2023年自考专业(公共关系)《广告运作策略》考试全真模拟易错、难点汇编第五期（含答案）试卷号：13

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 2023年自考专业(公共关系)广告运作策略考试全真模拟易错、难点汇编第五期（含答案）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共35题)1.【问答题】试述消费者市场细分的依据。正确答案： (1)地理标准 处于不同地理位置的消费者对于同一产品往往会表现出不同的爱好和要求，对价格、分销渠道、广告宣传呈现出不同的反应。企业可以而且必须考虑不同地区的需求差别制定营销方案。 (2)人口统计标准 根据人口统计资料，如年龄、性别、婚姻状况、家庭规模、收入水平、职业、教育程度、民族构成、宗教信仰等因素细分市场，是因为消费者对商品的爱好、需求和购买特点，同消费者的人口指标关系密

2、切。据此标准可以有效地区分出不同的购买集团。同时，上述变量较之其他变量更容易定量，也比较容易取得相关资料。 (3)消费心理与生活方式细分法 心理变量是细分市场和描述目标市场的重要要素，它属于消费者特征的范畴。在心理变量的具体分析中，我们经常使用生活型态的概念。所谓生活型态，是指一个人整体的生活方式，包括其态度、信念、意见、期望、畏惧、动机、活动，甚至偏见等特质，也反映他本人对时间、经历以及金钱的支配方式上的态度。 (4)消费过程中的细分方法 在消费过程细分中，是以购买者对产品的知识、态度、使用或反应为基础来划分消费群的。不少经营者相信行为变数是创建细分市场的最佳起点。我们现在需要做的就是利用已

3、有的资料，并充分调动自己的生活经验，在消费过程中寻找可能的消费者区隔。掌握了消费过程中的关键环节之后，我们可以沿着这个脉络找到切入点，为战略决策提供启发。 (5)消费群体的特征体现 我们需要尝试着用更直接和生动的方法，进一步了解和描述细分市场的典型消费者。因此，我们必须跳出传统的分析消费者的圈子，开始注重每个消费者。我们需要像消费者个人考虑问题那样去考虑问题。这是获得综合信息的好方法。2.【单选题】在产品衰退期实行的广告策略是（） A.开拓性广告策略B.放弃策略C.提醒性广告策略D.劝服性广告策略正确答案：B3.【问答题】广告代理商主要角色的发展变化经历了哪些阶段 ?正确答案： 版面销售的时代

4、; 版面掮客的时代; 技术性广告服务的时代; 策略性广告服务的时代。4.【问答题】亚文化是指什么？正确答案： 亚文化是指人们因共同的生活经历或生活环境而持有的共同价值观。 5.【问答题】百分率法正确答案： 是指以一定期间的销售额货利润额的一定比率，来确定广告费用数额。6.【单选题】将已经推出的广告作品或商品与其他广告或其他品牌商品混在一起，然后一一向消费者展示，看有多少消费者能识别出已经推出的广告或商品，这种方法是() A.认知测定法B.回忆测定法C.识别法D.态度变化测定法正确答案：C7.【问答题】语句联想法是指什么？正确答案： 语句联想法是指将一幅广告作品向消费者展示几秒钟，然后收回广告作

5、品，并且要求消费者马上讲出或写下几个他当时想到的言词，测试人再将各位消费者的反应词汇总起来进行心理分析。 8.【问答题】整体消费系统正确答案： 一个产品的购买者在使用该产品时试图完成的整体任务和有关方法。9.【问答题】理性诉求策略正确答案： 是指广告诉求定位于受众的理智动机，经过真实、准确、公正地传达企业、产品、服务的客观情况，使受众经过概念、判断、推理等四位过程，理智地做出决定。10.【单选题】下列选项属于广告运作经济环境的是（）A.技术进步B.生活方式C.人口结构D.家庭收入正确答案：D11.【问答题】简述广告发布中测试的主要优点。正确答案： 同广告后测试相比，它能及时收集反馈信息，依据这

6、些信息能发现广告沟通中的各种问题，并能迅速有效地加以纠正; 同广告发布前测试相比， 广告前测试是在认为的情境中、 在较小范围内进行的， 而广告中测试是在实际市场中进行的，因而所得结果更真实、更有参考价值。12.【单选题】某化妆品广告“今年二十，明年十八”在广告创意的创造力表现方式中属于（）A.反趋势B.超常规C.极端化D.平淡中见真奇正确答案：B13.【问答题】使用户外广告媒体应注意哪些问题正确答案： 1、首先要根据品牌在不同时期的市场状况，确定广告投放方式; 2、其次，要注重广告发布效果的经济性分析; 3、第三，注重广告画面创意设计与媒体特点相结合，割舍“全面解决方案”情结。14.【问答题】

7、简述独特销售建议理论的基本内容。正确答案： 每个广告不但靠文字或图像，还要对消费者提出一个建议，即购买本产品将得到的明确利益; 这一建议一定是该品牌独具的，是竞争品牌不能提出或不曾提出的; 这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者，招徕新顾客的购买你的东西。15.【问答题】简述 “五种竞争力量模型”中所指的五种竞争力量。正确答案： 新进入者; 替代品的威胁; 买方讨价还价的能力; 供应商讨价还价的能力; 现有竞争者之间的竞争。16.【问答题】简述关系营销的本质特征。正确答案： 双向沟通; 合作; 双赢; 亲密; 控制。17.【问答题】百分率法是指什么？正确答案： 百分率法是指以一定期间的销

8、售额或利润额的一定比率，来确定广告费用数额。 18.【单选题】市场占有率最大，在产业创新、价格调整、促销活动等方面均居行业领导地位的是（） A.获取市场利基者B.市场挑战者C.市场挑战者D.市场领袖正确答案：D19.【问答题】媒介组合正确答案： 指将不同的媒介混合起来，使之有效的到达目标受众。20.【问答题】简要说明企业对待环境威胁应采用的对策。正确答案： 反对策略：试图限制或扭转不利因素的发展，如经过各种方式促使政府改变环境威胁，即从一般的政策和法律入手。 减轻策略：经过企业改变策略，以减轻环境威胁给企业带来伤害的程度。 转移策略：将产品装移到其它市场，或转移到其它盈利更多的产品行业，实行多

9、元化经营。21.【单选题】根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动是() A.定制营销B.频繁营销C.数据库营销D.协同营销正确答案：A22.【问答题】近10年来，由于激烈的市场竞争，软饮料市场中可供进一步开发的细分市场已所剩无几，办公市场已成为重要的竞争阵地。针对办公室的饮料销售，一些公司曾向公众推出一种24听装的小型售货机，但在实际销售中，某饮料公司刚上市的小型饮料销售机无论从成本还是体积上都显示出了特别的优势。在市场份额日益缩减的紧迫形势下，他们确立了一个原则：该销售机要使用方便、占地小，是可放于任何地方的机售喷射系统装置。该公司深信，在办公室这一细分市场的争夺战中，它比竞争对

10、手们超前了十几个月。为了保持这一优势，它必须迅速行动占领这上百万个目标市场。他们甚至梦想，在办公市场取得胜利的同时，还要开辟出另一条战线-让小型饮料销售机走进千家万户。 软饮料处于产品生命周期的第几阶段?小型饮料销售机的出现对该公司饮料产品的生命周期曲线有何影响?(5分) 结合所学知识，分析该公司还可以采用的营销战略。(5分) 正确答案： (1)软饮料处于产品生命周期的第三个阶段，即成熟期。小型饮料销售机的出现对该公司饮料产品的生命周期曲线的影响表现在销售和利润都有所增加。 (2)企业以保持市场占有率为目的，应该果取争取新的顾客、进入新的细分市场、争夺竞争者的顾客、促使顾客增加购买数量，重新定

11、位提高购买频率，为产品增加新的和更广泛的用途，提高产品质量、可靠性、安全性，改进产品特性，改进产品款式，扩大产品使用功能，改进市场营销组合等策略，延长成熟期。23.【问答题】简述在广告策划过程中由科学实证向艺术表现转换的过程。正确答案： 用销售重点将商品的优势点分解扩散，并去定诉求的重点; 将销售重点的分析结果从消费者的角度出发，提炼成为“商品理念” ; 在商品理念与目标市场的关系中，用比较精炼的言语压缩、归纳出表现理念。24.【问答题】消费者的消费过程有哪些基本环节正确答案： 需求与动机; 信息搜索; 选择评估; 购买行为; 购买后使用与评估。25.【单选题】中国大陆第一本广告策划专著是()

12、 A.广告策划B.现代广告策划C.企划新行家D.当代广告策划正确答案：A26.【问答题】在产品导入期能够实行的广告策略有哪些?正确答案： 开拓性广告策略：广告以提高产品的知名度，使产品成功进入市场为目的。 快速掠取策略：高价格高促销费，迅速扩大销售，占有市场。 缓慢掠取策略：高价格低促销费。 快速渗透策略：低价格、低促销费推出产品，适于市场容量大，但消费者对价格敏感的产品。 缓慢渗透策略： 低价格低促销费推出新产品。适用于市场大，消费者熟悉的产品，对价格反应敏感的市场。27.【单选题】作为社会的一员，有对友谊、爱情的追求和获得别人关怀的期望，这属于马斯洛“需要层次理论”中的（） A.安全需要B

13、.自我实现的需要C.归属感D.尊重需要正确答案：C28.【问答题】行业生命周期可以划分为哪些阶段?正确答案： (1)导入期 (2)成长期 (3)成熟期 (4)衰退期29.【问答题】广告接触正确答案： 是指以广告为单位所接触的听众、观众总数，以及观众接触广告单位的频度总数。30.【问答题】理性诉求策略是指什么？正确答案： 理性诉求策略是指广告诉求定位于受众的理智动机，通过真实、准确、公正地传达企业、产品、服务的客观情况，使受众经过概念、判断、推理等思维过程，理智地作出决定。 31.【问答题】定制营销正确答案： 定制营销是根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动。32.【单选题】计算机行业属于（） A.增长型行业B.周期型行业C.防守型行业D.退缩型行业正确答案：A33.【单选题】主要着眼于对组织与组织等个体之间的市场竞争行为特征进行分析的是() A.产品分析B.产品分析C.竞争分析D.行为分析正确答案：C34.【问答题】简述广告预算的任务类别正确答案： 长期广告预算和短期广告预算; 不同地区的广告预算和总体预算; 新产品广告预算和已有产品的广告预算; 产品广告预算和企业形象广告预算; 侧重不同媒介的广告预算35.【单选题】提出“市场细分”概念和原理的是（） A.亚当斯密B.温德尔斯密C.威廉伯恩克D.马克思韦伯正确答案：B