南开大学22春“人力资源管理”《公共部门绩效评估》作业考核易错、难点汇编⑥（带答案）试卷号：14

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她南开大学22春“人力资源管理”公共部门绩效评估作业考核易错、难点汇编（带答案）一.综合考核(共45题)1.效率的内涵比绩效的内涵要宽泛。()A.正确B.错误参考答案：B2.操作化是将抽象概念一步步化解为具体的指标，但是部分指标可能是无法测量的。()A.正确B.错误参考答案：B3.根据被评估部门的特点，可邀请以下几方面专家：()A.监察部门的领导B.上级主管部门C.中介结构D.高校、研究机构的专家参考答案：D4.公共部门绩效评估和企业绩效评估的区别，下列哪个说法是正确的?()A.评估的价值取向不同B.评估的目的相同C.评估的技术方法不能相互借鉴D.

2、评估主体相同参考答案：A5.下列哪些属于英国地方政府的评估模式()A.适应与反应维度B.目标维度C.顾客维度D.目标与产量维度E.职能参加与发展维度参考答案：ADE6.美国绩效评估标准测量的误区有哪些?()A.测量的偏差B.无意义的测量C.转嫁成本D.相同概念的不同解读E.忽视客观测量的有限性参考答案：ABCDE7.直接量化是评估主体针对被评估对象在某个方面的表现直接给出分值或为评语赋予分值。()A.正确B.错误参考答案：B8.某一测量，效度和信度都不高。()A.正确B.错误参考答案：A9.一定的心理活动所形成的准备状态，会影响同类后继心理活动的现象指()A.角色心理B.时尚效应C.心理定势D

3、.自我保护心理参考答案：C10.APC标准中组织的有形能力指标不包括以下哪一项?()A.是否有健全的理事会B.项目专职与兼职管理人员的数量比C.实施项目的组织是否有固定的办公场所D.实施项目的组织是否有必要的运营经费参考答案：A11.下列哪些属于评估工作质量的指标要素?()A.化解难题B.团结协作C.廉洁自律D.应付变化E.上级表彰参考答案：ADE12.根据测量工具划分，测量可以分为主观指标的测量和客观指标的测量。()A.正确B.错误参考答案：A13.英国公共部门绩效评估中，侧重点从经济、效率到效益、质量。()A.正确B.错误参考答案：A14.下列哪些属于香港地方政府的评估模式?()A.适应与

4、反应维度B.目标维度C.顾客维度D.目标与产量维度E.职能参加与发展维度参考答案：BC15.好人主义，搞平均主义指的是()。A.极化效应B.趋中趋势C.求全效应D.先后效应参考答案：B16.20世纪90年代，英国绩效评估研究的主要特点是()。A.评估侧重点效益、质量B.从政府的角度测评绩效C.从公民的角度来测评绩效D.绩效评估与其他管理技术结合E.评估侧重点是公平、经济参考答案：ACD17.一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为()。A.3-5个B.4-6个C.3-7个D.10-12个参考答案：A18.影响公共部门绩效评估功能的绩效信息有哪些因素?()A.绩效信息不公开B.绩效信息不全面C.绩

5、效信息不真实D.绩效信息的失效E.绩效信息成本过大参考答案：ABCDE19.下列哪些属于调查问卷法的优点()A.获得第一手资料B.减少调查者压力，获得真实情况C.回收率低D.无反映性E.被调查者需要一定文化参考答案：AB20.评估维度居于评估模型的最上层。()A.正确B.错误参考答案：A21.再评估过程中，评估者的心理调控的方法是加强信息交流，促进合作。()A.正确B.错误参考答案：B22.光环效应又称作()。A.晕轮效应B.参照效应C.首因效应D.先后效应参考答案：A23.公共部门绩效评估的评估管理机构的主要职责包括以下哪一项?()A.拟定评估方案B.制定评估计划C.指导评估工作D.对公共部

6、门的发展计划提出建设性意见参考答案：ABC24.关于公共部门绩效评估哪种说法是不正确的?()A.评估是管理的重要环节B.评估为管理提供依据C.评估的目的是为了奖惩D.评估体现了管理的价值取向参考答案：C25.CAF不适用于教育机构的评估。()A.正确B.错误参考答案：B26.下列哪些不属于文献调查法的实施?()A.编写文献大纲B.筛选和分类C.复印和摘录D.整理访谈记录参考答案：D27.综合评估是对公共部门全部业务领域的绩效评估。()A.正确B.错误参考答案：B28.关于公共项目评估，下列说法错误的是()。A.是公共部门绩效的组成B.与公共部门绩效没有关系C.比公共部门绩效评估内容更加宽泛D.

7、项目评估是连续的参考答案：BCD29.英国公共部门绩效评估中，侧重点从经济、效率到效益、质量。()A.错误B.正确参考答案：B30.下列哪些属于组织建设的指标要素?()A.团结协作B.班子团结C.服从上级D.领导素质E.管理规范参考答案：BDE31.座谈会控制的人数一般在()A.5-8人B.10-20人C.6-12人D.7-13人参考答案：C32.下列哪些部门属于第三部门?()A.南开区政府B.世界卫生组织C.红十字会D.天津市公安局参考答案：BC33.英国评估的主体从社会公众扩展到公共部门。()A.错误B.正确参考答案：A34.职能依据原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要原则。(

8、)A.正确B.错误参考答案：B35.公共部门绩效申诉起源于()。A.英国B.美国C.法国D.瑞典参考答案：D36.美国公共部门绩效评估面临的约束有()A.权力的分享B.参众两院的差别C.国内政府间的关系D.运作委员会与具体委员会的区别E.无内阁政府参考答案：ABCDE37.对于“综合评估主体”评估的主要内容，下面说法不正确的是()。A.制度建设B.思想建设C.组织建设D.公众满意度参考答案：D38.公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估。()A.正确B.错误参考答案：B39.他人心理调控的方法有()。A.自我意识B.心理共振法C.群体信息沟通D.心理接触法E.监督控制法参考答案：BDE

9、40.公共部门绩效评估中设立专家咨询机构，其主要职能包括()。A.对评价结果进行分析、提出咨询意见和论证B.对争议事项发现意见C.提供评议工作中必要的政策和技术咨询意见D.制定评估计划参考答案：ABC41.用变异系数法确定权重的基本思想是：如果某个指标能明确区分开各个被评价对象，说明该指标在这项评价上的分辨信息丰富，因而应给以较大的权数。()A.正确B.错误参考答案：A42.下列哪种不属于抽样的方法?()A.简单随机抽样B.等距抽样C.成对抽样D.分层抽样参考答案：C43.测量的参照标准主要是()。A.目标B.自我C.常模D.以上都包括参考答案：D44.公共部门构建绩效评估指标体系的构建中，评估指标要能与评估的目的相匹配，按照不同的标准，评估会有不同的类型。()A.正确B.错误参考答案：A45.APC标准中“问责”的评估指标不包括以下哪个内容?()A.是否有健全的理事会B.组织的相关信息是否透明C.资金的使用与运作情况D.组织是否有完整的方案与预算参考答案：D