2021外科护理工作计划

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1、2021外科护理工作计划要想做好工作，就要提高工作效率，就必须要有一个合理的工作计划， 以下是由为大家出来的外科护理工作计划，希望能够帮到大家。20xx年医院优质护理的建设基本成形，护理部将XX年定位为深 化 优质护理的一年，以“以病人为中心，增进优质护理内涵”为指导思 想，突出特色点打造优护品牌，XX年为护理的专项建设年，力争XX 年成为全面实现各项工作目标化管理的目标年。为顺利实现护理工作 的年度“三部曲”，现将XX年工作计划制定如下：一、增进护理内涵建设，打造特色优质护理1、全面实施责任制整体护理。持续改进护理流程，实现以人文关怀 为核心的责任制整体护理，实施护理人员分级管理，多个班次老

2、中青护 士形成梯队，每个班次岗位职责明确，协作意识强，充分发挥高年资护 士在应急、危重护理、健康教育、临床带教和指导低年资护士等方面的 经验和优势，确保为病人提供持续、全程、整体的护理。2、围绕“以病人为中心”，定制特色的优质护理服务。科室优质护 理的项目、和实施方式根据病人不同需求而定，护士在掌握患者“十知道”的同时，从心理、生理、社会、精神因素上考虑患者需求，从点滴入微的细节入手，跟进生活帮助、心理护理、康复指导、营养指 导，体现护士专业照顾、协助治疗、健康指导和沟通协调的多面功能和 角色。3、逐步提升护理专业能力，体现在护理专业的全程、整体、专项三 方面。随着科室新业务新技术的开展，护理

3、队伍必须紧跟医疗步伐， 利用业务查房和病例讨论的机会，学习、积累、更新、整合知识，及 时留取特殊病例的图片资料，善于总结科室护理经验。4、全程落实健康教育，健康教育覆盖率达到100%，知晓率达到95% 以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指导，尤其保证围手 术期、特殊检查前后、病情变化时等重点环节的健康指导，有意识的 提高护士的沟通能力和检查意识，保证健康教育的效果。5、落实病人满意度调查和回访制度，实现98%以上的科室零投诉。 在院病人实施科室和院级的满意度问卷，出院病人进行回访，要求回 访率达100%。护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作，同 时有意识的征求患者及陪护意见，针

4、对性改进护理工作，做到科室病 人满意度调查覆盖率100%。二、细抓护理队伍建设，针对性进行管理和业务培训1、紧抓护士长队伍，促进管理能力提升。护理部组织护士长学习系 列的专业管理课程，引导各护士长正确定位，把工作重心由埋头做事转 移到抬头管事和培养护士上来，提高管理能力;通过下科室检查、跟班、 检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作，保证工 作高效流程;加 强护士长德能勤绩考核，做到每月一公布，季度一汇总，激励护士长恪 尽职守，提高能力。充分发挥医院文化的引导、凝聚和激励作用，创建 和谐发展科室，关心护士成长，护理部在“5 12”护士节举办趣味运动会，丰富护理生活，增强团结协作意识， 同时也

5、有助于建立和谐融洽的护患关系，提升护理的价值。2、在培训和业务学习方面，护理部结合全年培训计划，重点抓带教 人员、授课人员的培训质量。增设对带教人员教育能力和教育方式的培 训，确保带教达到实效；以对外学习和自我评估等方式进行授课人员的 能力培训。护理操作技能今年重点培训临床必须、共性和常用的护理技 术，定期进行抢救病人模拟演练、各项应急情况演练等，提倡各科室根 据需要主动练习，护理部做好各科室示教室使用率的统计。科室每月考 核纸质留档，并于月底前上传到护理部，护理部根据考核成绩对科室进 行抽查，以审核学习效果。全年每季度进行全院操作比武项目和理论考 核，全院排名，确保培训实效性。3、提升护士专

6、业和全科护理能力。完善护理会诊制度，落实科间会 诊和院外会诊，尤其对于跨专业综合性强的危重的病人，确保护理质量， 提高全科护理能力;根据医院发展需求，护理部针对性进行 专科护士培 养，储备专科人才;在原有压疮、静疗、礼仪小组的基础 上增设新闻小 组，负责及时报道科室护理实况。所有专科组要各司其职、落实年度计 划，护理部年底予以审核。三、全面细化质控标准，检查保证实效性1、持续实行护理质量三级管理体系，护理部每月组织护理质控组对 全院护理单元进行护理质量检查，将检查结果在护士长例会上分析反馈， 提出改进措施并布置实施，逐步提高临床护理质量管理规范化。对同样 问题反复出现的科室及个人，追究护士长的

7、有关责任。2、根据20xx年质控检查情况，修订检查表单，增加“优质护 理” 项目，把护理服务科学量化，今年将严格按照各项表单细则要求，以 更加灵活和贴近临床实际的形式进行逐项检查，每季度护理部组织综 合检查一次。重视一级质控效果，充分发挥科室质控员的作用，培养 质控护士严谨的工作习惯和主人翁意识，将质量控制和日常工作紧密 结合，让规范形成常规化，促进科室护理质量。3、严防差错发生，完善不良事件上报制度。对医院内跌倒、坠床、 压疮、手术并发症（深静脉血栓、肺部感染）等不良事件进行提前预 防。对发生的原因及时进行分析，查找不足，制订改进措施并全面落 实。护士长从各项操作标准和规范把关，严防各项护理

8、差错发生，追责到人。四、落实三甲医院JCI评审标准，提升护理质量1、全面落实三级综合医院评审标准实施细则，按照细则中 涉及的护理方面的条款，逐一细化分解，在现有的规定上查缺补漏，制 订措施并落实，重点做好护理管理与质量持续改进，继续修订和完善与 护理质量相配套的制度、质量标准、考核方法等，对方案执行、各项管 理标准与措施的落实情况定期检查、分析、反馈，使护理体系和护理管 理更加系统、规范。2、建立护理路径，完善各项流程，确保所有护理行为都有流程和标 准。在田院长指导下，结合科室临床路径，完成护理路径的建立。确保 护理行为规范、科学、全面。在原有常规操作的基础上，重点做好专科 操作的流程，同时完

9、善疾病的护理流程。严查游击习气和不良习惯，不 放过工作中的任何细节缺陷。持续巩固交接班的质量和效果，保证班报 告书写质量，今年继续从护士长日常工作每个环节入手，细化指导每项工作，务实求真的督查日常护理工作，提升 护理质量。3、保障护理安全，实现无差错护理。护理安全是XX年重点，要求加强各环节监控，避免护理差错。加强对护士的环节监控，护理差错和缺 馅多发生在新护士身上，因此对新上岗护士以及有思想情绪的护士必须 加强管理，做到重点带教、重点监督，严格按照准入制度进行工作安排， 带教一到人，抓好新护士风险阶段的管理工作，减少护理纠纷和护理事 故隐患;加强对患者的环节监控，对于重 点病人进行重点监控和

10、评估， 严格交接高风险病人并采取措施防止 意外事件的发生;从防盗、防火、 水电门窗安全等环节保证病区安全，确保每人熟练掌握应急预案，谨小 慎微，抓好薄弱和风险环节。XX年既是继往开来的过渡年，又是三年规划的开始年，我们必须紧 跟医院发展脚步，积极学习前沿护理知识，结合科室发展现状，不断 更新和积累，带领护理队伍一步一个坚实的脚印，实现“零差错”的 总体目标，把护理工作做到精益求精，成为医院的品牌影响力。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确， 但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使” XX年这新 的一年，我们的

11、护理工作也应该走上新的台阶,特制订XX年护理工作计 划：一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的 “三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她 们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核 次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训 与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护 士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士 打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内17项基本

12、技 能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安 排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考 核， 理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。（二人加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在 护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素 养活动，制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及 职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起 学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）、

13、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平 与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇 开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检 索文献资料、 护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有 计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、 管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需 求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.（二八加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室 护 理质量与护士长考评挂钩等管

14、理指标。（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长 发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管 作用， 明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员 经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病 人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加

15、强对每份护理 文书采取质控员一护士长一护理部的三级考评制度，定期进行护理记录 缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文 书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。（四）加强护理过程中的安全管理：1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安 全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科 室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有 关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管 理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发

16、生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及 安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量（一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语， 护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。（二八注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与 门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈 信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工 作积极性。工作计划五、做好教学、科研工作（一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生-O（二八各科护士长为

17、总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师 的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情 况，做好出科理论及操作。一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她 们的学习意识，上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至 达标。2、加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考 核计划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷，要求讲究实 效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化

18、培训对象的护士，在年内16项基本技 能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安 排操作考试、理论考试。4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一些规章制度的实际考核， 理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与 医疗技术发展不平衡的现状，组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、组织护理查房及护理会诊 讨论等形式更新知识和技能。普外科护理工作计划二、熟悉收费标准，注意经济收入，注重增收节 支：（一）如输液泵的使用、监护仪、中心吸氧、电磁波等

19、收费，符合使 用的病人督促医生使用，以及大、中、小抢救费要经常检查医生是否漏 收，以及护士在进行各种操作后是否收费，符合收费的不能漏收，这些 是每天必须检查一次处置费的情况，发现漏收及时补回。（二）注意节约开支：如一次性用品，各种办公用品，水电的使用， 均应加强监督各管理，发现有浪费的及时指正。二、计划新开展项目：1、新入院病人一律检测指尖血糖、血液流变；2、骨科四肢骨折病人入院予多普勒检测一次槎动脉或足背动脉；3、手术病人前一天测动脉血脉血气分析一次；4、要求增设助行器、运动疗法仪器，予四肢骨折病人进行功能锻炼 （此项每天都有收费）；5、腰腿痛病人可矛烫疗、中频治疗等；6、长期禁食病人可置中

20、心静脉管予营养液治疗，可进营养袋配营养 液，既可增加收入又可减轻病人每天要扎针的痛苦，还可减少护士接二 连三接药水的次数。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效（一）继续实行护理质量管理体系，科室成立质控小组，发挥科室质控 小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识， 提高护理质量。（1）护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想 情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。（2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发 生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间

21、、夜 班交班时均要加强监督和管理，不定时查房。（4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备 等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应 作为护理管理中监控的重点。（二）建立检查、考评、反馈制度，经常深入病房检查、督促、考评。 考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现 护理工作中的问题，提出整改措施。（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，定期进行护理记 录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理 文书不归档（四）加强护理过程中的安全管理:1、加强护理安全监控管理，做好护理差错缺陷、护理投诉的原因分 析，多从自身

22、的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出 防范与改进措施。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管 理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。3、加强对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性 的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高优护质量（一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护 患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。（二）注重收集护理服务需求信息，通过与住院病人的交谈，发放满 意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同 时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作（一）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生（二）重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务 水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考 试。（三）要求带教老师严格认真带教，杜绝实习生单独操作现象，严防 差错事故发生。模板，内容仅供参考