2021年事业单位办公室工作总结

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1、2021 年事业单位办公室工作总结2021 年事业单位办公室工作总结篇一这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段，在这个新的 大家庭里，各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持， 使我逐步适应并热爱机关工作。我静心回顾这一年多的工作生 活，收获颇丰。现将我这一年多的工作情况总结如下：一、自觉加强理论学习，不断提高自身素质首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。办公室浓厚 的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加办公室组织的各项 学习活动，尤其是星期五下午的学习，受益较多。同时注重自 学，认真学习了 XX 特色理论及“XXXX”重要思想，提高了自己的 政治理论水平，从思想上党保持高度一致。

2、其次，在业务学习方面，我深深感到加强自身学习、提高自 身素质的紧迫性。公开电话受理工作，是一个政策性很强的工 作，需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规 定。虚心向身边的同事请教的同时，多看多听多想多问多做，争 取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作在这一年多的工作中，通过领导和同事的耐心指导，使我了 解了市长公开电话管理办公室的工作职能，能够较好的完成分管 的工作，并可以独立完成科室的各项日常工作。第 1 页 共 9 页在科室工作中主要负责 XX 信息港与政务平台的网上投诉受 理；将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放；负责 将办理完结

3、的交办单分类、整理、存放；协助科长完成一些临时 性的办理工作和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了 自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。一年来，我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一 定的成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，比较突出的 是政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成 熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念， 加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作 方法，在实践中磨练自己，争取成为让领导放心、让同事满意的 机关工作者。2021 年事业单位办公室工作总结篇二一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同 志们的支

4、持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行 职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素 质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对 我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本 年度工作做如下总结：一、在学习中不断提高自己办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如 不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论第 2 页 共 9 页武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、 业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富 自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自 身各项业务素质，争取工作的主

5、动性，努力提高工作效率和工作 质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基 本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各 项工作的正常运行。二、日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下 情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中 我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的 标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的 人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文 件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相 对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。一是做好各类会务工作。全力做

6、好各项会议和活动的准备、 布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模 高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后 认真总结，确保万无一失。二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门 相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小 时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的第 3 页 共 9 页接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持 “清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做， 这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政 档案管理系统、机关事业单位固

7、定资产管理系统、公共机构能耗 统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过 统计整理，共向相关部门报送数据 20 余次。在这些工作中我努力 做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要 求，努力减少工作失误。四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等， 确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保 障。五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、 归档，保证上传下达；把我局业务工作中形成的具有参考价值的 文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装 订规范、保管有序。六是努力做好其他临时性工作。三、工作中存在的不足以上这些是今年我

8、在办公室工作的体会和收获，但由于我自 身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公 室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；工作主 动性不够；办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现第 4 页 共 9 页象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到让领导 和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到 事情尽心努力去做，就一定能够做好。2021 年事业单位办公室工作总结篇三20XX 年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合 下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实 际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切 实转变工

9、作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工 作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：一、加强学习，提高政治理论和文化水平作为一名 XX，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定 共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中 严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。20XX 年，我自觉地参与 我党开展的保持 XX 先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际 困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教 育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习 掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了 政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高

10、了理论 联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快 适应飞速发展社会的的办法。二、解放思想，全面提升政务管理水平第 5 页 共 9 页办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务 等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口， 工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综 合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得 了苦、受得了委屈。在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按 照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求， 增强工作的前瞻性和主动性。20XX 年我们按照上级工作要求，全 力完成局对内管理、对外协调任务

11、，并使本部门的工作水平得到 了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。1、综合文字工作得到加强。20XX 年，办公室起草了各类请 示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财 务、考核等制度十余项，形成书面文字材料 XX 余篇。2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、 值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机 关管理制度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他 人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和 “地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室 工作人员的思想素质、业务能力和

12、工作作风，搞好办公室自身建 设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣 誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领第 6 页 共 9 页导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实， 如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同 志要带头执行，率先垂范。4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保 证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工 作。20XX 年，局信访办共接待群众来访 XX 件。在信访工作当中， 我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的 事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于

13、我 们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全 局同志的努力，使我局 20XX 年的信访工作没有一起赴市、赴省、 赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平 作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利 益，全面调动职工积极性，树立以局为家的思想。1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部 门人员注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲 明原因，尽量提供优质的服务。2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利 益相关事宜时，要求办

14、公室人员经常采取换位思考的方式，将自 己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着 想。第 7 页 共 9 页四、存在的问题20XX 年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一 些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密 不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍 然存在很多不足的地方：1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满满足于目前 会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理 论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一 个台阶；2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够 严格的问题，在下一年度管理工作

15、中要注重实现制度管人，行动 感人，促使自己的管理水平有更大的提高；3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加 强。五、20XX 年工作思路工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工 作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度 的工作方向有了清晰的思路：1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高 个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员 政治、业务学习，进一步提高办公室整体素质；第 8 页 共 9 页2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的 工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方 针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建 议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。第 9 页 共 9 页