2023年自考专业(人力资源管理)《管理心理学》考试全真模拟易错、难点汇编第五期(含答案)试卷号:11

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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 2023年自考专业(人力资源管理)管理心理学考试全真模拟易错、难点汇编第五期(含答案)(图片大小可自由调整)一.全考点综合测验(共35题)1.【单选题】美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为() A.情境因素B.保健因素C.激励因素D.工作因素正确答案:C2.【问答题】管理心理学的研究原则主要包括哪些?正确答案: (1)客观性原则; (2)发展性原则; (3)系统性原则; (4)理论联系实际的原则; (5)定量与定性研究相结合的原则。3.【单选题】工厂的厂规厂纪和

2、评比活动,及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为,及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为。这体现的组织文化建设的心理机制是() A.心理强化B.从众心理C.认同心理D.心理定势正确答案:A4.【单选题】受人的高级神经活动类型的制约与影响,典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的A.气质B.感觉C.情绪D.能力正确答案:A5.【单选题】人们认为外交官应该情绪稳定,喜怒哀乐“不行于色”;演员应该“喜形于色”,这是() A.自我知觉B.首因效应C.人际知觉D.角色知觉正确答案:D6.【单选题】成员对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢以

3、及行为接纳与关爱相统一的态度称为A.忠诚B.组织承诺C.工作参与D.工作满意正确答案:A7.【单选题】明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面,共10种。其中,谈判者属于() A.人际关系角色B.信息传递角色C.决策制定角色D.组织协调角色正确答案:C8.【单选题】团队行为管理的核心课题是A.团队配合B.人际关系C.组织结构D.管理理论正确答案:B9.【问答题】简述人类行为的特点。正确答案: (1)自觉性与主动性。 (2)因果性。 (3)目的性。 (4)稳定性与可塑性。 (5)个别差异性与共同性。10.【问答题】简述组织结构设计时应考虑的关键因素。正确答案: (1)工作专门化。 (2)部门化。

4、 (3)命令链 (4)控制跨度。 (5)集权与分权。 (6)广正规化。11.【问答题】试述考核与评价领导者的方法。正确答案: (1)目标考评法。根据预先设定的领导行为目标进行考评,考查目标实施的进度、措施以及实现的程度。 (2)群众测评法。通过走访、座谈、投票、问卷等方式,调查了解群众对领导者的工作表现和工作成绩的反应和评价,在充分掌握和综合分析群众意见的基础上对领导者做出相应的评价。 (3)专家评估法。由具有专业知识和经验的人对领导者进行测评。 (4)情景模拟考评法。 把被考评者置于一个模拟的工作环境中, 要求他按照给定的条件进行模拟操作,以此来观察他们的行为方式、心理素质、反应能力等。 (

5、5)调查研究法。调查研究既是领导测评的基本过程,又是领导测评的基本方法。 (6)比较测评法。通过比较考查领导者效率、效益和效果,分为纵向比较和横向比较。 (7)统计分析法。将领导活动及其效果用量化的指标表示出来,运用数学方式,建立数学模型,对各种数据及资料进行数理统计和分析。 (8)自我述职法。由领导者本人对领导活动的绩效和问题进行分析总结,并将基本结果向测评者汇报的一种自我鉴定法。12.【单选题】韩非在八经篇提出:“凡治天下,必因人情。人情者,有好恶,故赏罚可用。”这句话说明了管理理论的哲学基础是A.管理问题B.生产问题C.人性问题D.人事问题正确答案:C13.【单选题】根据利克特的领导系统

6、理论,决策权在最高领导层,兼用奖励和偶然的处罚激励下属,能够听取下属意见的领导作风是A.专制集权式领导B.仁慈集权式领导C.协商民主式领导D.民主式领导正确答案:C14.【问答题】简述当前我国企业与社会发展追求的人本管理的主要内容。正确答案: (1)以人为本的管理思想。( l 分) (2)尊重人的人格与价值( l 分) (3)关心人的需要与生活。( l 分) (4)关爱人的生命。( l 分) (5)改善人的生活与生存发展环境。( 1 分)15.【单选题】组织文化熊塑造组织良好的形象,提高本组织的知名度,并对社会公众产生一定的影响。这是组织文化的A.行为导向作用B.行为激励作用C.行为协调作用D

7、.社会辐射作用正确答案:D16.【单选题】归因理论最早的提出者是A.凯利B.海德C.武德沃斯D.威廉詹姆斯正确答案:B17.【单选题】人本主义心理学的开创者是A.马斯洛B.法约尔C.德鲁克D.詹姆斯正确答案:A18.【问答题】简述选拔领导人才的主要方法。正确答案: (1)民主推荐。 (2)岗位竞聘。 (3)业绩考核。 (4)素质评价。 (5)岗位模拟测试。19.【单选题】关于能力结构有多种不同的学说,智力多元论学说代表人物是() A.斯皮尔曼B.塞斯登C.基尔福特D.加德纳正确答案:D20.【单选题】领导权变理论发展予20世纪A.40 年代B.50 年代C.60 年代D.70 年代正确答案:D

8、21.【单选题】职业倦怠的工作匹配理论的主要提出者是A.马斯勒奇B.德鲁克C.弗洛姆D.马斯洛正确答案:A22.【问答题】简述影响知觉的客观因素。正确答案: (1)刺激物强度的影响。( 1 分) (2)活动性刺激物的影响。( l 分) (3)重复性刺激物的影响。( l 分) (4)对象和背景的对比差异影响。( l 分) (5)知觉情境的影响。( 1 分)23.【单选题】着重对行为目标的选择进行研究的激励理论是A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.强化型激励理论正确答案:B24.【单选题】伯恩斯和史托克的组织理论把适应于不同环境的组织结构划分为A.有机组织与元机组织B.平行组

9、织与垂直组织C.有机组织与机械组织D.垂直组织与扁平组织正确答案:C25.【单选题】法国著名管理学家亨利法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动,其中他认为最重要的职能是() A.技术B.商业C.管理D.财务正确答案:C26.【单选题】纵向扩大员工的工作,增加员工在工作计划、决策参与、进度控制、考评奖励方面的内容,使其介入到工作的管理中,增大其工作自主性,获得成就感、责任感和满足感。这是() A.工作职务轮换B.工作扩大化C.工作丰富化D.弹性工作正确答案:C27.【单选题】1990年概括出心理契约的构成内容的学者是A.艾迪B.罗宁C.陆索D.海洛特正确答案:C28.【单选题】1943

10、年,首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是() A.德鲁克B.马斯洛C.弗洛姆D.波特尔正确答案:B29.【单选题】对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了辩,从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律的研究方法,是管理心理学研究方法中的A.观察法B.个案研究法C.调查研究法D.实验法正确答案:B30.【单选题】认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是() A.期望理论B.强化理论C.公平理论D.挫折理论正确答案:B31.【问答题】领导者如何才能做到人尽其才,量才任用?正确答案: (1)应考察每个员工的实际工作能力,并据此安排适当的工作。 (2)

11、摆正文凭与才能的关系。 在安排员工工作时, 既要看文化水平, 又要看真才实学与实际工作能力。 (3)要注意智力与特殊能力的关系。根据员工能力上的特长分配工作,使各类人才各显神通。 (4)应注意性别与年龄的差异。有些工作有性别与年龄的选择性,要考虑到工作效率,同时还要有利于员工的身心健康。有些工作无此特殊要求,就应该一视同仁。 (5)应给予员工一定的自主性、选择性,以利于其创造能力与创新能力的发展。 32.【单选题】在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中,经济人假设的代表人物之一是A.泰勒B.梅奥C.马斯洛D.洛斯奇正确答案:A33.【单选题】事物的个别属性在人脑中的反映,它是最简单的心理现象,但它保证了机体与环境的信息平衡,是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。它是() A.知觉B.感觉C.印象D.归因正确答案:B34.【单选题】霍桑实验的第四阶段是A.工作物理环境实验B.职工福利措施实验C.态度和意见调查D.团体行为的观察研究正确答案:D35.【单选题】某企业两个部门的领导,在私人聚会中商议两部门协商合作的事宜。这种沟通方式是() A.向上沟通B.向下沟通C.平行沟通D.垂直沟通正确答案:C

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