旅游专业实习报告范文汇总10篇

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1、旅游专业实习报告范文汇总10篇 随着个人素养的提升,我们运用报告的状况越来越多,我们在写报告的时候要避开篇幅过长。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是我为大家整理的旅游专业实习报告10篇,希望能够帮助到大家。 旅游专业实习报告 篇1酒店作为服务行业,从业人员的素养凹凸很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素养。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。酒店一直把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。以马斯洛的须要层次理论为依据,结合员工的自身条件,为员工谋划将来。因为员工干脆对客服务,只有员工的需求得到了满意,才能更好的服

2、务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满意客人须要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,因为酒店是服务业,因为现在追求想客人供应人性化服务,所以,我们酒店内部管理中,也应当实施人性化管理。因为我们的基层员工是干脆面对客人的,他们服务质量的好坏,干脆关系我们酒店的整体形象。而员工利益的满意程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素养。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。我实习的这家酒店,旺季时,常常实行户外千人晚宴。在宴会结束后,基本上都是大约晚上九点左右。这时,总经理就领着总监和部门经理,来和员工一起搬桌子,运输宴

3、会椅等善后工作。在工作中,他们亲近员工,友好的交谈,善意的问候,激励着员工工作,很大提高了工作效率。另外,服务规范化,全面化,也是中国酒店走向世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应当给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和酒店管理水平的提高,全面化的管理更是必不行少的。记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光的完好和平安通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到四

4、周几个营业区域。在这里还应当提下投诉的问题。我在餐厅实习时,我们经理常常说,这段时间我们没有投诉,特别好。我感觉这个观点不好。很多客人在对服务不满足时,都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。仔细虚心介绍客人的看法,我们接受投诉的目的不是惩罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。另外还想强调下心态问题。作为职业酒店人,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应当谢天谢地,酒店给了你这个发挥你实力的机会。我高校期间,最值得我敬重的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,肯定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气”,我愿拿出来与诸位

5、共勉。同时实习中,感觉旅专的学生凝合力很强。一起实习的不同班级的同学都特别团结。毕业的学长都特别的照看我们。使我们再一次感受到学校带给我们的暖和。在实习中,通过邮件、电话,学校的老师也给了我们许多激励。象梁老师,蔡老师,李老师等,都给了许多关注。让我们在实习中还接受着学校的照看。特别感谢他们!旅游专业实习报告 篇2一、 实习目的: 通过理论与实际的结合,了解导游是怎样把整个旅游团带下来的,了解旅游过程中应留意的问题及操作运行的事宜,深刻的知道游客的心理、要求。通过实习,让学生找出自身状况与真做导游的实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问与技能,为以后求职与正式工作做好充分的学问、实

6、力打算,从而缩短从校内走向社会的心理转型期。二、 实习时间:5月11日5月23日三、 实习单位:长春高校旅游学院旅游管理系四、 实习内容:经过大一的学习、实习,明白作为旅游人的一些基本状况,脚板子、嘴皮子、脑瓜子一样都少不了,要求及高。但是过程中的乐趣也只有旅游人能体会明白。对这次去北京北戴河的实习始终都很是期盼。五月的风吹走了冬天的残衣,同时吹来了期盼已久的胜地之旅。11号我们正式起先了实习周,第一周是在校学习,主要是对我们所到旅游景点的相关介绍、相关讲座以及观看景点影像资料。让我们对所到之处有个感性的相识,到那的时候能更好的理解导游所讲、景点的人文历史价值。同时还有一节课是“学生动员大会”

7、,将我们动员起来,好好抓住这次难得的实习,对我们的实习有个目标性的学习。17号早晨我们背着自己的行囊,浩浩荡荡地踏上我们的实习之旅了。这次实习队伍浩大,近三百的学生,还有老师,其中有旅游系副主任高阳高老师。中午的时候我们坐火车离开了长春,前往第一个目的地北戴河。这是第一次跟团旅游、第一次以团队的形式乘火车。经验此,知道以后带团乘火车的情形。团队是一群特别的乘客,有自己的入站口,可以提前进站,但做导游的最好让自己的团队有纪律,排队进站,否则对自己游客的状况就不那么简单了解了。在火车上安排好后,发觉整节整节的车厢全是我们的人,可以跑来跑去相识新人、玩耍。信任以后回想确定是一份漂亮的回忆,脸上会泛起

8、笑容。晚上我们到达秦皇岛站,出站后就看到地接社举着条幅在欢迎我们的到来。想起了旅行社经营与管理中对大型旅游团的接待。之后就乘旅游大巴去北戴河住了。在车上,亲眼目睹、经验了导游和游客第一次见面的状况。以前写的、背的欢迎词在这种状况下生动的演出了。今日第一目的地是明长城的东起点老龙头,位于山海关城南4公里的渤海之滨。老龙头呈半岛状伸入海中,墙体沿海岸线自然弯曲延长,由石块垒砌而成,分为入海石城、海神庙、靖卤台、南海口、澄海楼、宁海城和滨海长城等七部分。其中入海石城相传为明朝抗倭名将戚继光所筑,高约三丈,有一半位于海平面以下,后来坍塌,现存浸于海水中的花岗岩基石依旧可见;澄海楼则是老龙头的最高点,是

9、观海胜地,清朝皇帝康熙、乾隆回奉天祭祖时,曾多次登临此楼,眺海赋诗,其“澄海楼”的额匾为清朝乾隆帝亲笔所书,在东西墙壁之上嵌有清朝皇帝和文人墨客诗作的石碑,楼体为全木质结构,楼内陈设有在老龙头地区出土的文物,以及建国后部分党和国家领导人的题词等。20xx年以后,英法等列强的军舰多次游弋于此,并于1900年强占山海关,炮轰老龙头、焚毁澄海楼,继而划界盘踞于此,对老龙头进行了严峻破坏,建国后,从1985年起先,国家对老龙头进行了修复,历时8年,使老龙头向世人重新展示原有面貌时,肩负起了新时代的历史使命爱国主义教化。澄海楼高踞老龙头之上,为明代所建,清康熙、乾隆年前重修。楼上有明朝高校士孙承宗所书“

10、雄襟万里”和清乾隆皇帝所书“澄海楼”匾额。楼壁镶嵌有数块历史名人手书的卧碑。自澄海楼南下3层城台有一独耸的石碑,镌刻着“天开海岳”四个苍劲有力的大字。本已被列强摧毁,张学良见此,及其憎恨,将其重新竖起,告知外国列强,我们是不会倒的,现是爱国教化的重要组成部分。万里长城如同一条巨龙,此处如同龙头伸于渤海之中掀浪戏水,人们称之为“龙头”。那么为什么要加个“老”字呢?这是因为它已经有600多年的历史了,的确很老。还有一种说法,人们认为在称呼前加个老字,会觉得很亲切,所以亲切的称之为老龙头。当你站在入海石城上、面朝大海大喊一声“老龙头”,你和老龙头的感情确定会更进一层的。巡游完古城,我们许多人来到了海

11、边。放眼望向海边,全是我们同学,有赤脚踏浪、感受海水的,也有坐在沙滩上拍照的,还有拾贝壳、抓螃蟹虾的。对我而言,感受最深的是海的广袤、博大、温柔,海的无情、汹涌野蛮。当站在岩石上看海时,他会迎接你,像个淘气的孩子,有时送来温柔的浪,轻轻的碰碰你的脚;有时像发疯了似的,巨浪翻过来,将你全身打湿,再听一声尖叫,接着逃也似的跑到沙滩上。但你又不甘心,想折服他。想以前的文人墨客总会写海,有很深的情感。集合后就去山海关旁边的一家餐馆了。集合的时候我们团队有一位迟到了,后来导游就惩处他,让他唱了首歌。这是我们做导游的一个惩处那些没有时间观念的游客的一种手段,以前只听说过,现在自己身边发生,以后自己的游客迟

12、到有策旅游专业实习报告 篇3一、实习内容1.西餐厅零点服务(1)礼貌问候客人并询问用餐人数。(2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾。(3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤。(4)点酒水,并服务酒水。(5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧)。(6)服务面包和黄油。(7)结合客人所点食品,为客人换餐具。(8)服务菜品(同上同撤)。(9)巡察餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。(10)询问客人对主菜质量是否满足。(11)当客人吃完后,清除桌上全部的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类

13、的酒水。(12)建议甜品并登记订单。(13)服务甜品、咖啡或添水。(14)询问客人是否须要其他东西。(15)确认客人的账单,结帐服务。(16)感谢和欢送客人的光临。(17)整理并摆台。2.自助餐服务自助餐的打算工作:a.绝大部分工作在开餐前要打算妥当,如摆位、工作台的补充、放调味品等b.在布菲台四周要有较宽的地方以削减客人排队,其次布局要合理,如客人从门外进来,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好c.对食品质量要求比较高,要统一规格,如排骨的厚薄等,否则客人要选择,造成不卫生和不整齐d.要刚好补充食品,但要留意卫生,不要给客人感到这是剩余食物自助餐待客须知:a.当引座员带人入座时,应帮助拉凳并告

14、知服务员客人的用餐人数。b.服务员为客人打开餐巾,斟冰水或询问客人须要何种酒水。c.开单并写上人数、台号、经手人的名。d.当客人去取食物时,提示客人带好自己的珍贵物品,并将客人的餐巾折好。e.客人取食物回位时,要替客人拉椅。f.要不停地替客人斟冰水及换酒杯。g.客人食完的餐碟要马上撤走。h.当客人去取甜品时,要收走主餐刀、主餐叉,并将台面上的面包碎渣等用净布扫干净。i.客人用甜品时,要主动询问客人是否须要咖啡或茶。j.买单时要看清台号,并重复检查一次客人人数是否有误。k.结账后要谢客,并欢迎再次光临。自助餐台的留意事项:a.做好餐前的打算工作,预备足够的服务餐具。b.特殊留意食物的保温,尤其是

15、中餐,如汤、饭、面等要保持热量。c.食物的花色品种要常更换和翻新,使客人的确感到价廉物美,品种多样。d.要刚好补充餐具,如大餐碟、甜品碟等。e.自助餐台的服务餐具要常常更换,保持干净。f.餐台要时常保持干净。g.留意布菲炉的水是否足够。h.自助餐完了之后要马上通知厨房收回食物台剩下的食物,由厨师处理。二、实习主要收获和体会(一)实习收获1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.通过酒店组织的培训和平常部门的强化练习,熬炼了自

16、我的服务意识,养成了面对客人面带微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。2、服务水平的提高经过了一年的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了肯定的了解,礼貌是一个人综合素养的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向客问好,在向客问好的过程中还要做到:口到,眼到,神到,一项都不能少.对于客人的要求,要尽全力去满意,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。3、英语水平的提高在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用实力包括听、说、写的实力是特殊重要的.在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国

17、际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。石材展期间,客人们从世界各地赶过来,对XX对XX国际大酒店都不熟识,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的询问,刚好向客人推销和宣扬酒店的形象。(二)实习体会1、实习不是体验生活实习占用了我们高校里的最终一个学期的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取酬劳,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事亲密合作维护酒店形象和创建最大的利益。实习过程中,我们不会因为还是在读生而受到特殊的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本学问和本职工作起先了解,间或做错事

18、,也不会有人偏袒。2、实习是一个接触社会的过程通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了许多很好的同事和挚友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。3、实习期与XX国际大酒店的关系作为酒店的一员,穿上了制服,就要到处维护XX国际大酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟识酒店的信息,要时刻留意到自己的一言一行都代表酒店的利益,时刻为酒店做宣扬,提高酒店和自己的形象。4、实习与就实习过程中,让我提前接触了社会,相识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业安排做了一次提前策划。通过这次实习,我发觉了自

19、己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,XX国际大酒店的人才培育制度为我们供应了大量的学习机会,为我们供应了就业机会。实习事实上就是一次就业的演练。旅游专业实习报告 篇4转瞬之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感受很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作阅历和社会见识。我将从以下几个方面总结旅游管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得:一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作实力。在旅游管理岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新学问、驾驭方法、提高实力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用

20、理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上主动进取,主动的把自己现有的学问用于社会实践中,在实践中也才能检验学问的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感受就是:我们在学校学到了许多的理论学问,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在改变,人也在改变,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合旅游管理岗位工作的实际状况,仔细学习的旅游管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使

21、我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。二、围绕工作,突出重点,不遗余力履行职责。在旅游管理岗位工作中我都本着仔细负责的看法去对待每项工作。虽然起先由于阅历不足和相识不够,觉得在旅游管理岗位工作中找不到事情做,不能得到熬炼的目的,但我快速从自身动身找寻缘由,和同事沟通,相识到自己的不足,以至于快速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟识工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟识自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对旅游管理岗位工作的状况有了一个比较系统、全面的认知和了解。依据旅游管理岗位工作的实际状况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 不遗

22、余力完成旅游管理岗位工作的任务。两个月的实习工作,我常常得到了同事的好评和领导的赞许。三、转变角色,以极大的热忱投入到工作中。从高校校门跨入到旅游管理岗位工作岗位,一起先我难以适应角色的转变,不能发觉问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点悲观,起先的热忱有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱,想干有用的事的看法,不断的做好一些杂事,同时也勇于帮助同事做好各项工作,渐渐的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热忱的问题,只要我保持极大的热忱,信任自己肯定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不情愿做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变

23、,不仅仅是角色的改变,更是思想观念的转变。四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级安排给我的各项工作的同时,还能主动主动地帮助其他同事处理一些内务工作。个人的实力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分相识到团队精神的重要性。团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队犹如一盘散沙。相互合作,团队就会同心协力,成为一个强有力的集体。许多人常常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区分。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起共享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的

24、特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注意个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简洁总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。五、存在的问题。几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作实力上还有待进一步提高,对旅游管理岗位工作岗位还不够熟识等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我准备做好以下几点来弥补自己工作中的不足:1.做好实习期工作安排,接着加强对旅游管理岗位工作岗位

25、各种制度和业务的学习,做到全面深化的了解各种制度和业务。2.以实践带学习全方位提高自己的工作实力。在注意学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学学问用学问指导实践全方位的提高自己的工作实力和工作水平。3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加主动的工作看法更加热忱的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。4.接着在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。旅游专业实习报告 篇5xx年1月15日至xx年5月15日,我在上海驴妈妈旅游网进行了近4个月的导游实习。一、实习公司介绍:驴妈妈旅游网创立于xx年,是中国领先的新型B2C

26、旅游电子商务网站,中国最大的自助游产品预订及资讯服务平台。成立之初,驴妈妈就以自助游服务商定位市场,经过数年发展,形成了以打折门票、自由行、特色酒店为核心,同时兼顾跟团游的巴士自由行、长线游、出境游等网络旅游业务,为游客出行供应一站式服务便利。我的实习是跟团游的巴士自由行,主要集中在中短途路途。二、实习目的实习是我进入社会前理论与实际结合的最好的熬炼机会,也是学生到从业者一个特别好的过度阶段,实习是旅游英语专业学生在完成课程之后进行的综合课程,是贯彻理论联系实际的方针,实现院校培育目标不行缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟识一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用

27、所学理论学问,提出改进建议;在真实的工作环境下,相识自我,磨炼意志,熬炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正看法,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。通过实习提高了我的工作实力和自身的素养,圆满的完成了实习任务。三、实习内容这次我是以实习导游的身份加入驴妈妈的。因此主要的工作就是熟识导游业务,独立担当带团任务。首先公司赐予我们业务培训,主要集中在怎么样进行旅游团的胜利运作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何支配、住宿状况、交通工具、游玩景点和要留意的事项等。培训结束后就起先跟随阅历丰富的导游学习,后来渐渐自己带团,从一天的团到两天的团。通过

28、以前专业课的积累和这次实习,我越来越意识到导游工作是一份综合性,文化性,规范性的工作。综合性:一般一个旅游项目少则一天多则十几天,一个团好几十人,所涉及到住宿,餐饮,交通,消遣,巡游,购物等方方面面的事情,接待过程就是努力处理这些事情的过程,所以综合性特别强。文化性:随着生活水平的提高,人们更倾向于对文化的了解,对学问的渴求,这就要求我们导游,不仅要顺当完成带团任务,还要在带团的过程中进行文化的传播,这就要求我们具有较高的学问文化修养。规范性:由于旅游产品是先购买,后消费,为了保证旅行社的产品质量,使消费者满足,旅行社全部的服务过程要根据规范标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺当进行。所以,

29、接待工作具有很强的规范性。四、实习收获及心得通过实习我发觉要想当好导游,不但要对景点充溢热忱,还要对游客充溢热忱。这个热忱不单单是指你为他们讲解的热忱,还包括对他们有亲人般的关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,我觉得这种观点是不正确的。你讲了,游客没听进去,和没讲过一样,你的任务事实上没有完成。察言观色很重要,时刻留意客人的举动和表情,常常和他们聊聊,使客人对你产生信任感。讲解的时候要清晰自然,当游客没听清晰时就要耐性的多讲几遍,让游客清晰明白,还要抓住游客的留意力,使得游客感爱好。要与团队的人多沟通,这样有利于整个团队的顺当完成旅游活动。我坚信:我不是一个人在战斗,我是为一个团队

30、在服务,游客们也会珍惜我的劳动。同时我也相识到许多问题。(1)理论与实践相结合在学校的两年时间,我积累了扎实的理论功底,在实习前,我以为,我完全可以胜任导游这个工作,但当我带团后发觉,理论与实践还是有很大的差异的,明明根据理论该这样做的事情,事实上却不能这样做。比如,我第一次带团去上海野生动物园,有一组家庭整整迟到四非常钟,理论上这个不是我的错也不是旅行社的错,因为我们在之前都跟他们强调过。但是其他游客在等待的过程中,矛头直对我和旅行社,这时候我就要妥当解决这个问题,消退游客的焦虑和不满。那四非常钟肯定是我实习中最难熬的四非常钟,直到那组家庭来到,我才松了口气。此时,我才明白:实践是理论的基础

31、,是理论的动身点和归宿点,对理论起确定作用,实践与理论是紧密联系在一起的。(2)阅历在于积累,阅历在于总结刚从学校出来,没有任何的带团阅历,虽然,进行了岗前培训,也跟着阅历丰富的导游进行了学习,但当自己带团的时候还是遇到了这样或者那样的问题,却不能进行即时妥当的处理。记得有次一日团是去泡温泉,因为我是第一次去那个景点,司机师傅也是第一次去,所以师傅和我都不相识路,路上耽搁了半个小时,自然的游客们也焦虑了,在柜台上冲着我表示不满,我一惊慌就没有问清晰状况,小孩不须要门票我也发了票,最终导致少票,我自己就只能补了两张票。其实这些都是完全可以避开的问题,就是因为自己的阅历不够丰富。所以当去自己不熟识

32、的景点时,要提前做好功课,做好紧急事务的处理预案,做到不慌不忙,要总结每一次带团心得,做好笔记,随时学习。(3)擅长沟通,敢于沟通我觉得,沟通实力是导游必不行少的一个技能。沟通并不是一种本能,而是一种实力。也就是说,沟通不是人天生就具备的,而是在工作实践中培育和训练出来的。所以,假如人一生当中想要出人头地,肯定要学会沟通。对于我们导游来说沟通更是重要,在带团过程中,我相识到最重要的一点就是沟通,每一个细微环节都要留意到,每一个细微环节都要点到,因为许多时候跟游客沟通,就可以避开许多问题。例如在泡温泉的时候要提示他们哪些是须要付费的,哪些是可以免费运用的,还有温泉旁边吃饭的问题,是否可以先吃完饭

33、再去泡温泉等等。或者是住酒店的时候,要提示有游客们检查房间设施,这样就可以避开在其次天查房时出现问题,又例如在旺季的时候,假如要排很长时间的队,肯定要先跟游客们沟通好,否则到时候游客可能就会有看法。并且我们要敢于沟通,不要因为游客有看法就不敢沟通,这时候就更加要进行沟通,因为这样才能消退游客的不满,才能有利于自己的工作,才能让游客感到舒心。五、总结经过此番的实习,让我懂了许多,收获了许多,在这过程也经验了许多。实习中我最大的感受是累并充溢着,每天都劳碌着。这与以前学校轻松的日子形成了显明的对比。以前总想着早点工作,自己挣钱自己花,但起先实习后才知道,赚钱很不易,是要付出很大努力。我也深深的理解

34、了父母赚钱的不易,想想以前只知道伸手问父母要钱,感到很惭愧!在整个实习过程中,我经验了许多事情,有过苦,有过甜,有过笑,流过泪,这些经验让我更加坚毅,更加处变不惊。我对整个旅游行业的运作模式和日常操作程序都有了肯定得了解。在此过程中,我不仅在专业学问领域有了新的突破和进展,同时,也丰富了我的人生经验,这将是我一生中珍贵财宝。并且我得到了自己最想要的成就感,我为自己的坚持,为自己的奋斗和收获而快乐。虽然受到过冤枉的投诉,不公允的指责,没道理的指责,但我想这个是职业生涯中必需面对和不行躲避的经验,所以我从容面对,并且从中吸取了教训总结了阅历,看清了社会的真相,懂得了许多做人的真谛,这些都是书本中学

35、不到的。我想,要成为21世纪的合格人才,必需跨出校门,走向社会,把自己所学的理论学问应用于实践,从实践中不断分析、总结、积累,从而提高自身分析问题、解决问题的实力。同时也教会了我运用所学学问去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通沟通。通过实习,可以帮助我们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。这对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们培育事业心、社会责任感也起到了肯定作用。这一次的实习必将促进以后的工作,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,懂得了共享,我信任,通过我不懈的努力,我肯定能成为一名优秀的导游。最终我真诚的感谢我实习单位的同事们,是他们教会了我独立,更要感谢学校以

36、及组织我们实习的老师,感谢你们供应的帮助。旅游专业实习报告 篇6实习是我们迈入社会这个大环境的第一步,是通向实际工作的第一个人生转折点。带着希望和华蜜的.我们起先高校必要走的路程-实习。实习是残酷的也是可以收获胜利和希望的季节,我们都必需紧紧的牢记自己的目标和志向在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,才能不给学校丢脸,不给自己摸黑,用自己的实力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习。我能学好,更能干得精彩!实习目的为了将我们所学的酒店专业学问与实践技巧更好的结合,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合,学习服务精神和服务意

37、识,提前接触社会,为以后走入社会打基础,我们进行了为期四个月的酒店实习。本次实习让我们对所学的专业学问及其在实际操作中的应用有肯定的感性相识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论学问与实践阅历相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有助于对专业基础和专业课的学习、理解和驾驭。同时这次酒店实习的阅历也有助于以后的就业取向。实习单位简介南山国际会议中心是烟台首家挂牌的五星级酒店,坐落景色秀丽的南山风景区内,依山傍水而建。豪华高雅的五星级设施配备是商务、政务和旅游度假的最佳场所,竭诚满意来宾舒适、愉悦的需求,随时为过往来宾供应优质服务。南山国际会议中心拥有480余间品位高雅、温馨舒适的客房,具有

38、现代风格的商务套房、豪华套房、行政套房、单人间、标准间,房内设施齐全、豪华、清洁、文静,让您体验安逸的享受。温馨怡人的大中小宴会厅、中、西餐厅,咖啡厅,风格各异的高雅包房,美食佳肴中西兼备,规模宏大,是商务、会议、宴请、品尝美食的志向场所,给您的光临留下永久的美妙回忆。环境优雅的歌舞厅,宽敞光明的健身房、桑那浴、美容美发、酒吧等,先进的设备、温馨的环境,为每位来宾供应一流的服务,以举办个中大型演出和召开高层次大型会议为主的南山大剧院总面积2万平方米,中心大厅高米,设有观众席1600个,豪华坐席包厢5个,现代化的视听音响系统和演出升降舞台系统,全部采纳计算机限制,剧院建筑造型风格和装饰效果堪称一

39、流,各项设施达到国内演出场所先进水平。实习经过20xx年8月26号,我们被派往南山国际会议中心。在经过了进一步的培训之后,9月1号我们正式上岗了。怀着满腔的激情和希望我被分派到了客房部。起先有一股使不完的劲儿,把客房看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论学问和自己的想法付诸实践中。但是志向和现实终归是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发觉许多事情并不是我们想象的那样简洁,我们要学的东西还许多。我被分到了一楼,带我的是一个40多岁的房嫂,我叫她师父。在接触工作岗位之后主管针对客房部工作的特点利用工作比较闲的时候对我们进行了一系列的培训。包括平常的留意事项,礼貌礼节,设施设备,工作流程等等理

40、论学问。其他实践上的技术技巧都是师父耐性教我的。在这个学习过程中,最难得就是铺床。铺床时每一步都有要求,而整个做床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必需在三分钟内完成。首先的甩单就很困难,这是一个很有技巧性的活,一般要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐地包进上下两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来起先套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,先把被套又开口的一头用双手打开然后抖几下使空气把它撑起来,这样才能顺当快速的把被子套进去。在套上后要把被子和被套的角相对应,然后用力甩几下使他们更好的重合

41、,其它可以细微环节整理,要留意的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。在套好被套之后,要将被头折起大约30公分。做完了这些,最终一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,在酒店行业中,这是很有依据的,曾经就看过一个案例说一个女客人误把项链放进枕套里了,就是因为枕套开口方向不符合规定。客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简洁。客房服务员的首要任务是清理客房。客房分为住客房和退客房,退客房的一切棉织品都要更换,长住客的一般一周更换一次。清理客房也是有肯定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间要先敲门,并报名中文客房服务

42、员英文“housekeeping”。进门之后第一步是打开窗户,然后整理垃圾,倒掉。接下来就起先整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,根据铺床程序一一换上。这一切结束之后起先打扫卫生,要留意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则是用来擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器物归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细微环节的事情如电话应当摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应留意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都须要仔细对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理

43、移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最终一步就是把房间消耗掉的物品补上。在客房工作中还有一项比较有挑战性的工作就是查房。就是在客人去前台退房的短短几分钟内到客房去检查有无客人遗忘的物品,有无客房非一次性用品的丢失及损坏。这样不仅可以防止客人遗忘物品还可以削减酒店不必要的损失。当有客人遗忘物品我们要刚好归还,有物品的丢失或者损坏是须要客人归还或者赔偿。查房必需在5分钟内完成并将查房结果照实上报。这就要求客房服务员要娴熟地驾驭客房内物品的种类和数量。有许多时候客人损坏或者拿走的东西在经过提示之后能刚好的赔偿或归还,但也有的人并不承认,这就须要我们有足够的信念和耐性去跟客人沟通。在实习期间就

44、发生过一件客人拿走房间茶业筒的事情,当时幸好发觉刚好并报告给主管,由主管报给前台,经过前台服务员的委婉示意客人才将茶杯归还。还有一次是客人把凉水杯弄坏了,据我们估计是往里倒开水激破的。这时我们在整理住客房时发觉了这个问题,久刚好委婉的询问了客人,在经过一番沟通之后客人心情愉悦的赔偿了这个凉水杯。我们在防止酒店财产损失的同时又保住了这个客人。这时作为一个酒店工作人员应当做到的。假如客房服务员在查房时没有查出客人带走或者损坏的物品,那就只有自己赔偿了。所以我每次去查房都特殊当心,不敢有一点疏忽。我们一楼有33间客房,一套豪华套,两套一般套,六个单间,二十四个标准间。在维护空房时,每一个动作可能要重

45、复三十多遍。优势感到特别无聊。假如遇到有会议或者是旅游高峰期,客房每天爆满,甚至还得加床。在“十一”期间,往往是早上三十多个房间全退了晚上接着全住上。我们就得抓紧时间保质保量的把房间全都整理出来,饭都没时间吃。客房工作是一件很细致的活,一根头发一个污点都不能放过。酒店还让每个服务员了解一般的消防平安学问。我们利用下了班的时间学习校方学问。每天早上开例会的时候,主管都会进行对我们提问。比如说各种灭火器的运用方法,运用时的留意事项。发生火灾时楼层服务员该怎么办等等。市里消防部门的工作人员也会不定期的到酒店里对下属员工进行消防学问突击检查。我们还实行了一次消防学问的特地考试。由于平常很仔细主动地打算

46、了,所以大的也和很好。旅游专业实习报告 篇7一、实习收获1、在导游的工作中的收获:作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上驾驭了阅历更重要的是学会如何与客人相处的阅历上。第一、在做地接导游的工作中,在带团过程中要不仅照看好小的也要看好年纪大的游客,到处关切游客,在出现意外状况下要以客人的利益为第一,服务要周到。其次、在全陪的工作中,要更好的处理好本人与游客的关系,到处以游客为中心,让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍,所以全陪的工作就是照看好客人,从早上出去游玩到晚上入住酒店,要关切和留意着客人的平安,多和客人交谈,了解他们所要的东西,要以

47、客人的利益和旅行社的利益为先。第三、在接机和送机的工作中,我懂得了接送机的程序,在接机程序中必需弄清晰班机的时间,出口等;送机中必需在动身前向客人说明留意事项以及旅游目的地当地的一些状况和当地地接社的联系方法等等,到达机场后还必需替客人办理登机手续。说究竟,导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素养,要体现服务第一的宗旨,终归我们从事的行业是一个是服务性行业。2、从其它方面过程的收获:这次长时间的实习使我进一步的增加我的为人处事和与人交谈的实力;学到从书本中没有的学问;熬炼了自己初步踏入社会的部分阅历和一些应当明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。二、实习体会在这3个多月

48、的实习工作中我体会颇深。第一、我的英语水平过于低下,沟通实力差,对于现在的社会英语这种语言是不容忽视的,再说由于国中加入了wto,进一步与国际接轨,社会在进步,经济在发展,仅仅要懂英语是不够的,我们应当尽可能多的学习其他国家的语言如(日语和韩语等一些小语种),这样自身的竞争力才能得到提高。其次,对于自己的一般话并不标准,带家乡语音发音过于严峻,人家一听就觉得别扭,对于自己国家的语言还要进一步加强学习,学到标准发音。第三、我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是特别严峻的,要找个好的岗位是特别难的,所以我们必需用一个良好的看法和心态去找工作,不要自视过高,不要认为有了高学历就了不得,这样的心态往往找

49、不到工作,所以在剩下的时间里应当不断完善自身的学问体系充溢自己,等到工作时要把社会实践和工作阅历放在首位,不要顾及利益。第四、自身的素养培育是特别重要的,在这次实习中我就看到了一些素养低下的导游受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗,所以我认为作为一名高校生,我们必需把自己的综合素养提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和敬重。第五、处理好人理关系,建立好人际网络,这样才有利于你今后的工作,机会是均等,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力气大,多和别人沟通,从中学取对我们有用的东西和阅历,多问为什么多提出问题多思索,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会

50、。三、实习的想法和建议(一)想法这次的实习我感受良多也有许多的想法,第一、在对学问体系上我认为我们系可以多增加一些实际练习的训练(如在导游基础课上可以让同学们上台做简短的景点介绍以熬炼大家的胆识);其次、我认为学院可以多开如日语、韩语等小语种的自由选修课程;第三、在工作中我们的社会实践还是比较少,应当努力得去多参与社会工作以积累自身的阅历。(二)建议我有一下几点建议:第一、这次实习支配我认为在程序上比较的凌乱,许多实习单位想要许多人但是却去了几个人面试造成了一些不好的印象,学生没听从支配,都从个人立场动身,学生的素养也有待提高,学校纪律也要加严;其次、我认为较好的实习单位有较强的竞争感,更加能

51、够检验我们的学习成果,也让学生更有一种归属感;第三、我希望以后的实习的同一性强一点,不要过于散漫,纪律性弱,给别人的感觉和第一印象留下不好的回忆。(三)存在的问题及解决方法在实习中我总结了自己存在的几点问题也想好了解决的方法:第一、我的一般话发音并不标准还要再次努力学习,力求标准发音;其次我觉得我的英语水平过于低下,要要利用以后的时间和在实践中努力学习英语,不求最好只求更好;第三、我的工作阅历还不足够,要尽可能的多参与社会实践渐渐积累工作阅历;第四、自身的学问体系还不够完整和身体素养还要进一步提高,要多看和学习各个方面的书籍以完善自身的学问体系和多参与体育熬炼提高身体各方面的素养;第五,在校期

52、间没有考取导游证是一个错误的确定,在出来工作后要把这个证考起来。四、结论总的来说,这次的实习然我获益良多,不仅能在工作中检验了自己的学习成果也在实践中积累了珍贵的阅历,让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。在旅行社的实习中一方面让我接触到了几个部门的工作进而让我对整个旅行社的管理和运行得到了深化的了解;另一方面也让我看到了自身的不足,这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。我会从这次实习和上一次的酒店实习相结合起来,总结阅历教训,努力学习,不断提升自己,为以后的工作打下坚固的根基,让以后的工作能过更加能如鱼得水,轻松自由。吴桂荣XX年11月10日旅游专业实习报告 篇8实习单位:东莞喜来登大酒

53、店实习时间:20xx年1月20xx年8月怀着激烈的心情、对实习的渴望和对工作的期盼,我们如期到达目的地东莞喜来登大酒店实习。对我们来说,酒店、实习都是簇新的,实习的收获也是我们无法预想的。下面将我的实习分成四步来介绍:酒店文化介绍、作为东莞喜来登,虽然其貌不扬,但沉稳中带着贵气,在经济高速发展人文气息却跟不上的厚街来说,确是很有些出类拔萃。带着对工作的渴望,我从一个个擦肩而过的路人走进来。这扇门有点难推。自诩为国际闻名酒店管理集团管理的喜来登,始终以五星级为标准,我每天在办公室、酒店各部门游走,来发掘他的魅力。文化是一个企业的精髓。喜达屋关爱的确给我惊喜。现代化的社会组织越来越提倡人性化的管理

54、,“以人为本”的思想已经在中国毫无疑问的确立。自从这个酒店实施喜达屋关爱以来,每一天都有不同的东西在变更,员工的微笑增加了,也更爱护客人和同事了。虽然现在越来越落入俗套,有的人说“说的比作的好”,但我不敢想象,要是没有喜达屋关爱,这个酒店和一般酒店有什么区分。喜达屋关爱已经给他的员工创建出了一种氛围,其创建的企业文化远远大于他的自身价值。在高层中,六西格玛广为实施,六西格玛更是一个好东西。开源节流,削减不必要的奢侈。为了培育他自己的专业酒店管理人员,还特地开设了“喜达屋关爱管理学院”。 喜达屋关爱管理学院认证课程共分四个阶段,分别是:Turn 1(员工转型为主管);Turn 2(主管转型为经理

55、);Turn 3(经理转型为行政委员);Turn 4(行政委员转型为GM)。喜达屋关爱管理学院旨在为喜达屋集团属下酒店从内部培育管理人员和接班人,每一个课程认证过程都特别严谨:在每个课程前,学员将与自己的直线经理面谈并签订行为表现合同,在培训结束后的第30天,60天,90天,直线经理与员工分别就行为表现合同进行三次会议,确认学员是否在合同规定的行为表现方面有所进步。一旦学员考试成果达80分以上,并顺当通过三次行为表现合同会议,即获得该项课程的结业证书。喜达屋集团在设计和推行喜达屋关爱时考虑到了两个基本方面和六个表现:两个基本方面是,了解顾客和了解竞争对手;六个表现是,顾客经验,闪光时刻,表象,

56、行为,交谈,打算。给顾客供应明星经验的步骤如下:首先,要了解我们的顾客;在此基础上,进一步了解我们的竞争对手;接着,描述我们将给顾客带来的明星体验;然后,描述我们顾客的旅程,从起先到结束,列出我们的闪光时刻;接着,列出在每一个闪光时刻,我们在表象、行为、对话如何做;最终,打算供应我们的明星服务。以上就是我对这个酒店以及他的管理集团的了解。工作介绍经过三天的入职培训,使我们大家对这个酒店都有了初步的相识和了解,最终是按着我们大家的意愿进了不同的部门。当大家分了部门之后,很偶然的一个机会,人事部的负责人说厨房须要一个秘书助理,谁要情愿的话就报名,再另行支配时间和行政总厨面试经过面试我也得偿所愿的做

57、了厨房文员,那激烈的感觉我至今仍记忆犹新。旅游专业实习报告 篇9一实习目的为了更好的运用所学的英语和日语以及计算机的学问,适应工作岗位的需求,在实践中充分运用所学的学问,使自己的专业学问更具专业化。同时也培育我们适应社会的实力以及处理人际关系的实力。为以后自己更好的走上社会做好打算。二实习时间xx年11月至20xx年6月三实习地点xx电机有限公司四实习单位和部门xx电机行政部门实习单位基本状况:我公司是一家日本独资企业,位于漂亮的xx市开发区xx工业园xx路xx号。公司总投资xxx万美元,主要生产新型电子元器件(频率限制与选择元件、混合集成电路)、计算机协助设计(三维CAD)系统制造、软件产品

58、开发、生产,销售自产产品。公司于20xx年03月通过ISO 9001;20xx年05月通过ISO 14001 ,公司以先进的企业经营理念,持续改进品质和管理,满意客户需求作为企业发展的源动力,立足于国际市场。我们将以优质的产品和良好的服务追求与客户实现双赢、携手共创更加美妙的将来。福利设施:设有员工餐厅/图书室室恒温空调厂房员工享有六项社会保险福利(养老、医疗、失业、生育、工伤保险、住房公积金)全新宿舍供应,6人/一间,干净卫生,有单独的卫生间和厨房间员工生日发放礼物年终奖金发放节日礼品发放(工会组织)年终尾牙、年中旅游等活动五实习内容工作内容接应聘者来电,给应聘者进行简洁初始,通过者送往各部

59、门经理处进行复试。开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;送文件至各级领导,签收文件;整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;帮助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字接待我公司最大的日本客户富士通,并在此期间担当翻译为客户介绍我们的公司的主要状况。有时也负责为上级领导当英语翻译一起去接待我们的客户。收获以及体会一收获:一是加强思想学习,主动与上级领导沟通,努力提高思想水平思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想

60、调整好。领导非常重视高校生成长,为此特地为我们制定了 双导师实习制度 。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术的,而领导导师是在思想上引领高校生,为其排忧解疑,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的尊尊教育下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对将来的工作有了新的相识,在行动上使我对将来人生有了新的规划。二是注意联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。在实习中我发觉高校中所学的专业学问并不是完全都能运用到实践中,我所学的是英语和旅游学问,而我所在的公司却是一家电机公司看起来两者相差很大。而我所学的几乎运用不到但其实不然。我可

61、以翻译我们公司所生产的产品,为外国客户介绍我们的产品。同时也可以接待我们的客户。在此期间我必需重新学习关于电机方面的英语。这也让我的英语在另个方面有了更大的提高。三是酷爱实习岗位,主动担当岗位职责,不断提升实习效率。二体会:只有爱岗才能敬业,酷爱实习岗位才能完成好实习岗位的工作。在实习过程中我努力培育自己对本岗位工作的热忱,珍惜在岗位上的每一分钟,主动担当岗位上的责任以及义务,努力做到能够独立完成顶岗任务。对岗位做到懂、会、做。在实习的那段时间,让我体会到了生活的艰辛和社会环境的压力。我自己也起先明白社会的残忍适者生存,不适者则被淘汰。虽然很累可是我却仍要坚持下去,因为我不想做个生活的失败者,

62、我不想恒久都躲在舒适的环境里却从不知道人间的冷暖。宝剑只有被磨砺过才会更加锐利。而我只有在社会中磨练才会更加坚毅,更加成熟。走出学校踏上社会一起先让我觉得恐慌,面对形形色色的人我觉得无所适从。但是时间让我起先安静下来,而我也起先渐渐的适应了这种环境,让我起先觉得其实学校外的生活也是蛮有味道的。实习总结此次毕业实习,我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也熬炼了下意志力,训练了自己的动手操作实力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简洁阅

63、历,为以后工作也打下了一点基础。结束了本次的实习让我总有些舍不得,虽然说只是短短的六个月却让我受益匪浅。实习生活极大的开阔了我视野,让我学到了许多学校以外的学问,让我懂得了作为一个办公室文员的不易。我信任此次的实习将会是我人生一个重要的转折点。而我会在以后的生活中更加努力的提升我自己。旅游专业实习报告 篇10每个人的经验都因为他的唯一性而显得珍贵。经验获得的可能性有赖于机遇,经验获得的多少则取决于一个人力求超越自己的程度。加入到实习队伍中去是因为心中有幻想,幻想在这个开阔、有朝气的舞台上舞出自己的青春,获得不一般的经验。我是幸运的,获得了XX二个月的实习机会。二个月的时间是转瞬即逝的,然而当你在一个完全生疏的环境中体验一段全新的生活的时候,期间的所见、所闻、所感、所为会在记忆中显得特别特殊,甚至对以后的人生产生影响。也正是因为意识到这点,我在陵川的二个月努力让自己各方面都过得充溢,可以说,这段经验确的确实地成了我人生特别珍贵的体验和财宝。接受方在给我的邀请函上对我所要参与的项目作了特别简洁的介绍:材料内部机构的设计和研制并测试相关材料。他们同时对可能用到的软件进行了提议等。这个课题对我来说特别生疏。首先,他们所提及的这些软

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