人力资源员工手册01

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1、目 录 第一章 总 则则 前 言（略略） 公司简介介（略） 公司价值值观 第二章 人力资资源管理理制度 一、员工工招聘与与录用管管理 二、薪酬酬管理及及福利制制度 三、各类类假期管管理制度度 四、员工工培训 五、员工工考核制制度 六、奖励励和处分分制度 七、解除除劳动合合同程序序 八、员工工关系与与沟通 第三章 办公室室管理制制度 第一章 总 则则 公司价值值观 以人为本本 -尊重员员工，公公司愿意意倾听员员工意见见，与员员工共同同成长； -知人善善用，公公司选拔拔人才的的条件是是良好的的工作态态度，必必要条件件是相关关的技能能和潜质质； -努力为为员工创创造一个个振奋、信信任、融融洽的工工作

2、环境境。 志在必赢赢 -对任何何事情都都要全力力以赴、不不怕挫折折，志在在必赢； -充满时时间紧迫迫感，用用最大的的热情追追求成功功。 弘扬团队队精神 -树立全全局观念念，服从从整体利利益，为为我们共共同的目目标而奋奋斗； -遇到困困难时，不不要互相相抱怨、推推诿，应应共同找找出症结结去克服服。 诚实正直直 -勇于尝尝试，勇勇于承担担失败，把把失败视视为成长长学习的的机会； -直截了了当地表表达自己己的看法法，尤其其是不同同的意见见； -就事论论事，不不诽谤中中伤他人人。 不断改进进、追求求卓越 -虚心接接受意见见，心胸胸开阔； -坚持完完美并不不断寻求求改进工工作的方方法，视视变革为为机会；

3、 -倾注精精力和时时间来培培养下属属，从而而提高整整体力量量。 第二章 人力资资源管理理制度 一、员工工招聘与与录用管管理 （一）内内部招聘聘制度 为促进公公司的稳稳定发展展，鼓励励员工承承担新挑挑战，举举荐人才才，特制制定本制制度。 1公司司内部有有职位空空缺时，将将优先为为公司内内部员工工提供机机会，选选拔有才才干、有有知识、有有技能，善善于学习习并愿意意从事新新工作的的员工到到更重要要的岗位位工作； 2公司司将招聘聘通知发发布在EE-MAAIL上上或以向向部门发发MEMMO的形形式通知知； 3如员员工有兴兴趣应聘聘待招职职位，可可以征得得所在部部门经理理的同意意，将个个人简历历递交到到人

4、力资资源部；部门经经理应理理解并支支持员工工的工作作兴趣； 4人力力资源部部将与用用人部门门共同进进行招聘聘工作，包包括对该该员工的的资源审审核、面面试及批批准程序序。 （二）新新录用的的员工 1报到到/体检检 新员工工报到时时需提供供各种资资历证明明，证件件原件及及前任雇雇主终止止合同证证明，人人力资源源部验原原件留复复印件； 接到公公司的录录取通知知后，新新员工即即可与人人力资源源部联系系体检事事宜，最最晚要在在正式上上班的第第一天领领取体检检表格并并在一周周内到指指定医院院体检；体检结结果不合合格的，公公司将随随时决定定终止录录用，因因个人故故意拖延延体检时时间或隐隐瞒体检检不合格格结果

5、的的，一经经发现，公公司有权权随时终终止录用用； 新员工工报到时时应交11寸照片片8张及及身份证证原件，用用于办理理外企工工作证、职职工劳保保医疗卡卡、大病病统筹卡卡、开工工资帐户户等； 2调档档 体检合格格后，员员工方可可办理调调档事宜宜，调档档同时转转入养老老、大病病、失业业转移单单。档案案关系和和社保关关系要在在一个月月内转入入公司指指定的人人事代理理机构，最最迟不能能超过试试用期，否否则公司司有权决决定延长长试用期期并保留留解除雇雇佣关系系的权力力； 3合同同管理 体检合格格且档案案调入公公司的员员工可签签订劳动动合同，合合同期从从上班第第一天计计算，公公司规定定试用期期为3个个月；试

6、试用期最最长不超超过6个个月。员员工试用用期满后后，考核核合格者者将成为为公司正正式员工工，员工工应全心心全意为为公司服服务，不不得做兼兼职工作作。 二、薪酬酬管理及及福利制制度 （一）公公司运营营和办公公时间 部门 管管理部门门 培训训中心 时间 周周一至周周五9：00-18：00 周一至至周五：9：000-221：000周六六至周日日：9：00-19：00 工作时间间 正式式员工每每周工作作时间不不超过440小时时；部分分工种（保保洁、临临时人员员等）按按公司规规定时间间上班或或实行弹弹性工作作制。 （二）薪薪资发放放及薪资资结构 计算工工资日期期：上月月26日日-本月月25日日； 基本工

7、工资和岗岗位工资资的发薪薪日是每每月的月月初；提提成工资资和奖金金将在下下个月的的发薪日日发放；如发薪薪日是法法定假日日，将在在该假日日前的最最后一个个工作日日发放薪薪资； 员工可可通过当当地的工工商银行行的个人人存款帐帐户领取取工资； 公司在在工资中中代扣养养老、大大病、失失业、住住房、个个人所得得税； 事假、病病假按公公司有关关规定扣扣除。 （三）薪薪资保密密 个人薪薪资为公公司的机机密资料料，员工工不得公公开其个个人薪资资资料或或探询他他人的薪薪资情况况。违者者按违纪纪处理，情情节严重重者开除除； 薪资计计算如有有不明之之处，可可向人力力资源部部查询。 （四）加加班管理理 1公司司严格控

8、控制加班班，因个个人能力力问题不不能在规规定时间间内完成成工作而而加班的的，不计计算加班班时间；确因工工作需要要必须加加班的，先先填写加加班申请请表，经经部门经经理批准准后，方方可执行行；每月月20号号将批准准核实后后的加加班申请请表交交人力资资源部备备案； 2加班班时间的的确定： 正常工工作8小小时之外外继续工工作的； 工作日日之外的的法定节节假日、公公休日仍仍然工作作的； 3每人人每月加加班时间间不得超超过366小时； 4加班班费和调调休 如果员员工按公公司要求求加班，员员工可在在工作允允许的情情况下尽尽量调休休，若确确因工作作需要无无法调休休，公司司根据实实际情况况支付加加班费； 任何调

9、调休都以以不影响响正常工工作为前前提，并并得到部部门经理理书面批批准及人人力资源源部的核核实（将将加班及及调休情情况写在在加班申申请表上上），部部门经理理以上员员工的调调休需要要总经理理的批准准并抄送送人力资资源部。 （五）福福利制度度 公司按国国家规定定为员工工提供养养老、大大病、失失业及工工伤保险险并建立立住房公公积金。 1门诊诊指定医医院： 北京医院院 北大大医院 北医三三院 友谊医院院 人民民医院 朝阳医医院 安贞医院院 小庄庄医院 北京协协和医院院 北京同仁仁医院 北京宣宣武医院院 北京京第六医医院 北京复兴兴医院 中日友友好医院院 北京京中医医医院 2大病病指定医医院： 小庄医医院

10、 协协和医院院 凡是职工工患病住住院或330日内内累计医医疗费用用超过220000元的，均均属大病病统筹范范围，当当员工发发生上述述情况时时，必须须及时携携带本人人的“大大病统筹筹卡”到到指定医医院就医医并立即即通知人人力资源源部，以以免延误误保险索索赔程序序。 急诊可在在上述医医院之外外的任何何一家县县级以上上的地方方医院就就诊。 3门诊诊报销比比例：（每每年1-12月月累计超超过3000元以以上部分分） 国家承认认工龄不不满5年年： 报报75% 满 5年年不满 10年年： 报报80% 满10年年不满115年： 报885% 满15年年不满220年： 报990% 满20年年不满225年： 报9

11、95% 满25年年以上的的： 报报1000% 4报销销办法： 员工本本人持“职职工劳保保医疗卡卡”及医医院诊断断处方单单据到FFESCCO业务务四部办办理； 员工本本人166岁以下下的独生生子女在在北京地地区县以以上医院院就诊的的药费、手手术费、输输血费可可报销550%； FESSCO业业务四部部办公地地点：赛赛特大厦厦10110室 办公电话话：65512001833/65512222888转10010 三、各类类假期管管理制度度 （一）事事假管理理 公司希望望员工尽尽量克服服困难，不不请事假假，如确确属急需需，应尽尽量控制制事假天天数。确确因家中中有事需需请假可可预支年年假或用用加班倒倒休；

12、请请事假须须知： 1至少少提前一一天上缴缴请假假申请表表，按按规定程程序批准准后，方方可离岗岗； 2如遇遇紧急特特殊情况况，不能能事先亲亲自请假假的，应应先用电电话等方方式及时时向部门门经理请请假经批批准后方方可休息息，事后后须及时时补办请请假手续续； 3未经经批准擅擅自离岗岗，超假假未归但但又未补补办请假假手续的的按旷工工处理； 4试用用期员工工，请事事假累计计超过110天的的，转正正时间按按事假实实际天数数顺延； 5事假假无薪。 （二）病病假管理理 1因患患病而不不能上班班的员工工，须于于当日工工作时间间开始330分钟钟内致电电部门主主管，并并交待需需紧急处处理的工工作或其其它事项项，确保

13、保工作的的正常进进行； 2休病病假的员员工的病病假在两两天内无无需出示示病假条条，两天天以上务务必出示示医院出出具的病病假条，否否则被视视为擅自自缺勤； 3员工工休病假假，享受受60%标准工工资。 （三）婚婚假管理理 1员工工在公司司满1年年的，提提前一周周提出申申请，凭凭结婚证证明填写写请假假申请表表，经经部门经经理签署署意见后后，交人人力资源源部备案案； 2婚假假一般为为3天，符符合晚婚婚年龄（女女23岁岁，男225岁）的的初婚，可可增加奖奖励假77天； 3婚假假须一次次休完，不不得转存存。 （四）丧丧假管理理 当下列情情况发生生时，公公司给予予正式员员工丧假假： 员工直系系亲属，包包括员

14、工工父母、配配偶、子子女以及及岳父母母、公婆婆、祖父父母、外外祖父母母去世给给予3天天。 （五）产产假管理理 1在公公司工作作满一年年的已婚婚女性员员工： 正常生生育者给给假900天（含含产前假假15天天）； 难产的的增加产产假155天； 生育多多胞胎的的，每多多生育一一个婴儿儿增加产产假155天； 计划内内怀孕不不满四个个月流产产的，根根据医务务部门意意见，给给予155天的产产假； 怀孕满满四个月月以上流流产的，可可给予最最多455天的产产假。 2在公公司工作作满一年年的已婚婚男性员员工： 在计划划内婴儿儿出世第第一周内内享有55天的带带薪陪产产假； 产假期期间，工工资待遇遇按国家家有关规规

15、定执行行； 4女员员工因计计划外怀怀孕所产产生的假假期均按按病假处处理。 （六）带带薪年假假管理 公司正式式员工可可享受带带薪年假假： 一般员员工：110天 主管级级员工：12天天 经理级级以上员员工：115天 1年假假每年递递增一天天，一般般员工最最多155天，主主管级最最多177天，经经理级以以上最多多20天天； 2第一一年年假假按实际际工作月月比例休休假，试试用期结结束后方方可申请请休假； 3年假假应尽量量在本年年度内休休完，如如确因工工作需要要，经批批准后可可延至第第二年44月1日日前休完完。 4年假假解释： （1）年年假天数数均为工工作日，不不包括周周末及节节假日； （2）休休假年度

16、度按一月月一日至至十二月月三十一一日计算算； 试用期满满后可以以开始申申请年假假，其计计算公式式为： 当年实休休天数=入职月月至年底底的月数数/122当年年可休数数 调离人员员当年年年假天数数的计算算公式为为： 当年实休休天数=当年已已服务月月数/112当当年可休休数 （3）若若调离人人员已预预支全年年年假，公公司将在在其工资资中做相相应抵扣扣； （4）每每月十五五日前入入职按当当月计算算入职月月份，否否则从下下月开始始计算。 四、员工工培训 （一）新新员工培培训 每位新员员工在上上任时参参加由人人力资源源部及相相关部门门安排的的新员工工培训。 新员工培培训内容容： 向新员员工介绍绍公司的的历

17、史、现现状、组组织结构构、服务务项目以以及公司司已经取取得的成成绩和发发展情况况； 向新员员工介绍绍公司执执行的相相关人力力资源政政策及行行政、财财务规章章制度； 陪同新新员工了了解熟悉悉工作环环境、部部门情况况以及同同事见面面。 （二）培培训政策策 1公司司根据工工作需要要，为员员工安排排在国内内外的培培训；凡凡参加国国外培训训的员工工，培训训后至少少在公司司继续工工作两年年方可离离职，并并签订培培训协议议；出国国培训后后不满一一年员工工主动离离职，必必须赔偿偿中心1100%培训费费用（包包括路费费和食宿宿费）；出国培培训后不不满两年年员工主主动离职职，赔偿偿公司550%培培训费用用（包括括

18、路费和和住宿费费）； 2公司司内部培培训是帮帮助员工工业务达达标的一一个重要要途径，因因此员工工如果没没有适当当的理由由，一般般不可拒拒绝参加加公司为为其安排排的与工工作业务务相关的的培训； 3本公公司所有有员工均均可申请请参加WWSI英英语培训训。 （三）外外部进修修需要考考虑的因因素 经理或主主管在推推荐一项项培训课课程时，应应考虑以以下几点点： 选派员员工培训训的目的的； 从所授授课程内内容师资资方面考考虑该课课程是否否有价值值； 课程程收费是是否合理理； 课程程内容和和水平是是否合适适； 员工工是否能能暂时离离开工作作岗位。 五、员工工考核制制度 （一）总总则 员工转正正、劳动动合同续

19、续签、职职位变更更、提薪薪及其他他人事变变动时由由公司进进行考核核并作为为为主要要参考资资料；公公司员工工按华尔尔街国际际统一惯惯例执行行；业绩绩考核行行政管理理人员，年年底做绩绩效评估估，按评评估结果果定工资资涨幅和和奖金。 （二）考考核内容容及标准准 1考核核内容：综合素素质、工工作能力力与工作作绩效 综合素素质：主主要指作作风纪律律、工作作积极性性、责任任感、协协作性、周周全性； 工作能能力：基基本能力力（基础础知识、专专门知识识、技能能和体力力）、工工作能力力（理解解判断能能力、计计划能力力、交际际协调能能力、开开发创造造力、指指导参谋谋能力、统统率管理理能力等等）。 2考核核标准：

20、全面客客观、实实事求是是、公开开、公平平、公正正； 以事实实为依据据，注重重实绩； 分级管管理、逐逐级考核核。 3考核核方法与与结果： 员工进进行自我我评价； 公司对对员工做做全方位位的评估估，填写写年度度考核评评议书； 反馈考考评结果果，将考考核结果果告知员员工本人人，并指指明今后后努力方方向、期期待、目目标和条条件； 公司根根据考核核结果决决定工资资调整、职职务升降降。 六、奖励励和处分分制度 （一）奖奖励 有下列情情况，公公司将给给予奖励励： 1为公公司创造造显著经经济效益益； 2为公公司挽回回重大经经济损失失； 3为公公司取得得重大社社会荣誉誉； 4改进进管理成成效显著著； 5培养养和

21、举荐荐人才。 （二）违违纪与处处罚 公司希望望所有员员工都能能热爱工工作、勤勤勉敬业业，遵守守各项规规章制度度，为了了创造良良好的工工作环境境，公司司制定了了必要的的规范措措施，根根据违纪纪程度不不同，处处理方式式可分为为以下四四种： 1口头头警告 有下列行行为之一一者，主主管领导导将给予予违纪者者口头警警告： （1）迟迟到或早早退，不不遵守公公司请假假制度； （2）上上班时间间不认真真工作，未未经许可可擅自离离岗、串串岗、闲闲聊、干干私事； （3）上上班期间间长时间间打私人人电话； （4）对对上级分分派的工工作完成成迟缓、拖拖延。 2书面面警告 有下列行行为之一一者，主主管领导导将给予予违纪

22、者者书面警警告： （1）上上述“口口头警告告”条款款中所列列行为屡屡教不改改的； （2）工工作时间间擅自离离开公司司外出办办私事的的； （3）在在不请假假或请假假未经批批准情况况下不上上班； （4）用用公司的的电脑玩玩游戏或或使用非非工作软软件。 3降职职降薪 员工如已已受到公公司两次次警告处处分之后后仍发生生违纪现现象，公公司将对对其做降降职降薪薪处理或或直接解解除劳动动合同。 4解除除劳动合合同 有以下严严重违反反公司规规章制度度者，公公司将解解除劳动动合同： （1）提提供不真真实的个个人资料料； （2）一一个月内内迟到、早早退五次次以上，经经警告后后仍不改改正； （3）旷旷工一个个月内累

23、累计3天天或一年年累计77天； （4）拒拒绝执行行领导的的工作指指令； （5）绩绩效评估估不合格格时，拒拒不服从从公司的的降职降降薪处理理； （6）违违反规定定在外从从事兼职职工作者者； （7）玩玩忽职守守造成事事故或损损失； （8）虚虚报各种种业务开开支票据据，伪造造单据、票票证或其其他欺骗骗公司的的行为； （9）未未经允许许动用、出出售公司司财产（公公司产品品、办公公用品）； （10）利利用工作作之便，收收受回扣扣，行贿贿、受贿贿、损公公肥私； （11）泄泄露公司司经济及及技术机机密。 七、解除除劳动合合同程序序 此解除劳劳动合同同程序将将说明劳劳动合同同解除的的条件，公公司和员员工在解解

24、除劳动动合时的的责任，以以及员工工办理离离职手续续的程序序。劳动动合同的的签订是是建立在在双方平平等自愿愿的协商商基础上上，公司司和员工工均有权权利在正正确的前前提条件件下提出出解除劳劳动合同同，但必必须以书书面形式式提出。 （一）公公司提出出解除劳劳动合同同 1员工工有下列列情形之之一，公公司将立立即解除除劳动合合同： （1）严严重违反反劳动纪纪律或公公司规章章制度（参参照员工工手册“违违纪与处处罚”）； （2）严严重失职职、营私私舞弊，给给公司形形象、利利益造成成重大损损害； （3）被被依法追追究刑事事责任或或劳动教教养； （4）在在试用期期间，被被证明不不符合录录用条件件。 2在以以下情

25、况况下，公公司可以以解除本本合同但但应提前前30天天以书面面形式通通知员工工，公司司将根据据合同给给予补偿偿： （1）员员工患病病或非因因公负伤伤，医疗疗期满后后，不能能从事原原工作也也不能从从事由公公司另行行安排的的工作； （2）员员工被证证明不能能胜任工工作，经经过培训训或者调调整工作作后，仍仍不能胜胜任工作作； （3）订订立劳动动合同时时所依据据的经营营条件等等客观情情况发生生重大变变化，致致使劳动动合同无无法履行行； （4）公公司濒临临破产进进行法定定整顿期期间或者者经营发发生严重重困难需需要裁员员时。 3在公公司提出出解除劳劳动合同同的前提提下，部部门经理理应首先先填写离离职申请请表

26、，交交给人力力资源部部。所有有的解除除合同都都应有正正当的理理由，并并事先取取得相关关决策人人员（如如部门经经理、人人力资源源经理或或总经理理）的批批准。在在审批和和核准完完成后，部部门经理理负责发发出解除除通知书书。公司司严禁未未经正确确审批途途径便私私自辞退退员工的的行为。 （二）员员工提出出解除劳劳动合同同（简称称“辞职职”） 员工如提提出辞职职，应提提前300天以书书面形式式通知公公司（日日期以辞辞职信上上缴日为为准）。辞辞职信应应上缴给给部门经经理，并并抄送给给人力资资源部。所所有的辞辞职均应应获得相相应的批批准（部部门经理理、人力力资源部部经理或或总经理理）。 有以下情情形之一一，

27、劳动动合同不不得解除除： 1给公公司造成成经济损损失未处处理完毕毕； 2与公公司有其其他服务务期约定定，服务务期未满满，而且且尚未支支付提前前解约赔赔偿。 （三）离离职手续续办理 无论公司司或员工工任何一一方提出出解除劳劳动合同同，员工工应在规规定的期期限内完完成正常常的工作作移交，并并办理离离职手续续： 1如归归还公司司为其工工作方便便而提供供的各种种工具和和物品，在在规定时时间内向向有关部部门结清清财务款款项，向向人力资资源部退退还劳动动合同及及员工手手册。如如不能归归还者，需需做相应应赔偿。 2离职职人员持持人力资资源部出出具的解解除合同同证明信信到FEESCOO四部办办理档案案、社保保

28、转移手手续，并并退回FFESCCO工作作证、大大病统筹筹卡、职职工劳保保医疗卡卡。 （四）责责任追究究 如果已离离职员工工被查实实在受聘聘于公司司期间或或在办理理离职手手续时对对公司造造成经济济损失，在在劳动合合同解除除后，公公司仍有有权追究究该离职职员工的的赔偿及及法律责责任。 八、员工工关系与与沟通 公司一贯贯提倡良良好、融融洽、简简单的人人际关系系；同时时提倡个个人与公公司、个个人与个个人之间间坦诚的的沟通与与合作，并并相信员员工在共共同工作作过程中中会建立立真挚的的友谊。 （一）沟沟通渠道道 1人力力资源部部门作为为员工关关系与沟沟通的主主要责任任机构，将将为员工工在工作作满意度度、提

29、升升、劳动动保障、职职业心理理辅导与与申诉处处理等方方面提供供帮助。同同时各级级管理人人员同样样负有相相关责任任义务。 2意见见调查 公司将定定期或不不定期的的以书面面或面谈谈形式向向员工征征询对公公司业务务、管理理等方面面的意见见，员工工可完全全凭自己己的真实实想法反反馈而不不必有任任何顾虑虑。除此此之外，员员工可主主动通过过公司信信箱、邮邮件等渠渠道表达达自己的的想法。这这些意见见与建议议将成为为公司在在经营管管理决策策过程中中的考虑虑因素。公公司虽不不承诺员员工的每每一项想想法均能能实现，但但公司会会给员工工以相应应的答复复。 3信息息沟通 为达到充充分沟通通的目的的，公司司定期不不定期

30、地地采用网网页、邮邮件、公公告板、会会议、内内部资讯讯等渠道道向员工工通报公公司近期期的经营营管理信信息，所所有这些些信息不不仅有助助于员工工对公司司的进一一步了解解，同时时对这些些信息的的分析与与判断也也是帮助助员工个个人成长长非常好好的手段段。 （二）申申诉程序序 1当员员工认为为个人利利益受到到不应有有的侵犯犯，或对对公司的的经营管管理措施施有不同同意见，或或发现有有违反公公司各项项规定的的行为时时，可按按申诉程程序选择择适当的的申诉渠渠道向公公司申诉诉。申诉诉方式可可选用面面谈和书书面两种种形式；如选用用书面方方式，申申诉书必必须具名名，否则则有关申申诉可能能难以得得到解决决。 2原则

31、则上，员员工的各各层上级级管理人人员直至至人力资资源部、总总经理或或董事长长均是申申诉对象象。但公公司鼓励励员工采采取逐级级反映渠渠道申诉诉；当员员工认为为通过逐逐级反映映渠道途途径申诉诉有困难难时，可可直接找找人力资资源部。从从解决问问题的角角度考虑虑，公司司不提倡倡任何事事情都直直接向总总经理或或董事长长申诉，但但当员工工坚持认认为有必必要直接接向总经经理或董董事长申申诉时，仍仍可以通通过电子子邮件、公公司网页页信箱以以及其它它方式直直接向总总经理或或董事长长申诉。 3各级级责任人人或责任任部门在在接到员员工申诉诉后将在在申诉事事件涉及及的相关关当事人人中进行行调查，并并根据调调查结果果尽

32、快做做出处理理决定。员员工如果果对处理理决定不不满意仍仍可以继继续向更更高一级级负责人人或部门门申诉。 第三章 办公室室管理制制度 一、办公公环境 每个员工工都有责责任维护护办公环环境，下下班前将将所有文文件存档档，保证证桌面整整洁，保保管好保保密性文文件，及及时处理理废纸。 二、办公公室着装装要求 视岗位及及工作性性质的不不同，按按要求穿穿工作服服，如可可以穿便便服，要要整洁、得得体，与与工作的的环境相相适应。如如遇正式式场合或或商务拜拜会须着着职业装装。 三、所有有办公场场所禁止止吸烟，除除非有指指定的吸吸烟区 四、应答答电话原原则和注注意事项项 铃响三三声内应应答，请请说：“您您好，康康

33、培”，要要尽力帮帮助对方方； 应答电电话要使使用礼貌貌用语，精精神振作作，声调调悦耳； 请对方方留言时时，要正正确记下下对方姓姓名，电电话号码码、接电电话时间间； 如同事事离开办办公室，要要代接听听电话； 如自己己离开办办公室，要要告诉秘秘书或同同事，或或在桌上上留言，讲讲明去何何处及回回来时间间； 上班时时间不可可打私人人电话，如如遇急事事，通知知要尽可可能简短短，不得得影响工工作。 五、公司司的设备备/财产产/场地地/设施施的使用用与维护护 复印机、传传真机、打打印机、碎碎纸机等等办公设设备是公公司财产产，应严严格按操操作规程程妥善使使用，出出现故障障及时报报告行政政部门，如如有人为为损坏

34、，将将追究当当事人责责任。 六、办公公室安全全 遇火情情，顺楼楼梯下，不不要使用用电梯； 不得将将易燃、易易爆品带带入办公公室； 不得乱乱动人工工警报器器及其它它灭火器器材。 七、离开开办公室室 办公时时间不得得擅离岗岗位； 外出需需经直接接主管批批准，并并要确保保有人知知道你的的去向和和保持联联络渠道道畅通； 到外地地出差，到到达目的的地后要要及时转转告经理理和秘书书你的地地点、电电话及返返回时间间。 八、办公公秩序 遵守劳劳动纪律律，不得得迟到、早早退、旷旷工； 节假日日加班者者，应在在离开办办公室时时将门窗窗锁好； 请不要要将私人人访客带带入办公公室； 离开办办公室前前，请将将贵重物物品

35、、文文件柜和和抽屉锁锁好； 不得在在办公室室内打闹闹、嬉戏戏、大声声喧哗。 九、电脑脑软件安安装 公司内内禁止私私自安装装任何软软件产品品； 如因工工作需要要，需安安装其他他软件，向向部门主主管申请请，并经经IT部部同意，由由IT部部负责安安装； 禁止随随意下载载任何软软件，常常用软件件由ITT部统一一安排，共共享使用用。 十、保密密条例 员工有责责任严格格遵守公公司保密密条例： 全体员工工都应保保护公司司机密信信息、文文件及软软件，并并有义务务不向任任何第三三方或未未经授权权的个人人传递、透透露、转转交、使使用、出出售、转转售、租租借或以以任何形形式使用用相关保保密资料料，并确确保所有有能够接接触到属属于公司司财产的的机密信信息、文文件和软软件的相相关人员员同样遵遵守此条条例。 机密信信息包括括：书面面或口头头信息、资资料、手手册、方方法、设设想、合合同与协协议文本本等不为为公众所所知的信信息； 文件包包括：备备忘录、笔笔记、信信函、计计划、磁磁带等； 软件指指机器内内的任何何程序包包括：可可读密码码、数据据、操作作指令等等。