环卫清洁人员的工作总结七篇

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1、环卫清洁人员的工作总结七篇_环卫工作个人总结 x月份，我处进一步加强考评工作，切实抓好垃圾清运工作和公厕、垃圾站管理工作，着力抓次干道及小街不巷清扫保洁的监管，全区环境卫生工作得到平衡进展。现将本月工作简洁总结如下： 一、加强考评，促进全区环境卫生质量提高 为全面提升全区道路环境卫生质量，我处进一步强化考评工作。 一是加强主干道的普扫考评。处考评办每天早上7：00-8：00对普扫完成质量，进行不定期的抽查，如发觉普扫没达到要求，根据考评标准和扣款原则对清扫保洁公司进行罚款。由于普扫到位，主干道的清扫保洁作业水平整体提高。 二是强化考评结果的运用。环卫处针对主干道清扫保洁人员缺岗、不作为、作业效

2、果不抱负等现象，加大考评力度，严格根据考评标准进行扣分扣款，并要求公司依据考评结果层层追究责任，根据5%、20%、50%的标准分别对业务员、班长、清扫工进行惩罚。同时，区环卫处将所扣款项全额返回给清扫保洁公司，要求公司依据处、公司考评结果对工作表现突出的员工进行嘉奖，实现奖勤罚懒、奖优罚劣目标。通过完善考评制度，实行奖罚兑现，进一步增加了员工的责任心，极大地调动了员工的工作乐观性。 三是加强对次干道及小街小巷环境卫生的监管。处考评办每天分早、晚两个时段对合泰路、文化路、东湖路、石宋路、月塘南路、新荷东路、新荷西路、桂花路、中南市场路、大坪路、祁阳路等路段及小街小巷进行巡查，详实记录清扫保洁人员

3、在岗状况和路段卫生状况。考评过程中，区环卫处将清扫保洁工作中比较突出的问题，准时反馈给各街道办事处及其所管辖的清扫保洁公司，要求准时整改。考评之后，区环卫处将每天的考评记录进行整理，出具专题报告，以便于科学评判次干道及小街小巷的清扫保洁工作。 二、强化管理，确保公厕、垃圾站管理到位 为提高公厕、垃圾站管理水平，我处进一步加强公厕、垃圾站的管理。一是加强对值守人员的训练。我处每月组织值守人员召开一次业务分析会，学习单位的规章制度，学习设备的操作规范，学习公厕、垃圾站管理的业务学问，不断提高了值守人员的整体素养。二是加大对公厕、垃圾站的巡查力度，处要求公厕、垃圾站的管理部门的工作人员每周对全部公厕

4、、垃圾站巡查两次以上，指出工作中存在的问题，提出整改看法，做到准时发觉问题，准时解决。三是加大考评力度。处考评办增加对公厕、垃圾站的考评次数，对问题较多的公厕、垃圾站进行重点考评，考评结果与绩效工资挂钩。通过加强管理，增加了值守人员的工作责任心，主动性，有效的提高了公厕、垃圾站的管理水平。四是加强设备、设施的保养工作。环卫处定期派专人指导公厕、垃圾站的值守人员对设备、设施进行检查、保养，有效的延长了设备的使用年限，削减了设施修理费用。 三、优化服务，提高垃圾清运效率 为确保垃圾清运准时，环卫处加强内部管理，不断改进工作方法。一是强化服务意识。我处要求清运公司树立优质服务意识，加强与各垃圾站点值

5、守人员的联系，准时了解各站点垃圾收集状况，提前支配好司机和车辆，做到合理调度，科学支配。二是加强训练，提高员工素养。汽车队每周组织司机、修理人员进行业务培训，学习车辆维护、保养学问，强化平安意识。三是加强车辆保养。汽车队以“重保养少修理”为原则，准时对车辆进行日检、日查，按时对车辆进行保养。通过加强车辆的保养，有效地削减了车辆“大毛病”，增加了出车率，提高了垃圾清运效率。 xx年年过去了，在这一年里，我们仔细地完成了上级领导交给的各项任务。做了以下工作： 我社区领导对环境卫生工作特别重视，把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流淌性、突出性、常常性等多种特点

6、，结合社区实际状况，因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统，做到了每个楼院有一到两名保洁员，社区辖区内有两名专职保洁员，保证监督了垃圾的日常清运工作，成立了有42人组成的志愿者服务队，保证了整个社区卫生清洁状况。 为了社区卫生工作在提高一步，我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议，多次由闫主任带头组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领，分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理，对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除，共清理垃圾几十车，小广告几千块。 通过几次卫生环境大的整顿，社区环境有了明显的改观，基本做到了各楼院环境干净，下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢，垃圾入桶，

7、无乱搭乱建现象，受到了广阔居民的好评。为了搞好楼道内的卫生，保持楼道内清洁，我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣扬材料，让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查监督，有需要社区出面解决的卫生问题准时向社区反应，便于我们工作，以免出现卫生方面的遗漏。 绿化方面，我社区建立健全了各项机构，制定了绿化方案及目标，依据我们的方案及目标仔细完成绿化、美化的日常养护管理，防止病虫害及人为方面的损害。 另外，我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作，今年发放蟑螂药40余包，鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。 总之，环境卫生工作是一项重要工作，由于是和社区百姓生活亲密相关的，我们肯定

8、会尽心尽职长抓不懈，在去年工作中还存在不足，我们会在今后的工作中总结阅历，逐步完善环境卫生工作，给居民制造一个干净、美丽的生活环境。 环卫清洁人员的工作总结【篇二】 x月份，我环卫处进一步加强考评工作，切实抓好垃圾清运工作和公厕、垃圾站管理工作，着力抓次干道及小街不巷清扫保洁的监管，全区环境卫生工作得到平衡进展。现工作简洁总结如下： 一、加强考评，促进全区环境卫生质量提高 为全面提升全区道路环境卫生质量，我处进一步强化考评工作。 一是加强主干道的普扫考评。处考评办每一天早上7：008：00对普扫完成质量，进行不定期的抽查，如发觉普扫没到达要求，根据考评标准和扣款原则对清扫保洁公司进行罚款。由于

9、普扫到位，主干道的清扫保洁作业水平整体提高。 二是强化考评结果的运用。环卫处针对主干道清扫保洁人员缺岗、不作为、作业效果不抱负等现象，加大考评力度，严格根据考评标准进行扣分扣款，并要求公司依据考评结果层层追究职责，根据5%、20%、50%的标准分别对业务员、班长、清扫工进行惩罚。同时，区环卫处将所扣款项全额回到给清扫保洁公司，要求公司依据处、公司考评结果对工作表现突出的员工进行嘉奖，实现奖勤罚懒、奖优罚劣目标。透过完善考评制度，实行奖罚兑现，进一步增加了员工的职责心，极大地调动了员工的工作专心性。 三是加强对次干道及小街小巷环境卫生的监管。处考评办每一天分早、晚两个时段对xx路等路段及小街小巷

10、进行巡查，详实记录清扫保洁人员在岗状况和路段卫生状况。 考评过程中，区环卫处将清扫保洁工作中比较突出的问题，准时反馈给各街道办事处及其所管辖的清扫保洁公司，然后要求准时整改。考评之后，区环卫处将每一天的考评记录进行整理，出具专题报告，然后以便于科学评判次干道及小街小巷的清扫保洁工作。 二、强化管理，确保公厕、垃圾站管理到位 为提高公厕、垃圾站管理水平，我处进一步加强公厕、垃圾站的管理。 一是加强对值守人员的训练。我处每月组织值守人员召开一次业务分析会，学习单位的规章制度，学习设备的操作规范，学习公厕、垃圾站管理的业务学问，不断提高了值守人员的整体素养。 二是加大对公厕、垃圾站的巡查力度，处要求

11、公厕、垃圾站的管理部门的工作人员每周对全部公厕、垃圾站巡查两次以上，指出工作中存在的问题，提出整改看法，做到准时发觉问题，准时解决。 三是加大考评力度。处考评办增加对公厕、垃圾站的考评次数，对问题较多的公厕、垃圾站进行重点考评，考评结果与绩效工资挂钩。透过加强管理，增加了值守人员的工作职责心，主动性，有效的提高了公厕、垃圾站的管理水平。 四是加强设备、设施的保养工作。环卫处定期派专人指导公厕、垃圾站的值守人员对设备、设施进行检查、保养，有效的延长了设备的使用年限，削减了设施修理费用。 三、优化服务，提高垃圾清运效率 为确保垃圾清运准时，环卫处加强内部管理，不断改善工作方法。 一是强化服务意识。

12、然后我处要求清运公司树立优质服务意识，然后加强与各垃圾站点值守人员的联系，准时了解各站点垃圾收集状况，提前支配好司机和车辆，做到合理调度，科学支配。 二是加强训练，提高员工素养。汽车队每周组织司机、修理人员进行业务培训，学习车辆维护、保养学问，强化平安意识。 三是加强车辆保养。汽车队以“重保养少修理”为原则，准时对车辆进行日检、日查，按时对车辆进行保养。透过加强车辆的保养，有效地削减了车辆“大毛病”，增加了出车率，提高了垃圾清运效率。 环卫清洁人员的工作总结【篇三】 去年的九月份，我开头进入清洁工人的行列，奋斗在博白清洁卫生一线，现总结一年来所清理拉圾，我是一名正式工人，每月有八天的休息时间，

13、假如是合同工，就只有五天，相当于我一个月上二十二天的班，总共一年就是264天，平均每天要清理垃圾是一吨，在博白的一年当中，我总共清理了264吨垃圾，这不包括春节加班的数量。工资存款余额是28元。这就是金钱收获。假如是合同工的那就更少，由于他们的月薪也只有四百块钱，工作量我一样。但清理垃圾吨位比我还我多。 我也知道，我是一名正式事业单位的清洁工人，但对于合同工人来说是不公正的，由于我干的活和他们一样，拿到的工资比他们多，休息比他们多。但我也无能为力。由于我不是领导。 转瞬间，这是第三百六十七天的工作，垃圾的臭味已经让我形成一种习惯。就好比的写的垃圾日记，虽然之前都没有记录，那是由于我还没有仔细的

14、学习，仔细的记录，也没有想到要公开自己的职业，总感觉到很丢面子，究竟自己是一个中国人。现在不同，我可以说，我是清洁工人，那是我制造劳动所得，那是我的合法收入，我坦然的接受现实，坦诚的面对一切。做一个阳光的清洁工人。 一年后的其次天，九月二日，闷热的天气让人闻到那些可恶的垃圾臭味，真的可以致息。有一年阅历的我，不但要穿着我平常最帅的衣服，带着太阳镜，一位阳光的帅哥就出现在博白街道，他是一名清洁工人，或者许多人都不会信任，就是由于不敢面对现实。不敢坦诚相见，不信任人，所以我现在由诚恳变成信任，从清洁工人的心态让人转变对我们的耻视。这是一个平凡的岗位。我信任，我能做，我敢去做，我们要诚恳的去做，而不

15、是面对困难。面对失败我们选择躲避。这是不实际的。 总结，面对失败，要坦然的接受。面对伴侣，我们要坦诚相见，信任。而不是始终愚味的不信任。因此我们要选择相互信任。才是长期的总结。 环卫清洁人员的工作总结【篇四】 转瞬20_年一年已过去了，回首这一年来的工作，虽平常单调，但一路走来仍有不少心得体会，现就一年来的工作总结如下： 一、狠抓了平安训练，确保平安作业 仔细执行“平安第一、预防为主”的方针，切实把平安训练放在首位，一是常常利用开例会和出车前进行行车平安和作业平安训练，二是要求司机合理支配好工作和休息，做到疲惫不驾车，酒后不驾车，不开英雄车，平常对车辆勤检查，勤保养维护，发觉问题准时解决，做到

16、车辆不带病上路，驾驶人员不带心情开车，确保平安行车。三是加强对新招驾驶员的考核把关，在这一年里共新招司机_人，我们对新招驾驶员逐个进行面试、面谈和技术考核，把好入队驾驶人员的技术关。一年来清洗队未发生任何车辆平安事故和作业平安事故。 二、高质量完成道路的清洗工作 为进一步提高城区道路机械化作业率，有效的提升城区道路的清洁程度，我们制定了具体的工作方案，由于我县的车辆和外来人员的增加，给我们的作业带来许多不便从_月份开头，处依据实际状况增加了洒水车_台，取消了上半夜作业时间段，全部改为零点后作业，虽然作息时间很残酷，但大家没有怨言，并以酷热的爱岗敬业精神投入在工作中，不管是刮风下雨还是寒冷酷暑都

17、能.自己的使命严格根据_县城区道路机械化清洗作业方案要求作业，严守作业制度和规定，确保清洗作业路段到达无积尘、泥沙，无漏洗痕迹，路面和交通标志能见本色的质量要求，透过清洗队全体员工日以继夜辛勤工作，城市的形象得到了进一步提升，良好的生活环境受到了广阔市民的赞扬。 三、准时做好清洗应急处理工作 在清洗队的日常工作时段以外，城区内会常常出现许多需要应急处理的清洗，如省、市各项检查，渣土车带泥上路、临街燃放鞭炮等等，在无规律、出车次数多、车辆紧、任务重的状况下，我们合理调度车辆和人员，一年来加班出车次数到达_车次，派出人员_人次。没有由于车辆和人员的问题而影响单位的工作。 四、加强了全队人员的思想训

18、练，仔细遵守各项规章制度，提高了全体队员的素养 总之一年来，经过全体队员的努力，较好的完成了各项工作任务，但也存在着不足之处，如：个别司机开车不负责、个别员工违反单位制度等，我们决心在今后的工作中克服缺点、改善不足，为进一步提升环卫整体形象，将城区环境卫生和清洁程度有效的提质推向一个新的台阶，为“建立国家卫生城市”充分发挥好应有的作用。 环卫清洁人员的工作总结【篇五】 城关区雁滩环卫市政所汽车队全体职员在上半年仔细学习岗位技能，严格执行“垃圾不落地”的工作指示，全面落实社区及环卫所的各项工作指标。这半年以来，通过仔细分析讨论，深化一线排查摸底，从本职工作的热点、难点问题作为突破口，不断总结阅历

19、，弥补工作不足，同时克服人员少、任务重、工作复杂等困难，充分调动职工的工作乐观性，探究出独具特色的垃圾清运技术、按时按要求地完成了社区及站下达的各项生产任务。 一、上半年完成工作量 此半年来，每日白班出动东风车3辆、8吨压缩车3辆、对接车3辆、3吨压缩车3辆、130清运车2辆、收集车25辆，清运、收集垃圾点132个，辖区单位58个、小区48个，上门服务、走街串巷收集点68个，日清除生活垃圾178吨。 每日夜班出动东风车2辆、8吨压缩车7辆、3吨压缩车1辆、清运垃圾点86个、清运垃圾160吨。夜班“垃圾不落地”出动收集车8辆，8吨压缩车1辆、3吨压缩车1辆、清运垃圾12吨。上半年白班清除垃圾共计

20、22500吨（125吨*30天*6个月）；夜班清除垃圾共计28800吨（160吨*30天*6个月）；夜班“垃圾不落地”共计清除2160吨（12吨*30天*6个月），上半年清除垃圾合计 达到2640吨。 二、油料的方案管理方面 油料是环卫汽车队工作的重要保障，也是车辆正常运转的首要物资，所以对油料的使用必需科学、合理、高效，因此为了规范油料的管理使用，车队的清运垃圾用油统一由办公室管理，实行专人负责、单车计量、集体核算。一周三次进行用油核对，月底进行汇总报表，按财务室要求每月按时申报用油方案和油价调整方案，正常工作用车也必需根据程序由油料管理员与油站工作人员联系后方可加油，并在油料统计登记本签字

21、认可。使我队的油料使用得到有效监督、油料管理逐步走向正规，每月用油量也得到了有效掌握。 三、数字化案卷的处理落实状况 数字化案卷运用信息化手段，能够达到高效、节能、快捷处理清运垃圾的目的，我队上半年共计处理数字化案卷126份；二次批转案件2件；三次批转案件1件。 四、特种车辆的管理运行状况 1、扫路车每日支配3辆，每一辆车为两个班次，日清扫面积达9万平方米。 2、洒水车每日支配3辆，每一辆车为两到三个班次，日洒水面积达10万平方米。 3、洗路车每日支配3辆，日清扫人行道1公里，雨水井口40个。同时对辖区内的树木、花坛、广告牌等进行了清洗。 4、多功能清洁清扫两用车处在使用检验阶段，共计装载清理

22、建筑垃圾1200余吨。 五、转运站的工作概况 1、转运一站的工作概况 由于我环卫所管辖区域处于城乡结合部，也是城市扩张的边缘，建筑工地和拆迁现场较多，所以建筑垃圾与生活垃圾混杂量大的状况特殊突出。转运一站在此状况中起到了垃圾清运车辆不行替代的作用。每天转运一站有专人负责站上的垃圾清运、记录车辆的运行趟数、检查车辆清运质量、支配辖区内清运车辆的时间调度、平安行驶、合理布局等等问题。所以转运一站在我车队中处于特别重要的地位。 2、转运二站的工作概况 前述所说我环卫所管辖区域处于城乡结合部，具有小区多、居住人口多、流淌人口多的特点，因此日处理垃圾量特殊大，转运二站基本上现在是在超负荷运转。 转运二站

23、是将所辖区域内的小区、单位、村舍、便道等地方的生活垃圾收集清运到转运二站后进行压缩处理，此后再派遣垃圾对接车将压缩后的垃圾运输到制定垃圾场。现二站内三辆对接车满负荷运行，日产垃圾务必清运完毕为止。同时二站内的专职人员每天负责统计清运车辆的趟数、垃圾吨数、清运时间等。 六、车辆平安管理 1、特别车辆的平安操作培训、工作流程培训 我环卫汽车队的车辆大多是特别车辆，特殊是压缩式清运车。所以在投入试运前，必定对驾驶司机进行系统化训练，我队会联系厂家指派专人过来指导培训，对车辆的每种功能、每个运行环节必需指导到位，培训合格后方可上岗工作。同时对于新手也必需有老司机帮、带、教，直至合格为止。 2、驾驶员平

24、安训练学习 平安训练是我队常抓不懈的重点工作之一，定期对驾驶员等一线作业人员开展平安训练，形成了人人重视平安的良好氛围。 每月的25号为我队的驾驶平安训练日，会分批分次的对驾驶员进行相关平安训练。 一是总结一月以来平安工作运行状况； 二是排查本月可能存在的担心全隐患、并找出其存在的缘由和解决的对策，力争防患于未然。同时我们也注意训练内容和训练方式，会聘请交警同志来授课，也会从媒体杂志上选取相关典型案例进行透彻分析，使我们的驾驶员心中时刻警钟长鸣。 七、车辆的保养、修理工作 为了便于管理和把握车辆状况。我车队对全部车辆制定一车一表制，把车辆每天保养、修理、修理所用材料、修理时间等状况逐项登记，建

25、档立卡。这样我队对所运行车辆的运行状况做到了心中有数。确保车辆的上路完好率。 上半年我队大修发动机共计6台（甘A31477，甘A73581，甘A32878，甘AC6066，甘A23742，甘AC6055）。三保发动 机共计10台。更换机油、曲线油、四轮保养装油、刹车片等的车辆为：袋装车19辆、东风车5辆、压缩车10辆、1041车2辆、公务车6辆，保养修理费用大约14万左右。 八、办公室人员的学习和上半年综合检查考评结果 我队在去年工作的基础上，巩固已有成果，创新本职工作，不断拓宽工作渠道，增加精品意识，加大管理力度，转变以往单一的管理模式，以质量求生存，靠制度促管理，向管理要效益，乐观动员办公

26、室人员参加各项活动，团结每一位同志，迎接新形势下的挑战，齐心协力为一个共同目标而努力。 上半年的考聘结果第一名为转运二站（90分），其次名大车班（85分），第三名转运一站（81分），第四名小车班（80分）。 九、存在的难点和问题 一是，部分职工的工作热忱高涨，但工作力量有限，在胜任本职工作上有欠缺，需要进一步加强学习，以提高他们政治素养和业务素养。 二是，资金问题仍旧制约我队车辆进展的主要因素，虽然在过去的一年里，我们在车辆修理保养上已加大了投入，但与城市化的进程速度还有差距，下一步我们需要进一步强化管理，挖潜增效，筹措资金，力争跟上城市进展的步伐。 三是，辖区内部分巷道由于晚点停放车辆较多，

27、造成夜班大车进出清运涩止，垃圾不能准时清理，又会给后续白班小收集车的清运工 环卫清洁人员的工作总结【篇六】 我们学校环境卫生在分管校长领导下，在区环境卫生管理局的指导关怀下，以创特色、创亮点为宗旨。提高环境卫生的总体水平，依照区环境20xx年环境卫生管理工作考核细则的要求，坚持长效管理抓落实，常常检查抓整治取得了明显的效果，为创建园林城市，提高分区形象，美化环境而努力。 一、领导重视、落实组织 我校占地面积300多亩，在校生师生总数20xx多人，人口密度大、基础设施不非常完善带来环境卫生管理难度，我们学校领导非常重视环卫工作。成立嘉兴广播电视高校卫生工作领导小组，由副校长任组长，总到处长任副组

28、长，成员由普教、开放、继教各院干部参与，坚持定期每月一次例会，总结上阶段工作，布置下阶段工作任务，争论讨论环卫工作，分管领导张校长多次参与环卫检查，参与环卫工作列会，总务处主要领导吴处长特别关怀环卫工作，在年初卫生工作会议上提出，环卫工作面广量大，看得见、摸得到，环境卫生的好差直接影响校内形象和同学居住环境，舍得花钱搞环境卫生今年已拨相应资金，用于更换“有盖垃圾桶”、“垃圾袋装化”等设备、设施，以及所需的人工费用等，而且列入财政经费。确保环卫工作的正常运转。 二、强化管理，健全制度 我们已有保洁工人6人、绿化人员2人、环卫保洁人员2人（解放街道环卫处）。担负我校的环卫保洁任务，我们保洁服务社人

29、员通过村级推举，专业培训、思想考核把工作有责任心，情愿吃苦耐劳，肯做、喜爱保洁工作的人汲取到保洁服务社来。我们与保洁员签订用工合同，季度考核、年终总评。为了抓好内部管理，一是抓思想训练，转变观念，仔细保洁。二是建立规章制度，把保洁员岗位职责，考核标准提出来，在会上通过认可。三是定人、岗位、定地段把负责地区，明确任务，责任到人。要求驾驶员必需平安行车，节油消耗，车辆干净，遵守工作规范，按时操作。从目前运转二个多月，状况良好，运转正常，使分区环境卫生有了新的起点。 三、抓好检查，以点带面 我们组织专人检查队伍，由张校长牵头、总务处组织、各学院负责人，坚持每周一次自查，每月一次评比打分，在检查中发觉

30、暴露垃圾，从严从快处理，对遗漏的死角准时支配人员到位，对乱张贴、乱涂画抓紧清除，如食堂后面垃圾的乱脏差，我们准时领导商议，拿出方案进行整治，进行清理。 承着去年创建国家城市的东风，进一步熟悉自我，找出不足，开拓新的思路，为使环卫处的工作走上规范化、现代化而不断努力奋斗。主要的工作有以下几方面： 一、完善各项规章制度，落实以制度化进行。 把健全各项规章制度放在首位。今年我处充实、填补了以下几项规章制度：生产平安责任制、生产平安验收规定、环卫处各科室责任制、承包队人员责任制及有关规定等，完善了制度，并将其化为上的落实，如承包队人员责任制的出台后，依据人员的素养及工作力量，进行测评，并在测评中将不合

31、格的人员进行了工作上的再安排，并依据测评的结果作为工资发放的。 作为环卫工作的另一方面，是收费问题。我们制定了收费员的岗位责任制后，收费员的责任得到了明确，任务清晰，奖罚分明，工作较前更主动、乐观，使今年的收费工作在进行边改革边收费的状况下都能较好地完成任务。 在人事工作中，文秘人员从事单位的人事档案的收集整理工作，工作量已特别巨大，而近年来计生工作亦必需严把关。在人员少、工作量大的状况下，她们仍能完善地完成任务，把档案工作及计生工作得井井有条，并抽出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。 二、完善承包责任制，促优质服务，平安生产的落实。 因前几年的生产量的不断扩大，新工人所占比例较多，致使劳动

32、生产效率有所降低。因此，为求生产质量及服务质量的高，我处在清扫及车队方面都试着不同程度的放轻了劳动量，重点是在培训工人的生产技能上。在今年开头，我处依据人员的生产力量，进一步完善承包责任制，使每一个员工都能按规定进行自由组合，并将一部分较为差的员工进行了处理，使优质服务能得到了素养上的保证，平安生产做到常抓不懈，生产效益得到了提高，同时也降低了生产成本。 三、收费改革初见成效，工作迈向规范化。 对于收费难问题，我处早几年就始终在探究解决方法，也曾多次提出实行水、电、费一个窗口收费的建议，但由于诸方面的缘由而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市部分镇区已实施上述方案的同时，我处仍旧是使用人手上门收

33、费的落后方式。为了解决这种落后的收费方式，为了跟上我市创建信息化城市的步伐，我处领导班子狠下决心，打算了在今年十月份开头实施由银行代缴垃圾费的方案。通过认真分工，从七月起，我处各方面人员按分工各自开头行动：联系电脑软件公司，依据我处的详细收费状况制作出一套收费软件；同时，支配收集人员逐家逐户上门与住户签定服务合约以及代缴垃圾收运和保洁费授权书；对其他服务对象，则首先从店铺入手，也与其签定授权书。然后将所签回的户住户和个单位的资料输入电脑程序。经过几个月的奋战，在十月.日正式实行了第一次银行扣费。扣费结果是可喜的，住户胜利扣费户，达六成多；单位（主要是店铺）胜利扣费户，也达到了五成。 这次银行代

34、缴垃圾费的初次尝试，为我处逐步实现规范化，办公自动化、科学化奠定了基础。这套收费软件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费平台，转变了落后的人手上门收费方式，也确保了收费工作的平安性，并为今后城市的进展扩大贮存资料铺下了道路。 四、存在问题 我处在改革工作顺当进行的同时，也面临着肯定的问题，特殊是收费难和垃圾处理的问题。这次银行代缴垃圾费的改革由于是第一次尝试，当然也存在着不少问题，如所输入电脑的住户名称与银行客户的存折上的名称有误差；有部分住户未能按时在银行存折中存足金额；有些住户的帐号有出错等等，这些问题都造成了扣费未能胜利。面对这一系列的问题，我处工作人员并没有退缩，在办公室

35、人员认真查问题，收集人员耐心向住户解释下，问题也在渐渐被解决。但是，在我处所统计的一万多户住户中也有相当一部分是不情愿签服务合约与代缴垃圾收运及保洁费授权书的；有些店铺由于其自身的稳定性和长期性难以保证，也不情愿签。这对我处的收费工作规范化造成了肯定的障碍。另外，对于出租屋的住户，我处也只能向其收取现金。这些问题还有待进一步的解决。 环卫清洁人员的工作总结【篇七】 承着去年创建国家城市的东风，200x年我处在“”学习的基础上，进一步熟悉自我，找出不足，开拓新的思路，为使环卫处的工作走上规范化、现代化而不断努力奋斗。主要的工作有以下几方面： 一、完善各项规章制度，落实以制度化进行。 把健全各项规

36、章制度放在首位。今年我处充实、填补了以下几项规章制度：生产平安责任制、生产平安验收规定、环卫处各科室责任制、承包队人员责任制及有关规定等，完善了制度，并将其化为上的落实，如承包队人员责任制的出台后，依据人员的素养及工作力量，进行测评，并在测评中将不合格的人员进行了工作上的再安排，并依据测评的结果作为工资发放的。 作为环卫工作的另一方面，是收费问题。我们制定了收费员的岗位责任制后，收费员的责任得到了明确，任务清晰，奖罚分明，工作较前更主动、乐观，使今年的收费工作在进行边改革边收费的状况下都能较好地完成任务。 在人事工作中，文秘人员从事单位的人事档案的收集整理工作，工作量已特别巨大，而近年来计生工

37、作亦必需严把关。在人员少、工作量大的状况下，她们仍能完善地完成任务，把档案工作及计生工作得井井有条，并抽出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。 二、完善承包责任制，促优质服务，平安生产的落实。 因前几年的生产量的不断扩大，新工人所占比例较多，致使劳动生产效率有所降低。因此，为求生产质量及服务质量的高，我处在清扫及车队方面都试着不同程度的放轻了劳动量，重点是在培训工人的生产技能上。在今年开头，我处依据人员的生产力量，进一步完善承包责任制，使每一个员工都能按规定进行自由组合，并将一部分较为差的员工进行了处理，使优质服务能得到了素养上的保证，平安生产做到常抓不懈，生产效益得到了提高，同时也降低了生产

38、成本。 三、收费改革初见成效，工作迈向规范化。 对于收费难问题，我处早几年就始终在探究解决方法，也曾多次提出实行水、电、费一个窗口收费的建议，但由于诸方面的缘由而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市部分镇区已实施上述方案的同时，我处仍旧是使用人手上门收费的落后方式。为了解决这种落后的收费方式，为了跟上我市创建信息化城市的步伐，我处领导班子狠下决心，打算了在今年十月份开头实施由银行代缴垃圾费的方案。通过认真分工，从七月起，我处各方面人员按分工各自开头行动：联系电脑软件公司，依据我处的详细收费状况制作出一套收费软件；同时，支配收集人员逐家逐户上门与住户签定服务合约以及代缴垃圾收运和保洁费授权书；对其

39、他服务对象，则首先从店铺入手，也与其签定授权书。然后将所签回的户住户和个单位的资料输入电脑程序。经过几个月的奋战，在十月.日正式实行了第一次银行扣费。扣费结果是可喜的，住户胜利扣费户，达六成多；单位（主要是店铺）胜利扣费户，也达到了五成。 这次银行代缴垃圾费的初次尝试，为我处逐步实现规范化，办公自动化、科学化奠定了基础。这套收费软件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费平台，转变了落后的人手上门收费方式，也确保了收费工作的平安性，并为今后城市的进展扩大贮存资料铺下了道路。 四、存在问题 我处在改革工作顺当进行的同时，也面临着肯定的问题，特殊是收费难和垃圾处理的问题。这次银行代缴垃圾费的改革由于是第一次尝试，当然也存在着不少问题，如所输入电脑的住户名称与银行客户的存折上的名称有误差；有部分住户未能按时在银行存折中存足金额；有些住户的帐号有出错等等，这些问题都造成了扣费未能胜利。面对这一系列的问题，我处工作人员并没有退缩，在办公室人员认真查问题，收集人员耐心向住户解释下，问题也在渐渐被解决。但是，在我处所统计的一万多户住户中也有相当一部分是不情愿签服务合约与代缴垃圾收运及保洁费授权书的；有些店铺由于其自身的稳定性和长期性难以保证，也不情愿签。这对我处的收费工作规范化造成了肯定的障碍。另外，对于出租屋的住户，我处也只能向其收取现金。这些问题还有待进一步的解决。