某某公司人力资源培训讲义

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1、金蝶K/3人力资资源讲义义帮助顾客成功 - 31 - 金蝶K/3人力资源目 录第一篇基基础设置置3第二篇核核心模块块应用55第一章组组织规划划5第二章职职员管理理8第三章能能力素质质模型112第四章绩绩效管理理14第五章招招聘选拔拔17第六章培培训发展展19第七章考考勤管理理21第八章薪薪酬核算算22第九章薪薪酬设计计24第十章社社保福利利26第十一章章查询报报表277第十二章章经理人人平台、CEOO平台288第十三章章个人工工作台229第十四章章主控台台人力资资源功能能30第十五章章HR客户户端平台台考勤勤管理系系统311第十六章章 HRR客户端端平台人人事信息息快速维维护355第十七章章

2、HRR客户端端平台OOLAPP报表377第一篇 基础设置置教学目的的：通过过学习了解金蝶蝶人力资资源系统统的整体体框架，掌掌握金蝶K/3人力资资源系统统的安装装步骤、系统参参数设置置以及用用户与权权限管理理的操作作方法。教学要求求：了解金蝶蝶人力资资源系统统的整体体框架掌握金金蝶K/3人力资资源系统统的安装装步骤掌握系系统参数数的设置置步骤掌握用用户管理理的基本本功能掌握功功能操作作权限和和数据操操作权限限的授权权步骤教学重点点、难点点：金蝶K/3人力资资源系统统的安装装系统参参数的设设置用户管管理，包包括新建建用户、用户维维护、密密码管理理等操作作步骤教学内容容：金蝶蝶人力资资源系统统的整体

3、体框架，金蝶K/3人力资源系统的安装步骤、系统参数设置方法以及参数的影响，用户与权限管理的基本功能和操作方法一、 金蝶人力力资源系系统概述述金蝶K/3人力资资源系统统由能力力素质模模型、绩绩效管理理、组织织规划、职员管管理、招招聘选拔拔、培训训发展、考勤管管理、薪薪酬设计计、薪资资管理、社保福福利、查查询报表表、CEEO平台台、经理理人平台台、我的的工作台台、系统统设置、人力资资源统计计分析平平台及K/3主控台台人力资资源等模模块组成成。系统统以在人人事管理理模块中中设置的的组织架架构、职职位体系系、职员员数据为为基础数数据，通通过能力力素质模模型、绩绩效管理理、招聘聘选拔、培训发发展、薪薪资

4、管理理、社保保福利、查询报报表、经经理人平平台、我我的工作作台、人人力资源源统计分分析平台台等功能能模块全全面覆盖盖人力资资源管理理与人力力资源开开发的多多个领域域和多个个层次，构构成可适适应于各各种类型型企业管管理特点点的全面面的人力力资源管管理解决决方案。（切换换到PPT的系统统概述的的流程图图，P15）二、 人力资源源系统应应用准备备金蝶K/3人力资资源系统统应用准准备包括括软件的的安装、账套的的新建、系统的的初次登登录。软件的安安装过程程包括： 1. 环境检测测与更新新,即第三三方组件件的安装装；2. 各部件安安装，包包括数据据库服务务部件、客户端端部件、中间层层部件以以及web人力资

5、资源部件件；3. 中间层组组件注册册；4. Web站站点及HR客户端端平台站站点的注注册。（具体安安装过程程可参照照教材P144- PP20）账套管理理主要包包括：账账套新建建和会计计期间的的初始化化。系统登录录：K/3人力资资源系统统的Web端是通通过登录录Web服务器器来访问问的，II E的的版本必必须是6.0以上版版本，初初次登录录系统需需要设置置信任站站点以及及下载安安装浏览览端组件件，比如如IECCtrll等三、 人力资源源系统设设置金蝶K/3人力资资源系统统设置包包括系统统初始化化、系统统参数设设置以及及用户管管理和权权限设置置。系统初始始化：系系统初始始化包括括在数据据字典中中新

6、增维维护数据据表和字字段、在在账套建建立初期期创建人人事基础础数据等等。系统参数数设置：“系统参参数”功能的的设置使使用，与与K/3人力资资源系统统各模块块紧密联联系，K/3人力资资源系统统参数分分公共设设置、绩绩效管理理、组织织规划、职员管管理、招招聘管理理、考勤勤管理、薪资参参数、薪薪资规则则、查询询报表、我的工工作台及及系统参参数升级级这些功功能，其其中公共共参数影影响整个个K/3人力资资源系统统的数据据流程，其其它的参参数分别别对应相相应的功功能模块块。（参参考教材材详细介介绍公共共设置部部分参数数的作用用和设置置方法，其其它参数数，比如如绩效管管理等，在在各个业业务模块块都有详详细描

7、述述）用户与权权限管理理：（结结合教材材案例进进行解讲讲，P45）1、 用户管理理：包括括用户名名的新建建、修改改，用户户与职员员的关联联设置以以及批量量密码修修改、用用户状态态批量维维护等功功能。2、 权限设置置，包括括功能操操作权限限和数据据操作权权限。第二篇 核心模块块应用第一章 组织规划划教学目的的：通过过学习掌掌握如何何对一个个新账套进行行组织规规划的设设置教学要求求：掌握组组织规划划的操作作熟悉组组织规划划基础数数据的设设置基础数数据录入入教学重点点、难点点：组织规规划设置置的操作作流程基础资资料的设设置教学内容容：设置置企业的的组织架架构、职职务体系系、职位位体系和和职称体体系一

8、、组织织规划介介绍及与与其他系系统的联联系组织规划划主要是是承载企企业构建建的符合合战略发发展需要要的组织织架构、职务体体系、职职位体系系和职称称体系，同同时为组组织绩效效管理、薪酬管管理等业业务的应应用提供供基础数数据。其其关键功功能包括括：职务务体系、组织架架构、职职位体系系及职称称体系。二、组织织规划的的设置与与功能1、职职务体系系：职务务体系主主要是对对金蝶KK/3 人力资资源系统统中涉及及职等、职务类类型、职职级进行行维护。用户可可根据自自身实际际需求对对企业内内部的职职务进行行设置，通通过对职职务类型型、职级级和职等等的设置置将职务务进行横横向和纵纵向的划划分。在初始化化账套的的时

9、候，需需要建立立某个集集团的职职务体系系，职务务体系是是整个集集团包括括每个分分公司都都使用的的职务体体系。K/33 人力资资源系统统中，职职务体系系的使用用方式可可选择集集权或者者分权管管理模式式。(细讲该该参数的的设置对对职务体体系的影影响)参数设设置：系统管理理员登录录人力资资源系统统，进入入【系统参参数】-【系统设设置】-【组织规规划】-“职务体体系”页签：（1） 选择分分权管理理，表示示整个集集团采用用一套职职务体系系，不允允许分公公司建立立独立的的职务体体系。当当选择分分权管理理模式建建立职务务体系后后，若希希望更改改成集权权管理模模式，即即从分权权变集权权管理，此此时将清清空分公

10、公司的职职务体系系，同时时将清空空引用分分公司职职务体系系的职位位职务，整整个系统统只保留留原集团团职务体体系。（2） 选择集集权管理理，表示示分公司司默认采采用集团团的职务务体系，但但分公司司亦可建建立自己己独立的的职务体体系。当当选择集集权管理理模式建建立职务务体系后后，若希希望更改改成分权权管理模模式，此此时整个个集团仍仍沿用原原集团职职务体系系，但分分公司可可建立自自己独立立的职务务体系。因此在选选择“分权管管理”建立了了职务体体系后，不不主张更更改成“集权管管理”模式，因因为这样样系统会会将你建建立的分分公司的的职务体体系都彻彻底清除除，且无无法恢复复。职务体系系设置：（1）设设置职

11、等等。在【初初始化设设置】【职务务体系】【职务务体系设设置】，选选择集团团节点，点点击【职职等设置置】【职等等范围】，设设置职等等范围。职等控控制的功功能，启启用后整整个集团团将统一一使用集集团职等等体系，即即使此后后新建职职务体系系也会自自动引用用集团职职等体系系，实现现了集团团控制分分公司必必须有集集团总部部的某一一些职等等的功能能，将各各分公司司控制的的职等职职级与总总部的职职等职级级做以对对应关系系。此功功能适用用于一些些大型集集团企业业实现对对下属分分子公司司职等设设置的控控制。（2）设设置职务务类型。在职务务类型设设置界面面，点击击【职务务类型】【新增增职务类类型】，可可以新增增职

12、务类类型。（3）设设置职务务。在职职务体系系设置界界面，增增加对应应职务类类型下面面的职务务，首先先在【职职务类型型】下拉拉列表中中“管理类”【新增增职务】，设设置职务务类型为为“管理类”的职务务。（4）设设置职级级。选择择职务，点点击【维维护职级级】，弹弹出职级级维护页页面，输输入职级级名称后后选择相相应的职职等，这这样就设设置了该该职务的的职级。名词解解释l 职务类型型是多个个拥有同同一种分分类属性性的职务务的集合合，主要要用于把把相同性性质的职职务放到到一起查查询统计计，例如如管理类类职务和和技术类类职务。l 职务是是具有同同一种分分类属性性的多个个职位的的集合。在人力力资源系系统中可可

13、以设置置一个或或多个职职位对应应一个职职务的对对应关系系，某个个职位的的任职人人就是通通过职位位对应职职务的关关系而具具有某个个职务的的属性的的。l 职级是是职务的的等级，每每个职务务可以下下设无限限多个职职级，属属于某个个职务的的那些人人由于他他们所担担任职位位的重要要难易程程度和本本人的资资历资质质不同而而被赋予予不同的的职级，每每个职务务下设的的每个职职级对应应一个职职等，不不同职务务的不同同职级可可以对应应同一个个职等。l 职等反反映一个个组织中中所有的的职务合合在一起起划分了了多少个个职级层层次，在在一个组组织中最最高一级级职级和和最低一一级职级级之间的的级别差差值范围围就是职职等的

14、高高低范围围，在某某些企业业制度中中这也是是薪酬等等级划分分的依据据之一。l 职位-是指某某一时间间内某一一主体所所担负的的一项或或数项相相互联系系的职责责集合。例如，办办公室主主任，同同时担负负单位人人事调配配、文书书管理、日常行行政事务务处理等等三项职职责。在在同一时时间内，职职位数量量与员工工数量相相等。2、组织织架构：在系统统内预置置了一个个集团的的组织单单元，不不能删除除，这样样既可以以满足集集团管理理的要求求，又能能够实现现公司级级组织体体系的管管理，管管理幅度度从集团团级别可可以下延延至子部部门。组组织树清清晰明了了，组织织架构与与职位体体系紧密密依托，用用户根据据本企业业实际情

15、情况对组组织信息息进行维维护。组织架构构案例：（1）设设置集团团：系统统管理员员登录人人力资源源系统，进进入【初初始化设设置】-【组组织架构构管理】，选选择组织织架构中中的“集团”后，点点击工具具栏中的的“修改”后显示示集团修修改的页页面，输输入集团团的名称称，创建建时间、组织架架构码等等必录信信息并保保存。其其中“组织级级别”可以在在【系统统参数】【组织织规划】中中的【组组织单元元】中定定义后进进行选择择。（2）设设置公司司：点击击集团-【新建建公司】按按钮，显显示新增增公司的的页面，可可以新建建集团下下的公司司，与修修改集团团属性类类似。（3）设设置子公公司或部部门：选选择公司司后点击击【

16、新建建子公司司】按钮钮，显示示新增子子公司的的页面，可可以新建建该公司司下的子子公司，与与新增公公司功能能类似。要新建建部门，则则在选择择公司后后点击【新新建部门门】按钮钮，可以以新建公公司下属属部门。注意：在在组织架架构管理理页面选选择的节节点性质质不同，在工具条显示的新增按钮也有区别，如选择节点为“公司”性质，则在其节点下可以选择【新建分公司】或【新建部门】；如节点性质为“部门”，则其节点下只可【新建子部门】。（4）查查看组织织架构图图：普通通用户登登录人力力资源系系统，进进入【组组织规划划】-【组织织架构】-【组织架构图】，可以查看到集团的组织树型结构图。这里需要非系统管理员并拥有组织规

17、划权限的普通用户，且在浏览端必须安装SVG组件后才能查看。要控制当当前系统统用户是是否可以以查询权权限组织织单元范范围外的的组织单单元、职职位、职职员的基基本信息息，可以以通过【系系统参数数】【组织织规划】中中的【集集团架构构查看】中中进行定定义控制制。(可细讲讲该参数数的设置置对用户户查看数数据的影影响)3、职位位体系：职位体体系是金金蝶K/3 人人力资源源系统的的基准，金金蝶K/3人力力资源系系统功能能模块的的实现主主要依托托在职位位体系上上。职位位体系模模块在与与职务体体系、组组织架构构的互联联中对职职位进行行维护，企企业根据据本企业业需求建建立职位位树。本本模块除除建立企企业职位位树外

18、，还还有效的的解决了了职位说说明书的的管理，在在绩效考考核中能能够动态态引用职职位说明明书的相相关条款款以及职职位体系系与能力力素质模模型模块块的相关关功能。参数设置置：（细细讲该参参数设置置与变更更对系统统的影响响）每一职位位需要确确定对应应的编制制，“编制”在一定定程度上上可以限限制当前前职位可可以任职职的人数数。系统统管理员员登录人人力资源源系统，进进入【系系统参数数】【组织织规划】中中的【职职位编制制】页签签：（1）选选择不允许许占编制制人数超超过职位位编制，表示示不允许许职位上上的占编编制的职职员数比比职位上上的编制制规定的的人数多多，即在在“在职管管理”中在编编人数不不能大于于职位

19、规规定的编编制数。（2）选选择允许占占编制人人数超过过职位编编制，表示示允许职职位上的的占编制制的职员员数比职职位的编编制规定定的人数数多。系统中有有一个更更改职位位体系编编制的规规则，这这里“允许实实际人数数超过职职位编制制”简称为“允许”，“不允许许实际人人数超过过职位编编制”简称为“不允许”。（1）“不允许”变为“允许”：此时时允许职职位上的的占编制制的职员员数比职职位的编编制规定定的人数数多。（2）“允许”变为“不允许”：如果果此时系系统内已已经有职职位的占占编制的的职员数数比职位位的编制制规定的的人数多多，则不不允许将将“允许”变为“不允许”，需要要对职位位上占编编制的职职员进行行调

20、整到到职位的的编制规规定的人人数范围围之内，再再将“允许”变为“不允许”。职位体系系设置：系统管理理员登录录人力资资源系统统，进入入【初始始化设置置】【职位位体系】，选选择部门门负责人人职位，点点击工具具条上【新新建】按按钮，就就可以建建立下属属职位了了。3、 职称体系系：系统统提供两两种职称称体系，包包括国家家标准职职称体系系和企业业自定义义职称体体系。职职称信息息作为职职员的关关键属性性，如果果职员需需要管理理相应职职称信息息，需要要首先定定义职称称体系相相关内容容。系统统里已内内置“国家标标准职称称体系”，企业业在自定定义职称称时可以以通过直直接【引引用国家家标准职职称体系系】，同同时也

21、可可以通过过自定义义【职称称类别】、【职称称级别】及及【新建建职称】的的操作来来建立企企业自己己的职称称。第二章 职员管理理教学目的的：通过过学习掌掌握如何何对一个个集团中中的职员员进行管管理教学要求求：掌握职职员管理理的操作作熟悉非非在职人人员管理理、合同同管理掌握人人事事务务的处理理教学重点点、难点点：职员管管理的各各种操作作方法人事事事务的处处理教学内容容：建立立企业的的人员架架构，进进行各种种人事事事务的处处理一、系统统介绍职员管理理模块主主要提供供用户对对不同类类别职员员进行基基础信息息管理和和人事日日常事务务处理，为为其它业业务模块块提供完完整的职职员基础础数据。主要功功能包括括：

22、在职职管理、不在职职管理、离退休休管理、离职管管理、人人事事务务、合同同管理、自定义义预警和和政策制制度管理理。二、职员员管理的的设置与与功能1、在在职管理理：职员员维护模模块对职职员信息息进行维维护，职职员按照照组织结结构分别别归类，包包括职员员的基本本信息、工作信信息、员员工合同同、档案案、家庭庭关系、学历学学位等信信息，实实现组织织对“人”的有效效管理。职员管理理参数设设置：（1）新新增职员员的必填填字段是是系统管管理员在在【系统统设置】【系统统参数】【职员员管理】的新建职员页签中进行设置，职员类别页签是设置各职员类别的在编属性，如果属于“作为在编员工类别”，则该类别的人员要占用职位编制

23、，否则不占用职位编制。（2）职职员代码码可以利利用代码码生成器器按系统统内置规规则生成成职员代代码，系系统管理理员在【系统统设置】【系统统参数】【职员员管理】的职员代码页签单击【启用职员代码生成】，此时在职职员的代码会自动生成，单击【禁用职员代码生成】，就会取消所有职员的代码。在职管理理的操作作方法：（1）职职员新增增：系统统管理员员进入人人力资源源系统，单击【初始化设置】【在职管理】，选择公司或职位后，点击工具栏的“新增”按钮，弹出新增职员的维护界面，录入职员属性后点击“保存”后，该职员新增成功。“新建职员”功能专供用户新建入职职员时使用，同时可以引用【招聘选拔】中待入职职员和K3已有职员，

24、在录入新员工时，必须先选择组织单元下对应的职位，在此职位下新建职员。可以通过选择【连续添加】和【保存设置】来提高连续录入速度。职员增加后需要进行更详细的职员资料维护，包括【员工基本信息】、【员工任职信息】、【员工家庭关系】、【学历及学位】、【奖惩记录】、【员工档案】、【员工合同表】等非常丰富的员工信息列表。（2）职职员修改改：新增增的职员员可以进进一步修修改，包包括单个个用户的的修改，也也可以进进行批量量修改，同同时修改改多个职职员的某某一属性性。单击击【在职职管理】【批维维护】弹弹出页面面过滤条条件，确确定需要要修改的的数据范范围，点点击【项项目】【员工工基本信信息】，单单击【民民族】选选项

25、，点点击【确确定】，在在这个页页面可以以对职员员的“民族”选择不不同的赋赋值方式式，可以以选择“单行批批处理”、“单行统统一赋值值”这两种种方式其其中之一一给予赋赋值，最最后点击击【保存存】，批批修改成成功。（3）职职员查询询：可以以通过过过滤条件件查询到到对应职职员，并并且查看看职员的的相关信信息。提示：职员除了了可以手手动录入入，还可可以通过过主控台台【基础础数据导导入】功功能来实实现从固固定格式式的EXCCEL文件中中导入职职位内容容，关于于【基础础数据导导入】功功能我们们将在后后面模块块详细说说明。2、非非在职人人员管理理：企业业实际操操作中，非非在职人人员是指指在企业业中暂时时未承担

26、担任何职职位但仍仍在企业业中工作作，与企企业存在在劳动关关系的人人员，如如待岗、出国学学习等情情况。在在K/3人力资资源系统统中，非非在职人人员包括括离职、离退休休和不在在职人员员，企业业也可对对储备干干部、后后备人才才进行集集中管理理，包括括后备人人才的建建立、后后备人才才的跟踪踪培养记记录、后后备人才才的个人人意愿和和发展计计划、后后备人才才查询等等，对不不同类型型的人员员都可以以分别进进行集中中管理。参数设置置：首先要要设置各各类不在在职人员员的类别别，系统统管理员员登录K/3人力资资源系统统，点击击【系统统设置】【系统统参数】【职员员管理】在在显示的的页面中中选择不在职职职员类类别设置

27、置页签，界界面显示示各种职职员类别别的名称称，通过过职员类类别按钮钮可以将将这些类类别名称称进行互互调。各类非在在职人员员的操作作方法：（1）后后备人才才管理：后备人人才是对对目前在在职的后后备人才才进行集集中管理理。有职职员管理理权限的的用户（下下面简称称“用户”）登录录人力资资源系统统，进入入【职员员管理】【后备备人才管管理】，在在显示的的页面上上点击【增增加】按按钮，弹弹出职员员选择的的页面，选选择人员员后需要要进一步步确定后后备人才才的类别别，可替替代职位位等信息息，录入入相应的的信息后后点击【确确定】按按钮完成成后备人人才的增增加。在在后备人人才管理理中，可可以通过过【查询询功能】查

28、查找相应应的后备备人才，同同时可以以对该职职员进行行后期的的跟进，关关键事件件的记录录。（2）不不在职人人员管理理：用户户登录人人力资源源系统，进进入【职职员管理理】【不在在职管理理】，录录入相应应的过滤滤条件后后，点击击“确定”返回过过滤条件件中的不不在职职职员列表表。也可可以对这这些不在在职人员员进行维维护和管管理。（3）离离退休管管理：用用户登录录人力资资源系统统，进入入【职员员管理】【离退退休管理理】，录录入相应应的过滤滤条件后后，点击击“确定”返回过过滤条件件中的离离退休人人员列表表。离退退休管理理模块主主要对离离退休人人员进行行管理，与与不在职职管理类类似，可可以对离离退休人人员进

29、行行查询、返聘事事务处理理、面谈谈记录维维护和生生日预警警等操作作。（4）离离职管理理：用户户登录人人力资源源系统，进进入【职职员管理理】【离职职管理】，录录入相应应的过滤滤条件后后，点击击“确定”返回过过滤条件件中的离离职人员员列表。离职管管理主要要对离职职人员进进行管理理，与不不在职管管理类似似，能够够对离职职人员进进行查询询汇总、启用“重新入入职”事务、进行面面谈记录录维护和和生日预预警等操操作。不在职职人员、离退休休、离职职人员的的数据有有两种新新增方式式，一是是通过【人人事事务务】，另另外则是是通过【K/33 主控台台】【人力力资源】【基础础数据管管理】处处，按照照固定式式EXCCE

30、L格式模模板导入入，模板板在WEB服务器器的安装装目录“.K3EERPKDHHRIIMPTTEMPPLETT”下。3、人事事事务：K/3人力资资源系统统的人事事事务包包括“新员工工转正审审批”、“员工内内部异动动审批”、“员工借借调调出出审批”、“员工借借调调入入审批”、“员工请请假审批批”、“员工销销假审批批”、“员工辞辞职审批批”、“辞退员员工审批批”、“员工离离退休审审批”、“在职转转不在职职审批”、“不在职职转在职职审批”及“员工返返聘审批批”这些流流程，提提交后生生效，不不需要走走工作流流。人事事务务操作流流程：以在职转转不在职职为例，用用户登录录人力资资源系统统，点击击【职员员管理

31、】【人事事事务】【在职职转不在在职】，在在显示的的页面中中【选择择职员】，选选择人员员后点击击【确定定】返回回界面，输输入相应应信息后后，点击击“提交生生效”按钮，则则完成在在职转不不在职的的操作。提示：如果您通通过人事事事务或或者工作作流审批批通过了了某流程程，则流流程对象象需要稍稍后的一一段时间间才会生生效，K/3人力资资源系统统的人事事事务及及工作流流生效是是后台一一个服务务隔5分钟检检查一次次是否有有需要处处理的事事务。4、合合同管理理：【合合同管理理】是针针对职员员合同的的分类管管理。合合同管理理模块突突破了仅仅仅实现现存档备备查的功功能，与与职员维维护、事事务预警警、我的的工作台台

32、等模块块结合，实实现信息息活跃状状态。主主要包括括【合同同文档管管理】和和【职员员合同记记录】两两个功能能。合同管理理的操作作流程：设置合合同类别别设置合合同文件件设置类类别拥有有者管理合合同（1）设设置合同同类别：用户登登录人力力资源系系统，【职职员管理理】【合同同管理】【合同同文档管管理】选择相相应节点点，点击击“添加合合同类别别”，输入入类别名名称后点点击“确定”保存，合合同类别别保存成成功。（2）设设置合同同文件：选择合合同类别别类别，点点击“添加合合同文件件”，输入入文件名名称，且且可以添添加合同同模板文文件，点点击“确定”，合同同文件保保存成功功。（3）设设置合同同类别拥拥有者：在

33、合同同类别界界面，点点击“设置类类别拥有有者”，选择择用户确确定后，相相应的用用户就能能查看到到相应合合同类别别及其合合同文件件。（4）管管理合同同：用户户进入【职职员管理理】【合同同管理】【职员员合同记记录】，弹弹出合同同的过滤滤页面，设设置过滤滤条件后后点击【确确定】返返回合同同列表界界面，在在这里，可可以新增增、批新新增职员员合同，并并且可以以对这些些合同进进行续签签、变更更、终止止和解除除等操作作。提示：如果在【数数据字典典管理】中中设置了了允许本本人在【我我的工作作台】【我的的档案】中中查看自自己的员员工合同同表，则则员工登登陆系统统后，可可以在“我的档档案”中查看看自己签签订的员员

34、工合同同。5、自自定义预预警：用用于定义义、设置置、管理理预警提提示规则则，以满满足人力力资源管管理中对对具有时时效性、预设性性的数据据进行预预警的需需要。事事实上包包括K/3系统内内置的事事务预警警类别及及自定义义预警。系统内内置支持持事务预预警有包包括辞退退日期、职员离离退休、证件到到期、借借调到期期、试用用到期、合同到到期、职职员辞职职、职员员生日等等规则。这些内内置的类类别不能能进行增增、删、改操作作。同时时内置预预警规则则均为日日期预警警。模块块与职员员维护、文档管管理、人人事流程程、合同同管理相相结合，目目前系统统提供辞辞退。根根据设定定的预警警规则时时行预警警，则预预计设置置中所

35、设设定的相相关人员员在【我我的工作作台】将将收到相相应的消消息任务务，方便便提前准准备处理理。自定义预预警的操操作方法法：用户进进入【职职员管理理】【自定定义预警警】显示示自定义义预警规规则设置置页面，在在内置预预警类别别下选择择“生日提提示”项，点点击工具具条“新建规规则”，在弹弹出的页页面中设设置【名名称】、【接收收人】、【职员员范围】及及相应的的预警的的【条件件】规则则。6、政政策制度度管理：政策制制度管理理主要是是以附件件形式对对公司相相关政策策制度进进行分类类管理。政策制制度管理理模块突突破了仅仅仅实现现存档备备查的功功能，与与我的工工作台等等模块结结合，实实现信息息活跃状状态。系系

36、统提供供对文档档进行分分类管理理的功能能，可对对文件类类别进行行添加、修改、删除操操作，也也可以对对文件进进行添加加、修改改、删除除操作，还还可以根根据文件件名称模模糊查询询文件。政策制度度管理的的操作方方法：用户进进入【职职员管理理】【政策策文档管管理】，在在页面中中可以提提供点击击【添加加文件类类别】添添加类别别等操作作，在类类别下【添添加文件件】、【修修改文件件】及【删删除文件件】。系系统预设设的“员工指指南”类别下下文件，可可在【我我的工作作台】【我的的档案】【常用用文档】【员工工指南】中中供员工工入职指指引及查查看。当然对于于系统预预设的另另外两种种类别，除除了可以以在政策策度管理理

37、处增加加外，也也可以在在由员工工在【我我的工作作台】【我的的档案】【档案案维护】中中的“职员附附件表”处添加加，然后后在政策策制度管管理处汇汇总，供供查询浏浏览。第三章 能力素质质模型教学目的的：通过过学习掌掌握如何何设置能能力素质质模型，及及能力素素质模型型在系统统中相关关模块的的应用教学要求求：掌握能能力素质质模型的的设置流流程掌握能能力素质质模型的的操作方方法 教学重点点、难点点：分配职职位素质质要求人职素素质符合合度定义义掌握能能力素质质模型的的内部接接口，包包括在人人事管理理、绩效效管理、招聘选选拔、培培训发展展、查询询报表中中的应用用教学内容容：能力力素质模模型的设设置流程程、操作

38、作方法，及及其在系系统中相相关模块块的应用用一、能力力素质模模型系统统介绍能力素质质模型（Commpettencce mmodeel）就是是对员工工核心能能力进行行不同层层次的定定义以及及相应层层次的行行为描述述，确定定关键能能力和完完成特定定工作所所需求的的熟练程程度。（Commpettencce mmodeel也经常常翻译成成素质模模型、胜胜任能力力模型）。目前实实现的能能力素质质模型功功能包括括定义企企业的素素质指标标库各种种素质要要求指标标及其相相应级别别要求，并并将这些些素质指指标要求求分别设设定为各各个职位位的职位位说明书书中的核核心素质质要求，评评定和维维护职员员的各项项指标的的

39、能力素素质等级级，按职职位的能能力素质质标准查查询职员员的素质质符合度度情况，然然后在人人事、招招聘、培培训、绩绩效等模模块中进进行应用用二、能力力素质模模型设置置流程创建类型型创建指指标设置素素质级别别规则设置职职位素质质要求三、能力力素质模模型操作作方法1、【能能力素质质模型】【素质质指标库库】，点点击工具具条【素素质类型型维护】下下的【添添加类型型】按钮钮创建相相应的类类型2、点击击【人职职素质符符合度规规则】，开开始设置置“指标库”中定义义的级别别和员工工实际的的级别设设置比较较规则，可可以进行行单个比比较赋值值，也可可以通过过【批赋赋值】进进行批量量。3、点击击【能力力素质模模型】【

40、职位位素质模模型】，选选择某职职位后点点击【分分配职位位素质要要求】，可可以就当当前选择择的职位位进行“素质要要求分配配”，在分分配界面面中也可可以通过过【选择择职务】或或【选择择职位】确确定范围围，【选选择素质质指标】选选择指标标库，设设置当前前“职务”或“职务”对当前前指标的的级别及及重要性性层次四、能力力素质模模型内部部接口1、【人人事管理理】【在职职管理】时时可设置置的人职职素质符符合度功功能，对对比职位位核心素素质要求求查看人人职素质质符合度度2、【考考核方案案】【绩绩效目标标】可引引用素质质指标库库的素质质指标统统一下达达为考核核方案中中的考核核目标。 同时【我我的目标标】增加加引

41、用职职位说明明书中的的核心素素质要求求下达为为绩效考考核目标标。3、【招招聘选拔拔】模块块在“资料筛筛选”中对应应聘人能能力素质质表中评评定应聘聘人能力力素质等等级，查查看人职职素质符符合度；【我的的工作台台】【我的的任务】处处理面试试记录时时可评定定应聘人人的能力力素质等等级，查查看人职职素质符符合度；【录用用管理】可可评定应应聘人的的能力素素质等级级，查看看人职素素质符合合度4、【培培训发展展】模块块新建“素质指指标”时可同同时往【培培训体系系】中创创建这条条素质指指标所对对应的培培训课程程；【培培训体系系】【培训训课程管管理】中中可根据据培训课课程对应应的素质质指标来来查询任任职职位位要

42、求了了这条素素质指标标的所有有职员的的这条素素质等级级情况表表，来选选择要哪哪些职员员参加该该培训课课程的培培训；【培培训活动动】【培训训活动管管理】中中【培训训课程】安安排培训训对象时时也可根根据培训训课程对对应的素素质指标标来查询询任职职职位要求求了这条条素质指指标的所所有职员员的这条条素质等等级情况况表，来来选择要要哪些职职员参加加该培训训课程的的培训。5、【查查询报表表】在查查询“素质模模型报表表”通过素素质模型型报表可可以查询询到各组组织单元元、各职职位、各各职员的的能力素素质等级级情况及及人职素素质匹配配情况等等明细数数据和统统计数据据。第四章 绩效管理理教学目的的：通过过学习掌掌

43、握如何何设置绩绩效考核核方案、考核过过程控制制及考核核结果查查看分析析教学要求求：掌握绩绩效考核核基础数数据的设设置掌握业业务完成成数据的的设置掌握个个人绩效效考核方方案的创创建掌握绩绩效考核核评估流流程的创创建掌握绩绩效考核核过程控控制的方方法掌握考考核考核核结果的的查看教学重点点、难点点：考核方方案的制制定，包包括确定定考核的的培训对对象，考考核方式式，目标标流程，360度评估估设置，考考核周期期的启动动、重置置、停止止绩效考考核的十十二种评评估方式式目标流流程评估估，及360度评价价考核过过程跟踪踪考核结结果查看看考核结结果汇总总、排序序教学内容容：绩效效考核方方案的设设置，及及考核过过

44、程控制制、绩效效结果查查看分析析一、绩效效管理系系统介绍绍绩效管理理是企业业人力资资源管理理工作的的重点之之一，绩绩效也是是评价组组织与员员工贡献献的重要要指标体体系。一一个企业业评价考考核体系系的好坏坏直接影影响到员员工的忠忠诚度和和满意度度，从而而会影响响到企业业凝聚力力和竞争争力二、绩效效考核基基础数据据设置绩效考核核流程之之前我们们需要准准备相应应的基础础资料，包包括【绩绩效指标标库】、【360度问卷卷库】、【考核核周期设设置】及及【过程程管理期期间 】的准准备。1、绩效效指标库库建立完完成之后后，当绩绩效考核核时，可可以在绩绩效考核核方案绩绩效目标标中直接接从绩效效指标库库引用绩绩效

45、指标标，也可可以在员员工工作作台下的的绩效目目标中引引用2、3660度问卷卷库建立立完成后后，在绩绩效考核核方案中中，可以以直接引引用360度问卷卷进行考考核3、考核核周期建建立完成成后，在在进行绩绩效考核核时，考考核方案案中首先先需要引引用考核核基础数数据中的的考核周周期，然然后再进进一步设设置考核核方案的的其他内内容。在在绩效的的过程控控制、考考核结果果、及绩绩效相关关报表都都是在统统一的考考核周期期基础上上进行查查询。4、过程程管理期期间是供供员工编编写个人人工作计计划及执执行而设设置的管管理期间间，当过过程管理理期间建建立完成成并启用用后，员员工就可可以在工工作台下下，计划划及执行行管

46、理中中，编写写计划。三、业务务完成数数据的设设置【业务完完成数据据】是用用于引入入和记录录所有组组织和员员工在各各个业务务统计期期间实际际业务完完成情况况的统计计数据的的功能。包括统统计项目目管理、业务类类别管理理、业务务统计期期间及业业务数据据的设置置方法1、统计计项目管管理：统统计项目目就是业业务数据据的具体体字段，这这里建立立了统计计项目后后，在个个人业务务完成数数据、组组织业务务完成数数据中才才可以进进一步定定义其对对应的业业务数据据2、业务务类别管管理：业业务类别别是对统统计项目目进行的的一个归归类，个个人业务务类别、组织业业务类别别需要分分别设置置3、业务务统计期期间：是是定义业业

47、务数据据具体统统计的时时间段4、业务务数据：包括个个人业务务数据、组织业业务数据据。这里里维护个个人/组织在在业务统统计期间间内，某某一业务务类别下下发生的的具体业业务数据据，供绩绩效考核核时，设设置绩效效指标计计算公式式时使用用。四、创建建绩效考考核方案案绩效考核核方案的的设定是是【绩效效考核】模模块的核核心关键键，企业业可根据据自身的的考核评评价体系系建立多多种类型型的评估估方案。K/3人力资资源系统统支持对对个人的的考核，也也支持对对组织架架构，即即某部门门的考核核。两种种考核对对象操作作方式类类似，都都需要通通过方案案的制定定，确定定考核的的对象，考考核的方方式，目目标录入入的方式式，

48、评分分的标准准等确定定。本章章节主要要介绍考考核方安安向导创创建、绩绩效评估估方案维维护、绩绩效目标标的确定定、360度评估估设置、考核周周期设置置、申诉诉流程的的1、向导导创建考考核方案案完成之之后，需需要进一一步维护护考核方方案，进进行考核核方案的的基本设设置、评评估对象象、目标标评估方方式、绩绩效目标标、360度评估估、考核核周期、申诉流流程的确确定2、支持持十二种种目标评评估方式式：针对对不同的的目标权权重填写写方式、绩效目目标类型型和下达达目标方方式的模模式控制制，目前前系统支支持十二二种评估估方式。3、绩效效目标的的确定：依据不不同的考考核方式式，系统统支持在在绩效考考核方案案的绩

49、效效目标下下统一设设置绩效效目标类类型和目目标，统统一下达达给评估估对象；评估对对象也可可以在员员工工作作台下的的绩效考考核中建建立自己己的考核核目标，由由目标下下达人进进行下达达。4、3660度评估估：引用用绩效基基础设置置中建立立好的360度问卷卷，方案案中设置置360度评价价关系模模式，设设置评价价人、评评价问卷卷，及所所占权重重。5、考核核周期：向导创创建考核核方案时时建立了了第一个个考核周周期，考考核方案案各项数数据确定定完成，并并到了评评估期时时，启动动考核周周期，开开展目标标考核或或360度评价价，考核核过程中中，出现现异常情情况可以以进行重重置考核核周期，使使考核周周期恢复复到

50、未启启动状态态重新启启动。考考核结束束后，停停止考核核周期。添加第第二个考考核周期期，继续续进行。6、申诉诉流程：一个方方案只能能建立一一个申诉诉流程，当当考核周周期结束束后，员员工对考考核成绩绩不满意意时，可可以在我我的档案案绩效效考核下下进行流流程申诉诉，流程程申诉成成功后由由绩效管管理员在在绩效结结果中进进行绩效效结果修修订。若若是组织织绩效考考核，则则由部门门负责人人在绩效效管理报报表中，发发起申诉诉流程。五、考核核流程的的评估流流程到了评估估期时，当当考核方方案确定定完成之之后，即即可以启启动考核核周期，系系统给相相关人员员发送目目标评估估任务或或360度评价价任务，员员工在工工作台

51、中中进行评评估。1、目标标流程评评估、360度评价价：员工工进入系系统，在在工作台台中我的的任务中中打开相相应目标标评估任任务、360度评价价任务，进进行评估估，完成成后提交交。2、评估估流程过过程控制制跟踪：在考核核过程中中，进行行过程控控制，可可以即时时查看到到每个员员工考核核的进展展情况，目目标评估估及360度评价价的完成成情况。如果个个别员工工评价错错误需要要重新进进行，也也可以在在过程控控制中，对对该员工工进行重重启目标标流程或或补发360度问卷卷。也可可以在过过程控制制中，查查看每个个评估对对象目标标流程当当前处理理人，可可以发送送邮件或或信息催催促尽快快评价。六、考核核结果查查询

52、考核结束束后，停停止考核核周期，则则可以在在考核结结果中查查看结果果数据，也也可以对对结果数数据进行行排序、汇总。1、考核核结果查查询：在在【绩效效管理】【考核核结果】【个人人绩效结结果】中中，查询询考核结结果，也也可以在在查询报报表中查查询。在在个人绩绩效结果果中，可可以进行行绩效结结果修订订，可以以设置公公式计算算员工的的绩效等等级，引引用绩效效排序结结果。审审核通过过的绩效效结果，可可以在工工资系统统中引用用。2、绩效效结果排排序：在在绩效考考核结束束之后，可可以对同同一考核核周期，不不同考核核方案的的评估对对象进行行考核结结果的排排序，及及考核结结果的正正态分布布3、绩效效结果汇汇总：

53、系系统中允允许同一一人参加加多个考考核方案案，并可可把此人人在多个个考核方方案中的的结果设设置计算算公式汇汇总结果果，也可可以将同同一评估估对象各各个考核核周期的的周期总总分、目目标评估估总分、3600 度反反馈评价价总分通通过公式式计算进进行汇总总，汇总总结果可可提供给给工资系系统等应应用第五章 招聘选拔拔教学目的的：通过过学习掌掌握如何何使用招招聘选拔拔的功能能进行招招聘工作作教学要求求：掌握招招聘选拔拔的操作作流程熟悉招招聘前的的各种准准备掌握招招聘选拔拔的操作作方法教学重点点、难点点：招聘选选拔的操操作方法法高级人人才的管管理教学内容容：招聘聘选拔流流程和操操作方法法，高级级人员的的管

54、理一、系统统介绍金蝶K/3人力资资源系统统提供从从职位空空缺调查查到录用用管理全全面完整整的招聘聘选拔模模块，以以保证招招聘选拔拔流程的的一体化化。K/33 人力资资源系统统可以根根据企业业自身实实际情况况选择招招聘流程程；用户户可以灵灵活的定定义招聘聘过程中中的人力力规划、部门用用工申请请、招聘聘计划、面试安安排等操操作流程程；对高高级人才才寻访推推荐等专专门招聘聘过程进进行阶段段管理记记录；同同时，还还可以储储存应聘聘者资料料以此作作为企业业后备人人才库。K/3人人力资源源系统包包括“用工征征集”、“人力规规划”、“用工状状况”、“用工申申请处理理”、“招聘管管理”、“高级人人才招聘聘”、

55、“甄选录录用”、“招聘总总结”及“招聘通通知设置置”这样模模块。我我们可以以分为“日常应应用”、“招聘管管理”及“高级人人才管理理”三大功功能，下下面将分分三个章章节给予予详细说说明。二、招聘聘模块的的日常业业务应用用日常业务务包括“用工征征集”、“人力规规划”“用工状状况”、“用工申申请处理理”1、用用工征集集： 在招聘聘之前，需需要收集集各部门门的用工工需求，部部门负责责人在【我我的工作作台】【我的的消息】中中收到用用工征集集通知后后，提交交本部门门人力规规划。在在征集的的过程中中，招聘聘主管可可对整个个征集过过程进行行跟踪控控制，可可以将所所征集的的项目汇汇总修改改，导入入已有人人力规划

56、划中，以以此作为为进行人人员招聘聘的基础础。2、人人力规划划：金蝶蝶K/33 人力力资源系系统中人人力规划划是通过过消息驱驱动的工工作流审审批形式式来实现现的。拥拥有人力力规划工工作流的的用户，可可以提交交人力规规划，审审批者在在【我的的工作台台】【我的的消息】中中审批人人力规划划。“已通过”的人力力规划进进行“职位更更新设置置”，改变变职位编编制、增增缩职位位，从而而达到职职位规划划的目的的，进而而实现公公司的人人力资源源战略。3、用用工申请请：用户户可随时时了解公公司各职职位的目目前实际际用工状状况，以以此作为为招聘活活动的依依据。查查看不同同的公司司或部门门及其下下属职位位的职位位编制、

57、在编人人数、非非在编人人数、需需求人数数。4、用用工申请请处理：主要用用于处理理部门负负责人临临时提出出的用工工申请。部门负负责人可可在【经经理人平平台】【组织织人事管管理】【部门门用工申申请】中中录入本本部门的的用工申申请且在在发送后后，系统统会将其其汇总到到“用工申申请处理理”的页面面。人力力资源管管理人员员可在此此对部门门负责人人所提申申请进行行业务处处理。三、招聘聘准备企业用户户需要根根据公司司目前用用工状况况、结合合公司战战略规划划，制定定招聘计计划，提提交审批批。发布布审批通通过的招招聘计划划后，才才能举办办具体的的活动，开开始甑选选录用。在人力力资源系系统中，准准备的工工作包括括

58、“招聘计计划管理理”、“招聘信信息管理理”及“招聘渠渠道管理理”的三项项准备工工作。招聘准备备的流程程为：信息发布设置招聘职位创建招聘活动创建招聘计划四、普通通人才的的招聘过过程管理理对普通应应聘者资资料进行行甑选录录用，主主要包括括接受应应聘者资资料、资资料筛选选、用人人部门筛筛选、面面试安排排、录用用处理等等构成了了甄选录录用过程程。五、高级级人才管管理人力资源源系统中中对于高高级特殊殊人才可可以单独独进行管管理，主主要流程程如下：评估过程阶段管理高级人才建立录用1、高高级人才才建立：人力资资源系统统的高级级人才来来自从551joob 等等人才招招聘网站站导出后后(mddb的数据据格式，K

59、/3人力资资源系统统的默认认安装路路径“c:proograam FFileeskkinggdeeek33erppkddhrimpptemmpleet”下“简历导导入模板板.exxe”为压缩缩的模板板文件，本本教材中中可以以以此文件件为例进进行讲述述)，再从从【K/3 主主控台】【人力力资源】【基础础数据管管理】【应聘聘人员简简历导入入】处进进行导入入；同时时也可以以在【甑甑选录用用】【资料料筛选】处处把初始始应聘人人员【转转为高级级人才】，同同时也可可以直接接通过【录录入简历历】录入入类型为为“高级人人才”。2、阶阶段管理理：K /3人力资资源系统统对高级级人才的的管理主主要便是是阶段的的管理

60、，对对于高级级人才有有多个阶阶段，不不同的阶阶段可以以分别设设置评价价任务。在高级级人才列列表中，选选择列表表中的人人员，点点击工具具条【阶阶段管理理】下的的【阶段段推进】，弹弹出招聘聘阶段推推进确定定的页面面，选择择需要推推进的招招聘阶段段，单击击【确定定】，完完成阶段段推进确确定的操操作。3、评评估过程程：用户户可对不不同的应应聘人员员，选择择不同的的评价人人，添加加阶段记记录以及及可以进进行浏览览阶段记记录的操操作。4、录录用：随随着阶段段不断的推进进跟踪确确认，最最后在“高级人人才列表表”页面，选选中已经经阶段考考察并且且有指定定应聘职职位的记记录的人人才，点点击工具具条【阶阶段管理理

61、】下的的【转为为录用】，系系统提示示“转入成成功”时，则则该高级级人才转转入【招招聘选拔拔】【甄选选录用】【录用用管理】，可可进行录录用管理理操作，与与普通人人力录用用方式相相同。六、招聘聘结束当招聘活活动结束束后，可可以通过过【招聘聘选拔】【招聘聘总结】对对【招聘聘计划】进进行概括括总结，并并且需要要在【招招聘管理理】【招聘聘信息管管理】把把已发布布的信息息关闭。第六章 培训发展展教学目的的：通过过学习掌掌握培训训发展的的整个过过程教学要求求：掌握培培训发展展培训体体系基础础资料的的建立掌握培培训的需需求规划划的准备备掌握培培训过程程的管理理掌握图图书管理理功能教学重点点、难点点：培训发发展

62、的过过程跟控控制培训记记录的生生成教学内容容：培训训发展基基础资料料建立，培培训准备备，培训训过程及及控制，图图书管理理一、系统统介绍金蝶K/3人力资资源系统统，用户户可以建建立企业业自身培培训体系系，将培培训内容容与实际际工作职职位要求求挂钩，使使培训工工作系统统化；可可以根据据企业实实际需要要进行培培训规划划，并能能及时收收集培训训需求并并迅速做做出反应应，安排排培训活活动，保保存培训训记录，开开展培训训考试、培训调调查，进进行培训训总结等等；可以以在线处处理培训训事务，提提高工作作效率；并可以以对相关关信息进进行管理理发布及及收集信信息，及及时了解解员工需需求，力力求使培培训工作作更具有

63、有针对性性和即时时性；可可对相关关培训资资源，如如：培训训渠道、培训资资料和图图书等进进行有效效管理，并并提供给给用户进进行查询询。根据人力力资源系系统的培培训发展展功能模模块，主主要分为为“基础资资料设立立”、“培训准准备” 、“培训过过程管理理”及“图书管管理”四大功功能。（此此处可以以切换到到PPT培训发发展模块块流程图图来讲以以下培训训发展的的主要功功能及整整个操作作流程，P1995）二、基础础资料建建立 1、培训训体系：培训课课程、培培训资料料、培训训渠道、培训讲讲师（讲讲完每个个基础资资料后切切换到软软件系统统结合实实例演示示建立过过程）三、培训训准备（结结合实例例切换到到软件系系统演示示） 1、培训需需求的征征集：了了解公司司各部门门的培训训需求情情况，发发出培训训需求