企业管理知识练习题(3)

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1、2019年企业管理知识练习题单选题1、Advertisingcanpercuadetheconsumertobuyworthlessproductsby_.AstressingtheirhighqualityBconvincinghimoftheirlowpriceCmaintainingabalancebetweenqualityandpriceDappealingtohisbuyingmotives简答题2、南海公司为增值税一般纳税企业，销售的产品为应纳增值税产品，增值税税率为17%，产品销售价格中不含增值税额。适用的所得税税率为25%。产品销售成本按经济业务逐笔结转。南海公司2007年发

2、生如下经济业务：(1)向中华公司销售电子产品一批，销售价格20万元，产品成本12万元。产品已经发出，并开出增值税专用发票，已向银行办妥托收手续。(2)委托环海公司销售电子产品一批，协议价格10万元，产品成本6万元。南海公司收到环海公司开来的销售清单，环海公司已将销售的该批电子产品售出80%。(3)收到环海公司按售价10%扣除手续费后的金额存入f银行。(4)采用交款提货方式向永昌公司销售数码产品一批，售价20000元，产品成本11250元，收到的款项已存入银行。(5)收到中华公司电子产品退货30件。该退货为南海公司2006年售出，售出时每件销售价200元，单位成本175元，该货款当时已如数收存银

3、行。甲公司用银行存款支付退货款项，退回的电子产品验收入库，并按规定开出红字增值税专用发票(该项退货不属于资产负债表日后事项)。(6)计提交易性金融资产利息5000元，该交易性金融资产为分期付息的企业债券。(7)计提已完工工程项目的长期借款利息6000元；用银行存款支付发生的管理费用5000元，销售费用2000元。(8)用银行存款支付非公益救济性捐款支出1万元。要求：根据上述资料，回答下列问题：(1)编制甲公司有关经济业务的会计分录(除“应交税费”科目外，其余科目可不写明细科目，答案中的金额单位用万元表示)。(2)计算本期税前会计利润和本期应交所得税。(3)编制公司2007年度的利润表。编制单位

4、：南海公司2007年单位：万元项目本期金额一、主营业务收入减：主营业务成本营业税金及附加销售费用管理费用财务费用资产减值损失加：公允价值变动收益(损失以“”号填列)投资收益(损失以“”号填列)二、营业利润(亏损以“”号填列)加：营业外收入减：营业外支出三、利润总额(亏损以“”号填列)减：所得税费用四、净利涧(净损失以“”号填列)单选题3、（）是汽车金融公司的监管机构。A中国银监会B中国银行业协会C中国入股民银行D中国证监会单选题4、针对（）类型，市场营销者可采用销售促进和占据有利货架位置等方法，保障供应，鼓励消费者购买。A习惯性购买行为B寻求多样化购买行为C化解不协调购买行为D复杂购买行为单选

5、题5、美国的洁净空气法规定，允许公司出售经政府许可但未用完的二氧化硫排放量给其他公司，这种做法称为_。A产权交易B用者付费C内部市场D放松管制单选题6、于某到农产品公司购买玉米种子和农药，由于近日虫害猖獗，农产品公司将农药价格提高了两倍，并且该公司销售人员称：“爱买不买，其他家早都没货了，能在这里买到算你运气。”于某迫于无奈购买了农药。于某在农产品公司购买的玉米种子，正常耕种后玉米减产50%，于某到农产品公司投诉，农产品公司经过调查，发现是种子站错把劣质玉米种子销售给自己，农产品公司告知于某向种子站索赔。以下说法正确的是()A农产品公司根据价格供求规律提高农药价格的行为没有违反法律规定B农产品

6、公司已经调查清楚于某玉米减产是由于种子站的行为所致，于某应当向种子站索赔，而不能向农产品公司索赔C于某是从农产品公司购买的玉米种子，应当向农产品公司索赔，于某与种子站之间不存在法律关系，所以不能向种子站索赔D于某既可以直接向农产品公司索赔，又可以直接向种子站索赔，但是不能从二者处获得双倍赔偿单选题7、关于非经营性项目的相关内容，下列说法不正确的是（）。A年服务总量指拟建项目建设规模所设定的年服务量B单位运营成本二年运营费用/年服务总量C年运营费用只包括管理费用、财务费用、折旧费用D利用单位功能投资进行方案比选时，在功能相同的情况下，一般以单位投资较小的方案为优多选题8、根据公司法的规定，股份有

7、限公司申请其股票上市，必须具备的条件有()。A开业时间在5年以上，最近2年连续盈利B公司在最近3年内无重大违法行为，财务会计报告无虚假记载C股票经国务院证券监督管理部门批准已向社会公开发行D公司股本总额不少于人民币2000万元单选题9、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是()。A财务报表结构B成本结构C经营杠杆D盈亏平衡点单选题10、在社会主义市场经济条件下，政府职能的范围有()。A企业的生产经营管理B企业的人事管理C企业的注册登记D企业的财务管理多选题11、下列哪些情形属于反垄断法所规制的垄断行为A经营者达成垄断协议B具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中C政府及其所属部门

8、滥用行政权力，限定他人购买其指定的经营者的商品，限制其他经营者正当的经营活动D经营者滥用市场支配地位单选题12、基金市场营销计划的主要内容不包括()。A目标市场和可能存在的问题B人力资源和企业文化C计划实施概要、市场营销现状D市场威胁和市场机会简答题13、医疗市场的营销任务及管理方法有哪些？单选题14、计算机软件系统包括_。A程序、数据和相关文档B操作系统和办公软件C数据库管理系统和编译系统D系统软件和应用软件单选题15、以下不是网络操作系统提供的服务是_。A文件服务B打印服务C通信服务D办公自动化服务多选题16、资金成本的概念广泛地运用于企业财务管理的许多方面，其主要作用表现在以下几个方面？

9、（）A从企业筹资决策的角度来讲，资金成本是选择资金来源、确定筹资方案的重要依据B从企业投资决策的角度来讲，资金成本是评价投资项目、决定投资取舍的重要标准C资金成本可用作衡量企业经营成果的尺度，即经营利润率应高于资金成本D资金成本可用作衡量企业经济寿命的尺度E资金成本决定了企业建设期的长短单选题17、净现值是投资方案评价指标之一。下列关于净现值的表述，错误的是()。A净现值指标是相对指标B净现值反映投资的效益C净现值指标考虑了货币时间价值D净现值是特定方案的未来现金流入的现值与未来现金流出的现值之差多选题18、李某为A公司的大股东，假设李某代B公司50名高级管理人员和核心技术人员持股，若A公司拟

10、于2011年8月收购B公司35%的股份，则关于该项收购，下列情况符合法律规定的有()。AB公司的董事会共有9名董事，其中5名为独立董事，本次收购经董事会决议同意，并取得了4名独立董事的同意BB公司的董事会共有9名董事，其中5名为独立董事，本次收购经董事会决议同意，并取得了3名独立董事的同意CB公司董事会将本次收购提交股东大会审议，经出席股东大会的股东所持表决权2/3以上通过DB公司董事会将本次收购提交股东大会审议，经出席股东大会的非关联股东所持表决权过半数通过E独立董事发表意见前，应当聘请独立财务顾问就本次收购出具专业意见单选题19、下列关于各风险管理组织中各机构主要职责的说法，正确的是()。

11、A董事会负责执行风险管理政策，制订风险管理的程序和操作规程B高级管理层是商业银行的最高风险管理/决策机构，承担商业银行风险管理的最终责任C风险管理委员会根据风险管理部门提供的信息，做出经营或战略方面的决策并付诸实施D风险管理部门从事内部尽职监督、财务监督、内部控制监督等监察工作单选题20、注册会计师在财务报表审计过程中，需要针对被审计单位管理层的认定确定具体审计目标，进而制定实施相应的审计程序。以下有关认定、目标和审计程序的问题，请代注册会计师作出正确的判断。以下审计程序中，注册会计师最有可能证实已记录应付账款存在的是()。A抽取购货合同、购货发票和入库单等凭证，追查至应付账款明细账B检查采购

12、文件以确定是否采用预先编号的采购单C从应付账款明细账追查至购货合同、购货发票和入库单等凭证D向供应商函证零余额的应付账款单选题21、管理信息系统的形成过程中往往将它分解为若干子系统来实现，其分解一般应按企业的()进行。A业务职能B组织机构C人事安排D行政部门单选题22、关于各风险管理组织中各机构主要职责，下列说法正确的是()。A董事会负责执行风险管理政策，制定风险管理的程序和操作规程B高级管理层是商业银行的最高风险管理/决策机构，承担商业银行风险管理的最终责任C风险管理委员会根据风险管理部门提供的信息，做出经营或战略方面的决策并付诸实施D风险管理部门从事内部尽职监督、财务监督、内部控制监督等监

13、察工作单选题23、大市场营销是指:企业为了成功地进入特定市场或者在特定市场经营，应用相关的技能，以赢得若干参与者的合作与支持，从而达到预期的目的。大市场营销在传统营销4P理论的基础上，增加了以下哪些内容()。A分销渠道和促销B产品和价格C价格和公共关系D政治力和公共关系多选题24、下列关于监事会职责的说法正确的是（）。A监事会从事商业银行内部尽职监督、财务监督、内部控制监督等监察工作B监事会应当与董事会及内部审计、风险管理等相关委员会和有关职能部门的工作联系C监事会对商业银行的决策过程、决策执行过程、经营活动，以及董事、高级管理人员的工作表观，进行监督与测评D跟踪监督董事会和高级管理层为完善内

14、部控制所做的相关工作E监事会有效地识别、计量、监测和控制各项业务所承担的各种风险多选题25、建设项目财务管理具有()等基本职能。A财务分析B财务决策C财务法规D财务控制E财务报告简答题26、2案例题利达物业管理企业是一个由国有企业的后勤管理处改制的物业管理企业，原来的财务是统一管理，现在需要自行管理并自负盈亏。需要建立一个强有力的财务领导班子，而且还要明确各岗位的职责，请你帮助利达物业管理企业制订一个合理的财务机构及各部门职责。简答题27、W公司是一家民营房地产企业，19936年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工，并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4部门，其中财

15、务部负责人刘女士是贾总的亲戚，仅持有初级会计上岗证书。负责项目开以的江先生是贾总多年的好友，初中毕业，曾经当过一家餐管馆的老板。由于近几年房地产行业发展迅速，W公司的规模迅速扩大，职能部门由过去原有的4个部门变成项目开发、市场策划、工程式管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。人员也由过去的十几个人发展到现在有500多人。人员有增加，诸多的管理问题也频频出现。例如，虽然公司提出了明确的战略规划，但总是不能落实，贾总也发现：追究责任时候，好像大家都有责任，每次大家都江堰一起自我批评一番后，下次的规划依旧不能落实，问题到底出现在哪里呢？让他颇为忧闷的还有，各门的管理人员都经

16、常各自为政，意见不一，相互扯皮。此外，W公司在创业初期没有任何考评指标和标准，完全依靠家庭成员的自觉性进行工伐，后来虽然组建了人力资源部，但也仅仅实行了直接主管考评法，对各级员工进行主观性考评，导致员工的抱怨越来越多。目前，W公司手中仍然有约120万平方米的待开发土地，贾总犯难的是，别的当家愁的是“无米下锅”，而他现在愁的是“怎么下锅”，企业目前的已经让他忙得焦头烂额，深感力不从心。请您根据本案例，回答以下问题：该公司在企业人力资源管理方面目前存在哪些问题？（10分）多选题28、商业银行经营活动的内容主要包括()。A风险管理活动B财务管理活动C对中间业务和表外业务的组织与营销D对负债业务的组织

17、和营销E对资产业务的组织和营销单选题29、从控制的层次上看，()主要承担宏观控制职能。A县级工商行政管理部门B市级及以下的工商行政管理部门C省级及以下的各个层次工商行政管理部门D国家工商行政管理局与省级工商行政管理局单选题30、使用SNMP协议进行网络管理，下面的描述中错误的是(57)。A管理站向代理发出请求，代理返回响应B由代理收集管理信息并存储在管理信息库中C代理定时向管理站报告通信情况D管理站中的应用程序实现预定的管理策略-1-答案：D事实推理题。本题询问广告通过什么手段来劝说消费者购买毫无用处的产品。A意为“强调其产品的高质量”；B“使他确信其产品价格低廉”；C“维持价格与质量之间的平

18、衡”；D“引起他的购买动机”。第1句就提到，广告引起购买动机有着负面的和正面的影响，因此可以推断D为正确答案。2-答案：(1)编制会计分录：暂无解析3-答案：A解析 中国银监会负责监管的非银行金融机构主要包括金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司。4-答案：B暂无解析5-答案：A产权交易基于这样的假定：市场通常是最有效的配置工具，政府通过产权拍卖，在没有市场的公共物品和服务领域建立起市场。政府通过一定数量的为消费者指定的资源和可转换的产权而建立起市场，这可以创造人为的稀缺。并让价格机制起作用。用者付费是指政府对某种物品、服务或行为确定“价格”，由

19、使用者或行为者支付这种费用，其主要目的是想通过付费把价格机制引入到公共服务中来。内部市场是将提供公共物品和服务的政府部门人为地划分为生产者和购买者两方，这样在政府组织内部就产生了“生产者”和“消费者”两个角色。一个政府可以雇佣或付费给其他政府以便提供公共服务。放松管制，就是在市场机制可以发挥作用的行业完全或部分取消对价格和市场进入的管制，使企业在制定价格和选择产品上有更多的自主权。公司出售经政府许可但未用完的二氧化硫排放量给其他公司即属于产权交易。6-答案：D消费者权益保护法第54条规定：“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。”根据该条规定，农民购买、使用直接用于农业生产的

20、生产资料，虽然不是为生活需要购买商品，也参照消费者权益保护法执行。所以于某购买玉米种子和农药的行为适用消费者权益保护法的规定。 消费者权益保护法第10条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”该条规定了消费者的公平交易权。根据该条规定，消费者有权获得价格合理的公平交易条件，农产品公司趁虫害猖獗之机大幅提高农药价格，其行为损害了于某的公平交易权，违反了消费者权益保护法的规定，所以A选项不正确。 消费者权益保护法第35条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要

21、求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的。可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。” 根据该条规定，由于缺陷商品造成人身、财产损害的，可以向销售者索赔，也可以向生产者索赔，因此于某既可以直接向农产品公司索赔，也可以直接向种子站索赔，所以BC选项都不正确。消费者既可以向销售者索赔，又可以向生产者索赔，销售者赔偿后，属于生产者责任的，销售者有权追偿，反之亦然，由此

22、可见，消费者不能获得双倍赔偿，只能选择或者向销售者索赔，或者向生产者索赔，所以D选项正确。7-答案：C解析 年运营费用：运营直接费用+管理费用+财务费用+折旧+摊销。8-答案：B,C解析 股票上市要求除BC两项外，还要求公司股本总额不少于人民币 5000万元；持有股票面值达人民币1000万元以上的股东人数不少于1000人，向社会公开发行的股份达公司股份总数的25%以上；公司股本总额超过4亿元的，其向社会公开发行股份的比例为15%以上；国务院或国务院证券监督管理机构规定的其他条件。9-答案：B解析 成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。同一行业中的企业资金周转周期非常相似，

23、所以它们的财务报表结构和成本结构也较为相似。所以，选项B符合题意。选项C“经营杠杆”和选项D“盈亏平衡点”均是成本结构的组成内容。因此，本题的正确答案为B。10-答案：C解析 在市场经济条件下，政府职能转变后，企业的人、财、物、生产经营管理完全由企业自主决定、自负盈亏，政府只对公司登记等市场准入制度实行监管。故选C。11-答案：A,B,D考点 反垄断法的规制范围解析 反垄断法第3条规定，本法规定的垄断行为包括：(1)经营者达成垄断协议；(2)经营者滥用市场支配地位；(3)具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中。ABD三项符合题意，应选。C项规定的情形不是经营者的垄断行为，而是行政机构的

24、行为，其行为可能会造成经营者的垄断行为，但其本身不是垄断法所规定的垄断行为，考生要分清。12-答案：B解析 营销计划是指销售机构实现营销战略总目标应采取的策略、措施和步骤的具体方案。每一类业务、产品或品牌都需要一个详细的营销计划。营销计划应主要包括以下内容：计划实施概要、市场营销现状、市场威胁和市场机会、目标市场和可能存在的问题、市场营销战略、行动方案、预算和控制等。13-答案：（1） 医疗市场营销任务根据不同的需求状况，营销任务也有所不同，可归纳为： 负需求：负需求是指大多数人对某种服务产生厌恶，在这一情形下，营销管理任务是分析产生这一状况的原因，采取相应措施，使负需求转变为正需求。 无需求

25、：无需求是指消费者对某种服务漠不关心的一种状况，其产生的原因与消费不熟悉，不了解或者提供服务者对所提供的服务宣传甚少。这时，市场营销的任务是刺激营销，努力将服务所提供的利益与消费者的兴趣联系起来。 潜在需求：潜在需求是指多数消费者对现有某项服务没有产生强烈的需求，此时营销的任务是要开拓性营销，变潜在需求为现实需求。 衰退需求：衰退需求是指某种服务市场呈衰退趋势的一种需求状况，其任务是恢复性营销，通过有效的沟通手段，改善服务特色来重新恢复消费者的兴趣，扭转需求下降的趋势。 不规则需求：不规则需求是指某种服务需求因时间或突发事件上下波动的一种需求状况，这时的营销任务是协调性营销，通过改变时间模式或

26、协调方式来实现需求的统一。 充分需求：充分需求这是一种最理想的需求状况。当市场处于动态的状态，消费者的偏好与心理也会发生变化。这一阶段的主要任务是维持性营销或保护性营销，密切关注顾客满意度，持续改进服务质量，千方百计地保护好目前的消费水平。 过量需求：过量需求是指某些服务的市场需求已超出了提供服务的能力。这一阶段的任务是抑制性营销，设法保持现有的消费群体，防止因数量而影响质量，人为引起衰退期的过早出现。(2) 医疗市场营销管理方法: 分析市场机会：为了发现市场机会，就必须广泛收集市场信息。利用调研手段发现或识别未满足的需要和新的市场机会，是实现营销管理的第一步。在充分调研的基础上要对收集的信息

27、进行仔细的分析和科学的评价，从中筛选出市场的需求状况和本医院在这些需求中所占据的优势、劣势以及能够提供该需求的能力。 选择目标市场：通过对市场信息的收集调研、分析评价，医院会发现值得进入的细分市场，作为医院的目标市场，医院选定的目标市场要具有以下几个条件：a. 有适当的规模和条件；b. 有一定的购买力或承受能力；c. 竞争对手不是太多，有一定的市场空间；d. 自身能力充分；e. 市场前景看好。 设计市场营销组台：所谓市场营销组合，是指医院用于追求目标市场预期需求水平的可控营销变量的组合，包括四个变量，即服务、价格、地点和促销，也称“4P”。市场营销组合也就是这四个变量的适当组合与搭配。如何搭配

28、则取决于某个阶段需求状况，其目标是达到医疗服务供求双方的最佳状态。 执行和控制营销计划：这一阶段的管理任务是制定评价的行动方案，建立一定的组织结构、设计决策和报酬制度，开发并合理调配人力资源和建立适当的医院文化和管理风格。在营销控制方面，要对计划的执行情况进行评价和校正，并根据市场动态及时调整营销手段和策略。暂无解析14-答案：D解析 计算机的软件分为系统软件和应用软件。系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。系统软件主要包括如下几个方面：1)操作系统软件，这是软件的核心；2)各种语言的解释程序和编译程序(如Basic语言解释程序等)；3)各种服

29、务性程序(如机器的调试、故障检查和诊断程序等)；4)各种数据库管理系统(FoxPro等)系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率，二是方便用户使用计算机。应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。应用软件往往都是针对用户的需要，利用计算机来解决某方面的数学汁算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。计算机的作用之所以如此强大，最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序，从而发挥强大的作用。15-答案：D解析 网络系统提供的服务可以提供多项网络服务功能，如远程管理，远程打印，文件传输和电子邮件，通信服务等。16-答案：

30、A, B, C资金成本的概念广泛地运用于企业财务管理的许多方面，其主要作用表现在以下几个方面：17-答案：A解析 净现值法是使用净现值作为评价方案优劣的指标。其主要优点在于： (1)净现值的计算考虑了货币的时间价值。货币的时间价值观念是财务管理中最重要的基础观念之一，一种决策方法如果没有考虑货币的时间价值，通常不认为是一种最好的投资决策方法。 (2)净现值能明确反映出一项投资使企业增值(或减值)的数额大小。由于财务管理的目标使企业价值最大化，因此企业在评价一个投资项目时首先考虑它能使企业增值的幅度大小。 净现值法的主要缺点在于： (1)净现值的计算主要依赖于贴现串数值的大小，而贴现率的大小主要

31、由企业筹资成本决定。 (2)净现值法从投资净所得的角度评价投资项目的优劣，但因它是一个绝对值指标，所以未能反映投资的相对效益状况。18-答案：A,D,E解析 参见上市公司收购管理办法第五十一条第一款规定。19-答案：C解析 A是由高级管理层负责的，B说的是董事会，D说的是监事会。归纳商业银行风险管理组织机构： (1)董事会：最高风险管理/决策机构。 (2)监视会：我国特有，负责内部监督。 (3)高管层：负责实际执行风险管理政策。 (4)风险管理部门： 两个原则：高度独立性、不具有风险管理策略执行权； 两种类型：集中型和分散型； 风险管理部门的职责： 监控各类金融产品和所有业务部门的风险限额；

32、核准复杂金融产品的定价模型，并协助财务控制人员进行人员进行价格评估； 全面掌握商业银行的整体风险状况，保持信息准确性； 风险管理需要以下五个技能：风险监控和分析能力、数量分析能力、价格核准能力、模型创建能力、系统开发/集成能力。 (5)其他风险控制部门： 财务控制部门； 内部审计部门； 法律/合规部门； 外部风险监督部门。20-答案：C解析 选项ABD均可证实完整性认定；选项C属于逆查，可以实现存在认定。21-答案：A解析 管理信息系统的形成过程中往往将它分解为若干子系统来实现，其分解一般应按企业的业务职能进行。 相关知识点： 一般认为管理信息系统是一个复杂的大系统。在形成管理信息系统的过程中

33、，往往是按企业的组织职能和管理层次将其分解成若干相对独立而又密切相关的子系统来实现，即可从横向和纵向两个方面来刻画系统的分解。 基于职能的分解：销售子系统；生产子系统；财务子系统；物资子系统：员工子系统。 基于管理层次的分解：战略计划子系统；管理控制子系统；执行控制子系统。22-答案：CA项是由高级管理层负责的，B项说的是董事会，D项说的是监事会。归纳商业银行风险管理组织机构：23-答案：D解析 考察大市场营销在传统营销4P理论的内容。大市场营销在传统营销4P理论(产品Product、价格Price、分销渠道Place、促销Promotion)的基础上，增加了“政治力”(Political P

34、ower)和公共关系(Public Relations)。24-答案：A, B, C, D高级管理层有效地识别、计量、监测和控制各项业务所承担的各种风险，所以E项是错误的；A、B、C、D均是监事会的职责。25-答案：A,B,D,E考核内容 建设项目财务管理的基本职能26-答案：物业管理企业可根据其规模和业务量的大小，设置财务管理的职能部门，可设置财务部、财务室或财务处，相应地设有财务部长、财务主任、财务经理等主管负责人。同时，还要根据工作内容的不同，设置不同的财务管理岗位，明确各岗位的职责。物业管理企业财务管理部门的基本职责包括：暂无解析27-答案：该公司主要存在的问题：公司组织内部的横向管理

35、十分薄弱，每个部门各自为政，相互之间互相协调困难，遇到交叉性问题，就都“矛盾上交”，直接反映到总经理，使贾总越来越感到力不从心;(2分)公司各个部门的职责不清，导致出现问题无法追究相应责任，制定的战略规划也不能贯彻执行;(2分)公司原有管理人员的素质不符合公司的发展要求，但由于是亲戚和朋友关系，给管理层人员的调整和撤换带来了困难; (2分)导致公司出现“有米无法下锅”困境，其根本原因在于：公司没有对人力资源管理工作给予足够的重视，没有根据公司总体发展战略的要求，对公司人力资源做出全面的规划，没有对现有人员的素质和构成及时地进行分析、预测和调整; (2分)缺乏合理的绩效考核体系，公司人力资源部门

36、单纯依靠上级考评来对所有员工进行绩效考核，不能达到择优淘汰的目的。 (2分)暂无解析28-答案：A,B,C,D,E暂无解析29-答案：D解析 工商行政管理具有对宏观控制和微观控制的双重作用。从控制的层次看，国家工商行政管理局与省级工商行政管理局这两个层次主要承担宏观控制职能，而省级局以下的各个层次工商行政管理部部门则主要承担微观控制职能。30-答案：C解析 按照SNMP协议的体系结构，网络管理系统由管理站(Manager)和代理(Agent)两种功能实体组成。每个被管理设备都运行一个代理进程，它的任务是收集本地的管理信息并存储在管理信息库(MIB)中；对管理器的请求给出响应，把MIB中有关的管理信息返回管理器；在遇到特殊情况时主动向管理器发出陷入报文。每个被管理的网络中至少有一个管理器，它的任务是收集各个被管理设备的信息，根据预定的管理策略向各个代理发出管理命令。