东北大学22春“公共事业管理”《公共关系学》作业考核易错、难点汇编⑥（带答案）试卷号：10

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她东北大学22春“公共事业管理”公共关系学作业考核易错、难点汇编（带答案）一.综合考核(共45题)1.公共关系的三要素是指()。A.组织B.企业C.公众D.传播沟通参考答案：ACD2.公共关系的过程和方式就是传播沟通。()T.对F.错参考答案：T3.公共关系的基本属性包括可变性和()。A.客观性B.公共性C.稳定性D.相关性参考答案：ABCD4.()是个人对对象的认知和评判，它会影响人们的行为。A.态度B.知觉C.心理定势D.晕轮效应参考答案：A5.()是公共关系最基本、最核心的概念。A.组织B.传播C.双向传播沟通D.美誉度参考答案：C6.公众具

2、有()特征。A.相关性B.同质性C.群体性D.变化性参考答案：ABCD7.那些与组织联系很少、对组织的影响也不大，处于组织公众与非公众边界地带的公众被称为()。A.知晓公众B.非公众C.潜在公众D.边缘公众参考答案：D8.公共关系包括()。A.公共关系状态B.公共关系实务C.公共关系观念D.公共关系技巧参考答案：ABC9.从传播主体的角度看，公共关系是一种不受控制的过程。()A.正确B.错误参考答案：B10.大众传播超越了个体传播，这是现代公共关系产生的()条件。A.政治B.文化C.经济D.技术参考答案：D11.那些违背组织的利益和意志，对组织构成现实或潜在危险的公众被称为()。A.受欢迎公众

3、B.不受欢迎公众C.首要公众D.稳定公众参考答案：B12.卡特利普和森特出版的()一书，被誉为“公共关系的圣经”。A.有效的公共关系B.舆论明鉴C.修辞学D.理想国参考答案：A13.在我国，烟草公司、盐业公司等组织属于()组织。A.营利性组织B.非营利性组织C.独占性的营利组织D.互利性组织参考答案：C14.按照组织对公众的价值判断，可以将公众分为受欢迎公众、不受欢迎公众和()。A.周期公众B.被追求公众C.潜在公众D.行动公众参考答案：B15.根据公众对于组织的重要程度划分，可以把公众分为()。A.首要公众B.次要公众C.边缘公众D.行动公众参考答案：ABC16.根据公众与组织的隶属关系可以

4、将公众划分为()。A.内部公众与外部公众B.首要公众与次要公众C.潜在公众与知晓公众D.临时公众与稳定公众参考答案：A17.从众心理不属于群体心理。()A.正确B.错误参考答案：B18.组织内设公共关系部的优势包括()。A.熟悉组织自身的实际情况B.及时提供公共关系服务C.保持公关工作的连续性和稳定性D.有利于降低成本参考答案：ABCD19.公共关系必须制造新闻。()A.正确B.错误参考答案：A20.所谓内部公众，就是组织内部的部门、员工、员工家属和组织的()。A.股东B.董事会C.公众D.领导者参考答案：A21.1984年9月，()第一个在中国国营企业中设立公共关系部。A.广州白云山制药厂B

5、.海尔集团C.联想集团D.中国银行参考答案：A22.公共关系状态就是组织的知名度。()T.对F.错参考答案：F23.公共关系所面对的内部公众，就是组织内部的()。A.部门B.员工C.员工家属D.股东参考答案：ABCD24.组织内设公共关系部具有()特点。A.专业性B.协同性C.独立性D.服务性参考答案：ABCD25.以下属于公益性组织的是()。A.政府B.军队C.司法机构D.服务业参考答案：ABC26.“双向传播沟通”是现代公共关系思想和理论的精髓。()A.正确B.错误参考答案：A27.美誉度是公共关系最基本、最核心的概念。()T.对F.错参考答案：F28.那些与社会组织没有发生联系、无任何利

6、益关系的群体或个人被称为()。A.知晓公众B.非公众C.潜在公众D.行动公众参考答案：B29.公共关系的客体是()。A.政府B.企业C.学校D.公众参考答案：D30.1987年5月，中国公共关系协会在()成立。A.上海B.广州C.北京D.深圳参考答案：C31.民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的政治条件。()A.正确B.错误参考答案：A32.公关传播的目的就是改变影响()的态度，获得他们对组织行为的理解和支持，并使他们形成对组织的良好印象。A.公众B.政府C.社区D.公共关系主体参考答案：A33.“舆论”一词在公共关系学中指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的意见、看法、评价的总

7、和。()A.正确B.错误参考答案：A34.人类早期的公共关系思想萌芽具有()特点。A.自发性B.盲目性C.政治性D.伦理性参考答案：ABCD35.第一次提出政府公关思想的著作是()。A.修辞学B.高卢战记C.理想国D.舆论明鉴参考答案：C36.()首次在纽约大学开设了公共关系课程。A.蔡尔兹B.艾维李C.爱德华伯内斯D.卡特利普和森特参考答案：C37.公共关系状态包括()。A.知名度B.美誉度C.社会关系状态D.公众舆论状态参考答案：CD38.组织选择专业公共关系公司的主要考虑因素为()。A.公关公司的规范程度与社会信誉B.公关公司职员的服务态度与业务水准C.公关公司以往的服务对象和满意度D.

8、收费标准及收费方式参考答案：ABCD39.“双向传播沟通”是现代公共关系思想和理论的精髓。()T.对F.错参考答案：T40.组织的精神与风格是组织内在形象的重要内容。()T.对F.错参考答案：T41.()是现代公共关系的发祥地。A.中国B.英国C.美国D.日本参考答案：C42.在阶级社会中，传播最重要的特点就是社会性。()A.正确B.错误参考答案：A43.以下属于营利性组织的是()。A.制造业企业B.金融业C.福利院D.服务业参考答案：ABD44.()指的是按照一定规律和周期出现的公众。A.知晓公众B.行动公众C.首要公众D.周期公众参考答案：D45.在公共关系工作中，无声非语言媒介(动作、手势、表情、视线、姿势等)，无法传递信息。()T.对F.错参考答案：F