银行实习心得体会

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1、银行实习心得体会我们从一些事情上得到感悟后，可以记录在心得体会中，这样我们可以养成良好的总结方法。那么好的心得体会是什么样的呢？以下是我为大家整理的银行实习心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。银行实习心得体会1自从加入邮储红桥支行以来，让我感受颇多。几个月的实习中，每一天都能感到自己在进步，不仅仅是对业务学问的认知和学习，更重要的是对企业文化、企业精神上的深化了解。 就曾在红桥区明华里支行学习储蓄业务而言，从我最初茫然而不知所措，到我与客户的对答如流，见证了我在邮储这段时间的成长。从最初到基层的迷茫，到在办每笔业务时点点滴滴的欢乐，我慢慢喜爱上了这“平凡”工作。无可厚非的是我们是一支具有强业

2、务操作实力的团队，娴熟的基本功，扎实的业务学问，造就了我们在竞争中得天独厚的优势。且不从业绩上来讲，就看我们每天的顾客流量和日平均业务操作量，就是其他银行的几倍。更不用说我们银行推出的一系列的理财产品，在全员的主动努力下，取得了不俗销售佳绩。这一切都是值得确定和赞扬的。随着天津建设发展步伐的加快，各种资金流涌入天津。尤其是天津的金融业呈现出一派蒸蒸而上的景象。20xx年3月，中国邮储银行挂牌成立，这标记着我们邮储银行正在以主动的姿态向同行业的航标银行迈进。同时，也不得不看到日趋竞争的激烈。20xx年，一些外资银行纷纷涌入天津，像我们众所周知的花旗银行，渣打银行，以及新进天津的新加坡星展银行，香

3、港汇丰银行，香港东亚银行，都在用他们雄厚的资金和国际知名度，以及他们对某一领域的专注优势，争抢着天津的金融市场上的潜在客户。除此之外，他们也同时争抢着优秀人才，他们深知改革除了须要资金支持以外，更须要的是技术支持以及人员支持。因此这种竞争是在所难免的。综上所述，引发了我在实习中的一些小小的感悟。以下我将从理财产品营销，团队意识与特性化团队，潜在客户群，工作日程支配四个方面总结我的感受。银行实习心得体会220xx年xx月x星期二上班已经一个星期了，渐渐已经习惯了那里的工作和生活，每一天的早九晚五挺有规律的。今日早上一来，就受到了单位领导的关爱，先是个人业务部部门经理冯经理问了问我们部门上的事物，

4、然后就是支行的周行长，把我们叫到办公室，和我们谈了谈工作上的事物及其在学校上的一些事物。这让我们感到这个单位的领导是很亲切的。午时，杨经理给我布置了接下来一个星期的任务，因为下周我们支行要承办一个重要的会议，分行的行长及其各个领导都会到场的。忽然让我们觉得有了压力，因为终归之前没有接手过如此大的会议。午时我们几个就做了分工，对会议的整个流程进行了策划分工。前期的打算就是会议的策划，酒店的预定，会议场所的也许布置等。银行实习心得体会3不知不觉我的实习生活已经要结束了，在这段实习的时间里，我在银行学习经验了许多。而我这里也是我真正第一次工作的地方，我想即便是我即使年后回想起来也会想起来自己第一份正

5、式工作是在银行做的，我想这些回想起来也是一种不一样的体验。虽然在这段时间里我经验了许多挫折和磨难，但我也因此而变得更加强大和专业。在刚刚来到这里的时候心里还特别的惊慌，因为这是我第一次工作，以前从来没有过工作阅历。我不知道将来我面对的会是什么，会遇到什么样的人，每天做着怎样的事情，过着怎样的生活。也胆怯自己将来在这里工作的生活过得不好，但真的第一天来这里工作之后我就变更了自己的想法。我发觉这里的和我胆怯的完全不一样，全部人都对我这个实习生很和善，领导也不会因为我是实习生所以压榨我的劳动力。虽然一起先我还有些放不开，但随着时间的过去，我也和大家都混熟了之后就过得更快乐了，每天都和同事们说说笑笑的

6、，这种工作的氛围让我感觉很好。也从另一种方面增加了我这个新员工对于工作的主动性。在我刚刚入职的时候对于自己的业务也不是特殊娴熟，不知道自己应当干些什么。领导应当也是想到了的，给我支配了一个老员工带我，教我。而我能够坚持过来这段实习生活也要感谢这位带我的师傅，他不止是特别仔细的教我专业实力上的东西，更是会教我一些日常生活中有用的学问。并且对于我的请教从来没有过厌烦，始终耐性的教育我，这让我始终在内心感到感谢。我很庆幸我能够来到这么好的一个工作地方，也很兴奋能够遇到大家这么一群活泼可爱的小伙伴。在这里的这段感谢让我久违的有种回到了家里的感觉，就是每个人都会给你那种放心，温馨的感觉，你可以在他们面前

7、随意的说话，释放真实的自己，不用再像和别人说话那样，压抑着自己。我想我在这里最大的收获就是收获了这群小伙伴和自己心智上的成长。当然也有实力上的增长，但我觉得实力总能增长，但另外的两样却没有那么简单获得。虽然现在实习结束了，但我也不会停止我前进的脚步，我会接着学习各种各样的学问，让自己变得博学多才。银行实习心得体会4早上的晨会行长把近段的任务又布置了一下，他着重强调了上季度信用卡的发放情景，指出了发卡量和兄弟支行的差距，并告戒我们努力工作，戒骄戒躁，争取在短时间内掀起新一轮的发卡高潮。同时还针对整个零售银行业务的特点，做出了扩大零售业务并以此为主线全面推动中间业务发展的论断。会后我仔细分析了当前

8、形势，并结合前几天零售板块实习的阅历，与我们现有的公司业务相比较，发觉银行业务都是相像相通的。前面所接触的零售业务，为我将要学习的公司业务打下坚实的基础。从客户经理岗位手册的学习中，我了解到花旗银行客户关系营销、韩亚银行的客户经理制案例情景。从他们的胜利案例中不难发觉，一个银行想要走向胜利必需有一批胜利的公司客户经理和他们所笼络的一大批胜利企业的存在。我们润华支行之所以能在公司业务中始终成为领头羊，跟我们有着一批全行全分行乃至全省的优秀公司客户经理有着莫大的关系。比如负债业务，有的支行几百几千万的汲取公司存款一年下来才几个亿，我们支行一名同志单季度完成了7个亿的批量存款远远超过其他支行，由此看

9、来我们润华支行在这一方面是有着规模效益的。今日感受：润华几位公司客户经理都很不错，一方应对我们实习生很照看，教给我们很多他们所谓的“行业内绝活”，另一方面他们的业务本领真的很强，在我眼中个个堪称学习的楷模。能跟这些胜利的客户经理工作和学习，对我而言是一种机遇，我还是幸运的。银行实习心得体会5曾有人这样说，第一次进银行的内部，心情是非常惊慌和新奇的，看着光滑有地板，白晃晃地墙面，有种电视上进监狱里的感觉，静静的楼道隐隐有脚步声，感觉有点憋闷。想到自我将来进银行工作，也就是这样了，准时上班，但不行能准时下班，极其仔细不能敷衍了事，错了一分钱、找帐找死你的情景，自我边走边揣测仔细工作的感觉，至少我此

10、刻还能够自由的溜达。在此刻近个时代生活着，无论是哪个行业都会或多或少存在着严峻的浮躁心情。或许金融世的美已经被人们所忽视了。像邓主任这样把金融作为一项终身的事业，身居高位，扔不倦地挖掘业务精髓，不仅仅没有架子，没有把金融作为扬名立腕的台阶，仍旧持之以恒的心态，从重复性的工作中，反复把脉工作阅历并求得升华，肃穆而虚心地向老师求书求文章，这样的作风令我仰慕。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。“好好做人，好好做事”那次夏主任和老师的指责，我才深刻体会这句话的含义。小细微环节中的疏忽会导致大不一样的将来。蒲发银行北京分行政工部贾俊英主任这是和金融实践老师第一次见银行内部的行政人员，还做过人事工作。或许

11、我们会认为一个人间或没有原则，不明白深浅地对人开玩笑，仿照下，小试一番，会有损你的个人形象，会让人觉得不行靠，别人也会在思想上轻薄你。我想我要做的是提升人际交往的潜力，而不是舍命地练酒。至少我不会因为练酒而失去与亲人小酌的乐趣。看专家文章那么好总是艳羡不已，会上，我只是如饥似渴的做着记录，唯恐拉下什么，可就在探讨时，杨总修改在一个接有个的争求着看法，飘过我那里时，他很恳切的的问我有什么看法，我当时是什么也没想，结果回答的也很敷衍，我真没想到作为一个学生的看法，他们也这样重视。北润投资担保公司刘寅挥总经理在学校听过金融实践老师的讲座，在讲座结束时，有许多学生干部和老师合影，好象很激烈的样貌，但是

12、没过几，就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了，甚至连照片都没给老师寄去，看这些学生们是这样，就觉得，他们到社会上会给这个世界增加更多的浮躁的，那天金融实践的老师到个他以前讲座过的金融公司找老挚友探讨业务，因那个同事很忙，老师就提前出来了，并招呼和我乘公共汽车回去，就在这时，我看到了该公司的一把手刘总站在电梯前，他明白老师就要离开了，立即叫司机跟上，不多说一句，动作也不太大，我看到他之后老师的手，很真诚的样貌，叫我第一次看到敬重老师的人，会是那么有水平的胜利者，我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上，这也是我人生的第一次。或许在社会上会有很多人不敬重老师或是有利用老师的行为，然后能成就大事的人就是

13、不一样，正所谓“天下君亲师”不一样就是不一样，愿不得人家资产能上亿那，小事情处理的都不小人。我想我这一生都会把敬重老师作为我相识挚友的原则，终身的学习，用成果回报金融实践老师对我的培育。银行实习心得体会6今日穿了件兰色短衬衣，除了艳丽的“实习生“牌子外，我“完全“是银行员工。今日银行里的“老师“给我上课了，虽然一知半解，可是还算仔细记录了。信用卡现金存款单：带卡不填单，填单不带卡；快速汇款专用凭条（家人给你汇款就是这种）：它属于（1）对本地是无折存款单，不用存折就能够（2）对于异地就是快速汇款（3）异地同行同系统，手续费0。5%，同城手续费免。留意：凭条是仅有收款人进帐存单，可是汇款人拿取。（

14、那些不信任的账户能够抵赖）个人转账汇款凭条适用于私对公、公对公的汇款，都属于一般汇款，也能够针对同异行（系统）进行汇款转账：（1）同城同异行，免收一元钱手续费；（2）该凭条属于实时支付（半小时工作时间入账），并且即使到账，按汇款数目比例收付手续费。留意：该凭条必需为对公转账（凭条针应付款人，他不能所以而抵赖）个人账户挂失冻结申请书分为：（1）口头挂失又分电话挂失95555或银行柜台填单挂失（2）书面挂失包括丢失或损坏（此项必需回开户行执行），并在7天内解挂（3）密码挂失5万以下随意网点可挂失，5万以上只能到本行，4天解挂。留意：挂失解挂都要填申请书；除口头挂失外，其他可代办；解挂必需本人亲自去

15、。银行实习心得体会720xx年11月，经过我的自身努力，我来到了中国银行北京顺义裕翔路支行实习，学习和实践书本上课堂中学习的金融业务学问。裕翔路支行位于新国际展览中心展对面，四周许多别墅区环绕，所以也是外籍与高端客户最多，日常业务最全，办理业务最困难的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战，也是一个非常难得的熬炼机会。我实习的岗位是在大堂，协助大堂经理做好大堂礼仪，维护大堂正常秩序的大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户，耐性解答客户询问，指导客户填写各类凭证，刚好向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客户的问题，引导客户办理好相关业务，减轻柜员的工作量，提高整

16、体服务效率和质量。我的师傅是中行北京分行十佳金牌大堂经理之一的何晓月，这更让我坚决了做好银行这份工作的信念。大堂日常工作看似很细小很简洁，却让我受益颇多。大堂引导员是个综合性极强的职位，作为一名大堂引导员，每一天都会遇到形形色色的客户，在与他们接触的过程中，我深刻的体会到何为耐性、细心、虚心、诚意、贴心。去年12月份，顺义区启动拆迁工程，裕翔路支行全程参加汲取拆迁款的工作，我陪伴网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里，走街串巷营销我行理财产品，风雪无阻。这是我第一次学习如何营销，对于我的营销潜力是个很好的熬炼机会。此次行动，虽然不是很胜利，但也得到了不少村民的支持。我也曾几次亲自带

17、客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。在我网点全员营销的努力下，我网点获得了20xx年顺义支行储蓄存款第一名的骄人成果。作为服务行业，难免会遇到客户不满足，指责，甚至有意刁难的状况，我学会了谨言慎行，因为业务困难多样，或许是小小的疏忽大意，或许是少说一个字，都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。一次客户持外地卡取款，由于我没有把手续费用说清晰，使客户在柜台取款比在ATM机上取款多付了20xx，造成了客户的剧烈不满，也给网点大堂秩序造成了一些不好的影响。从那以后，我一向谨言慎行，不清晰的问题，问清晰了再为客户解答;清晰的问题，要一个字不落的为客户解答。最近，对面的新国际展览中心又

18、起先进入的活跃期，每一天客流量很大，社会各个阶层的客户都有，参展商川流不息，我们要做的就是对客户进行细分，针对不一样的客户带给不一样的特性化服务。尽可能的满意客户的要求，使客户能够尽快的办好业务，满足的离开。在这三个月的实习过程中，我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务，各种业务收费状况，对公开立账户业务，对公对私理财业务，基金、保险销售，客户沟通，金融英语，消费信贷，汽车分期，对其他日常业务有了初步的了解。而且我还学习了如何做人，如何做一名优秀的金融机构从业者，从师傅们身上我学到了奉献、尽职诚恳的优秀职业品质。透过这次实习，我还体会到了什么是团队精神，团队精神就是分工合作基础上的群众努力，

19、为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中，我将仔细总结这次难忘的实习经验带给我的各种收获，发扬银行员工身上的优秀品德，为北工大耿丹学院争光，实现自我心中的志向。这次实习是一个过渡期，它很好的将我在校学习的管理学，经济学，商业银行经营学的理论学问与社会实践联系在了一齐，为我以后踏入社会奠定了良好的基础，尽快完成学生向成人的转变，对此，我已经端正了自我心态，打算迎接将来更多未知的挑战。银行实习心得体会8早上开完晨会我就跑上楼，期盼着詹老师跟我讲解业务学问。恰好整个公司业务部上午不是很忙，学习的机会又来了。詹老师告知我公司业务前面几天学习的资料是最常见的，还有买方付息票据贴现，托收项下出口押汇

20、、国内应收帐款保理、出口退税帐户托管贷款、托付贷款等。其中公司金融资产项目业务在工作中占有相当大的比例，公司金融中间业务最近增长的势头也很迅猛，甚至可能成为近段时间的工作重心。关贸e点通和公司网银在年度的业绩考核中分别占15%和25%，对润华支行来说既是机遇又是挑战。两项业务考核占的比重非常大，虽然业务的利润率很高，可是开展起来相当的困难。异样是关贸e点通，由于我行的出口创汇客户不多，后备客户发展不足，此项业务的发展和推广将受到很大的制约。相比而言，公司网银的开展还是有很大前景的。我行重点授信客户十九家，按分行要求授信客户必需安装公司网银系统，这样一来十九家授信客户受规定制约，硬性的安装网银客

21、户端。行里的公司网银业务推广就先靠授信客户起步。今日感受：公司业务范围广，收益大。我们依靠资产业务扩张利润，更要靠中间业务充溢利润。分行下发的推广公司网银和关贸e点通的文件进一步指明白今后我行工作的重点和方向，支行在分行的领导和统筹下，根据任务量规模的完成任务，为全年的考核打下坚实的基础。银行实习心得体会9因为学校支配，我有幸被安排到银行实习，在实习之前，学校就针对我们这次将去银行实习进行了短暂的培训，在培训中，我学到了许多书本上所没有的学问，这要感谢培训期间老师的细心指导，培训完后我就正式去银行实习了，这次的实习让我受益匪浅。实习的第一天，我们早早的就到了实习地点，银行经理热忱的接待了我们，

22、并给我们介绍了银行的各个同事，他们都很热忱，还对我们微笑，让我一点都不惊慌了，接下来我就见到了我这次实习期间的指导老师，她工作阅历丰富，做事情有条不紊，工作看法端正，服务看法也特殊的好，所以能跟着她学习，让我很兴奋，也暗下决心要跟着指导老师好好学习。在刚起先在银行实习的时候，我就跟着指导老师，细致视察她是如何做好每次的业务，然后记录下来，从中吸取阅历，期间，指导老师还会特殊说出每次要留意的地方，我都会仔细的听着，渐渐的，已经对银行大部分业务有了肯定的了解和相识。在处理这些业务的时候可以很快的完成，对于每天的工作流程也有了肯定的了解，我有时候还会去主动帮忙，但是由于自己的实践动手实力不够，往往帮

23、不上什么忙，所以我就更努力的学习了，更加的勤奋学习。在实习了一段时间后，我对银行的基本业务都驾驭了，经理就支配我进行临柜实习操作，还是跟着指导老师一起。我主要负责贵宾窗口，所谓贵宾窗口主要就是负责一万元以上的支票和现金交易。指导老师把她的工作阅历毫无保留的传授给我，让我学习的更快更专业了，对于指导老师这种无私奉献的精神让我很感动。一个多月的实习下来，我已经能够很娴熟的为客户办理各项业务了，在银行实习期间的表现也得到了同事和领导的一样认可，让我很快乐，心想我的付出最终得到回报了。我在银行的实习即将结束，在这短暂的实习中我学到的东西实在是太多了，学会了许多为人处事的道理，也更加明确了自己以后的奋斗

24、目标，丰富了我的社会阅历，还开拓了我的视野，让我对银行的业务有了详细的了解，总而言之是一次很有意义的实习。银行实习心得体会10对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误

25、后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里须要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要干脆入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下，如一些托付收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行干脆接触的省级分行才运用“存放中心银行款项”科目。

26、而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款打算金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”，则是与中心银行干脆往来的省级分行所运用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前打算，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后

27、才起先一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐;打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终，轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开

28、户，存取现金，办理储蓄卡等信贷业务 由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款银行实习心得体会11原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即须要了解全部业务的状况，包括一般的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的沟通实力。以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及运用、查询机的运用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有

29、别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有肯定的实惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间运用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。网上银行业务的开通及运用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客

30、户如何操作，并须要进行相关演示。要回答客户u宝和阅读器证书的区分以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担当起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，许多东西还要请老师帮忙，但渐渐地也越来越能娴熟应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些须要运用活期存款且存款数量较大，但运用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低肯定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区分等等涉

31、及各方面的学问。在实习期间也发生了肯定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节约电量运用的状况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以运用。在此状况下如何稳定客户在等待中不厌烦的心情，合理地进行说明并保持肯定的等待依次成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的阅历，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满足。银行实习心得体会12经过在XX行XX个多月的实习，客观上来说，我对自我在学校所学的学问有了感性的相识，使自我更加充分的理解了理论与实际的关系，也渐渐的适应了我学生身份向职业人员的主角转换。我这次实习的主要资

32、料是制度学习，储蓄业务以及基本的综合柜员操作。首先来说，这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的简便，每一天对着电脑敲敲键盘，再数数钞票就行了，我完全忽视了每一个工作都有每个工作隐形的工作资料。自从进入XX营业部实习以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素，营业部每一天的破钞都比较多，“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不管是捆破钞还是捆好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人苦恼的艰难任务，并且假如在比较繁忙的时候，不论是整理破钞还是捆钱都得争分夺秒的利用时间。时间过去XX个月了，可是此刻的我对于刚到实习单位时的

33、情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则，是不行违反的规则。不违不保证不出错，可是违反了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天，主任就给了我一本信用社的制度读本，并且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中，经过渐渐的领悟与学习，银行工作的制度规范也渐渐渗入在生活与工作中。“一日三查库”是全部工作人员每一天必需的事情，并且也是我最惊慌的时候，虽然每一天都在进行着这项任务，可是每每到时候差点尾箱，总会担忧会不会出错，虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事（特别的除外），这都说

34、明白在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否定。在这次的实习过程中，授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在XX行打造流程银行之际，制度规范，统一操作，流程化的操作时不行避开的，授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说，授权时每一天必不行少的操作，每一次打款，或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必需保障两个以上的工作人员在岗，这不仅仅是制度的需求，相互监督的需求，平安的需求，也是基本工作完成的需求，因为有些业务必需得本地授权，必需得有监督柜员的存在。对于银行制度，并不是了解就好，还得好好的执行，必需彻底

35、的贯彻实行。对于在这次实习过程中常常听到的5万金额弄成50万金额的事故，就是对于银行制度没有贯彻实施的详细实例，也是我们必需引以为戒的事情，这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得仔细、细致、按部就班的进行规程操作。在这次XX个多月的实习生活中，柜台操作基本就是我每一天的生活写照。刚起先的一个多星期，我每一天都处在背操作代码的混沌之中XX，XX，XX，XX看似简洁的几个数字，却将我弄的浑浑噩噩，并且只要有一天不操作，就会遗忘业务的操作代码，为了这个事情，还没有少挨训诫。可是幸好，摸索的过程很短暂，渐渐的就熟识了基本业务代码的操作。然而在实习之初，有几项基本的技能是每个柜

36、员都必需具备的，那就是捆钞、点钞以及过钞，刚起先认为这些都很简洁，可是实际操作以后，发觉一点都不简洁，捆钞时必需将钱都弄整齐，叠好，并且在捆的过钞中，捆的位置，捆的松紧程度都有要求；而点钞就更是技术活，至今位置，我还是只学会了两指两张，对于许多前辈的许多种点钱的方法，我都望尘莫及啊；至于过钞，虽然此刻都是用点钞机，可是在过钞的时候，钱的位置放置很重要，假如位置不对，就会不停的响，不断的停在进行柜台操作的过程中，因为XX行此刻业务须要，基本是应对三农的服务业务，而对于实习生的我来说，每一天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置，还有少许的个人电汇业务等等。刚起先上柜实习

37、时，不管做什么事情都是细心翼翼，总是胆怯出错，总是一个操作一个回头，看看带我实习的前辈的表情，并且操作过程和时间都很缓慢，应对各种各样的客户和业务，还闹过不少笑话，可是在渐渐熟识了基本操作以后，基本能够做到独立操作。可是因为终归不是专业的会计或者是金融专业的人员，对于许多业务的凭证，到目前为止还是不太懂，只能懂一些简洁的会计科目和凭证票据。期望在以后的工作中渐渐熟识，能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜，所以对于许多对公的会计业务不是很熟识，可是就自我来说，还是很期望在将来的工作中，多多学习对会计业务，尽可能的全面的发展自我。实习的时间很短暂，仅有短短XX个多月的时间。可是就在这短短

38、的XX个多月的时间里，个人感觉收获良多，这不仅仅是工作上头的收获，也包括生活中的收获。工作中的前辈们不仅仅教会了如何应对工作中的问题，在生活中的待人处事上头，也传递给我许多珍贵的看法，在XX行的这个大家庭里面，工作很充溢，生活很快乐。所以在那里很感谢XX农商行对我们实习生关怀和照看，很感谢XX支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活的帮忙，异样感谢XX支行营业部的各位前辈在实习期间对我工作和生活对帮忙与耐性指导，多谢！.银行实习心得体会13实习地点：中国邮政储蓄银行有限责任公司XX支行实习主要项目和内容：在实习单位指导老师及有关老师的指导下，通过学习、工作和调研，初步驾驭下列内容：1、了解邮政储

39、蓄银行业务部的基本业务，运作的流程及工作特点，熟识作为其成员应具备的基本要求、素养和技能。2、熟识邮政储蓄银行XX市支行各部门的工作职责与工作范围，了解该银行详细业务过程中的管理、定位和策略等等。3、熟识XX当地银行业的发展状况、经营模式和整体经济形势。今日详细的实习内容如下：观摩、学习柜台的基本业务操作和办理流程，熟识本银行计算机的详细操作，了解邮储银行临海市支行的主要业务和金融产品。心得与体会：第一天上班充溢了新奇与期盼，第一次走入前台内部感觉有点神奇。第一天的工作以看、听、记为主，主要是对柜台各项业务的熟识和了解，并未涉及实际操作部分。一天上班下来，感觉作为银行前台柜员是很劳碌很辛苦的，

40、同时全部工作人员都特别严谨，大到各种合同，小到印戳日期和几分钱，都是特别细致、耐性和仔细的。记事：视察、学习银行柜台工作人员的各种业务操作流程和办理流程，熟识计算机操作系统界面和各种业务代码，了解邮储银行XX市支行的主要业务和金融产品。20xx年2月15日星期二银行实习心得体会14依据学校毕业实习要求，本人于XX年2月底到4月底期间在中国出国留学银行*县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟识了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好驾驭了银行会计实务工作，理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结。一

41、，实习单位简介中国出国留学银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国出国留学银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广阔客户所信任，已成为中国最大的银行之一。在海外，出国留学银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被财宝评为世界500强企业之一。中国出国留学银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，始终鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以美丽的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安，快捷的全方位优质金融服务。二，实习过程此次实习的目的在于通过在出国留学银行的实习，驾驭银行业务的

42、基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：（一）了解实习单位基本状况和机构设置，人员配备等。（二）学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。（三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。（四）总牢固习经过，并完成实习手册，实习报告。三，实习内容在正式学习银行业务前，我在实习指导老师

43、的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘运用等。这好像给了我一个下马威，原来自以为银行业务相当的简洁，却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞，真是又佩服又艳羡，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚起先我始终无法理解为什么不用计算器，这不是更便利吗。后来渐渐才了解，原来银行柜员常常须要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时须要累加，这时运用算盘就要比计算器便利，因为计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。经过一个星期的苦练，我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能，但大致也驾驭了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是

44、靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时须要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否精确，凭证要素是否齐全等。在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白

45、凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我起先学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记账，复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一样，出票金额，出票日期，收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则

46、背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对账后）。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。四，实习收获与体会这次实习，除了让我对出国留学银行的基本业务有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位

47、的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班；假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作看法问题尤为

48、重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是驾驭的差不多了，所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意，比如：对待客户的看法，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走；其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法，这样才能在自己的岗位上有所发展。最终，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手实力更重要。因此，我体会到，

49、假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。银行实习心得体会15曾有人这样说，第一次进银行的内部，心情是非常惊慌和新奇的，看着光滑有地板，白晃晃地墙面，有种电视上进监狱里的感觉，静静的楼道隐隐有脚步声，感觉有点憋闷。想到自己将来进银行工作，也就是这样了，准时上班，但不行能准时下班，极其仔细不能敷衍了事，错了一分钱、找帐找死你的情景，自己边走边揣测仔细工作的感觉，至少我现在还可以自由的溜达。在现在近个时代生活着，无论是哪个行业都会或多或少存在着严峻的浮躁心情。或许金融世的美已经被人们

50、所忽视了。像XX主任这样把金融作为一项终身的事业，身居高位，任然不倦地挖掘业务精髓，不仅没有架子，没有把金融作为扬名立腕的台阶，仍旧持之以恒的心态，从重复性的工作中，反复把脉工作阅历并求得升华，肃穆而虚心地向老师求书求文章，这样的作风令我仰慕。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。“好好做人，好好做事”那次XX主任和老师的指责，我才深刻体会这句话的含义。小细微环节中的疏忽会导致大不一样的将来。XX银行XX分行政工部XXXX主任这是和金融实践老师第一次见银行内部的行政人员，还做过人事工作。或许我们会认为一个人间或没有原则，不知道深浅地对人开玩笑，仿照下，小试一番，会有损你的个人形象，会让人觉得不行靠

51、，别人也会在思想上轻薄你。我想我要做的是提升人际交往的实力，而不是舍命地练酒。至少我不会因为练酒而失去与亲人小酌的乐趣。看专家文章那么好总是艳羡不已，会上，我只是如饥似渴的做着记录，唯恐落下什么，可就在探讨时，XX总编辑在一个接有个的争求着看法，路过我这里时，他很恳切的的问我有什么看法，我当时是什么也没想，结果回答的也很敷衍，我真没想到作为一个学生的看法，他们也这样重视。XX公司XXXX总经理在学校听过金融实践老师的讲座，在讲座结束时，有许多学生干部和老师合影，好象很激烈的样子，可是没过几，就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了，甚至连照片都没给老师寄去，看这些学生们是这样，就觉得，他们到社会

52、上会给这个世界增加更多的浮躁的，那天金融实践的老师到个他曾经讲座过的金融公司找老挚友探讨业务，因那个同事很忙，老师就提前出来了，并招呼和我乘公共汽车回去，就在这时，我看到了该公司的XX总站在电梯前，他知道老师就要离开了，立刻叫司机跟上，不多说一句，动作也不太大，我看到他接着老师的手，很真诚的样子，叫我第一次看到敬重老师的人，会是那么有水平的胜利者，我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上，这也是我人生的第一次。或许在社会上会有很多人不敬重老师或是有利用老师的行为，然后能成就大事的人就是不一样，正所谓“天下君亲师”不一样就是不一样，愿不得人家资产能上亿那，小事情处理的都不小人。我想我这一生都会把敬重老师作为我相识挚友的原则，终身的学习，用成果回报金融实践老师对我的培育。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第35页 共35页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页