企业资源划ERP

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1、2022-9-141于泳烟台南山学院信息科技学院2022-9-142今天我们分享什么?2022-9-143本单元内容本单元内容2022-9-1442022-9-145 信息信息:数据数据数据处理数据处理=信息信息+信息化信息化:资源资源生产工具生产工具社会结社会结构构物质物质镰刀、锄头镰刀、锄头农业化农业化能量能量机车、机床机车、机床工业化工业化信息信息ERP信息化信息化2022-9-146信息化信息化是指社会经济结构从以是指社会经济结构从以物质物质与与能量能量为重心向以为重心向以知识知识与与信息信息为重为重心转变的过程。心转变的过程。2022-9-1472022-9-1482022-9-14

2、9手中无剑 心中无剑手中有剑 心中无剑手中无剑 心中有剑手中有剑 心中有剑信息化就是企业的信息化就是企业的“剑剑”2022-9-1410ERP（Enterprise Resource Planning）企业企业 资源资源 计划计划企业资源计划 通常所说的企业，一般是指从事生产、流通或通常所说的企业，一般是指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的，具有法人资格的基本经济单位。以什么为目的？基本经济单位。以什么为目的？有形资源有形资源无形资源无形资源工作或行动以

3、前预先拟定的具体内容和步骤工作或行动以前预先拟定的具体内容和步骤2022-9-1411 ERP是当今国际上先进的企业管是当今国际上先进的企业管理模式。其主要宗旨是对企业所拥理模式。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化间等综合资源进行综合平衡和优化管理，面向全球市场，协调企业各管理，面向全球市场，协调企业各管理部门，围绕市场展开业务活动，管理部门，围绕市场展开业务活动，使得企业在激烈的市场竞争中全方使得企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力，从而取得最位地发挥足够的能力，从而取得最好的经济利益。好的经济利益。202

4、2-9-1412 它是从它是从MRP(物料资源计划物料资源计划)发展发展而来的新一代集成化管理信息系统，而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了它扩展了MRP的功能，其核心思想的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。代信息系统。2022-9-1413定义定义:ERP是一个面向供应链的管理思想；是一个面向供应链的管理思想；是一个软件产品；是一个整合了企是一个软件产品；是一个整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、业管理理念、业务

5、流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。体的企业资源管理系统。2022-9-1414ERP系统在不同的管理层次的作用系统在不同的管理层次的作用第一，在业务控制层，第一，在业务控制层，ERP系统可以降低系统可以降低业务成本。业务成本。第二，在管理控制层，第二，在管理控制层，ERP系统可以促进系统可以促进实时管理的实施。实时管理的实施。第三，在战略计划层，第三，在战略计划层，ERP系统可以支持系统可以支持战略计划。战略计划。2022-9-1415ERP系统的定性优点系统的定性优点可以大大减少库存量，从而降低库存成本；可以大大减少库存量，从而

6、降低库存成本；可以大大加快订单的处理速度、提高订单的处理质量，从而降低订单的处可以大大加快订单的处理速度、提高订单的处理质量，从而降低订单的处理过程成本；理过程成本；通过自动化方式及时采集各种原始数据，提高了数据的处理速度和处理质通过自动化方式及时采集各种原始数据，提高了数据的处理速度和处理质量，从而降低了财务记账和财务记录保存的成本；量，从而降低了财务记账和财务记录保存的成本；由于提高了设备的管理水平，可以充分利用企业的现有设备，从而可以降由于提高了设备的管理水平，可以充分利用企业的现有设备，从而可以降低设备投资；低设备投资；生产流程更加灵活，可以有效地应对生产过程中各种异常事件的发生；生产

7、流程更加灵活，可以有效地应对生产过程中各种异常事件的发生；由于提高了生产计划的准确性，从而降低了生产线上的非常停产时间；由于提高了生产计划的准确性，从而降低了生产线上的非常停产时间；更加有效地确定生产批量和调度生产，提高生产效率；更加有效地确定生产批量和调度生产，提高生产效率；减少生产过程中由于无法及时协调而出现的差错率，提高管理水平；减少生产过程中由于无法及时协调而出现的差错率，提高管理水平；可以降低生产过程的成本可以降低生产过程的成本2022-9-1416ERP系统的定量优点系统的定量优点降低库存资金占用降低库存资金占用1540%；提高库存资金周转次数提高库存资金周转次数50200%；降低

8、库存误盘误差，控制在降低库存误盘误差，控制在12%；减少减少1030%的装配面积；的装配面积；减少减少1050%的加班工时；的加班工时；减少减少6080%的短缺件；的短缺件；提高了提高了515%的生产率；的生产率；降低了降低了712%的成本；的成本；增加了增加了510%的利润。的利润。2022-9-1417ERP系统的缺点系统的缺点ERP系统的实施是非常复杂的，实施过程具有很大的风险；系统的实施是非常复杂的，实施过程具有很大的风险；与传统系统的集成问题，接口、数据等如何更好地处理；与传统系统的集成问题，接口、数据等如何更好地处理；客户定制问题，如何更好、更快地满足客户的要求；客户定制问题，如何

9、更好、更快地满足客户的要求；实施成本高昂，大多数实施成本高昂，大多数ERP系统的实施都超过了预期的成系统的实施都超过了预期的成本和项目期限；本和项目期限；由于组织流程和结构的变化，造成企业内部员工的消极抵由于组织流程和结构的变化，造成企业内部员工的消极抵触；触；经常与企业的战略冲突；经常与企业的战略冲突；计算机系统的安全性问题和病毒问题，都会时刻对企业的计算机系统的安全性问题和病毒问题，都会时刻对企业的正常生产经营活动带来严重危害。正常生产经营活动带来严重危害。2022-9-1418（1）生产管理系统）生产管理系统（2）采购和库存管理系统）采购和库存管理系统（3）财务会计系统）财务会计系统（4

10、）销售、分销系统）销售、分销系统（5）设备和质量管理系统）设备和质量管理系统 2022-9-1419国外国外:SAP sap/R3 Oracle Oracle Applications R11i BAAN iBAAN国内国内:用友用友 U8 金碟金碟 k/3 浪潮浪潮 国强国强2022-9-1420（1）库存定货点理论）库存定货点理论（2）物料需求计划理论）物料需求计划理论（3）闭环）闭环MRP（4）制造资源计划）制造资源计划(MRP-II)（5）企业资源计划）企业资源计划(ERP)能力能力资金资金范围范围 ERP 形成经历形成经历 4个阶段个阶段70年代 以前8080902022-9-142

11、1 在在20世纪世纪30年代初期，企业控制物料的需求通常采用年代初期，企业控制物料的需求通常采用控制库存物品数量的方法，为需求的每种物料设置控制库存物品数量的方法，为需求的每种物料设置个最个最大库存量和安全库存量。最大库存量是为库存容量、库存大库存量和安全库存量。最大库存量是为库存容量、库存占用资金的限制而设置的，安全库存量也叫最小库存量，占用资金的限制而设置的，安全库存量也叫最小库存量，即物料的消耗不能小于安全库存量。即物料的消耗不能小于安全库存量。为了不出现物料短缺而影响生产的情况出现，则应该在为了不出现物料短缺而影响生产的情况出现，则应该在安全库存量的基础上增加安全库存量的基础上增加定的

12、数量库存，而不能等到物定的数量库存，而不能等到物料的库存量消耗到安全库存量时才补充库存，因为物料的料的库存量消耗到安全库存量时才补充库存，因为物料的供应需要一定的时间（即供应周期，如物料的采购周期、供应需要一定的时间（即供应周期，如物料的采购周期、加工周期等），所以必须有一定的时间提前期。加工周期等），所以必须有一定的时间提前期。2022-9-1422 企业的经营的好坏可从多个角度来分析，今天企业的经营的好坏可从多个角度来分析，今天就从就从库存库存说起，请你想一下一个经营非常好的企说起，请你想一下一个经营非常好的企业，它的业，它的库存管理库存管理情况如何？情况如何？在在需要需要（库存为零？安全

13、库存量）的时候提供（库存为零？安全库存量）的时候提供需要的数量，从时间、数量上都刚刚好。需要的数量，从时间、数量上都刚刚好。2022-9-1423假设你经营一小店，规模较小，你的仓库最多能假设你经营一小店，规模较小，你的仓库最多能放放100箱方便面，即最大库存量为箱方便面，即最大库存量为100箱现仓库里箱现仓库里已有已有100箱方便面；小店每天销量为箱方便面；小店每天销量为5箱；安全库箱；安全库存量为存量为10箱；由于受地理位置、交通及厂家供应箱；由于受地理位置、交通及厂家供应商供货能力等因素的影响，订货之后需商供货能力等因素的影响，订货之后需2天之后才天之后才能到货；问：为了正常经营下去该怎

14、么订货？能到货；问：为了正常经营下去该怎么订货？2022-9-1424时间时间订货点订货点 20安全库存量安全库存量10订货提前期订货提前期最大库存量最大库存量 100数量数量t订货订货批量批量902018162022-9-1425订货点订货点安全库存安全库存订货提前期订货提前期最大库存量最大库存量数量数量时间时间订货点订货点安全库存量安全库存量订货提前期订货提前期最大库存量最大库存量数量数量时间时间 缺陷：缺陷：（1）物料的消耗相对稳定；）物料的消耗相对稳定；（2）物料的供应比较稳定；）物料的供应比较稳定；（3）物料的需求是独立的；）物料的需求是独立的；（4）物料的价格不是太高。）物料的价格

15、不是太高。2022-9-1426时间时间订货点订货点 最大库存量最大库存量 安全库存量安全库存量 数量数量 均衡消费均衡消费 消费加快消费加快 消费减慢消费减慢订货点订货点 订货点订货点不变不变 订货点订货点升高升高 订货提前期订货提前期 订货提前期订货提前期订货提前期订货提前期 订货提前期订货提前期 t t tt 订货量订货量增加增加订货量订货量不变不变2022-9-1427 20世纪60年代，IBM公司的约瑟夫奥列佛博士提出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的观念。这种思想提出物料的订货量是根据需求来确定的，这种需求应考虑产品的结构，即产品结构中物料的需求量是相关的。圆珠笔圆珠笔笔芯笔

16、芯笔芯杆笔芯杆笔芯头笔芯头笔油墨笔油墨笔筒笔筒笔帽笔帽 MRP？排产排产？2022-9-14282022-9-1429基本基本MRP局限性局限性实际生产中的条件是变化的，如企业的制造实际生产中的条件是变化的，如企业的制造工艺、生产设备及生产规模都是发展变化的；工艺、生产设备及生产规模都是发展变化的；甚至要受社会环境的影响，如资源的供应等甚至要受社会环境的影响，如资源的供应等的影响。基本的影响。基本MRP制定的采购计划可能受供制定的采购计划可能受供货能力或运输能力的限制而无法保障物料的货能力或运输能力的限制而无法保障物料的及时供应。及时供应。2022-9-1430基本基本MRP局限性局限性另外，

17、如果制定的生产计划未考虑生产线的另外，如果制定的生产计划未考虑生产线的能力，因而在执行生产计划与采购计划往往能力，因而在执行生产计划与采购计划往往容易造成不可行。因为：信息是单向的，与容易造成不可行。因为：信息是单向的，与管理思想不一致，管理信息必须是闭环的信管理思想不一致，管理信息必须是闭环的信息流，有输入至输出再循环影响至输入端，息流，有输入至输出再循环影响至输入端，从而形成信息回路。因此，随着市场的发展从而形成信息回路。因此，随着市场的发展及基本及基本MRP的应用与实践，的应用与实践，20世纪世纪80年代初年代初在此基础上形成了闭环在此基础上形成了闭环MRP理论。理论。2022-9-14

18、31闭环闭环MRP理论认为主生产计划与物料需求计理论认为主生产计划与物料需求计划（划（MRP）应该是可行的，即）应该是可行的，即考虑能力的约考虑能力的约束束，或者对能力提出需求计划，在满足能力，或者对能力提出需求计划，在满足能力需求的前提下，才能保证物料需求计划的执需求的前提下，才能保证物料需求计划的执行和实现。在这种思想要求下，企业必须对行和实现。在这种思想要求下，企业必须对投入与产出进行控制，也就是对企业的能力投入与产出进行控制，也就是对企业的能力进行校检、执行和控制。进行校检、执行和控制。2022-9-1432物料需求计划物料需求计划（MRP）主生产计划主生产计划（MPS）生产规划生产规

19、划需求信息需求信息产能负荷分析产能负荷分析（RCCP）能力需求计划能力需求计划（CRP）作业计划与控制作业计划与控制（采购、车间加工（采购、车间加工）投入与产出控制投入与产出控制（I/O）可行可行可行可行必要时修改必要时修改修改修改修改修改YNYN调整能力数据调整能力数据闭环闭环MRP计算流程计算流程图图2022-9-1433闭环闭环MRP局限性局限性闭环闭环MRP的运行过程主要是物流的过程（也有的运行过程主要是物流的过程（也有部分信息流），但生产的运作过程，产品从原部分信息流），但生产的运作过程，产品从原材料的投入到成品的产出过程都伴随着企业资材料的投入到成品的产出过程都伴随着企业资金的流通

20、过程，对于这一点，闭环金的流通过程，对于这一点，闭环MRP却无法却无法反映出来。并且资金的运作会影响到生产的运反映出来。并且资金的运作会影响到生产的运作，如采购计划制定后，由于企业的资金短缺作，如采购计划制定后，由于企业的资金短缺而无法完成，这样就会影响到整个生产计划的而无法完成，这样就会影响到整个生产计划的执行。执行。2022-9-14341977年年9月，由美国著名生产管理专家奥列月，由美国著名生产管理专家奥列弗弗怀特（怀特（Oliver WWight）提出了一个新概）提出了一个新概念念制造资源计划（制造资源计划（Manufacturing Resources Planning），称为），

21、称为MRP-II。MRP-II是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。它是一个围绕企业的基本经营目标，以生法。它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资物流、信息流、资金流金流流动畅通的动态反馈系统。流动畅通的动态反馈系统。2022-9-1435会计科目会计科目成本中心成本中心决策层决策层计划层计划层执行层执行层YN可行可行物料需求计划物料需求计划能力需求计划能力需求计划采购作业采购作业车间作业车间作业成本会计成本

22、会计业绩评价业绩评价库存信息库存信息物料清单物料清单工作中心工作中心工艺路线工艺路线供应商信息供应商信息应付账款应付账款总总 账账YN主生产计划主生产计划粗能力计划粗能力计划可行可行YN经营规划经营规划销售规划销售规划可行可行资源清单资源清单需求信息需求信息客户信息客户信息应收账款应收账款2022-9-1436MRP-局限性局限性企业之间的竞争范围的扩大，这就要求在企业企业之间的竞争范围的扩大，这就要求在企业管理的各个方面加强管理，要求企业的信息化管理的各个方面加强管理，要求企业的信息化建设应有更高的集成度，同时企业信息管理的建设应有更高的集成度，同时企业信息管理的范畴要求扩大到对范畴要求扩大

23、到对企业的整个资源集成管理企业的整个资源集成管理而而不单单是对企业的不单单是对企业的制造资源制造资源的集成管理；的集成管理；企业规模扩大化，多集团、多工厂要求协同作企业规模扩大化，多集团、多工厂要求协同作战，统一部署，这已经超出了战，统一部署，这已经超出了MRP-II的管理的管理范围；范围；2022-9-143720世纪世纪90年代年代MRP-II发展到了一个新的阶段：发展到了一个新的阶段：ERP（Enterprise Resource Planning企业企业资源计划）资源计划）企业的所有资源简要地说包括三大流：企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、物流、资金流、信息流资金流、信息流，ER

24、P也就是对这三种资源进也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。行全面集成管理的管理信息系统。2022-9-1438ERP运营过程运营过程:供供 应应市市 场场采采 购购加加 工工销销 售售需需 求求市市 场场物物 流流 过过 程程资资 金金 流流 过过 程程资金流入资金流入 信信 息息 流流 资金流出资金流出物料流入物料流入 信信 息息 流流 物料流出物料流出2022-9-1439ERP总流程图总流程图:2022-9-1440（1）ERP与与(Customer Relationship Management，CRM)进一步整合。进一步整合。（2）ERP与电子商务、供应链与电子商务、供

25、应链SCM、协同商务、协同商务、协同作业管理等的进一步整合。协同作业管理等的进一步整合。（3）ERP与产品数据管理与产品数据管理PDM(Product Data Management)的整合。的整合。（4）ERP与制造执行系统与制造执行系统MES(Manufacturing Executive System)的整合。的整合。（5）ERP与工作流管理系统的进一步整合。与工作流管理系统的进一步整合。（6）ERP与与EDI的整合。的整合。2022-9-1441（7）ERP将更加面向市场，包含基于知识的市将更加面向市场，包含基于知识的市场预测、订单处理与生产调度、基于约束调度功场预测、订单处理与生产调

26、度、基于约束调度功能，具有更强的企业优化能力。能，具有更强的企业优化能力。（8）ERP将与制造执行系统将与制造执行系统MCS、车间层操作、车间层操作控制系统控制系统SFC更紧密地结合，形成实时化的更紧密地结合，形成实时化的ERPMESSFC系统。系统。（9）ERP的供应链管理功能将更强，并进一步的供应链管理功能将更强，并进一步面向全球化市场环境，强调供应商、制造商与分面向全球化市场环境，强调供应商、制造商与分销商之间新的伙伴关系。销商之间新的伙伴关系。（10）ERP将更好地支持多种不同的制造方式，将更好地支持多种不同的制造方式，包括流程制造方式。包括流程制造方式。2022-9-1442（1）全

27、球化市场的发展与多企业合作经营生产方）全球化市场的发展与多企业合作经营生产方式的出现使得式的出现使得ERP将支持异地企业运营、异种语言将支持异地企业运营、异种语言操作和异种货币交易；操作和异种货币交易；（2）企业过程重组及协作方式的变化使得）企业过程重组及协作方式的变化使得ERP支支持基于全球范围的可重构过程的供应链及供应网络持基于全球范围的可重构过程的供应链及供应网络结构；结构；（3）制造商需要应对新生产与经营方式的灵活性）制造商需要应对新生产与经营方式的灵活性与敏捷性使得与敏捷性使得ERP也越来越灵活的适应多种生产制也越来越灵活的适应多种生产制造方式的管理模式；造方式的管理模式；（4）越来越多的流程工业企业应用也从另一个方）越来越多的流程工业企业应用也从另一个方面促进了面促进了ERP的发展。的发展。2022-9-1443见课后习题见课后习题2022-9-1444