专业人员的生涯发展

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1、专业人员的生涯发展专业人员的生涯发展n生涯选择生涯选择n从专业人员到管理者从专业人员到管理者n成功的领导者成功的领导者能力极限能力极限天花板天花板经营者投资人创业者专业经理人赚大钱赚大钱做做大大事事OA1 1、有效管理者的基本特征、有效管理者的基本特征1.1.是一个以人为导向的管理者，关注人是一个以人为导向的管理者，关注人2.2.与公司的文化相匹配与契合与公司的文化相匹配与契合3.3.不断学习，并支持其手下不断学习不断学习，并支持其手下不断学习4.4.忠诚于共同目标和共有价值体系忠诚于共同目标和共有价值体系5.5.对自己的行为及其后果负责对自己的行为及其后果负责6.6.善于沟通善于沟通7.7.

2、懂得如何衡量企业的绩效懂得如何衡量企业的绩效8.8.保证使用户满足保证使用户满足成功管理者的基本素质成功管理者的基本素质n乐于行动乐于行动n把首要的事情放在第一位把首要的事情放在第一位n采用双赢方式来思考采用双赢方式来思考n首先是寻求理解别人，其次才是被理解首先是寻求理解别人，其次才是被理解n协调一致协调一致n有效地收获和整合所有的成果有效地收获和整合所有的成果管理者的责任和作用管理者的责任和作用能够为组织提供具体的目标以及实现这些目标的能够为组织提供具体的目标以及实现这些目标的战略，从而使得组织内部各种资源的利用朝着有战略，从而使得组织内部各种资源的利用朝着有利于提高组织竞争优势的反向发展。

3、利于提高组织竞争优势的反向发展。能够使组织中的成员，相信并信任组织目标的实能够使组织中的成员，相信并信任组织目标的实现是可能的，同时，这些目标的实现有利于员工现是可能的，同时，这些目标的实现有利于员工自身目标的实现。自身目标的实现。能够有效地利用组织内部的各种资源，使组织中能够有效地利用组织内部的各种资源，使组织中的成员主动地服务于目标的实现。的成员主动地服务于目标的实现。能够促进组织内部的协调发展，并且在保持协调能够促进组织内部的协调发展，并且在保持协调的同时，可以保证组织成员的多样性以促进组织的同时，可以保证组织成员的多样性以促进组织内部创新氛围的形成。内部创新氛围的形成。能够最大限度地利

4、用外部资源，使组织现有资源能够最大限度地利用外部资源，使组织现有资源得到有效的利用和发挥，并为组织的持续发展获得到有效的利用和发挥，并为组织的持续发展获得外部的合作与支持。得外部的合作与支持。n19871987年，一用户需要将方正排版系统、四通年，一用户需要将方正排版系统、四通4 4s s系统，装到同系统，装到同一台机器上，找到王志东（北大学生）一台机器上，找到王志东（北大学生）n被出卖给北大王选被出卖给北大王选n在王选的研究所做汉化视窗在王选的研究所做汉化视窗1.01.0n19911991年做年做BDWin BDWin n19921992年创业成立新天地公司年创业成立新天地公司n做中文之星，

5、公司还做房地产做中文之星，公司还做房地产n希望找一个轻松的工作环境，如果在自己办的公司里面，还希望找一个轻松的工作环境，如果在自己办的公司里面，还出现这么大的人事、权力矛盾，就完全背离我的初衷出现这么大的人事、权力矛盾，就完全背离我的初衷n19951995年，四通利方成立，担任总经理年，四通利方成立，担任总经理 n程序是人和人智力上的较量，不用去考虑许多非逻辑的因素，程序是人和人智力上的较量，不用去考虑许多非逻辑的因素，而软件公司却要求考虑到方方面面，从程序员到总经理，要而软件公司却要求考虑到方方面面，从程序员到总经理，要做出很痛苦的牺牲，要摆脱原来的个人英雄主义的状态，可做出很痛苦的牺牲，要

6、摆脱原来的个人英雄主义的状态，可能要摔过跤下决心完成这个转变，而且还要有很好的机遇，能要摔过跤下决心完成这个转变，而且还要有很好的机遇，组织管理和聪明完全是两回事。组织管理和聪明完全是两回事。上街的学生上街的学生王志东王志东l大二上街，认识王全军，做加密软件内核大二上街，认识王全军，做加密软件内核l大四办公司，三色公司大四办公司，三色公司l大学毕业进中关村，认识大腕们大学毕业进中关村，认识大腕们l认识求伯军，建立北京金山认识求伯军，建立北京金山l舍弃舍弃WPSWPS，盘古开天盘古开天-失败失败l反思反思我们过去是一帮自以外最聪明的人关在象牙塔里，天天我们过去是一帮自以外最聪明的人关在象牙塔里，

7、天天想我自己能做出什么好东西，但实现是市场第一，绝对不是技术想我自己能做出什么好东西，但实现是市场第一，绝对不是技术第一第一l19961996年，开始游戏人生年，开始游戏人生-中关村启示录，金山影霸，电脑入门，中关村启示录，金山影霸，电脑入门，金山辞典金山辞典l风险投资进入，连接联想风险投资进入，连接联想上街的学生雷军上街的学生雷军重塑科学家与工程师的研究生教育中重塑科学家与工程师的研究生教育中的美国人的研究结果的美国人的研究结果 q研究通过对雇主研究通过对雇主 调查了解到雇主喜爱的雇员是：调查了解到雇主喜爱的雇员是：l l 在各种环境下，能够跨学科合作，在自己专业之外的领域在各种环境下，能够

8、跨学科合作，在自己专业之外的领域学习学习l l 在快速变化的条件下快速适应在快速变化的条件下快速适应l l 在小组内工作很好，显示了领导能力在小组内工作很好，显示了领导能力l l 能和其语言和文化不同的人一起工作能和其语言和文化不同的人一起工作 q而雇主则认为美国的研究生教育在培养学生的本领和能力方而雇主则认为美国的研究生教育在培养学生的本领和能力方面的水平还不够高。而这些能力正是他们雇用人员时感兴趣面的水平还不够高。而这些能力正是他们雇用人员时感兴趣的，特别是在培养人的：的，特别是在培养人的：（1 1）交流能力（包括在学院岗位的教学和指导能力）交流能力（包括在学院岗位的教学和指导能力）（2

9、2）对应用问题的鉴别能力（特别是在商业环境中）对应用问题的鉴别能力（特别是在商业环境中）（3 3）合作能力（特别是在多学科环境中）合作能力（特别是在多学科环境中）2.职业选择的相关理论支持v帕森斯的职业人匹配理论v弗农的择业动机动机效价概率人的胜任特征：人的胜任特征：人力资产的特征人力资产的特征职业的要求：职业的要求：能力特征、性格特征能力特征、性格特征条件匹配条件匹配特长匹配特长匹配职业需求量职业需求量竞争系数竞争系数自身能力自身能力其他随机因素其他随机因素职业选择的相关理论支持职业选择的相关理论支持v霍兰德的性向理论(1971,career orientation)v六种典型工作环境六种典

10、型工作环境v六种职业性向六种职业性向v人职业匹配情况人职业匹配情况现实的现实的 调查研究性的调查研究性的艺术性的艺术性的 社会性的社会性的开拓性的开拓性的 常规性的常规性的实际性向实际性向 调研性向调研性向艺术性向艺术性向 社会性向社会性向创业性向创业性向 常规性向常规性向实际型（实际型（R R）创业型（创业型（E E）常规型（常规型（A A）调研型（调研型（I I）艺术型（艺术型（A A）社会型（社会型（S S）职业选择n职业声望与职业兴趣n职业声望动态性和社会性n职业价值n职业性格n九种基本职业性格n职业能力n一般能力n职业能力n特长n职业性向重复型重复型 变化型变化型 服从型服从型 协作

11、型协作型 劝服型劝服型 独立型独立型 机智型机智型自我表现型自我表现型组织氛围与个人性向的匹配组织氛围与个人性向的匹配q成就需要高的人可能会选择积极进取成就需要高的人可能会选择积极进取的、以成功为导向的组织。的、以成功为导向的组织。q以权力为导向的人可能会选择有影响以权力为导向的人可能会选择有影响力的、有权势的、以权力为导向的组力的、有权势的、以权力为导向的组织。织。q喜欢从众的人可能会选择温馨的、友喜欢从众的人可能会选择温馨的、友善的、支持型的组织。善的、支持型的组织。q当人们的需要与组织的氛围相适应，当人们的需要与组织的氛围相适应，他们就会得到比很少与其组织氛围相他们就会得到比很少与其组织

12、氛围相适应的人员更多的回报。适应的人员更多的回报。3、生涯发展n职业生涯：n一个人一生的职业经历，是职业变更与发展的经历和过程n从事何种职业n职业发展的阶段n职业的转化和晋升萨柏的生涯发展五阶段理萨柏的生涯发展五阶段理 能力期能力期幻想期幻想期兴趣期兴趣期成成长长阶阶段段探探索索阶阶段段试验期试验期转变期转变期尝试期尝试期确确立立阶阶段段尝试期尝试期稳定期稳定期职业中期职业中期危机阶段危机阶段维维持持阶阶段段升迁与专精升迁与专精保持家庭和工作间的平保持家庭和工作间的平衡衡传承经验传承经验衰退期衰退期阶段阶段主要特征主要特征主要任务主要任务1 1准 备 工准 备 工作阶段作阶段在学校进行文化知识

13、学习，在学校进行文化知识学习，完成必要的教育完成必要的教育发展职业的自我设计，评价可供选择的职业，发展最发展职业的自我设计，评价可供选择的职业，发展最初的生涯选择。初的生涯选择。2 2进 入 组进 入 组织阶段织阶段从学校走上工作岗位，是人从学校走上工作岗位，是人生事业发展的起点。如何起生事业发展的起点。如何起步，直接关系到今后的成败步，直接关系到今后的成败。充分做好自我分析和内外环境分析的基础上，选择适充分做好自我分析和内外环境分析的基础上，选择适合自己的职业，设定人生目标，制定人生计划；要树合自己的职业，设定人生目标，制定人生计划；要树立自己良好的形象，选择职业；从希望的组织获得机立自己良

14、好的形象，选择职业；从希望的组织获得机会，并在准确信息的基础上选择合适的工作。会，并在准确信息的基础上选择合适的工作。3 3职 业 生职 业 生涯 早 期涯 早 期阶段阶段这个时期是一个人风华正茂这个时期是一个人风华正茂之时，是充分展现自己才能之时，是充分展现自己才能、获得晋升、事业得到迅速、获得晋升、事业得到迅速发展之时。发展之时。学会工作，学习组织的规章制度，适应所选择的职业学会工作，学习组织的规章制度，适应所选择的职业和组织，增强能力，追求目标。应当对自己、对环境和组织，增强能力，追求目标。应当对自己、对环境有了更清楚的了解。看一看自己选择的职业、所选择有了更清楚的了解。看一看自己选择的

15、职业、所选择的生涯路线、所确定的人生目标是否符合现实，如有的生涯路线、所确定的人生目标是否符合现实，如有出入，应尽快调整。出入，应尽快调整。4 4职 业 生职 业 生涯 中 期涯 中 期阶段阶段这一阶段是人生的收获季节这一阶段是人生的收获季节，也是事业上获得成功的人，也是事业上获得成功的人大显身手的时期。大显身手的时期。重新评价早期的职业生涯和早期的发展阶段，重新肯重新评价早期的职业生涯和早期的发展阶段，重新肯定或修改目标，做出适合该阶段的决策，在工作中保定或修改目标，做出适合该阶段的决策，在工作中保持高的生产效率。另外需要继续持高的生产效率。另外需要继续“充电充电”，知识更新，知识更新的周期

16、日趋缩短，如不及时充电，将难以满足工作需的周期日趋缩短，如不及时充电，将难以满足工作需要，甚至影响事业的发展。要，甚至影响事业的发展。5 5职 业 生职 业 生涯 晚 期涯 晚 期阶段阶段此阶段是人生的转折期，无此阶段是人生的转折期，无论是在事业上继续发展，还论是在事业上继续发展，还是准备退休，都面临转折问是准备退休，都面临转折问题。题。在工作中保持较高的生产率，维持自尊，为有效的退在工作中保持较高的生产率，维持自尊，为有效的退休做准备。休做准备。4 4、生涯管理、生涯管理n生涯管理流程图生涯管理流程图n生涯计划生涯计划n生涯发展评估生涯发展评估n生涯发展管理生涯发展管理4 41 1生涯管理流

17、程图生涯管理流程图目标：挖掘潜力，有效利用人才目标：挖掘潜力，有效利用人才o把握组织职业需求及发展动向把握组织职业需求及发展动向o做好员工开发，培训与轮岗工作做好员工开发，培训与轮岗工作o设立职业发展通道与继任规划设立职业发展通道与继任规划o量才适用，实现最佳位相宜度量才适用，实现最佳位相宜度 满足组织的职业需求满足组织的职业需求组织不断发展组织不断发展组织发展目标组织发展目标职业生涯发展目标职业生涯发展目标员工个人发展目标员工个人发展目标目标：追求自我实现目标：追求自我实现o自我分析与适应性评价自我分析与适应性评价o职业选择与生涯路线设计职业选择与生涯路线设计o个人生涯发展规划个人生涯发展规

18、划o个人职业开发计划个人职业开发计划 满足员工个人发展需求满足员工个人发展需求员工个人不断成长员工个人不断成长4-2 4-2 职业锚理论职业锚理论n职业锚：n职业生涯发展是一个持续不断的过程，每个人在其中根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等慢慢形成较为明显的与职业有关的自我概念。n职业锚是人们选择和发展自己职业时所围绕的中心。n内容：n自省的才干和能力n自省的动机和需要n自省的态度和价值观n职业锚的类型技术功能能力型职业锚技术功能能力型职业锚管理能力的职业锚管理能力的职业锚创造型的职业锚创造型的职业锚安全稳定型职业锚安全稳定型职业锚自主自主/独立型职业锚独立型职业锚4 43 3个人

19、职业生涯规划个人职业生涯规划自我剖析与定位自我剖析与定位生涯机会评估生涯机会评估生涯目标与路线的设定生涯目标与路线的设定生涯策略的制定与实施生涯策略的制定与实施反馈与修正反馈与修正4-3 4-3 个人职业生涯的核心要素个人职业生涯的核心要素n技能和要求技能和要求n机会成本机会成本n工作和家庭的协调工作和家庭的协调n业绩与职业成功业绩与职业成功n发展和稳定发展和稳定n机遇与职业机遇与职业n独立和连续的职业选择独立和连续的职业选择n职业陷阱及其避免职业陷阱及其避免n准确的信息准确的信息n单一职业和多种职业单一职业和多种职业4 44 4 某公司的各类人员的任务范围和要求某公司的各类人员的任务范围和要

20、求科学家（科学家（RS1/2RS1/2）计划和完成实验室的工作以达到认可的技术目标，并同时使用来自同事、计划和完成实验室的工作以达到认可的技术目标，并同时使用来自同事、外部科学团体、文献、供应者的信息输入。外部科学团体、文献、供应者的信息输入。资深科学家（资深科学家（RS3/4RS3/4）计划和完成试验方案和实验室的工作以达到认可的计划或科学目标，并同时计划和完成试验方案和实验室的工作以达到认可的计划或科学目标，并同时将信息在同事、团体和供应者之间进行输入和输出。将信息在同事、团体和供应者之间进行输入和输出。研究助理（研究助理（RS5/6RS5/6）通过深入了解专门的科学知识，为有关的计划和方

21、案提供专家意见和指导；通过深入了解专门的科学知识，为有关的计划和方案提供专家意见和指导；领导或建立一个科学团队，其主要目的是在科学原则的基础上提供一个专家意见。领导或建立一个科学团队，其主要目的是在科学原则的基础上提供一个专家意见。首席科学家（首席科学家（RS7/8RS7/8）提供科学的专家意见和最高水平上的解释，以确保科学的领导关系和指导；提供科学的专家意见和最高水平上的解释，以确保科学的领导关系和指导；维持其作为世界公认的和倍受尊敬的科学家的个人地位，并借此进一步了解贯穿维持其作为世界公认的和倍受尊敬的科学家的个人地位，并借此进一步了解贯穿于整个科学领域中的公司目标。于整个科学领域中的公司

22、目标。部门领导者（部门领导者（SM4/5SM4/5）从科学和实践管理观点出发，领导和管理一队科学家；对科学家群体的管理和从科学和实践管理观点出发，领导和管理一队科学家；对科学家群体的管理和部门的日常管理做出重要的贡献。部门的日常管理做出重要的贡献。部门总管（部门总管（SM3SM3）领导和管理一个部门的科学家以便提供给萨诺瓦系统一个被很好管理和激励领导和管理一个部门的科学家以便提供给萨诺瓦系统一个被很好管理和激励的科学家资源，并对公司或公司分支的日常管理做出重要的贡献。的科学家资源，并对公司或公司分支的日常管理做出重要的贡献。4 44 4 双梯制下的生涯发展双梯制下的生涯发展首 席 科 学首 席

23、 科 学家家研究助理研究助理部门主管部门主管部 门 领 导部 门 领 导者者科学家科学家资 深 科 学资 深 科 学家家4 44 4 双重生涯成长道路双重生涯成长道路n所谓双重生涯成长道路是指为员工提供双重生涯发展的所谓双重生涯成长道路是指为员工提供双重生涯发展的通道。通道。n在设立双重生涯发展道路的企业里，员工既可以选择从在设立双重生涯发展道路的企业里，员工既可以选择从一个专业人员成长为一个管理者，并通过这一途径来得一个专业人员成长为一个管理者，并通过这一途径来得到组织的承认，实现自身价值；到组织的承认，实现自身价值；n同时，员工也可以选择专业发展的道路，在一些专门领同时，员工也可以选择专业

24、发展的道路，在一些专门领域成长为一些专家，并通过这一专业梯级上的晋升，获域成长为一些专家，并通过这一专业梯级上的晋升，获得同样的发展机会。得同样的发展机会。n如在摩托罗拉、福特汽车等大公司里，特别是在这些企如在摩托罗拉、福特汽车等大公司里，特别是在这些企业的研发部门都采用双重生涯成长途径来承认员工对组业的研发部门都采用双重生涯成长途径来承认员工对组织的价值和贡献织的价值和贡献。4 45 5 开发型人际关系开发型人际关系导师指导导师指导 正式导师指导正式导师指导 非正式导师指导非正式导师指导 群体导师指导群体导师指导教练指导教练指导 形成一对一的关系，为雇员提供反馈形成一对一的关系，为雇员提供反

25、馈 帮助雇员自学帮助雇员自学 为雇员提供指导教师、学习材料以及好的经验为雇员提供指导教师、学习材料以及好的经验4 45 5 教练辅导教练辅导教练辅导是指在与雇员共同工作的雇员或管理者中挑选一位作为该教练辅导是指在与雇员共同工作的雇员或管理者中挑选一位作为该雇员的教练，教练的基本责任是为该雇员提供激励和反馈，帮助雇员的教练，教练的基本责任是为该雇员提供激励和反馈，帮助他开发技能，并通过激励和反馈来改善技能。在教练辅导项目中，他开发技能，并通过激励和反馈来改善技能。在教练辅导项目中，教练需要承担以下三种基本的角色：教练需要承担以下三种基本的角色：（1 1）形成一对一的关系，为雇员提供反馈。形成一对

26、一的关系，为雇员提供反馈。（2 2）帮助雇员自学帮助雇员自学（3 3）为雇员提供指导教师、学习材料以及好的经验等。为雇员提供指导教师、学习材料以及好的经验等。教练辅导的好处是保证每一个雇员都可以得到及时有效的反馈，由教练辅导的好处是保证每一个雇员都可以得到及时有效的反馈，由于教练是与被指导者一起工作的资深雇员或是管理者，并经常为于教练是与被指导者一起工作的资深雇员或是管理者，并经常为其提供建议和反馈，可以及时为雇员的行为形成提供帮助。改善其提供建议和反馈，可以及时为雇员的行为形成提供帮助。改善教练辅导的关键是彼此双方都需要发展倾听的技能。教练辅导的关键是彼此双方都需要发展倾听的技能。4 46

27、6评价与自我评价评价与自我评价对于员工的生涯发展来说，适时的评价是保证开发活动有效的基本对于员工的生涯发展来说，适时的评价是保证开发活动有效的基本手段。手段。组织都纷纷引入评价工作来使生涯管理更加有效组织都纷纷引入评价工作来使生涯管理更加有效员工也愿意通过客观的评价活动员工也愿意通过客观的评价活动n看到自己能力和技能发展的情况看到自己能力和技能发展的情况n及时调整自己的开发计划及时调整自己的开发计划n对自己的生涯计划进行调整对自己的生涯计划进行调整 技能技能篮中练篮中练习习规划练规划练习习无领导小组无领导小组讨论讨论人格测人格测试试角色游角色游戏戏领导力领导力（控制、教导、（控制、教导、影响、

28、足智多谋影响、足智多谋）1 解决问题的能力解决问题的能力（判断力）（判断力）人际交往能力人际交往能力（敏感性、解决（敏感性、解决冲突、合作、口冲突、合作、口头沟通能力）头沟通能力）管理技能管理技能(组织、规划、组织、规划、书面沟通能力书面沟通能力)人格人格（压力承受力、（压力承受力、信心）信心）基准评价方法n基准评价方法是指在研究的基础上为员工提供一些高级经理人员基准评价方法是指在研究的基础上为员工提供一些高级经理人员在职业生涯发展中所遇到的关键事件给他们带来的经验教训。在职业生涯发展中所遇到的关键事件给他们带来的经验教训。n决策风格、对待下属、获取资源，营造环境等方面。决策风格、对待下属、获

29、取资源，营造环境等方面。n涉及的一些基本能力，被包括在上面表格中。涉及的一些基本能力，被包括在上面表格中。n这种基准评价方法实际上是为员工成长和自我评价找到一个参照这种基准评价方法实际上是为员工成长和自我评价找到一个参照标准和标尺，为其生涯发展提供改进方向。标准和标尺，为其生涯发展提供改进方向。n管理者本人、上司和同事都应该参与到基准评价中管理者本人、上司和同事都应该参与到基准评价中n评价的结果要反馈给管理者本人，并需要为其提供管理能力开发评价的结果要反馈给管理者本人，并需要为其提供管理能力开发的指南。的指南。n无论是评价中心还是基准评价方法，还是其他如无论是评价中心还是基准评价方法，还是其他

30、如360360度评估反馈度评估反馈方法都强调通过评估，确定管理者的能力发展情况，明确改善的方法都强调通过评估，确定管理者的能力发展情况，明确改善的方向，并尽可能帮助其建立和完善生涯发展计划。方向，并尽可能帮助其建立和完善生涯发展计划。4 47 7克服职业高原现象克服职业高原现象n天花板现象：天花板现象：n那些基于态度偏见和组织偏见，阻碍合格人员在组织内部那些基于态度偏见和组织偏见，阻碍合格人员在组织内部向上提升到管理岗位的人为障碍向上提升到管理岗位的人为障碍n妇女妇女n少数民族少数民族5 5、从专业人员到管理者到领导者、从专业人员到管理者到领导者平台一：专业人员平台一：专业人员所谓专业人员，主

31、要是通过完成需要一定专业性技能的专业所谓专业人员，主要是通过完成需要一定专业性技能的专业工作和任务，来实现个人人力资本的投资收益。工作和任务，来实现个人人力资本的投资收益。平台二：职业管理者平台二：职业管理者职业经理人实际上是专业人员向上发展的一个新的平台职业经理人实际上是专业人员向上发展的一个新的平台 。平台三：领导者平台三：领导者职业管理者职业管理者专业人员专业人员领导者领导者6971 陕西延安上山下乡陕西延安上山下乡7173 陕西省博物馆陕西省博物馆73 76年，西北大学历史系年，西北大学历史系7982中国社科院近代史研究所中国社科院近代史研究所8286中央农村政策研究室国务院农村发展研

32、究中心处长、副局级研究员、联络室副主任中央农村政策研究室国务院农村发展研究中心处长、副局级研究员、联络室副主任8688正局级研究员、中心联络室主任兼全国农村改革试验区办公室主任，正局级研究员、中心联络室主任兼全国农村改革试验区办公室主任，中心发展研究所代所长、所长中心发展研究所代所长、所长8889 中国农业信托投资公司总经理、党委书记8911中国人民建设银行副行长、党组成员中国人民建设银行副行长、党组成员936中国人民银行副行长、党组成员中国人民银行副行长、党组成员成员94 97 中国人民建设银行行长、党组书记中国人民建设银行行长、党组书记兼任中国投资银行董事长、中国国际金融公司董事长兼任中国

33、投资银行董事长、中国国际金融公司董事长9712广东常委，广东常委，98。1副省长，副省长，98。5当选常委当选常委200020001111，国务院体改委党组书记，国务院体改委党组书记，1212002002。11 11 主任主任200220021111，海南省委书记，海南省委书记，0303。1 1人大主任人大主任979300 02。11 建设银行行长、党组书记广东副省长广东副省长国务院体改委党组书记，主任国务院体改委党组书记，主任海南省委书记海南省委书记非典北京副市长，代市长非典北京副市长，代市长03034 4中央农村政策中央农村政策研究室研究室82 86 8869农业信托投资公司总经理农业信托

34、投资公司总经理有效的领导者有效的领导者l英雄英雄伟大的领导是那些为了集体的利益而献身的解放者和榜样伟大的领导是那些为了集体的利益而献身的解放者和榜样l演员演员 最好的领导者是能够进行令人心悦诚服的有技能的演员最好的领导者是能够进行令人心悦诚服的有技能的演员l不朽者不朽者令人尊敬的领导人是具有高度自尊感的目光远大的人，他们令人尊敬的领导人是具有高度自尊感的目光远大的人，他们的组织秉承了他们的个性特点的组织秉承了他们的个性特点l权力经纪人权力经纪人卓越的领导者在权力上是精明的交易者，他们能够动员他人卓越的领导者在权力上是精明的交易者，他们能够动员他人代表他们自己去达成目标代表他们自己去达成目标l大

35、使大使高绩效的领导人是外交官，他们会发挥他们的人际关系技能高绩效的领导人是外交官，他们会发挥他们的人际关系技能去建立有价值的外部支持者网络去建立有价值的外部支持者网络l自愿牺牲者自愿牺牲者n能打动人的领导人在必要的时，愿意为他们坚信不疑的结果能打动人的领导人在必要的时，愿意为他们坚信不疑的结果做出个人牺牲做出个人牺牲 l19631963年，化学实验的爆炸年，化学实验的爆炸l里德的态度里德的态度那天他表现得异常通情达理，他几乎是以苏格拉底式的方法那天他表现得异常通情达理，他几乎是以苏格拉底式的方法来处理这起事故，他所关注的是我从这次事故中学到了什么来处理这起事故，他所关注的是我从这次事故中学到了

36、什么东西，以及我是否认为自己能够处理反应器的程序，他还问东西，以及我是否认为自己能够处理反应器的程序，他还问我们是否应该继续进行这个项目。这一切都是那么充满理解，我们是否应该继续进行这个项目。这一切都是那么充满理解，没有任何情绪化的东西或是愤怒。没有任何情绪化的东西或是愤怒。我们最好是现在就对这个问题有彻底的了解，而不是等到以我们最好是现在就对这个问题有彻底的了解，而不是等到以后，等我们进行大规模生产的时候，后，等我们进行大规模生产的时候，“他说道，他说道，”感谢上帝感谢上帝没有任何人受伤没有任何人受伤“l当人们犯错误的时候，他们最不愿意看到的就是惩罚，当人们犯错误的时候，他们最不愿意看到的就

37、是惩罚，这时最需要的是鼓励和自信心的建立，首要的工作就这时最需要的是鼓励和自信心的建立，首要的工作就是恢复自信心。是恢复自信心。掀掉屋顶的杰克与里德掀掉屋顶的杰克与里德l一个企业在政府有关部门的帮助下，在与深圳一家供一个企业在政府有关部门的帮助下，在与深圳一家供应商的合作中，得到了一种有效的制冷技术。这种制应商的合作中，得到了一种有效的制冷技术。这种制冷技术使用新型冷媒，大大提高了制冷效果，可以使冷技术使用新型冷媒，大大提高了制冷效果，可以使企业得到技术垄断利润。但是，该企业的一位工程师企业得到技术垄断利润。但是，该企业的一位工程师却毁掉了这个技术和项目。这位工程师由于需要在短却毁掉了这个技术

38、和项目。这位工程师由于需要在短时间内发表论文，因此，将这一创新成果和工艺的具时间内发表论文，因此，将这一创新成果和工艺的具体流程写成论文，并在专业杂志上发表，该论文的发体流程写成论文，并在专业杂志上发表，该论文的发表在一定程度上将技术诀窍公开了。于是，一些企业表在一定程度上将技术诀窍公开了。于是，一些企业纷纷仿效或引用该技术，从而使该企业在这项专业技纷纷仿效或引用该技术，从而使该企业在这项专业技术上的投资无法收回，并失去了市场规模扩张的最好术上的投资无法收回，并失去了市场规模扩张的最好机会。机会。l作为该企业的领导者，您会如何看待这件事情，并处作为该企业的领导者，您会如何看待这件事情，并处理这

39、位工程师。理这位工程师。遇到这样的工程师，您如何处理遇到这样的工程师，您如何处理领导者领导者n是不是能成为一个真正的领导人是不是能成为一个真正的领导人,取决于高层取决于高层管理者自己管理者自己.他需要全力以赴地创造一个环境他需要全力以赴地创造一个环境,在这个环境下在这个环境下,员工们能自信地员工们能自信地,灵巧地接受和灵巧地接受和执行他们的职责执行他们的职责.他还必须同员工交流他还必须同员工交流,传播企传播企业的远景业的远景,听一听要使这个远景变成现实还需听一听要使这个远景变成现实还需要做些什么要做些什么.要取得成功要取得成功,他不再是一个孤立的他不再是一个孤立的独断的独裁制定者独断的独裁制定

40、者.相反相反,他必须成为一个梦想他必须成为一个梦想家家,战略家战略家,通报者通报者.教师教师/还得是一个启发鼓舞还得是一个启发鼓舞他人的人他人的人.n-瑞典瑞典 斯堪的纳维亚航空公司总裁斯堪的纳维亚航空公司总裁 卡尔卡尔森森从管理者到领导者从管理者到领导者n需要思考的问题需要思考的问题n新的思想过程新的思想过程n新的行为特征新的行为特征n如何做如何做n关注领导问题关注领导问题n发现良师发现良师n随时成为领导者随时成为领导者n评价变革活动并做出判断评价变革活动并做出判断n学习学习/努力不断成长努力不断成长领导力的培育领导力的培育n组织能培养领导者吗组织能培养领导者吗?n鼓励后来者与现有制度的对抗

41、鼓励后来者与现有制度的对抗?n采用导师制来培养采用导师制来培养?n能否与雄心勃勃的下属协调相处能否与雄心勃勃的下属协调相处?n斯科特与卡耐基的关系斯科特与卡耐基的关系n组织制度保证领导力的培育组织制度保证领导力的培育?n领导文化领导文化n提供机会提供机会,使其拓宽视野使其拓宽视野n能力能力-将员工培养为重要领导者是一种组织能力将员工培养为重要领导者是一种组织能力6、生涯管理的新趋势n网络组织与职业发展的多元性n柔性策略与弹性就业n学习型组织与员工的自我超越和集体学习n有效的创新领导者职业生涯发展的多样性n“管理者花费很多时间沿着横向的，而不是纵管理者花费很多时间沿着横向的，而不是纵向的阶梯移动

42、，得力的项目经理在扁平化的组向的阶梯移动，得力的项目经理在扁平化的组织众变得更加重要。不再存在单一的职业道路，织众变得更加重要。不再存在单一的职业道路，而是多种道路、企业主式的道路，小企业之路，而是多种道路、企业主式的道路，小企业之路，临时的或合同性的工作以及多种自由挑选的机临时的或合同性的工作以及多种自由挑选的机会。会。”组织学习组织学习q比你的竞争对手更快的学习，是竞争优势的源泉比你的竞争对手更快的学习，是竞争优势的源泉q从个人学习到组织学习从个人学习到组织学习q组织学习的基本特征组织学习的基本特征由学习团队构成的共同体，有崇高而正确的核心价值、信念与由学习团队构成的共同体，有崇高而正确的

43、核心价值、信念与使命，具有坚韧的生命力与实现梦想的共同力量，不断创新，使命，具有坚韧的生命力与实现梦想的共同力量，不断创新，持续革新。在其中，人们胸怀大志，心手相连，相互反省求真，持续革新。在其中，人们胸怀大志，心手相连，相互反省求真，脚踏实地，勇于挑战极限及过去的成功模式，不为眼前近利所脚踏实地，勇于挑战极限及过去的成功模式，不为眼前近利所诱，同时，以令成员振奋的远大共同愿景，以及与整体动态搭诱，同时，以令成员振奋的远大共同愿景，以及与整体动态搭配的政策与行动，充分发挥生命的潜能，创造超乎寻常的成果，配的政策与行动，充分发挥生命的潜能，创造超乎寻常的成果，从而由真正的学习中体悟工作的真义，追

44、求心灵的成长与自我从而由真正的学习中体悟工作的真义，追求心灵的成长与自我实现，并与周遭的世界产生一体感。实现，并与周遭的世界产生一体感。台湾杨硕英教授第五项修炼实践篇台湾杨硕英教授第五项修炼实践篇(天下文化出版社天下文化出版社)有效知识活动管理者的胜任特征有效知识活动管理者的胜任特征(1)(1)创新活动的领导者：远见与敏锐创新活动的领导者：远见与敏锐作为创新活动的领导者，有效的管理人员应该能够为创新活动提供远见，提作为创新活动的领导者，有效的管理人员应该能够为创新活动提供远见，提供组织各种创新资源整合的方向。这种方向，一方面来自管理人员具有相对供组织各种创新资源整合的方向。这种方向，一方面来自

45、管理人员具有相对较为长远的决策视野下的组织战略定位，另一方面则来自于管理人员的敏感。较为长远的决策视野下的组织战略定位，另一方面则来自于管理人员的敏感。不仅有快速捕足商业机会的能力，而且还需要有对技术发展方向和技术可能不仅有快速捕足商业机会的能力，而且还需要有对技术发展方向和技术可能的突破点的敏感意识。如在我们过去介绍的案例里，几乎所有的技术创新活的突破点的敏感意识。如在我们过去介绍的案例里，几乎所有的技术创新活动的领导者，都能够在其专业领域内比其他同行更早地意识到商业机会。如动的领导者，都能够在其专业领域内比其他同行更早地意识到商业机会。如井深大能够意识到袖珍收音机会有较好的市场前景，而联想

46、在中国计算机市井深大能够意识到袖珍收音机会有较好的市场前景，而联想在中国计算机市场上较早地意识到汉卡是中国本土电脑业地突破口，亚都公司也能够敏锐地场上较早地意识到汉卡是中国本土电脑业地突破口，亚都公司也能够敏锐地意识到既有降温功能又有保湿功能的冷风机的市场机会，都与管理者有市场意识到既有降温功能又有保湿功能的冷风机的市场机会，都与管理者有市场和技术发展的远见以及对市场和技术发展机会的和技术发展的远见以及对市场和技术发展机会的敏锐敏锐有直接关系。有直接关系。（2 2）创新活动的导引者：卓识与专注）创新活动的导引者：卓识与专注作为创新活动的导引者，有效的管理人员需要完成创新过程中的导引作用。作为创

47、新活动的导引者，有效的管理人员需要完成创新过程中的导引作用。由于创新活动充满着不确定性，虽然已经有总体的前进的方向，但是，在由于创新活动充满着不确定性，虽然已经有总体的前进的方向，但是，在具体的从创意向有价值的商品和服务的转化过程中，都需要进行适当的选具体的从创意向有价值的商品和服务的转化过程中，都需要进行适当的选择。同时，在创新过程中，需要活动的组织者对一线研发人员所捕捉到的择。同时，在创新过程中，需要活动的组织者对一线研发人员所捕捉到的技术机会进行及时的识别和判断，并要将这种机会与组织的目标联系起来技术机会进行及时的识别和判断，并要将这种机会与组织的目标联系起来考虑。总之，作为导引者，管理

48、者担负的是在具体的步骤上适时的正确配考虑。总之，作为导引者，管理者担负的是在具体的步骤上适时的正确配置资源，使创新活动有效地进行。置资源，使创新活动有效地进行。故事故事:错误的操作和成功的决定错误的操作和成功的决定某企业的一位操作工人，无意间将一种没有经过提纯加工的金属溶某企业的一位操作工人，无意间将一种没有经过提纯加工的金属溶液倒入了正在精炼的某一合金材料中。中午上班的时候，实验室液倒入了正在精炼的某一合金材料中。中午上班的时候，实验室主任来上班，结果发现刚出炉的合金材料的外观与平日不同。于主任来上班，结果发现刚出炉的合金材料的外观与平日不同。于是，拿起一块材料，仔细看看，并进行传导性能以及

49、其他性能的是，拿起一块材料，仔细看看，并进行传导性能以及其他性能的测试，结果，意外的发现这种新的合金材料的性能特别，有很好测试，结果，意外的发现这种新的合金材料的性能特别，有很好的市场价值。于是，该实验室主任又仔细询问了操作工人的操作的市场价值。于是，该实验室主任又仔细询问了操作工人的操作流程，并非常耐心地要求操作工人将所有的细节一一回忆。开始流程，并非常耐心地要求操作工人将所有的细节一一回忆。开始的时候，操作工人担心自己的操作失误给企业造成了损失，心里的时候，操作工人担心自己的操作失误给企业造成了损失，心里非常紧张，但是，实验室主任细细的询问逐渐使他打消了担心，非常紧张，但是，实验室主任细细

50、的询问逐渐使他打消了担心，将所有的细节完全回忆出来。实验室主任只是关照操作工人不要将所有的细节完全回忆出来。实验室主任只是关照操作工人不要与任何人提起，然后就离开了车间。与任何人提起，然后就离开了车间。不久，企业管理层的部分相关人员以及车间的操作工人都知道企业不久，企业管理层的部分相关人员以及车间的操作工人都知道企业又推出了一个新产品，而且这个新产品市场上已经供不应求，常又推出了一个新产品，而且这个新产品市场上已经供不应求，常常需要加班才能完成。而对于企业高层来说，目前企业已经拥有常需要加班才能完成。而对于企业高层来说，目前企业已经拥有了价格性能比极好的新型合金材料，该种材料使一些客户不再购了

51、价格性能比极好的新型合金材料，该种材料使一些客户不再购买国外进口产品，而是购买该企业的产品，即使这种产品的价格买国外进口产品，而是购买该企业的产品，即使这种产品的价格相对于国内同类产品还是较高的。正是由于一个错误的操作以及相对于国内同类产品还是较高的。正是由于一个错误的操作以及随之而产生的正确的决定，企业在同行业内的领先地位日益巩固。随之而产生的正确的决定，企业在同行业内的领先地位日益巩固。而这一核心产品的问世，实际上是来源于管理着的卓识和商业意而这一核心产品的问世，实际上是来源于管理着的卓识和商业意识。如果，没有相关的专业技术知识，管理者是不能在看到初步识。如果，没有相关的专业技术知识，管理

52、者是不能在看到初步测试结果的时候，就坚定发现有价值产品的信心。同时，如果，测试结果的时候，就坚定发现有价值产品的信心。同时，如果，没有实验室主任的良好的专业敏锐，那么，也就不可能抓住这一没有实验室主任的良好的专业敏锐，那么，也就不可能抓住这一机会，并通过测试的方式，将工艺标准化，从而将一种偶然的技机会，并通过测试的方式，将工艺标准化，从而将一种偶然的技术机会的充分的可能性发挥出来。术机会的充分的可能性发挥出来。（3 3）创新活动的组织者：协作与整合）创新活动的组织者：协作与整合由于创新活动较多的涉及到不同知识领域之间员工的经验和知识共享，涉及由于创新活动较多的涉及到不同知识领域之间员工的经验和

53、知识共享，涉及到不同部门之间的协同。而知识共享和协调不是自动发生的，是需要管理到不同部门之间的协同。而知识共享和协调不是自动发生的，是需要管理者为之努力的。同时，由于协调本身就可能会产生特定的能力，结构性的者为之努力的。同时，由于协调本身就可能会产生特定的能力，结构性的知识本身就是组织的核心能力的重要构成，在这种结构性的创新过程中，知识本身就是组织的核心能力的重要构成，在这种结构性的创新过程中，创新的源泉往往是来源于不同知识源和不同职能部门之间的充分沟通与合创新的源泉往往是来源于不同知识源和不同职能部门之间的充分沟通与合作。作为创新活动的组织者，协调创新活动各个环节之间的关系，协调创作。作为创

54、新活动的组织者，协调创新活动各个环节之间的关系，协调创新各参与主体之间的知识分享和信息沟通，是保证创新活动更加有效的重新各参与主体之间的知识分享和信息沟通，是保证创新活动更加有效的重要形式。因此，无论是产品的研制阶段，还是，产品的生产和工艺改进阶要形式。因此，无论是产品的研制阶段，还是，产品的生产和工艺改进阶段，组织者的协调和整合功能都是必须的。成功企业的成功产品的开发，段，组织者的协调和整合功能都是必须的。成功企业的成功产品的开发，都是有效协调和整合的结果。都是有效协调和整合的结果。英特尔华裔副总裁虞有澄被英特尔总裁葛洛夫称之为领导全球最大英特尔华裔副总裁虞有澄被英特尔总裁葛洛夫称之为领导全

55、球最大微处理器事业部的灵魂人物。他在题为我看英特尔一书中现微处理器事业部的灵魂人物。他在题为我看英特尔一书中现身说法，诠释了成功管理者的一些要义。身说法，诠释了成功管理者的一些要义。在讲述英特尔公司目标管理以及英特尔大学对管理人员重点培训在讲述英特尔公司目标管理以及英特尔大学对管理人员重点培训目标式管理的时候，他有以下观点：目标式管理的时候，他有以下观点：当公司规模渐渐扩大之后，另一项关键是如何结合不同部门的目当公司规模渐渐扩大之后，另一项关键是如何结合不同部门的目标式管理，以产生对公司最好的成果。事实上，采用目标式管理标式管理，以产生对公司最好的成果。事实上，采用目标式管理确实有助于使组织内

56、部各部门行动一致，以达到最后目标。确实有助于使组织内部各部门行动一致，以达到最后目标。工程部门也许希望多用两个月时间，让工程部门也许希望多用两个月时间，让P8P8的设计更完美；行销部门希望在的设计更完美；行销部门希望在6 6月推月推出产品；制造部门表示要到出产品；制造部门表示要到1212月才能批量生产月才能批量生产类似的对立情形，我类似的对立情形，我相信在许多公司都经常发生。相信在许多公司都经常发生。然而，如果我们将公司目标设定为：然而，如果我们将公司目标设定为：“在今年在今年1212月月3131日以前，日以前，P8P8出货一百万出货一百万颗，使它成为下一代微处理器的主流。颗，使它成为下一代微

57、处理器的主流。”上述的三个部门就可以调整他们的上述的三个部门就可以调整他们的目标，以符合公司目标。像行销部门可能就要将上市发表的时间订在目标，以符合公司目标。像行销部门可能就要将上市发表的时间订在1111月，月，但在但在9 9月间就先部分出货给主要客户。工程部门可能要从别的小组调来人手，月间就先部分出货给主要客户。工程部门可能要从别的小组调来人手，以加速开发工作。制造部门可能提早作实验性的批量生产。为了配合公司目以加速开发工作。制造部门可能提早作实验性的批量生产。为了配合公司目标，势必要作一番取舍，或将资源重新分配调整。我认为英特尔目标式管理标，势必要作一番取舍，或将资源重新分配调整。我认为英

58、特尔目标式管理是驱使不同工作团队，同步分头进行的最佳方法。是驱使不同工作团队，同步分头进行的最佳方法。资料来源：虞有澄，我看英特尔：华裔副总裁的现身说法，生活读书新知三联书店，资料来源：虞有澄，我看英特尔：华裔副总裁的现身说法，生活读书新知三联书店，19951995年，第年，第136136页。页。协调和整合作用的基本含义协调和整合作用的基本含义作为管理者，要明确各个部分所需要的知识资源，以及其可以为整作为管理者，要明确各个部分所需要的知识资源，以及其可以为整个组织和其他部分所提供的知识和技能。作为管理者，需要能够个组织和其他部分所提供的知识和技能。作为管理者，需要能够有足够的能力对组织内部的知

59、识资源进行及时有效的配置和再配有足够的能力对组织内部的知识资源进行及时有效的配置和再配置，并在配置中保持彼此之间的协调。从一定意义上，为了保证置，并在配置中保持彼此之间的协调。从一定意义上，为了保证这种协调，有效的创新活动的管理者是需要讲究纪律的。一定意这种协调，有效的创新活动的管理者是需要讲究纪律的。一定意义上，协调和整合能够实现的是创造性和纪律性之间的平衡。义上，协调和整合能够实现的是创造性和纪律性之间的平衡。工厂还是作坊？工厂还是作坊？随着规模的扩大，方正研究院的程序员每天都在扩大，于是原先的小作坊变随着规模的扩大，方正研究院的程序员每天都在扩大，于是原先的小作坊变成了大作坊，大作坊下带

60、了很多个小作坊。成了大作坊，大作坊下带了很多个小作坊。19881988年写出年写出NPMNPM，19931993年主持开发年主持开发成功方正彩色印刷系统被称为软件天才的肖建国教授是这样来描述方正研究成功方正彩色印刷系统被称为软件天才的肖建国教授是这样来描述方正研究院曾经面临的困境：院曾经面临的困境：“人员一多，就很难组织。人员一多，就很难组织。19921992、19931993年，方正软件因年，方正软件因此出现了大量的此出现了大量的bugbug，造成软件从造成软件从1 1。0 0、1 1。1111、1 1。1212到到1 1。1313，版本满天飞，版本满天飞，同样是同样是1 1。1 1版，有今

61、天的版，有今天的1 1。1 1版，有明天的版，有明天的1 1。1111版，原因是软件错误太多，版，原因是软件错误太多，今天这个用户来抱怨，打个补丁给改了，明天那个用户又提出了另一个问题，今天这个用户来抱怨，打个补丁给改了，明天那个用户又提出了另一个问题，再打一个补丁交给人家。程序员费了牛劲去改，软件版本满天飞，但错误还再打一个补丁交给人家。程序员费了牛劲去改，软件版本满天飞，但错误还是一大堆。是一大堆。”程序员多了，产品是做大了，但由于程序员之间交流不够，技程序员多了，产品是做大了，但由于程序员之间交流不够，技术思想、技术手段、实现方法相互配合得不好，致使写出的软件产生了许多术思想、技术手段、

62、实现方法相互配合得不好，致使写出的软件产生了许多许多的许多的bugbug。对于方正公司来说，克服这种不协调的主要方法是软件工厂的运行对于方正公司来说，克服这种不协调的主要方法是软件工厂的运行模式。而在建立软件工厂过程中，需要实现软件开发人员的协调，模式。而在建立软件工厂过程中，需要实现软件开发人员的协调，而协调分工的关键问题是心态的调整。在软件作坊时代，软件是而协调分工的关键问题是心态的调整。在软件作坊时代，软件是开发人员自己的，而在软件工厂模式下，软件是大家的，因此，开发人员自己的，而在软件工厂模式下，软件是大家的，因此，在一定意义上，大家的概念是无法落实到实处。甚至，在工厂模在一定意义上，

63、大家的概念是无法落实到实处。甚至，在工厂模式下，对软件的责任心会难以保证。在工厂模式下，需要分工协式下，对软件的责任心会难以保证。在工厂模式下，需要分工协作，需要调动大家的积极性，要在分工上做适当的考虑。肖建国作，需要调动大家的积极性，要在分工上做适当的考虑。肖建国在接受中关村方法一书作者采访时承认在接受中关村方法一书作者采访时承认“现在我们这里的人现在我们这里的人勤奋程度要比当初差一些勤奋程度要比当初差一些”。（4 4）创新活动的提升者：市场应对与市场创造）创新活动的提升者：市场应对与市场创造作为创新活动的管理人员，还需要具备提升者的作用，也就是说，作为创新活动的管理人员，还需要具备提升者的

64、作用，也就是说，需要管理者有市场的意识，对于市场需要的变化以及可能的市需要管理者有市场的意识，对于市场需要的变化以及可能的市场机会有足够的商业意识和正确的判断，同时，还需要管理人场机会有足够的商业意识和正确的判断，同时，还需要管理人员有能力带领团队和组织应对市场和创造市场。员有能力带领团队和组织应对市场和创造市场。很多情况下，市场机会是一个狭窄的窗口，稍现即逝，因此，很多情况下，市场机会是一个狭窄的窗口，稍现即逝，因此，管理者的市场意识是非常重要的。商业史上，很多有价值的创管理者的市场意识是非常重要的。商业史上，很多有价值的创新是源于管理者和创新者在偶然出现机会前的敏感的市场意识新是源于管理者

65、和创新者在偶然出现机会前的敏感的市场意识。作为一个创新活动的管理者，需要为创新活动提供明晰的市场作为一个创新活动的管理者，需要为创新活动提供明晰的市场定位。爱迪生和史望的故事在一定意义上提定位。爱迪生和史望的故事在一定意义上提供了启示。供了启示。DDTDDT是二次世界大战期间发明的，用来保护美国士兵不受热带蚊虫侵是二次世界大战期间发明的，用来保护美国士兵不受热带蚊虫侵扰。而最终，它的最大应用是在农业害虫的灭杀，结果由于它太扰。而最终，它的最大应用是在农业害虫的灭杀，结果由于它太有效而被禁用。然而在最初发明有效而被禁用。然而在最初发明DDTDDT的科学家里则没有一个人想的科学家里则没有一个人想到

66、到DDTDDT的这些用途，作为专家他们当时只关心人类的热带疾病，的这些用途，作为专家他们当时只关心人类的热带疾病，而一位很不起眼的美国士兵，则将此运用于其最专业的领域，应而一位很不起眼的美国士兵，则将此运用于其最专业的领域，应用到他的农场的牛群和棉花田上。用到他的农场的牛群和棉花田上。资料来源：彼得资料来源：彼得德鲁克，创新与企业家，海南出版社。德鲁克，创新与企业家，海南出版社。英国物理学家史望也发明了灯泡，从技术上说，史望的灯泡更优秀，英国物理学家史望也发明了灯泡，从技术上说，史望的灯泡更优秀，于是爱迪生就购买了史望的专利权，并将它们用在自己的灯泡生于是爱迪生就购买了史望的专利权，并将它们用在自己的灯泡生产中。为了保证灯泡被采用，爱迪生并不仅仅考虑技术问题，还产中。为了保证灯泡被采用，爱迪生并不仅仅考虑技术问题，还有明确的市场定位。在考虑玻璃罩、真空管、闭合和发光纤维澄有明确的市场定位。在考虑玻璃罩、真空管、闭合和发光纤维澄技术性工作的时候，就已经确定了一个系统：他的灯泡是专门为技术性工作的时候，就已经确定了一个系统：他的灯泡是专门为电力公司使用而设计的。他筹措了资金，并获得了给灯泡