市场营销作业三答案

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1、市场营销作业三（第七至九章）第七章 产品策略 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（A）。 A服务 B质量 C效用 D功能 2企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（D）的需要。 A消费者 B顾客 C社会 D目标市场 3运用现代科技对原有产品进行较大的革新后形成的新产品属于（B）。 A全新产品 B革新产品 C引进产品 D新牌产品 4由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和（C）。 A质量 B品种 C服务 D功能 5影响购买材料和部件的最重要因素是（D）和供应商的可信度

2、。 A质量 B品种 C规格 D价格 6产品组合的长度是指（A）的总数。 A产品项目 B产品品种 C产品规格 D产品品牌 7产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（B）的数目。 A产品项目 B产品线 C产品种类 D产品品牌 8产品组合的（D）是指一个产品线中所含产品项目的多少。 A宽度 B长度 C关联度 D深度 9产品生命周期由（B）的生命周期决定。 A企业与市场 B需求与技术 C质量与价格 D促销与服务 10导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（C）。 A求名心理 B求实心理 C求新心理 D求美心理 11 成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立 （D） 争取新的顾客。 A产品外观

3、B产品质量 C产品信誉 D品牌偏好 12新产品开发的产品构思阶段，营销部门的主要责任是（C） 、激励及提高新产品构思。 A收集 B调查 C寻找 D评价 13大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（B）。 A换代产品 B全新产品 C仿制产品 D最新产品 14期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与（C）密切相关的一整套属性和条件。 A服务 B质量 C产品 D用途 15处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，（D）产品线反而能使总利润上升。 A增加 B扩充 C延伸 D缩减 16非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也（B）的产品。 A很想购买 B不想购买 C渴求购买 D即刻购买 （二）多项选

4、择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。） 1产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为（CDE）三类。 A高档消费品 B低档消费品 C耐用品 D非耐用品 E劳务 2劳务具有（ACDE）的特点。 A无形性 B满足感 C易变性 D不可分离性 E不可储存性 3因为农产品具有（BD）特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施。 A标准性 B易腐性 C无形性 D季节性 E耐用性 4快速渗透策略，即企业以（BE）推出新产品。 A高品质 B高促销 C低促销 D高价格 E低价格 5优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行（BDE）现行产品组合的工作过程。 A调查 B分析 C研

5、究 D评价 E调整 6产品组合包括的变数是（BCDE）。 A适应度 B长度 C相关性 D宽度 E深度 7新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是（BCDE）以及对企业设备、资源的充分利用等。 A技术能力_ _B未来的市场潜在容量 C投资收益率 D生产能力 E销售成长率 8对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是（ACE）。 A集中策略 B扩张策略 C维持策略 D竞争策略 E榨取策略 9企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，具体包括的途径是（AC）。 A开发新市场 B开发新产品 C寻求新用户 D巩固老用户 E改进老产品 （三） 判断题（判断下列各题是否正确。 正确的在题后的括

6、号内打 “” ， 错误的打 “” 。） 1产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。（） 2 即便内在质量符合标准的产品， 倘若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。（） 3人员推销技巧，常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高。（） 4因为农产品、构成材料和构成部件都属于材料和部件这一类型。所以，其销售方式和销售措施是相同的。（） 5新产品开发过程是从寻找各种介意开始的。（） 6产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品，例如：某商店经营的服装、食品、化妆品等。（） 7实行多角化经营的企业，其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的

7、程度高。（） 8产品是市场营销组合中最重要的因素，其他因素，如价格、分销和促销等必须以产品为基础进行决策。（） 9不同的产品种类，其产品生命周期曲线的形态亦不相同。（） 10产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。（） 11产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（） 12新产品处于导入期时，竞争形势并不严峻，而企业承担的市场风险却最大。（） 13继续生产已处于衰退期的产品，企业无利可图。（） 14产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。（） 15一旦新产品在市场试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润。（） 16全球化公司开

8、发新产品的组织形式，往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担。（） （四）名词解释 1产品 -指通过交换而满足人们需要和欲望的因素或手段。包括提供给市场，能够满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形产品。 2形式产品 -是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。有五个主要要素，即：品质、式样、特征、商标及包装。 3核心产品 -是向顾客提供的产品基本效用和利益。 4延伸产品 -是指顾客购买产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等服务的项目。 5产品组合 -是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构，即企业的

9、业务经营范围。 6产品生命周期 -是指某产品从进入市场到被市场淘汰最终退出市场的全部运动过程。 7新产品 -只要在产品功能或形态等方面有部分改进或全部改变，具有新的功能和效用，并为顾客带采新的利益，均可视为新产品。第八章 定价策略 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是（A）的关键。 A认知价值定价法 B反向定价法 C需求差异定价法 D成本导向定价法 2 为鼓励顾客购买更多物品， 企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B）。 A功能折扣 B数量折扣 C季节折扣 D现金折扣 3如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地

10、发生的一切短损都将由（B）承担。 A企业 B顾客 C承运人 D保险公司 4统一交货定价就是我们通常说的（D）定价。 A分区定价 B运费免收定价 C基点定价 D邮资定价 5企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（C）法。 A尾数定价 B招徕定价 C声望定价 D反向定价 6 当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（A）的可能性。 A渗透定价 B撇脂定价 C尾数定价 D招徕定价 7当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用（C）策略。 A选择品定价

11、 B补充产品定价 C产品大类定价 D分部定价 8按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为（A）定价法。 A成本加成 B目标 C认知价值 D诊断 9当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取（D）定价方法。 A反向 B投标 C诊断 D随行就市 10投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据（A）制定的。 A对竞争者的报价估计 B企业自身的成本费用 C市场需求 D边际成本 11企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为（B）策略。 A被动降价 B主动降价 C撇脂定价 D渗透定价 12企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降

12、价的策略主要适用于（A）市场。 A同质产品市场 B差别产品市场 C完全竞争 D寡头 13在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付（A）的一种价格策略。 A通货膨胀 B经济紧缩 C经济疲软 D经济制裁 14非整数定价一般适用于（C）的产品。 A价值较高 B高档 C价值较低 D奢侈 15在折扣与让价策略中，（B）折扣并不是对所有商品都适宜。 A交易 B季节 C数量 D现金 16在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为（A）策略。 A尾数定价 B招徕定价 C声望定价 D习惯定价 17在经济比较发达、国民教育程度比较高、社会风气比较好

13、的地区成功推（B）策略的可能性较高。 A撇脂定价 B顾客自行定价 C疯狂减价 D逆向提价 18在（A）条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。 A完全竞争 B寡头竞争 C垄断竞争 D不完全竞争 （二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。） 1影响企业定价的主要因素有（ABCE）等。 A定价目标 B产品成本 C市场需求 D经营者意志 E竞争者的产品和价格 2企业定价目标主要有（ABCD）等。 A维持生存 B当期利润最大化 C市场占有率最大化 D产品质量最优化 E成本最小化 3只要具备了（BCD）这一条件时，企业就可以考虑通过

14、低价来实现市场占有率的提高。 A市场对价格反应迟钝 B生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降 C市场对价格高度敏感 D低价能吓退现有的和潜在的竞争者 E产品质量优良 4当出现（BCDE）情况时，商品需求可能缺乏弹性。 A市场上出现竞争者或替代品 B市场上没有竞争者或者没有替代品 C购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西 D购买者对较高价格不在意 E购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的 5价格折扣主要有（ABCDE）等类型。 A现金折扣 B数量折扣 C功能折扣 D季节折扣 E价格折让 6引起企业提价主要有（AC）等原因。 A通货膨胀，物价上涨 B企

15、业市场占有率下降 C产品供不应求 D企业成本费用比竞争者低 E产品生产能力过剩 7心理定价的策略主要有。 ACE A声望定价 B分区定价 C尾数定价 D基点定价 E招徕定价 （三） 判断题（判断下列各题是否正确。 正确的在题后的括号内打 “” ， 错误的打 “” 。） 1根据成本加成定价法可知，如果某品牌的价格弹性高，最适加成也应相对较高；反之亦然。（） 2 当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。（） 3在制定价格过程中，现行价格弹性的大小对确保企业实现利润最大化的定价没有影响。（） 4随行就市定价法适用于同质产品。（） 5在完全寡头竞争条件下，当需求有弹性时，一

16、个寡头企业不能通过提价而获利；当需求缺乏弹性时，一个寡头企业也不能通过降价获利。（） 6产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。（） 7基础价格是单位产品在计人折扣、运费等之后的生产地或经销地价格。（） 8销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。（） 9从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施撇脂定价。（） 10 在市场营销实践中， 有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞争对手以致命的打击。（） 11顾客对产品的降价既可能理解为这种产品有某些缺点，也可能认为这种产品很

17、有价值。（） 12采用运费免收定价会使产品成本增加，不但给企业市场渗透带来困难，甚至难以在激烈的市场竞争中站住脚。（） 13产品形式差别定价是指企业对不同型号或形式的产品制定不同的价格，但它们的价格与成本费用之比却相同。（） 14在产品组合定价策略中，根据补充产品定价原理，制造商经常为主要产品制定较低的价格，而对附属产品制定较高的加成。（） 15分部定价与补充产品定价本质上都是同一性质的产品定价组合策略。（） 16面对激烈的竞争，企业为了生存和发展，在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。（） 17提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满，因此提价不仅不会使企业的利润增加，反而导致利润的

18、下降。（） （四）名词解释 1成本导向定价法 -是一种以成本为依据的定价方法，它包括成本加成定价法和目标定价法两种。 2需求导向定价法 -是一种以市场需求强度及消费者感受为主要依据的定价方法，包括认知价值定价法、反向定价法和需求差异定价法三种。 3竞争导向定价法 -是一种以本企业主要竞争对手的价格为基础和依据的一种定价方法，包括随行就市定价法和投标定价法。 4功能拊口 -又称贸易折扣，是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣，以促使他们执行某种市场营销功能。 5渗透定价 -是指企业把其创新产品的价格定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。第九章 渠道策略 （一）单项选择题（在下列每小题

19、中，选择一个最合适的答案。） 1渠道目标是企业预期达到的（B）以及中间商应执行的职能。 A服务水平 B顾客服务水平 C企业服务水平 D中间商服务水平 2契约约束与（B）能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。 A佣金 B销售配额 C提成 D放宽信用条件 3对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是（D）。 A产品经纪人 B制造商代表 C采购代理商 D佣金商 4向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（A）。 A零售 B批发 C代理 D直销 5分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（A）。 A宽度 B长度 C深度 D关联度 6物流系统中总成本

20、的数学公式为 DTFWFWVWS，其中丁代表（A）。 A总运输成本 B总固定仓储费 C总变动仓储费 D总成本 7工业分销商向（B）销售产品。 A零售商 B制造商 C供应商 D消费者 8物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和（D）。 A销售水平 B市场规模 C成本费用 D存货水平 9任何一个物流系统都必须考虑（D）。 A服务水平 B成本 C利润 DA和B 10企业对中间商的基本激励水平应以（C）为基础。 A中间商的业绩 B企业实力 C交易关系组合 D市场形势， 11物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造（C）。 A时间效用 B形式效用 C地点效用 D占有效用 12

21、生产消费品中的便利品的企业通常采取（A）的策略。 A密集分销 B独家分销 C选择分销 D直销 13当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（A）。 A长而宽的渠道 B短渠道 C窄渠道 D直接渠道 14非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（A）。 A直销 B广泛分配路线 C密集分销 D自动售货 15财务薄弱的企业，一般采用（B）的分销方法。 A选择分销 B佣金制 C代理 D直销 16在评估渠道交替方案时，最重要的标准是（B）。 A控制性 B经济性 C适应性 D可行性 17既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是（C）。 A制造商代理 B销售商代理 C产品经纪人 D佣金商 （二）多项选择题（下

22、列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。） 1影响分销渠道设计的因素有（ABCDE）。 A顾客特性 B产品特性 C竞争特性 D企业特性 E环境特性 2渠道的交替方案主要涉及（ADE）。 A中间商类型 B顾客的偏好 C产品性质 D中间商数目 E渠道成员的特定任务 3当生产者对中间商激励过分时，会导致（AD）。 A销售量提高 B销售量降低 C销售量不变 D利润减少 E利润提高 4批发商主要有哪些类型？（ACD） A商人批发商 B经销商 C经纪人或代理商 D制造商销售办事处 E仓储商店 5商人批发商按职能和提供的服务是否完全来分类，可分为（AB）。 A完全服务批发商 B有限服务批发商

23、 C代理商 D经纪人 E制造商代表 6超级市场的主要竞争对手是（ACD）。 A方便食品店 B购物中心 C折扣食品店 D超级商店 E百货店 7无门市零售的主要形式是（ABCD）。 A直复市场营销 B直接销售 C自动售货 D购货服务公司 E传销 8，物流现代化需要多种技术支撑，包括（ABCD）。 A条形码 B电子货币 C电子收款机 D电子数据交换 E电子防盗设备 （三） 判断题（判断下列各题是否正确。 正确的在题后的括号内打 “” ， 错误的打 “” 。） 1从经济理论的观点来看，分销渠道的基本职能在于把自然界提供的不同原料根据人类的需要转换成有意义的产品组合。（） 2判断一个渠道交替方案的好坏的

24、标准是其能否导致较高的销售额和较低的成本。（） 3自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或代理商。（） 4通常所说的独立批发商指的就是制造商销售办事处。（） 5经纪人是从事购买或销售或二者兼备的洽商工作，并取得产品所有权的商业单位。（） 6佣金商对生产者委托代销的物品没有经营权。（） 7一般来说，织物制品和针线杂货业的销售分店是不持有存货的。（） 8 采购办事处的作用与经纪人的相似， 而且两者都是买方组织的一个组成部分。（） 9新型商店的出现是为了满足顾客对服务水平和具体服务项目的各种不同的偏好。（） 10真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。（） 1

25、1直复市场营销使用广告媒体与普通广告一样，其目的都是为了刺激顾客的偏好和树立品牌形象。（） 12自动售货机能向顾客提供24小时服务和无需搬运产品等便利条件。（） 13从市场观点来看，物流规划应从工厂开始考虑，并将所获得的信息反馈到原料的需求来源。（） 14企业一般根据竞争者的现行顾客服务水平来确定自己的顾客服务水平。（） 15如果存货、仓储和运输单位的决策中心的经营状况良好，并且都能降低个别单位的成本，总系统的物流成本降到最低限度，那么该物流系统是有效的。（） （四）名词解释 1分销渠道 是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的企业和个人。 2独家分销 是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，通过双方协商签订独家经销合同，规定经销商不得经营竞争者的产品，以便控制经销商的业务经营，调动其经营积极性，占领市场。 3分销规划 是指建立一个有计划的、实行专业化管理的垂直市场营销系统，把制造商的需要与经销商的需要结合起来。 4物流 是通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。 5直复市场营销 是指一种为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易而使用一种或多种广告媒体的互相作用的市场营销系统。 6批发 是指一切将物品或服务销售给为了转卖或者商业用途而进行购买的人的活动。