公司员工绩效考核细则

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1、绩效考核细则一、绩效考核的目的:1、不断提高公司的管理水平、工作质量,降低经营成本,提供公司 有可持续发展的动力;2、让员工更好地了解自己的工作职责和工作目标;3、不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的 主动性和积极性;4、建立以部门为单位的团结协作,打造严谨高效的团队;5、通过考核结果的合理运用(奖惩或薪酬、职位调整、企业文化 建设等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。二、绩效考核的原则:1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的 运用公司同一岗位执行相同标准.2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在薪酬评定小组的直接领导 下进行,行政人事部是本制度执行

2、的管理部门.(1)公司对员工的考核米用每月考核方法。行政人事部每月1号将 上月员工考勤及人事部门违纪记录交由各部门负责人,各部门于1-10 号进行考核,于10号前将考核考核结果报人事部进行公布并存档, 员工如对考核结果有异议,可于绩效公布后5天内向总经办提出,由 总经办负责核实并提交薪酬评定小组讨论定夺,该得分为最终得分。 每半年根据考核结果兑现绩效工资。(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工 都要严格遵守执行,行政人事部负责不断对制度修订和完善。(3)年底对年度绩效考核进行单独考核,作为调职调薪的依据.三、组织领导1、公司成立总经理领导下的薪酬评定小组,组织领导公司员工的

3、 薪酬评定及绩效考核工作。组长:总经理副组长:行政人事总监成员:各公司(部门)副总、总经理助理、人事经理2、工作职责:(1)、组长负责在次月10日前主持上月考核总结会。(2)、行政人事部将各部门考核结果提交总结会。组员在会上确 定各部门的平衡系数。(3)、薪酬评定小组负责考核制度的讨论、修改及监督实施.(4)、总结会负责安排各部门下月计划及工作重点。四、绩效工资组成:1、全员基本工资的5%为公司目标达成绩效工资,公司未完成目 标任务,则该项工资不予发放.公司完成目标任务,该项工资全额发放。 本项工资按公司的财务年度一年发放一次.2、绩效工资:(1)财务部、行政人事部人员:经理级人员绩效工资=(

4、岗位工资+岗位津贴)*30%主管及主管以下级人员绩效工资=岗位工资大20%(2)业务部人员:经理级人员绩效工资=(岗位工资+岗位津贴)*10%主管及主管以下级人员绩效工资=岗位工资*5%四、考核标准参见绩效考核表(一)、表(二)、表(三).1、两表均以月为考核周期,每半年发放一次。2、表一用于全员的考核,由员工自评和直接上级领导评价,其中 自评分所占权重为30%,领导评价总分所占权重为70%,两项加权平 均之和为该员工绩效考评总得分。3、表二用于考核经理以上级别员工,由下级评价、员工自评和直 接上级领导评价,其中员工评价分所占权重为20% (下属为多名员工 时取多名员工评价得分的平均分),自评

5、分所占权重为30%,直接上 级领导评价总分所占权重为50%,三项加权平均之和为该员工绩效考 评总得分,总得分将影响其管理津贴的绩效部分。4、表三用于薪酬评定小组在最后的综合评定中对各部门的平衡 系数(0-1)。该平衡系数为薪酬评定小组人员所给平衡系数的平均值。 员工的总得分乘以该部门的平衡系数为其最后得分。五、考核奖惩办法:1、最后得分与绩效工资领取的对应比例如下:040分(含40分)者,领取绩效工资的50%,并作为降级、降职、 辞退之依据。40-65分(含65分)者,领取绩效工资的75%,并作为降级、降 职之依据。6580分者(含80分)者,领取绩效工资的90%。80100分者,领取绩效工资

6、的100%,并作为升职、加薪之依据.2、年度绩效考核总分前五名且总分超过80分者为公司该年度优秀 员工及优秀管理者的侯选人,再由员工投票选举,得票数最高且超过 半数的前两名分别为当年度的优秀员工及优秀管理者。3、离职员工按实际工作夭数计算绩效工资,每月绩效考评结果交 人事部备存,于公司统一结算期兑现.4、试用期员工按试用期评定标准评定,不参与本绩效评定。六、本实施细则由行政人事部负责解释。七、本实施细则如需修正、修改,由薪酬评定小组讨论决定.成都巨新实业有限公司2008年3月绩效考核表(表一)被评价人:评价人:填表日期:年月日序号考核项目(100 分)评分标准得分备注A (040 分)B (4

7、0-64 分)C (64-80 分)D (80-100 分)1工作品质(15 分)05分510 分10-12 分1215 分不考虑工作 量,仅看工 作是否正 确、清楚、 完全工作懒散,频 繁出错或是 不能达到要 求达5次以上 者或出现2次 以上重大失 误者经常出错或 是不能达到 要求3-4次或 出现1次重大 失误者工作通常能 满足要求,偶 尔出小错1-2 次者工作一直满足 要求,从不出 错者2工作效率(15 分)05分510 分1012 分12-15 分是否能准确及时的完成本职工作不能在计划 时间内完成 相关工作达5 次以上者不能在计划 时间内完成 工作达34 次者不能在计划 时间内完成 工作

8、1-2次者总能在计划时 间内或是提前 完成工作者3工作流程执行情况(15 分)0-5分510 分1012 分1215 分不能按公司 规定的流程 完成工作达5 次以上者不按公司规 定的流程完 成工作达2-3次者基本能按公 司规定的流 程完成工作, 有一次失误 者总是能按公司规定的流程完成工作4工作态度(15 分)05分510 分1012 分1215 分劳动纪律包 括考勤及公 司有关的行 为规范等遵 守情况旷工为0分, 超过缓冲时 间迟到、早退 3次以上者, 其他违规情 节严重或次 数达三次以 上者缓冲时间内 迟到3次以 上,超过缓冲 时间迟到、早 退3次以下, 其他违规情 节较轻或次 数为3次以

9、下 者缓冲时间内 迟到3次以 内,病、事假 1次者,其他 违规情况1-2 次者从不请假及违反公司规定者5合作、沟通 能力(10分)0-5分5-6分6-8分8-10 分与同事及客户的合作及沟通能力几乎无法与 人合作,不能 良好的沟通时常不能合 作,较难与人 相处或沟通大致上与人 相处愉快,能 进行良好的 沟通,偶尔有 磨擦与同事及客户 合作极好,具 备极强的沟通 能力6专业度(10 分)05分56分68分810 分是否了解及 具备本岗位 工作的要 求、方法及 系统对大部分工 作了解不够对工作基本 了解,需要增 强对工作相当 了解,完全能 胜任本职工 作对工作各方面掌握极其优秀7学习能力(10 分

10、)05分56分68分810 分接受新知识 的能力、速 度及运用不积极学习 或是一再教 导,总是不能吸收学习缓慢,但 能记住,不能 真正吸收能学习新知 识,并知道运 用总是积极快速 的学习新知 识,并主动运 用8主动性及创 造性(10分)0-5分5-6分68分810 分无指导和监督下的工作态度只能照章行 事,工作需要 不断监督提 醒达3次以上 者自主处理事 物能力差,需 要监督提醒1 2次者工作主动并 能改进,不需 要提醒监督 者自动增加额外 工作,充满才 智者9总得分管理绩效考核表(表二)被评价人:评价人:填表日期:年月日序号考核项目(100 分)评分标准得分备注A(038 分)B (38-6

11、6 分)C(6680 分)D (80-100 分)1目标任务达成(15 分)05分5-10 分1012 分1215 分带领部门 完成公司 计划目标 的达成情 况不能按计划 带领部门完 成目标任务 达3次以上者不能按计划 带领部门完 成目标任务2 次以下者能按计划带 领部门完成 目标任务者总能按计划 或是超计划 带领部门完 成目标任务 成效显著者2综合协调(15 分)0-5分5-10 分10-12 分1215 分与公司各 部门、外界 相关部门、 部门人员 间的综合 协调能力总是不能协 调好各方关 系,需上级提 醒达3次以上 者基本能协调 好各方关系, 需上级提醒1 2次者能协调好各 方关系,无需

12、 上级提醒者能主动和各方面维持良好的合作关系者3计划统筹(15 分)05分510 分1012 分12-15 分合理拆分任务并统筹安排能力总是不能合 理安排任务, 导致部门工 作无绪低效 达3次以上者偶尔出现因 安排不合理 导致部门工 作无绪低效 达12次者能合理安排 任务,部门工 作正常完成 者总是能合理 安排工作,部 门高效有绪 且经常超额 的完成各项 工作者4风险控制(15 分)0-5分5-10 分10-12 分1215 分对风险的预估及控制的能力对风险无预 见性及控制 能力,导致部 门工作小失 误3次以上或 1次以上重大 失误者对风险能有 所预见,但控 制能力欠佳, 导致部门工 作小失误

13、2次 者基本能对风 险有所预见 并控制解决, 部门工作出 现小失误1次 者总是能对风 险有预见并 能及时进行控制解决者5指导、培训、监督(10 分)05分57分7-8分8-10 分对下属进 行指导、培 训和及时 监督的能 力及专业 性对下属不进 行指导、培 训,对业务活 动不进行监 督,出错达5 次以上者或 重大错误1次 者有时对下属 进行基本指 导、培训及监 督,出错达 3-4次者基本上对下 属对进行指 导、培训及监 督,偶尔出错 1-2次者总是能对下属进行指导、培训及监督,从不出错者6合理用人(10 分)05分5-7分78分810 分能准确把 握下属优、 缺点并合 理利用其 优势的能 力总

14、是不能把 握下属的优、 缺点,导致工 作安排不合 理达3次以上 者经常不能把 握下属的优、 缺点,导致工 作安排不合 理达2次以下 者基本能把握 下属的优、缺 点,工作安排 偶尔不合理1 次者总是能把握 下属的优、缺 点,工作安排 合理高效者7正直公平性(5分)02分23分34分4-5分对不良现 象进行纠 正并帮助 改正的态度及能力安排及处理 事情不客观、 不公平,纵容 不良现象发 生及存在达3 次以上者安排及处理 事情不客观、 不公平,纵容 不良现象发 生及存在达2 次以下者安排及处理 事情不客观、 不公平,纵容 不良现象发 生及存在1次 者安排及处理 事情客观公 平,及时纠正不良现象者8表

15、率作用(5分)0-2分23分3-4分45分在公司制度等各方面所起的表率作用总是不按公 司规章制度 行事,不能起 到良好带头 作用达3次以 上者基本能按公 司规章制度 行事,能起到 较好的带头 作用,出现违 规2次以下者能按公司规 章制度行事, 并起到良好 带头作用,偶 尔违规1次者总是以身作 贝9,起到了良 好的表率作 用9表达、文字 能力(5分)0-2分2-3分3-4分4-5分公文、合同 起草、审查 能力及对 所分管事 务的综合 表达能力经常不能准 确完成所需 的文件或准 确表达分管 事项的主题 意思者基本能准确 完成所需的 文件或准确 表达分管事 项的主题意 思者能准确完成 所需的文件 或

16、准确表达 分管事项的主题意思者总是非常准 确完成所需 的文件或准 确表达分管 事项的主题 意思者10对下属关 怀程度(5 分)0-2分2-3分3-4分45分关心下属 的工作及 生活、学习 情况并协 助调整使 其达到最 佳状态的 态度和能 力总是对下属不管不问者基本能了解 下属的各种 状态者能了解下属 的各种状态 及思想动态, 并能协助做 一些调整者总是关心下 属的发展及 动态,及时协 助其调整状 态,为下属排 忧解难者11总得分平衡系数表(表三)被评价部门:评价人:填表日期:年月日序号考核项目(100 分)评分标准得分备注A (0-40 分)B (40-65 分)C(65-90 分)D (90

17、-100 分)1计划完成 情况(25分)0-5分512 分1220 分20-25 分部门计划 的完成情 况对其他部门 的合理计划 不能按时完 成达3项以上对其他部门 合理计划不 能按时完成 达2项及以下对其他部门合理计划能 按时完成总能对其他部门合理计划按时完成或成效显著2团队协作 精神(25分)05分5-12 分12-20 分2025 分与公司各 部门、部门 人员间的 综合协调 合作水平总是不能和 公司其他部 门及人员良 好合作达3次 以上不能和公司其他部门及人员良好合作达1-2次能和公司其他部门及人员良好合作能主动和公 司其他部门 及人员良好 合作3执行能力(25 分)0-5分5-12 分

18、1220 分2025 分员工能按 公司规章 制度,按 流程,按岗 位职责要 求工作总是不能按 公司规章制 度、流程、岗 位要求行事基本能按公 司规章制度、 流程、岗位要 求行事,出现 违规或出错 误2次以下能按公司规 章制度、流 程、岗位要求 行事,偶尔违 规或出错1次总是能按公 司规章制度、 流程、岗位要 求行事,无差 错4公共关系处理能力(25 分)05分512 分1220 分20-25 分对外处理 与相关职 能机构部 门及客户 的公共关系水平经常不能处 理好对外公 共关系,给公 司造成经济 损失基本能处理 好对外公共 关系,未带来 经济损失,但 有损公司公 众形象能处理好对外公共关系总是能很好 处理对外公 共关系,并能 树立公司好 的公众形象5总得分6平衡系数=总得分大0。01绩效考核得分统计表(表四)部门:姓名:项目 月份、自评得分直属上级评分下级评分平衡系数最终得分本人签字12345二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月一月计算公式:主管及以下员工:5=(1 *0.3+2*0o 7)*4经理级以上员工:5= (1*0.3+2*0.5+3*00 2)*4

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