服务承诺书范文六篇

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1、服务承诺书范文六篇 随着社会不断地进步,在许多状况下我们须要用到承诺书,承诺书必需在要约的有效期作出。来参考自己须要的承诺书吧!下面是我收集整理的服务承诺书6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。 服务承诺书 篇1岗位名称:民意收集岗承诺事项及目标:1、亲密联系群众,留意听取群众的看法、建议和呼声。刚好向党总支(支部)报告居民中的突发事务,帮助协调解决群众工作、生活中的难题,维护群众的正值权益。2、对群众反映合乎政策原则要求的看法和建议,除刚好向党组织反映外,还要主动做好对群众的说明宣扬工作;3、对于群众反映的不合乎党性原则和政策要求的,要做好群众的劝服教化工作。实行措施:1、党员要亲自深化到群众

2、家中,听取群众的看法、建议和呼声,并刚好反馈到党支部社区党员服务的承诺书社区党员服务的承诺书。2、设立民意收集箱,并设专人负责管理。3、对群众反映合乎政策原则要求的看法和建议,除刚好向党组织反映外,还要主动做好对群众的说明宣扬工作社区党员服务的承诺书文章社区党员服务的承诺书。服务承诺书 篇2一、服务承诺1保证听从招标人的统筹调度,全力协作监理单位的监理工作。2我单位中标后,保证不以任何形式转包、分包其他单位。3. 我方中标后项目经理每周现场办公不少于五个工作日.无故缺勤一天扣50元,从工程款中扣除.二、合同履约担保金对农夫工工资的保证承诺1 我单位在以前所承建工程确保了农夫工工资的发放,绝没有

3、拖欠或克扣民工工资的行为发生。2我单位中标后保证、足额存入合同履约担保金10%。3我单位在承包工程项目中,若出现拖欠民工工资现象发生,可由招标人从合同履约担保金中,先予划支给农夫工工资运用。三、质量保证承诺1我单位施工的工程质量一次性达验收合格,如达不到验收合格,愿从算造价中扣除5%作为对招标人的补偿,并无偿返工达到合格。2.质量保修期:按合同签定质量保修期,保修期再延长90天四、平安承诺建立健全平安生产领导机构及管理制度,落实“平安第一,预防为主、综合治理”的方针,加强职工岗前平安教化,落实建筑意外损害保险制度,所承建的工程项目意外损害保险投保率达100%。五、工期承诺按约定的合同工期完成工

4、作任务,延误一天工期扣合同价款的1%。六、 回访承诺用户至上、质量第一、以质量求信誉,以信誉求发展、我单位特设回访电话,并跟踪招标人刚好服务。七、本工程拟定建立师,确保无其他在建工程项目,若招标人查询有在建工程项目,我方视为弃标。服务承诺书 篇3杭州萧宏建设集团有限公司: 编号:兹有 的建设项目 工程(以下简称工程)参与投标,现已中标,本人情愿接受该工程施工任务,并享有项目管理和协议规定的经济支配权、人事管理权等,自愿签订建设工程中标后施工承诺书,特承诺如下:一、在该工程施工期间引起的人工工资、材料款、委外工程(规定范围内)购置和租赁机械设备等的欠款和借贷均由我本人担当及支付。二、无论何种缘由

5、而引起工程亏损等均由我本人担当及支付。三、在施工过程中,接到上级通报指责增加集团公司管理费1%,上网通报指责增加集团公司管理费10%,干脆接到业主或当地行政主管部门等的电话通报指责增加集团公司管理费0.5%。集团公司大检查时,提出整改在限期内仍未整改的,则增加施工管理费1%,以上均按每次计算。四、该工程所需的工作人员由本人干脆雇佣,其与杭州萧宏建设集团有限公司(以下简称萧宏建设集团)不存在任何关系,工作人员上、下班发生交通事故和施工过程中的劳动纠纷和人身平安伤亡事故,均由本人负责处理并担当支付与此相关的全部费用。五、在施工过程中,以工程项目部和个人名义所签订的合同或协议或口头约定等发生的纠纷和

6、一切债权债务均由本人负责处理并担当支付与此相关的全部费用。六、因该工程被有关部门惩罚的,由本人负责处理并担当支付与此相关的全部费用。七、由该工程项目部公章和技术专用章的运用而引起的一切经济和法律责任均由本人担当。八、该工程项目经理、技术负责人和项目班子人员以及规定岗位人员无法按招标文件到位,所产生的后果由我本人独立担当一切经济和法律责任(包括但不限于罚没履约保证金等)。九、因工程项目给萧宏建设集团造成的各种损失,由本人担当一切经济和法律责任。十、本承诺与“建设工程施工合同承包协议”经双方签字盖章后生效,具有同等的法律效力。 十一、因工程发生的其他任何债权债务纠纷,均由本人出面解决,并担当一切责

7、任。十二、如工程质量、进度、平安、项目班子等出现严峻问题,被有关部门清退,本人承诺无条件撤场,并罚没履约保证金,并担当因撤场而造成的一切经济损失。十三、对工程款实行专款专用,不移作它用,如经发觉挪用资金,萧宏建设集团有权暂停支付工程款,由此引起的一切经济损失由本人担当。十四、本承诺书众所指的本人均包括本人家庭全部成员在内。本人的本次工程投标及承包是本人家庭的共同经营活动,其由此而产生的全部债务由本人家庭共同担当,由于本人行为给萧宏建设集团造成的损失大于工程履约保证金数目,本人家庭现有财产仍不足以赔偿的,本人家庭全部成员仍负有接着连带赔偿责任。十五、本承诺书没有做出详细承诺的,参照投标前承诺书规

8、定执行。十六、本人放弃对于萧宏建设集团实行的本承诺书规定的一切措施提出异议的权利及诉讼权利。 十七、因以上承诺引起的全部经济纠纷在滨江区人民法院起诉。承诺地址:杭州市滨江区长河街道滨盛路1777号 承诺人: (签名)承诺人身份证号:附:承诺人身份证复印件担保人(或单位):以上各项承诺条款均由我或我单位担保一切责任。 (签名或盖章) 附:担保单位营业执照资质证书复印件或担保人身份证复印件时间: 年 月 日服务承诺书 篇4托付人:*公司受托人:*公司托付人正在进行 公司有关 项目(以下简称“该公司项目”)的融资工作。现托付人托付受托人指导并参加该公司项目的融资工作及该公司项目有关投融资设计、融资价

9、格谈判以及该公司项目的打算、实施和管理等工作。为明确托付人与受托人在该公司项目中的权利与义务,依据合同法中居间合同的有关规定,托付人确定,与受托人签订此份不行撤销的支付居间佣金的承诺书。托付人声明如下:1、托付人同意,托付受托人基于该公司项目获得有偿资金(包括但不限于:银行贷款、担保融资、民间借款、租赁融资等)和无偿资金(包括但不限于:国内财政拨款、补贴、贴息;国外赠款、技术救济等),则该有偿资金的5%(百分之五)和无偿资金的40%(百分之四十)作为受托人的佣金,该佣金为经托付人完税后的金额。托付人同意,在受托人佣金全部到位之前,建立由托付人和受托人共管的账号,用于接收和管理基于该公司项目所获

10、得的有偿资金和无偿资金;根据该信贷资金实时到位额度和上述比例,托付人在两工作日内向受托人指定银行账号支付佣金。2、托付人同意,将托付受托人基于该公司项目引进股权投资成立公司,则此公司10%(百分之拾)的股份由受托人无偿持有,此股份需在上述公司章程中明示。受托人不负担上述公司的投资和债务但参加上述公司的财务管理并根据所占股份比例分红。3、托付人同意,将在下述事项获得受托人供应支持性服务,包括但不限于:(1)帮助有关土地、厂房、设备等资产进行购买/出售、租用/出租、合作、重组、上市等,上述有关资产的降价/增值部分的40%(百分之四十)作为受托人的佣金,并在上述资产的购买/出售、租用/出租、合作、重

11、组方案确定后一次性支付受托人。该佣金为经托付人完税后的金额;(2)帮助有关产品的推广和营销,则此产品销售利润(=帮助推广销售后产品销售额-帮助推广销售后产品生产成本)的40%(百分之四十)作为受托人的佣金,并在上述产品每次货款到账后一次性支付受托人。该佣金为经托付人完税后的金额。托付人同意,在受托人佣金全部到位之前,受托人全程参加上述事项以及有关财务管理。4、托付人同意,在该公司项目所在地向受托人有关人员供应必要的工作条件和生活条件,担当受托人人员的有关食宿和交通等费用,并刚好向受托人的专家供应适当的专家补贴。此类成本费用不在佣金内,也与受托人是否完成有关受托服务无关。托付人声明:此承诺书为不

12、行撤销之承诺。不经受托人书面同意,托付人不得与受托人的资金渠道干脆联系。假如托付人向其他个人或单位供应该公司项目的类似承诺或其它类似约定,则受托人仍获得上述佣金。托付人应严格遵守上述承诺,如因托付人违反承诺给受托人造成损失,托付人则应全额赔偿受托人的损失。托付人和受托人均不得向第三方透露此承诺书内容,一旦泄密造成损失,泄密方将向守密方赔偿损失。托付人与受托人应友好协商解决彼此之间可能发生的纠纷。协调不成,向受托人所在地法院提起诉讼。受托人未完成有关服务,本承诺书终止。必要时,托付人可就上述1-4项向受托人供应单项承诺。特此承诺。托付人:法人代表签字(公章)*年*月*日服务承诺书二致:_(招标人

13、)在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,敬重并贯彻需方的看法,维护需方的利益,严把质量关,把向需方供应优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想,急需方之所急。在项目服务过程中与需方亲密协作,随时随地供应全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺当进行。 如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司慎重承诺如下:一、假如我公司中标,我们保证保质保量完成工程。二、我公司严格根据需方供应的规格标准进行供货。三、施工中,我公司会严格根据投标文件及合同中的承诺履行。法定代表人(盖章或签字):年月日服务承诺书三(选购人):我司参加 项目的投标(招标编号: ),如获中标,我司保证按以下

14、条款进行服务:一、设备质量承诺:1、 设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。2、 对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认合格后再装箱发货。二、设备价格承诺:1、为了保证设备的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上,真诚以最实惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺:1、设备交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司尽量支配专业人员进行设备安装,力争满意用户需求。2、设备交货时,我公司向用户供应下列服务及文件; 技术保养修理手册 设备说明书及

15、制造厂家 相关操作人员培训课程四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满足3、服务原则:设备保修期为36月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按成本价计。公司向用户供应全方位的技术服务,在项目实施的各个阶段中,公司的工程师都会全力为用户供应优质的服务。4、服务模式:公司供应7*24小时的电话服务支持,对于用户提出的服务恳求,在1小时内首先通过电话等方式进行技术支持。联系人:XXX电话:5、系统升级服务在质量保证期内,全部项目中

16、涉及设备的系统软件免费升级,公司将派工程师负责详细的升级工作,以保证不影响系统的运行。6、系统运行技术询问服务不管是在保修期内,还是在保修期外,公司免费为客户供应技术询问服务,这其中包括: 新技术询问、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。7、巡检服务依据用户的须要,公司供应定期巡检服务,确保系统工作正常,并填写工程巡检报告。我方如违反上述承诺,将在货款结算等方面按合同约定被惩罚,我方对此无异议。投标人(全称并加盖公章):投标人代表签字:邮 编: 电 话:传 真: 日 期:服务承诺书 篇5为了构建和谐社会,提升城市品位,树立开封市物业管理中心的良好形象,把开封市物业管理中心建设成一

17、支作风过硬,业务精湛,深受广阔群众和社会依靠、信任的队伍,经中心党支部探讨确定,向社会公开服务承诺和整改承诺如下:一、服务承诺(一)主动宣扬住宅专项修理资金管理方法、开封市物业管理方法等一切有关法律法规政策,工作中严格执法、依法行事,仔细执行各项管理制度和各项工作流程,物业资质承诺书怎么写。(二)转变工作作风,严守工作纪律。工作期间遵守中心行政管理制度,不以任何形式接收群众以及业务单位赠送的礼品、有价证劵和接受有可能对执行业务有影响的宴请;虚心接收各方看法和指责,自觉接受社会各界的看法和监督。(三)热忱接待来中心办事的业主和物业服务企业及开发企业,全体工作人员一律不准以不知道、不清晰、不归我管

18、、我有事为由推脱责任。工作期间自觉运用文明用语,上岗着装整齐,举止得体,做到文明礼貌。(四)实行三项承诺制度:“优质、提效、便民”的服务理念,严格实行“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”。(五)严格贯彻执行开封市委、市政府办公室关于“打好五大攻坚战,实现五个翻番促进开封快速崛起”效能问责方法及有关规章制度和工作纪律;抓好党员干部的党风廉政建设工作,落实党风廉政建设责任制,增加惩防体系建设的有效性。(六)完善政务公开。利用各种信息载体,公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果;凡是与群众利益相关的事项,一律按规定向社会和群众公开。(七)仔细学习政治理论和业务学问,全力打造一支综合素

19、养过硬、能打硬仗的开封市物业行业管理队伍。(八)仔细受理投诉,对上门投诉、电话信函投诉、网络投诉及询问,处理率达到100%,刚好为群众排忧解难,做到有诉必查,有查必果。(九)加强物业市场的管理。加强对物业行业的监管力度,规范物业企业市场行为;对物业服务企业实施动态考核,主动推动我市物业行业工作健康发展,承诺书物业资质承诺书怎么写。(十)加强住宅专项修理资金的归集、管理、运用工作。严格根据有关法律法规规定,做好住宅专项修理资金的归集、管理、运用工作,保障广阔业主的合法权益。以上服务承诺期为20xx年全年,开封市物业管理中心“学整树”活动办公室对承诺内容实施状况进行全程督查,刚好订正工作中的失误、

20、偏差、不足,严格落实奖惩,对没有落实好承诺的科室及科室负责人员追究相应责任。二、整改承诺(一)加强物业管理中心干部作风建设整改目标:坚固树立勤政为民,服务人民的思想和求真务实的工作作风,提高全体干部职工政治素养和业务实力。整改措施:一是加强政治理论学习和业务学问学习,完善各项学习制度,扎实开展各项学习教化活动,全面提高-干部职工队伍的政治素养和业务水平。二是加强作风建设,严格执行首问负责制,完善奖惩和激励机制及效能考核方法;三是加强党风廉政建设,严格执行各项制度,建立惩治和防腐体系建设,多形式开展党风廉政警示教化,增加干部队伍的拒腐防变实力。(二)加大宣扬力度,提高广阔业主的思想相识整改目标:

21、充分发挥宣扬工作的职能作用,大力宣扬有关法律法规政策,不断提高广阔业主的思想相识。整改措施:利用新闻刊物、电视台、局网站、宣扬栏、发宣扬册等形式大力宣扬有关法律法规政策;加强各类宣扬阵地建设,逐步形成宣扬阵地网络。(三)投诉案件处理工作整改目标:刚好精确利用有关法律法规处理各种相关投诉案件,刚好率、满足率达到100%。整改措施:加强业务学习,驾驭各项相关法律法规政策,总结出一套处理问题的技巧,对各种相关投诉能依据法律法规政策刚好妥当处理。(四)加大物业管理行业市场违规行为稽查处理力度整改目标:驾驭各项有关法律法规政策,依据相关法律法规政策处理物业管理行业市场出现的违规行为,推动物业管理行业的健

22、康发展。整改措施:加强业务学习,驾驭各项有关法律法规政策,不断探究和总结处理问题的方法和阅历,对物业管理行业出现的各种违规现象都能依据法律法规政策刚好妥当处理。(五)严格物业管理,加大监管力度,规范物业服务企业行为整改目标:加大物业管理企业服务行为的监管力度,规范物业管理服务市场,使我市物业服务市场进入健康发展轨道整改措施:完善各项有关法律法规政策,处理物业市场存在问题时有章可循、有法可依;建立长效的监管机制,对物业服务企业资质实施动态考核;加大物业培训工作力度,提高从事物业服务人员的自身素养,树立良好的服务意识。(六)加强住宅专项修理资金的归集、管理、运用工作,保障业主的合法权益整改目标:加

23、强住宅专项修理资金的归集、管理、运用工作,保障业主的合法权益和生活环境、生活质量,构建和谐社会,不断提高城市品位。整改措施:加大业务学习,驾驭有关法律法规政策;探究新的工作方法和措施;严格按有关政策要求开展工作。(七)政务公开制度化建立责任机制。中心公开工作领导小组负责组织协调中心党务、政务公开工作,中心综合科是中心党务、政务公开责任主体,党政主要负责人是党务、政务公开的第一责任人。责任主体和责任人要仔细履行职责,把责任项目落到实处,同时建立健全推动和保障党务、政务公开的长效机制。服务承诺书 篇6(1)、工程质量承诺书在本工程中,我司依公司制定的质量方针、目标及顾客的需求为准则,做出以下的承诺

24、: 1、 2、 3、保证我司设计、生产、安装的防火门一次性通过消防验收。 产品质量保证承诺如下:全部产品必需具有出厂检验合格证。 全部产品必需具有运用维护说明书。 所运用的产品符合设计要求和国家标准。 顾客投诉处理:在施工过程中或产品的保修期内,如对我司产品和服务质量问题投诉,我司保证无条件24小时内到位服务,并达到顾客满足。保修期满的产品,我司保证终身修理。投标单位:深圳市家吉消防工贸有限公司日期:20xx年11月6日(2)、售后服务保修承诺书我公司对成品爱护的承诺是:保证将我们安装的产品完好地交给业主。在交付业主之前的成品爱护由我公司负责,如有丢失、损坏,由我方补齐。成品爱护详细措施如下:

25、(一)成品的爱护1.调整好安装工序,只有在相关土建、装饰或其它强弱电专业施工完好才能安装的器材,不要早安装,如防火锁、闭门器及五金配件,以及防火玻璃,避开丢失和损坏。2.门框装好后要尽快灌浆,并且要求门框爱护膜完好,避开因施工中碰撞而使门框移位和损坏门框表面油漆层。3.房间的门板(门扇和五金配件)须等房间内部全装修完毕、相关设备安装好后,方可安装。4.过道处防火门,应到工程扫尾阶段才挂门板及安装五金配件、视口玻璃等。 5.协作甲方管好消防用水,不许用消防水进行施工,避开消防水跑、冒、滴、漏,造成对各专业成品的破坏。6.常常教化施工人员不但要爱护好本专业的成品,也要爱惜整个工程的成品,违者赐予惩

26、罚。(二)服务承诺及措施1.严格按国家有关技术规范设计、制作、安装。 2.对本公司产品实行终身修理。 3.1%的问题用100%的努力去解决。4.设立24小时售后服务专线(0755-29756676),有专职人员值班跟踪服务,节假日照常值班,保证用户随叫随到。5.对用户来人、来电或来函处理,一方面要求值班人员刚好将具体服务信息记录、反馈给有关部门以便4小时内处理;另一方面确定24小时内的服务期限,准时为用户供应真诚的服务,确保用户满足。6.在接到通知后,深圳、广州、东莞地区24小时以内到位服务,其它地区72小时以内售后服务人员赶到现场,特别状况下,我司会在2小时内以书面方式予以答复及解决。(三)

27、服务范围1.供应技术询问和设计协作。2.供应具体的技术资料和有效的系统安装方案。3.随时解决施工现场出现的问题,供应现场设计及施工变更方案,最大限度降低客户的投资成本。4.对客户提出的施工变更要求,一经确认后马上执行。5.支配技术人员进行系统测试,包括单项测试和整体消防联动,确保系统投入正常运行。6.供应系统、完善的技术资料,并作好技术交底及指导正确的操作方法,为项目无偿培训几名专职操作人员。7.供应有效材料、质量证明文件和有关检测报告。 8.免费供应保修期内定期修理保养。(四)产品保修鉴于本工程总体工程量较大、施工工期较长、社会影响广泛,我公司对产品的保修期特定为两年。自消防验收合格之日起,

28、保修期间我司每季度对本公司产品统一进行一次监测和维护,并做好保修纪录。(五)收费防火系统因我司产品缘由出现异样故障,我司免费修理,因人为运用不当造成损坏,保修期内只收取材料费,保修期满后只收取成本费。 (六)该项目生效之后纳入档案管理从施工组织设计起先,我司对每个用户都建立一套完整的档案,包括设计方案、技术资料、设计变更、签证、生产安排、发货记录、质检记录、施工人员支配及进度安排完成状况调试、竣工验收资料等,并将售后服务记录、用户运用状况等记录归档,实现ISO9001质量管理体系可追溯性的档案编号,以便查询等。投标单位:深圳市家吉消防工贸有限公司日期:20xx年11月6日本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页

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