南开大学2022年3月“电子商务”《电子商务案例》平时作业一（答案参考）试卷号：4

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她南开大学2022年3月“电子商务”电子商务案例平时作业一（答案参考）一.综合考核(共45题)1.京东商城在价格战中实现低价策略，服务战中，物流，配方及支付的创新，客服及售后服务的提升等，产品战中，品类扩充及营业额大幅度增长等，三大战役打得着实漂亮，其中的成功因素又有哪些?()A.洞察市场，准确定位B.降低成本，提高效率C.以人为本，大胆创新D.借力资本，高速扩张参考答案：ABCD2.京东物流的物流模式既然加入了三方物流，就需要抓住三方物流当中的机会，也要明确要面临的威胁，对于它的发展，下列选项列出的建议可以采取的有()。A.对节假日的销售高峰期提

2、前做好准备B.划分不同的收费标准C.不断学习创新物流配送新模式D.提高对现代物流的实践和认识参考答案：ABC3.互联网金融信息传播成本低趋零，客户界面简单直接，信息价值与成本的钟摆等一些特质，在互联网环境下，深刻影响并改变金融，虽然这个模式还是存在失败的案例，但是分析它的失败之处，能够促进互联网金融更好的成功发展，下列选项对于其失败案例分析正确的是()A.首家互联网银行SFNB被收购-盈利能力单一B.谷歌钱包难推广-上下游不支持C.基金淘宝沦为鸡肋-用户与渠道不对称D.互联网保险InsWeb被收购-产品复杂，网上难卖参考答案：ABCD4.2014年杭州进口试点正式成立，试点总体规划及功能体现在

3、保税仓储，办公，会议，展示，金融服务，对于这个试点的出现及发展，其优势又体现哪里?()A.商品真伪问题B.商品配送问题C.物流问题D.语言及支付参考答案：ACD5.58同城本本着四大特色的服务，提供各种生活信息服务和在线交易服务，其盈利模式主要是广告收入，用户增值服务付费，以及建立在产品基础上的商家付费等。()A.错误B.正确参考答案：B6.每种模式都被划分好几种不同的类型，B2C也不例外，那么在下面的选项中，哪些是属于它的?()A.纯电商型一号店B.垂直型我的钢铁网C.平台型天猫D.传统企业转型苏宁易购参考答案：ACD7.跨境电商出口的发展，使得包含的企业类型多样化，对于它，可从三个分类标准

4、来划分，产业终端用户类型-B2B平台，如敦煌网，B2C平台，如DX；服务类型-信息服务平台如中国制造网，在线交易平台如敦煌网；平台运营方-第三方开放平台如阿里巴巴国际站，自营型平台如米兰网等。()A.正确B.错误参考答案：A8.自创始人刘强东创建京东商城以来，经过几年的快速发展，京东商城成为中国B2C行业的领军人物，其中关键事件“京东多媒体”的创建，电子商务网站的上线，获得老虎环球基金的三轮融资，其中的关键因素是()。A.20042009年的价格战B.2010年的价格战，服务战C.2011年的价格战，服务战，产品战参考答案：ABC9.电子商务对物流的影响和改变，使得物流渐渐成为了电商的重要成分

5、，那么，在电商环境下，物流在未来将会是如何的趋势，对此，下列选项描述正确的是()。A.物流企业向多功能化的方向发展B.现代物流企业要提供一流的服务C.现代物流企业必由之路是一条信息化之路D.物流企业的竞争趋势将会是全球化参考答案：ABCD10.对于农业电商中农村电商的发展，由于工业化和城镇化两股浪潮几乎卷走了农村的精英，以及有些村庄没落衰败，村落文明丢失等自身存在不足和缺陷，使得农村电商在发展中必然面临问题和挑战，如素质提升的挑战，产业升级的挑战，要素瓶颈的挑战等。()A.错误B.正确参考答案：B11.对于农村电商的发展而言，存在着内外部双重的夹击，在发展中难免出现问题和挑战，如何来解决这些问

6、题和挑战，下列选项中列出的建议正确的有()。A.政府注意定位，因势利导B.整合资源，抱团发展C.注意农民电商精神世界引导，加强学习，融入电商D.主流打造品牌，提升形象参考答案：ABCD12.电商未来的发展潮流趋势中，大数字，一个相对的量，几乎关于某件事的所有数据;而大数字的分析着重在于了解什么，而不是为什么，如人们可以通过相关数据了解未来将会发生什么，而不是探究其发生的原因，也就是说，在未来的大数字时代，它扮演的是一个预言家(预测会发生什么)的角色。()A.错误B.正确参考答案：A13.一号店在电商之路这条道路走得稳稳妥妥，因为有着稳定的利润收入来源，其背后的盈利模式是()。A.捐赠B.会员服

7、务C.店中店租金D.广告参考答案：CD14.2012年，美国发布了一则关于智能手机相关的数据，2012年智能手机用户比率上升，下载APP数量的上升，花在网络和APP的时间上升等这些数据都说明智能手机APP时代已经来临并且将在未来一段时间内占据主导地位; 而此时的移动互联网O2O，正处于风华正茂的时期，下列选项中对此叙述正确的有()。A.移动APP，一时间传递星巴克消息B.移动支付系统，引领便捷支付习惯C.MobilePour，利用LBS服务送咖啡上门D.EarlyBird，改善顾客生活习惯参考答案：ABCD15.互联网电商的发展，传统的家居建材虽然一直依靠房地产这棵大树免受其冲击，但是，在其他

8、行业的发展使得家居建材也慢慢加入电商行列，那么，国内的家居建材电商模式是哪几种?()A.电商切入家居建材市场B2CB.垂直电商平台与建材家居联手O2OC.垂直电商以自营方式开展建材电子商务美乐乐D.传统家居建材进军电子商务红星美凯龙参考答案：ABCD16.到店业务最广为人知的形式便是团购，但在这场本地生活O2O竞争中，团购将被抛弃，显然各大平台拥有更多的战略战术，而配送是关键的战术，因为外卖最关键的环节除了线下餐厅的供应，就是物流配送体系，目前，饿了么等都在使用第三方物流配送团队。()A.错误B.正确参考答案：A17.消费者大多对小狗电器的诚信靠谱，低调务实的风格印象深刻，正如创始人不求甲乙，

9、甘当丙丁一样，在它的15周年老客户无线营销上玩转新玩法，其方案主要由手机签到冲抵现金活动与老客户答题赢大礼活动两部分组成，这就是它的活动运营实施。()A.错误B.正确参考答案：B18.随着电商市场的交易规模不断扩大，呈现“梯田”增长，网购人数也在大规模疯长，发展在如火如荼的时候，问题，矛盾也会随之而来，如频繁过节，假产品层出不穷，价格战等一些陋习，造就了电商如今的陋现状。()A.错误B.正确参考答案：A19.电子商务的重心始终在企业间的交易，有专家认为，B2B电子商务是未来电子商务的主流，它最具有发展的潜力，那么，它对于企业的影响具体有哪些下列选项描述正确的有()。A.使企业的生产和销售与用户

10、需求有机结合起来，做到根据市场需求进行生产和销售，力争实现以销定产B.企业生产所需的材料和零部件供应进行优化C.缩短企业的生产周期和提高其产品质量D.便于产品信息发布和宣传，可进行无纸办公和无纸贸易，从而降低了产品的成本参考答案：ABCD20.要开展电子商务案例分析的学习，需要具备一定的方法，下列哪些选项是属于案例分析的思维方法?()A.形式逻辑思维方法B.辩证逻辑思维方法C.比较分析法D.统计学分析法参考答案：ABC21.对于团购发展带来的挑战，必然要采取一些策略来应对这些挑战，这样才能继续生存下去并且获取竞争优势，下列选项哪些是其发展策略?()A.合理化开销比例B.网站自身的宣传推广及建立

11、特色的网络团购模式C.打破区域性限制，整合线下渠道D.优化服务以及品牌建设参考答案：ABCD22.小狗电器搭建起跨平台多应用支撑的“交易+流量+CRM+SNS”多功能协同发展的有线矩阵，在日常运营中确立了利用无线店铺，打造爆款，促进成交，主要是在产品，转换，流量等方面实施。()A.错误B.正确参考答案：A23.从产品定位到销售渠道再到促销策略，这是小米的网络推广的系列路径;沿着这条推广路，小米的产品定位为发烧友手机，核心是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件，战略优势在于最低廉的高端智能手机。()A.错误B.正确参考答案：B24.2010年的千团大战，11年的疯狂兼并高薪挖角造就的“大跃进”

12、，再到12年团购问题集中爆发等，团购网站已成为“剩者”的游戏，现在处于烧钱阶段，短期内很难盈利，同时泡沫越做越大，上市虽可解燃眉之急，但上市后前景堪忧。()A.错误B.正确参考答案：B25.售卖工程机的时候，小米使得没有资格参与活动的米粉们憋足劲等待9月5号，且需要500才可预定，这种信息半遮半露，就是它营销的最成功之处-事件营销，正如常说的，越难以得到的就越珍贵!()A.正确B.错误参考答案：B26.O2O模式来源于美国，复制到中国，将在中国市场打开的是一个万亿元级别的市场，而有别于其他模式，它的优势体现在()。A.线下体验服务，相对信任度更高，成交率更高B.对于连锁加盟企业来说，能够顺利解

13、决线上线下渠道利益冲突问题，而B2C模式无法避免如价格上的冲突C.对于生活服务类来说，具有明确的区域性，消费者更精准，线上推广更具针对性D.通过网络能够迅速掌握消费者的最新反馈，进行更个性化的服务和获取高粘度重复消费参考答案：ABCD27.在家居界，中国家居第一品牌-美乐乐无疑是家具行业向电子商务转型的边标杆企业，它的经营模式分为三个主要阶段:淘宝网阶段，自建B2C商城阶段，O2O模式阶段，第一转型的需求在于消费者只记住了品牌名称，而背后的生产厂家全然不在意，于是美乐乐“出淘”，自建B2C网站，第二次的转型在于消费者由于家具的非标准化，单价高等特点无法放心购买，家具体积大的等配送及售后服务，使

14、得美乐乐开始进行O2O转型。()A.正确B.错误参考答案：A28.在对小米的产品及产品价格，销售渠道进行一系列分析之后，接下来它的产品是如何接触消费者，如何上市，让其大卖的呢?()A.制造媒体炒作的话题B.消息半遮半露，让人猜测C.低调发布D.工程机后发布参考答案：AB29.餐饮行业的B2C模式并不是餐饮行业最具活力的部分，它仅仅是为餐饮行业提供前端原材料的一种服务模式，但是进入到B2C领域中的企业，能够使消费者享受电子商务带来的便捷和实惠，更加吸引消费者前来就餐;对于餐饮行业来说，引入B2C模式后有什么优点，下列选项中描述正确的有()。A.电子商务的实质，消费者可以实现网上订餐和电子支付等功

15、能B.建立商家与消费者之间的桥梁，使得双方都能够享受电子商务带来的便捷和优惠C.商家对商品能够提供售后服务D.供应链系统的优化参考答案：ABC30.移动电商可提供如银行业务，交易，订票等多种多样的服务，其自身存在的形式是有一定的特点，而在下面选项中哪些是它的特点?()A.不受时空控制B.潜在用户规模大C.开发性，包容性及安全性D.迅速灵活，编辑方便，易于推广使用参考答案：ABCD31.传统金融行业与互联网“开放，平等，协作，分享”的精神相结合的新兴领域-互联网金融，如第三方平台支付宝打造的一项余额增值服务-余额宝，微信联合财付通共同推出微信支付，招行联通东航结成异业联盟等，这些都是互联网企业对

16、金融业的介入。()A.正确B.错误参考答案：A32.自05年eBay的掌门人梅格惠特曼接受失败之后，意味着在这场没有硝烟的战争中，淘宝为成功者，那么，它的成功因素有哪些?()A.淘宝的人性化淘宝旺旺B.淘宝的中国化C.淘宝是免费的D.在支付功能支付宝，打造最诚信和最安全的网上交易市场参考答案：ABCD33.在经历了“两个关键”时刻之后的58同城，现在的聚焦热点聚集在商业模式创新的艰难，以及移动兴起，虽然天然与移动互联网的相互融合，如所有信息都有碎片化时间特点，都基于地理位置，同时，手机的功能特点也改善了服务业的交易流程和体验等，但是，也面临着新的挑战。()A.错误B.正确参考答案：A34.在B

17、2B行业中占据主导地位的是阿里巴巴，其次就是敦煌网，在盈利模式上，敦煌网以中小企业为主，交易额几百到一千美元之间，而阿里巴巴却是大规模的百万美元以上。()A.正确B.错误参考答案：A35.网络团购主要是收取交易佣金的复杂的盈利模式，没有任何进入门槛以及任何产品转换成本，使得任何人都可以复制，创建时越容易，防备被抄袭就越困。()A.错误B.正确参考答案：A36.淘品牌由于遭遇品牌和流量的双重挤压，因此面临的危机主要来自品牌影响力和流量下跌的冲击，那么，它的未来将如何发展?在此之前，应该认清几个问题()A.在这样的行业背景下，淘品牌想要获得进一步生存与发展，应该如何去做B.2012年之后淘品牌增长

18、放缓的主要原因C.2010-2012年淘品牌快速增长的主要原因参考答案：ABC37.各式各类的餐饮行业进行着电商O2O模式的运营，在对他们进行swot分析后，能够发现共同面临的风险与存在的问题，下面选项叙述正确的是()A.相比实体，O2O商家更难实现标准化B.因要维护大量的本地商家，需要大量的线下地推团队C.O2O获取用户成本较高D.O2O目前最核心的价值是媒体价值即改变了用户获取服务的信息流，而商家更加关心的推广效果，需要与其形成闭环，在这点的实施是一个难点参考答案：ABCD38.到店业务最广为人知的形式便是团购，但在这场本地生活O2O竞争中，团购将被抛弃，显然各大平台拥有更多的战略战术，而

19、配送是关键的战术，因为外卖最关键的环节除了线下餐厅的供应，就是物流配送体系，目前，饿了么等都在使用三方物流配送团队。()A.错误B.正确参考答案：A39.现如今，B2B电子商务的发展处于稳定发展模式，其中的优势也渐渐浮出水面，下列哪些选项是属于其优势()A.降低了企业的交易成本B.减少了企业库存量及缩短了生产周期C.使买卖双方信息交流低廉，快捷降低D.一天24小时无间断运作，增加了商机参考答案：ABCD40.电商物流对于宏观和微观两方面的挑战，必然要采取对策，化挑战为发展，下面选项是其对策的是()A.重视物流领域的研究和创新工作，加快物流人才培养，整体上提高我国的物流技术水平和教育水平B.尽快

20、制定物流行业发展方针和总体目标，明确其经济地位C.大力发展第三方物流企业，培育市场主力D.加强政府部门的协调，制定规范的政策措施，营造良好的制度环境参考答案：ABCD41.微信小店的推出，又和微店有什么不一样吗如果不深入分析，可能就会认为，它们没有什么不一样，既然提到了不一样，那么它们到底在哪些方面不一样，下列选项对此叙述正确的有()。A.微店和微信小店所属性质不同B.支付方式不同C.开店的门槛条件不同D.运营模式不同参考答案：ACD42.互联网电商的发展，传统的家居建材虽然一直依靠房地产这棵大树免受其冲击，但是，在其他行业的发展使得家居建材也慢慢加入电商行列，那么，国内的家居建材电商模式是哪

21、几种()A.电商切入家居建材市场-B2CB.垂直电商平台与建材家居联手-O2OC.垂直电商以自营方式开展建材电子商务-美乐乐D.传统家居建材进军电子商务-红星美凯龙参考答案：ABCD43.对于后起之秀微店模式，它是一夜爆红还是稳健向前发展?基于此分析，首先微店的供货商品类众多，产品良莠不齐，网站的转化率很低，其次，网民开网店，绝大部分注册之后，后期坐享其成线下3成利润，搭上了传销的微店就成了败笔等，总的来说，微店模式不是一种长远发展的商业模式，只会风靡一时。()A.错误B.正确参考答案：B44.小米的网络营销，机会如中国手机市场巨大等，威胁如成本过高，将面临资金断裂等同时存在的情况下，营销过程中也难免出现了一些问题，下面选项叙述正确的是()。A.销售渠道覆盖能力有限B.品牌价值低C.售后服务不健全D.用户群体混乱参考答案：ABC45.58的价值和影响力离不开发展的核心优势，而它的核心优势主要体现在三方面，资本优势市场营业收入，融资; 规模优势中国最大的可以与本地商家直接接触的服务网络; 用户优势注册用户及点击，联合最大最精准的本地推广平台。()A.错误B.正确参考答案：B