南开大学22春“行政管理”《政府公共关系学》作业考核易错、难点汇编⑥（带答案）试卷号：4

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她南开大学22春“行政管理”政府公共关系学作业考核易错、难点汇编（带答案）一.综合考核(共45题)1.在政府国际公关对象中，是否包括国内公众。()A.错误B.正确参考答案：B2.社会公共危机的特点包括()。A.危害性B.急迫性C.突发性D.挑战性参考答案：ABCD3.政府公关可以分为()。A.内部公关与外部公关B.人际公关与组织公关C.全员公关与局部公关D.整体公关与个体公关参考答案：A4.政府公关目标定位的原则有()。A.明确性B.灵活性C.合理性D.可行性参考答案：ABCD5.信息传播可能被受众加工，出现()效应。A.轰动B.屏蔽C.扩大D.首

2、创参考答案：BC6.政府公关中利用的传统媒体包括()。A.电视B.网络C.报纸D.杂志参考答案：ACD7.政府公关中的公众可以分为()。A.国内公众B.国际公众C.区外公众D.内部公众参考答案：ABD8.在政府公关中，内部公众是指()。A.区内公众B.国内民众C.政府内设机构与人员D.境内公众参考答案：C9.政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系。A.行政命令手段B.传播沟通工具C.法律法规工具D.政策规章手段参考答案：B10.政府公关中的常用文书有()。A.展览词B.演讲稿C.广告稿D.辩论稿参考答案：ABC11.作为转危为机的策略之一的“讲出来”，需要讲出()。A.弱点B.内情C.实

3、情D.难处参考答案：CD12.政府公关评估的主体可以是()。A.政府B.民众C.独立机构D.舆论参考答案：ABC13.危机因对的政府优势可能包括()。A.技术B.财力C.软实力D.权力参考答案：ABC14.在政府机公关中展开冲突调解，应以()为中心。A.受害者B.幸存者C.利益有关者D.死难者参考答案：A15.政府危机公关从性质上属于()。A.管制B.服务C.管理D.规制参考答案：B16.政府公关中利用的新媒体包括()。A.电台B.网站C.博客D.移动电视参考答案：BCD17.国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年。A.1980B.1990C.1998D.2008参考答案：C18.在

4、公众危机中展开冲突调解应该以()为中心。A.政府B.民众C.受害者D.媒体参考答案：C19.政府公关时机选择要注意()。A.周全性B.敏感性C.敏锐性D.合理性参考答案：AC20.危机沟通的基础是()。A.平等B.公平C.信任D.诚实参考答案：C21.政府公关的主体是()。A.政府B.公众C.社会D.国家参考答案：A22.公众危机中沟通的关键包括()。A.差异沟通B.双赢沟通C.对待沟通D.互利沟通参考答案：ABC23.在政府公关中，发布展示型平台包括()。A.新闻发布会B.商业广告C.公益广告D.听证会参考答案：AC24.中国各级政府中最早设立专门公关机构的是()。A.深圳市B.北京市C.天

5、津市D.双峰县参考答案：D25.政府公关中，进行冲突调解，关键之一是需要“紧扣两个回归”，是指()。A.回归冲突B.回归自我C.回归本源D.回归民众参考答案：BC26.政府国际公关中的G2B是指()公关。A.公众对政府B.政府对公众C.政府对企业D.企业对政府参考答案：C27.“政府公众危机公关既是服务，又是管制”提法是准确的吗。()A.错误B.正确参考答案：A28.在政府公关中，网络电视属于()。A.旧媒体B.传统媒体C.新媒体D.新新媒体参考答案：C29.在危机公关中媒体一般被定位为()。A.把关人B.中介者C.传声筒D.监督员参考答案：A30.政府形象塑造的原则包括()。A.系统B.求实

6、C.创新D.有效E.持续F.全面参考答案：ABCDEF31.在政府公关中，作为转危为机的前提，需要将危机从“高关注、低声誉”转向()。A.高关注、高声誉B.低关注、低声誉C.低关注、高声誉D.无关注、无声誉参考答案：A32.政府公关的目标是塑造政府()，提高政府()。A.声誉、形象B.形象、声誉C.印象、能力D.能力、合法性参考答案：B33.公众危机公关的保底原则包括()。A.不陷入B.不扩散C.不推卸D.不消极E.不假设F.不隐瞒参考答案：ABCE34.政府公关可以分为常态公关与()。A.平时公关B.日常公关C.危机公关D.非常态公关参考答案：CD35.媒体危机公关中信息工作的四个合适原则，

7、包括合适的()。A.信息内容B.传递方式C.传播时间D.传播对象E.传播渠道参考答案：ABCD36.在政府公关中，节事活动是否属于发布展示型平台。()A.错误B.正确参考答案：A37.危机公关的3T原则包括()。A.tell your own saleB.tell it fastC.tell it allD.tell it now参考答案：ABC38.在危机公关中，媒体可能扮演双重角色，即()。A.合作方B.对立面C.中介者D.牵线人参考答案：AB39.多维的政府形象包括()。A.国家形象B.政府部门形象C.政府官员形象D.领导与职员形象参考答案：ABCD40.冲突调解的策略包括()。A.以利

8、诱人B.以法慑人C.以理服人D.以情感人E.以权管人参考答案：ABCD41.在政府公关中，撰写广告词需要注意()。A.简明精炼B.善用修辞C.注意压韵D.情趣高雅参考答案：ABCD42.在政府公关中，可以认为“政府工作就是()”。A.最大的行业B.最大的第二产业C.最大的消费业D.最大的服务业参考答案：D43.在危机公关中，媒体作为对立面的多种表现包括()。A.民众需求B.新闻价值C.政府偏好D.媒体选择参考答案：ABCD44.媒介应用要注意的原则有()。A.切实有效B.迅速及时C.比例均衡D.多头并进E.口径一致F.双管齐下G.前后连贯参考答案：ABCDE45.信息管制越强，信息膨胀越快属于()。A.信息管制悖论B.信息管制效应C.信息管道效应D.信息管道悖论参考答案：A