宽带化薪酬管理模式

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1、宽带化薪酬管理模式一. 宽带化薪酬设计成为逐渐热门的话题 近年来,越来越多的国内企业和专业人士在考虑企业的薪酬管理模式上,谈到了“宽带化薪酬管理”这个概念,越来越多的国内企业参照在华的外资企业的做法或参考国外管理咨询公司的建议,采取了宽带化的薪酬管理模式。那么什么叫“宽带化薪酬设计”呢? 所谓“宽带薪酬设计”,就是在组织内用少数跨度较大的工资范围来代替原有数量较多的工资级别的跨度范围,将原来较多的薪酬等级压缩成几个级别,同时将每一个薪酬级别所对应的薪酬浮动范围拉大,从而形成一种新的薪酬管理系统及操作流程。 这种工资等级越来越少的宽带化薪酬管理模式目前正盛行于一些欧美国家,并逐渐为国内企业所认识

2、和实践。比如中国网通在职位评估的基础上,引进HAY公司职位簇的分类方法,把原来的四五十个工资等级归类成六级,而此六级就涵盖了公司所有薪酬范围。宽带化的薪酬管理模式淡化了级别与岗位的概念。员工在企业里更多的时间是在同一薪酬带宽中发展,随着其能力的提高,他们将承担新的责任,虽然职位并没有提高,但一样有机会获得较高的报酬。在这点上,与传统的介于职位的薪酬价值理念是有所区别的,但并非完全矛盾。 宽带化薪酬管理 基于职级的薪酬管理价值理念 基于职能强调任职能力更多关注动因 基于岗位强调岗位价值更多关注结果相对优点 灵活方便的个人薪酬增长引导员工提升任职能力有利于职位轮换淡化了等级观念 有明确标准便于操作

3、反应对企业的直接贡献 相对弱点 缺乏明确标准操作上更依赖操作者主观因素 比较僵化忽略员工能力因素限制了岗位之间的轮换导致工作间的等级观念 谈到目前主流的薪资等级设计方法,首先有必要介绍下职位评估的概念。引用1997年国家科学院的对职位评估的定义,所谓的职位评估指的是“一种正规程序,以便根据职位或位置的价值或重要性对它们安排等级,通常是为了确定工资等级。”一直以来,为了客观反应各岗位对企业的贡献和相对价值,企业管理者都尝试用各种方法,试图对职位进行合理和公正的定级。比如排序法、因素评估法等等。目前,比较常用的方法是因素评估法。虽然,不同的公司所采用的评估因素有所不同,但基本思想都是从任职者的投入

4、(所需的知识技能)、过程(解决问题所处环境及挑战)以及产出(结果的影响范围和领域)此三个方面进行考虑。一种比较科学的职位评估方法所产出的结果职位等级,能比较客观地反应了各职位对企业的相对价值,据此而设计的薪酬等级体系在很大程度上解决了薪酬的公平性问题。 但是,随着社会的进步和科技的发展,卓别林那个时代的程序化、标准化的管理模式已经渐渐不能适应现代化企业的发展需要。日趋激烈的竞争和瞬息万变的市场环境要求企业不断地简化组织结构,简化流程,在管理追求更大的灵活性。工作质量与效率越来越依赖任职者本身的职业素养,企业重心正悄悄地从工作转向人。基于职位的因为评估方法和细致繁杂的薪酬结构渐渐被一些人专业人士

5、看做是官僚化、阻碍企业发展的无效方式。在这种情况下,设计一种能将员工的能力与其薪酬结合起来的新的薪酬管理模式显的日趋必要。 基于职位评估结果设计的薪酬等级在各薪酬级别中也考虑了一定的带宽(注1),视乎级别的不同,这个带宽幅度一般介于30-60%之间(幅度最大值最小值最小值)。带宽所起的作用就是为了体现同一级别的不同任职者之间任职能力的差异。比如,作为此职位的新进入者可能从带宽的最低值起薪,熟练者的薪酬水平大概处于带宽的中间位置,而佼佼者的薪酬水平可能接近该带宽的最高值。但是,在实际工作中,有时候带宽的宽度不足于反应任职能力的差异。这个矛盾在一些技术型、创新型的企业或部门中表现的尤为突出。比如,

6、同样为软件工程师这个岗位,因为岗位职责差不多,职位评估很难把这些岗位区别出来。但是,在实际工作中,由于不同工程师的能力的差异很大,导致不同人员在研发项目中所扮演的角色、发挥的作用、工作效率以及工作质量上差别都非常大,带宽的百分几十的差异已经不足于反应不同工程师在对组织贡献的区别上。现有的薪酬级别解决不了能力差距问题,要突破薪酬级别的限制给优秀工程师提薪又苦于师出无名,这正是很多这类型企业急于需要引进宽带薪酬管理模式的主要原因之一。注1:带宽指的是同一薪资级别所涵盖的范围,比如薪资3级从10001500元。 二. 宽带化薪酬管理模式适用于哪些企业 薪酬结构的宽带化,这似乎成为一种流行时尚。但它是

7、万能的吗?或者说它适用于所有的企业吗?首先看看与宽带化紧密相关的一个概念:薪资等级的重合度,如下图所示,3级薪资和4级薪资所重复的比例叫做重合度。 重合度存在的一个前提假设是:熟练的、优秀的下个职级人员有可能比上一职级的新进者或不甚称职者的对企业的贡献还大。在此前提下,在不同行业中,企业的薪资等级的重合度大小应各不同。在劳动密集型企业,其薪资结构的重合度应该比较小,甚至没有重复;而创新型、或技术密集型的企业其重合度很大;一般的企业,薪资等级应有适度重合(一般介于40-50%之间)。 可以看出,宽带化薪酬设计其实是重合度的不断拉大的过程,当相邻几个职级的薪资完全重复时,原来的薪资等级就减少了,对

8、应各薪资的带宽加大。 所以,与不同重合度适用于不同类型的企业一个道理,通常情况下技术型、创新型的企业更适合宽带薪酬管理模式,而劳动密集型企业则不宜引用这套管理模式。国内企业不要刻意追求一种管理方法,而应该根据行业特点、企业本身的情况,度身定制符合自己企业情况的薪酬管理办法。 如篇首所阐述过,宽带化薪酬管理模式也有不足之处。比如,新员工如何起薪?因为每一薪级的带宽很大,为新员工找到合适的起薪需要人力资源管理人员对任职者的能力和潜力有准确的把握。所以即使是高科技、创新型企业,实行宽带化薪酬模式也必须具备如下条件: 1 管理上有迫切的需要每种管理方法都有其适用范围,企业不要盲目跟风。如果企业的员工对

9、目前的薪酬政策的满意较高、人工成本也没有比同行明显偏高的情况下,为追求时髦进行薪酬改革是没有必要的。 2 组织机构是否与人员发展相配合薪酬宽带化,首先需要一个扁平化的组织结构和简化汇报流程。如果组织级别森严,在大家转变观念前实行宽带化薪酬办法也将是困难重重的。 3 管理人员的管理水平宽带化薪酬管理办法对人力资源从业者以及中高层管理人员的管理水平提高很高的挑战。如果没有强有力的人员支撑,宽带化薪酬管理办法是很难得于准确、有效的贯彻执行的。 三. 与职业化标准体系相结合,是走向宽带化的有效途径 为了使能力与职位更好地结合起来,综合考虑个人对企业的贡献,并使之能作为一种可以引导员工提升任职能力的可操

10、作性强的企业管理方法与制度,深圳市益华时代管理咨询有限公司开发了职业化标准体系的设计方法,并推广实践。职业化标准体系的大致思想是:根据业务性质确定企业中主要的职位簇;将各职位簇分为不同等级,并为各等级的知识、专业技能、行为等设计不同的标准;通过对员工职业化等级的认证引导员工不断提升岗位能力。 职业化标准体系是独立于企业岗位体系之外的对员工任职能力的评估和任职制度。基于宽带的薪酬体系设计 所谓“宽带薪酬设计”,就是在组织内用少数跨度较大的工资范围来代替原有数量较多的工资级别的跨度范围,将原来十几甚至二十几、三十几个薪酬等级压缩成几个级别,取消原来狭窄的工资级别带来的工作间明显的等级差别。但同时将

11、每一个薪酬级别所对应的薪酬浮动范围拉大,从而形成一种新的薪酬管理系统及操作流程。 与传统的等级薪酬模式相比,宽带薪酬模式具有以下特征: 打破了传统薪酬结构所维护和强化的等级观念,减少了工作之间的等级差别,有利于企业提高效率以及创造学习型的企业文化,同时有助于企业保持自身组织结构的灵活性和有效地适应外部环境的能力。而在传统等级薪酬制度下,公司的设计强调效率,经理决策和信息在公司自上而下的传播。一个来自基层的信息通过层层汇报、到负责该信息处理的部门或人员那里可能需要七八层审核。企业内部很容易出现层层推诿,相互扯皮的官僚作风。 引导员工重视个人技能的增长和能力的提高。在传统等级薪酬结构下,员工的薪酬

12、增长往往取决于个人职务的提升而不是能力提高,因为即使能力达到了较高的水平,但是在企业中没有出现职位的空缺,员工仍然无法获得较高的薪酬。而在宽带薪酬体系设计下,即使是在同一个薪酬宽带内,企业为员工所提供的薪酬变动范围也可能会比员工在原来的五个甚至更多的薪酬等级中可能获得的薪酬范围还要大,这样,员工就不需要为了薪酬的增长而去斤斤计较职位晋升等方面的问题,而只要注意发展企业所需要的那些技术和能力就可以获得相应的报酬。 有利于职位轮换,培育那些新组织的跨职能成长和开发。在传统的等级薪酬结构中,员工的薪酬水平是与其所担任的职位严格挂钩的。由于同一职位级别的变动并不能带来薪酬水平上变化,但是这种变化使得员

13、工不得不学习新的东西,从而工作的难度增加,辛苦程度更高,这样,员工不愿意接受职位的同级轮换。而在宽带薪酬制度下,由于薪酬的高低是由能力来决定而不是由于职位来决定,员工乐意通过相关职能领域的职务轮换来提升自己的能力,以此来获得更大的回报。 有利于提升企业的核心竞争优势和企业的整体绩效。在宽带薪酬体系中,上级对下级员工的薪酬有更大的决策权,从而增强组织的灵活性和创新性思想的出现,有利于提高企业适应外部环境的能力。同时,宽带薪酬模式不仅通过将薪酬变化与员工的能力和绩效表现挂钩,向员工传递一种以绩效和能力为导向的企业文化,来引导员工们之间的合作和知识共享,以此来培育积极的团队绩效文化,从而大大地提升了

14、企业的凝聚力和竞争力。 以宽带为基础的薪酬制度,通过宽带薪酬与任职资格体系相结合,其目的是: 削减了管理类职位层次组织的重新设计,缩小了规模的或者是无边界的组织。 强调横向流动,通过这种流动弱化了薪酬调整,有利于很少有晋升机会的扁平化组织的管理。 通过创建一个平等、团队、知识共享和以绩效、能力为导向的企业文化氛围,增强企业的核心竞争优势和适应能力,最终有效地提升企业的整体绩效。 基于宽带的薪酬体系设计模型 基于宽带的薪酬体系设计流程 1、根据企业的战略和核心价值观确定企业的人力资源战略 支持企业战略目标的实现是人力资源管理体系的根本目标,也是企业薪酬管理体系的根本目标,否则,人力资源管理就永远

15、停留在传统的人事管理阶段,就无法成为企业的战略伙伴。企业通过建立人力资源战略将企业战略、核心竞争优势和核心价值观转化为可以测量的行动计划和指标,并借助于激励性的薪酬体系强化员工绩效行为,增强企业的战略实施能力,有力地促动企业战略目标的实现。在这里,人力资源管理体系不仅仅是一套对员工贡献进行评价并予以肯定激励的方案,它更应是将企业战略及文化转化为具体行动,以及支持员工实施这些行动的管理流程。 2、根据企业的人力资源战略、外部的法律环境、行业竞争态势及企业的发展特点制定切合于企业需要的薪酬战略。 如果薪酬战略的一个基本前提是把薪酬体系和企业的经营战略联系起来,那么不同的经营战略就会具体化为不同的薪

16、酬战略及方案。下表列举了几种根据不同的企业战略设计的薪酬战略及制度。在进行薪酬体系设计时,从薪酬策略的选择、薪酬计划的制定、薪酬方案的设计、薪酬的发放及沟通,均应体现对企业战略、核心竞争优势和价值导向对人力资源尤其是对激励机制的要求,否则企业的战略目标和核心价值观将得不到贯彻。对于符合企业战略和价值趋向的行为和有助于提高企业核心竞争优势的行动在薪酬上予以倾斜,以强化员工的绩效行为。 企业的薪酬体系一方面体现了企业战略和核心价值观对人力资源尤其是激励机制的要求,但另一方面又不能脱离企业所在行业的特点和企业的生命周期。 首先,企业所在行业的特点主要体现为企业所在行业的技术特点和竞争态势。技术是用来

17、使组织的投入转变为组织产出的工具、技能和行动。组织的水平技术有二种形态:制造和服务,这二种形态对企业的薪酬体系的要求是不同的。例如,IBM在向服务型企业转型前薪酬等级为24级,转型后的薪酬等级为5级。企业竞争对手所提供的薪酬情况在很大程度上影响了企业所选择的薪酬模式和结构。 其次,企业就象生命体一样,也要经历从出生、成长、成熟直至死亡等不同阶段。处于不同生命周期的企业(或者企业处于不同的生命周期)具有不同的特点,因此需要不同的薪酬体系来适应其战略条件。我们以联想集团的薪酬模式的变化来说明这个问题。 3、根据企业的组织结构特点及工作性质选择适合于运用宽带技术的职务或层级系列。 在传统的金字塔型组

18、织结构、强调个人贡献的文化氛围中,往往采用等级制的薪酬模式,但随着组织的等级逐渐趋于平坦,强调团队协作而不是个人贡献,在组织中用较少的工资范围跨度很大的工资类别来代替以前较多的工资级别。在这种情况下,宽带薪酬模式应运而生,以此减少了工作之间的等级差别。 工作的性质对薪酬模式的选择具有重大影响。例如,与工作较独立、环境较为轻松的工作相比,如果工作技术要求和工作的性质需要较强的协作和团队精神,平等型的宽带薪酬模式更有利于提高员工的满意度和绩效。 4、运用宽带技术建立并完善企业的薪酬体系。 第一、确定宽带的数量. 首先企业要确定使用多少个工资带,在这些工资带之间通常有一个分界点。在每一个工资带对人员

19、的技能、能力的要求都是不同的。 通用电气零售商学院财务服务企业使用了5个宽带,替代了24个级别,并对每个宽带的目标、能力和培训要求作了明确的要求.在此以宽带I为例进行说明. 第二、 根据不同工作性质的特点及不同层级员工需求的多样性建立不同的薪酬结构,以有效地激励不同层次员工的积极性和主动性。 第三、 确定宽带内的薪酬浮动范围 根据薪酬调查的数据及职位评价结果来确定每一个宽带的浮动范围以及级差,同时在每一个工资带中每个职能部门根据市场薪酬情况和职位评价结果同确定不同的薪酬等级和水平。 第四、 宽带内横向职位轮换 同一工资带中薪酬的增加与不同等级薪酬增加相似,在同一工资带中,鼓励不同职能部门的员工

20、跨部门流动以增强组织的适应性,提高多角度思考问题的能力.因此,职业的变化更可能的是跨职能部门,而从低宽带向高宽带的流动则会很少. 第五、做好任职资格及工资评级工作 宽带虽然有很多的优点,但由于经理在决定员工工资时有更大的自由,使用人力成本有可能大幅度上升。美国联邦政府的有限的经验表明,在宽带结构下、薪酬成本上升的速度比传统工资结构快。 为了有效地控制人力成本,抑制宽带薪酬模式的缺点,在建立基于宽带薪酬体系的同时,还必须构建相应的任职资格体系,明确工资评级标准及办法,营造一个以绩效和能力为导向的企业文化氛围。 根据以上论述,我们可以得出,在企业设计薪酬制度时必须体现企业个性化特征,必须以企业整体

21、战略和核心价值观为基础,并根据组织结构以及不同层次人员需求的多样化来设计符合企业特点的薪酬方案,而不能简单地用宽带或窄带作为企业的薪酬制度。同时还应在整体薪酬分配结构中考虑各项分配制度的独特作用和相互关系。再从技术层面上来有效设计各项分配制度及配套措施,使制度能够有效运用。IT行业的宽带薪酬模式之效信息时代影响和促进了我国IT产业的发展,一批实力较强的综合性IT企业涌现。这些企业依靠技术优势,抓住市场机遇,许多以科研院所、高校机构为核心的IT企业开始迅猛发展并显示出强大的生命力。此时企业薪酬管理制度的不完善很可能成为IT企业规模扩大的瓶颈,造成士气低落、人员流动率高的局面。IT企业针对自己薪酬

22、管理的新问题,必须采取相应措施。 一、IT企业薪酬管理中的新问题1、老板拍板决定薪酬多少的薪酬决定模式不利于企业流程化管理。许多IT企业创业初期规模小,人员数量不多,老板根据对市场行情的大致估计来“拍脑袋”决定员工薪资水平,是劳资双方一种“你情我愿”的行为,因而往往带有较大的盲目性。这样虽然成本低廉,简捷易行,但随着企业逐步走上正轨后必然日见其拙。2、随着企业职位种类的增加,员工之间薪酬等级、薪幅间距没有合理差别,收入分配缺乏公平性和层次性。IT企业规模的扩大必定会增加新的职能和相应的职位,但许多企业各职位的报酬没有根据该职位的职位评估来确定和调整,高级管理人员和优秀研发人员拿高报酬不能让其他

23、员工感到拿得有理有据,拿低报酬又不能留住人才。员工之间薪酬级别和间距没有科学合理的依据。3、薪资水平过高或过低,缺乏市场竞争力。据调查,导致IT人才“跳槽”的因素依次是薪酬、工作前途和工作满足感等。许多IT专才认为个人在行业中会有更多发展机会,其中IT行业中高层管理人员和从事销售、市场推广的人才流动更为频繁。他们拥有综合的经验,对市场触觉又敏感,如觉得薪资不合理或负责的产品市场不太好时,便会尝试新的机会。另一方面,薪资水平过高又会增加人工成本,使企业在产品市场竞争中失去竞争力。4、薪资的调整与公司整体发展的关联性不大。薪资明显对员工工作行为和努力程度相关联,具有导向性。IT企业发展到一定阶段就

24、会做新的战略调整,例如当企业要主打某种产品或要支持某种产品的研发,对于相关工作人员未在销售佣金上或研发奖金上给予一定的调整或暗补。5、薪资方案单一。薪资方案主要考虑货币因素,但IT企业员工相对来说工资水平较高,单一的薪资已不足以对员工起到有效的激励作用。二、解决方案选择适当的薪资决定方式。 常见的薪资决定方式有企业薪资支付制度、工资集体协商、聘请专家咨询、雇佣双方个别洽谈等。工资集体协商在国外是常用薪资决定方式。我国劳动和社会保障部也已颁布工资集体协商试行办法,其中规定,工资集体协商一般包括工资协议的期限,工资分配制度、标准和分配形式,职工年度平均工资水平及其调整幅度,奖金、津贴、补贴等分配办

25、法,工资支付办法,变更、解除工资协议的程序,工资协议的终止条件,以及工资协议的违约责任等。但是在国外,工资集体协商可能使劳资关系进一步紧张,甚至限制资方用工积极性,在我国这一方法更应慎用。聘请咨询专家参与设计薪酬模式一般能较好地理解市场动态,对企业稳定人心的作用也很大。随着IT企业员工人数增多,咨询人均成本较低,可以采取这种方式。另外,企业在总体原则初定的情况下,对特定职位的员工(常常是关键人物,如资深研发人员)或某一特定时间的特殊情况可以采取个别协商方式,这种方式适应环境变化,但只可作为企业薪资决定的补充方式。成长中的IT企业应逐渐建立规范的薪酬支付制度,并辅以其他方式。进行职位分析和职位评

26、价。 为保证企业内部薪酬分配的内部公平性,每个职位的报酬首先应该进行职位分析,根据各职位的职位评估来确定,然后根据公司的具体情况做适当的调整。职位分析需要公司管理层结合公司经营目标,在业务分析和人员分析的基础上,明确部门职能和职位关系,然后由人力资源部与各部门主管合作编写职位说明书。职位评价是在职位描述的基础上,对职位本身所具有的特性(比如职位对企业的影响、职责范围、任职条件、环境条件等)进行评价,以确定职位相对价值。常见的职位评价方法有岗位参照法、排序法和因素比较法等。国际化的职位评估体系(如CRG系统)大都采用因素比较法,从三大要素、若干个子因素方面对职位价值进行量化评估,当然不同的咨询公

27、司对评价要素有不同的定义和相应分值。通过职位评估可以比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位等级序列,从而为进行薪酬调查和薪酬设计建立统一的职位评估标准,确保工资的公平性。随着IT企业规模扩大和经济实力增强,应尽量选用知名咨询公司的评价体系。不管选择何种方式,在实施职位评估过程中,都要建立一个职位评估委员会,目的是全面了解职位内容、审核职位评估方案、实施评估,并负责向员工解释。委员会的成员代表各个职能领域,包括公司的主要管理层人员、人力资源专业人士、外聘顾问等,以保证评估的客观公正性。北京外企太和企业管理顾问有限公司借鉴权威评估工具、基于顾问多年职位评估经验,结合成熟的科学分析技术与最新人才

28、评估研究成果,开发出一套基于因素评分法的职位评估量表。此工具采用通行的因素评估法从知识水平、研究与分析、经验要求、管理复杂度、决策影响度等九个因素对职位进行评估、分级。充分考虑企业战略发展,通过薪酬调查来做薪酬定位。 在新经济时代高科技人才竞争激烈,IT企业薪酬定位必须针对企业战略发展的需要考虑市场因素,以有竞争力的薪酬聘请优秀人才。企业在确定工资水平时,需要进行薪酬调查,参考劳动力市场的工资水平,有效解决薪酬的对外竞争力问题。公司可以委托比较专业的咨询公司进行这方面的调查,例如:太和顾问自成立以来长期从事薪酬福利数据调研工作,目前已拥有国内最大的薪酬福利数据库,数据覆盖行业超过80个。太和顾

29、问通过人力资源薪酬数据服务,一方面为各组织提供详实的市场信息,包括薪酬信息、组织结构信息、人力资源实务操作信息等;另一方面为组织改进其人力资源管理提供依据。另外,由于IT行业人员流动比较频繁,企业也可以利用招聘面试、人员跳槽的机会,了解竞争者的薪酬水平,但要防止以偏概全。最好选择与自己有竞争关系的公司或同行业的类似公司为薪酬调查对象。根据调查的薪酬市场的薪资增长幅度、薪酬结构对比、不同职位和不同级别的职位薪酬数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及薪酬变化趋势等等数据,可以得到一条薪酬曲线,确定本企业在市场中的位置以作出相应调整。当然薪酬定位除考虑市场因素以外,还要充分考虑企业的战略调整所带来的

30、企业发展阶段变化、人才需求方向变化、招聘难易程度、公司的市场品牌转型等因素。 有效控制人工成本。 随着IT企业规模扩大,人工成本也相应增加而变得不易控制。所以在确定企业的薪酬水平时,首先要考虑企业薪酬总额和企业的实际承受能力,其次要考虑员工的基本生活费用和人力资源市场行情。这就要求企业要按时做一个薪酬预算,然后通过提高员工工作效率、降低管理费用、降低成本费用和提高销售额等来提高企业的报酬承受能力。设计合理的薪酬结构,适当拉开薪酬差距。 IT企业是新经济、新文化、新理念的代表,因此也有独特的报酬观,所以IT企业应特别注重其分配方式要与自身的行业特点、企业文化相一致。许多公司的工资结构是职位工资、

31、技能工资和绩效工资,或基本工资、浮动工资加奖金。但在IT企业中,一些掌握核心技术的专业人员的去留极大地关系到企业的生存和发展,他们工作的困难程度和重要性是显而易见的,却因许多工作不是例常的而不易衡量。因此,对于这一类人员的薪酬结构应充分体现职能资格不同的薪资差异和创新奖励,甚至应包括收益提成、利润分享和企业股票认购。市场是企业的生命之源,对于销售人员也应设计合理的报酬结构,并可以利用薪资构成导向鼓励其多了解技术,从而更利于产品市场的开拓和品牌的推广。 随着IT企业职位的增加,技术研发人员拿高报酬必须得有理有据,这可以体现在工资结构和工资等级的区别上。每个职等的工资是一个区间,而不是一个点。这个

32、区间就可以体现薪酬的差别。三、在IT行业推行宽带薪酬模式宽带薪酬及其优势所在 所谓宽带,主要指的是薪酬等级对应的薪酬浮动范围加宽。按照传统的薪酬设计,职位往往被设计成至少30多个级别,薪酬与职位基本成同级对应关系。也就是说,员工的薪酬只可能通过职位逐级提升而得到提升,在相同的职位,业绩并不从根本上影响薪酬,同等职位相对应的工资是固定的,员工的业绩出色也只能通过今后职位的按部就班提升而得到滞后的薪酬调整,并不能获得当期利益。于是,员工要得到薪酬的提升就只有华山一条路,就是拼命向更高的职位钻营,而不是立足本职发挥特长追求卓越。宽带薪酬设计方案突出的变化就是大幅削减职位的级别数,将原来过多的薪酬等级

33、精简为少量的几个级别,与此同时却将每一级对应的薪酬浮动范围拉大,低级别的员工只要工作业绩出色,所对应的薪酬就会超过甚至大大超过高级别的员工,员工不再需要一味通过级别的垂直上升来追求的薪酬等级的提升。在这种情况下,员工即使长期安心于本职工作,职务未见提升,只要工作努力,薪酬就可能不断得到相当满意的上升。只要在同一个薪酬宽带里,如果岗位调整(即使是同级轮岗或向下一级交流),只要业绩不俗,就可能获得更高的薪酬,这种薪酬制度对于解除企业内长期存在的轮岗、换位阻力的作用是显见的。员工不用过多地考虑自己的职位,着重要考虑的是所处的角色,职位概念逐渐淡化。在宽带薪酬体系中,资历已经不再与薪酬挂钩,一切以业绩

34、说话。初生牛犊就不需要因为价值得不到充分体现而频频跳槽,也不需要在老前辈面前多劳少得忍辱负重,只要业绩出色,刚出道就可能薪酬超过资深员工。由于薪酬对应幅度宽泛,只要工作努力,一般工作人员的所得就又可能超过级别高出他们好几倍的上司。例如,如果规定销售人员的年薪为5万元至20万元,公司总经理的年薪为15万元至50万元,那么,只要销售员销售业绩突出,他就可能当年得到高于上年好几倍的薪酬,这种对应业绩的薪酬提升幅度是传统级别工资中无法实现的。在宽带薪酬体系下,公司员工将表现出极大的工作热情,刚进公司的新员工,也敢与中层职员进行比试,高级管理人员和资深员工就会感到很大的压力,如果不想输给低职位的新员工,

35、就必须不断进取。宽带薪酬的设计理念中就是假设出色的专业技术人员可能比业绩平庸的高层管理人员对企业的价值更高,就是认为高技能的工人技师对企业的贡献可能高于车间主任。这样调整的范围就宽了,因为原来每个职级的变动幅度一般都是在40%-50%,而在宽带薪酬体系中,职级变动幅度可能超过100%。推行宽带薪酬需要注意的问题 这种盛行于欧美国家的薪酬管理模式相对于传统薪酬模式有诸多的好处,但是,如果要在我国的企业中推行,有些问题需要加以关注:企业的人力资源战略首先要明确 薪酬体系的最终目标是推动人力资源管理,从而服务于企业战略目标。要推行宽带薪酬的企业首先应该系统梳理企业战略,分析企业的核心竞争能力,明晰企

36、业的核心价值观,并将它们量化为指标,在此基础上建立人力资源战略。这样建立起来的薪酬体系才可能有清晰的目的性的存在的意义,那就是根据企业战略,借助薪酬激励,强化员工作为,推动企业战略实施。在引入新的薪酬模式时,策略的选择、计划的制定、方案的设计、薪酬的发放、员工的沟通,都应该紧扣企业人力资源战略,对于符合企业人力资源战略和有助于提高企业核心竞争优势的行动,在薪酬上要重点倾斜。要认清行业特点和竞争对手 企业所在行业的特点主要体现为行业的技术特点和行业竞争格局。行业的技术特点主要通过制造和服务这两种形态来体现,这两种形态对薪酬体系的要求自然是不同的。企业精心设计薪酬,最基本的意愿就是提供比竞争对手更

37、富竞争力的薪酬,与对手争夺优秀人才。所以,摸清竞争对手的薪酬模式和设计方案,对于如何选择薪酬体系的指导和帮助意义是不言而喻的。要与企业管理方式和组织层级结构的优化相结合 直线职能制下,金字塔型组织结构需要采用等级制的薪酬模式。扁平组织却要压缩层级,强调团队协作,需要用较少的范围跨度、较大的浮动范围。如果要在传统组织结构中推行宽带薪酬,结果恐怕不会理想。因此,如果要引入宽带薪酬,就应该有针对性地对企业管理方式和组织层级结构进行优化和变革,为其准备适宜的土壤。合理确定工资带,区别级别特点设计薪酬 要结合企业规模、核心竞争力和企业战略,合理确定薪酬体系需要设计多少工资带,工资带之间要设计分界点。每个

38、工资带应该对人员的技能、业绩提出不同的量化考核指标。不同工作性质的职位和不同的层级量化考核指标应该有区别,应该体现个性需求。每一工资带内的薪酬浮动幅度应该根据薪酬调查得到的客观数据及职位描述结果来确定,级差标准应该体现不同层级和职位对于企业战略的贡献率。要横向做职位评估工作,所设计指标应该能够推动宽带内横向职位的轮换,以增强组织的适应性。出台前要广泛征求意见,要设计试用期和过渡期 任何先进的薪酬体系都必须切合实际,必须融入企业才能发挥功效。薪酬体系设计过程中应该广泛征求各层级员工的意见,反复征求意见,公开让员工参与薪酬体系的设计和评价。要做好任职资格及工资评级工作 人力成本在短期内可能大幅上升

39、,这是宽带薪酬模式的缺点。所以,引入宽带薪酬时,要及时构建相应的任职资格体系,明确工资评级标准及办法,既鼓励员工冒尖,同时通过拉大薪酬差距,限制平庸员工薪酬的上涨,也可以制订惩罚性措施,对工作业绩较差的员工薪酬进行扣减,从而从整体上限制薪酬的无限制上涨。不是所有的企业都适宜宽带薪酬模式 采用宽带薪酬模式的企业应该具备一些基本的条件:一是技术、创新、管理等智力因素对于企业的发展具有优势支撑作用,员工的创造性、主动性对于企业绩效成明显的正相关关系;二是人力资源管理体系健全,用工制度和薪酬制度市场化程度较高;三是企业管理基础工作比较扎实,具备推行宽带薪酬模式的技术条件和数据基础。从上述基本条件分析,技术型、创新型的高科技企业和外贸企业更适合于宽带薪酬管理模式,而劳动密集型企业则并不一定适宜。传统薪酬体系运行不正常的企业不适宜引入宽带薪酬 我国不少国有企业也属于高科技企业,有的也是多年的外贸企业,但是他们的人力资源尚未真正实现市场化,人员进出不自由,一些伴随企业成长的资深职工由于学历和知识水平所限,一旦推行宽带薪酬,所付出的代价将超过其承受能力。在这类企业里,如果人力资源的市场化没有真正实现,传统的薪酬管理模式没有理顺,员工的起薪设立就会成为大问题,在从原有的薪酬制度向新制度转换时,容易因为对接不到位而引起事端。

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