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1、2020 年工作和明年工作打算一、智慧城市建设整体工作推进顺利（一）加强新型智慧城市建设顶层设计。一是市新型智 慧城市领导小组及办公室及时印发了 XX 市新型智慧城市 建设行动方案（20202022 年）XX 市新型智慧城市及 数字政府建设 2020 年工作要点XX 市电子政务外网网络 接入规范 XX 市政务云上云管理（暂行）办法关于 成立 XX 市新型智慧城市建设专项工作组的通知等系列文 件，强化了对面上工作的指导和督促。正在草拟我市政务信 息化项目建设管理办法和政务信息资源共享管理办法，待省 上出台相应管理办法后修改完善，再征求有关单位意见后， 提请领导小组会议审定。（二）年度重点项目推进
2、顺利。 在XX 市新型智慧城 市及数字政府建设 2020 年工作要点明确的 26 个信息化建 设项目中，智慧文旅、网络安全监测预警应用平台、 XX 市 民云等 7 个项目已建成投入使用，市政务服务 “ 一窗进出 ”综 合管理平台、智慧消防等 3 个项目正在准备投用，其余 16 个项目正在开展相关建设工作。明确的加快基础设施建设、 提升政务服务网上办理质效、完善制度体系等 5 个工作事项 正有序开展。1（三）信息化政府专项债申报工作加快推进。信息化政 府专项债申报工作在征求各相关部门意见后，已于 10 月 27 日通过市委财经委员会 2020 年第六次会议，原则同意该项 工作。我局正在继续参考学
3、习其他城市成功做法，进一步细 化方案，计划选择 9 个符合条件、具有一定盈利能力的项目， 包装为 XX 市新型智慧城市和大数据运营中心，整体申报政 府专项债，缓解我市信息化建设资金不足问题。二、加快智慧治理体系建设（一）加快智慧治理中心规划建设。 XX 市智慧治理中 心将采取总体设计、服务采购、逐步实施的模式，按照 “1+2+6+N+X” 的总体框架实施建设，内容主要包括智慧治理 中心实体大厅配套设施服务、软件信息系统服务、系统集成 服务、智慧治理业务数据梳理服务、技术运营服务及硬件设 备维保服务等。包括： 1 套应用支撑体系， 2 大综合保障应 用，6 大智慧专题应用（ 经济运行、市场监管、
4、社会管理、 公共服务、环境保护、同城发展 ），N 个领域监测系统接入， X 项重大专题数据分析。在信息系统建设方面，已完成 40 个单位的页面设计与确认工作，其中 35 个单位时间完成页 面设计与确认（34 个研发完成并发布上线，1 个在开发中）， 4 个单位尚未确认页面设计， 1 个单位暂无数据上传。完成 经济运行、市场监管、社会管理、公共服务、环境保护、同 城发展 6 大领域及其子页面的开发工作，针对已完成设计和2开发工作的 35 个单位进行数据对接，其中 32 个单位已提供 数据，3 个单位正在进行数据准备。在实体装修方面，紧密 加强与财政、住建及市诚兴公司协调对接，加快市民服务中 心
5、B 栋 1-3 楼实体装修工作，预计 12 月底全面完工。（二）加快 XX 市民云平台建设。XX 市民云于 2020 年 6 月 29 日正式发布，上线电子社保卡、公积金服务、生活缴 费、教育缴费、实时公交等公共服务共计 36 项，其中省级 下沉和成资同城化服务事项 11 项。8 月 14 日，印发“XX 市民云”宣传推广应用方案，协调市县建立宣传推广联动机 制，与市县区乡镇 133 个单位进行了联系对接，开通各单位 邀请二维码 1426 个，自 9 月 8 日以来，日新增用户在 1000 人以上，截至目前，累计注册用户突破 16 万人，服务群众 约 58 万人次。（三）完成 12345 政务
6、服务热线整合，启动网络理政平 台建设。10 月 25 日，完成市 12345 热线整合建设，整合 20 余条非紧急热线，出台热线管理办法及内部管理制度，制定 部门社会联动机制等相关运行和管理制度以及整体性对外 宣传方案目前日均接件办理 300 件次左右，群众满意率达到 97.5%，并呈逐渐上升态势。形成了XX 市 12345 网络理政 平台建设实施方案，并于 9 月 7 日印发执行，设计在 12345 政务服务热线平台基础上，与书记、市长信箱等平台实现互 联互通、信息集成，建立统筹协调、分工协同机制，形成“一3张网”运行模式。目前正在加快实施平台建设，积极推进机制 调整、工作对接，力争 12
7、月底建设完成。（四）加快政务服务 “一窗进出” 综合管理平台建设。 目 前已经完成系统部署以及查询机、取号机、自助终端、自助 填单机部署和联调测试，待呼叫器和评价器到场调试好后即 可上线试运行，目前正在进行事项梳理工作，包括一件事一 次办的梳理和区县高频事项的梳理建成后将实现政务服务 实体大厅 “一窗受理、分类审批、统一出件 ” ，实现线上线下 功能互补、无缝衔接、全过程留痕，为企业和群众办事线下 “只进一扇门”提供有力支撑。三、加强基础支撑能力建设。（一）及时摸清家底。为进一步推进我市信息化资源共 享利用，减少部门信息化系统重复建设，提高财政资金使用 效益，我们对市级部门信息系统现状进行了深
8、入调研，形成 市级部门信息系统台账，按照统一规划、统一标准、统 一平台的原则，印发 XX 市市级部门信息化项目资源整合 实施方案，进一步推动系统资源整合，实现跨部门共享共 用。（二）优化政务云建设 。完成市级政务云平台升级改造， 政务云系统全部部署在电子政务外网，实现政务系统与其他 系统的安全物理隔离。持续推动政务信息化系统上云，市级 各单位自建系统已迁移上云 100 余个，针对 CPU、存储、桌4面云利用率较低、资源浪费等问题，拟制系统占用云资源动 态调整方案，在满足部门需求的基础上进行动态调配，提高 资源使用效率。积极与云服务提供商协商，签订 补充协议，及时组织对各部门单位上云系 统及数据
9、占用资源情况进行摸排比对，同时广泛收集成都等 地信息化系统及数据上云情况特别是收费等情况，组织技术 人员集中对各部门单位系统数据占用空间情况进行清理，共 回收服务器、交换机物理设备 16 台（套），调减服务器 CPU 配置 3658 核、调减服务器内存配置 6140G ，调减系统使用 存储 758100G ，撤销“僵尸”系统 16 个。（三）推动电子政务外网建设。9 月 28 日，经过多次协 商，实现电子政务外网由电信向电信、移动、联通 3 个运营 商共建共用、互联互通，引导各部门大力接入电子政务外网， 推动医保、纪委等业务专网向电子政务外网融合、迁移工作 有序开展，逐步解决互联网、电子政务外
10、网多链路接入造成 的资金浪费。10 月 9 日我局编制XX 市电子政务外网 IPV6 升级改造项目建设方案省大数据中心审核同意，正在按程 序启动建设。建设内容主要是加快升级改造构建结构合理、 边界清晰、技术先进、安全可靠的 XX 市电子政务外网平台， 提供网络传输、数据交换、网络管理和安全保障等服务。（四）加快推进政务信息资源共享平台建设。9 月 25 日， 我市政务信息资源共享交换平台一期建设已完成初验纳入522 个市级部门，实现与省政务信息资源平台共享对接。目前， 二期建设已完成立项，进入概算环节，预计年底启动实施， 建成后将覆盖所有 35 个市级政府部门及 “ 三区两县 ” 的政务 信息
11、资源，并建设及对接法人、人口、信用、空间地理等基 础数据库。多次开展政务信息资源平台操作培训，持续开展 “数据大会战”行动，截止 11 月 9 日发布共享目录 1451 个， 其中开放目录 836 个，共享开放总量排全省第 5 名，力争年 底全市资源目录数达到 3000 个，其中开放目录 300 个，目 前该项工作正在扎实有序推进。二、下一步工作打算及建议（一）强化智慧治理中心建设运行。围绕智慧治理中心 建设加强顶层设计，构建完善智慧城市建设一体协同发展格 局。加大工作协调推进力度，加快信息系统开发、硬件部署 和配套办公家具采购有关工作，依托市政务云和共享平台建 设，进一步加强页面设计、系统对
12、接、数据联通等工作，为 实现 XX 市智慧治理中心运行要求，参考成都市网络理政中 心运行模式，建立我市智慧治理中心运行保障机制。（二）统筹协调加快项目建设。加强与相关部门的对接 沟通，主动服务智慧旅游、智能交通二期、智慧消防等项目 加快建设，协助纳入 XX 市新型智慧城市及数字政府建设 2020 年工作要点明确的 26 个信息化建设项目中全面建成 投用，协助纳入 XX 市新型智慧城市建设行动方案（ 202062022 年）项目尽快按年度启动实施，其中我局拟将建设 市智慧社区综合服务平台、市短信平台、市统一身份认证平 台等 10 个信息化建设项目。（三）持续夯实共性基础支撑。以政务信息资源共享平
13、 台（二期）为基础，建立人口、法人基础数据库，对接自然 资源和空间地理、信用信息基础数据库，统筹建设市数据资 源中心，形成数据资源汇聚的数据平台和业务平台，提高资 源共享利用率和成果应用率。强化集约节约，加大力度协调 建设地理信息、视频资源监管、视频会议监管调度等全市统 一共性支撑平台，为全市信息化建设提供共性支撑服务。（四）加强政务信息资源共享。以“凡属于共享平台可以 获取的信息，各政务部门原则上不得要求自然人、法人或其 他组织重复提交 ”为行动目标，积极推动数据开放共享；继续 开展“ 数据大会战 ”，进一步优化数据质量，推动数据开发应 用，营造各类主体积极参与、融合应用的良好氛围。（五）做好信息化专项债券争取工作。 对XX 市新型 智慧城市建设行动方案（20202022 年）中符合条件的信 息化项目进行整理，积极争取信息化专项债券筹集项目资 金，解决建设资金短缺问题。开展 “十四五 ”大数据发展规划 编制工作，为科学有序推进智慧城市建设提供支撑。7
智慧城市2020年工作总结和2021年工作计划
