物仍没有纳入收集处置等范围。数据显示，我国2018年潜在医疗废物处置率仅为35%，远远低于发达国家的医废处置率，医废处置市场尚存较大提升空间。关于医疗废物处理行业市场规模方面，就算不受疫情影响，未来几年，医疗废弃物的产生量和行业市场规模也将保持一定程度增长，2023年中国医疗废物处理市场规模将达到107.37亿元，同时医疗废物产生量将突破400万吨。到2025年，我国医疗

48、废物处理市场规模将近120亿元。九、 创建学习型企业彼得德鲁克在1988年就指出：“我们正在进入变革的第三阶段：从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织，转变为以信息为基础、由知识专家组成的组织但是，我们还远没有做到真正建立起以信息为基础的组织这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接知识经济时代的挑战，企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配工作的根据和基础。也就是说，企业要建立新的组织机制，使之懂得如何倾听市场的条件信号，从所听到的内容及其经验中学习，然后在所学知识的基础上提高其自身能力，以其创造并满足顾客的产品和服务领先于他人。企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如何，将决定其业

49、务经营的成功或失败程度。（一）倾听倾听，或称探察，是指企业感知外部世界的所有活动。企业倾听有明确的目的性，就是建立知识基础，以便作出面向市场的决策。市场调研一直是企业常用的感知手段。但过分依赖市场调研部门，乃至完全依赖营销部门来倾听，并不能保证企业通过有效的倾听达到成功决策。通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映，调研机构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解，都会成为企业有效倾听的障碍。要克服这些障碍，企业需要建立跨职能决策体系，设计出能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法。有效倾听必须保证企业能听取多种声音。这些声音主要来自与企业决策休戚相关的三，组群体：顾客、社区和

50、企业。其中，顾客包括消费者和相关销售系统中的个人；社区包括政府有关部门、特殊利益集团和竞争者；企业除自身外，也包括供应商和投资者。倾听多种声音的目的是协调不同群体之间的利益关系。多种声音往往会互相冲突，如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果，而社区则要求禁止磷化物污染公共水源，使水“更加干净”。这时，企业（股东和员工）则要求生产一种既令顾客满意，又符合企业对环保的责任感，而且还能盈利的产品。企业的责任是，充分听取三大群体的意见，了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可能性和条件，以作出面向市场的决策。（二）学习通过倾听取得的信息，需要转化为进行决策所需要的情报、

51、知识、理解和智慧，否则就不会使企业得到任何改善。解决问题的办法就是建立企业的学习体系。企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功，必须要求其每一个成员不断地学习、快速地学习，同时也必须要求这些个人学习有益于强化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识（即组织知识），促进个人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时，与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。组织知识不是所有人知识的总和，而是相关的和共同的知识，是个人知识的有机综合。它比任何个人知识丰富得多，而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化。企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为

52、组织知识（共识）问题，而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题，亦即将部门相对福狭的各自“共识”，转化为企业组织知识问题。为此，加强各职能部门的沟通和相互学习，就显得十分重要。企业还必须将每一项业务程序视为学习过程，明确地将业务程序设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。完成一项业务程序要求具备一定的知识状态。例如，在开发和设计一种新型汽车时，来自销售和服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识，以便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求。这个共享知识的过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态，包括其根据经验获得的信息。这些人一致同意共享的信息就是该业

53、务程序的组织知识状态。企业可以通过连续执行共同业务过程，不断地学习和更新组织知识状态，提高适应市场的能力。（三）领先倾听和学习的结果，必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上。这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好。许多企业都有领先的追求。实践证明，达到领先不易，保持领先更难。能持续领先的企业，大都具有下列共性。（1）系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音；（2）系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法；（3）拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序；（4）企业要具备这些领先要素，就必须建立一个决策网络，把组织的战略方针同资源分配和许

54、多为实行该方针必须做出的决策紧密地结合起来。企业的这种决策网络的主要特征有下面两点。（1）以资源分配来定义决策。即认为决策实质上是决定如何分配资金、信息、人员、时间及其他企业资源。这一认识将有利于决策的执行和分清责任。如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降低价格、加强促销、改进产品特性等。这样定义决策，有利于经理执行并对其执行结果负责。另外，也有利于决策者明确地解决相关的各种冲突。如决定提高市场份额，就意味着用于其他业务单位的资源有可能减少。决策者必须预先解决这些冲突，否则，决策的执行就会受到干扰。（2）建立以市场为依据的决策方法。这种方法是组织负责做决策和负责执行决策的两组人员进行有条

55、理的对话。这两组人员共同学习、工作，建立起决策所依据的知识，在决策过程的四个阶段（即确定问题、提出备选方案、分析和建立联系）充分对话。企业决策网络最终使组织知识得以不断增加，并以此加强了部门之间的联系与合作，保证了企业能更好地实施市场（顾客）导向的营销观念。十、 企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境，可能出现4种不同的结果。在环境分析与评价的基础上，企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务，应分别采取不同的对策。对理想业务，应看到机会难得，甚至转瞬即逝，必须抓住机遇，迅速行动；否则，丧失战机，将后悔莫及。对风险业务，面对其高利润与高风险，既不宜盲目冒进，也不应迟疑不决，坐失良机，应全面分析

56、自身的优势与劣势，扬长避短，创造条件，争取突破性的发展。对成熟业务，机会与威胁处于较低水平，可作为企业的常规业务，用以维持企业的正常运转，并为开展理想业务和风险业务准备必要的条件。对困难业务，要么是努力改变环境，走出困境或减轻威胁，要么是立即转移，摆脱无法扭转的困境。十一、 市场营销学的研究方法市场营销学的研究方法很多，主要有以下几种。（一）传统研究法1、产品研究法产品研究法即对产品（商品），如农产品、机电产品、纺织品等的营销问题分门别类的研究方法。其优点是具体实用，缺点是有许多共同的方面造成重复。这一方法的研究结果形成了各大类产品的市场营销学，如农产品市场营销学。2、机构研究法机构研究法即对

57、分销系统的各个环节（机构），如生产者、代理商、批发商、零售商等进行研究的方法。侧重分析研究流通过程的这些环节或层次的市场营销问题。其研究结果形成了批发学、零售学等。3、职能研究法职能研究法即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇到的问题及解决方法。如将营销功能划分为交换职能、供给职能和便利职能三大类，并将之细分为购、销、运、存、金融、信息等内容，分别和综合进行研究。这一方法在西方学术界颇为流行。（二）历史研究法这是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。如分析市场营销的含义及其变化，工商企业100多年来营销管理哲学（观念）的演变过程，零售机构的生命周期现象等，从中找出其发展变化

58、的原因和规律性。市场营销学者一般都重视研究对象的历史演变过程，但不把它作为唯一的研究方法。（三）管理研究法这是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法。它是从管理决策角度研究市场营销问题。其研究框架是：将企业营销决策分为目标市场和营销组合两大部分，研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求，结合自身资源条件（企业可控因素），进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策。管理研究法广泛采用了现代决策论的相关理论，将市场营销决策与管理问题具体化、科学化，对营销学科的发展和企业营销管理水平的提高起了重要作用。（四）系统研究法这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法。在管理导

59、向的营销研究中，常常采用这一方法。企业市场营销管理系统是一个复杂系统。在这个系统中，包含了许多相互影响、相互作用的因素，如企业（供应商）、渠道伙伴（中间商）、目标顾客（买主）、竞争者、社会公众、宏观环境力量等。一个真正面向市场的企业，必须对整个系统进行协调和整合，使企业外部系统和企业内部系统步调一致、密切配合，达到系统优化，产生增效作用，提高经济效益。市场营销学的研究方法正在不断创新和发展，这也是这门学科的生命力源泉之一。十二、 顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过，在不同行业和不同的竞争环境下，顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场的共同点是，随着满意度的提高，忠诚度也在提

60、高。但是，在高度竞争市场（如汽车和个人电脑市场），满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异；而在非竞争市场（如管制下的垄断市场本地电话市场），无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场合，顾客不满意并不妨碍顾客忠诚，但企业最终仍会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意度，是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客，许多公司还希望不断提高其顾客占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务，而是争取现有顾客的全部业务。例如，通过成为顾客购买产品的独家供应商，或说服顾客购买更多的本公司产品，或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务，以获得所属产品

61、类别中更大的顾客购买量。第四章 运营管理模式一、 公司经营宗旨加强经济合作和技术交流，采用先进适用的科学技术和科学经营管理方法，提高产品质量，发展新产品，并在质量、价格等方面具有国际市场上的竞争能力，提高经济效益，使投资者获得满意的利益。二、 公司的目标、主要职责（一）目标近期目标：深化企业改革，加快结构调整，优化资源配置，加强企业管理，建立现代企业制度；精干主业，分离辅业，增强企业市场竞争力，加快发展；提高企业经济效益，完善管理制度及运营网络。远期目标：探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌，提升企业核心竞争力。此外，面向国际、国内两个市场，优化资源配置，实施多元

62、化战略，向产业集团化发展，力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。（二）主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策，在国家宏观调控和行业监管下，以市场需求为导向，依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、医疗废弃物处理行业发展规划和市场需求，制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、根据国家法律、法规和医疗废弃物处理行业有关政策，优化配置经营要素，组织实施重大投资活动，对投入产出效果负责，增强市场竞争力，促进区域内医疗废弃物处理行业持续、快速、健康发展。4、深化企业改革，加快结构调整，转换企业经营机制，建立现代企业制度，

63、强化内部管理，促进企业可持续发展。5、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设，统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产，搞好公司企业文化建设。6、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下，公司可依照公司法等有关规定，集中资产收益，用于再投入和结构调整。三、 各部门职责及权限（一）销售部职责说明1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标，并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标，明确营销策略，制定营销计划和拓展销售网络，并对任务进行分解，策划组织实施销售工作，确保实现预期目标。3、负责收集市场信息，分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等，并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收，并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户，整理和归纳客户资料，掌握客户情况，进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表，并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责