南开大学22春“人力资源管理”《人力资源开发》作业考核易错、难点汇编⑥（带答案）试卷号：8

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她南开大学22春“人力资源管理”人力资源开发作业考核易错、难点汇编（带答案）一.综合考核(共45题)1.从学习过程的模式图来看，()是指向内部的控制过程，它能激活和改变其他的学习过程。A、过程知识B、程序性知识C、认知策略D、智慧技能参考答案：C2.在选择培训方法时应该首要考虑的因素是()。A.组织内外环境B.培训目标C.培训成本D.培训对象参考答案：B3.在组织中，学习活动除了正式的学习项目之外，还包括()。A.网上课堂学习B.非正式学习C.偶发性的学习D.公开课学习参考答案：BC4.在现实中，有许多因素(或称为“压力点”)要求企业进行培训和开发

2、，如绩效问题、新技术的产生、内部或外部顾客的培训要求、工作重新设计、新的立法出台、新产品的开发或员工基本技能的欠缺等。()A.正确B.错误参考答案：A5.元认知是对认知过程和认知策略的认识，具有元认知能力的学习者能自动地掌握、控制和监控自己的()。A.记忆过程B.认知过程C.推理过程D.思维过程参考答案：B6.简述社会技术系统理论的含义及其意义。参考答案：社会技术系统理论是指一种认为只有通过社会与技术系统同时优化，才能达到经济系统的最优化的组织系统理论。20世纪50年代英国塔维斯特克人际关系研究所的特里斯特在研究煤矿机械化带来的影响时提出。他认为，技术系统对整个生产过程有很大的影响，它决定着社

3、会系统，而社会系统必须适应于技术系统。劳动组织的效率是社会系统与技术系统两者的函数。如果忽略了社会系统而使技术系统最优化，结果达到的效率并不是最优的。相反，如果只根据社会系统的要求变更技术系统，其结果也不可能是好的。他还认为，人群关系论只考虑社会系统，职务扩大化仅改善技术系统，两者都不全面。只有同时改善两个系统，才能使整个生产系统发挥最大效率。参见“长壁法”。7.认知心理学对新手和专家或能手进行了研究，指出了他们在认知策略、()等方面存在的差异。A.经验B.知识储备C.技能D.学习迁移参考答案：D8.在职业生涯开发中，管理者需要承担的四种角色，其中，哪一个角色的责任主要是发现问题、倾听、确定需

4、求并详细界定这些需求。()A.顾问B.评估者C.教练D.推荐人参考答案：C9.()的教学设计重视人的思维活动，强调认知倾向和认知结构在学习活动中的作用。A、行为主义B、社会学习理论C、认知主义D、联结认知主义参考答案：C10.行为主义教学设计，在教学目标的设计上，强调行为分析，开发出学习的()目标。A.能力B.行为C.态度D.技能参考答案：B11.在人力资源开发的几种组织模式中，其中一种模式的缺点是耗费成本过大，包括人力、物力、时间等，该模式是()。A.培训学院模式B.客户培训模式C.矩阵培训模式D.企业大学模式参考答案：B12.正式学习通常是指由组织支持的、以课堂为场所的、仔细安排和设计的学

5、习活动。()A.正确B.错误参考答案：A13.学习型组织是一个不断开发适应能力与变革能力的组织，圣吉提出了学习型组织的原则，即自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和()。A.组织学习B.团队建设C.公司学习D.系统性思考参考答案：D14.在组织变革中，个人的抵抗因素主要包括结构的惯性、工作团体的惯性、威胁到已存在的权利平衡以及对先前失败经历的恐惧等。()A.正确B.错误参考答案：B15.绩效改进需求评估是在组织、工作流程和()等层次上分析绩效问题，并把绩效改进需求与组织的业务战略联系起来，以此来开发长期绩效改进方案。A.业务流程B.管理制度C.人员D.战略目标参考答案：C16.阿吉里斯和舍恩

6、提出组织学习过程是由4个阶段所组成：发现、发明、执行和()。A.推广B.总结C.反馈D.实践参考答案：A17.学习者如果能够对核心的、基本的概念进行抽象和概括，对原理概括得越好，在新情境中的学习迁移效果就越好，这种理论是()。A、形式训练说B、概括化理论C、相同要素理论D、认知结构迁移理论参考答案：B18.()是每一节课的教学计划，是教学目标、教学内容和教学安排的具体描述和体现。A.课程计划B.教学计划C.培训计划D.组织规划参考答案：A19.在管理开发当中，哪种技能的开发是组织内各层管理人员都应具备的技能?()A、概念性技能B、技术性技能C、人际关系技能D、领导力参考答案：C20.许多研究发

7、现，自信与管理效能的提升是没有相关关系，有效的经理和无效的经理之间在自信上存在的差别不明显。()A.正确B.错误参考答案：B21.分析员工现有状况和应有状况之间的差距，进而明确培训的内容。这是属于人力资源开发需求评估中的()。A、组织分析B、员工分析C、任务分析D、岗位分析参考答案：B22.将组织、部门和个人的行为上升到一个新的水平，这一阶段属于勒文提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段?()A、解冻阶段B、干预阶段C、改变阶段D、再冻结阶段参考答案：C23.非正式学习主要是指发生在组织中，没有明确的学习设计或安排，学习活动的控制权主要掌握在学习者手中。()A.错误B.正确参考答案：B24.

8、在当前的人力资源开发实际领域，不仅包括个人层面的学习，还包括()。A、管理层人员的学习B、技术人员的学习C、团队和组织学习D、脱产学习参考答案：C25.R.M.加涅将学习结果分为()和态度。加涅的学习分类在学校的教学设计以及企业的培训设计中应用很广。A、言语信息B、智慧技能C、认知策略D、动作技能参考答案：ABCD26.被认为具有被动、不人性化、外部强化过于强烈等缺点的学习理论是()。A.行为主义学习理论B.认知主义学习理论C.人本主义学习理论D.建构主义学习理论参考答案：A27.设计并编制满足顾客要求的计算机程序属于哪一种学习成果主类型?()A、语言信息B、智力技能C、运动技能D、态度和认知

9、策略参考答案：B28.已有的较容易的学习对难度较高的学习的影响，往往是对已有的学习做概括和总结并形成更一般性的方法或原理的结果，这种迁移属于()。A、正迁移B、负迁移C、横向迁移D、垂直迁移参考答案：D29.根据迁移的程度，学习迁移可分为()。A、正迁移B、负迁移C、近迁移D、远迁移参考答案：CD30.游戏法是一种重要的培训方法，它能够使受训者有机会经历实际工作中发生的问题，受训者通过尝试各种不同的方法来解决所面临的问题，并且选择最合适的方法解决组织难题。()A.错误B.正确参考答案：A31.以下哪一个环境特征不属于影响培训迁移的工作环境特征方面的主要因素?()A.管理者支持B.迁移氛围C.同

10、时支持D.组织变革参考答案：D32.研讨法主要是通过建立培训者与受训者之间、受训者与受训者之间的双向沟通机制来实现知识和信息的传递。它的主要优点是()。A.最简便、最灵活、成本低的一种培训方法B.有利于以传授新知识C.可用于巩固旧知识D.建立了简单、及时、易操作的反馈机制参考答案：D33.高层管理者在培训需求评估中所关注的重点是()。A.培训对实现我们的经营目标重要吗B.哪些职能部门和经营部门需要培训C.哪些人需要接受培训D.公司拥有具备一定知识、技能、技术，可参与市场竞争的雇员吗参考答案：ABD34.不同的学习结果需要不同的内部条件，进行言语信息学习时需要的内部条件有()。A.以前学过的知识

11、和语句信息B.将信息编码存入记忆C.回忆局部技能D.掌握对象的信息参考答案：AB35.以下选项中属于组织的职业生涯开发的内容的有()。A.为员工提供、培训、轮岗、晋升等机会B.协助员工实现其职业生涯目标C.根据员工的需要进行职业生涯管理，而不是根据组织的需要D.把员工职业规划纳入组织人力资源规划体系参考答案：ABD36.以削弱组织中维持现状的力量作为主要任务的阶段，属于勒温提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段。()A.解冻阶段B.改变阶段C.干预阶段D.再冻结阶段参考答案：A37.教学计划是制定计划、选择方法或进行有目的活动过程中的一系列决策，或者说是教学计划或方案的总体特征，是对教学途径

12、的总体描述。()A.错误B.正确参考答案：A38.在人力资源开发的几种组织模式中，其中一种模式的缺点是耗费成本过大，包括人力、物力、时间等，该模式是()A.培训学院模式B.客户培训模式C.矩阵培训模式D.企业大学模式参考答案：B39.在培训与开发中，开发是指企业为提高员工的知识和技能所设计的活动，它所关注的是企业未来发展的需要，为的是能使员工和企业的发展保持同步，因此开发是一个长期的过程。()A.正确B.错误参考答案：A40.在()中，培训主要发生在工作地点，既不是课堂上，也不是在模拟的工作环境中，因此使培训更加真实。A.虚拟培训组织B.矩阵培训模式C.客户培训模式D.培训学院模式参考答案：A

13、41.学习的内在条件是指使学习者本身所必须具备的准备状态。()A.错误B.正确参考答案：B42.任务分析并不仅仅局限在分析工作的任务、内容和职责等，还包括分析完成工作所需的知识、技能、能力、态度和动机等。()A、错误B、正确参考答案：B43.麦克拉根认为人力资源开发是综合利用()等手段来提升个人和组织的绩效。A、学校教育B、培训与开发C、职业生涯开发D、组织开发参考答案：BCD44.()的教学设计重视人的思维活动，强调认知倾向和认知结构在学习活动中的作用。A、行为主义B、社会学习理论C、认知主义D、联结-认知主义参考答案：C45.新员工引导教育的内容不同，有的简单，有的复杂。概括起来，新员工引导教育包括的内容有()。A.企业的概况、工作环境和条件、规章制度和各种政策B.企业文化、企业的精神C.组织结构、员工的岗位职责D.工作程序和要求、技能标准参考答案：ABCD