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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她电子科技大学2022年3月“电子商务”网上支付与电子银行平时作业一（答案参考）一.综合考核(共45题)1.福建省农村信用社、农商银行手机银行(贴膜版)不具有()功能。A.转账B.账单发起和账单支付C.消费D.账户余额查询参考答案：C2.()主要处理银行间大额资金转账，通常支付的发起方和接收方都是商业银行或在中央银行开设账户的金融机构。A.大额支付系统B.联机小额支付系统C.脱机小额支付系统D.电子货币参考答案：A3.银行电子化能实现决策自动化。()A.错误B.正确参考答案：A4.ST系统分为三层结构，第二层为()。A.根B.政策C.运营D.品牌参
2、考答案：B5.网上银行是一种新的金融产品，也可以理解为互联网上的虚拟银行柜台。()A.错误B.正确参考答案：A6.电话银行呼叫中心有哪些优势()。A.适用人群广泛B.维护方便C.可扩充性好、开放性好D.服务界面多样化和易于管理参考答案：ABCD7.网上电子商务交易额最高的国家是()。A.美国B.英国C.德国D.日本参考答案：A8.根据手机银行市场推广主体的方式不同，可分为银行的手机银行、移动运营商的手机银行、手机制造商的手机银行。()A.正确B.错误参考答案：A9.ATM等自动柜员机设备必须在软件的控制下才能进行，其中，机具端软件通常称为()。A.B端B.C端C.P端D.A端参考答案：B10.
3、呼叫中心具有以下哪些特点()。A.专业化、标准化、实时服务B.集成多种金融服务方式C.提高了工作效率，减少了成本D.个性化服务参考答案：ACD11.电子银行业务风险信息处理与报告的能力和效率要与商业银行电子银行业务的风险管理目标和业务发展的要求相匹配。()A.错误B.正确参考答案：B12.银行电子化的发展历程由()的引入开始。A.信息技术B.纳米技术C.通信技术D.电子技术参考答案：AC13.96336电话银行系统不可以进行()。A.24小时口头挂失B.书面挂失C.凭证的口头挂失D.卡口头挂失参考答案：B14.某企业想开通网上银行的批量代付业务进行该企业的工资、奖金的发放，则该企业在农信应当开
4、立基本结算账户，且该结算户必须为网上银行签约账户。()A.错误B.正确参考答案：B15.企业网上银行证书密码连续错误5次，证书将被锁定，客户当日将不能使用证书，隔日后自动解锁。()A.错误B.正确参考答案：A16.电子银行业务风险管理的重点是电子银行本身的风险，即开放性的银行风险。()A.错误B.正确参考答案：B17.电子货币按其支付方式分类不包括()。A.预付型电子货币B.即付型电子货币C.后付型电子货币D.可透支型电子货币参考答案：C18.电子银行业务的开放性特征包括()。A.网络社会化B.终端社会化C.客户自助操作D.客户社会化参考答案：ABC19.建立一个独立的机构经营网上业务，称为(
5、)模式。A.纯电子银行B.纯服务银行C.客户-银行D.客户-客户参考答案：A20.目前国际上交易量位居前列的银行卡清算组织包括()。A.VIS信用卡组织B.万事达国际组织C.JCB信用卡公司D.大莱信用卡公司参考答案：ABCD21.贷记卡客服系统和电话银行客服系统一样提供自助语音和人工服务。()A.错误B.正确参考答案：B22.网上银行上办理的账户挂失属于书面挂失。()A.错误B.正确参考答案：A23.()为电子银行业务产生奠定了业务基础。A.银行电子化B.电子货币的产生和发展C.因特网的出现D.电子商务的兴起参考答案：A24.以下关于96336电话银行客户服务系统说法正确的是()。A.公司客
6、户免收服务费B.个人客户免收服务费C.省内本行间转账1元/笔D.全国跨行汇款1元/笔参考答案：B25.信息技术和()的引入，开始了银行电子化的发展历程。A.通信技术B.网络技术C.科学技术D.材料技术参考答案：A26.下列选项中()不属于金融纸票。A.现金B.支票C.汇票D.消费单参考答案：D27.()，是指采用先进的计算机技术通信网络技术和语音转换技术，采用预先分配用户编号和个人密码控制，充分利用电话在时间上的及时性、空间上的无限性，为客户提供诸如查询、密码修改、挂失、转账等金融服务的一种新型银行服务系统。A.网上银行系统B.手机银行系统C.电话银行系统D.固网支付系统参考答案：C28.目前
7、应用最为广泛的电子支付方式是()。A.电子货币B.银行卡C.电子支票D.智能卡参考答案：B29.我国银行电子化建设第四阶段实现了()。A.传统业务处理电子化B.开发出大量新的自助银行服务项目C.为客户提供金融信息增值服务D.开展网上银行业务参考答案：D30.关于数字证书的原理说法正确的是()。A.每个用户自己设定一把公有密钥，用它进行解密和签名B.数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密C.设定一把私有密钥为一组用户所共享，用于加密和验证签名D.当发送一份保密文件时，发送方使用接收方的私钥对数据加密，而接收方则使用自己的私钥解密参考答案：B31.电子银行的主要销售渠道有()
8、。A.计算机网络系统B.基于计算机网络系统的代理商制度C.个人电脑D.以上都不是参考答案：D32.身份识别技术和手段按照识别强度由弱到强顺序排序为：静态密码-动态密码卡-磁盘(数字)证书-物理动态密码令牌-物理证书-生物特征。()A.错误B.正确参考答案：B33.银行面对困境单靠增加人力无法解决。()A.错误B.正确参考答案：B34.以下说法不正确的是()。A.对于网电子银行来说，隐私包括了商业秘密和其他的一些当事人不愿让无关人员知悉的财产权B.保护隐私不意味着保护个人或企业用于非法目的的隐私C.当公共安全与保密性发生冲突时，可以老驴建立一种适当的机制，准许贪污进入加密的电子银行D.电子银行中
9、除交易双方外的可进入的第三方只限于政府参考答案：D35.如客户或监控通知有加急落地业务需要办理，柜员应立即进行处理，否则给客户造成的损失由经办行负责承担。()A.错误B.正确参考答案：B36.()是利用银行的电子存款系统和各种电子清算系统进行金融资金转移的方式。A.纸币B.商品货币C.电子货币D.金属货币参考答案：C37.网上银行一般不会通过电子邮件发出“系统维护、升级”提示，若遇重大事件，系统会暂停服务，银行会提前公告。一旦发现资料被盗，应立即修改相关交易密码或进行银行卡挂失。()A.错误B.正确参考答案：B38.一般电子商务的参与机构不包括()。A.买家B.银行或金融机构C.认证机构D.程
10、序员参考答案：D39.银行业需要采用最新的计算机和通信技术来改造传统经营模式。()A.错误B.正确参考答案：B40.客户办理网上银行业务面临的风险主要有()。A.钓鱼病毒造成的用户信息泄露B.虚假网站造成的用户信息泄露C.电脑木马病毒中毒造成的用户信息泄露D.网上银行自身系统造成的资金丢失参考答案：ABCD41.我省农信的客户可以通过()申请签约成为专业版网上银行个人客户。A.农行借记卡B.福万通贷记卡C.本行定期存单D.福万通借记卡参考答案：D42.网上交易的安全性是由谁来保证的()。A.厂家B.认证中心C.银行D.信用卡中心参考答案：B43.银行发展的第二阶段增加了()业务。A.兑换货币B.保管和收付货币C.结算、放款D.电子交易结算参考答案：B44.完全建立在互联网上的电子银行是纯电子银行，它起源于()。A.德国B.中国C.美国D.英国参考答案：C45.B2C模式中，参与电子商务的当事方至少必须有()。A.5B.4C.2D.3参考答案：D
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