华中师范大学2022年3月“行政管理”《公共关系学》平时作业一（答案参考）试卷号：1

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她华中师范大学2022年3月“行政管理”公共关系学平时作业一（答案参考）一.综合考核(共45题)1.对公关策划而言，创新应该是永远遵循的原则。()A.错误B.正确参考答案：B2.下列关于CI设计的基本原则中不正确的是：()。A.主观性的原则B.社会性原则C.系统性原则D.差异性原则参考答案：A3.下列哪项不是国际公共关系的原则()。A.坚持国家利益的原则B.相互尊重对方权利的原则C.平等谅解的原则D.以自己国家利益最大化，不管别国原则参考答案：D4.员工关系是指企业内部管理过程中形成的人事关系，其具体对象包括全体工人，管理人员。()A.错误B.正确

2、参考答案：B5.不属于传播的种类的是()。A.自我传播B.单个传播C.人际传播D.组织传播参考答案：B6.公关专题活动的作用是()。A.可以磨练公关组织人员B.可以树立、维护和完善组织形象C.可以创造和谐的社会发展环境D.可以实现组织在社会效益和经济效益的双丰收参考答案：A7.不属于政府公共关系的特点的是()。A.主体的权威性B.目标的独特性C.客体的简单性D.资源的丰富性参考答案：C8.传播渠道的选择原则是()。A.实现目标原则B.联系公众原则C.区制内容原则D.降低成本原则参考答案：ABCD9.消费者公众也称()。A.服务对象公众B.被服务对象公众C.顺意公众D.逆意公众参考答案：A10.

3、交际只是公共关系诸多手段之一，而且并不是主要手段。()A.错误B.正确参考答案：B11.任何社会组织都不可能孤立地存在于社会中，而必须与一定的环境发生关系。()A.错误B.正确参考答案：B12.公共关系观念，是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的浅层的思想意识，既有易显的公共关系概念，也有尚未被人意识的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。()A.错误B.正确参考答案：A13.意识是语言的物质外壳，是人类特有的机能，是人际交往最重要的工具。()A.错误B.正确参考答案：A14.不是社区关系的特点是()。A.空间区域性强B.生活联系面广C.文化背景相近D.利益分享无

4、关参考答案：D15.访问法是调查者直接向被调查者口头提问，记录答案，并由此了解有关情况的一种方法。()A.错误B.正确参考答案：B16.不属于处理员工关系的基本原则的是()。A.艺术性原则B.平等性原则C.时效性原则D.无效性原则参考答案：D17.不是庆典活动的特点的是()。A.喜悦性B.幽默性C.形式的多样性D.传播性参考答案：B18.人际交往的原则是()。A.以诚待人，言而有信B.平等待人，自尊自爱C.保持适度距离，不要过于亲近D.严于律己，宽以待人参考答案：ABCD19.()是最权威的公众。A.社会公众B.政府公众C.目标公众D.顺意公众参考答案：B20.传播效果在很大程度上不太受传播时

5、机的影响。()A.错误B.正确参考答案：A21.不属于搞好政府公共关系的原则的是()。A.一视同仁的原则B.按程序办事的原则C.遵守政府的政策法规D.有时候也要讲人情参考答案：D22.公关调查，实际上是组织环境调查。()A.错误B.正确参考答案：B23.公共关系学有自己一套完整的范畴体系，但在诸多范畴体系中，公共关系的基本要素是()。A.组织B.公众C.传播D.目标参考答案：ABC24.策划媒介事件又叫做制造新闻，它不是指无根据地编造新闻，而是指有意识、有目的、有计划地根据新闻事件的特点，有效展开的一些宣传组织形象的活动，以便引起新闻媒介的广泛报道，产生重大的社会影响。()A.错误B.正确参考

6、答案：B25.广义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动，具有多方面、多层次的特点，渗透在人类社会活动的各个领域中。()A.错误B.正确参考答案：B26.社会组织一般具有下述特点()。A.群体性B.导向性C.系统性D.协作性E.不变动性F.不稳定性参考答案：ABCD27.属于抽样调查的是()。A.随机抽样调查B.典型调查C.普查D.问卷调查参考答案：A28.公众行为检测法一般包括()。A.公众对组织知晓度的检测B.公众对组织态度变化情况的检测C.公众发生组织期望行为情况的检测D.公众对组织人员素质的检测参考答案：ABC29.传播中的障碍有()。A.政治因素造成的障碍B.经济因素造成的障碍C

7、.文化因素造成的障D.语言文字造成的障碍参考答案：ABCD30.()被称为“特殊公众”。A.新闻媒介B.顺意公众C.服务对象公众D.消费者公众参考答案：A31.广播的缺点是()。A.记录性较差B.公众对内容选择余地小C.直观性较差D.费用较低参考答案：D32.公共关系传播包括两种主要形式，即大众传播和()。A.人际传播B.自发传播C.交际D.应酬参考答案：A33.公共关系对社会的作用()。A.构建和谐的社会政治环境B.利于创造良好的社会经济环境C.利于净化不良社会风气D.利于缓解日益加剧的社会心理负担参考答案：ABCD34.形象价值是指企业及其产品在社会工作中形成的总体形象所产生的价值。()A

8、.错误B.正确参考答案：B35.大众传播的特点是()。A.需要借助特定的传播媒介B.信息公开，面向社会C.信息单向流动，受众反馈有限D.信息包罗万象，受众范围极广参考答案：ABCD36.根据公众与组织的动态关系分类，公众分为：()。A.非公众B.潜在公众C.知晓公众D.行动公众参考答案：ABCD37.观察法按照调查员的活动方式可以分为()。A.完全参与者B.名义参与者C.交往非参与者D.完全非参与者参考答案：ABCD38.不属于企业CIS具体功能的是()。A.管理功能B.非识别功能C.传播功能D.教育功能参考答案：B39.下列哪项不是企业的识别系统的子系统()。A.理念识别(MI)B.行为识别

9、(BI)C.视觉识别(VI)D.感觉识别参考答案：D40.公共关系活动(工作或务实)是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和手段，主要包括()等活动。A.协调B.传播C.沟通D.服务参考答案：ABC41.公众调查包括：()。A.公众构成调查B.公众态度调查C.公众环境调查D.公众需要调查参考答案：ABD42.社区关系不是业务关系，但社区也是组织发展必不可少的外部环境，与诸子的成长有着密不可分的关系。()A.错误B.正确参考答案：B43.演讲是公关人员经常使用的传播技巧，是在群体传播的场合传达组织政策、沟通公众情感、消除社会误解的重要手段。()A.错误B.正确参考答案：B44.组织形象信息是指组织机构及人员的整体形象及其公众对组织的评价。()A.错误B.正确参考答案：B45.公关人员的素质主要包括()。A.品德素质B.心理素质C.生理素质D.能力素质参考答案：ABCD