14 不正规的助听器商店五大骗术剖析

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1、案例一则:今天3月份,在老用户的介绍下,92岁的周*老人在儿子陪同来我惠耳,当时我们也介绍了和 试听了双耳,老人考虑年岁已大,配一个耳朵就够了。最后配了一台唯听B2。(这之前儿子外面好几 家助听器也打听,最后认为我们很专业和正规,过几天才陪老人过来)老人的要求也挺高的,需要在人多的情况也听清楚,来我处服务十多次,每次我们都热情地接待, 亲切地称“外婆长外婆短”。9月22日总部专家来,我们让她再试试双耳。老人希望唯听的价格能再 便宜些,我们说因为是老总的老用户介绍过来的,已给了公司最低价。老人说没带钱,第二天来付钱。 走到隔壁助听器店,被隔壁销售员拉进去,走出时送了一板电池。第二天去隔壁助听器店

2、5折配了一 台助听器。老人后来也去过隔壁助听器,估计是没有调好,昨天,刚好看见周老太在我们门口徘徊,我就 说了:外婆,助听器有什么不对,需要我们帮你调试吗,隔壁买的也没关系的,你是我们的老用户, 我们会给你一样的服务的。老人进来了,告诉我们隔壁买的,原价3980,打五折,折后1990元。我 一看是某厂家的助听器,原价只要1890元。我说我们这里价格表是1890元,你打5折,比我们价格还 要高100元。我怕老人弄错了,打到厂家的客服,报上机身号,价格就是1890元。周老太这才知道上 当了,说:本想便宜些,没想比贵还高,真是偷鸡不成,蚀一把屎。商家一点信用也没有,这样欺骗 消费者。担心老人的血压高

3、,我们打电话,让老人的儿子和孙子把老人接回去。本来,老人想打五折买了一个助听器,以为是捡到便宜了,挺高兴的。没有想到打了 5折,比 原价还要高100元。最后老还是在我们这配了唯听的助听器。我们也要提醒这些老人不要以为捡了便 宜,上当受骗,选助听器还是到正规专业的大店,价格、服务、专业才能保证。不正规的助听器商店五大骗术:不正规的助听器店通常用以下五种骗术来蒙骗用户:1,虚假打折;改变助听器厂家的统一另售价,加价再打折,一千多的助听器, 加价到三千,再打折,这样比没有打折还要贵,案例中这家个体店用的就是这个 骗术;惠耳让人放心地方:惠耳有全国统一售后监督电话:400-8899-485,用户配 好

4、助听器,不放心可以打电话查询,就不会出现上面的情况,如果惠耳出现了类 似情况,员工就的等于砸了自己的饭碗。2, 以次充好:将淘汰的产品,早就下线了,淘汰产品,用五折来引诱讨便宜的 用户,这样最大的问题是淘汰产品,往往过几年售后出问题了,不太好维修,这 时用户才知道上当,就像现在苹果手机要出第五代了,第三代打五折还有人买 吗?惠耳让人放心的地方:惠耳员工可以将部分下线的产品,我们也是可以打五 折的,知情告知,明明白白标价。3, 换包计:病人明明配的斯达克的Q9,但黑心店在订单上给用户改了配的是Q5, 价格差一半,当然他给用户打了五折,用户以为得了便宜了,其实价物不符,只 差一个字,吃亏的又是要便

5、宜的人!惠耳让人放心的地方:每个助听器取机时候一定要让病人看一下订单上型号要与 助听器电脑读出来的一样,让用户放心!4将政府助残机打折出售:富阳的一个姓金的助听器店,将残联的助听器上的 字磨磨掉,低价出售,最后露馅,被一批用户告到工商与残联,受到了应的处罚, 自己也是名誉扫地!惠耳要告诉大家,政府捐赠的机子有什么特征,提高用户的素质,让他们少上当, 不上当。5,低价出售旧机:一些国内小厂,成批低价出售耳道式助听器,这些小店用户 少,他们为了降低成本,批量进货,用户用了不好,退机后更新面板,放在这些 助听器店里,这些小店就将这些用了很长时间的旧助听器让厂家更新了助听器外 壳再低价出售,这些助听器厂家会给这些用户更新保修卡与包装,但质量完全没 有保证。惠耳让人放心地方:用户不好的助听器退回,惠耳检测合格后,捐赠给贫困 聋人或赠送给无力双耳选配的用户,绝对不再流入市场!全惠耳的员工,要加强惠耳质量及服务品质的宣传,击穿助听器黑心店蒙骗 用户的以上五大骗术,让用户不要一时贪便宜,而没有了产品质量与服务的保证! 最后吃亏的又是消费者

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