新员工销售述职报告

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1、新员工销售述职报告在我们平凡的日常里,报告运用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要避开篇幅过长。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是我帮大家整理的新员工销售述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。新员工销售述职报告1xxxx年已经过去了,细致回想一下,来公司已经三个多月了,在这三个月里,通过自己的努力,对通信行业以及行业客户有了肯定的了解;虽然没有意向客户,但是也知道了客户的一些状况、客户的职务架构、和仪表选购的方式,也从之前对通信的一窍不通到慢慢相识和了解。作为一名销售人员,我觉得我有必要对自己x年的工作做出总结。回顾这三个月的销售工作,和其他销售人员比起来,我意识到自己这样的进度有点慢,所以

2、为了跟上公司的步伐,为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所安排的任务,综合自身状况,我了解到了自己的缺点和不足,总结一下大体表现在以下几个方面:(1)由于阅历少,从事销售工作时间较短,所以在工作中不能够像其他员工一样大胆、主动,对于浅意向客户,自己的跟进可能不够刚好,所以在今后的工作中,肯定要将不同意向度的客户分门别类做好记录,这样跟进的速度自己也能够刚好把握,也能够防止遗漏订单;(2)对于客户问题的处理不是很主动干脆,导致走的弯路许多;(3)要提高自己的活跃性,多和别人沟通沟通阅历,在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;(4)销售技巧有待加强,所

3、以在今后的工作中,肯定要多和同事学习,也多学习销售方面的学问,希望可以提高自己的销售技巧和处事实力。通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的帮助下,对于来年的工作我也有了肯定的规划和支配,对自己20xx年的工作规划也慢慢明朗,先谈谈我对所负责区域的详细相识以及该区域的大体状况。一、自己区域的状况分析其实刚起先接触通信行业前,对于这方面的信息都是一窍不通,进入公司之后,划分了区域,也起先负责贵州、重庆和云南三个地市。可是这三个地势详细的是一个什么样子的,都不了解,简洁的一通电话过去,客户也都应付答之。也可能自己这边和客户聊的比较少,有时候电话打过去了只是和客户谈业务,其他聊得也比较少,

4、所以客户关系也就不是那么牢靠,情愿和你说的客户也就比较少,可是打的电话多了,也知道也许状况,所以不会向刚起先那么盲目,不知道给客户说什么,让客户一口回绝的次数也不像刚起先那么多了。下面针对三个地势进行一一分析:1、对于贵州地市,可能和地域有关系,电话联系客户看法不是很好,谈话过程中透漏的有用信息也很少。出差探望了一下,其实感觉客户还都挺好,也和一些客户聊了一下明年的意向没有明显透漏的,但是谈话中多少会有须要选购的意思。所以,接下来的工作就是要和客户搞好关系,探寻选购详细的选购意向,以争取抓到订单。2、重庆客户这里也大都意向不明,或者就是没选购权利、明年再说等等。为了探寻到客户的选购意向,在今后

5、工作中,也应当和客户多聊,并且也要和客户搞好关系,以挖掘客户的意向为关键,这样才能抓住订单;3、和云南地市的客户聊得还都行,简洁意向也探到了一些有用的信息,但是详细的也都没有定,所以接下来跟进尤为重要,也要进一步的拉近关系,以便顺当拿到单子。同时也要抓紧和安排、选购部门的联系,以便因小失大。二、20xxx年工作的大体支配和规划:20xxx年是新的一年,也是新的起先,同时也面临着转正问题,也会有相应的任务划分,当然也要面临着诸多的考核,所以肯定要多了解产品信息,客户信息和周边学问,以提高自己的谈资。这样也就不会遇到客户不知道说什么,也不会遇到像之前只是简洁的推销产品了。同时面临着下一年的工作任务

6、,我也知道销售人员的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素养,以高标准要求自己,在高标准的基础之上更要加强自己的专业学问和专业技能。同时也依据自己所管辖地区的详细状况,做到以下几点:1、仔细学习、努力提高可能工作初期遇到了一些困难,自己学习缓慢,对产品不了解但是这都不是理由,所以接下来的工作中必需要大量学习产品的相关学问,以及销售人员的相关学问,这样才能在时代的不断发展改变中不被淘汰。同时也因为我们的工作也在随时代的改变而不断变更,所以想要适应这份工作,的方法就是加强自己的学习实力和为人处事实力。2、支配出差,电话协助许多客户对于电话可能不大认可,所以电话沟通对于一些客户和订单来说就稍

7、显困难。所以电话沟通只是销售工作的一部分,对于有意向但是又拿不下来订单的也应当支配出差探望、送礼、请客户吃饭只要是了解到的意向客户,肯定要尽实力抓住订单,决不行让到手的意向丢失。3、多方沟通,查漏补缺每个人的学习工作方式都是不一样的,别人的不肯定适合你,但是和别人沟通也有可能会对自己有所帮助。所以在工作闲暇之余多和同事进行业务上的沟通,了解别人和客户沟通的详细状况,自己在此之上查漏补缺,这样对自己今后的工作都会有肯定的促进作用。同时,也要经常总结自己的工作,看看这一段时间自己出单了没?和客户沟通的怎么样?有没有可以抓住的意向订单初到公司,由于对公司不是很了解,对于新同事、新学问比较生疏,自己表

8、现可能会显得稍有害怕,虽然自己未意识到,但是让别人看着也是特别不好。在同事的帮助之下,慢慢的有了相识和了解,可能变更的比较慢,也让领导焦急,所以这方面自己今后应当多加留意才是。同时作为销售人员,虽然还未转正,但是也知道自己的任务和职责,所以也始终在严格的要求自己,努力做好自己的份内工作。虽然出了两个小单子,由于自己学习有些缓慢,也让领导这边费了不少心,被领导指出之后自己也也深刻相识到了严峻性,所以接下来的工作中,肯定加快工作步伐,努力赶上以前的进度,跟上公司的步伐,不给公司拖后腿。我认为:勇于承认缺点和不足并正确相识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。也深

9、知道,作为销售人员必需要有肯定的抗压实力,同时也要做到勤奋努力,一步一个脚印,留意细微环节问题。对待本职工作和部门领导交代的每一件事都仔细对待、刚好办理,不拖延、不敷衍。以上就是我今年的工作总结,希望自己在今后的工作中,能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助,也感谢公司供应的这么好的一个平台,所以肯定不负众望,努力干好销售工作。新员工销售述职报告2近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将x个月来,营销中心阶段工作所取的成果、所存在的问题,作一简洁的总结,

10、并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。一、“5个一”的成果客观存在1、启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系华中区域市场现有医药流通参加商(商业公司或个体经营者)超过xx家,通过深化实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们干脆或间接与之建立了货、款业务关系的近xx家;渠道客户掌控力为8%。我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场,供应了扎实的营销网络保证,这一点正

11、是竞品企业所看重的。2、培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员人,管理人员人,后勤人员人。各人员述职时间、行销经验参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市

12、场运作的生力军,是能够顺当启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚,但我们要跑在前面!3、建立了一套系统的业务管理制度和方法。在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理方法,各项方法正在试运行之中。首先,营销中心将出台针对“人力资源”的营销中心业务人员考核方法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。其次,营销中心将出台针对“市场资源”的营销中心业务管理方法,该方法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细

13、化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。刚好找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。4、确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。目前,营销中心操作的品种有x个品种,x个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到9%之间,在县级市场的普及率达到58%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加

14、了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。5、实现了一笔为部门的正常运作供应经费保证的销售额和利润。自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转供应了刚好的、足额的经费保证。营销中心主管领导在建设并驾驭营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺当开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担忧的。二、“4个无”的问题亟待解决问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。1、无透亮的过程虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和方法,每月工作也

15、有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、刚好的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、安排、制度的执行和结果大打折扣。2、无互动的沟通营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心须要刚好、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。3、无开放的心态同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格

16、、主动坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并扩散着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。4、无规划的开发市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是全部的区域都能够依据总体发展须要有安排、按步骤地开发,哪个客户须要线开发,哪个客户短暂不能启动,那些客户须要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不行违反的,甚至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略,什么时间应当回访,应当采纳面谈还是电话,都是须要考虑的问题。

17、盲目地、无安排地、重复地探望和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。三、3条建议仅供参考1、重塑营销中心的角色职能定位。在做网络的同时,做销量,创建利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。2、建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有安排、多层次地开展“面对客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要创建让水流出去的“出口”。3、调整产品结构。单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上选购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投

18、入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有主动性,客情关系会更加紧密。新员工销售述职报告3敬重的各位领导,敬爱的同事们:大家好!3个月的试用期转瞬就到了,在这3个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的确定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思索,去提高。记得刚来的时候对各方面都不是很熟识,四周的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地完成团队角色的定位。现在的工作岗位是销售统计分析和结算,主要负责编制每天的掌控表推移表,由于以前从事过相关岗位的工作,对erp系统的操作以及excel的数据处理还算比较娴熟,所以上手起来比较快,仅1周的

19、时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每天的报表编制比较机械和重复,但是我相识到了在重复工作中可以挖掘很多不重复的工作,在编制过程中可以学习到新的专出名词,学习到怎样节约时间提高工作效率等等。在结算工作中,除了高要求地完成结算表的编制以外,还努力做好销售部和财务部之间的沟通,协作财务部的复核工作。除了本职工作以外,还主动协作其他部门的工作,例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包,其实这些工作其他部门可以独自完成,但是他们对于订交提数据,车型以及18位码都不太熟识,花的时间更多,假如我花一个小时能为他人节约2个小时,这件事是值得做的。在10月底,接到了去销售部新员工分赴x

20、xx专营店的实习任务,同时要监控其托付贷款的状况。在12个人当中我被支配到第1个去,当时还有些不太情愿,因为那时候才来公司不到1个月,是12位员工中进公司最晚的,很多方面都不太了解,好像有种“赶鸭子上轿”的感觉。但是我终归工作过1年,所以也比应届毕业生有更好的适应实力,随即打算了很多资料路上看,晚上看,在最短的时间了解了专营店的学问。在实习过程中主动协作督导完成了监控托付贷款的任务。在实习后,将自己的实习体会写成了1篇30多页报告,同时也给后面实习的新同事开了个头,无论在工作上还是生活上。12月的销售精英大赛总决赛,我有幸成为了topxx年的年终述职大会,也特别感谢公司能供应这样一次机会和这样

21、一个平台,让大家来一起分享我在鹏翔成长的味道。xxxx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校全部的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟识的校内,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。xxxx对我来说是特别有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的欢乐和感动,用心收获着这份珍贵的财宝。回首凝视来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。一、xxxx年的个人总结xxxx年3月29-5月5日即发阳光城见习秘书,5月6日-6月29日即发阳光城实习秘书,6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部,或

22、许就注定我一路走来是与感动同行的!(一)感动的一年当时是怀揣着一颗新奇的新进入了房地产行业,端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边劳碌的身影和一张张热忱洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训,正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多须要改正的缺点,也是第一次因为自己学习不用心而哭泣。假如说当时进入鹏翔的时候还给自己留了许多选择放弃的余地的话,那么短短的十天已经彻底变更了我这个念头!当我不得不面临选择的时候我的心是痛的!当时正是我山东高校自学考试最终两门专业科的攻坚阶段,关系着我今年能否顺当毕业!当时全部的人都激励我要坚持住,肯定会有方法的!最终马

23、经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试,并且推迟了我的考核时间,而我清晰地知道公司答应的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段,但正是这些被爱包围的片段让我确定留下来!让我欢乐的工作和生活着!(二)震撼的一年别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城起先了对房地产的了解起先了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有许多:专业,jq,幻想,欢乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半

24、个月的整改确定乱做了一团,业绩和谈客确定也得受不少影响,到了售楼处面对整齐的环境和大家脸上的笑脸我真的振动了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢信任自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我起先暗暗下决心肯定要好好学习,肯定要留下来,肯定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,靠着对大家的信任,我成了参与承诺的一分子,每个人都知道这是一个肯定的挑战,大家每天都在全力以赴去接受这个未知的挑战,每天都信念百倍地做自己的工作,每天看着业绩的

25、改变,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!(三)成长的一年秘书的岗位要求责任心极强,稳重并且特别细心,还要具有一双发觉问题的眼睛!当时我起先做秘书的时候,只有责任心能有点,其他的特质基本都不具备,当时听到这些要求的时候面对这些优秀的同事,自卑感是很剧烈的,还清晰地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦,思路不断卡壳的情景,但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了,直到现在我还清晰地记得我的同事们对我工作的悉心指导,九个月始终能保持这样的心态,他们的用心良苦我是不会遗忘的!正是他们的爱和包涵让我不断地反思,在反思与关爱中变得安静,一点一点积累着自己的自信,渐渐稳重起来

26、,不再毛躁。也是这九个月的时间渐渐地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的沟通和对大家工作的视察和分析,我起先学会了立足于秘书的本职工作更多地去思索,去总结!对秘书的工作不断地完善!今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种种缘由在通关之前离开,师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有胜利的失落至今仍谨记心间,当时就觉得自己很笨,等心情安静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我许多学习的机会,让我从他们的胜利与失败中渐渐地成长着!假如工作生活和自己的学习是休戚相关的,那么我今年关于学习的私人安排已经顺当完成,在这九个月期间,顺当通过了

27、山东高校法学自学的最终两门专业课的学习,参与并通过了山大的学位论文答辩,参与并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!二:安排中的xxxx不管是胜利还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为xxxx努力过,付出过!翻过xxxx的一页写上记忆的字迹,我依旧是路上路上的一个行者!所以做好xxxx的安排是很重要的!1、实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为xxxx0万!2、全面提升自己的专业,今年接触的专业学问很少,明年这将是我的一个重点安排,销售的专业学习和建筑专业学问的学习齐头并进,每个方面读两本专业的书,能让两者敏捷地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地

28、产人!3、全面提升自己的沟通实力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习用心地贯穿到实际的生活中和工作中!4、为公司培训两个新人5、出去旅行一次,除了增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的熟识和学习!6、工作之外的学习,把英语和法律的学习做为每天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习!三、对公司的建议加入公司以来,和大家一起见证着公司的成长,也感受到了公司的变革和创新!为了主动响应公司服务创品牌年的号召,我个人认为应当从三方面综合来做,公司内部的人才机制完善和创新,对

29、外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变1、服务创品牌年是须要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了一个核心,人才流失始终都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,刚好总结对人力资源的阅历,建立一整套健全的用人机制,比如前期的聘请适当地借助一些职业测验,让应聘者从感性方面来呈现自己的性格,也为基层培训供应一些依据,既可以节约一些培训的成本,又为项目部培训供应一些参考看法,变于培训期能有重点地培训!另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通工作,平常多了解一些项目咳嗽钡恼媸迪敕?绕渥龊糜欣胫跋敕脑惫乃枷牍!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发觉问题所在!建议公司每

30、年给员工肯定的假期,既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务始终都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必需是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也许多,建议每个项目做完后,项目全员参加针对平常存在和发觉的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细微环节,公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工吸取阅历和学习的一个很好的资源。3、对客户的服务意识要加强

31、,真正做到一个职业顾问的角色,建议各项目部可以依据自己项目部所在区域的不同,全员参与一些银行贷款政策的学习,为客户供应最精确和最前言的信息,而不是客户比我们关注的更多!建议公司组织关于合同签定的培训,签定合同正规化,真正站在客户的角度为其服务,把合同的条款利弊阐述清晰,而避开现在客户被动签定合同的局面,给客户形成一种“不管怎么签,没有一项是对我有利的”心理,现在许多客户房子都交了还不知道合同的内容原委是什么,只是凭情理来理解,理由只有一个,销售人员没告知我,是欺瞒行为,单方行为,这样对于后期的工作我们就显的很被动!现在的客户法律意识越来越强,签定合同的正规化就有利于避开客户后期一些问题的解决!

32、四、小结:九个月我从知道第一个名词沙盘起先,在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产酷爱的火苗!我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升,让我慢慢地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!九个月的时间也算是一段很长的时间了,然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同共享一句话:仔细做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好!伴着xxxx年的钟声,给大家送上我最真挚的祝愿,祝大家工作顺当,万事如意!新员工销售述职报告4自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经验的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和帮

33、助下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺当进行。虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不刚好。20xxx年我会尽量克服这方面的因素,刚好与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:平常公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作

34、质量的前提下按时完成任务。总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xxx年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:1、全年销售任务,平常主动搜集信息并刚好汇总。2、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务看法方面,细心的与客户沟通。3、确度,细致审核。4、货物的刚好处理。5、xx的维系,并不断开发新的客户。6、每一件事情,坚持再坚持!最终,就让我总结一下工作存在的问题吧。1、货物的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,

35、建议仓库刚好与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。2、回货不刚好。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的看法大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻)3、购对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员特别尴尬。4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人

36、员以为没回款始终都在催,给客户印象特别不好!5、门之间不协调。为了自己的.工作便利,往往不会太关切他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。6、及派车问题。7、品开发速度太慢。值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并主动帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着华蜜的笑容!新员工

37、销售述职报告5今日已经是xxxx年7月10日了,从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月18日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感受许多,下面就对个人近期的工作状况和团队的状况做个简短的总结以及对将来的工作的目标向往和展望。首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参与面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平常不是许多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,熬炼了自己的表达实力,话术渐渐变得不那么拘谨和生硬了,可

38、以按自己的语言去表达了,不像一起先那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个变更吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果缘由是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太娴熟,给客户造成模糊的感觉,有时候过于懦弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的劝服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐性,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感

39、觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,原来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面确定有一部分是自身的缘由造成的!总之我信任以上这几点会随着时间渐渐变更的,因为我信任时间可以变更一切,要做到“既来之则安之”!通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最终的都是胜者!就像何丹组长平常所说的:不论是否出单,都要每天欢乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必定的!可以说我脑海里始终想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对

40、着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想假如连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极一般的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的,到目前已经走了流失了许多人了,光我们本组近期就辞职了许多人了,从起先培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有方法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友情始终不会变更!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组

41、人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会变更一切的,随着阅历的积累,大家会变的更加优秀的!不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将起先了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于缘由上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必需要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信念完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力变更上面提到的自身的不足,吸取别人的特长,坚持多听优秀录音,用到自

42、己的话术上去,另外平常还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们沟通,刚好发觉自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和志向完备的融合起来,高标准,严要求的奋进!肯定要比这个月更加优秀!伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了美日天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的将来,努力前行吧!因为我信任我就是我,我信任明天,我信任青春没有地平线!事在人为,人定胜天!信任自己是最棒的就足以了!新员工销售述职报告61、初入公司我与音派结缘是在20xx年9月2日,那天下午也许三点左右,我到公司参与面试。填完了简历,等待面试的时间,我四处端详公司的状况,我发觉公司大多数的同事都是二十出头的年轻人,而且我留意到

43、那时候公司的喇叭正在播放红日,“命运就算颠沛流离,命运就算曲折离奇”对于一个刚毕业的高校生来说,我对公司的精神面貌特别满足,年轻富于激情充溢了活力。所以,在面试之前我就已经确定,肯定要来这家公司工作。在此特别感谢罗总监的赏识,其次天,我就起先正式在公司上班。我暗自下定决心,肯定要努力工作,这是我毕业后的第一份工作,更要懂得珍惜。2、成长与成果从9月2号入职公司以来,经过为期三天的简洁培训,我对自己的工作内容、公司、项目的基本状况有了肯定的相识。在后续的工作中,在公司领导的带领下,我娴熟的驾驭了电话销售的技巧、与客户面谈时的沟通方法。并且,对项目的了解也逐步加深,充分相识到项目的核心竞争力,以及

44、定位优势。在入职公司以前,我所学习的专业学问和接触过的工作都与电子商务相去甚远。对电子商务的相识仅仅局限与“网购”,经过在音派一段时间的工作,我对电子商务这个行业的了解逐步加深,并对这一行业的发展前景有肯定的相识。自身的学问面得以拓宽,职业实力也得以提高。在4个月的工作时间中,我累积完成了84540元的招商业绩。其中,9月份招商业绩合计0元,10月份招商业绩合计25740元,11元招商业绩合计0元,12月招商业绩合计58800元。在入职之初,我为自己定下了截止春节的业绩目标12万,截止目前还有35460元没有完成。现在距离春节还有一个月的时间,我会接着努力,希望能完成目标。3、工作中的不足之处

45、我曾经这样比方自己的工作,我将之比方为“洗衣服”。在网上搜集的数据,尽可能多地联系客户,向他们介绍本公司的项目,吸引他们的留意,这个过程正如洗衣服时第一次清洗衣服。初步筛选住对项目感爱好的客户。然后在进一步与这些客户沟通,有关公司的细微环节和项目的细微环节,这个过程正合洗衣服时第一次漂洗衣服,再次确定客户的意向,加强他们对项目的信念。第三步就是与仍旧有意向合作的客户,正式探讨合作细微环节,这是达成合作的关键,正如洗衣服的其次次漂洗。最终,就是与最终确定合作的客户签订合作协议。整个工作过程是相辅相成,相互联系的。在整个工作工程中,我认为自己做的最不好的有两点。第一,初次与客户沟通的电话量不够。从

46、事电话销售,遇到的最大困难就是初次通话时被客户拒绝、挂断电话、甚至是辱骂。许多时候,因为被客户多次挂断电话,严峻的打击了我的工作主动性,产生懈怠的心里,不情愿在与客户电话沟通,或者再与客户沟通时,表现的当心翼翼、小心翼翼,特别没有底气。这种工作看法大大的削减了我累积的意向客户数量。没有积累意向客户,也就没有来去访量,更遑论成交量了。其次,在初步确定了客户的意向后,与客户的后期沟通中,面对某些客户,不能精确的把握客户的需求,导致客户资源流失,未胜利达成交易。除此之外,我对自己的要求比较放松,没有给自己规定明确的月工作目标、周工作目标、日工作目标,也没有明确的奖惩方式。总而言之,我认为自己最须要改

47、进的就是自己的工作看法,不应为任何理由随意的放松对工作的看法。应当时刻敦促自己保持高度的工作主动性,保持对自己、对公司、对项目的信念。不骄不躁,谦卑有度,以平常心对待工作的正负面。4、工作中的优异之处“寸有所长,尺有所短”,每个人都有自己的特长与短处。在过去一年的工作中我虽然有做的不足之处,但也有值得长期保持和发扬的可取之处。我认为自己自己做的最好的地方也有两点,第一,能客观的分析自己在工作中的优缺点。从入职以来,我将自己没有胜利达成交易的案例、与成交的案例都做出客观的分析。分析自己的做的比较优秀的地方,也总结出自己工作中的不足之处,在后续的工作中接着保持优秀的地方,该进自己的不足之处。力求同

48、样的错误不犯其次次,不让客户用同样的理由拒绝我两次。并且,我将每次与客户沟通时,客户提出的新的、我没有接触过的异议,都记录下来,找出最有效的应对方式,并以此与客户沟通,尽最大的努力来促成交易。其次,擅于学习。工作过程中,我常常与同事沟通工作方式、销售技巧。“择其善者而从之,其不善者而改之”我将从同事们身上学到的销售技巧、工作看法,加以整理消化,运用到自己的工作的中,借以提高自己的职业水平,优化工作效率。希望自己在新的一年中,能发扬现在做的优秀的地方,并不断学习,争取取得更大的成果。5、对公司的的看法对公司的第一印象是源自于红日这首歌,由此我就喜爱音派的工作氛围,年轻富于激情充溢了活力,同事之间

49、相处融洽,不因为蝇头小利而争抢客户,团队内部成员中之间、团队与团队之间互帮互助,同心协力,创作了不菲的成果。从入职音派以来,我前后共接触了两个项目“傻吃妞”、“品尝不凡”。从个人来看,我接触“傻吃妞”更长,对这个项目的认可度也更高。这种只做特产食品的垂直电商平台定位特别新奇和精确,目前国内并没有胜利的相同定位的电商平台。新员工销售述职报告7大家下午好,我是销售部新人xxx。在刚刚过去的20xxx年,我来公司已有五个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,特别感谢公司供应给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和才能。回首过去的五个多月,公司

50、陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多。在此我向公司的领导们以及在座的各位同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在公司的发展上一个台阶,也因有你们的帮助,才能令我在人生的道路上更加精彩。我经过一个月的公司产品资料熟识的实习之后,起先走上对外市场的道路,当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院,向其负责人举荐公司节能产品和节电方案。之后随着和公司业务阅历丰富的销售前辈们在跑市场的过程中渐渐的积攒了更多的工作阅历。期间迷茫过,无奈过,也动摇过,但最终在领导和同事们的激励和指导下,打消了对自己工作实力的怀疑,了解了只有奋斗才能创建价值这个硬道理,最终确定了自己的奋斗目标。下面我在这里

51、给自己工作做一下总结。1、努力学习,全面提升自身素养作为一名刚走上工作岗位的新员工,学问和阅历的欠缺,是我致命的缺点,而且销售业务的工作也是一个特别的岗位,它要求在职人员必需有其过人的志气、丰富的才智和超强的自主动手实力。为达到这些要求,我非常注意实习前期的学习,同时以实际行动去走进市场,主动去了解市场。五个月以来,面对着专业学问不足,市场阅历不足,业务阅历不足等多项难题,但是我主动应对困难的挑战,尽量的利用好时间去自己学习,跟同事学习,以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的经验去琢磨、去体会。渐渐了解行业的市场,完成从业外人士向业内人士的转变。2、努力工作,顺当完成各项任务在工作上

52、,努力的完成份内工作,主动的去找寻项目,发觉探究找寻新项目的方式方法。多次和同事一起出差,在学习阅历的同时,尽量好的协作老大哥们的工作。按时按量的完成工作,遵守公司纪律。此外也主动参加公司其他部门的日常工作,在和更多同事们协作工作的同时,也加强了团队凝合力,更好的融入了集黎这个大家庭。回顾进入公司的这五个多月,虽然取得了一些小的成果,但仍掩盖不了很多不足和须要改进和完善的地方。这主要是销售基本技能的欠缺,表现在以下几个方面:第一,技术学问的欠缺。在工作中由于技术方面的学问的欠缺,这在初期跑设计院时,和设计师沟通过程中间或会尴尬和语塞。后期随着销售技巧的渐渐提升,渐渐克服这个不足。其次,项目信息

53、搜集的实力不足。这个缺点干脆导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的实力的驾驭,渐渐有了自己的一套从网上搜寻项目信息的技巧,以及在同事的帮助和共享下,也渐渐克服这个不足。第三,销售技巧的不足。销售技巧是销售的关键,是销售人员才智的结晶,非一朝一夕就能驾驭,销售感悟也因人而异。在这里我就不对销售技巧进行探讨,希望我在这方面的不足,会在今后的工作中,在领导的关切下,在同事的指导下,多多体会,细细领悟,渐渐成为一个优秀业务员。在这里,我想以我母校安徽工程高校的校训做述职结尾,“诚恳做人,踏实做事,扎实做学问”。总之,心态确定状态,状态确定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信念!以上就是我的述职报告,请领导指责指正。希望我能快速成长,明年能给公司作出更大的贡献!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第36页 共36页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页第 36 页 共 36 页

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