东北大学22春“工商管理”《管理学原理》期末考试题库易错、难点精编【C】（参考答案）试卷号：4

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她东北大学22春“工商管理”管理学原理期末考试题库易错、难点精编【C】（参考答案）一.综合考核(共50题)1.越是处于高层的管理者，对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是以下列顺序排列( )。A、概念技能、技术技能、人际技能B、概念技能、人际技能、技术技能C、技术技能、概念技能、人际技能D、人际技能、技术技能、概念技能正确答案：B2.销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程，它包括()。A.客户信息审核及查询B.产品库存查询C.产品报价D.交货期的确认及交货处理参考答案：ABCD3.下述哪些活动与领导职能无关( )。A、向下属传达自己对于销

2、售工作目标的认识B、召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况C、召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关D、与某用户谈判以期达成一项长期销售计划正确答案：D4.在分销管理模块中主要体现三大功能( )。A、对于销售额的管理B、对于销售订单的管理C、对于销售的统计与分析D、对于客户信息的管理和服务正确答案：BCD5.集体决策的缺点包括()。A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D.责任不明确参考答案：ABD6.决策者只寻求满意结果的原因有( )。A、选择最佳方案需要花大量的时间和金钱B、职能满足于现有方案中寻找C、决策者能力缺乏D、决策者只需要满意的结果正确答案

3、：ABC7.无形收益包括()。A.信息获取能力的提高B.士气大振C.更好的顾客服务D.生产率的提高参考答案：ABC8.财务计划和人事计划与业务计划的关系是()A.财务计划和人事计划是为业务计划服务的B.财务计划和人事计划是围绕业务计划展开的C.财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效性D.人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证参考答案：ABCD9.责任原理要求()。A.权利尽可能集中，管理者必须加强对企业的控制B.明确每个人的职责C.职位设计和权限委授要合理D.奖惩要分明、公正而及时参考答案：BCD10.下述哪些活动与领导职能无关?()A.向下属传达自己对于销售

4、工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售计划C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关参考答案：B11.提出领导者应具备五种激励特征、八种品质特征的是()A.亨利B.鲍莫尔C.吉沙利D.戴维斯参考答案：C12.除了信息系统以外，组织通常还可以利用()等信息技术。A.电信和网络B.专家系统C.机器人D.办公自动化参考答案：ABCD13.决策者只寻求满意结果的原因有()A.职能满足于现有方案中寻找B.决策者能力缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者只需要满意的结果参考答案：ABC14.著名的霍桑试验研究人际关系

5、的方法是( )。A、试验法B、综合法C、演绎法D、归纳法正确答案：A15.道德发展的前惯例阶段具有以下哪些特征( )。A、遵守规则以避免受到物质惩罚B、通过履行允诺的义务来维持平常秩序C、尊重他人的权利D、只受个人利益的影响正确答案：AB16.系统原理的要点包括( )。A、环境适应性原理和综合性原理B、整体性原理C、开放性原理D、动态性原理正确答案：ABCD17.下列对计划管理要求最严格的是()A.保守型战略B.风险型战略C.分析型战略D.柔性化管理参考答案：A18.采购管理确定()A.合理的订货量B.选择促销人员C.优秀的供应商D.保持最佳的安全储备参考答案：ACD19.下列说法不正确的是(

6、 )。A、接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通B、在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D、双向沟通比单向沟通需要更多的时间正确答案：A20.( )是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。A、管理决策B、战略决策C、战术决策D、业务决策正确答案：D21.根据计划的明确性，可以把计划分为()。A.长期计划和短期计划B.战略计划和战术计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序计划参考答案：C22.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构()A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校参

7、考答案：C23.根据麦格雷戈的理论，()认为企业管理当局与职工利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论参考答案：B24.下列方法中具有垂直性和强制性的是()。A.法律方法B.经济方法C.技术方法D.行政方法参考答案：D25.以计算机为基础的信息系统包括( )。A、计算机软件、硬件以及数据库B、信息的输出C、信息的输入与处理D、信息的反馈与控制正确答案：ABCD26.管理的技术方法具有哪些特点()A.客观性B.规律性C.精确性D.动态性参考答案：ABCD27.下列情况下，适合使用单向沟通的是()A.时间比较充裕，但问题比较棘手B.下属对解决方案的接受程度

8、至关重要C.上级缺乏处理反馈的能力，容易感情用事D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议参考答案：C28.企业的辅助活动包括()。A.企业基础设施B.人力资源管理C.采购D.外部后勤参考答案：ABC29.提出权变理论的是()。A.吉沙利B.菲德勒C.布莱克D.施米特参考答案：B30.战略性计划的显著特点是()。A.客观性B.可行性C.长期性D.整体性参考答案：CD31.过去的决策会影响现在的决策是因为()。A.过去的决策是正确的B.过去的决策是目前决策的起点C.过去的决策都是目前的管理者制定的D.过去的决策给组织内部的环境带来了某种程度的变化参考答案：BD32.系统有哪些主要特征( )。A、

9、集合性B、相关性C、层次性D、客观性正确答案：ABC33.如果一个追随者的独立性较强，工作水平又高，那么不宜采取下列哪种领导方式?()A.专权型领导方式B.放任型领导方式C.民主性领导方式D.以上均不宜采用参考答案：A34.无形收益包括()A.信息获取能力的提高B.士气大振C.更好的顾客服务D.生产率的提高参考答案：ABC35.在“天、地、彼、此”中“地”是指()。A.企业竞争所处的行业环境B.企业竞争对手C.企业自身条件D.外部一般环境参考答案：A36.知识敏感型决策是指那些对时间要求( )，而质量要求( )的决策。A、较高，较高B、较高，不高C、不高，较高D、不高，不高正确答案：C37.采

10、取工作轮换的方式来培养管理人员，起最大的优势是有助于( )。A、考察受训者的高层管理能力B、提高受训者的业务专精能力C、增强受训者的综合管理能力D、减轻上级领导的工作压力正确答案：C38.远景和使命陈述应该是( )。A、言简意赅B、生动活泼C、易于记诵D、富有意义和鼓舞性正确答案：ABCD39.某企业采用直线制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设置副职。这时，厂长的管理幅度为( )。A、7B、4C、23D、22正确答案：A40.伦理具有哪些特性?()A.非强制性B.非官方性C.普适性D.扬善性参考答案：ABCD

11、41.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明()A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要任务D.将奖金设计成激励因素本身就是错误的参考答案：C42.根据麦格雷戈的理论，认为企业管理当局与职工利益是一致的，两者的积极性可以融为一体( )。A、超Y理论B、Z理论C、Y理论D、X理论正确答案：C43.根据职能空间标准，可以把计划分为()。A.业务计划B.财务计划C.人事计划D.设备使用计划参考答案：ABC44.管理人员与一般工作人员的根本

12、区别在于( )。A、需要对自己的工作成果负责B、需要协调他人的努力以实现组织目标C、需要从事具体的文件签发审阅工作D、需要与他人配合完成组织目标正确答案：B45.拟定和选择行动计划包括_个内容A.拟定可行动计划B.评估计划C.修改计划D.选定计划参考答案：ABD46.提出权变理论的是( )。A、菲德勒B、施米特C、布莱克D、吉沙利正确答案：A47.解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是()。A.赋予直线管理人员参谋职权B.让直线人员更多地依靠参谋人员的知识C.允许直线人员压制参谋人员D.把直线与参谋的活动结合起来参考答案：D48.管理哲学是由下列哪些方面构成的( )。A、管理辩证法B、管理认识论C、管理科学价值观D、管理文化正确答案：ABCD49.下列选项中不属于企业的短期决策的是()A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销参考答案：ABC50.行业内现有竞争对手分析，包括( )。A、竞争对手基本情况研究B、次要竞争对手研究C、主要竞争对手研究D、主要竞争对手的发展动向研究正确答案：ABCD