战略规划与市场营销管理

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1、战略规划与市场营销管理过程战略规划与市场营销管理过程一、认识和界定使命一、认识和界定使命二、区分战略经营单位二、区分战略经营单位三、规划投资组合三、规划投资组合四、规划成长战略四、规划成长战略一、战略的概念与特征一、战略的概念与特征二、企业战略的层次结构二、企业战略的层次结构三、战略规划的一般过程三、战略规划的一般过程第一节第一节 企业战略与战略规划企业战略与战略规划第二节第二节 企业规划总体战略的步骤企业规划总体战略的步骤第三节第三节 规划经营战略规划经营战略一、经营任务分析一、经营任务分析二、战略环境分析二、战略环境分析三、战略条件分析三、战略条件分析四、战略目标选择四、战略目标选择五、战

2、略思想选择五、战略思想选择六、形成经营战略计划六、形成经营战略计划战略规划与市场营销管理过程战略规划与市场营销管理过程一、市场营销管理的一般过程一、市场营销管理的一般过程二、发展市场营销组合二、发展市场营销组合第四节第四节 市场营销管理与市场营销组合市场营销管理与市场营销组合战略规划与市场营销管理过程战略规划与市场营销管理过程了解战略规划的一般过程，明确企业战略的层次结构。了解战略规划的一般过程，明确企业战略的层次结构。明确企业总体战略规划的过程与内容。明确企业总体战略规划的过程与内容。了解经营单位的战略规划。了解经营单位的战略规划。认识市场营销的管理过程。认识市场营销的管理过程。掌握市场营销

3、组合的内涵及特点。掌握市场营销组合的内涵及特点。学习目标学习目标战略规划与市场营销管理过程战略规划与市场营销管理过程、战略是一种决策模式，它决定企业发展的目、战略是一种决策模式，它决定企业发展的目 的和目标；的和目标；、“当一个组织清楚其目的和目标时，它知道当一个组织清楚其目的和目标时，它知道 今后往何处去。问题是如何通过最好的路线今后往何处去。问题是如何通过最好的路线 到达那里，公司需要一个达到其目标的全盘到达那里，公司需要一个达到其目标的全盘 的、总的计划，这叫战略的、总的计划，这叫战略”。（科特勒科特勒）第一节第一节 企业战略与战略规划企业战略与战略规划一、战略的概念与特征一、战略的概念

4、与特征、概念：、概念：企业战略特点企业战略特点 全局性：全局性：追求企业的整体效果；追求企业的整体效果；长远性：长远性：追求长期发展不变的目标；追求长期发展不变的目标；抗争性：抗争性：迎接竞争对手的行动方案；迎接竞争对手的行动方案；纲领性：纲领性：采取的基本方针、重大措施采取的基本方针、重大措施 和基本步骤。和基本步骤。第一节第一节 企业战略与战略规划企业战略与战略规划二、企业战略的层次二、企业战略的层次第一节第一节 企业战略与战略规划企业战略与战略规划市场营销战略生产战略财务战略人力资源战略研究开发战略经营战略A经营战略B经营战略总体战略三、战略规划的一般过程三、战略规划的一般过程第一节第一

5、节 企业战略与战略规划企业战略与战略规划三、战略规划的一般过程三、战略规划的一般过程发展战略计划和形成行动方案提出与问题相关的战略分析问题评估问题的重要性判定问题第一节第一节 企业战略与战略规划企业战略与战略规划第二节第二节 企业规划总体战略的部骤企业规划总体战略的部骤、企业使命企业使命 反映企业的目的、特征和性质。反映企业的目的、特征和性质。媒体的使命反对浮华，实话实说（录像）媒体的使命反对浮华，实话实说（录像）、包括：包括：活动领域；活动领域；主要政策；主要政策；远景发展规划；远景发展规划；一、认识和界定企业使命一、认识和界定企业使命第二节第二节 企业规划总体战略的部骤企业规划总体战略的部

6、骤战略经营单位（战略经营单位（Strategic Business Units Strategic Business Units，SBUsSBUs）就是企业）就是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。区分区分SBUSBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线，的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线，注意贯彻市场导向，保证切实可行。注意贯彻市场导向，保证切实可行。战略经营单位的特征战略经营单位的特征有自己的业务。有共同的性质和要求。拥有一定的资源，能够相对独立或有区有自己的业务。有共同的性质和要求。拥有一定的资源，能够相对独立

7、或有区别地开展业务活动。有竞争对手。有相应的管理班子从事经营战略管理工作。别地开展业务活动。有竞争对手。有相应的管理班子从事经营战略管理工作。二、区分战略经营单位二、区分战略经营单位奶牛奶牛瘦狗瘦狗问号问号明星明星市市场场增增长长率率“市场增长率市场增长率/市场占有率市场占有率”矩阵矩阵相对市场占有率相对市场占有率绿色地带绿色地带黄色地带黄色地带红色地带红色地带“多因素投资组合多因素投资组合”矩阵矩阵竞争能力竞争能力市市场场吸吸引引力力强强中中弱弱大大中中小小2.33 3.67 1.005.00四、规划成长战略四、规划成长战略、密集式成长战略、密集式成长战略 市场渗透、市场渗透、市场开发、市场

8、开发、产品开发；产品开发；、一体化成长战略：、一体化成长战略：向后一体化、向后一体化、水平一体化、水平一体化、向前一体化；向前一体化；、多角化成长战略、多角化成长战略 同心多角化、同心多角化、水平多角化、水平多角化、综合多角化；综合多角化；第二节第二节 企业规划总体战略的部骤企业规划总体战略的部骤密集式成长战略密集式成长战略现有市场现有市场新新 市市 场场现有产品现有产品新新 产产 品品、市场渗透、市场渗透、产品开发、产品开发、市场开发、市场开发、多角化发展、多角化发展第三节第三节 规划经营战略规划经营战略、满足什么需求？、满足什么需求？、面向哪些顾客？、面向哪些顾客？、提供什么技术、产品？、

9、提供什么技术、产品？一、经营任务分析一、经营任务分析、市场机会；、市场机会；、企业机会；、企业机会；、环境威胁、环境威胁二、战略环境分析二、战略环境分析能力的因素能力的因素现有能力的绩效现有能力的绩效所需能力的重要性所需能力的重要性强强较较强强中中较较弱弱弱弱高高中中低低市市场场营营销销能能力力、知名度和信誉、知名度和信誉、市场占有率、市场占有率、产品质量、产品质量、生产成本、生产成本、分销成本、分销成本、销售能力、销售能力、能力、能力、地理优势、地理优势、原材料优势、原材料优势财财务务能能力力、资金成本、资金成本、筹资能力、筹资能力、盈利能力、盈利能力、资金稳定、资金稳定战略条件分析表战略条

10、件分析表能力的因素能力的因素现有能力的绩现有能力的绩效效所需能力的重要性所需能力的重要性强强较较强强中中较较弱弱弱弱高高中中低低生生产产能能力力、新先进设、新先进设备备、规模经济、规模经济满足需要能满足需要能力力、员工素质、员工素质按时交货能按时交货能力力、技术能力、技术能力组组织织能能力力、领导能力、领导能力员工奉献精员工奉献精神神、组织结构、组织结构、对变化反、对变化反应应、。、。战略条件分析表战略条件分析表现有能力绩效现有能力绩效所所需需能能力力的的重重要要性性高高高高低低低低、倾注全力、倾注全力、保持高效保持高效、不甚重要不甚重要、防止矫枉过正防止矫枉过正“绩效重要性绩效重要性”矩阵矩

11、阵、目标体系的层次化；、目标体系的层次化；、目标之间的一致性；、目标之间的一致性；目标不能只是概念化，要尽量目标不能只是概念化，要尽量 数量化。数量化。四、战略目标选择四、战略目标选择第三节第三节 规划经营战略规划经营战略第三节第三节 规划经营战略规划经营战略、成本领先；、成本领先；、差别化或别具一格；、差别化或别具一格；、重点集中或、重点集中或“聚焦聚焦”。五、战略思想选择五、战略思想选择六、形成经营战略计划六、形成经营战略计划第四节第四节 市场营销管理与市场营销组合市场营销管理与市场营销组合一、市场营销管理的一般过程一、市场营销管理的一般过程分分析析机机会会决决定定市市场场市场市场进入进入

12、决策决策发展发展市场市场营销营销战略战略实施实施市场市场营销营销活动活动二、发展市场营销组合二、发展市场营销组合产品组合产品组合定定价价组组合合促促销销组组合合分销组合分销组合广告广告产品产品实体实体服服务务品品牌牌包包装装人员推销人员推销折扣价格折扣价格基本价格基本价格付款时间付款时间借贷条件借贷条件分销分销渠道渠道储储存存设设施施运运输输设设备备存货存货控制控制营业推广营业推广公共关系公共关系目标目标市场市场第四节第四节 市场营销管理与市场营销组合市场营销管理与市场营销组合（二）、市场营销组合特点（二）、市场营销组合特点可控性：可控性：企业可以调节、控制和运用的因素；企业可以调节、控制和运

13、用的因素；动态性：动态性：营销的手段、因素受环境影响；营销的手段、因素受环境影响；复合性：复合性：营销的每一因素又包括次一级因素；营销的每一因素又包括次一级因素；整体性：整体性：各种营销因素相互影响、制约。各种营销因素相互影响、制约。第四节第四节 市场营销管理与市场营销组合市场营销管理与市场营销组合案例讨论：案例讨论：三星电子中国公司：引进彩色电视机三星电子中国公司：引进彩色电视机思考题：思考题：、简述企业营销战略的概念与特征。、简述企业营销战略的概念与特征。、简述企业营销战略规划的一般过程。、简述企业营销战略规划的一般过程。、论述企业营销战略目标的选择。、论述企业营销战略目标的选择。、联系实

14、际谈谈如何搞好企业营销规划投资组合。、联系实际谈谈如何搞好企业营销规划投资组合。9、静夜四无邻，荒居旧业贫。22.9.1022.9.10Saturday,September 10,202210、雨中黄叶树，灯下白头人。8:07:518:07:518:079/10/2022 8:07:51 AM11、以我独沈久，愧君相见频。22.9.108:07:518:07Sep-2210-Sep-2212、故人江海别，几度隔山川。8:07:518:07:518:07Saturday,September 10,202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。22.9.1022.9.108:07:518:07:51Sep

15、tember 10,202214、他乡生白发，旧国见青山。2022年9月10日星期六上午8时7分51秒8:07:5122.9.1015、比不了得就不比，得不到的就不要。2022年9月上午8时7分22.9.108:07September 10,202216、行动出成果，工作出财富。2022年9月10日星期六8时07分51秒8:07:5110 September 202217、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。上午8时7分51秒上午8时7分8:07:5122.9.109、没有失败，只有暂时停止成功！。22.9.1022.9.10Saturday,September

16、10,202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。8:07:518:07:518:079/10/2022 8:07:51 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。22.9.108:07:518:07Sep-2210-Sep-2212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。8:07:518:07:518:07Saturday,September 10,202213、不知香积寺，数里入云峰。22.9.1022.9.108:07:518:07:51September 10,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年9月10

17、日星期六上午8时7分51秒8:07:5122.9.1015、楚塞三湘接，荆门九派通。2022年9月上午8时7分22.9.108:07September 10,202216、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2022年9月10日星期六8时07分51秒8:07:5110 September 202217、空山新雨后，天气晚来秋。上午8时7分51秒上午8时7分8:07:5122.9.109、杨柳散和风，青山澹吾虑。22.9.1022.9.10Saturday,September 10,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。8:07:518:07:518:079/10/2022 8:07:

18、51 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。22.9.108:07:518:07Sep-2210-Sep-2212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。8:07:518:07:518:07Saturday,September 10,202213、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。22.9.1022.9.108:07:518:07:51September 10,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年9月10日星期六上午8时7分51秒8:07:5122.9.1015、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2022年9月上午8时7分22.9.108:07Sept

19、ember 10,202216、业余生活要有意义，不要越轨。2022年9月10日星期六8时07分51秒8:07:5110 September 202217、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午8时7分51秒上午8时7分8:07:5122.9.10MOMODA POWERPOINTLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Fusceidurnablandit,eleifendnullaac,fringillapurus.Nullaiaculistemporfelisutcursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉