中国医科大学2022年3月“药学”《药品市场营销学》平时作业一(答案参考)试卷号:1

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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她中国医科大学2022年3月“药学”药品市场营销学平时作业一(答案参考)一.综合考核(共45题)1.药品组织市场的参与者中影响力最小的是()A、使用者B、采购者C、决策者D、影响者参考答案:D2.市场营销组合,目标市场,市场细分,市场定位之间的关系为()A、B、C、D、参考答案:C3.企业生产不同的药品的满足特定顾客群体的需要,即面对同一市场生产不同的药品,属于哪种模式()A.密集单一型市场B.产品专业化C.选择性专门化D.市场专业化E.完全覆盖市场参考答案:D4.药品生产者是渠道创新的推动者。()参考答案:正确5.现代企业的营销观念应该是()A.

2、以消费者需求为中心B.以推销产品为中心C.以企业需要为中心D.以生产成品为中心参考答案:A6.药品公共关系应遵循哪些原则?参考答案:广告是企业在促销中应用最广的促销方式,广告是广告主以促进销售为目的,付出一定的费用,通过特定的媒体传播商务和劳务等有关经济信息的大众传播活动。原则:(1)真实性。广告的内容要真实,广告主与广告商品也必须是真实的。(2)社会性。广告必须符合社会文化、思想道德的客观要求。(3)针对性。广告要根据不同的广告对象来决定广告的内容与形式。(4)感召性。企业在从事广告宣传时,应突出宣传目标顾客最重视视的产品属性或购买该种产品的主要关注点。(5)简明性。简短、清晰明了地点明品牌

3、个性是品牌广告设计的客观要求。(6)艺术性。广告设计要设计新颖,广告形式要不断创新。7.解释什么是药品组合的宽度、广度、深度和关联性。参考答案:所谓产品组合的宽度,是指一个企业有多少产品大类。所谓产品组合的长度是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数。宝洁公司的产品组合中共有产品项目31个。用企业的产品大类数除总长度,就可求得一个产品大类平均长度。所谓产品组合的深度,是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。用品牌数除各种品牌的花色品种规格总数,即可求得一个企业的产品组合的平均深度。所谓产品组合的关联性,是指一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。8.药

4、品生产者市场的细分变量不包括()A.人文变量B.经营变量C.采购方法变量D.汇率变量参考答案:D9.某企业拥有30条药品线,共有1200个药品品种,则其药品组合的深度为()A、30B、40C、50D、60参考答案:B10.简要分析我国药品渠道模式。参考答案:1.药品企业对生产性用户的销售渠道模式:生产者用户 生产者零售商用户 生产者批发商用户 rn生产者批发商零售商用户 生产者代理商批发商零售商用户2.药品企业对个人消费者销售渠道模式:生产者消费者 生产者零售商消费者 生产者批发商零售商消费者 rn生产者代理商零售商消费者 生产者代理商批发商零售商消费者11.以下哪种内容要求企业在制定营销战略

5、和策略时,要权衡三方面利益,即企业利益、消费者需要和社会利益()A、产品B、社会营销C、推销D、市场营销参考答案:B12.简述药品组织市场的特点。参考答案:1.需求具有派生性 2.购买专业性强,采取直接购买 3.订单规模较大 4.买卖关系密切 5.需求弹性较小13.销售渠道的建立反映的经济学中的基本原理是()A、竞争优势理论B、交易费用理论C、劳动专业分工理论D、偏好理论参考答案:C14.下面不属于随机抽样的是()A、分层抽样B、等距抽样C、任意抽样D、简单随机抽样参考答案:C15.以生产者为中心的观念有()、()、()。参考答案:生产观念、产品观念、推销观念16.影响药品价格的因素有哪些?参

6、考答案:1.价值决定价格。价值是价格的决定因素。商品的价值量越大,商品价格越高。例如汽车的价格高,自行车价格低。价格不管怎样变化,总会围绕着价值的轴。2.供求影响价格。当供给大于需求时,商品价格下跌;当供给小于需求时,商品价格上涨。3.国家政策影响价格。即国家通过宏观调控的行政手段强行规定价格。当商品价格过高时,考虑到消费者的承受能力,政府会采取最高限价,例如药品价格。最高限价一般低于均衡价格。4.消费心理影响商品价格。当消费者受攀比和从众心理影响时,商品的需求量会大幅增加,这是销售者可以成绩提价。房价的炒作便是这样。受求实心理影响,则商品不容易卖高价钱。5.地域条件、天气、生产条件等等也是影

7、响价格的因素。例如,各种节日前,鸡蛋的价格会上涨;节后又趋于正常。17.物流一体化(名词解释)参考答案:物流一体化是指以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业,直至消费者的供应链的整体化和系统化。它是物流业发展的高级和成熟阶段。18.物流的基本功能是关于实体产品生产到消费这一过程中所涉及到的()、()、()、()、()、流通加工和信息管理等。参考答案:运输,储存,装卸,搬运,包装19.采购人员由于位卑言轻,对药品采购影响力较小。()参考答案:正确20.中小企业的新药上市初期一般会采用的渠道为()A、专营渠道B、直接渠道C、间接渠道D、垂直渠道参考答案:C21.差异性策略(名词解释)参

8、考答案:差异性市场策略,又叫差异性市场营销,是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。22.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素参考答案:A23.“4C”是指()、()、()、()。参考答案:成本、便利、沟通、消费者的需要和欲望24.当出现经济萧条、衰退时,市场需求下降,企业宜采用()A.间接渠道B.长渠道C.短渠道D.网络渠道参考答案:C25.按照药品管理办法,非

9、处方药又为分()和()。参考答案:甲类、乙类26.市场营销环境(名词解释)参考答案:市场营销环境也称市场经营环境。是指处在营销管理职能外部影响市场营销活动的所有不可控制因素的总和。27.体验营销又称为顾问式营销。()参考答案:错误28.下列哪一项不属于药品批发商的功能与作用()A、市场覆盖B、存货储备C、信息收集D、及时回款参考答案:D29.某些基本的市场竞争战略是不会随时间、地点和竞争者状况等而改变的。()参考答案:错误30.现代药品市场营销学的研究方法有()、()、()和()。参考答案:产品研究法,管理研究法,机构研究法,系统研究31.名词解释:新产品参考答案:新产品是一个广义的新产品概念

10、,它具体可以包括新发明产品、改进的产品和新的品牌。32.产品策略(名词解释)参考答案:所谓产品营销策略,即指企业制定经营战略时,首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求,也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础,从一定意义上讲,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。33.药品的有形部分所组成的是药品的()A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.期望产品参考答案:B34.除了提供质量合格的药品外,制造商还必须提供相应的附加服务,对制造商来说()A、售后服务是由经销商来承担的,与自己无关B、如果是优质产品则无必要C、这是药品整体概念的一

11、部分,很有必要D、只要售出产品即可,服务没有必要参考答案:C35.药品生产者市场的细分变量不包括()A、人文变量B、经营变量C、采购方法变量D、汇率变量参考答案:D36.在购买药品时,儿童比较喜欢新颖包装的药品,老年人喜欢物美价廉的药物,从消费者行为来看,这是哪种影响因素在起作用()A、个性B、态度C、感觉D、自我形象参考答案:A37.绿色营销给其他经济主体带来的正面影响指的是()A.持续性B.绿色性C.系统性D.外部经济性参考答案:D38.下列哪种因素不属于影响消费者购买行为的药物因素()A、包装B、疗效C、剂型D、剂量参考答案:A39.药品分销渠道的功能有哪些?参考答案:一、实现药品从生产

12、者向消费者的转移。 二、平衡市场供需矛盾 。40.理解价值定价法属于竞争导向定价法。()参考答案:错误41.国际市场营销活动的主体是()A.国家B.企业C.产品D.消费者参考答案:B42.某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念参考答案:B43.市场是()、()和()3个因素的统一。参考答案:人口,购买力,购买欲望44.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于()A.完全竞争市场B.完全垄断市场C.不完全垄断市场D.垄断竞争市场参考答案:D45.关系营销中最高层次的营销是()A.反应营销B.积极营销C.伙伴营销D.主动营销参考答案:C

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