东北财经大学2022年3月“电子商务”《网络营销理论与实务》平时作业一（答案参考）试卷号：11

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她东北财经大学2022年3月“电子商务”网络营销理论与实务平时作业一（答案参考）一.综合考核(共45题)1.产品的定价策略与什么有关?()A.产品价格弹性B.替代品和互补品C.产品生命周期D.产品属性参考答案：ABCD2.下面属于第三方测试的优点的是()。A.高保密性B.防止篡改C.保证公正性D.有使用信息的控制权参考答案：BC3.关于中国万网的说法，正确的有()。A.中国万网提供域名服务B.中国万网是中国虚拟主机服务的开创者C.中国万网具有国家信息安全应急响应资质D.中国万网在国外应用广泛参考答案：ABC4.移动电子商务营销人员在进行价格营销时成

2、功的关键是()A.提供平价大众化收费B.提供不同的移动商务的内容C.提供较高的加值型收费D.将目标消费群锁定为中产阶级参考答案：B5.RFM法的三个指标是指()A.忠诚度B.近期性C.购买频率D.购买币值参考答案：BCD6.由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是()A.竞争性冲突B.非竞争性冲突C.垂直渠道冲突D.水平渠道冲突参考答案：C7.常见渠道冲突的类型主要包括()。A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.综合渠道冲突参考答案：ABC8.邮件列表存在的问题包括()。A.数量少B.反馈不及时C.注册不方便D.信息客户不关心参考答案：ABD9.营销数据库的类型包括()。A.客户

3、数据库B.准客户数据库C.聚合数据库D.数据库分析参考答案：ABCD10.在线调查具有的优势有()。A.广泛性B.易回复C.低成本D.匿名性参考答案：ABCD11.电子邮件写作的礼节包括()。A、谦恭B、具体C、体谅D、完备参考答案：A，B，C，D12.关于移动金融应用的说法中正确的是()。A.用户可以使用移动终端核查账户B.小额支付是移动金融的典型应用C.移动设备被演变成为一种业务工具D.用户能随时随地进行个人财务管理参考答案：ABCD13.关于移动金融应用的说法中正确的是()A.用户可以使用移动终端核查账户B.小额支付是移动金融的典型应用C.移动设备被演变成为一种业务工具D.用户能随时随地

4、进行个人财务管理参考答案：ABCD14.关于网络营销和关系营销的关系，下列说法错误的是()。A.网络营销增加了关系营销的成本B.关系营销能更加有针对性地帮助网络营销活动开展C.关系营销可以为顾客提供全面、互动良好的服务D.网络营销和关系营销是相辅相成的参考答案：A15.布尔塞模型的30个因素是与下列()指标相关的。A.企业成本结构B.目标市场C.价位D.售后服务参考答案：ABC16.属于强势营销的有()。A.电视广告B.墙体广告C.人员推销D.定制个性化服务参考答案：ABC17.下列属于搜索引擎组成部分的是()。A.搜索器B.分析器C.索引器D.用户接口参考答案：ABCD18.直销的优点有()

5、。A、长期稳定的客户群B、促进产品更新与发展C、节省成本D、增加顾客信任度参考答案：A，B19.下面计算网络广告费用的方法中对广告主有利的有()A.CPPB.CPAC.CPMD.CPC参考答案：ABD20.信息代理人发展的第三个阶段是指()。A.提供基本的代理服务B.建立初步资料档案C.挖掘资料、兑现价值D.建立客户资料档案标准参考答案：C21.消费者在购买无线服务供应商的产品与服务时，更侧重于()A.产品使用的是哪种3G技术B.更先进的语音和数据传输C.产品和服务能否满足他的商务需求D.服务品质参考答案：BCD22.属于强势营销的有()。A、电视广告B、墙体广告C、人员推销D、定制个性化服务

6、参考答案：A，B，C23.搜索服务的具体形式有很多种，目前新推出的一种搜索服务是()A.本地搜索服务B.排名服务C.关键词服务D.实名搜索参考答案：A24.测试网络广告效果的技术困难包括()。A.代理服务器B.超高速缓存C.机器人软件D.技术标准参考答案：ABCD25.国际通行的拍卖竞价方式主要有()A.估高价拍卖B.减价拍卖C.估低价拍卖D.增价拍卖参考答案：BD26.企业客户关怀的程度可以从三个方面来评价，它们分别是()。A.服务特征B.寻求特征C.体验特征D.信用特征参考答案：BCD27.短信SP在处于成熟期的短信市场的成功关键因素有()。A.对用户资源的控制能力B.对营销资源的控制能力

7、C.对市场环境的适应能力D.对市场监管的适应能力参考答案：ABCD28.使用自动回复软件应当注意的问题有()。A、回复内容B、礼节问题C、过分依赖D、知会客户参考答案：B，C，D29.能够检索出“电子政务”的语句是()。A.电子*B.*电子政务*C.政务*D.*电子参考答案：ABCD30.功能性冲突具有哪些特征()A.不同的认知可产生更新、更好的观点B.攻击行为不具破坏性C.冲突有利于提高整体绩效D.调和冲突的成本低参考答案：ABCD31.能够突破时间和空间上的限制的数据库营销是()。A.目录直销B.电话直销C.电视直销D.网络直销参考答案：A32.中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些

8、基本业务?()A.购进和储存B.分类和包装C.销售和服务D.调研和订货参考答案：ABCD33.电子邮件写作的礼节包括()。A.谦恭B.具体C.体谅D.完备参考答案：ABCD34.网络营销中，由于地域的限制，经营者与消费者之间的力量对比较之现实社会更加悬殊，消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、安全权等更容易遭到经营者的侵犯。()A.正确B.错误参考答案：A35.不属于RSS技术优点的是()。A.随时订阅或退订B.强式营销C.信息不丢失D.免受垃圾信息干扰参考答案：B36.广告法规定广告应具有()。A.可识别性B.可操作性C.传播性D.盈利性参考答案：A37.数据库营销是CRM的()A.一方面

9、B.根本C.发展D.基础参考答案：D38.网络隐私侵权的主要表现有()。A.盗用银行帐号B.非法散布他人隐私C.窃取他人隐私D.网络监视及窃听参考答案：BCD39.以下公共关系模式不属于战术型的类型是()。A.宣传型B.服务型C.征询型D.维系型参考答案：D40.布尔塞模型的作用是()。A、市场细分模型B、网上产品定价模型C、直销策略模型D、预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型参考答案：D41.对于积极的客户群体，企业应当在以下几个方面予以加强，它们包括()A.促使他们购买相关产品B.增加购买数量及频率C.请他们介绍新的准客户D.维持这些客户对企业的忠诚度参考答案：ABCD42.能够防止被调查者重复回复的方法有()。A.cookiesB.IPC.唯一的统一资源定位符D.事后清除参考答案：ABCD43.社区的构成要素包括()。A、人口B、地域C、有组织的社会经济活动及其管理机构D、维持集体生活所必需的共同行为规范及其制裁制度参考答案：A，B，C，D44.邮件列表存在的问题包括()。A、数量少B、反馈不及时C、注册不方便D、信息客户不关心参考答案：A，B，D45.属于经销制特点的是()。A.制造商给经销商提供较大的价格折扣B.商品所有权发生转移C.销售风险由制造商转移给经销商D.制造商把产品销售权交给分销商参考答案：ABC