超市促销活动总结

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1、超市促销活动总结 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨的书面材料,它能使我们刚好找出错误并改正,因此,让我们写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是我为大家整理的超市促销活动总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。 超市促销活动总结1春节期间各大超市都为吸引客户来购买而大力出击,大部分的超市促销手法都是相像的,所以我大致总结为三个部分:一、全体出击,营造春节氛围1.音乐不管在春节期间进入哪个超市,里面环绕的音乐必定是喜庆的为过年而打算的祥瑞歌曲,如:发财发福中国年、新年好、恭喜发财、好运来、财神来到我家门等,通过音乐让顾客一进门就感受到了浓烈的年味儿,使顾客

2、心情愉悦,提高购物欲望。2.店内装饰超市内在春节期间挂上喜庆的红灯笼,商品陈设柜也采纳红色为主要色调,有的超市店员的服装也改成了春节特色的福字员工服,购物袋也是xx年新印的大红色福字袋,全部的小细微环节能给顾客带来很好的购物体验,不仅增加了春节购物激情,同时还为超市提高了印象分,留住了顾客。二、重点突出,商品分类促销1.摆放位置春节期间顾客进商场购物都是为了置办年货,所以超市管理人员选择一些符合顾客需求的商品放到惹眼位置,有助于商品销售。2.选择重点春节期间,超市选择的主要重点是:食品(糖果、饮品、烟酒、坚果、散装熟食类)、春联、果盘、水果、玩具等,选择这些重点的目的是促进销售,让顾客看到这些

3、便觉得自己是须要的,加上打折力度,简单让顾客产生打折消费心理,比如有的商品是打折的,有的商品还维持原价,但顾客看到的时候一个是觉得便利就一起购买,另一个认为这肯定是促销价格便选择购买,无形中销量大增。3.节日打折宣扬单过节期间,超市印发的降价宣扬单能让顾客干脆看到商品与价格,促销的降价幅度越大,越能吸引顾客,也有助于吸引客源,扩大销量。三、详细的促销手法1.买一送一许多食用类商品采纳买一送一促销法,比如饼干、酸奶等。2.特惠包装洗衣液、洗发水、牙膏等生活物品通常采纳特惠包装,凸显价格优势。3.送赠品便利面、饮料、酸奶、咖啡粉等商品都选择送赠品来吸引顾客,有送水杯、塑料盒、碗等。4.印花折扣券x

4、x超市今年推出的印花折扣券是在此超市单次购物满100即送印花一枚,集齐印花就可低于2.5折换购Thomas不锈钢刀具系列。5.现金折扣券也是来自于x超市,x在规定日期,单张发票满488元发50元折扣券,满888元发100元折扣券。6.试吃许多火腿、香肠等食品,商家会供应试吃服务,将食品炸熟,供顾客试吃,能让顾客干脆感受商品,提高顾客购买欲望。7.会员兑奖许多超市供应办理睬员卡积分,当积分到了肯定额度,就可以兑换礼品,这样能让顾客固定在一个超市消费。附:除了超市之外,xx沙市今年有许多小型商店推出很多新型打折方法,如:1.二维码扫描打折,立减五元2.微信宣扬发挚友圈,享受8折实惠3.xx大药房推

5、出会员日,每个月带8号的日子(8、18、28)买药可打8折总结:大数据时代,科技日新月异,人们的生活越来越简便化、电子化,一味的靠老式推销手法是不会取得大的效果的,对待人们已经熟知的推销场所,我们可以保留其原本的推销手法,在其基础上创新,一些更加现代化的商店,我们就必需采纳贴近现代化的推销手法,利用人们常用的社交软件、利用互联网来进行推销,甚至可以推广电子平台,经营微商城。超市促销活动总结2盘点整个xx节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有奄奄一息的人力基础管理

6、方面的问题。随着经济的发展和形势的改变,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正看法,抓紧学习,从实际动身,从细微环节着手,以图加强职能培训,整顿超市氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查探讨,探求解决错综困难问题的途径。对于xx节节日期间的工作进行反思和总结如下、一、盘点xx节日期间的工作A、加强超市的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。B、对本超市竞争店的调研及旁边消费状况的评估,在尽量做到差异化经营的状况下,避开商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无打算之仗。C、主动组织管理岗员工的学习

7、,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作主动性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前常常出现的问题进行了分析。二、存在的问题超市在总部领导下,年度x月份月合计销售、xx万元,月度销售目标xx万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面、A、大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对削减,特殊是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严峻,购买力严峻不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对削减。B、促销场外促销活动以及有力的促销手段全

8、无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特殊是节日前10-15天,这对于提超群市来客数、客单价起到了较大的推动作用,能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。员工以及促销人员主动性不高,商品只是不够全面充溢,缺乏培训、促销卖点不清楚。C、畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢xx节节月份多为公历纪年中的xx月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品常常出现备货不足,堆头陈设不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造

9、成业绩的流失。超市商品选择性不够,同类商品额过多,造成超市陈设过程中不能几种根据类别陈设,超市陈设尤显凌乱。堆头陈设位置多未能根据其所属类别分区分类,例如、酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈设同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违反了“超市商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,xx、xxx等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。D、商品质量问题和顾客投诉高

10、一旦商品发生质量问题,一方面担当超市的品牌形象损失,另一方面超市还可能要担当商品死货的责任,严峻影响超市业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和埋怨普遍,如、小家电商品质量问题,和xx节大闸蟹事务等。E、人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务学问相对熟识后出现辞职或自动离职,对超市的损失较大,一支稳定、高效的团队是超市参加竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的缘由,员工流失比较严峻。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。管理人员工作不到位,未能刚好并详尽的了解员工的心理活动状态以及改变。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解

11、的不足,业务机能不够娴熟所导致的顾客普遍在超市滞留时间过长而引起的消费欲降低,以及埋单时间过长造成的顾客埋怨。投诉。F、硬件设施急需改善在xx节节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的超市。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人骇人动目。另,购物车的严峻不足,大型购物车本店现有xx辆,这远远无法满意xx节节日高峰期时的顾客须要,因此出现的顾客在超市找寻购物车的现象屡有发生,对xx节这样的节日而言,这无疑会损失很多客单价较

12、高的顾客到店选购。G、超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的主动性不高,员工在经营理念上未树立起肯定的目的,超市的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特殊是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作看法较为严峻。贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培育并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入超市经营理念中来。三、个人问题A、沟通不够本人对于本超市管理理论钻研不够深化透彻,不能有效的将公司全部理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培育不够,零售竞争形式改变莫测,单兵应战以不是制胜之道。

13、B、创新力实力较差超市的发展须要创新,特殊是营销方式须要创新,但由于顾虑到调整带来对超市业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能刚好克服,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿。有负领导栽培。C、细微环节管理不够超市须要细微环节管理,过于信任人性化管理的观点,信任全体干部的详细掌控,工作不全面、不细致。安排性不强、监督不力导致许多细微环节的执行不到位。四、针对以上问题,主要完善以下工作A、提升专业技能不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城依据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热忱,加强对值

14、班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与埋怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客兴奋而来、满足而归。B、商品管理坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪,努力提升商品陈设艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈设、关联性陈设等。仔细分析商品结构及市场需求,刚好调整商品结构并合理限制库存,避开积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示超市连锁优势。C、员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核,仔细贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,协作选购部对商品的各

15、项管理及各类商品的追踪。仔细落实超市环境、卫生,让员工养成良好的习惯,主动协作公司开展各项现场管理节日促销活动,改善超市氛围,提升超市业绩。D、服务管理加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业学问、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。诚心感谢各位领导始终以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将仔细地总结阅历,发扬成果,克服不足,

16、以百倍之信念,饱满之工作热忱,与公司和我的团队一起,勤奋工作,坚韧拼搏,为xx的发展做出应有的贡献。超市促销活动总结3一、活动目的重阳节是中国的传统节日,近年来我国把每年的九月九日定为敬老日,传统与现代奇妙地结合,成为尊老、敬老、爱老、助老的老年人的节日。本次活动要以敬老”为中心,实施一系列的人性化活动,借此活动拉近消费者与商城的感情,并通过此项活动,有效促进商城的销售业绩。二、活动方案1、关爱老人送暖和特价销售保暖衣,凡在10月26日-28日,年龄在60岁以上的老年人,均可凭老年证或者身份证到我商城购买特价98元的浪莎保暖内衣及特价45元的真爱保暖内衣。2、孝敬老人佳威嘉奖凡在10月26日重

17、阳节当日的子女陪伴父母到佳威商城购物,均可得到一张重阳节献礼券一张,凭此券享受购买商品七折一次(每券仅限一次购物,特别商品不在购买范围之内)。3、佳节不忘孤寡老人组织慰问团携礼品探望孤寡老人,并在各媒体进行报道。4、免费赠送代金券凡到我商城年龄在60岁以上的老年人,均可凭老年证或者身份证到服务总台免费领取价值30元的代金券。(仅限活动期3日内)场外布置制作条幅99重阳节佳威提示您常回家看看。三、制作版面1、喷绘重阳节的来历2、制作活动内容版面。超市促销活动总结41、选择合适的卖场(1)店方必需有较剧烈的合作意愿,情愿协作厂方促销、备货、陈设、让利、宣扬、定价等。(2)人流量大。形象好,地理位置

18、好。(3)刘超市定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群一样。2、制定有诱因的促销政策(1)师出出名。以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响。(2)尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),避开降价抛货之嫌,否则结果可能“打不到”目标消费者,反而“打中了”贪便宜低收入的消费群。(3)可用成熟品牌带动新品牌*销售。但要留意两者档次,定位必需在同一层次上(假如老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧则不行取)。(4)留意与重点超市联合促销。既促销产品,又增进客情。如买本公司产品xx元。赠该超市购物券一张;买该超市商品xx元,赠本公司产品一份。(5)面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且

19、要供应多种选择。3、选择合适的产品品项和广宣品、礼品(1)广宣品设计原则广宣品风格应与目标消费群心理特点一样。如运动饮料宣扬品基调与体育赛事结盟、活力、快速补充体力;中低价食品宣扬方向更实惠、更大克重、更养分;儿童用品宣扬风格产品好吃/好用、赠品好玩、卡通化的诉求方式。pop上促销价与原价同时标出,以示区分;尽可能削减文字,使消费者在3秒钟之内能看完全文,清晰知道促销内容。师出出名。冠以新品上市、节庆贺礼等“藉口”。写清晰限制条件。如限购5包/人、周末促销、限量销售、售完为止、xx号之前有效等。(2)赠品选择原则尽可能是实惠而新奇的常见用品(太“生僻”的赠品,消费者不知道用途或用途太窄,难以接

20、受)。高形象。低价位。如挂表、围裙、t恤、计算器等。有宣扬意义。如围裙、丁恤、口杯。与目标消费群的,肝理特点及品牌定位相符。如运动饮料赠奥运小纪念品、中低价便利面赠味精、某知名饮料赠变形摩丝、透亮钥匙包等。4、依据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求促销方案的制订必需包含效果预估和费用预估两方面内容:效果预估依据所选超市的历史销量,综合考虑促销政策对产品流速带来的影响作出促销期间销量的预估;费用预估依据销量预估配备相应的物料(广宣品、礼品)并依据所选超市的规模和促销期长短、预估销量,打算相应的促销人员预算。超市促销活动总结5在活动起先的前一周,我们超市的人员分成三组,每两个人一组,

21、在超市周边范围的街道或者居民区张贴消息广告,把我们超市的促销活动宣扬出去,一个负责粘贴广告,一个负责发放宣扬单。在我们超市,同样在超市大门各处都张贴有许多的宣扬广告甚至是收银柜处都有张贴,给每一个来到我们超市购物的人发送一张免费的宣扬单,打响活动的第一关。经过这样不断的推广,经过了两天,我们的促销活动已经被许多客户熟知,他们甚至有人提前询问我们什么时候起先,因为我们是提前一周起先做的打算因此我们宣扬的效果还不错。到了五一这一天,大量的客户进入到我们超市购买产品,因为这次的活动特别大,所以来的人许多,甚至在我们超市门口都排成了一列长长的队伍。因为没有预料到有这么多客户,一起先的各种预算并不是特别

22、到位,所以为了便利客户来到我们超市购买,我们打开了多个关闭的销售通道,让更多的客户来到我们超市,虽然多个通道开启,减轻了大门处人流的密集,但是也出现了一些问题。因为人多,超市有些乱,为了避开出现盗窃等事情发生,分别在相隔几个货柜处支配一个服务员,监督和帮助客户解决一些问题,同时也维持我们超市的安定,经过大家的同心协力,我们这次的促销活动有惊无险的完成了,有些尴尬的是,我们超市卖完了全部的货物,因为预算并不精确,导致连许多储备货物都被搬上货架,购买过后许多货架都出现了空缺,有的甚至一排排都是空的。为了避开客户没有产品购买,在销售的当天经理就起先于生产商联系,紧急调来了许多货物,才弥补了这次的失误

23、,这次的活动也看出了我们超市的一些不足,比如我们的预估不准却,做的不够好,许多地方都没有达到标准,导致在销售当天出现了这样的尴尬一幕。这提示了我们在以后销售过程中肯定要做好货物的储备工作,肯定要时刻牢记储备足够的货物,刚好填补货物短缺的问题。这次还出现了特别不好的现象,因为一些活动没有讲清晰,导致客户产生了冲突导致最终没有完备的达成这次的活动目的,虽然是小瑕疵,但是也是我们考虑不周的缘由,值得我们引以为戒避开下次出现类似的状况。超市促销活动总结61、本次活动主要面对特别消费群老年人,通过举办一些保健类商品、老年用品等促销活动,增加本超市的公众形象。2、通过“义诊”活动、到敬老院送暖和等活动,提

24、升本超市的社会知誉度。3、通过举办老年歌舞表演等活动,增加本超市的亲和力,真正使“重阳节”富有人情味。一、时间:20xx年10月1日-10月21日二、主题:礼敬老人送上温馨送上健康-重阳节活动方案三、活动内容:1、“重阳节”特价酬宾保健酒类、保健品类、保健食品类其它老年用品等2、保健品厂方促销活动3、健康是福-“义诊”活动(由保健品厂方供应)4、老年歌舞表演重阳节当天晚上起先,在超市外场实行。演员由街道供应,20名,每人送礼品一份(由保健品厂方供应)5、向健康老人、幸运老人送真情a、满60周岁老人可获得“会员卡一张和赠品一份”(每天限前50名)(赠品由各厂商联合供应)b、满80周岁老人可获得健

25、康老人礼品一份。c、生日为10月26日(重阳节)的60周岁以上老人可获得幸运老人礼品一份。(b、c活动联系一家厂方联合实行,时间可定在重阳节当天晚上,穿插在歌舞表演时进行)5、敬老行动重阳节当天组织部份团员青年送老人到某酒店就餐。(与某酒店、居委会联合实行)超市促销活动总结711月12日-25日开展了七周年大型促销活动,由于占了肯定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期打算非常足够,覆盖面很广,协作各门店店长及公司各部门的仔细论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在促销方面,我们应用了针对家庭及主

26、妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热情,完全达到了聚集人气的目的。商品方面,我们协作季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即协作着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣扬上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们

27、员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。在天时人和方面我们也占到了肯定的优势,七周年活动起先天气突然转凉使原本快讯安排中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最终真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行实力,还有做不好的事情?但是我们在工作的安排、组织支配和活动限制过程中,仍旧存在着很多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销安排、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。2、监督表格没执行,是本次七周年的一个缺憾。3、门店的现场执行力度不

28、够,4、门店的刚好跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力支配方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发,选购没有充分的执行,是本次七周年最大的缺憾。7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈设方面明显不足,有待改进。8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有刚好跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严峻,影响了消费者的购物心情,这是生

29、意中的大禁。要仔细反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。超市促销活动总结8超市促销活动方案(一)1)活动时间:6月10日-15日2)活动内容:凡在6月10日-15日促销时间内,在XX各连锁超市一次性购物满18元的顾客,凭电脑小票均可参与猜靓粽活动。3)活动方式在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的厂商粽籽,让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜;商品由选购部落实价格肯定要相当低,以顾客意想不到的价格出售给顾客,使顾客感受到真下的实惠,为节子下一步的销售立下口啤打下基础。2、五月端午节,XX包粽赛1)我司

30、去年已经实行过,顾客凡响剧烈,效果也不错,实施与否敬请公司领导定夺;2)操作步骤:选购部洽谈粽子材料-材料到位-活动宣扬-各店组织竞赛;3)参赛奖品:获得自己所包粽子,多包多得。3、五月端午射粽赛1)活动时间:6月20日-22日2)活动内容:凡在6月20日-22日促销时间内,在XX各连锁超市一次性购物满38元的顾客,凭电脑小票均可参与五月端午射粽赛活动。3)活动方式:凭电脑小票每人可获得5枚飞镖,在活动指定地点(商场大门口有场地门店),参与射粽籽活动,射中的是标识为“豆沙”即获得该种粽子一个;射中的为“肉粽”,即获得该种粽子一个;7)道具要求:气球、挡板、飞镖;8)负责人-由店长支配相关人员。

31、五、相关宣扬1、两款粽子吊旗卖场悬挂宣扬;2、我司DM快讯宣扬(安排数量见附件);DM快讯第一、二期各40000份,第三期单张快讯40000份平均每店1800份(如祖庙丽园、莲花相隔距离较近的店从成本角度动身可以适当削减数量)3、场外海报和场内广播宣扬。超市促销活动总结9良好的安排和责任落实可以避开现场失控的局面。参加促销的全部人员。每个人都应当拿到自己的岗位职责说明,对自己所扮演的角色、在活动期间的工作,做到细分到每天、每小时甚至每句话的培训,明白自己担负的详细责任、活动期内每天的细分工作流程以及要填报的信息表单、相应的奖罚方法。各司其职才能保证整个活动如期顺当绽开。一、选择合适的卖场1、店

32、方必需有较剧烈的合作意愿,情愿协作厂方促销、备货、陈设、让利、宣扬、定价等;2、人流量大。形象好,地理位置好;3、超市定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群一样。二、制定有诱因的促销政策1、师出出名。以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;2、尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),避开降价抛货之嫌,否则结果可能“打不到”目标消费者,反而“打中了”贪便宜低收入的消费群。3、可用成熟品牌带动新品牌x销售。但要留意两者档次,定位必需在同一层次上(假如老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧则不行取)。如可口可乐公司的副品牌雪碧在二三级城市很受欢迎,而醒目是该公司推出的又一新品牌。定

33、位也是在二三级市场。醒目上市与雪碧x销售,在二三级市场取得了良好效果;4、留意与重点超市联合促销。既促销产品,又增进客情。如买本公司产品xx元。赠该超市购物券一张;买该超市商品xx元,赠本公司产品一份。5、面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要供应多种选择。三、选择合适的产品品项和广宣品、礼品1、广宣品设计原则2、广宣品风格应与目标消费群心理特点一样。如运动饮料宣扬品基调与体育赛事结盟、活力、快速补充体力;中低价食品宣扬方向更实惠、更大克重、更养分;儿童用品宣扬风格产品好吃/好用、赠品好玩、卡通化的诉求方式。3、pop上促销价与原价同时标出,以示区分;尽可能削减文字,使消费者在3秒钟之内能看

34、完全文,清晰知道促销内容。4、师出出名。冠以新品上市、节庆贺礼等“藉口”。5、写清晰限制条件。如限购5包/人、周末促销、限量销售、售完为止、xx号之前有效等。四、赠品选择原则1、尽可能是实惠而新奇的常见用品(太“生僻”的赠品,消费者不知道用途或用途太窄,难以接受)。2、高形象。低价位。如挂表、围裙、t恤、计算器等。3、有宣扬意义。如围裙、丁恤、口杯。4、与目标消费群的,肝理特点及品牌定位相符。如运动饮料赠奥运小纪念品、中低价便利面赠味精、某知名饮料赠变形摩丝、透亮钥匙包等。五、依据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求促销方案的制订必需包含效果预估和费用预估两方面内容:效果预估依据所

35、选超市的历史销量,综合考虑促销政策对产品流速带来的影响作出促销期间销量的预估;费用预估依据销量预估配备相应的物料(广宣品、礼品)并依据所选超市的规模和促销期长短、预估销量,打算相应的促销人员预算。假如促销期大于1天,那么刚好补货、陈设、保证场内货品足够、陈设整齐标准就成了很简单疏忽、也很简单出问题的工作。所以有必要在促销方案中将产品的备货、陈设、广冒品布置落实到详细人身上(促销小姐、理货员、业务员)。规定责任人保持对促销商场的高频回访率。完成接单、上货、陈设工作以保证促销效果。六、各项人员、物料打算工作有完成排期表以上各项工作落实后,接下来就进入了实质性的打算工作,为避开某项工作出现疏漏而影响

36、整体进程,需将打算工作细分责任,落实到人,规定完成时间。例:某乳品企业安排于10月1曰7日在xx超市做买乳品赠礼品的促销活动,活动方案已制订审批通过,并设有专项促销活动组,包括项目经理1名、活动组人员2名、促销主管1名(为突出此次促销活动的效果,礼品、广宣品专案单独订购制作)。超市促销活动总结10一、选择合适的卖场;1、店方对该产品较重视,有较剧烈的合作意愿,情愿协作厂方促销、备货、陈设、让利、宣扬、定价等(尤对其素有砸价恶名的超市合作肯定要当心);2、人流量大,形象好,地理位置好;3、超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一样,如:玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校旁边;休闲

37、用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住区、商务区超市。二、定有诱因的促销政策;1、师出出名:以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;2、有效炒作:“活动名”要有吸引力、易于传播:如:某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用,促销命名为“青梅煮酒论英雄”雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯快乐送(颂)”;赠品外号要洪亮:超市促销活动总结11随着经济的发展和形势的改变,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正看法,抓紧学习,从实际动身,从细微环节着手,以图加强职能培训,整顿卖场氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查探讨,探求解决错综困难问题的途径。对

38、于xx节节日期间的工作进行反思和总结如下:一、盘点xx节日期间的工作A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。B、对本卖场竞争店的调研及旁边消费状况的评估,在尽量做到差异化经营的状况下,避开商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无打算之仗。C、主动组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作主动性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前常常出现的问题进行了分析。二、存在的问题超市在总部领导下,年度x月份月合计销售:xx万于元,月度销售目标xx万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个

39、方面:A:大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对削减,特殊是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严峻,购买力严峻不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对削减。B:促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特殊是节日前x-x天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠

40、地的效果。员工以及促销人员主动性不高,商品只是不够全面充溢,缺乏培训、促销卖点不清楚。畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢光棍节节月份多为公历纪年中的x-x月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品常常出现备货不足,堆头陈设不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。C:卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈设过程中不能几种根据类别陈设,卖场陈设尤显凌乱。堆头陈设位置多未能根据其所属类别分区分类,例如:酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。

41、另,同一堆头上虽同时陈设同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违反了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。D:商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面担当卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要担当商品死货的责任,严峻影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和埋怨普遍,如:小家电商品质量问题,和光棍节大闸蟹事务等。E:人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务学

42、问相对熟识后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参加竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的缘由,员工流失比较严峻。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。管理人员工作不到位,未能刚好并详尽的了解员工的心理活动状态以及改变。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够娴熟所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费*降低,以及埋单时间过长造成的顾客埋怨。投诉。F:硬件设施急需改善在光棍节节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟左

43、右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人骇人动目。另,购物车的严峻不足,大型购物车本店现有xx辆,这远远无法满意光棍节节日高峰期时的顾客须要,因此出现的顾客在卖场找寻购物车的现象屡有发生,对xx节这样的节日而言,这无疑会损失很多客单价较高的顾客到店选购。G:超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的主动性不高,员工在经营理念上未树立起肯定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特殊是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作看法较为严峻。贯彻目标不

44、仅仅止于制度,应旨在培育并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。超市促销活动总结12每次当存货有大量的囤积的时候,我们超市就会进行促销来清理仓库,在留出空间存放新货的同时,我们超市的名气也在一次次活动中传播开来,在周边的影响力也越来越大。就算是在没有打折促销的时候客流量也是以特别客观的数值在保持着稳定增长。可见促销虽然降低了一时商品的收入,但却是一件特别有利的活动。店长总说:“得民心者,得天下”。在以我们超市为中心的周边地区,都是我们将来将要折服的“天下”。我们要在将来的时间里更加的得到周边居民们的信任,让他

45、们信任,我们是在周边最物美价廉的超市,我们也是始终朝着这个目标去前进,去发展。但是说究竟超市也是为了盈利而存在的,只是用促销的手段来得到的人气很简单在不实行促销活动的时候散去。我们要时刻牢记促销只是手段,只有真正的做好,卖好,服务好才是能招来顾客的摇钱树。对于这次的促销活动我要在这里写下一份总结,要从这次的促销中得到阅历和有用的信息这次的促销才不算是失败,才实行的有意义。这次的促销活动总结入下:一、关于商品本次促销活动中大部分商品都进行了不错的折扣,在众多的商品之中食品和服装的销量最好。这也深刻的反映了,周边顾客最关切和须要的商品始终都是生活方面。在之后的商品购入中因该接着加强这些商品的购入。

46、其次现在接近放假,在这次的促销活动中很多的顾客会带着孩子一起来超市进行购物。很多学生在考试过后会向父母索要玩具,或者为了在假期学习须要文具之类的商品。玩具和文具类商品须要在近期打算新的商品来吸引学生顾客的眼光,尽量选取与其他商店中不同的,优质的文具和玩具。尤其在学生假期结束的几周内,对于书包、文具之类的商品须要大量上架,玩具类的商品可以短暂缩小规模。还有带着孩子的顾客因为换季会多在童装区流连,儿童服装商品的打算因该多多的加强。二、关于员工的管理在促销的时候会有很多的客流,每天的工作量都会大大的增加。对于员工来说,笑着迎接顾客是很重要的,但是假如自己都不快乐又怎么能给顾客带来好的服务呢?对于最近

47、这些劳碌的时间,应当对员工设立一些嘉奖机制,发放一些福利。充分的带动了员工的工作热忱,我们超市的工作才会越做越好。三、总结在促销时间大部分的顾客都会情愿对一些奢侈品进行购买,但是,生活类用品才是我们超市的重点,是客户来我们这的首要目标。只有做好了关键,认清了自己的本分,我们超市才能立于不败之地。超市促销活动总结131.促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比。2.促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比。3.现场照片。4.活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比。5.竞品信息、消费者干脆间接参加人数、店方合作意愿以及看法、建议汇报。 6.项目经理携责任业代再次探望卖场负责人,通过现

48、场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方作出汇报“,旨在传达此次活动是双方受益,对店方带来销量、利润以及店头形象改善的利益,听取店方看法和建议,增进双方的合作关系。7.活动组召开总结会,总结促销活动胜利和不足之处以及阅历教训,提出改良看法。8.对促销方案中岗位职责、培训资料、打算工作排期表、话术等进一步修改完善,为下次活动做好阅历积累,对相关人员的工作效绩进行考评、奖罚。SP促销活动如何限制操作流程?SP促销活动如何限制操作流程?一、谈判谈判是谈判双方或多方为实现各自的目的所进行的沟通和劝服的过程,所以我们在谈判的主要包括以下几个方面的问题。(1)场地费用:首先我们要考虑到的就是场地费用,

49、因为不同的场地费用相差许多,即使是同一种场地,也可能因为不同的位置而费用不同。(2)供货数量:假如我们要和药店或零售商合作,就必需和各个门店谈好所须要的商品数量和合作方式。(3)零售价格限制:有时零售商把你的商品的价格定的比促销价还低,你的促销就根本无法进行,这只能依靠你和零售商的沟通和协调。(4)活动过程限制:活动过程限制不仅仅是我们自己的事情,同时也须要零售商共同帮助参加打算工作。针对促销活动必需做到:1、工具:你要自己打算工具 如:马克笔、胶带、图钉等。2、宣扬品:(1)种类:海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等。(2)作用:A、节约时间与说明B、建立良好的品牌形象C、刺

50、激消费者购买(3)影响宣扬品胜利的因素。A、陈设点必需醒目、平安B、造型设计,要求简洁大方,能够快速传递信息C、高度位置,太高和太低都不适于阅读D、尺寸大小要和零售商商议好,不然零售商认为你做太大或太小。E、与产品及环境的协作,要考虑到产品及所在环境的状况F、应留意的方面:1有创意、抢眼、超过竞争对手;2陈设时间会影响到它的效果;3、时效性。3、促销人员培训与管理:有些促销人员是临时招来的,即使是公司员工,也都要进行本次促销的详细培训。如:(1)制定作业规则。(2)活动内容刚好间。(3)促销人员岗位职责。(4)活动现场支配。4、促销赠品。5、活动执行与限制:(1)陈设“五比”(2)活动现场巡察

51、监控:除了促销人员外,管理人员也要在现场检查主要职能是:A、巡察并能刚好处理意外状况;B、保持正常的陈设;C、确保宣扬品利用;D、促销人员执行规范。二、促销执行在活动现场巡察时,我们要考虑检查以下问题:1、正确的产品组合:是否是我们正在进行的促销产品;2、正确的形式:促销形式是否正确,产品陈设形式是否正确;3、正确的面位:产品陈设面位是否是促销协议中规定的;4、正确的位置;5、正确的助销工具:助销工具是否有助于增加销量;6、正确的信息传达:7、正确的促销活动信息:以正确的方式传达给消费者。8、正确的销售价格。同时我们首先要看消费者须要什么?顾客能否保持忠诚取决于他们所要的价值,假如我们想建立忠

52、诚就必需作到以下几点规范。(1)公司必需做到无处不在,换句话说,顾客须要时,对公司必需可望不行及。超市促销活动总结14一、促销主办方xxx超级市场二、促销主题“20xxxx”回报社会大赠送。三、市场效果据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次。四、分析本次促销活动xx超市是xx市的一个大型连锁超市,xx超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“xx”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“xx”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类。1.

53、现场特价销售:现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具化妆品主要是厂商干脆派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平常价格要低,家具全部打8折。2.游动宣扬赠货品超市利用各赞助商的车加上超市名进x派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣扬单。3.现场抽奖活动抽奖的方法和奖品比较敏捷,中奖率100%,利用变形促销各类产品。我通过一天的视察与了解,觉得这整个活动是比较胜利的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。我就从以下几点说说我的看法1.广告宣扬,在广告宣扬的用词和动身点不是很好,应当改成以消费者的角度动身

54、,广告的衫底音乐也应当适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐.2.员工主动性“xx”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性.应当安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平常的工资加工费,还有就是包吃一餐.所以,员工的主动性干脆影响到促销效果.3.增加竞争力a.建立创新制度,加强自身素养建设,做到硬件过关、软件到位。b.健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺当实施的保证,也是企业不断胜利的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。c.完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教化培训及福利待遇

55、制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教化刚好、奖惩分明。d.充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,主动开拓市场、巩固市场。e.做好日志、月志工作。管理人员必需每日书面汇报工作状况及突发事务的发生与处理。超市还应定期实行员工大会,总结阅历,进行员工激励,制定发展目标等。超市促销活动总结15一、促销主办方:*超级市场二、促销主题:“五一”回报社会大赠送三、市场效果:据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次。四、分析本次促销活动昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金

56、周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类。一、现场特价销售:现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具化妆品主要是厂商干脆派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平常价格要低,家具全部打8折、二、游动宣扬赠货品超市利用各赞助商的车加上超市名进*派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣扬单、三、现场抽奖活动抽奖的方法和奖品比较敏

57、捷,中奖率100%,利用变形促销各类产品、我通过一天的视察与了解,觉得这整个活动是比较胜利的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方、我就从以下几点说说我的看法一、广告宣扬在广告宣扬的用词和动身点不是很好,应当改成以消费者的角度动身,广告的衫底音乐也应当适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐、二、员工主动性“五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性、应当安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平常的工资加工费,还有就是包吃一餐、所以,员工的主动性干脆影响到促销效果、三、增加竞争力a建立创新制度,加强自身素养建设,做到硬件过关、软件到位。b健全

58、管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺当实施的保证,也是企业不断胜利的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。c完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教化培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教化刚好、奖惩分明。d充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,主动开拓市场、巩固市场。e做好日志、月志工作。管理人员必需每日书面汇报工作状况及突发事务的发生与处理。超市还应定期实行员工大会,总结阅历,进行员工激励,制定发展目标等。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第46页 共46页第 46 页 共 46 页第 46 页 共 46 页第 46 页 共 46 页第 46 页 共 46 页第 46 页 共 46 页第 46 页 共 46 页第 46 页 共 46 页第 46 页 共 46 页第 46 页 共 46 页第 46 页 共 46 页

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