共享.：市场营销工作总结(2040字)_市场营销方案

《共享.：市场营销工作总结(2040字)_市场营销方案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《共享.：市场营销工作总结(2040字)_市场营销方案（27页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、共享.：市场营销工作总结(2040字)_市场营销方案 公司市场营销岗位职责： 1、遵守公司各项规章制度及标准流程规范。 2、维护公司利益，不得有损公司形象和利益的行为。 3、在工作中出现的问题应准时上报教练。 4、要求专业的流程标准接待及操作，服务好每一位会所客人。 5、娴熟把握各项目的销售技巧及销售话术。 6、查看当日专属或者临时客人的预约状况，为订位的会员做客户分析，了解客人的需求，填写销售方案及目标。 7、每日核对打卡内容及款项是否正确，上、下班第一时间检查自己负责的销售员间物品及卫生是否到位，并签名。 8、美容销售员应准时深化了解公司新近出台的促销方案及优待政策、操作流程，依据公司执行

2、流程操作并做具体记录。 9、销售员不行私自离开岗位，要仔细负责。 10、查看当日专属客人的预约状况，将订位的会员做客户分析，了解客人的需求，填写销售方案及目标。 11、做疗程分析，支配当天客人所需操作的项目，并开好工作单，确定下次护理时间，关怀客人状况。 12、做好对新客的电话跟进工作，对有意向的会员做好跟进挖掘成为会员。 详细流程是：销售定位找客户。定位目标客户群。依据这样的定位去找客户群体，找到客户并安排给相应的销售。发掘客户潜在商机。建立并渗透客户关系，洞察客户的业务，了解潜在的客户需求及其可能的动机。需求评估影响阶段。评估客户需求的有效性，即爱好确认，基于对客户业务的洞察和解决方案领域

3、的洞察影响客户的需求指标。方案定制，供应方案。推动阶段。在合同上落实全部需求和解决方案。交付实施阶段。涉及到交付、服务或持续供应。客户关系加强阶段。进一步了解客户对我们的价值定位，保证客户满足度，查找新的合作机会。 对于我个人来说，我还必需做以下事情：有爱且真诚。爱每个客户，客户对我的信任越大，我对客户的责任就越大。客户越是遇到麻烦，我必需越专心去解决，真诚地思索并且供应建议。我从不吝啬自己的力气和关心，并尽力使每个客户感到幸福和欢乐。要负责任。假如客户选择我，我将对客户负责。我必需仔细服务每个客户，为客户考虑，从客户的角度考虑，并为客户焦急。客户想要的就是我想要做的。拥有一颗欢乐的心。当顾客

4、看到我时，他们将永久欢乐，这也将带给顾客欢乐。当顾客心情开心时，他们的健康会更好，他们的漂亮也会更好。 在此期间，作为销售人员，我从销售的角度了解公司。在公司工作的第一天，部门经理首先带我参观了公司，对公司的工作氛围和实际工作条件有了初步的了解。参观期间，我真正体会到了员工的热忱，并真正感受到了企业对员工的人文主义工作理念的鼓舞和确定。在接下来的实习期间，我进一步了解了企业文化和沟通的重要性。渐渐地，我的观点，思维方式和分析问题的力量也渐渐转变，我的力量得到了进一步的提高。下一步是培训，主要说明公司的企业文化，经营理念，品牌管理和产品，销售技巧等。其中，产品介绍和销售技巧是培训的关键部分。通过

5、培训，我对所销售的产品有了大致的了解，并学到了很多技能。 实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化，销售技巧，团队合作精神，礼节等方面的学问。通过了解美容公司的产品并将其与其他公司的产品进行比较，公司强调了我们产品的优势和公司的良好声誉，乐观探究客户来源，向客户销售产品，并尽力销售一系列产品以完成我们公司安排的任务。例如，假如我想向客户销售产品，我的话语必需具有劝说力，这要求我对所销售的产品有具体的了解，并且对产品具有扎实的专业学问。出售时要布满.。假如推销员没有胜利的心态，即使他已经把握了良好的销售技巧，他也不会胜利。一个没有.的人，他的言行举止如何感染一个生疏人？而且应当永久记住，当

6、客户购买我的产品时，这就是购买产品所带来的好处。而不是买价格、买新颖、买产品本身。另外我学会了“推”价。若客户出现“价高拒买”心理，我就从“一分价钱一分货”处释疑。演示一下产品功效，最终让顾客购买产品。 市场营销工作总结(篇二) 过高校三年专业系统的学习，我对市场的相关理论与学问有了肯定的认知。但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平，为了使我们学到的这些理论与实际相结合，系里支配了这次为期八月的熟悉实习。实习的第一道坎就是找单位，怀着忐忑担心的心情，我开头查找实习单位。 第一周 实习的第一个星期真诚今日特别的快乐，由于经系支配到昌导汽车租赁企业下通知：今日是九月十日。我工作实习的第一天，我怀着

7、惴惴担心的心情，之前听过许多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透亮人，要么就净干些杂活，于是有点担忧自己会和他们一样。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵， 给我加加分支持一下，感谢。踏进办公室，只见几个生疏的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声早晨或早上好,那是我心底真诚的问候。 所以待人肯定要真诚,做事也要真诚.做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必需遵守。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，感谢。 事实是怎样就怎样，不要不懂装懂，这不同于作业错了可以一改再改！这就是我第一个星期的收获。 有时，望着霓

8、红的灯光幻想：一觉醒来，若我能擅长言谈，那样该有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。岁月无情，当我从睡梦中醒来，炎炎夏日早已过去，初秋拌着满意的微风到来了。 其次周 我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对伴侣的关怀，也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间， 我就和同事们打成一片，我担忧变成透亮人的事情根本没有发生。我想，应当是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当伴侣，也情愿把工作安排给我。 销售是一门特别严谨的科学，有着仔细的工作态度，与同事的协同合作，加上自己的工作力量与综合素养，这些才是实习要去努力做好的，也是想成为一名优秀营销人员

9、所要去做到的。 第三周 实习的第三个星期条理假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同，假如不讲究条理，肯定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了，预备很多资料，如：营业执照、企业证明、申请表等等。我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊异于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说，虽然每天信件许多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序， 效率也提高了。

10、养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。 工作总会有忙的时候，忙到肯定地步，你就会感觉到烦躁，这是很正常的，不过，肯定要以一个正确的心态去面对才行，究竟你你怎么样闹心到头来不还得必需去解决那些问题么。 第四周 实习的第四个星期敬业在这里大家都在抓紧时间学习，边学边干。这种刻苦的精神下，给我们一种特殊想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推动。只有坚持学习新的学问，有一个喜爱工作的心才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛，每个办事人员都喜爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的，假如一个人不敬业的话，他的工作是不会长期的，可能做几个月就走了！这样的工作还不如不干！要

11、知道爱好和热忱都是可以培育的。所以工作需要一颗敬业的心。 第五周 虽然说工作是可以混的，不过，混生活究竟不是乐观的举动，混生活最终会让你的工作变成机械化的，所以不要去混生活,而要乐观的面对生活，面对工作，这样才会越来越好，不是么。 第六周 今日很纳闷，有客人投诉我。真的不是我的错，是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到宿舍打开收音机调整心情，照旧是那样的声音。同样是那样的旋律，所以的一切是好像都没有变化。今日是昨天的复制品，明天又会是今日的重复。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下， 感谢。生命就这样烟着时间渐渐走向终点。猛然回首，往日的脚印在身后筑起

12、回忆的坟墓。我从不擅长言谈，从来都不是，我始终坚信缄默是金.然而，现在我才知道，缄默的年月早已过去了。我就在这平淡无奇的日子中查找青春的漂亮之处。然而，我始终还是找不到任何零星的漂亮的东东西。或许，只是我太过于悲观了吧！ 记得巴金先生曾说 说过：青春是漂亮的东西。但在我的印象中，它是没有任何值的让我留念的。我与我所在的.显得格格不入。没有所谓的生活的多姿多彩，没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。 第七周 几个星期已经过了好几天，我的实习周记还没有写，刚才坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。实习已经有两个多月了，说学习东西的确在企业有许多东西学，但是理论与实际脱节，让学习也来的更加困难。

13、学习书本上的不有用，学习公司的又不够全面。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，感谢。假如我会始终在这条路上走下去，我要做的是走在前沿的人。通过自己对企业的理解真正为企业着想，为客户服务。实习应当学什么？这是我始终在考虑的问题。实习不应当是简洁的操作，更重要的是学习业务工作的态度，对学习科室的整体合作，学习业务措施，培育自己的工作情操。 生活和工作当然有许多不满，假如真的真的接受不了，想不开的话，那就静下来，好好的冷静的想一想，或者什么都不去想，什么都与我无关，享受那几分的宁静时间。 第八周 这周接了一个大客户，是鞍山市香车宝马大酒店的长30米，高6米的吸塑字工程，对于这

14、个行业来说，这是个大工程，由于涉及到高危安装和合同这块，最没想到的是老板竟然放心把这个活交给我了，我不担忧别的，只担忧是否平安这块，究竟是要安装在高处，还是市中心，所以不允许这其中有许多差错。看到这句话的请自觉在博客里留下言，呵呵，给我加加分支持一下，感谢。这其中涉及的环节也有许多，比如设计，合同，安装，售后等等。所以我去查阅了大量的资料，也开了会议去争论了钢架的取材和结构问题，要特殊感谢资深的安装工老郑，他为我出了好多点子，也解决了好多难题。 市场营销工作总结(篇三) 依据学院教务处的要求，我们市场营销专业的同学们实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习同学自己联系实习单位，集中实习同学的实

15、习单位由系里联系，集中实习的单位有专业老师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作，销售和市场推广。 刚接触这份工作的时候，是布满信念的，只是后来渐渐地发觉一次次被现实战胜。顶着市场营销专业高校生的光环，一开头瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的，当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候，才真的是惭愧难当。高校生带来的不是荣誉而是一种耻辱，所以我从今不再说自己是混过高校的人。也知道了外界对高校生的一些看法，每天只是恋爱、嬉戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话：高学历有力量的是打工一簇，低学历的都当老板去了。虽然有点夸张，却有肯定的

16、道理。学历高的人由于学问太多思维被禁锢，有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。 销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人，把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户，拉拢关系，然后推销自己的产品。也就是主动出击，广泛撒网，重点培育。在实习过程中有几件事让我感受极深。 我在实习的途中，常与一个高中好友保持联系。此人是属于有抱负的人，却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作由于嫌弃工资低就辞职了，认为作销售赚钱就去找这方面的工作，找了份电话营销的工作，由于一个月都没有业绩，感觉没有想象中那么有钱，承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱，竟然去做起了学徒，不禁让我感叹他高校

17、白读了。心想这次总该稳定下来了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成果。结果没几天觉得太累了又不干了。现在似乎在深圳工作了，也不知道会坚持多久。 这让我思索高校读的究竟是什么呢？我们收获了什么？为什么有些用人单位不情愿招高校生？仅仅是由于薪金的缘由吗？我认为高校至少要学会一种思维方式，不同于别人的思维方式，由于我们接触的人群都是接受过高等训练的。可有些人养成一种优越感，这不是说其自信，而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识，于是频繁跳槽，眼高手低最终埋怨这个.的不公正。 其次件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易，特殊是实习后更明白钱是自己辛苦赚的，要花也要花在刀刃上。就在我

18、实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思索许多。他就一个月一千多的水平，却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了便利以后工作，考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解，他假如买了电脑多半是拿来做嬉戏机。在外面工作的时候，看到许多人奔波不止，为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是同学了，要相应担当起一些责任和义务，不能再有一人吃饱全家不饿的想法。 以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱，但实习后挣的钱得为将来做准备了。成家也好，立业也罢，都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了，父母不再约束。我们不能和西方国家一样，但至少高校毕业了不行能再要父母负担了吧！假如我们的家庭富裕，我们可以

19、挥霍，但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际，快毕业了要学会生财和理财。 在实习的过程中，其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人，比自己厉害的人大把大把的是，虽然做人特别重要，但专业学问也不行或缺。每天过得一样却又一样，有人在成长有人在死亡。时间长了，假如没有目标，会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓舞着自己：今日是我们这一生里最年轻的一天，我们没有理由不活得精彩，过得充实。 关于实习的收获主要有以下几个方面。 一是通过直接参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。 二是提高了实际工作力量，为就业和将来的

20、工作取得了一些珍贵的实践阅历。 三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。 四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。 同时也让我明白了很多的人生道理，看清了很多的.现实。在当今.，力量并不是最重要的。首先要在.立足必需拥有强大的人际交圈，雄厚的资金和一个好的项目，最终才是个人的力量。懂得了失意时不要气馁，得意时不要忘形。在市场营销工作当中，失败者总是找理由借口，胜利者找方式方法。做销售的时候，心态远比力量重要，乐观乐观的心态，自信的心态，包涵的心态和平常的心态可以助你走向胜利。 实习给了我很深的体会，明白了打好基础特别重要，由于基础学问是工作的前提。实际工作与书本学问是有肯定距离的，需要

21、在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问，所以要想胜任工作，必需边工作边学习，通过不断的学习猎取更多新的学问。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，如同运动竞赛，有快乐，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以.需求为导向，调整课程设置。 实习中了解到，目前.需要大量的市场营销人才，可是，我们的同学却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般聘请有几年工作阅历的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能转变聘请条件，只能使自己成为人才。同学怎样才能成为人才，是我们训练面临的迫切

22、问题。首先，要讨论营销人才的内涵，然后以此调整培育目标、课程设置、教学目标、教学方案、同学学问和素养要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事，任凭推举一个工作，例如进厂做流水线，只是让学校的就业率上去了，但对同学意味着虚度时日。 市场营销工作总结(篇四) 我们这次的实习任务是在四平家电里完成的，我们的任务是了解四平家电的历史背景，进展模式，选购渠道，物流配送，销售渠道等等，他的一系列进展状况，对于这些状况，他们的店员和我们进行了沟通，我们还进行了调查讨论，查找有关他的资料，从而更全面的了解他们的进展状况及他们的销售状况以及对家电行业的有关了解。

23、四平家电对经营利润的把握力量是国内家电连锁企业中最具代表性的。由于早在20xx年就已经开头实施导购员的收编，20xx年自营卖场中的营业员全部为企业自有人员。销售员是企业自有员工，零售卖场就可以掌握销售的方向，很简单实现主推某个型号。一个品牌的某个产品进入江西市场，假如是与四平家电合作，就可以实现在四平电器全部的门店中实现主推。就一点来讲，是全部其他家电零售门店所不具备的特有优势。由于卖场能够主导销售，四平家电能够实现把某型号产品的销量做大，形成单型号规模优势，通过现金选购剥离了中间环节，由此降低选购成本，拉开进货差价，保障价格优势。在四平家电的卖场，主导销售的是卖场，就可以很好的掌握销售走向，

24、因此在目前中国的各类家电连锁企业当中，四平家电的经营毛利水平也是比较高。因此在与供应商的合作中，四平家电与供应商合作中特别强调机型的差异化，专供机型等，通过与厂家亲密协作实现良好的赢利。 四平家电全部自营卖场中都是自有营业员，使整体门店销售人员的素养都得到很在的提升，增加了销售力量。可以说在整个销售过程中，卖场中的消费人员起到了极强的引导作用，而能够供应专业化销售指导服务也是四平家电的优势所在。如四平家电的冰冼营业员，能够为消费者介绍各大冰洗品牌及产品的优势，具体介绍产品的使用、维护和保养。而这些是厂家派驻导购员的零售卖场所不具备的。 他们以“买家电，到四平，省钱又省心。”为他们的标语使顾客熟

25、悉到： 1、保满足-四平家电承诺七天内对所购商品不满足，可以退换货；在30天内有质量问题可以退换货 2、保价格-四平供应独特价保服务，集团选购进价低，30天内高于其他商家，一律双倍退差。3保质量-四平家电严肃承诺，所销售的商品保证符合国家质量标准，加一赔十。 对于家电类我们更是了解到家电行业要进展的好，就应当以顾客需求为导向，为他们供应服务，进展家电行业的市场，努力做到这个市场的领头人，这样才能垄断这个市场，占据这个市场。 对于目前中国的家电销售商，基本上处在自采自销的小农销售时代，整个行业的运作成本居高不下。随着市场的进化，专业化分工的加强，将来年内，以往支撑家电企业的自营渠道由于成本的缘由

26、将全面撤退，而其它巨量零散的代理商将通过特许经营等方式加盟到大的品牌渠道商中，成为品牌渠道的连锁店。 家电价格大幅度降低，企业管理水平的提高，运营成本的下降，以及加入后国际选购原材料关税的大幅度下调，流通渠道的变革带来的流通成本的降低，中外品牌的激烈竞争等因素，都将使家电的价格变得更加廉价。据测算，年之后，同等家电产品的价格将比现在下降左右。 现如今，在这个的家电繁多的市场，在城市化、城镇化加快进展的今日，人们对健康的关注度渐渐上升，对健康环保产品的需求日益上升，在今日这个.环境污染的危害日益加快的状况下，更加需求更加的环保企业和服务的诞生。 绿色健康环保行业正在快速进展，有人的地方就有家电在

27、使用，环保家电产品必将会成为以后家庭的购买主流。随着时间的推移使用者增多，渐渐的渗透到千家万户，渐渐的融入人们的日常生活中！ 健康环保型家电会属于大众话家居产品，比如说现在的室内污染在生活中日益严峻，对空气净化器的需求量急剧上升，更多的人情愿为了健康而买单，健康比什么都重要。在生活中有许多受到室内污染而产生，影响导致悲剧的产生的事情不断的上演，看到总是那么的领我们感伤。为了有更多的幸福家庭，不在受到危害，快快检测一下你身边的环境，没有污染那是最好，污染物质超标的话那就要赶快的去治理，没有也要防患于未然。当环保产品和服务都布满我的生活中时，信任明天会更好。 因此对于中国的家电行业，他的将来会走的

28、更好，她将会呈现八个显著特点： 一、中国作为全球家电制造中心的地位连续稳固 二、国内市场需求增长缓慢，企业寻求进展突破点 三、行业内的重组和整合趋于活跃，企业间的合作加强 四、中国优秀家电企业更加成熟 五、销售渠道发生深刻的变化，渠道间的竞争也日益激烈 六、非国有资本表现出了更大的活力七、我国加入WTO使经济环境发生重大转变八、家电区域经济特征明显 市场营销工作总结(篇五) 1、通过在市场营销相关职务的实习可以通过理论与实际的结合，个人与.的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，在实习中把握企业营销活动管理的基本思路和详细实施方法，即管理层的大方向的战

29、略方针和详细业务层的战术执行。 2、在详细工作中留心观看各个与营销活动有关的环节，如生产、研发、技术等，策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心，不断的总结阅历，培育自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的力量。 实习内容： _年至_年间，我在公司本部实习。这是第一次正式与.接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得谨慎当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 实习的内容主要是销售化妆品，学习公司

30、的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，乐观开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。 在日趋激烈的市场竞争中，公司坚持以创新引导需求，以速度市场，以质量赢取信任，以成本推动进展的经营理念。围绕科研创新力量、一体化的制造力量、成本掌握力量和全球市场销售力量等四大核心竞争力，经过长期不懈的努力，使得公司在世界范围有着广阔的市场。 实习结果： 达到了毕业实习的预期目的。在学校与.这个承前启后的实习环节，让我对自己、对工作有了更详细的熟悉和客观的评价。 在实习过程中，通过自己

31、的虚心好学、工作仔细负责，主动参加企业市场调查、产品销售、等工作，使得自己具有了较强的适应力量，具备了肯定的组织力量和沟通力量。只要是公司下达的任务，都会去尽自己的努力在规定的时间内完成工作，决不由于一些个人的缘由而影响公司的方案于利益。同时也通过对企业提出的一些合理化建议，和一些实际工作，为企业的效益和进展做出了贡献。 实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带我们，指导我们的日常实习。这样我们一开头就不会那么的盲目了。我们在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们像单位员工一样上下班，完成单位工作；又以同学身份虚心学习，努力吸取实践学问。同学们仔细的工作态度、较强的工作力量和勤奋好学的

32、精神受到了实习单位及其指导人员的全都好评。 在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。在学校里，常常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论学问，间或有些试验性地模拟调研，但从没有过如此正式地.调研。对我来说，这次肯定是一个把四年来所学的理论学问与.实践相结合的机会，所以我本人特别的慎重与仔细。 在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与乐观。调研前期进行了调查问卷设计，以及调研对象分析，许多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期，也就是正式有对象性的.调查，我和同事们以小组的形式进行，按区域安排。我们接到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部分，分头行事

33、，这样可以有效利用人员，在最短的时间内完成任务，同事们都表示同意。于是，布满汗水、劳累与期望的一天就这样的开头了。回到公司，我们进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。 实习总结： 短暂的实习转瞬而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的熟悉仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精髓。但时通过实习，加深了我对工商管理基本学问的理解，丰富了我的实际管理学问，也学习了国际大公司完善的管理体制，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企

34、业管理工作，既要注意管理理论学问的学习。 重要的是我在实际的建立客户和跟踪客户的过程中学到了很多，如何抓住第一次见面的第一印象，这是最重要的。没有自信我们也就不会信任别人会接受自己，假如别人不会接受我们自己，那要他们来接受我们的产品就更加困难了。如何作好自己的形象，自信自如要体现自己的身份，他们都是有身份的人，也喜爱和有身份的人打交道。这都是在学校里不能学到和体会到的。 通过这次的实习，我熟悉到了许多在书本上或老师讲课中自己忽视了的或有些怀疑的地方，从实际观看和同事之间指导中得到了更多的珍贵的阅历。一个销售团队是否优秀，首先要看它对销售的管理与安排，将最合适的人支配在最合适的位置，这样才能发挥

35、出每个人的优点；团队精神特别重要，一个优秀的销售团队并不是要每个人都特别的优秀，这样很简单造成成员之间的看法分歧。 虽然我在学校学的不是销售类的专业，而是设计方面的，但通过这次实习，让我在还未经过实践的设计方面有了肯定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上力量的提高起到了促进的作用，增加了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增加了一块基石。实习单位的同事们也给了我许多机会参加他们的销售方面的任务，使我懂得了许多以前难以解决的问题，将来从事设计工作所要面对的问题，如：前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在各方面的学问，使我向更深的层次迈进，对我在今后的.当中

36、立足有肯定的促进作用，但我也熟悉到，要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的，还需要我在平常的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的阅历才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 从销售美容产品的学习中也让我更深刻的了解了设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员，不仅要先将设计的理论把握好，更要充分的去熟悉市场、了解市场。作为一个设计师，要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟，让设计与市场更加融合，使设计更加市场化、市场更加设计化。 同时也让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用，一个人只有诚信做人，才能在自己有困难的时候得到别人的关

37、心，从而顺当地完成自己想要做的事情；一个企业只有诚信经营，才能使自己的经营活动更加顺当的绽开，即使企业遇到了一时的困难，其他企业也会由于其以往的诚信经营，而赐予力所能及的关心，关心企业度过难关，在激烈的市场竞争中做大、做强；一个国家也只有具备了诚信的民族品质，才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家，为其国家的进展制造一个良好的周边环境，让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。 实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在实践中了解.，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向.打下坚实的基础，实习是我们把学

38、到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的高校生，建立自身的十年进展方案已迫在眉睫。 市场营销工作总结(篇六) “春节”黄金周全市共接待游客43.5万人次，旅游综合收入1.92亿元，与XX年比，分别增长51.5%和67.5%（XX年春节黄金周受雪凝灾难影响，旅游指标数据呈负数）。未发生旅游平安事故，无旅游投诉，旅游市场秩序良好，实现春节黄金周旅游接待“健康、平安、秩序、质量”目标要求。 一、接待状况 1、重点旅游区（点）接待状况 遵义会址旅游区（包括红军烈士陵园）共接待游客3.67万人次；赤水旅游区共接待2.28万人次；遵义动物园接待1.57万人次；盐津河旅游区接待0.32万

39、人次；水晶温泉接待0.84万人次；乌江旅游区接待0.69万人次；雅泉乡村旅游接待1.62万人次。 2、重点星级宾馆酒店接待状况。大世界酒店、东方建国酒店、中悦大酒店共接待了3612人，客房平均出租率均在60%以上；遵义宾馆、京滕丽湾酒店、广电酒店、港澳酒店共接待2371人，客房平均出租率在55%左右。 二、特点及变化 游客以散客为主。省内外游客主要来自重庆、四川、贵阳、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏、成都、福建等地。 自驾车游增多。外地自驾车游主要来自重庆、四川、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏等地，其次为本地、贵阳及周边。 游客以探亲访友、休闲度假为主。 城乡互动游增多。 5、红色旅游

40、持续增长。其中以家庭为单位来参观遵义会议会址大幅度增加，成春节黄金周旅游新亮点。 6、温泉休闲度假游大幅度增长。 7、城郊游、乡村旅游持续增长。 8、过夜游客量大幅度增加。 9、游客人均花费有较大增长。 三、缘由分析 1、旅游营销宣扬效果凸显。我市加大对重庆、四川、贵阳等中短程市场的宣扬推介力度。同时在北京、郑州、太原等地开展旅游宣扬活动。在.电视台、四川电视台等新闻媒体上投入旅游宣扬。 2、举办丰富的旅游节庆活动。市政府启动东线乡村旅游大型活动；举办XX中国（遵义）酒类博览会、娄山关、海龙屯国际户外挑战赛等系列活动，对外产生了极大影响，预热了旅游市场。 3、旅游产品建设步伐加快。加快了遵义会

41、议会址、娄山关、四渡赤水纪念馆、生态旅游、酒文化旅游、温泉、全国工农业旅游示范点、乡村旅游等重点旅游产品建设，形成点多面广的旅游线路。 4、南北大交通及景区交通改善。 5、旅游配套服务设施加快改善。XX年我市新增17家星级酒店，其中四星级酒店3家，三星级2家，二星级12家。目前全市有近50家四星级、二星级标准的中高级宾馆酒店投入经营。之外，还有近200家经济型酒店开展经营。 6、各地营造浓郁的节日气氛。市委、市政府举办XX年迎春晚会，红花岗区举办迎春音乐晚会，此外，各地举办迎春书画展、猜灯谜等丰富多彩的活动。 7、天气晴好，相宜出游。 8、节前预备工作充分。各级假日旅游协调机构加强领导，细心组

42、织，周密支配部署春节黄金周旅游各项预备工作。有关职能部门各负其责，开展以旅游平安、旅游市场秩序为重点的检查整治，排解平安隐患，规范旅游市场秩序。 9、各级旅游部门坚守工作岗位。坚持24小时值班，准时为游客供应询问、投诉等方面服务。 四、存在问题 1、交通对我市旅游业进展的制约仍旧明显。 2、重点旅游产品的开发滞后，不适应市场需求。 3、遵义会址旅游区停车场亟待解决。 XX年一月三十一日 市场营销工作总结(篇七) 春去冬来，转瞬间，历史即将掀开新的一页，来到_公司快3年了，在_也算一名老员工，作为公司的一名老员工，公司销售部老员工工作总结。我深深的感受到龙洋公司之蓬勃进展的热气，及拼搏向上的精神

43、，在这三年里我学会到了许多同时也懂了许多，从一个什么也不懂的销售顾问，到今日的月销年销售冠军，首先我要感谢丛总给我呈现自我和学习的平台，让我能够有学习和进展的空间，其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与关心，正由于有了你们的关心，补冲我的不足，我才能够一点点的的进步，取的今日好的成果，下面我把自己这一年的工作和学习状况，做一下总结， _年4月份来到公司我全年销售了35台，而_年我销售了84台车，年我自己给自己制定的目标是100台，经过自己的努力和全体员工的帮助下，我完成了，并超额完成了我所定的目标，取的了121台的好成果。_年我还要有新的目标和新的突破，我信任，只要我想做就没有做不到的事

44、情，我对自己有信念，对我们整个整体有信念，我信任只要努力，只要付出就肯定会胜利，加油。 销售部是企业的一个门面，一个窗口，我们的一言一行都代表我门的企业，所以我无论是在工作还是平常生活都高要求的要求自己的言行，在高素养的基础上还要更要加强自己的专业学问和专业技能，要想做为一名优秀合格的销售顾问，必需能够了解和吃透竞争车行的动态，说出他的不足之处，要做到人有我有，人有我优，经过这几年的磨练，使我更加成熟，无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高，回顾过去劳碌的工作，每谈成一个客户，非凡是那些不好谈非凡叼难的客户，到最终的成交，都对自己是一种磨练，工作总结公司销售部老员工工作总结。同时也是一种挑战，现在看，过去的之一时期，尽管在工作的各个方面既有欣慰，也有遗憾，但有一点是值得确定的，我们真诚的付出了，说到这里我想多说几句，我们在平常工作中应当怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户，不要把他们当成一个生疏人，或者是一个一般的客户，当作伴侣，亲人，只要你真诚的付出，才会换来客户的你的信任，和确定，这是我在海马的摸索和阅历，记得宏大的乔基拉德说过，要想要客户信任你的车首先要信任你的人，我认为是很有道理的。我信任只要我们真诚付出了就肯定会有回报。