工控机快速诊断维护手册

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1、精雕科技-工控机快速诊断与维护手册精雕科技技作为研研祥长期期友好的的客户，你你们服务务质量的的提高和和客户的的满意，是是我们研研祥人的的最大心心愿，同同时也是是我们研研祥人努努力的方方向。为为了尽可可能提高高精雕售售后服务务质量和和服务效效率，达达到多方方受益的的效果，特特撰写此此维护手手册，简简要介绍绍实际工工作中操操作注意意事项及及故障处处理，希希望能给给你们带带来帮助助。本维护手手册通俗俗易懂，以以我们实实际工作作为依据据，通过过搜集工工作中出出现的问问题而编编写的教教材，有有助于解解决售后后维护中中的实际际问题。本教材材的重点点是使用用注意事事项及售售后过程程中出现现问题的的诊断与与处

2、理。由于时间间和水平平有限，错错误之处处在所难难免，若若各位在在参考过过程中发发现错误误请及时时提出并并提出修修正意见见，本教教材在编编写过程程中得到到了各级级领导的的支持，同同时也得得到很多多同事的的大力帮帮助，在在此表示示感谢！研祥：品品 质 中 心心 郭 永永 红 20005年年10月月目 录基 础 篇第一章 故故障诊断断与处理理 4第二章 JJD400控制卡卡安装说说明 100第三章 系系统找不不到精雕雕卡的处处理方法法 12第四章 WWin998系统统下热插插拔U盘盘死机测测试报告告15提 高 篇第五章 硬硬盘的分分区、格格式化116第六章 常常用DOOS命令令的使用用20第七章 g

3、ghosst软件件使用 222第八章 AAWORRD BBIOSS设置知知识288第一章故故障诊断断与处理理一、电脑脑故障的的分类电脑故障障通常分分为三类类类型：硬件故故障、软软件故障障、人为为故障（一）硬硬件故障障所谓硬件件故障是是指组成成电脑系系统的各各个部件件或器件件，由于于自身的的老化，或或性能参参数的变变化，或或某种原原因而造造成这些些部件或或器件的的损坏，而而使电脑脑工作不不正常或或根本无无法工作作的故障障。硬件故障障有以下下几个方方面：1 器件故障障：这类类故障主主要由板板卡上的的元器件件损坏、器件的的断路、短路、接插件件的接触触不良（如如：电源源接插头头）等引引起的故故障。在在

4、这类故故障中，按按其在系系统中所所担负的的功能可可分为电电源故障障（无电电压输出出，电源源信号失失效等）、关键性性故障（CCPU、ROMM BIIOS，总总线控制制电路，基基本内存存等）和和非关键键性故障障（内存存，键盘盘、软、硬驱等等）三大大类。2 机械故障障：这类类故障常常发生外外部设备备或机箱箱上。如如：由于于机箱尺尺寸不合合适，而而使插在在主板上上的板卡卡与插槽槽接触不不良，又又如，软软驱卡盘盘、定位位偏移，键键盘卡键键等。3 存储介质质故障：这类故故障主要要是由于于软盘或或硬盘等等存储介介质有损损坏而使使系统不不能正常常工作或或信息丢丢失的故故障（如如硬盘盘盘体划伤伤、软盘盘损坏等等

5、）。4 硬件故障障常见现现象：如如主机无无电源显显示、显显示器无无显示、主机喇喇叭鸣响响并无法法使用、显示器器提示出出错信息息但无法法进入系系统。（二）软软件故障障：这类故障障主要是是由于操操作人员员，在使使用相应应软件时时，操作作不当，或或由于感感染病毒毒而引起起的故障障。这类类故障主主要表现现为：运运行相应应软件时时运行不不正常，某某种设备备驱动程程序加载载不上，某某些设备备不认等等等。软软件故障障的一些些表现常常常与硬硬件故障障的表现现相似，因因而不易易区分，因因此，在在处理时时，必须须先从软软件判断断入手。下面的一一些现象象也可属属于软件件故障：1、操作作系统版版本冲突突2、系统统配置

6、使使用不当当3、硬盘盘设置不不当或使使用不当当4、软件件故障常常见现象象：如显显示器提提示出错错信息无无法进入入系统，进进入系统统但应用用软件无无法运行行。（三）人人为故障障因操作违违反流程程或造成成的故障障。如：带电插插拔机器器连线。二 、故故障检测测与处理理的一般般过程和和方法（一）故故障检测测与排除除的基本本原则在对电脑脑进行故故障检测测之前，最最基本的的是要首首先了解解电脑正正常工作作时的现现象是怎怎样的，只只有这样样才能判判断您所所接手的的电脑是是否真的的有故障障；其次次要向操操作者认认真询问问出故障障的过程程，包括括出现故故障时或或之前机机器的状状况、有有无异常常声响、曾进行行过什

7、么么样的操操作等，然然后再复复现故障障现象并并进行分分析，搞搞清楚故故障的具具体表现现，使故故障的原原因能限限定在某某一特定定的设备备、接口口或插件件上，最最后根据据上述分分析判断断结果，定定出排除除故障的的基本步步骤和方方法，并并着手予予以排除除，直到到电脑故故障消除除，使其其正常工工作为止止。除了以上上的基本本原则外外，在进进行具体体的维修修时，还还应注意意掌握下下面的原原则。1、 先静后动动一是指作作为维修修人员在在维修之之前要保保持头脑脑冷静，不不要盲目目动手，要要先找出出原因和和排除故故障的方方法和步步骤以及及所需的的资料、工具，再再进行排排除故障障的工作作。在进进行过程程当中如如果

8、遇到到意料之之外的事事情，或或一时无无法解释释的情况况，应先先暂停下下来，清清理一下下思路后后再重新新动手。总之是是先想后后做。二是在进进行查找找工作时时，不要要急于通通电检查查，特别别是在怀怀疑电源源有故障障或可能能出现短短路的情情况时更更应如此此。2、 由表及里里在查找故故障时，应应先从检检查外观观开始，如如器件或或部件的的外观是是否有焦焦黑的颜颜色、有有无机械械碰撞的的痕迹、电源线线是否已已接好，面面板线是是否插正正确、牢牢靠，连连接电缆缆线是否否已连接接牢靠，主主板跳线线是否正正确等。也就是是首先要要特别留留意最简简单的问问题，因因为有些些故障往往往是这这些不经经意的小小事引起起的。所

9、所以要先先着手解解决常见见、简单单的故障障，而不不要一开开始就把把问题想想复杂了了。3、 主从分明明电脑系统统产生的的故障现现象种类类较多，性性质各异异，故障障的原因因也是多多方面的的。在几几个故障障同时存存在时，应应首先分分清哪个个是主要要的，哪哪个是次次要的。如：开开机无显显且机内内有噪音音，在这这种情况况下，应应首先使使机器工工作正常常，即：开机有有显，然然后才去去考虑解解决噪音音问题。4、 注意安全全 这这不仅是是维修人人员注意意自身的的安全，还还要注意意保护机机器设备备的安全全。如：不能带带电拔插插板卡，在在拔插卡卡时，须须先断电电后操作作。在有有可能是是短路故故障（如如电源不不工作

10、）或或漏电故故障或可可能电压压过高时时，不能能匆忙加加电。5、 先软后硬硬先从软件件判断入入手，然然后再从从硬件着着手。三、判断断故障的的方法和和要点：在电脑的的故障中中，很多多情况是是由于操操作不当当引起的的，如配配置错，时时间错，主主板钉滑滑丝等；另一方方面，有有些故障障机器其其故障类类型不易易区分，即即不易判判断究竟竟是硬件件损坏引引起的故故障，还还是操作作不当引引起的故故障。对于这些些情况，我我们在维维修过程程中应遵遵循以下下的方法法来进行行判断：1.置使使用CMMOS中中的最佳佳配置命命令重设设系统配配置。2.虑硬硬件是否否有兼容容性问题题或是否否有硬件件损坏。对于是否否有硬件件故障

11、的的机器可可参考下下列所述述的方法法来判断断和定位位故障：2.1原原理分析析法根据电脑脑的基本本工作原原理，从从逻辑上上分析故故障特征征，找出出原因，排排除故障障。2.2直直接观察察法通过眼看看、耳听听、手摸摸、鼻闻闻等方式式检查比比较典型型或比较较明显的的故障。如观察察外观，感感觉器件件的温度度或松动动情况，闻闻一闻故故障机的的气味等等。2.3插插拔法通过“拔拔出”或“插入”部件的的办法，来来定位故故障的方方法。例如：某某台机器器不能启启动，无无显示，电电源指示示灯也可可能不亮亮。这时时可先用用直接观观察法，看看一看电电源插头头是否已已插好，然然后，打打开机箱箱盖，拔拔去所有有的电源源的输出

12、出插头，现现观察电电源情况况，若电电源正常常，则说说明故障障就在这这个部件件上。有有时这个个过程也也可能正正好相反反，即当当拔下某某块板卡卡后机器器工件变变为正常常，就说说明故障障可能出出现在这这块板卡卡上，最最后可用用下述的的替换法法来进一一步确认认。2.4替替换法替换法就就是对怀怀疑可能能有故障障的部件件，用一一个好的的同类部部件去替替换，或或将这个个部件放放在其它它好的机机器上使使用，看看一下是是否有故故障的一一种方法法，也是是我们工工作中经经常用的的方法（但但要注意意，不要要把好的的机器损损坏）。2.5比比较法这种方法法就是用用一台好好的机器器与可能能有故障障的机器器相互比比较其表表现

13、特征征，来判判断可能能有的故故障的机机器是否否真的有有故障或或定位故故障部位位。这种种方法主主要用在在故障比比较隐含含不易判判断或软软件故障障上，这这种方法法也多用用二级维维修。2.6敲敲打法这种方法法主要用用在对怀怀疑有接接触不良良的机器器上。2.7升升温、降降温法运用升降降温法就就是对怀怀疑有故故障的部部件加温温或降温温。这种种方法主主要用在在，当怀怀疑机器器的温度度特性不不好时。如某台台机器工工作一段段时间后后故障才才能出现现，或在在每天早早上一开开机时才才出现，而而多开几几次机就就正常了了。这些些都可以以使用升升降温法法来加速速故障的的出现。2.8综综合法当一台机机器的故故障比较较复杂

14、，就就不能光光靠上面面所述的的某一方方法来进进行判断断，而是是要把上上述方法法综合运运用来定定位故障障。其实实，在我我们进行行故障判判断时很很少只使使用上面面介绍的的方法中中的一种种来判断断，而是是多种方方法一起起使用，在在条件不不允许的的情况下下，那些些好用，就就用那些些。但要要遵循一一定的方方法和步步骤，这这就是从从最简单单的做起起，从软软件调整整入手，最最后考虑虑硬件上上的问题题。对于任何何一个故故障，一一定要先先尽可能能地复现现故障现现象，但但一定要要小心，避避免故障障扩大。四、对故故障的具具体操作作： 1、计计算机主主机或显显示器无无电源显显示：检检查计算算机外部部电源线线及显示示器

15、电源源插头； 22、显示示器无显显示或音音响无声声音：可可检查显显卡或声声卡有无无松动或或插头是是否插紧紧；3、主机机喇叭鸣鸣响：可可根据响响声数来来判断错错误：BIOSS（AWWARDD）错误误含义报警声数数错误含义义（AWWARDD BIIOS）1短系统启动动正常2短常规错误误，请进进入CMMOS设设置，重重新设置置不正确确选项1长1短短RAM或或主板出出错。更更换内存存或主板板1长2短短显示器或或显卡错错误1长3短短键盘控制制错误，检检查主板板1长9短短主板FLLASHH RAAM或EEPROOM错误误，BIIOS损损坏，更更换FLLASHH RAAM长声不断断内存条未未插紧或或损坏，重

16、重插或更更换内存存条不停地响响电源、显显示器未未和显示示卡连接接好，检检查一下下所有插插头重复短响响电源有问问题黑屏电源有问问题五、常见见故障的的诊断和和处理：(一) 开机没没反应的的处理当出现这这种现象象时，我我们可以以用以下下的方法法来判断断和解决决。您在在打开主主机的电电源开关关后，是是否看到到机箱面面板上的的指示灯灯亮了，或或者是听听到机箱箱里面风风扇的转转动声？果没有看看到机箱箱上的面面板指示示灯亮，也也没有听听到风扇扇声，电电脑一点点反应都都没有：如果发现现机箱上上的面板板指示灯灯没有亮亮，也没没有听到到风扇的的转动声声，表明明您的电电脑没有有接通电电源，请请检查供供电。1、看到到

17、机箱上上的面板板指示灯灯亮了，也也听到风风扇的转转动声：如果机箱箱上的面面板指示示灯亮了了，也听听到风扇扇的转动动声，这这表明您您的电脑脑已经接接通电源源，请观观察显示示器的电电源指示示灯亮了了吗？2、机箱箱面板上上的指示示灯没有有亮：A 如如果显示示器的指指示灯没没有亮,那么请请检查显显示器的的电源线线是否已已经接好好,并打打开显示示器的电电源开关关。B 显显示器的的指示灯灯亮了，屏屏幕上是是否有文文字显示示出来了了？ 显示示器屏幕幕上没有有任何显显示，请请检查一一下是否否已经把把显示器器的信号号线连接接到了主主机上，请请将信号号线牢固的接接在VGGA接口口上。 如果果还没反反应的话话那么请

18、请关闭电电源,打打开机箱箱把内存存条重新新插一下下,还是是不行则则请更换换内存条条再试.另外还还请留意意机箱面面板的RRESEET复位位开关是是否被卡卡住。（二）找找不到系系统盘首先检查查是否有有其他的的软盘放放在软驱驱里没有有取出来来，有的的话将他他取出来来就可以以了。没有那就就关闭电电源打开开箱盖检检查硬盘盘的电源源是否插插好，数数据排线线有没插插好（不不要插反反了），或或更换数数据线，如如果电源源和数据据线都没没有问题题，那就就找张WWIN998引导导盘引导导进入AA：盘符符下输入入FDIISK /MBBR回车车然后再再输入SSYS A： C：，然后后取出软软盘重新新启动看看能否进进入系

19、统统。还不不行就找找张杀毒毒盘对引引导区进进行杀毒毒看是否否感染病病毒，如如有感染染病毒则则杀完毒毒后再用用WINN98引引导盘引引导进入入A：盘盘符下输输入FDDISKK /MMBR回回车然后后再输入入SYSS AA： CC：，然然后取出出软盘重重新启动动看能否否进入系系统。还还不行就就重新安安装系统统。（三） 输入无无反应 首先先检查机机箱面板板的键盘盘锁定开开关是否否被按下下去，按按下去了了就会造造成键盘盘输入无无效，只只要再按按下键盘盘锁定开开关就可可以，如如果键盘盘锁定开开关没有有按下去去则检查查PS22一转二二的转接接线与主主板PSS2接口口和键盘盘接口是是否连接接好，重重新插一一

20、次。还还是不行行则检查查一下PPS2一一转二的的转接线线和键盘盘接口上上的插针针是否有有折断弯弯曲现象象。有就就更换或或弄直。没有则则更换PPS2一一转二的的转接线线和键盘盘再试。（四） 鼠标移移动光标标无反应应 首先先检查鼠鼠标与PPS2一一转二的的转接线线是否连连接好，PPS2一一转二的的转接线线与主板板PS22接口是是否连接接好，重重新插一一次。还还是不行行则检查查一下PPS2一一转二的的转接线线和鼠标标接口上上的插针针是否有有折断弯弯曲现象象。有就就更换或或弄直。没有则则更换PPS2一一转二的的转接线线和鼠标标再试。（五） 处理计计算机启启动过程程中死机机的现象象根据死机机现象大大致可

21、以以分为以以下4类类：A、 开机过程程中出现现死机B、 在在启动计计算机操操作系统统时发生生死机C、 在在使用一一些应用用程序过过程中出出现死机机D、 退退出操作作系统时时出现死死机 由由于在“死机”状态下下无法用用软件或或工具对对系统进进行诊断断，因而而增加了了故障排排除的难难度。死死机的一一般表现现有：系系统不能能启动、显示黑黑屏、显显示“凝固”、键盘盘不能输输入、软软件运行行非正常常中断等等。死机机的原因因大概有有千千万万万种，但但只有两两个方面面：一是是由电脑脑硬件引引起的，一一是由软软件设计计不完善善或与系系统和系系统其它它正在运运行的程程序发生生冲突。在硬件件方面，CCPU超超频，

22、某某个硬件件过热，硬硬件资源源冲突，当当然还有有其他一一些硬件件方面的的原因。在软件件方面，因因为软件件原因而而造成的的死机在在电脑中中几乎占占了大多多数，因因程序内内存冲突突而死机机是经常常会发生生的事情情。下面介绍绍一下遇遇到死机机故障后后一般的的检查处处理方法法：（1）系系统“假”死机现现象A 首首先排除除因电源源问题带带来的“假”死机现现象。 应应检查电电脑电源源是否插插好，电电源插座座是否接接触良好好，主机机、显示示器等主主要外接接电源的的设备电电源插头头是否靠地插插入了电电源插座座、上述述各部件件的电源源开关是是否都处处于开的的状态。B 检检查电脑脑各部件件间数据据，控制制连线是是

23、否连接接正确和和可靠，插插头间是是否有松松动现象象。尤其其是主机机与显示示器的数数据线连连接不良良常常造造成“黑屏”的假死死机现象象。（2）排排除病毒毒感染引引起的死死机现象象 用无毒毒干净的的系统盘盘引导系系统，然然后运行行江民、瑞星、金山毒毒霸等防防病毒软软件的最最新版本本对硬盘盘进行检查，确确保电脑脑安全，排排除因病病毒引起起的死机机现象。另外，如如果在杀杀毒后引引起了死死机现象象，这多多半是因为病毒毒破坏了了系统文文件、应应用程序序及关键键的数据据文件，或或是杀毒毒软件在在消除病病毒的同同时对正正常的文文件进行了误误操作，破破坏了正正常文件件的结构构。碰到到这类问问题，只只能将被被损坏

24、（即即运行时时引起死死机）的的系统或或软件重装装。内存存条、硬硬盘线及及硬盘不不良也会会出现死死机现象象，以上上问题排排除没问问题可一一步一步步试更换换内存条、硬盘盘线及硬硬盘看下下。（六） 系统装装不上的的处理1、在装装系统前前一定要要对硬盘盘分好区区，分好好区后一一定要重重新启动动计算机机，以使使分区的的参数存存盘。2、检查查系统安安装盘是是否有划划伤现象象，更换换一张光光盘试下下。3、如果果光盘一一点都不不读则检检查一下下光驱电电源线、数据线线是否插插好，重重新插一一次。4、以上上问题排排除没问问题可一一步一步步试更换换内存条条、硬盘盘线、光光驱及硬硬盘看下下。（七） 精雕数数控设备备J

25、DD40 控制卡卡找不到到及驱动动装不上上的处理理 此此问题一一般是由由于控制制卡与PPCI槽槽接触不不良问题题。安装装卡时注注意金手手指上有有没沾有有异物，打打螺 丝时两边边要平不不要一端端翘起来来，插卡卡时可反反复拔插插几次使使之与PPCI槽槽接触良良好。 一一般新装装控制卡卡进系统统都会自自动搜索索驱动，如如果没有有则在桌桌面选中中“我的电电脑”按右键键选择“属性”，然然后选择择“设备管管理器”，观察察有无哪哪个设备备出现“？”或“！”号，然然后选中中它重新新安装驱驱动。没有则重重新刷新新或手动动添加安安装。（八） 用过程程中“黑屏”的处理理 先先确定是是不是“假”黑屏，因因电脑如如长时

26、间间未动键键盘和鼠鼠标它会会进入睡睡眠（省省电）模模式，如如果不小小心碰到到机箱面面板的电电源开关关一下也也会进入入睡眠（省省电）模模式，这这时你可可以按下下键盘空空格键或或移动下下鼠标一一般过几几移钟显显示器就就会显示示。由于于资源使使用冲突突也会引引起，这这时就需需要应用用程序开开发商根根据主板板资源分分配情况况修改程程序才能能解决。（九）“系统崩崩溃”的处理理 一般般情况下下，在机机器死机机的时候候，硬盘盘仍在高高速转动动，若这这时切断断主机电电源，易易造成硬硬盘损坏坏，只有确认认硬盘停停止转动动后方可可关机重重新启动动，如果果机器在在运行过过程中突突然断电电也易造造成硬盘盘损坏而而使“

27、系统崩崩溃”，这样样只有重重新安装装系统。六、工控控机维护护注意事事项：1. 高高温电脑理想想的工作作温度在在10至355，温度度太高或或太低都都会影响响配件的的寿命。高温对对电脑的的伤害主主要是对对CPUU、显示示器、主主板等对对温度敏敏感的配配件造成成。比如如CPUU，一般般最高工工作温度度不要超超过800，如果果CPUU长时间间工作在在超高温温度下，不不但会使使使用寿寿命缩短短，甚至至有可能能烧毁，所所以给CCPU散散热是一一件大事事，在夏夏天使用用电脑时时，要注注意室内内通风和和降温。2. 潮潮湿对电脑而而言，相相对湿度度在300%至880%比比较适宜宜。如果果湿度太太高，不不但影响响

28、电脑性性能发挥挥，甚至至会因为为潮湿引引起短路路等危险险情况，严严重的会会烧毁电电脑。所所以在空空气过于于潮湿或或者连续续下大雨雨的情况况下开机机要慎重重。另外外千万不不要双手手湿漉漉漉地用电电脑，或或者用蘸蘸水的布布擦拭电电脑。反反过来太太干燥也也不好，因因为容易易产生静静电，同同样对电电脑有害害。3. 电电源不稳稳稳定的供供电对使使用电脑脑同样重重要，不不稳定的的电压或或者瞬间间高峰的的电流对对电脑都都会造成成致命伤伤害。象象低电压压状况下下，显示示器会出出现花屏屏现象，长长期下去去会影响响显示器器的显示示效果。计算机机对交流流电正常常的要求求是在2220VV，频率率范围是是50HHZ，并

29、并且最好好具有良良好的接接地系统统（使用用三相插插座）。当然最最好的办办法是通通过一个个UPSS稳定电电源供电电，这样样就安全全多了。4. 灰灰尘由于计算算机机箱箱并不是是完全密密封的，而而且当它它工作时时产生的的静电具具有吸尘尘的功效效，所以以最容易易沾染灰灰尘了。当灰尘尘附在防防尘网表表面时，会会造成机机箱不通通风，散散热不畅畅，严重重时甚至至会导致致主板电电路短路路！对显显示器而而言，小小小的灰灰尘可能能令显示示器内部部高压电电路打火火，有烧烧毁的危危险。此此外，像像键盘、鼠标、电源风风扇等多多数配件件都害怕怕灰尘。5. 震震动或撞撞击电脑毕竟竟也是电电器，当当然怕剧剧烈的震震动或者者撞

30、击了了。电脑脑配件中中，最怕怕震动的的要算硬硬盘与光光驱，其其次是软软驱，当当然显示示器屏幕幕更是绝绝对不能能“冲撞”的！硬硬盘、光光驱和软软驱三者者的工作作原理很很相似，都都是通过过磁头来来读取转转动的盘盘片，因因此一旦旦出现剧剧烈的震震动或撞撞击，可可能就会会让正在在工作的的磁头碰碰到盘片片上，轻轻则划伤伤盘片，损损害磁头头，重则则整个硬硬盘或者者是光驱驱、软驱驱彻底完完蛋。当当然，存存储在盘盘片上的的数据造造成的损损失就更更严重了了。6. 静静电静电从来来都是精精密电路路板的致致命杀手手，电脑脑配件中中，电路路板最集集中的地地方当然然是主板板了。由由于静电电有积累累的特性性，当积积累到一

31、一定程序序时，就就会出现现瞬间的的局部高高压放电电，巨大大的能量量足以烧烧毁“娇气”的电路路板和主主板上的的BIOOS。解解决静电电最简单单的方法法就是经经常给电电脑放电电，拿金金属物体体碰一碰碰接触一一下就OOK了，为为了防止止静电，在在安装完完毕后，您您最好检检查一下下机壳是是否真正正接地。7. 无无线电干干扰这个“杀杀手”往往被被许多人人忽略，其其实它对对显示器器的危害害一点都都不小，由由于传统统显示器器是靠电电磁场工工作的，当当外界有有较强无无线电信信号时（如如在电脑脑旁边打打手机），显显示器的的电磁场场就会受受到严重重干扰，令令图像画画面出现现剧烈抖抖动。次次数多了了，显示示器的电电

32、磁场的的正常工工作状态态就会受受到影响响，这将将直接影影响到显显示器显显示的效效果。第二章：精雕数数控设备备JD440控制制卡安装装说明1. 目的为了确保保JD440控制制卡装配配工作的的顺利进进行和避避免故障障发生。2适用用范围 JJD400控制卡卡的安装装与检验验。3JDD40控控制卡的的安装3.1 拆下固固定箱盖盖的4PPCS(M4*10)平头螺螺钉,注注意放好好,不要要丢失或或掉在机机箱內。3.2 拆下机机箱内固固定压条条的2PPCS(M4*5)介介子头螺螺钉,取取下压条条。3.3 拆下II/O架架上的11PCSS(从电电源反向向数第111个)键仔挡挡板3.4 将JDD40控控制卡插插

33、入底板板的PCCI 11槽中,用1PPCS(M3*6)六六角头螺螺钉将JJD400控制卡卡固定在在I/OO架上。3.5 从配件件袋中取取出2PPCS橡橡胶压垫垫，把橡橡胶压垫垫卡在压压条上（从从电源方方向数第第11个个）的对对应缺槽槽上，并并用2PPCS（MM4*55）介子子头螺钉钉把压条条固定紧紧。3.6 按上面面的步骤骤装机并并请注意意以下几几点:3.6.1 检检查各接接线是否否有松脱脱。3.6.2 打打压条时时要把各各板卡卡卡入压条条的橡胶胶压垫上上,并将将板卡压压紧。3.6.3 各各螺钉要要用对和和打紧。3.7 用4PPCS(M4*10)平头螺螺钉将箱箱盖固定定紧。4. 其它板板卡的拆

34、拆装工作作可参照照同样的的步骤与与要求进进行。5. 下面是是图片标标注:5.1 JDD40控控制卡、橡胶压压垫和压压条的安安装；JD40控制卡橡胶压垫压条M3*6六角头5.2 压条条的安装装；M4*5介子头JD40控制卡 5.3 箱盖安安装与JJD400控制卡卡的位置置。I/O架JD40控制卡箱盖M4*10平头螺钉第三章 系统找找不到精精雕卡的的处理方方法首先确定定是否为为精雕卡卡或底板板插槽有有灰尘或或污脏造造成找不不到精雕雕卡，建建议对精精雕卡的的金手指指或底板板插槽进进行清洁洁处理后后再试。经调查查了解，售售后发现现找不精精雕卡一一般由操操作系统统原因引引起，为为了便于于各分公公司客服服

35、人员高高效快速速的解决决此方面面问题，特特提供以以下方法法供参考考：第一步：当系统统中找不不到精雕雕卡或装装不上精精雕卡驱驱动时：（如下下图）第二步：工厂后后期为每每台精雕雕主板的的D盘bbackkup目目录备份份以下文文件和目目录（其其中包括括：Drriveer、wwin998、UUsb、Winndowws9.ghoo、Ghhostt）。Drivver目目录：内内含精雕雕机相关关的驱动动程序（包包括主板板芯片组组、显示示卡、网网卡驱动动等）Win998目录录：内含含winndossw988的安装装源文件件。Usb 目 录：内内含wiindoows998下uusb万万能驱动动。Winddows

36、s9.ggho文文件：对对本机系系统的全全部备份份（系统统、驱动动、软件件）Ghosst文件件：ghhostt工具（系系统恢复复和备份份工具）第三步：当发现现精雕机机器找不不到精雕雕卡，同同时又确确认D盘盘下有wwinddowss9.ggho和和Ghoost两两个文件件后，可可以对系系统进行行恢复。31首首先重启启系统：在没有有进入wwinddowss98系系统前按按下“F8键键”，系统统中有66个启动动选项，请请选择DDOS方方式进入入。（或或用wiindoows998启动动软盘同同样可以以进入）。32 再进入入D盘的的bacckupp目录。（在命命令提示示符下输输入：ccd d:bacck

37、upp）33 再运行行ghoost工工具。（系统恢复和备份软件）如下图：操作方法法：选择择目录：Loccal-PParttitiion-FFromm Immagee第四步：找到dd盘bacckupp目录下下的wiindoows99.ghho文件件，再选选择oppen，确定之后就可以恢复系统了。（约90秒钟可以恢复完成）。第五步：恢复完完成之后后启动系系统进入入设备管管理器，将将可以看看到精雕雕设备了了。（因因系统原原因引起起找不到到精雕卡卡的问题题便可以以解决了了，而且且可以在在2分钟钟之内完完成）。以上是用用ghoost恢恢复系统统的方法法。同时分公公司也可可以重新新安装系系统（DD盘下有有

38、winn98安安装源文文件，同同时也有有对应驱驱动程序序），安安装方法法在此略略过，有有任何需需求和协协助请随随时反馈馈，谢谢谢！第四章：WINN98系系统下热热插拔UU盘死机机测试报报告故 障障：在插插拔USSB优盘盘时（有有时会出出现蓝屏屏、死机机、重启启现象）。分析过程程：第一步：把客户户退回来来的机进进行模拟拟试验发发现热插插拔322次出现现蓝屏，提提示信息息为：AAn eexceeptiion OE hass occcurrredd att 00028:c0000A44A8 in VXDDVMMM(011)+00000094AA8.TThiss waas ccallled froom

39、 000288:C1182BB3288 inn VXXD VVolttracck(004)+000000AA18.it mayy bee poossiiblee too coontiinuee noormaallyy.* Preess anyy keey tto aatteemptt too coontiinueePreess CTRRL+AALT+DELL too reestaart youur ccompputeer.yyou willl llosee anny uunsaavedd innforrmattionn inn alll aappllicaatioonspresss aany

40、keyy too coontiinuee重启再做做，热插插拔322次又出出现蓝屏屏，提示示与上面面一样。再做第第3遍时时热插拔334次又又出现蓝蓝屏.第二步：重装系系统，再再进行插插拔USSB优盘盘动作，现现象同第第1点一一样。第三步：在大族族整机上上做插拔拔USBB优盘动动作，在在热插拔拔34次次时也出出现蓝屏屏，提示示与第11点一样样。重启启再做一一次也一一样。第四步：在工厂厂现做的的精雕8810AA机上再再做插拔拔USBB优盘动动作，也也出现蓝蓝屏，现现象同第第1点一一样。第五步：在客户户退回来来的机上上重装系系统，然然后安装装U盘自自带驱动动，再做做插拔UUSB优优盘动作作，还是是出现

41、蓝蓝屏，现现象同第第1点一一样。第六步：在自用用机上（配配置：IIPC-68IIIVDDNF(2M)/C4433/2566M）安安装WIIN988系统，UU盘安装装自带驱驱动，做做插拔UUSB优优盘动作作，在热热插拔334次时时也出现现蓝屏，提提示信息息为：aa faatall O66 haas ooccuurreed aat 000300:00000FFEA99,Thhe ccurrrentt apppliicattionn wiill be terrminnateed.* Prresss anny kkey to atttemppt tto cconttinuue aappllicaati

42、oonPrresss CTTRL+ALTT+DEEL aagaiin tto rresttartt yoour commputter.youu wiill losse aany unssaveed iinfoormaatioon iin aall apppliccatiionss preess anyy keey tto cconttinuue第七步：在加固固机JPPC-884622上安装装WINN98系系统，UU盘安装装自带驱驱动，做做插拔UUSB优优盘动作作，在热热插拔332次时时也出现现蓝屏，提提示信息息为：aafattal OD hass occcurrredd att 0003B:0

43、000002204,Thee cuurreent apppliccatiionwwilll bee teermiinatted.* Prresss anny kkey to atttemppt tto cconttinuue aappllicaatioonPrresss CTTRL+ALTT+DEEL aagaiin tto rresttartt yoour commputter.youu wiill losee anny uunsaavedd innforrmattionn inn alll aappllicaatioonsppresss aany keyy too coontiinuee第

44、八步：后来回回去在家家里家用用电脑上上（配置置华硕主主板、AAMD CPUU）安装装WINN98系系统，UU盘安装装自带驱驱动，做做插拔UUSB优优盘动作作，在热热插拔332次时时也出现现蓝屏，提提示信息息为：AAn eexceeptiion OE hass occcurrredd att00228:cc0000A4AA8 iin VVXD VMMM(011)+00000094AA8.TThiss waas ccallled froom 000288:C11C2FF60008 iin VVXD Volltraack(04)+0000000A188.itt maay bbe posssibble

45、 to conntinnue norrmallly.* PPresss aany keyy too atttemmpt to conntinnuePPresss CCTRLL+ALLT+DDEL to resstarrt yyourr coompuuterr.yoou wwilll loose anyy unnsavved infformmatiion in alll apppliicattionns ppresss aany keyy too coontiinuee重启再做做，热插插拔322次又出出现蓝屏屏，提示示与上面面一样。第九步：在精雕雕机和自自用机上上安装WWIN220000系统，做

46、做插拔UUSB优优盘动作作，热插插拔500次也未未出现蓝蓝屏、重重启、死死机现象象。分析结果果：经过过上面的的试验，应应该是WWIN998操作作系统本本身BUUG引起起。建 议议：1、客户户安装完完U盘驱驱动后一一定要在在“设备管管理器”中把UU盘设备备设置项项把“可删除除”项选上上，否则则热插拔拔U盘很很容易死死机而且且弄坏UU盘。2、因一一般都是是在做热热插拔330次左左右才会会出现故故障，建建议常使使用U盘盘的客户户每天交交接班时时重启一一次电脑脑。3、建议议客户更更换操作作系统。第五章 硬盘的的分区、格式化化FDISSK的基基本功能能在DOSS/Wiindoows 9x中中提供的的FD

47、IISK.EXEE命令是是一个专专用的硬硬盘分区区命令，由由于DOOS/WWinddowss 9xx的版本本不一样样，FDDISKK.EXXE的功功能也有有一些区区别。例例如，MMS-DDOS 6.22出出现的时时候，WWinddowss 955也诞生生了，不不论是DDOS或或Winndowws 995中的的FDIISK所所做出来来的分区区（DOOS PParttitiion）最最大都只只能到22GB。但到了了Winndowws 995 OOSR22开始（WWinddowss 988也支持持），PParttitiion可可以超过过2GBB的限制制，而且且也开始始支持FFAT332格式式的文件件

48、系统结结构，使使得簇（CClussterr）比较较小，避避免硬盘盘空间的的浪费。Winddowss 955 OSSR2和和Winndowws 998中的的FDIISK开开始运行行的时候候会先问问是否要要使用FFAT332的功功能，如如图1所所示。当当回答“Y”或“N”进入如如图2所所示的主主菜单后后，会有有5个功功能选项项供选择择（若是是系统只只有一个个硬盘，则则不会有有第5个个选项）。1建立立DOSS分区或或逻辑盘盘在如图44-422所示的的FDIISK主主菜单中中，选择择“1”后回车车，即将将出现如如图3所所示的建建立DOOS分区区或逻辑辑盘菜单单。若系统只有一个硬盘，则不会有第5个选项。

49、 图图1 询询问是否否使用FFAT332的功功能图 图2FFDISSK的主主菜单使用DOOS/WWinddowss 9xx的FDDISKK对硬盘盘进行分分区，一一个物理理硬盘最最多只能能建立一一个主分分区，即即Priimarry DDOS Parrtittio,也只有有作为CC：盘的的Priimarry DDOS Parrtittionn是可以以作为启启动盘使使用的；硬盘的的其余部部分一般般是将其其划分为为一个（最最多也只只能划分分一个）扩扩展DOOS分区区（Exxtenndedd DOOS PParttitiion）,而一个个Exttendded DOSS Paartiitioon则可可划分

50、成成多个逻逻辑DOOS驱动动器（LLogiicall DOOS DDrivve）,在DOOS/WWinddowss 9xx下每一一个Prrimaary Parrtittionn和Loggicaal DDOS Driive都都会有磁磁盘代号号（如CC、D、E）。 图图3建立立DOSS分区或或逻辑盘盘菜单2、设置置活动分分区选中FDDISKK主菜单单中的选选项“2”，回车车后即出出现如图图4所示示的硬盘盘活动分分区设置置菜单。“A”表示活动分区 图4 设置活活动分区区菜单图4中的的实例显显示第11物理硬硬盘有两两个分区区（一个个为DOOS主分分区，另另一个扩扩展DOOS分区区），其其中主分分区（C

51、C：盘）的的Ssaatuss的值为为“A”，表示示C：盘盘为活动动分区。其实，在在DOSS/Wiindoows 9x的的FDIISK管管理下，也也只有作作为C：盘的主主分区能能够设成成为可引引导盘。也就是是说，该该项Seet aactiive parrtittionn(设置置活动分分区)菜菜单的功功能也只只能将CC：设置置成状态态“A”（活动动分区）或或取消CC：盘的的状态“A”（取消消活动分分区，不不能引导导）。3删除除DOSS分区或或逻辑盘盘选择图22所示FFDISSK主菜菜单中的的选项“3”，回车车后即出出现如图图5所示示的删除除DOSS分区或或逻辑盘盘菜单。该菜单可可用来删删除扩展展分

52、区中中的逻辑辑盘或者者磁盘分分区，以以便重新新划分硬硬盘。非非DOSS的分区区可以用用该菜单单中的第第四个选选项来删删除。要删除DDOS主主分区（PPrimmaryy DOOS PParttitiion）必必须要首首先删除除扩展DDOS分分区（EExteendeed DDOS Prttitiion）;要删除除扩展DDOS分分区，必必须首先先删除扩扩展DOOS分区区中的所所有逻辑辑盘。 图5 删删除DOOS分区区或逻辑辑盘菜单单4显示示分区信信息选择如图图2所示示FDIISK主主菜单中中的选项项“4”，回车车后即出出现如图图6所示示的显示示分区信信息菜单单。利用该功功能菜单单，用户户可以查查看目

53、前前的硬盘盘信息。在如图图6所示示的实例例中，这这些信息息包括：（1） 表示当前前显示的的是第11物理硬硬盘的有有关信息息。（2） 第一个分分区（主主分区）的的逻辑盘盘代号为为C：；（3） Stattus为为“A”表示该该分区可可引导；（4） Typee为PRRI DDOS，表表示该分分区为DDOS主主分区（PPrimmaryy DOOS PParttitiion）;（5） Typee为EXXT DDOS，表表示该分分区为扩扩展DOOS分区区（Exxtenndedd DOOS PParttitiion）;（6） DOS主主分区的的Vollumee Laabell（卷标标）为AAc（扩展展分区无

54、无卷标）；（7） 显示各分分区的大大小（以以MB为为单位）；（8） 文件系统统为FAAT166；（9） 显示各分分区所占占用的磁磁盘空间间的比例例；（10） 询问用户户是否要要查看扩扩展分区区中的逻逻辑盘信信息（LLogiicall Drrivee）jAck l m n o p q r s图6 显显示分区区信息菜菜单5改换换当前物物理硬盘盘如果系统统中配置置有两个个以上的的硬盘，则则在如图图2所示示FDIISK主主菜单中中的就有有选项“5”出现，选选择项“5”回车后后即出现现如图77所示的的改换当当前物理理硬盘菜菜单。选择项“5”只有当当系统中中配置的的物理硬硬盘超过过一个的的时候才才会出现现

55、。因为为如果只只有一个个物理硬硬盘，就就没有切切换当前前操作硬硬盘的必必要了。在如图77所示的的实例中中显示，该该计算机机系统中中有两个个硬盘，第第一个硬硬盘逻辑辑盘符为为C：、D；第第二个硬硬盘逻辑辑盘符为为E；切换当前要处理的物理盘号 图77 改换换当前物物理硬盘盘菜单第六章 常用DDOS命命令的使使用尽管WIIN988、WIINXPP已取代代DOSS成为PPC机的的主流操操作系统统，但DDOS并并没有完完全退出出历史舞舞台，国国内还有有很多用用户仍在在使用DDOS操操作系统统，有些些经典游游戏和应应用软件件也只能能在DOOS下才才能正常常运行。因此，在在WINN 988、WIIN 220

56、000系统中中都保留留了DOOS应用用功能，这这里我们们列举了了最常用用的几个个DOSS命令。1、 DIR命命令：显显示磁盘盘目录内内容格式：DDIR参参数常用参数数：/P显示示信息满满一屏时时停顿，按按任意键键进入下下一屏；/W使使用横的的列表方方式；/A只显显示指定定属性的的文件。属性：D：目录录；R：只读文文件；HH：隐藏藏文件；A：归归档文件件；S：系统文文件；/O：按按指定的的顺序列列出文件件。顺序：N：按名名称（字字母顺序序）；SS：按大大小（小小在前）；E：按按扩展名名（字母母顺序）；D：按按日期（早早在前）；/S：显示指指定目录录下所有有子目录录中的文文件。举例：DIR/P：分

57、分页显示示当前目目录内容容；DIIR/PP/ARR/S C：doccumeent：分页显显示；CC：ddocuumennt目录录下的只只读文件件。2、 MD命令令：创建建新目录录命令格式式：MDD 目录录名举例：MMD XXYZ在在当前目目录下建建立名为为XYZZ的子目目录3、 CD命令令：显示示或改变变当前工工作目录录命令格式式：CDD 目录录路径举例：CD XXYZ：从当前前目录进进入XYYZ子目目录；CCDAB：进入当当前磁盘盘根目录录下的AAB子目目录。4、 RD命令令：删除除当前目目录下的的空目录录命令格式式：RDD 目录录名举例：RD XXYZ删删除当前前目录下下已删空空文件的的子

58、目录录XYZZ（注意意：只能能在该目目录为空空的情况况下才能能将其删删除。）5、 DEL命命令：删删除文件件命令格式式：DEEL文件件名举例：DEL：abcc.txxt删除除当前目目录下的的abcc.txxt文件件；DEEL *.txxt：删删除当前前目录下下所有扩扩展名为为.txxt的文文件。6、 DELTTREEE命令：这是DDOS55.0以上上版本新新增的命命令。用用于将子子目录连连同里面面的文件件和子目目录全部部删除。命令格式式：DEELTRREE 目录名名。举例：DDELTTREEE AAA删除aaa子目目录，连连同里面面的文件件及子目目录。7、 COPYY命令：文件拷拷贝命令格式式

59、：COOPY源源文件 目标文文件举例：COPYY abbc.ttxt a:把把当前目目录下的的abcc.txxt拷贝贝到a盘。8、 DISKKCOPPY命令令：把一一个软盘盘上的内内容拷贝贝到另一一个软盘盘上命令格式式：DIISKCCOPYY ddrivve1:drrivee2: /1 /V /MM参数：/1：只只复制磁磁盘的第第一面；/V：检查拷拷贝信息息正确性性。举例：DDISKKCOPPY aa: aa:把AA盘上的的内容拷拷贝到AA盘。拷拷贝时系系统会自自动提示示插入源源盘和目目标盘。9、 EDITT命令：打开DDOS自自带编辑辑器，编编辑文本本文件命令格式式：EDDIT文文件名举例：

60、EDITT D：MYTTEXTT.TXXT编辑辑D盘根根目录下下MYTTEXTT.TXXT文件件,如果果文件在在该位置置存在,则将其其打开.否则,创建一一个新文文件,并并以指定定名称命命名.10、TTYPEE命令：显示文文件内容容命令格式式：TYYPE文文件名举例：TTYPEE abbc.ttxt显显示当前前目录下下abcc.txxt文件件的内容容。11、CCLS命命令：清清除屏幕幕当前内内容命令格式式：CLLS12、RREN命命令：更更改文件件名命令格式式：REEN旧文文件名 新文件件名举例：REN abcc.txxt 1123.txtt：把当当前目录录下的aabc.txtt文件必必名为1123.txtt